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Estimados alumnos

Uno de los temas ms importantes en los negocios es el de la venta


competitiva. Me gustara usar este foro para que describan empresas que
han logrado desarrollar ventajas competitivas. Como siempre, pongan por
favor las referencias usadas.
Saludos
Luis Felipe
Estimados profesor y compaeros, mis cordiales saludos, la empresa
escogida para analizar sus ventajas competitivas es la empresa Samsung
Electronics.
En 1938, el ciudadano coreano Lee Byung-chul, fundo una empresa de
exportacin de pescado coreano seco, de verduras y de fruta, la llam
Samsung, aos posteriores fueron diversificando su cartera de negocios
incursionando en el textil, el automovilstico y, el consumo electrnico.
En 1969, se fusiona con Sanyo, denominndose Samsung-Sanyo
Electronics, comienzan fabricando sus primeros televisores a blanco y
negro, posteriormente comenzaron fabricando microondas, refrigeradoras,
lavadoras y aire acondicionado. Adems mientras tanto seguan fundando
filiales dedicadas a la fabricacin e investigacin y desarrollo de circuitos y
maquinarias, y siguen fundando empresas en diversos sectores como el
qumico, aeroespacial.
El creciente inters de Samsung por la tecnologa dio lugar a la creacin de
los dos institutos de investigacin y desarrollo (I+D) de la empresa.
En 1992 desarrollan el primer sistema de telefona mvil de la compaa
que se convertira en el primer smartphone de 1999.
Durante estos aos no solo avanzo en el sector de telefona mvil, tambin
lo hizo en todos los sectores econmicos en que haba incursionado. En
1998 se hacen con la mayor participacin del mercado de las pantallas TFT
LCD desplazando a marcas posicionadas en el mercado de origen
japons .En 1999 desarrollan el primer televisor 3D.
El liderazgo de Samsung en el sector electrnico se debe a las siguientes
ventajas competitivas.
1.-En el sector de los telfonos mviles esto es debido a la poca
competencia y a la diversificacin de productos, la nica empresa que
puede competir directamente es Apple.
2.-Beneficiarios de la competencia: Samsung fabrica pantallas, procesadores
y otras piezas tambin para otras marcas como Apple, por lo que
indirectamente se beneficia de su xito.
3.- Samsung utiliza para sus smartphones el sistema operativo de Google,
Android el cual es gratuito, este es utilizado en un tercio de los telfonos
inteligentes. