FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTARCION

TRABAJO
INFORME DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES
PERIODO 2016 I

EMPRESA

REVA CONTRATISTAS GENERALES S.A.C

ALUMNO
MURGA RIVERA AYLLIN WENDY

ASESORA:

JAELA PEA ROMERO

2016
I
V.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
I.1. Razn Social
REVA CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.

I.2. Direccin
MZA. F LOTE. 26 P.J. VILLA SAN LUIS I ETAPA - ANCASH - SANTA - NUEVO
CHIMBOTE

I.3. Objeto Social

Ejecucin de Obras Civiles, Mecnicas, Elctricas, Saneamientos.
Consultora de Proyecto de Ingeniera.
Supervisin de Obras
Alquiler de Maquinaria y equipo de construccin.
Artculos para la Agricultura en general y Servicios Generales.
I.4. RUC:
20531630760
I.5. Resea Histrica
Nace por la iniciativa empresarial y deseos de crecimiento personal y
profesional

de

sus

dos

principales

socios

fundadores,

El

Ingeniero RODRIGUEZ FUENTES EDGARDO AQUILINO y MURGA BORJAS

ADILIA, quienes vieron una excelente oportunidad en la necesidad que tenan
las empresas privadas y entidades nacionales , de contar con contratistas de
la regin constituidos como persona jurdica y que cumplieran con los altos
estndares de calidad, eficiencia, cumplimiento y seguridad industrial que este
tipo de empresas exige;

fue as como en el ao 2008 se cre la

empresa REVA CONTRATISTAS GENERALES S.A.C., que desde sus

2

orgenes tuvo como meta fundamental superar todos las exigencias de

nuestros clientes y estar a la par de empresas de construccin reconocidas a
nivel nacional, esto ha sido nuestro estandarte y lo que nos permiti
incursionar como contratistas, y mantenindonos hasta la actualidad.

A finales del ao 2013 cambi la constitucin de socios teniendo solo como

socios de la empresa REVA CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. a los Ing.
RODRIGUEZ FUENTES EDGARDO AQUILINO y ROSALES RODRIGUEZ
MICHAEL OSWALDO.
La empresa contina en su proceso de crecimiento y desarrollo, dedicada al
ramo de la construccin de Obras, Diseo, Consultora e Interventora;
teniendo una excelente referencia en el mercado por la diversidad y calidad de
servicios; as como tambin la ampliacin de sus clientes, lo que nos ha
permitido posicionarnos y crecer en el mercado Ancashino.

VI.

ANLISIS SOCIO - ECONMICO DEL MERCADO

A. ANLISIS DEL ENTORNO MUNDIAL

El crecimiento de la construccin global superar al del Producto Interno Bruto en los

prximos diez aos, con China e India que representarn un 38% de la expansin
sectorial de US$4,8 billones al 2020, dijo PricewaterhouseCoopers (PwC).

Con una poblacin que aumenta aceleradamente, una veloz urbanizacin y un

robusto crecimiento econmico, los mercados emergentes representarn el 55% de
la construccin mundial de aqu al ao 2020 desde el 46% actual, afirm PwC
El estudio, llevado a cabo por las firmas de investigacin de mercado Global
Construction Perspectives y Oxford Economics, prev que durante la prxima dcada
se invertirn US$97,7 billones en construccin a nivel mundial y el sector se
expandir un 5,2% en promedio cada ao, superando el crecimiento del PIB global.
En la actualidad, el sector de la construccin representa ms del 11% del PIB
mundial y el informe predice que la construccin ser un 13,2% del PIB mundial en el
2020.Slo siete pases -China, India, Estados Unidos, Indonesia, Canad, Rusia y
Australia- representarn el 65% del crecimiento en la construccin mundial al 2020,
dijo PwC.
Despus de superar a Estados Unidos como el mayor mercado de la construccin en
el 2010, el sector en China crecer ms del doble en tamao a US$2,5 billones para
el 2020, lo que representara una quinta parte de la construccin del mundo, augur
PwC. El gasto en construccin en India superar al de Japn, que exhibe el
crecimiento ms bajo del rubro entre las naciones desarrolladas, en el 2018, cuando
India se convierta en el tercer mayor mercado de la construccin del mundo, agreg.
EE.UU. lidera el mundo desarrollado. La construccin en la mayora de los pases
desarrollados se ver limitada por los grandes dficits pblicos, los programas de
austeridad, el lento crecimiento demogrfico y la limitada expansin econmica,
excepto en Estados Unidos debido al aumento de su poblacin, dijo PwC. Una cifra
estimada de 14,5 billones de dlares se destinar a la construccin en Estados
Unidos para el ao 2020, con un crecimiento promedio del 7,8% por ao durante los
prximos cinco aos, impulsado por los mercados residencial y no residencial, segn
el informe de PwC.

