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COMUNICACIN
UNIDAD I
Pginas: 120
ISBN: 978-9972-2579-7-1
Hecho el Deposito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N: 2013-07999
Primera Edicin: septiembre 2013
Tiraje: 500 ejemplares
Director: Emma Barrios Ipenza
Editor: Hiplito Rodrguez Casavilca
Diseador didctico: Luisa Aquije de Lozano
Corrector de textos: Mario Corcuera Malca
Diseo grfico: Francisco Rosales Guerra
Autor: Virginia Navarro Salvador
Oficina de Produccin de Contenidos y Recursos
Impreso en el Per en los talleres de
X Printed Solucin Grfica S.R.L.
Jr. Pomabamba 607, Brea Lima
Fondo Editorial de la Universidad Continental
Todos los derechos reservados
Esta publicacin no puede ser reproducida, en todo ni en parte, ni registrada en o trasmitida por un sistema de recuperacin de informacin, en ninguna forma ni por ningn
medio sea mecnico, fotoqumico, electrnico, magntico, electroptico, por fotocopia, o
cualquier otro sin el permiso previo por escrito de la Universidad.
NDICE
INTRODUCCIN 7
ir
PRESENTACIN DE LA ASIGNATURA
ir
UNIDAD I: LA COMUNICACIN
10
ir
TEMA N1 LA COMUNICACIN
12
1. Definicin de la comunicacin
12
2. Elementos de la comunicacin
14
19
4. El hecho comunicativo
22
ACTIVIDAD N 1
24
5. La intencin comunicativa
25
Actividad N2
26
6. La eficacia comunicativa
26
Actividad N3
29
Lectura
seleccionada 2
Bibliografa
Autoevaluacin
INICIO
ir
INICIO
NDICE
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
Introduccin
NDICE
INICIO
NDICE
INICIO
8
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
NDICE
INICIO
Presentacin de la asignatura
de Comunicacin
COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
UNIDADES DIDCTICAS
UNIDAD N 1
UNIDAD N 2
UNIDAD N 3
UNIDAD N 4
La
Expresin oral y
Produccin
Comunicacin
Gramtica
Comprensin de
textos
de textos
UNIDAD N 2
UNIDAD N 3
UNIDAD N 4
1 y 2 semana
3 y 4 semana
5 y 6 semana
7 y 8 semana
16 horas
16 horas
16 horas
16 horas
NDICE
UNIDAD
INICIO
La Comunicacin
CONTENIDOS
AUTOEVALUACIN
BIBLIOGRAFA
10
LECTURAS
SELECCIONADAS
ACTIVIDADES
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
CONOCIMIENTOS
1 Definicin de la
comunicacin.
2 Elementos de la
comunicacin.
LECTURA
SELECCIONADA 1:
Construccin del s
mismo a travs de la
comunicacin. Bethami A.
Dobkin, Roger C. Pace.
elementos de la
comunicacin en los
textos presentados.
2 Identifica las
funciones del
lenguaje en los textos
presentados.
3 Reconoce y utiliza
las reglas de la
comunicacin efectiva
de acuerdo a las
situaciones.
INICIO
1 Identifica los
ACTITUDES
NDICE
TEMA N 1:
LA COMUNICACIN.
PROCEDIMIENTOS
UNIDAD I
11
UNIDAD I
TEMA 1
TEMA N1
La Comunicacin
NDICE
1. Definicin de la comunicacin
-A
ndrea, me caes bien. Me gustara invitarte a la taberna, a escuchar msica, a
tomar un caf o un helado. Fue una invitacin muy galante y corts.
- Bueno,respondi Andrea, hoy estoy con suerte.
INICIO
El hombre es un ser social por naturaleza. Sabemos que desde los inicios de su existencia
ha buscado interactuar con sus semejantes, utilizando diversos medios para satisfacer sus
necesidades.
