ANDRAGOGIA: EDUCAO CONTINUADA E PERMANENTE

Maria do Carmo Carrasco

Fonoaudiloga Empresarial
Consultora em Comunicao Corporativa e Facilitadora de MediaTraining
Email: carrasco@copconsultoria.com

De acordo com o Dicionrio Aurlio, Educao significa ato ou efeito de educar (-se).
Processo de desenvolvimento da capacidade fsica, intelectual e moral [...] do ser humano em
geral, visando sua melhor integrao individual e social [...]. Os conhecimentos ou as
aptides resultantes de tal processo; preparo [...]. O cabedal cientfico e os mtodos
empregados na obteno de tais resultados; instruo, ensino [...]. Aperfeioamento integral de
todas as faculdades humanas. Conhecimento e prtica dos usos de sociedade; civilidade,
delicadeza, polidez, cortesia, [...] arte de ensinar [...].
A Educao deve ser um processo contnuo, e dessa forma cumprir com o objetivo da
sociedade e compromisso profissional. A Educao considerada atualmente como fator
preponderante para a qualificao e capacitao profissional, tornando-se uma sada
remedivel aos pases menos favorecidos. Dessa forma, com as mudanas ocorrendo de
maneira acelerada e frentica, a necessidade de um sistema permanente de educao
fundamental.
A Educao Continuada e Permanente um conceito muito utilizado nas grandes instituies
de ensino e nas principais empresas que mantm centros de apoio e desenvolvimento,
direcionados capacitao profissional. Essa nomenclatura utilizada para enfatizar o
aperfeioamento do ser humano, de forma integral, contnua e sem interrupo, desde o seu
nascimento at a sua morte. Durante todas as situaes da vida, o homem tem a possibilidade
de aprendizado e, em especial no ambiente de trabalho, o profissional necessita
constantemente se moldar s tendncias e relaes de trabalho.
A importncia de compreender um pouco mais sobre a educao continuada e permanente
devido a aquisio de novas habilidades e conhecimentos, tanto para desenvolver essas
aptides, como tambm entender a educao dos adultos.
Nesta perspectiva, os objetivos esto alinhados com uma metodologia especial e inovadora, a
Andragogia. A utilizao de tcnicas balizadas e organizadas para a transmisso de
conhecimentos, de novas informaes, de tecnologias diferenciadas e novos comportamentos,
pois deve-se ter cuidado com os valores, as normas, os padres dos indivduos, grupos e
empresas (instituies e organizaes) envolvidas.
O principal instrumento da educao neste modelo o treinamento diferenciado e que
pressupe mudana de comportamento e aquisio de habilidades e posturas necessrias.
Deve ser um instrumento institucionalizado que permite o desenvolvimento do homem no seu
meio social e profissional. Todo treinamento que prope mudanas, desenvolvimento da
coletividade e vivncia deve fundamentar-se na Andragogia: cincia responsvel pela
educao de adultos.
A Andragogia a arte de educao de adultos (do grego: andros homem). importante
ressaltar que a Andragogia se difere da Pedagogia (do grego: peda criana), pelo prprio
pblico envolvido, o adulto. A Andragogia contribui como uma nova cincia, oferecendo muito
alm do que pode oferecer Pedagogia. Dessa forma, devemos pensar na educao do
adultos de modo especial e planificado. A finalidade da prtica da Andragogia possibilitar os
fundamentos didticos para a realizao do processo de aprendizagem, fornecendo os
princpios tcnicos e metodolgicos que permitam o embasamento didtico de uma variedade
de programas de Educao de Adultos.