Pero es poco probable que los aos de falta de inversin en infraestructura en

Estados Unidos lleguen a su fin muy pronto, dado el enorme dficit del sector
pblico, a menos que haya ms inversin privada, aadi el informe.
Canad y Australia tambin liderarn el crecimiento de la construccin en los pases
desarrollados, impulsados en particular por la demanda de recursos naturales y sus
favorables estadsticas demogrficas.
El crecimiento combinado de la construccin en Canad y Australia casi equivaldr a
la expansin de todo el mercado sectorial en Amrica Latina, que incluye a Mxico,
Brasil, Argentina, Chile y Colombia, lo que da cuenta de sus perspectivas menos
brillantes.

B. ANLISIS DEL ENTORNO NACIONAL

El sector construccin en Per proyecta un crecimiento cercano al 1,96% durante

2016, gracias al dinamismo de la actividad inmobiliaria, afirm el director ejecutivo de
la Cmara Peruana de la Construccin (Capeco), Guido Valdivia.
Segn el dirigente empresarial, otro de los factores que contribuirn a un mejor
desempeo de esta a actividad econmica ser la existencia de una mayor fortaleza
de la inversin pblica, especialmente, en proyectos de infraestructura.
Valdivia tambin destac que el sector construccin representa alrededor del 5,1%
del Producto Bruto Interno y se ha convertido en uno de los motores de la economa
de este pas andino.
El representante de Capeco agreg que los efectos positivos de esta actividad
econmica tienen sus repercusiones colaterales beneficiosos en otros sectores
econmicos.

Valdivia precis que el desarrollo de viviendas informales, acompaado del desarrollo

de proyectos de construccin de infraestructuras en las zonas andinas tendrn un
mejor desempeo durante el 2016.
Las proyecciones de mercadeo de los productos del sector construccin en Per
tiene previsto un aumento de 1,48% en las ventas de sus productos acabados, casas
y apartamentos, durante el primer bimestre de 2016.

Por otro lado, el valor de las licitaciones pblicas y obras privadas autorizadas: nos
permiten medir el tamao del mercado total, dado que son los dos rubros en los
cuales se desarrolla la construccin en el Per.
Es importante precisar que dentro de las obras pblicas los rubros con mayor
presupuesto asignado son: Edificaciones (hospitales, oficinas pblicas, colegios),
expansin y mejoramiento urbano (pavimentacin, obras sanitarias, paseos y
jardines), irrigacin y obras elctricas. Las obras privadas estn representadas por:
viviendas, hoteles, centros comerciales, entre otros. Otros factores que nos dan una
perspectiva sobre el tamao del mercado total son: el consumo de cemento,
prstamos otorgados por el Banco de Materiales, venta de asfalto y de fierro 2 .
Considerando que las obras de construccin se ven reflejadas en mayores niveles de
consumo interno de los factores antes indicados, que en general vienen mostrando
un incremento en el transcurso de los ltimos aos.
Sector Pblico Crecimiento de la construccin en este sector depende del
presupuesto que asigne el estado para obras pblicas, la cual a su vez depende de
la evolucin de la economa en el pas.
Sector Privado El sector construccin en la regin, slo se mueve en el rubro
vivienda; en este aspecto se cuenta con el Fondo Mi vivienda, a travs de sus
Programas Mivivienda5 y Techo Propio.

Este programa opera facilitando sus fondos para prstamos hipotecarios a travs del
sistema financiero privado para la adquisicin o construccin en sitio propio de
viviendas, especialmente las de inters social
Este sector se caracteriza por ser altamente competitivo, lo cual obliga a las
empresas a mejorar su estructura de costos y realizar alianzas estratgicas
(consorcios, joint venture, etc). Dichas alianzas estratgicas son realizadas con la
finalidad de disminuir la competencia y aprovechar mejor las oportunidades que se
presentan en el sector

C.