La capacidad que poseen los seres humanos de intercambiar informacin recprocamente
entre ellos es una conquista histrica, que se ha desarrollado y perfeccionado con el tiempo y con el surgimiento de diversas tcnicas y herramientas. Entre los otros seres vivos
tambin existen formas de comunicacin, pero el hombre es el nico animal simblico, es
12
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
Todo aquello que nos rodea es comunicacin: las imgenes, seales, colores, objetos, luces, la radio, televisin, internet, etc. nos permite percibir una determinada informacin
y si nos comunicamos con una persona, estamos realizando un acto comunicativo que
puede responder a diversas finalidades:
NDICE
a. Transmisin de informacin.
b. Intento de influir en los otros.
c. Manifestacin de los propios estados o pensamientos.
d. Realizacin de actos.
UNIDAD I
INICIO
* Fuente:
En conclusin:
La comunicacin es la transmisin de informacin de una fuente de salida a otra, de
llegada; por lo tanto, es un proceso fundamental por medio del cual todos los seres
humanos nos relacionamos entre s, con el propsito de expresar, representar y comprender ideas; es decir, transmitimos y recibimos una informacin.
13
TEMA 1
INICIO
NDICE
UNIDAD I
2. Elementos de la comunicacin
Desde nuestros conocimientos previos seguramente sabemos que a travs del proceso
comunicativo se cumplen los siguientes elementos:
a. Emisor.- Sujeto que produce el acto de comunicacin. Generando un mensaje.
b. Receptor.- Sujeto que descodifica y recibe el mensaje.
c.
Canal.- Medio fsico por el que circula el mensaje.
d. Mensaje.- Resultado de la codificacin, portador de la informacin o conjunto de informaciones que se transmiten.
e. Cdigo.- Conjunto de signos, relacionados entre s, y de reglas de construccin.
f. Referente.- La realidad extralingstica a la que alude el mensaje comunicativo.
g. Contexto.- Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y
que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor. Podemos distinguir
distintos tipos de contexto:
Contexto situacional. Circunstancias espaciales y temporales en las que seproduce
el acto comunicativo.
Contexto socio histrico. Conocimiento de la poca en la que se producen los
mensajes.
Contexto lingstico. Lo dicho antes o despus de un enunciado puede condicionar
su interpretacin.
h. Ruido.- Perturbaciones no previstas ni previsibles que destruyen o alteran la informacin. El ruido aparece en casi todos los procesos comunicativos.
Ahora veamos el siguiente diagrama que muestra de manera resumida lo explicado. En todo
proceso de comunicacin intervienen los siguientes elementos:
La comunicacin es un proceso y para entender la manera cmo funciona, se empezar
por describir los elementos esenciales: (Verderber, 2006)
Esquema Modelo Jakobson
14
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
Objetivos
Desarrollo
de contenidos
Actividades
Autoevaluacin
NDICE
Lecturas
seleccionadas
(ruso: ,
Romn sipovich Yakobsn; Nace en Mosc, 11 de octubre
de 1896 - Fallece en Boston, Estados Unidos, 18 de julio de
1982) fue un lingista, fonlogo y terico de la literatura
ruso.
UNIDAD I
Inicio
Roman
Jakobson
Diagrama
Anotaciones
web
Video
PPT
INICIO
* Fuente:
Tema: La comunicaran
Tiempo: 5:45 min.
Expositora: Prof. Aina Pellicer
Licencia de YouTube estndar
* Fuente:
Segmento de material de video seleccionado
solo con fines de estudio acadmico y sus derechos corresponden a sus autores.
Datos de Video seleccionado:
Tema: Los modelos de Schramm y de Jacobson
http://www.youtube.com/watch?v=y-YGP4RKJB4
Tiempo de edicion: 8:27 min.
UTPL Videoconferencias LOJA EC
No hay ninguna descripcin.
Video 4: El modelo de Jacobson *
a) Los participantes
Los participantes son los individuos que asumen, por turnos, el papel de transmisores y
receptores durante la conversacin. Como transmisores, los participantes crean y transmiten mensajes utilizando seales verbales y no verbales. Como receptores, procesan los
mensajes y las conductas que les han sido transmitidos.
15
TEMA 1
INICIO
NDICE
UNIDAD I
b) El contexto
Hay muchos contextos y son los escenarios fsicos, sociales, histricos, psicolgicos y
culturales en los que ocurre la comunicacin.
