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Se denomina Mezcla de Mercadotecnia a las herramientas o variables de las que dispone el responsable
de marketing para cumplir con los objetivos de marketing de la compaa. Son la estrategia de
marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el Plan de Marketing (plan operativo).
Conceptos equivalentes: Mezcla de mercadotecnia, Marketing mix, Mezcla comercial, Mix comercial
etc.
Elementos de la Mezcla de Mercadotecnia
Los elementos de la mezcla original, Genricamente, se les denomina las cuatro '4P's. y (desarrollados
para el marketing de productos tangibles) son:
* Producto (Producto y Servicios)
* precio
* Promocin (mezcla de promocin o de comunicacin)
* plaza(distribucin)
La mezcla original demostr ser insuficiente con el desarrollo de la industria de los servicios, es as
como en el Marketing de Servicios, a la mezcla original se le agregan tres elementos adicionales:
* Personal
* Procesos
* Evidencia Fsica (Physical evidence)
En igual direccin algunos autores agregan otros elementos a la mezcla, pero an estos no se
generalizan, ni son aceptados mayoritariamente. Por ejemplo:
* Parking (estacionamiento) en Retail marketing
* Partner (Socio) dada las importancia de las asociaciones
* Profesor, en marketing educacional.
* Etc.
Coherencia de la mezcla de Mercadotecnia
Para que una estrategia de marketing (mezcla de mercadotecnia) sea eficiente y eficaz esta debe tener
coherencia tanto entre sus elementos, como con el segmento o segmentos de mercado que se quiere
conquistar, el mercado meta de la compaa.
Elementos de la mezcla de mercadotecnia
* Producto: (Producto y Servicios) en mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o
intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisicin, uso y/o consumo y que puede satisfacer una
necesidad o un deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas,
lugares, organizaciones o ideas. Las decisiones respecto a este punto incluyen la formulacin y
presentacin del producto, el desarrollo especfico de marca, y las caractersticas del empaque,
etiquetado y envase, entre otras.