ANLISIS DEL ENTORNO LOCAL

El dinamismo de la construccin ha estado en lnea con el crecimiento econmico

departamental de los ltimos aos. La participacin del sector en el Valor Agregado
Bruto departamental pas de 4,3 por ciento en 2007 a 7,0 por ciento en 2014, al
crecer a una tasa promedio anual de 7,7 por ciento en el periodo de referencia. Tanto
la inversin privada como pblica han contribuido al desarrollo del sector. Entre los
aos 2007 y 2014, el sector privado construy en la ciudad de Chimbote el Centro
Comercial

Megaplaza

Chimbote

(Grupo

Wiese

Parque

Arauco)

los

supermercados Plaza Vea Nuevo Chimbote y Plaza Vea Chimbote (Grupo Interbank).
Asimismo, se han ejecutado mltiples proyectos de construccin de viviendas que
dinamizaron el mercado de crdito hipotecario, cuyo nivel de participacin en el VAB
departamental pas de 0,6 por ciento en 2007 a 1,7 por ciento, en 2014. Es
importante resaltar el impulso que dio el sector pblico a la construccin de viviendas
mediante el crdito Mi vivienda y bonos familiares habitacionales (Techo Propio).
Estos programas, desde su creacin, han ido desembolsando al cierre del ao 2014
un monto de S/. 120,7 millones, con un total de 5 889 desembolsos.
La empresa REVA CONTRATISTAS GENERALES SAC, en estos ltimos meses ha
tenido poca participacin en dicho rubro, ya que principalmente la empresa ejecuta

obras pblicas y debido a los procesos judiciales presentados

en la regin en

consecuencias la empresa tuvo pocos contratos en el ao 2015.

I.

PROCESO ADMINISTRATIVO - PLANIFICACIN

7.1. Plataforma Estratgica De La Organizacin:
Misin:
MARCO TEORICO

Segn

Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) definen a la

misin como un importante elemento de la planificacin estratgica porque

es a partir de sta que se formulan objetivos detallados que son los que
guiarn a la empresa u organizacin.
DIAGNOSTICO
Somos una empresa dedicada a realizar edificaciones modernas e
innovadoras, contribuyendo al bienestar de nuestros clientes, proveedores
socios y al desarrollo de la regin. Apoyados en un talento humano
competente, comprometido y honesto, buscando contribuir al logro exitoso
de los proyectos y las obras que nos confen"
PROPUESTA DE MEJORA
La misin propuesta es:
Somos una empresa constructora dedicada a la ejecucin de proyectos
de Obras civiles, Mecnicas, Elctricas y consultora trabajamos para el
sector privado y pblico. Contamos con tecnologa de punta en la rama
del dibujo y la topografa, con maquinarias y transporte para atender a
nuestros clientes en proyectos de infraestructura, Comprometidos con el
cuidado del medio ambiente y con el desarrollo de los colaboradores en
sus competencias profesionales, basamos nuestro progreso en la
diversificacin y expansin a otras ciudades con un compromiso de
superacin permanente y valores slidos para alcanzar nuestros objetivos
y conseguir la fidelidad de nuestros clientes mediante la calidad de
nuestros productos terminados.

Matriz de evaluacin de la declaracin de una misin

Condicin
Elementos de la misin
Objeto de la organizacin
Productos y servicios
A qu mercado nos dirigimos
La tecnologa que usamos
Inters por la supervivencia,
crecimiento y rentabilidad
Calidad de los colaboradores
Clientes
Responsabilidad social
Concepto de s misma
Filosofa empresarial
TOTAL
CRITERIOS DE EVALUACIN
Excelente: est presente y muy bien

Si
X
X
X
x

No

Excelen
te

Calificacin
Buen
regular malo
o
8

puntaje
psimo

10
6
8

x
x
x
X
x

8
10
6
8
7

0
5
5
5
5

0
0

7
5
5
5
2
61%

expresado y coherentemente
redactado (10 puntos)
Bueno: est presente, pero no bien
expresado y bien redactado (8
puntos)
Regular: aparece pero no bien
expresado (5 puntos)
Malo: est presente, pero no bien