El contexto fsico: en un acto comunicativo incluye el sitio en el que se lleva a cabo, las
condiciones ambientales (temperatura, iluminacin, nivel del ruido), la distancia entre
los comunicantes y la hora del da.
El contexto social: es el propsito manifiesto del acto comunicativo, as como tambin
la naturaleza de las relaciones que existen entre los participantes.
El contexto histrico: incluye los antecedentes que proporcionan los episodios de comunicacin previos entre los participantes, y los cuales influyen en la comprensin del
encuentro actual.
El contexto psicolgico: implica el humor y el sentimiento que cada persona aporta a
la comunicacin.
El contexto cultural: est constituido por las creencias, los valores, las actitudes, los significados, las jerarquas sociales, la religin, las nociones de tiempo y las funciones de un
grupo de personas que ayudan a los participantes a formar e interpretar los mensajes.
c) El mensaje
El mensaje es la emisin verbal y las conductas no verbales que los transmisores utilizan
para manifestar intenciones. Para entender la manera en que son creados y recibidos,
necesitamos entender su significado, smbolos, codificacin y decodificacin, as como
tambin su forma u organizacin.
El significado: es la combinacin de las ideas y sentimientos que existen en la mente de
quin transmite un mensaje.
Los smbolos: son palabras, sonidos y acciones reconocidos por los dems como representaciones especficas de un significado.
La codificacin: es el proceso de pensamiento cognoscitivo de transformar ideas y sentimientos en smbolos para organizarlos en un mensaje.
La decodificacin: es el proceso de transformar de nuevo los mensajes de otra persona
en ideas y sentimientos propios.
La forma u organizacin: cuando el significado que deseamos compartir es complejo, necesit amos organizarlo en secciones o proporcionarle cierto orden.
d) El canal
Un canal es una ruta sensorial utilizada para transmitir mensajes. La gente puede comunicarse utilizando todos y cada uno de los cinco canales sensoriales.
e) El ruido
El ruido es cualquier estmulo externo, interno o semntico que interfiere en la transmisin de significados.
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
UNIDAD I
NDICE
Los ruidos externos son miradas, sonidos o cualquier otro estmulo en el ambiente que
distrae la atencin de las personas de lo que dice o hace. Por ejemplo, mientras escuchas una conferencia, puedes distraerte al or, en la lejana, una ambulancia.
Los ruidos internos son pensamientos y sentimientos disociados que distraen la atencin de lo que se dice o hace. Cuando te distraes de lo que est diciendo y, en lugar de
poner atencin, te concentras en una conversacin del pasado, entonces experimentas
un ruido interno.
Los ruidos semnticos son significados involuntarios generados por ciertos smbolos
y comportamientos que distraen la atencin de lo que otra persona tiene que decir.
El uso de regionalismo, vulgarismos y un discurso coloquial son causas comunes del
ruido semntico.
f) La retroalimentacin
INICIO
17
INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
18
La comunicacin
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
UNIDAD I
Se orienta ms hacia el receptor puesto que el emisor pretende llamar su atencin, persuadir o provocar en l una respuesta y lograr una reaccin de ste ltimo. La funcin
apelativa del lenguaje dirigida a la efectividad ha adquirido una gran importancia con la
publicidad.
INICIO
Ejemplo:
Cuidado!, Cierra esa ventana!.
* Fuente:
Segmento de material de video seleccionado
solo con fines de estudio
acadmico y sus
derechos corresponden a sus autores.
Datos de Video seleccionado:
Tema: Los tipos de comunicacin
http://www.youtube.com/watch?v=pRtfW_
r2RsE
Tiempo de edicion: 5:45 min.
Expositora: Prof. Aina Pellicer
Licencia de YouTube estndar
Video 5: Otros tipos de comunicacin *
19
Desarrollo
de contenidos
Actividades
Autoevaluacin
Desarrollo
de contenidos
Actividades
Autoevaluacin
Glosario
Bibliografa
TEMA 1
Glosario
Bibliografa
Lecturas
seleccionadas
UNIDAD I
Lecturas
seleccionadas
Recordatorio
Recordatorio
NDICE
Video
PPT
Video
PPT
INICIO
Ejemplo:
La ciencia cognitiva arroja una nueva luz sobre lo que hace falta para ser innovador.