A grande maioria dos adultos e empresas que esto realizando constantemente cursos,
workshops e treinamentos para sua capacitao tem a impresso de que nada mudou. Essa
impresso na realidade fruto da utilizao de um mtodo inadequado ao aprendizado do
adulto. Por isso se faz necessrio o aprendizado por parte dos profissionais da rea de
treinamento e consultoria, dentre eles: profissionais de RH, psiclogos, fonoaudilogos,
instrutores, formadores etc que querem trabalhar nesse segmento, ou j trabalham, nos moldes
da Andragogia.
O adulto precisa aprender a partir de suas experincias, percebendo e sistematizando os
conhecimentos. Em contrapartida o facilitador deve ter uma postura diferente de um professor
tradicional, deve ser na realidade um mediador do processo de aprendizagem. Nas aulas
expositivas, caracterstica do mtodo tradicional de ensino, o adulto ao mesmo tempo em que
ouve a mensagem, pensa sobre elas, atribuindo preconceitos, antipatia, rancor, prazer e
opinio. Esses sentimentos, reproduzem as seguintes impresses: no acredito nisso, isso
uma asneira e para finalizar, se pergunta: - o que estou fazendo aqui? Por meio dessas
impresses, o adulto e o professor estruturam uma verdadeira barreira de comunicao e de
aprendizagem.
Aplicando a Andragogia, estimulamos a exteriorizao desses sentimentos e, a partir dos
mtodos e tcnicas inovadoras aplicadas, temos possibilidade de promover a aprendizagem e
aquisio do novo comportamento e conhecimento. Neste formato o mediador um
comunicador eficaz e utiliza os mtodos e tcnicas adequadas de acordo com as necessidades
da empresa-cliente e do colaborador (funcionrio/empregado).
Por meio das atividades prticas, a distino entre capacidade e potencial so apresentadas e
colocadas em harmonia e possibilitando o desenvolvimento das habilidades e competncias
tcnicas e comportamentais.
Pela Andragogia se torna possvel ensinar como que se muda, pois o mediador na verdade
no ensina, mas possibilita vivncia, experinciao, laboratrio de observao e participao.
Desta forma torna-se essencial uma formao e capacitao para os profissionais envolvidos
nesta tarefa de treinamento, assessoria e consultoria. Aprender a ensinar e mediar informaes
no tarefa fcil, mas de acordo com a metodologia desenvolvida por Carrasco (2001) podese afirmar que o profissional responsvel por esta atividade tem a possibilidade de
desempenhar as aes de facilitador adequadamente.
importante citar alguns princpios que nortea esta metodologia:
1 os participantes do processo de ensino-aprendizagem devem ter o desejo de aprender e
mudar;
2 os adultos durante o aprendizado aprendem melhor em ambiente diferenciado, ou seja,
informal;
3 os adultos tm mais facilidade de aprender temas e assuntos que se relacionam com suas
necessidades;
4 durante o aprendizado, as atividades vivenciadas e realizadas pelos adultos so melhores
aprendidas;
5 todo indivduo carrega uma srie de experincias, as quais influenciam o aprendizado do
adulto;
6 existe uma variedade de mtodos e esses de acordo com o objetivo do treinamento devem
ser utilizados;

7 os adultos querem participar das atividades com a sensao de que so responsveis pela
sua prpria aprendizagem;
8 os educandos almejam orientao e no conceitos e notas quantificadas.
Desta forma o processo de ensino-aprendizagem uma possibilidade de aquisio e
modificao de formas de comportamentos. importante citar que o aprendizado ocorre
quando adquirimos algo novo, ou modificamos formas existentes e antigas de agir, pensar e
sentir.
O que possibilita alcanar resultados mais satisfatrios para o treinamento, aprendizado,
participantes e empresas envolvidas, o estilo utilizado pelo profissional, ou seja, o estilo ativo
dirigido, o estilo ativo participativo e o inovador e as tcnicas de explorao de idias,
exposio dialogada, leitura e estudo dirigido, discusso em grupo, simulao, dramatizao,
estudo de caso, painel, jri simulado, jogo de empresas, discusso em grupo etc. necessrio
um certo grau de criatividade e uma sesso de brainstorming.
Assim o educador deve:
1 estimular a atividade dos participantes;
2 promover o desenvolvimento das idias individuais;
3 aceitar as diferenas individuais;
4 destacar a importncia da auto-avaliao e considerar a avaliao como um processo
cooperativo;
5 estimular a livre expresso pessoal.
O processo de ensino-aprendizagem um processo de interao-comunicao entre
facilitador/educador e interlocutor/aprendiz.
importante citar que esta metodologia com embasamento na Andragogia pode utilizada
tambm nas tarefas de comunicao interpessoal, orientao, delegao e ordenao de
tarefas, assessoria, consultoria, coaching, mentoring, percia e demais atividades que
necessitem de interao, comunicao, aprimoramento e desenvolvimento de habilidades
necessrias.
Sucesso sempre!!!
Bibliografia e referrencia:
CARRASCO, M. C. O. Fonoaudiologia Empresarial: perspectivas de consultoria, assessoria e
treinamento. Manual terico-prtico. So Paulo. Editora Lovise, 2001.