L A M I S I O N N O S M U E S T R A Q U E N E C E S I TA
M E J O R A S E N A L G U NO S A S P E C T O S , C O M O PO R
E J E M P LO
PO N E R L E
E N FA S I S
EN
LA
R E S PO N S A L I B L I D A D
SOCIAL,
T E C N O LO G I A ,
COLABORADORES,
LAS
C UA L E S
SON
ASPECTOS
R E L E VA N T E
QUE
DEBERIA
DE
CONSIDERARSE
EN
LA
MISION
DE
LA

10

expresado, sin buena redaccin (2

puntos)
Psimo: no aparece en el texto (0
puntos)

11

- Visin
MARCO TEORICO
Segn Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visin se define como el
camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a
las de competitividad.
Segn Juan Mateo y Jorge Valdano, una visin define y concreta nuestras
metas, permitindonos visualizar anticipadamente la imagen exacta de
nuestro xito.
Segn Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer
con claridad lo que est haciendo el da de hoy no dice nada del futuro de
la compaa, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una
direccin a largo plazo.
DIAGNOSTICO
Convertirnos en una empresa lder, slida y competitiva con principios
ticos en el rubro de la construccin por los servicios de calidad y
rentabilidad, consolidndonos como una empresa confiable rentable
dentro del mercado, aumentando la satisfaccin de nuestros clientes,
mediante el esfuerzo continuo de nuestra gente.
PROPUESTA DE MEJORA
La visin propuesta es:
La empresa constructora Reva Contratistas Generales SAC ser lder en
el rubro de la construccin en la Regin Ancash, posicionndose como
una de las mejores empresas constructoras al nivel nacional gracias al
nivel de experiencia adquirida en dicho rubro, caracterizndose por la
responsabilidad

eficiencia

con

proporcionando as a nuestros clientes

los

trabajos

encomendados,

productos terminados de alta

12

calidad, trabajando con un personal altamente calificados, brindndoles un

buen clima organizacional, contando as con la ms moderna tecnologa y
actualizados sistemas de seguimiento y control, optimizando los costos
para ofrecer la mejor servicio al cliente y as obtener altos niveles de
crecimiento.

La empresa Reva Contratistas Generales SAC ser

reconocida por su contribucin con el cuidado del medio ambiente,

buscando siempre dar ms de s mismos y con esto lograr la satisfaccin
del cliente.

13

MATRIZ DE EVALUACIN DE LA DECLARACIN DE UNA VISIN

Elementos de la visin

Condicin
si
x
x
x
x
x
x
x
x
x

No

Calificacin
excelente
10
10

La aspiracin futura
Amplitud de la operaciones
Posicin en el mercado
Valores empresariales
Actitud empresarial
Beneficios que brindara la empresa
Responsabilidad social
Beneficiarios
involucrados
TOTAL
CRIT ERIOS DE EVALUACIN
Excelente: est presente y muy bien

LA VISION DE IGUAL

expresado y coherentemente

MANERA SE TENDRA

redactado (10 puntos)

Bueno: est presente, pero no bien

QUE

expresado y bien redactado (8

INCLUYENDO EN SU

puntos)
Regular: aparece pero no bien

VISION EM

bueno

regular

Puntaje
malo

8
8
2
5
8
2
5

psimo
10
10
8
8
2
5
8
2
5
58%

MEJORAR

expresado (5 puntos)

14

- Marco Axiolgico

MARCO TEORICO
Andrade (1995) como "aqullas concepciones compartidas de lo que es
importante y, por lo tanto, deseable, que al ser aceptadas por los
miembros de una organizacin, influyen en su comportamiento y orientan
sus decisiones"

DIAGNOSTICO
RESPETO:
Fomentar el respeto mutuo entre el personal, con los clientes, los
contratistas y los proveedores, actuando con responsabilidad, tica y
excelentes valores para crear un ambiente laboral sano.
COMPROMISO:
Nos comprometemos a brindarles el mejor servicio a nuestros clientes, a
brindarles productos de calidad; a brindar estabilidad a las familias de
nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y cumplir todas las
normas establecidas para el cuidado de ste.
RESPONSABILIDAD:
Somos una empresa que acta con responsabilidad, tenemos buen juicio
para tomar decisiones, palabra para cumplir y conciencia del medio en el
que nos desarrollamos
Como base fundamental de buen funcionamiento que a travs de la
experiencia y la profesionalidad adquirida a lo largo de los aos, nos
permite entregar nuestras obras en perfecto estado.
TRABAJO EN EQUIPO:
No pensar solo en nuestros intereses, debemos colaborar con nuestros
compaeros, generando sinergia, con el fin de cumplir los objetivos y
15

metas de la empresa.
INNOVACION: Tener pensamiento creativo, con iniciativa, abiertos al
cambio, con nimo de capacitarse y crecer como personas, como
empresa, en pro de crear experiencias a nuestros clientes