Ejemplo
Ejemplo
V. Funcin ftica
Tiene por objeto afirmar, mantener, cerciorarse de que el canal de comunicacin funciona.
Esta funcin sirve esencialmente para establecer, prolongar o interrumpir la comunicacin.
Ejemplo:
Un, dos tres, probando
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
En resumen observamos:
Finalidad,
por ello cumple
LENGUAJE
UNIDAD I
COMUNICACIN
FUNCIONES
NDICE
POTICA
EMOTIVA
receptor
INICIO
APELATIVA
REFERENCIAL
FTICA
mensaje contexto
canal
emisor
METALINGISTICA
cdigo
* Fuente:
Segmento de material de video seleccionado
solo con fines de estudio
acadmico y sus
derechos corresponden a sus autores.
Datos de Video seleccionado:
Tema: Funciones del lenguaje.
h t t p : / / w w w. yo u t u b e . c o m / wa t c h ? v = p j ttoZEp8SY
Tiempo de audicin: 3:37 min.
Canal YouTube de www.portaleducativo.net
No hay ninguna descripcin.
Video 6: Las Funciones del lenguaje *
21
TEMA 1
NDICE
UNIDAD I
4. El hecho comunicativo
En todo proceso de la comunicacin intervienen los elementos, inmerso a ellos, las funciones y directamente relacionadas con los componentes.
Dell Hathaway Hymes desarroll un modelo importante para ayudar en la identificacin y
etiquetado de los componentes de la interaccin lingstica que deriva de su afirmacin de
que para hablar una lengua correctamente, no slo se necesita aprender su vocabulario y
gramtica, sino tambin el contexto en que se utilizan las palabras.
a. Ambiente y Escena:
El ambiente se refiere al tiempo y lugar de un acto de habla y, en general, a las circunstancias fsicas. La escena es el ambiente psicolgico o definicin cultural.
INICIO
Tambin se conoce como situacin la que est referida a localizacin espacial y temporal.
b. Participantes:
Se refiere a las personas que intervienen en el hecho comunicativo, a los interlocutores, a
Diagrama
Inicio
sus caractersticas socioculturales (estatus, roles
sociales,Objetivos
bagaje cultural,
etc.) y a la relacin que existe entre ellos (grado de confianza, relacin entre iguales o jerarqua, etc.).
c. Fines o finalidades:
Actividades
Autoevaluacin
Se incluyen los propsitos o los objetivos de Desarrollo
la interaccin
y resultados
o productos que
de contenidos
se obtienen al final de la interaccin.
e. Clave:
Competencia comunicativa y
Claves que establecen el tono, manera o espritu
Recordatoriodel Anotaciones
web
anlisis del
discurso
acto de habla. Se refiere al grado de formalidad o inforVer contenido >
malidad, que, lgicamente, puede depender del tipo de
relacin entre los participantes, del tema, de las metas
que se persiguen, etc.
f. Instrumentos:
Video
22
El hecho comunicativo en la
realidad social
PDF Apasionante
PPTsociedad
blog de Eleonora Urso
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
g. Normas:
Las normas se relacionan con las formas de interaccin propias del acto de habla.
NDICE
Comprende las normas de interaccin y las de interpretacin. Las primeras tienen que ver
con los mecanismos de regulacin interaccional o rituales: cundo dirigir la palabra, cundo
interrumpir a alguien, duracin de los turnos. Las segundas, involucran todo el sistema de
creencias de una comunidad, que son transmitidas y recibidas ajustndose al sistema de representaciones y costumbres socioculturales.
UNIDAD I
blar: gestos, posicin de los cuerpos, es decir, todos los elementos kinsicos y proxmicos
que intervienen junto con la produccin verbal.
h. Gnero:
Ejemplo:
Historia: sta es la historia de Juliana, una nia de 14 aos que estudia en una escuela
pblica. A diario, ella es rechazada y amenazada verbalmente, e incluso le dan empujones sus compaeras de clase. Constantemente ella deca que quera desaparecer y se
mostraba muy triste; lo que puso en walerta a Carmen, su madre.
