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2016
BIOGRAFIA
TRABAJOS
APORTE
PLAN
DO
CHECK
ACT
(Planificar)
(Hacer)
(Verificar)
(Actuar)
PDCA
de
mejora
continua,
esta
planificacin
deber
comprender:
Identificar los objetivos que constituyen el objeto de la mejora.
Determinar los mtodos, recursos y organizacin para alcanzarlos.
Definir los indicadores que permitirn establecer el punto de partida
y cuantificar los objetivos.
De la planificacin deben surgir metas, objetivos claros y especficos,
y esto por dos razones:
acciones
puntuales,
destinadas
subsanar
determinados