PROPUESTA DE MEJORA
Los valores de la organizacin ayudan a que la organizacin funcione
mejor, influye en el comportamiento de los miembros de la organizacin,
los valores refleja lo que es en si la organizacin.

Objetivos Organizacionales

MARCO TEORICO

Segn Thompson y Strickland, los objetivos se podrn definir como los

resultados especficos que pretende alcanzar una organizacin por medio
del cumplimiento de su misin bsica. Los objetivos son esenciales para el
xito de la organizacin porque establecen un curso, ayudan a la
evaluacin, revelan prioridades, permiten la coordinacin y sientan las
bases para planificar, organizar, motivar y controlar con eficiencia. Las
estrategias son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo.
DIAGNOSTICO
Posicionarse y Convertirse en la constructora lder en la prestacin
de servicios de obras y construccin en la regin Ancash basndose

en la confianza con el cliente e incrementando nuestras ventas.

Aperturar nuevas sucursales al nivel nacional y lograr la
mayor participacin en el mercado.

16

Aumentar los mrgenes de ganancias, reduciendo los

costes innecesarios con la finalidad de incrementar la
rentabilidad y estabilidad de la empresa

PROPUESTA DE MEJORA
Los objetivos reflejan a lo que quiere llegar la organizacin, es decir se
elabora objetivos para luego llevarlas a cabo en la organizacin y de esta
manera cumplir con las metas establecidas, los objetivos pueden
plantearse a corto o largo plazo.
CUADRO DE REDACCIN DE OBJETIVOS
Objetivos empresariales
De posicin

ejemplos
Posicionarse y Convertirse en la
constructora lder en la prestacin de
servicios de obras y construccin en la
regin Ancash basndose en la
confianza con el cliente e
incrementando nuestras ventas.

De mercado

Apertura de nuevas sucursales al nivel

nacional y lograr la mayor participacin

De rentabilidad

en el mercado.
Aumentar los mrgenes de ganancias,
reduciendo los costes innecesarios con
la finalidad de incrementar la
rentabilidad y estabilidad de la
empresa.

- Identificacin De Los Grupos De Inters De La

Organizacin
COLABORADORES

17

Los colaboradores son grupos de personas que trabajan en una empresa y se

comprometen plenamente con sus objetivos y estrategias.
La empresa Reva Contratistas Generales SAC cuenta con los siguientes
colaboradores:

CARGO
Gerente General
Contadora
Jefe de topografa
Jefe de Obra
Arquitecta
Jefe de estudios de Suelos
Maestro de obra

NOMBRES
Edgardo Rodrguez Fuentes
Fernanda Len Garca
Jerry Murga Rivera
Fredy Moreno L.
Gloria Zavaleta Blas
Nikolai Zelaya Santos
Justo Alva Sarango

CLIENTES
El cliente es aquel individuo que, mediando una transaccin financiera o un
trueque, adquiere un producto y/o servicio de cualquier tipo. Un cliente es sinnimo
de comprador o de consumidor y se los clasifica en activos e inactivos, de compra
frecuente u ocasional, de alto o bajo volumen de compra, satisfecha o insatisfecha, y
segn si son potenciales.
Los clientes ms frecuentes de la empresa Reva Contratistas Generales SAC son
los siguientes:
RAZON SOCIAL
EDGARDO AQUILINO RODRIGUEZ
FUENTES
INVERSIONES GENERALES D'PIERO
EIRL
ROGA SAC
KARBI CONTRATISTAS Y SERVICIOS
GENERALES SAC
CONSULTORES Y EJECUTORES DEL
PACIFICO SAC
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAYAN
MINICIPALIDAD DISTRITAL DE CHILLIA

18

 PROVEEDORES
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras
empresas con existencias (artculos), los cuales sern transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran para su venta.
Estas existencias adquiridas estn dirigidas directamente a la actividad o negocio
principal de la empresa que compra esos elementos.