INICIO
El tipo de acto de habla o evento. En otras palabras, el tipo de interaccin que puede ser
dialogada expositiva, narrativa, descriptiva, etc.
Carmen, muy preocupada busc a su mejor amiga, Sandra, para que le ayude.
Carmen: Hola Sandra, estoy muy preocupada porque mi hija, Juliana, es vctima de
acoso escolar o bullying, le agreden verbalmente, as mismo la rechazan con bromas
pesadas y la excluyen deliberadamente del grupo para crearle malestar; a veces sufre
de violencia fsica; sus compaeras lo hacen de manera silenciosa porque ningn docente se percata de lo que sucede.
Sandra: Te entiendo porque uno de mis hijos tambin pas por lo mismo.
Carmen: Qu debo hacer ante este problema?
Sandra: Primero, ensale a tu hija a poner lmites; segundo, fomenta el dilogo en
casa; tercero, predica con el ejemplo y finalmente, fortalece su autoestima.
Carmen: Gracias, voy a poner en prctica lo que me dices.
Identificamos a continuacin los componentes del hecho comunicativo en el ejemplo:
a) A
mbiente y escena: Sandra. Hay una alusin a una escuela y porque busc a su amiga
es probable que sea la casa de Sandra o esta es psicloga y estn en su consultorio. La
escena es que Carmen se encontraba muy preocupada y Sandra estable.
b) Los participantes: Carmen (su madre) se encuentra desesperada y preocupada. Sandra (su amiga) estable, aconsejando positivamente.
c) Finalidad:
23
TEMA 1
INICIO
NDICE
UNIDAD I
En conclusin:
El hecho comunicativo es un proceso de la comunicacin etiquetado de los componentes de la interaccin lingstica, afirmando que para hablar una lengua correctamente,
no solo necesita aprender su vocabulario y gramtica, sino es importante el contexto.
Actividad n1:
Esta actividad puede consultarla en su
aula virtual.
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
Te has preguntado para qu te comunicas con tu familia, con tus amigos o con tus maestros?
Qu intencin tiene el siguiente mensaje?
UNIDAD I
5. La intencin comunicativa
NDICE
INICIO
25
TEMA 1
UNIDAD I
INICIO
NDICE
jemplo: Dios mo, estoy llorando el ser que vivo; me pesa haber tomdote tu pan; pero
E
este pobre barro pensativo no es costra fermentada en tu costado: t no tienes Maras que
se van!
Actividad n2:
Esta actividad puede consultarla en su
aula virtual.
6. Eficacia comunicativa
6.1 Definicin
Un buen comunicador necesita que acepten sus mensajes, aun cuando en ocasiones stos
no se comprendan o no se compartan.
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
1.
La regla de calidad. Se basa en la idea de proporcionar informacin veraz. Cuando
mentimos o distorsionamos la informacin a propsito no actuamos de manera cooperativa en la conversacin. Ser veraz significa evitar cualquier clase de tergiversacin.
Ejemplo: La agencia Lan Tours les regala esta promocin brillante: Por cada 600 dlares de compras en pasajes areos o paquetes tursticos a cualquier destino nacional
o internacional; usted se har acreedor de un lindo anillo de oro de 18 quilates con
brillante incluido.
INICIO
2. La regla de cantidad. Nos pide limitar la cantidad de informacin que comunicamos
para as no slo satisfacer las necesidades de los otros, sino adems mantener una
conversacin dinmica. Esta mxima tambin establece que seamos breves y poco
extensos en nuestras opiniones, ya que de lo contrario, corremos el riesgo de ser nosotros quienes controlamos la conversacin y adems socavar el dar y recibir, que es
lo caracterstico de las buenas interacciones.
NDICE
Ejemplo: El gerente de una empresa manifiesta a los jefes de reas, que el personal
que labora en dicha institucin son profesionales altamente calificados, de clase A;
por ello, tienen un crecimiento muy alto en la produccin y la calidad de sus productos
son buenos; esto se corrobora con los resultados emitidos ante la evaluacin fiscalizadora.
