Nombre: Sandra

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Fecha:
Bibliografa:
Robbins, S. (2013). Fundamentos de administracin: Conceptos esenciales y
aplicaciones (8 ed.). Mxico: Pearson.
Robbins, S. P. (2009). Administracin (10 ed.). Mxico: Pearson.
Objetivo:
Elaborar una propuesta alternativa que soluciones la problemtica existente y
satisfaga los intereses de ambas partes.
Procedimiento:
1. Se realiz una breve sinopsis y descripcin de ambas partes con la finalidad de
comprender el punto de vista de cada uno.
2. Se investig y revis la bibliografa relacionada con el tema, en las fuentes
mencionadas en este trabajo, localizadas en la plataforma blackboard.
3. Se elabora una propuesta alterna de estructura y organizacin para la naciente
empresa Utogre.

Resultados:
A. Antecedentes del problema.
Grupo Togre es una empresa que cuenta con trece aos de experiencia en Mxico,
Su principal actividad comercial radica en ofrecer servicios de consultora a empresas
nacionales y trasnacionales. La empresa trabaja bajo la premisa de mayor liquidez,
incremento en la rentabilidad empresarial, transparencia, proteccin del patrimonio

personal brindado herramientas para una correcta sucesin hereditaria que brinde
continuidad a las empresas.
Para la administracin de la nueva institucin eligen como directora del plantel a la
Lic. Beatriz Martnez, cuya misin es la contratacin del nuevo personal docente; ella
presenta una propuesta de estructura y organizacin, basada en cinco momentos,
adems de otorgar prestaciones laborales, sueldo competitivo para evitar la rotacin
de personal e instalaciones totalmente adecuadas. Su propuesta se descarta por no
cubrir las directrices de la empresa matriz.

B. Identificacin de los protagonistas.

1) Grupo Togre: Empresa Matriz con trece aos de experiencia en el mercado
nacional y trasnacional, ofreciendo servicios de consultora y administracin.
2) Escuela Utogre: Filial de Grupo Togre; creada en el 2009 para ofrecer diversos
servicios educativos tanto a nivel medio superior como superior.
3) Lic. Beatriz Martnez: Ddirectora de la empresa Utogre. La Lic. Martnez
presenta una propuesta basada en su experiencia como maestra en el colegio
en donde laboro.

C. Definicin del problema:

Eleccin de una de las dos propuestas para la estructura y organizacin de la
naciente empresa. Es necesario que Grupo Togre y La Lic. Martnez lleve a cabo una
planeacin en la cual se fijen metas y objetivos reales, de manera que trabajen de la
mano y se supervisen mutuamente, para obtener el mejor resultado.

Para tomar una buena decisin es necesario que ambas partes tengan en claro sus
propios valores, para as poder definir lo que est permitido y lo que no se permite
dentro de la empresa (Robbins, 2009).

D. Resolucin del problema:

Cul es la decisin que debe tomar la Lic. Martnez?
La Lic. Martnez debe desechar las dos propuestas presentadas y elaborar una
propuesta que satisfaga a las dos partes. Las propuestas presentadas no estn mal, sin
embargo si presentan errores; por un lado tenemos la de la Lic. Martnez que es una
propuesta basada en su experiencia, por otro lado tenemos la del Grupo Togre la cual
se basa en su cultura organizacional.
En qu te basas para dar esta respuesta?
Se basa en el modelo de toma de decisiones, como dice Robbins (2013) los ocho
paso son: Identificacin de un problema, identificacin de lso criterios de decisin,
asignacin de prioridades a lso criterios, desarrollo de alternativas, anlisis de
alternativas, seleccin de una alternativa, implemetacin de la alternativa y evaluacin
de la eficacia de la decisin.
Cmo se puede evitar tener este tipo de dilema?
Algo muy importante es la comunicacin, es este caso la comunicacin fue nula
por ambas partes; es necesario que antes de emprender un proyecto se lleve a cabo
una planeacin, se establezcan metas, objetivos alcanzables y estrategias para lograr el
cumplimiento del proyecto de manera eficaz y eficiente.
E. Elaboracin de propuesta:
La creacin de la filial Utogre puede darse en plantel pequeo, en el cual
inicialmente haya pocos salones y personal. La seleccin de personal constara de

seleccin de curriculum, entrevista y aplicacin de psicometra y clase muestra, con lo

anterior los tiempos de contratacin se vuelven ms eficientes. Inicialmente el salario
ofrecido puede ser por hora, posteriormente dependiendo del crecimiento del colegio
y aptitudes del profesorado puede aumentar, solo el personal que tenga planta tendr
seguro social. Para la promocin de la nueva institucin se puede hacer uso de las
redes sociales, volanteo y posteo, los cuales son una gasto mnimo para la empresa.

Conclusin:
Para lograr una buena toma de decisiones siempre es importante conocer los
puntos de vista de las partes involucradas, saber que piensan, los valores y creencia
que tienen as como conocer que ideas pueden aportar, de esta manera se logra un
buen funcionamiento de todos los departamentos pero sobre todo se logra que las
decisiones se tomen adecuadamente.