19

RAZON SOCIAL
DEPOSITO PAKATNAMU EIRL
FERRETERIA VECRO SRL
SODIMAC PERU SA
DEPOSITO MIRAMAR SRL
CONSTRUCTORA E INVERSIONES
MULTIPLES NJJ SAC
FERRETERIA ROJAS CUPA S.R.L
COORPORACION EBERT S.A.C

ACREEDORES
ENTIDADES FINACIERAS
Se constituyen en un aliado importante para nuestra organizacin para el
desarrollo de nuestros proyectos.
La empresa Reva Contratistas Generales cuenta trabaja con dos entidades
Financieras:

20

BVVA BANCO CONTINENTAL

BANCO DE CREDITO DEL PERU

7.2. Anlisis Situacional De La Organizacin:

- Anlisis SEPTE
7.1. Anlisis Situacional De La Organizacin:
Anlisis SEPTE segn autores:
Segn Daniel Naranjo, el anlisis SEPTE es una herramienta de anlisis
del entorno externo, analiza los puntos bsicos, obteniendo cuantiosa
informacin. Es decir, analiza el entorno poltico, econmico, tecnolgico,
social.
Segn Adrin lvarez, el proceso de anlisis estratgico suele comenzar
por el estudio de los factores ms generales que afectan al entorno. El
modelo SEPTE ha sido concebido para analizar el entorno de una
compaa o unidad de negocio. Al estudiar cmo pueden cambiar los
factores contemplados en el modelo, las empresas pueden disear su
estrategia para adaptarse a las grandes tendencias que afectan a toda la
industria.

ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS METODO SEPTE REVA CONTRATISTAS GEN

Factor (variable)
Relevante
Impacto
Proyeccin en el
(importante)
POLITICOS
legislacin actual en el mercado local
Cambio de gobierno
Entidades reguladoras
financiamiento
Sistema Tributario
ECONOMICOS

Si
Si
Si
Si
Si

tiempo
Regular
Supervisar
Regular
Economa

Creciente
Creciente
Creciente
Creciente
Creciente

Regular

21

situacin econmica local

Tipo de cambio

No
Si
Si
Si

Economa
Economa
Econmico
Econmico

Impuesto a la renta

Si

Mejora

Si
Si
Si
Si

Mas

Prstamos Bancarios

Creciente
Creciente
Creciente
Creciente
Mantiene

tendencias en la economa local

SOCIAL
Demografa
opinin y actitud del consumidor
Crecimiento de empresas

poblacin
Percepcin

constructoras

Controlar

Imagen de la marca, la tecnologa y la

Posicionamien

empresa
TECNOLOGICOS
desarrollos tecnolgicos competidores

to

financiamiento para la investigacin

potencial de innovacin

Si
Si
Si
Si

Desarrollo
Innovacin
Innovacin
Desarrollo

Creciente
Creciente
Creciente
Creciente

Creciente
Creciente
Creciente
Creciente

Desarrollo de infraestructura

- Anlisis FODA Y Matriz Estratgica

FORTALEZA
MARCO TEORICO
Para Seligman y Peterson el concepto de virtud o fortaleza est referido a aquellas
capacidades que pueden adquirirse a travs de la voluntad, los cuales representan
rasgos positivos de la personalidad.
Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al
programa o proyecto de otros de igual clase.

22

Segn Mario Apaza Meza (2007) Tambin llamadas puntos fuertes son capacidades,
recursos, posiciones alcanzadas y consecuentemente, ventajas competitivas que deben
y pueden servir para explotar oportunidades.
DIAGNOSTICO
Es una empresa ya reconocida a nivel local, por la calidad de servicios que brinda.
La empresa tiene suficiente experiencia en el mercado que se desarrolla.
Cuenta con las maquinarias necesarias para poder ejecutar sus
operaciones.
Sus proyectos de ejecucin de obras son de alta calidad.
Cuenta con buena infraestructura.
OPORTUNIDADES
MARCO TEORICO
Segn Mario Apaza Mesa (2007) Es todo aquello que puede suponer una ventaja
competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la
rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios.
DIAGNOSTICO
Licitaciones con el estado.
Posibilidades de formar alianzas estratgicas.
Facilidad de abrir otras sucursales en diferentes puntos de la regin.
Fcil acceso de financiamiento empresarial.
Variedad de proveedores.
DEBILIDADES
MARCO TEORICO
Segn Mario Apaza Mesa (2007), Tambin llamadas puntos dbiles, son aspectos
que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la
empresa, constituye una amenaza para la organizacin y deben por tanto ser
controladas y superadas.
DIAGNOSTICO
23

Demora en la llegada de los materiales requeridos por el rea operativa.