UNIDAD I
siguen los participantes en una interaccin (Verderber, 2005,citado en el texto universitario de Comunicacin UCCI - 2011))
3. La regla de importancia. Establece que slo debemos proporcionar informacin que se
relacione con el tema que se discute. Los comentarios impertinentes o que slo buscan desviar abruptamente la atencin cuando otros participantes estn interesados en
continuar con la discusin son poco cooperativos.
27
UNIDAD I
TEMA 1
* Fuente:
NDICE
INICIO
4. La regla de costumbre. Establece que debemos ser especficos y organizados al momento de expresar nuestros pensamientos. Es un hecho que somos cooperativos
cuando logramos organizar nuestras ideas y empleamos un lenguaje claro. Adems de
estas cuatro se propusieron dos ms que es preciso tomar en cuenta.
Ejemplo: Jos est ensamblando una computadora, llama a un tcnico de soporte y l
explica de la siguiente manera: reemplazar o instalar la fuente de energa. La mayora de las fuentes de energa se pueden colocar de una nica forma en el chasis de la
computadora. En general, hay tres o cuatro tornillos que sujetan la fuente de energa
al chasis. Las fuentes de energa tienen ventiladores que pueden vibrar y aflojar los
tornillos que no estn asegurados. Al instalar una fuente de energa, asegrese de que
se utilicen todos los tornillos y de que estn ajustados correctamente.
5. La regla de la moralidad. Establece que incluso en nuestra forma de hablar debemos
cumplir con ciertos principios morales y ticos.
Ejemplo: En una empresa el gerente se est comportando inmoralmente, porque insina y acosa a las secretarias a cambio de conservar su estabilidad laboral.
6. La regla de la urbanidad. Demanda mostrar cortesa a los otros participantes a travs
de una conducta correcta. En nuestras conversaciones debemos observar las normas
sociales de urbanidad en la cultura dominante y procurar no avergonzarnos a nosotros
mismos o a los otros durante una interaccin informal.
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
* Fuente:
UNIDAD I
INICIO
En conclusin:
NDICE
tiempo: 4:26
Actividad n3:
Esta actividad puede consultarla en su
aula virtual.
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INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
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La comunicacin
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
UNIDAD I
Lectura seleccionada n 1
NDICE
CONSTRUCCIN DEL S
MISMO A TRAVS DE LA
COMUNICACIN
Bethami A. Dobkin, Roger C. Pace. Pg. 37-38
El pronstico del profesor Fine hizo que Simn cayera en el xtasis. Cada vez que se
encontraba en el campus, el profesor Fine
levantaba dos dedos indicndole mente del segundo tipo y Simn levantaba
tres dedos porque haba reprobado tres
veces. A medida que el profesor Fine lo
alentaba, Simn comenz a decirle a sus
amigos que tan bien esperaba que le fuera en estadstica. Escribi: este cambio
singular de actitud influy en todas mis
calificaciones. Como estaba consciente de
mi nueva mente de segundo tipo obtuve
las mejores calificaciones de mi vida universitaria. Dos aos despus, cuando finalmente curso estadstica, Simn se sentaba en la primera fila, haca preguntas,
estudiaba duro y ocasionalmente solicitaba la ayuda de un tutor. Recibi una de las
pocas A que se otorgaron en la materia
ese semestre (Thompson 1990).
INICIO
31
INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
des, capacidades y autoestima. A medida que nos comunicamos con quienes nos
rodean, comenzamos a observar aspectos
de nosotros mismos en los otros, nos entendemos con base en la manera en que
la gente nos trata y a veces llegamos a
vernos como lo hacen los dems. Valorar
el papel de la comunicacin en el desarrollo del s mismo.
Valorar el papel de la comunicacin en
el desarrollo del s mismo
Comprender de qu manera tu autoconcepto de ti mismo influye en tus interacciones con los dems.
Saber cmo se presenta la gente a los
dems
Ser capaz de presentar un s mismo
autentico.
Bibliografa
1. VERDERBER, Rudolf F. (2006): Comuncate. THOMSON Editores: Mxico.
2. VERDERBER, Rudolf F. (2010): Comunicacin oral efectiva. Dcimocuarta edicin
Editores: Mxico.
