Estimado Ivn,

A continuacin srvase encontrar las observaciones derivadas de la revisin

del documento Estrategias administrativas en la gestin educativa para la
calidad en el servicio de una IES Intercultural. Un estudio de caso.
1. Objetivos.
El objetivo segundo que a saber dice Evaluar las caractersticas que
identifican a la gestin educativa en su dimensin administrativa en la IES
Intercultural UAIM. No queda resuelto, el cuestionamiento es: Como se
evalan las caractersticas que identifican a la gestin educativa en su
dimensin administrativa? Algn mtodo en especfico? O se hace solo a
partir de las entrevistas?
2. Resultados
En el planteamiento que se hace en los captulos 5 y 6 (resultados de la
investigacin) y 6 (conclusiones y recomendaciones) no se manifiestan las
inferencias que el investigador debe realizar al cruzar las teoras discutidas
o argumentos que se desarrollaron en el marco terico con los hallazgos de
la investigacin documental y de campo; es decir, no se encuentra un
discurso en el que se expongan claramente las ideas sustentadas en las
teoras revisadas y la postura que el autor asume con respecto a ellas.
3. Cuestionamientos
Es importante que en los resultados se sustenten algunas afirmaciones
derivadas de la investigacin de campo ya que la explicacin es dbil. A
continuacin se detallan:
Cules fueron las estrategias administrativas en la gestin educativa para el
logro de la calidad del servicio identificadas en el objeto de estudio?
Puntualizar en la pgina 207 y explicar a detalle cada una de ellas.
A que a que se debieron los cambios en la estructura de la UAIM? Sustentar
con conocimientos de las teoras de la administracin, porque se deban
hacer cambios en la estructura, cules eran los problemas que se estaban
presentando?, que repercusiones haba en la gestin administrativa?, cuales
son los estudios o argumentos que dan indicio que la nueva propuesta
beneficiaran a la gestin administrativa?
Cmo se llega a la conclusin de que la falta de integracin, organizacin y
de trabajo en equipo por parte de las principales coordinaciones de la UAIM:
administrativa, educativa, posgrado y la rectora, dificultan el quehacer
educativo generando una burocracia educativa? Que parte de la
investigacin soporta esa afirmacin? Sustentar con conocimientos de las
teoras de la administracin.
En el prrafo en que se concluye Definitivamente las caractersticas de la
gestin educativa implementadas en la UAIM, han venido a ser un elemento
clave para la calidad educativa, con sus cambios ha logrado ser una
institucin intercultural con aceptacin en el noroeste de pas que creci en
su matrcula, en infraestructura, acredit carreras, increment la oferta
educativa, debido a la flexibilidad de su modelo educativo, donde el
estudiante es la persona ms importante respetando sus bases culturales y

tnicas. Es importante que el autor seale cul es la diferencia en relacin

a otro tipo de instituciones. Ya que existen diversos estudios de esta misma
naturaleza. Pareciera que la situacin es similar, pero en este caso se trata
de una universidad intercultural por lo cual se deben exponer las
aportaciones que se derivan de esta investigacin.

Con respecto a la respuesta que se da a la pregunta: de qu manera los

directivos de las IES Interculturales se han apoyado de la calidad para elevar
la gestin educativa?, se seala se encontr que desde sus inicios en la
UAIM, se ha notado y reflejado el compromiso por incluir a la calidad en las
funciones educativas por parte del claustro universitario, para sacar
adelante este noble proyecto educativo. Se recomienda sustentar la
respuesta con el anlisis de documentos de planeacin estratgica que
sustenten la afirmacin realizada.