No cuenta por el personal destinado para cada funcin.
Falta de liquidez.
Falta de capacitacin a sus colaboradores.
Cuenta con Deudas tributarias.

AMENAZAS

MARCO TEORICO
Segn Mario Apaza Mesa (2007), Se define como toda fuerza del entorno que puede
impedir la implantacin de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar
los riesgos, o los recursos que se requieren para su implantacin, o bien reducir sus
ingresos esperados o su rentabilidad.
DIAGNOSTICO

Competidores actuales y nuevos competidores.

Recesin en la economa.
Estancamiento de las licitaciones pbicas.
Nuevas polticas tributarias.
Ingreso de empresas extranjeras de alto nivel por el fenmeno de la
Globalizacin.

24

MATRIZ FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)

FORTALEZAS-F

DEBILIDADES-D

F1.- Es una empresa ya reconocida a D1.- Demora en la llegada de los

nivel local, por la calidad de servicios materiales requeridos por el rea
que brinda.
MATRIZ

F2.-

La

operativa.
empresa

tiene

suficiente D2.- No cuenta por el personal

experiencia en el mercado que se destinado para cada funcin.

FODA

desarrolla.
F3 . - Cu en t a co n la s m a qu in a ria s
n ece sa ria s pa ra p od e r e je cu ta r
su s op e ra cio ne s.
F4.- Sus proyectos de ejecucin de

D3.- Falta de liquidez.

D4.- Falta de capacitacin a sus
colaboradores.
D5.- Cuenta con Deudas tributarias.

obras son de alta calidad.

F5.- Cuenta con buena infraestructura.
OPORTUNIDADES-O
O1.-

Licitaciones

con

estado.

ESTRATEGIAS-FO
el F4 y O1 Especializarse en proyectos
de licitaciones pblicas.

O2.- Posibilidades de formar F1 y O3 Posicionarse en el rubro de

alianzas estratgicas.
O3.-Facilidad

de

abrir

ESTRATEGIAS-DO
D1 y O4 Firman convenios con
universidades para ejecutar plan de
capacitacin y as ganar licitaciones.

la construccin por la calidad de sus

D1 y O5 Evaluar diferentes

obras ejecutadas.

proveedores y trabajar con el que

cumpla con los requisitos que la

25

empresa esta buscando

otras

sucursales

en

diferentes puntos de la
regin.
O4.- Fcil acceso de
financiamiento
empresarial.
O5.- Variedad de
proveedores.

AMENAZAS-A

ESTRATEGIAS-FA

A1.-Competidores actuales y F4 y A3 Identificar principales obras

nuevos competidores.
A2.-

Recesin

en

ESTRATEGIAS-DA
D5 y A4.- Cuando ingresa dinero a

pblicas y privadas para los prximos 5 caja lo primordial es cancelar sus

la

aos.

economa. (Sector Servicios y

Construccin)

D2 y A1Contratar a colaboradores
A1 Y F1 Innovar en los servicios que se

A3.- Estancamiento de las le ofrecen a los clientes manteniendo

licitaciones pbicas.
A4.-Nuevas polticas

tributos.

una ventaja competitiva en los servicios

altamente competitivos que laboren

en funcin de los objetivos
empresariales.

que se le ofrecen.

tributarias.
A5.Ingreso de empresas
extranjeras de alto nivel por el
fenmeno de la globalizacin.

- Matriz EFE
26

Anlisis EFE segn autores:

Segn Serna, la matriz de evaluacin de los factores externos (EFE) permite a los
estrategas resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica,
ambiental, poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.
Segn Fred R. David, el propsito de una auditoria externa es elaborar una lista finita
de oportunidades que podran beneficiar a la empresa y de amenazas que deberan
eludir. Como sugiere la palabra "finita", la auditoria externa no pretende elaborar una
lista exhaustiva de todos los factores que podran influir en un negocio. Por el
contrario, su propsito es identificar las variables clave que prometen respuestas
procesables.

27

- Matriz EFE

MATRIZ EFE DE REVA CONTRATISTAS GENERALES SAC

OPORTUNIDADES
PESO VALOR PONDE
RACIN
Licitaciones con el estado.

Posibilidades de formar alianzas estratgicas.

Fcil acceso de financiamiento empresarial.
Facilidad de abrir otras sucursales en diferentes
puntos de la regin.
Variedad de proveedores.
AMENAZAS
Recesin en la economa.
Competidores actuales y nuevos competidores
Estancamiento de las licitaciones pbicas.
Nuevas polticas tributarias.
Ingreso de empresas extranjeras de alto nivel por el
fenmeno de la Globalizacin.

- Matriz EFI
MATRIZ EFI DE REVA CONTRATISTAS GENERALES SAC
FORTALEZAS
PESO
VALO PONDE
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RACIN

Es una empresa ya reconocida a nivel local, por la

calidad de servicios que brinda.
La empresa tiene suficiente experiencia en el mercado
que se desarrolla.
Cuenta con las maquinarias necesarias para
poder ejecutar sus operaciones.

Variedad de proveedores.
DEBILIDADES
Demora en la llegada de los materiales requeridos por el
rea operativa.
No cuenta por el personal capacitado para cada funcin.
Falta de liquidez
Falta de capacitacin a sus colaboradores
Cuenta con deudas tributarias.
- Cinco Fuerzas De Porter

3.2.1. 5 FUERZAS DE PORTER

Desde la perspectiva del sector educativo en nuestro pas vamos a desarrollar las
5 fuerzas de Porter para ver el enfoque de nuestra empresa para que pueda evaluar
sus objetivos y recursos frente a estas cinco fuerzas competitivas que rigen la
competencia del sector de la construccin.

Las fuentes de competencia es una fuerza que consiste en alcanzar una posicin
de privilegio y preferencias del cliente frente a las empresas rivales. La rivalidad
competitiva se intensifica cuando los actos de un competidor son un reto para la

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empresa o cuando esta reconoce una oportunidad para mejorar su posicin en el

mercado.
El Poder de negociacin de los clientes es medio. Es Medio, Debido a que cada
vez aumenta el mercado de oferentes la empresa tiene la opcin del poder de
negociacin con los clientes. Pero hay tiempos en las cuales no hay pocos oferentes
estos hacen que ellos estn ms informados al momento de contratarnos, es por ello
que mayores sern sus exigencias en cuanto a la reduccin de precios, mayor
calidad de servicio, etc. Por tanto, las capacidades de negociacin son mnimas.
La rivalidad entre los competidores es mediana. A nivel Local cada vez va
creciendo me mercado de la construccin, dichas constructoras nuevas que salen al
mercado ingresan ofreciendo mayor calidad de sus servicios, contando con un
colaboradores altamente capacitados y especializados. Ante ellos la Reva
Contratistas Generales SAC deje de estar a la vanguardia ante la competencia y a
menudo debe de ir innovando, capacitando a su personal y mejorar en las debilidad
con las que cuenta.
En la Amenaza de productos o servicios sustitutivos no existe, Tanto para el negocio
de creacin de infraestructuras como de edificios, instalaciones no existen
sustitutivos destacables que faciliten los mismos servicios que los productos de
construccin.
El poder de negociacin de los proveedores es Bajo porque existen muchos
proveedores de materiales de construccin a nivel local y nacional, por tanto, la
empresa tiene la facultad de poder elegir el proveedor que tenga los costos ms
bajos con la finalidad de reducir costos.
La amenaza de nuevos competidores es baja. Debido a que la empresa Reva
Contratistas Generales SAC tiene 8 aos en el mercado que se desempea, por
tanto la empresa tiene mucha experiencia en el rubro de la construccin y sobretodo
en licitaciones pblicas la cual es una ventaja competitiva para ella ya que al
presentarse a una licitacin evalan ms que todo la experiencia con la que se

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cuenta en dicho rubro. Aparte de ello, el posicionarse, la fidelizacin de sus clientes

son dos puntos fuertes con los que cuenta la empresa, adems se debe de contar
con una enorme inversin para competir en este rubro. Por tanto, las barreras de
entradas para dicho rubro no son fcil de lograr.

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