3. DOBKIN, Bethami A. PACE Roger C. (2003): Comunicacin en un Mundo Cambiante. Segunda edicin. Mxico.
4. HYMES, DELL (1995): Acerca de la competencia comunicativa, en LLOBERA, M. et
alii.:Competencia comunicativa, elementos bsicos en la enseanza de Lenguas extranjeras, Madrid, Edelsa.
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MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
UNIDAD I
Autoevaluacin n 1
INSTRUCCIONES:
NDICE
a) Se define como un proceso por medio del cual los seres humanos nos relacionamos entre s, con el propsito de expresar y comprender las ideas.
c) La comunicacin ha sido un rea de inters solo para los investigadores de la Lingstica.
d) La comunicacin es un hecho social porque se vale de diferentes medios que solo
determinan directamente los comportamientos humanos.
INICIO
I. L
os participantes en la situacin comunicativa son: el gerente de la UCCI, la secretaria, los agentes de seguridad.
33
UNIDAD I
TEMA 1
3. En la siguiente situacin comunicativa, identifique lo correcto respecto a los elementos de la comunicacin, segn Verderber: (2 puntos)
Pedro y Juan son dos estudiantes que se encuentran en el cafetn de la UCCI luego
de sus clases de comunicacin. Juan le hace el comentario de que uno de sus amigos
tiene problemas de consumo de drogas; producto de ello resulta la siguiente conversacin:
INICIO
NDICE
Pedro: Sabas que las drogas afectan no solo la salud de la persona sino el equilibrio
del planeta.
Pedro: Por cada gramo de cocana consumida en el mundo, se deforestan 4 metros
cuadrados de selvas colombianas y peruanas. Este problema se origina porque es comn que el narcotrfico utilice tierras forestales para sembrar la materia prima. Estamos acostumbrados a reflexionar sobre el enorme dao que causan los estupefacientes a la salud de quienes lo consumen; sin embargo, tambin debiramos reflexionar
el dao que provocan a los ecosistemas.
I. L
os participantes en la situacin comunicativa son: Pedro, Juan y el amigo con
problemas de consumo de drogas.
II. El contexto fsico es el cafetn de la UCCI, posterior a sus clases de comunicacin.
III. En el mensaje, la decodificacin lo realiza solo Juan.
IV.
La retroalimentacin bsicamente se da en la respuesta de Pedro.
a) I y II
b) III y IV
c) I, II y III
d) I y III
e) II y IV
4. Identifique la funcin del lenguaje que se evidencia en el siguiente texto. Luego infiera
la explicacin que la justifica. (2 puntos)
El sndrome del gourmand es un sndrome raro y curioso que produce en el paciente un
irreflenable deseo de comprar o cocinar alimentos exquisitos y platos muy sofisticados. La
enfermedad fue descrita por primera vez por los investigadores M. Regard, y T. Landis en
1997 en la revista Neurology. Segn un reciente estudio realizado en Suiza, este trastorno
de la alimentacin est causado por una lesin que afecta a ciertas zonas del hemisferio
cerebral derecho.
Aunque en principio es una enfermedad benigna, puede causar cierto distrs (estrs
negativo), adems de afectar seriamente al bolsillo.
34
a) F
uncin ftica porque se informa de una rara enfermedad denominada sndrome
del gourmand.
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
c) F
uncin conativa ya que trata de prevenir contra el sndrome del gourmand por sus
efectos negativos.
d) Funcin expresiva dado que se anuncia los sntomas y efectos de una enfermedad
rara: El sndrome del gourmand.
e)
Funcin metalingstica porque explica y define el sndrome del gourmand como
una enfermedad rara.
Tres hermanos jaujinos acudan a cierta taberna. Al cabo de un tiempo uno de ellos se
mud a Afganistn, y otro a Irak. El hermano que se qued sigui yendo a la misma
taberna, pero ahora peda tres cervezas y tomaba un sorbo de cada una. Los taberneros lo vieron cumplir con este ritual a lo largo de unas semanas, hasta que un da le
preguntaron por qu lo haca.
INICIO
Un sorbo es por mi hermano que est en Afganistn; otro es por el que se fue a
Irak, y el ltimo es por m, contest.
