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2.1.

Anlisis del Macro Entorno

Los negocios son objeto de muchas presiones sobre las cuales


esos tienen
un
control
limitado: poltica econmica
gubernamental, cambios de actitud entre los consumidores y el
desarrollo de nueva tecnologa, por nombrar slo algunas. El
anlisis del entorno estudia dichas fuerzas con el fin de predecir
la coyuntura en la cual el negocio tendr que operar. Los
factores del entorno podrn ser macro, tales como el nivel de
inflacin, las tasas de inters y el tipo de cambio, o micro,
como por ejemplo los impuestos locales que recaen sobre las
empresas. Para el plan de negocios, el anlisis del entorno
consiste en determinar qu factores tienen impacto en el
negocio o podrn tenerlo en el futuro, y comprender cmo ser
probablemente dicho impacto, y requiere habilidad para pensar
ms all del marco actual de referencia a fin de identificar todas
las influencias futuras que sufrir el negocio.
Un anlisis de los factores Polticos, Econmicos, Sociales y
Tecnolgicos revelar muchas de las influencias externas que
pesan sobre el rendimiento del negocio.
2.1.8.1 Factores Polticos - Legal
a. Los impuestos y arbitrios que paga la empresa tiene
impacto sobre la rentabilidad.
b. La poltica de apoyo al turismo del gobierno central y
regional, generar mayor demanda de servicios de
hospedaje.
c. Estando en un ao electoral, ya se vislumbra la
agitacin
poltica,
que
generar
paros
y
movilizaciones en relacin a supuestas demandas
sociales, que podra influir en que el sector turismo
se retraiga.
d. Ley de promocin de la inversin privada
dada en noviembre de 1991, a travs del D.L. 757,
esta ley garantiza la inversin privada en todos los
sectores de la economa.,
incluso en aquellos sectores en donde solo
participaba el Estado. Asi mismo elimin los controles
de precios y garantiz la igualdad de condiciones de
para el Estado y las empresas privadas.
e. El Rgimen de estabilidad legal a travs de los
decretos legislativos 662 y 757, se autoriza la

ejecucin de contratos de estabilidad legal entre los


inversionistas privados y el Estado. Estos acuerdos
garantizan a los

f.

inversionistas y a las compaas donde ellos


participan, que cualquier cambio en la legislacin
posterior a los acuerdos y/o contratos firmados con el
Estado, no ser aplicable a ellos., mientras dure la
validez del acuerdo de estabilidad legal.
Tambin se han emitido dispositivos legales tales
como:

g. Ley N 27889, que crea el fondo y el imp.


Extraordinario para la promocin y desarrollo turstico
nacional.
h. D.S. 007-2003- MINCETUR
i. R,M, N 062-2003-MINCETUR/DM
j. Resolucin
de
la
Superintendencia
n
1512003/SUNAT,
normas para la declaracin y/o pago del impuesto
extraordinario para la promocin y desarrollo
turstico nacional.
2.1.8.2 Factores Demogrficos
Entre los factores demogrficos consideramos:
a. Los
arribos
nacionales
y
extranjeros
en
establecimientos hospedajes por departamentos.
Tabla N 20
b. Pernoctaciones nacionales
establecimientos
por
departamentos. Tabla 21.
c. ndice
de
ocupabilidad
departamentos. Tabla 22
d. Estructura Social Piramidal.

y extranjeros en
hospedajes
por
de

camas

por

e. Estructura por edad, en el Per la poblacin es


generalmente joven, de los cuales un buen
porcentaje labora como profesional, tcnico o
empresario.
2.1.8.3 Factores Macro Econmicos
a. Aumento de la capacidad adquisitiva de la poblacin.
b. La estabilidad econmica que experimenta el
pas, nos
sugiere un periodo de rpido crecimiento de para las
micro
y
pequeas
empresas
de
servicios
favoreciendo la generacin de puestos de trabajo.
c. Una nueva manifestacin de la crisis econmica
internacional puede tener repercusiones en el pas
que pueden contraer la demanda de los servicios de
hospedaje.
d. La poltica monetaria y el nivel de tasas de inters

favorece la demanda y le da capacidad a la empresa


para cumplir con

sus deudas. La poltica de mantener el tipo de


cambio le da estabilidad a las importaciones y
exportaciones.
2.1.8.4 Factores Socio- Culturales
a. Cambios en los hbitos y costumbres debido a la
globalizacin.
b. Clientes en bsqueda de valor agregado.
c. La migracin de las zonas rurales a las ciudades,
genera el aumento en la concentracin de
consumidores potenciales, tanto para productos
como para servicios.
d. Los cambios sociales y culturales modifican las
actitudes
con
respecto
al
trabajo
y
al
esparcimiento,
afectando
la
demanda
de
productos y servicios.
2.1.8.5 Factores Tecnolgicos
a. El uso de la informtica para establecer
comunicacin con instituciones y pblico en
general, promocionando el servicio de hospedaje.
2.1.8.6 Segmento Global
a. Los tratados de TLC celebrados con Estados Unidos,
China y la Comunidad Europea y el APEC, nos da la
oportunidad de acceder a mercados gigantescos para
productos de exportacin, generando puestos de
trabajo.
b. La APEC, nos da la oportunidad de acceder a los
mercados de los pases de la cuenca del pacfico, as
como tambin la llegada de turistas de los pases
integrantes de la APEC.

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