NDICE
UNIDAD I
e) II y III
35
INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
a) Intencin informativa
b) Intencin persuasiva
c) Intencin de advertencia
d) Intencin apelativa
e) Intencin esttica
36
en el siguiente afiche?
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
La especialista tambin recomienda tener un horario constante para acostarse y levantarse, incluso los fines de semana y feriados porque los cambios pueden traer consecuencias. Existe lo que se llama la deuda del sueo, cuando el sueo te cobra con
intereses las horas robadas al descanso. Uno tiene que dormir ms horas para no tener
un efecto de resaca que solemos presentar cuando dormimos poco, explica Tagle.
INICIO
La cena deber ser ligera para que una digestin pesada no altere el sueo. Es referible
evitar el consumo de caf, bebidas energizantes y gaseosas porque estas afectan seriamente el dormir.
NDICE
Si queremos dormir ocho horas, lo mejor ser acostarnos a las 10 p.m. aproximadamente. Se aconseja no hacer ejercicios con varias horas de anticipacin. Los ejercicios
deben hacerse al menos seis horas antes de irse a dormir porque la actividad fsica genera adrenalina, que es un estimulante que no nos dejar dormir por horas; comenta
la neurofisiloga Isabel Tagle.
UNIDAD I
El neurlogo y especialista del sueo, Darwin Vizcarra aconseja dormir ocho horas
diarias en la edad adulta. Los nios llegan a dormir entre 10 y 14 horas diarias. Unas
horas ms o menos pueden generar desarreglos que se pagan en la vida diaria, con la
somnolencia, el mal humor, los dolores de cabeza o la falta de concentracin, por dar
algunos ejemplos.
II.
Jvenes, estudien y presenten su trabajo y sintense!
III. Ay!, oh!, excelente!
A. Funcin referencial.
B.
Funcin emotiva o expresiva.
C. Funcin potica.
D. Funcin conativa.
E. Funcin ftica
a) ID, IIC, IIIA, IVE, VB
b) IB, IIA, IIID, IVC, VF
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INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
c)
d)
e)
c) F
omentar los deportes marinos para combatir las enfermedades que pueden surgir
de una vida sedentaria.
d) Convencer que se debe practicar el remo de kayak por sus diversas ventajas.
e) Enaltecer la emocin que causa navegar con kayak cuando se surcan los mares.
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I. P
romover el consumo de vitamina D para evitar diferentes alteraciones de la salud.
MANUAL AUTOFORMATIVO
COMUNICACIN
TEMA 1
IV. Advertir que el bajo nivel de vitamina D hace que los espermatozoides sean ms
lentas, por lo que se originaran muchas enfermedades.
V. I nformar que estudios cientficos han demostrado que la vitamina D hace que los
espermatozoides sean ms veloces.
a) I, II y IV
b) II y III
UNIDAD I
c) III, IV y V
e) IV y V
NDICE
d) I, III y V
III. L
a mxima de moralidad demanda mostrar cortesa entre los participantes a travs de una conducta correcta.
IV. Para aumentar tu bagaje cultural es necesario que leas los peridicos, semanarios,
revistas, etc.; asimismo ver programas televisivos como documentales, entretenimiento, etc.
V.
Los conversadores eficaces interrumpen en cada oportunidad que lo deseen.
INICIO
II.
La mxima de calidad se basa en proporcionar informacin veraz.
a) I y II
b) II, III y IV
c) IV y V
d) I, II y IV
e) I, III y V
12. E
n el siguiente ejemplo, identifique qu regla de la comunicacin efectiva se da.
(1 punto)
Una mujer recientemente casada tiene problemas para preparar los alimentos todos
los das; puesto que nunca estuvo en estos menesteres. Para solucionar dicho problema recurre donde su madre, quin le explica claramente paso a paso las recetas que
ella conoce.
a) La regla de moralidad
b) La regla de calidad
c) La reglade cantidad
d) La regla de importancia
e)
La reglade costumbre
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13. E
n la siguiente imagen qu regla de la comunicacin efectiva se est empleando (1
punto)
INICIO
NDICE
UNIDAD I
TEMA 1
a) Regla de calidad
b) Regla de importancia
c) Regla de la moralidad
d)
Regla de costumbre
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e) Regla de cantidad
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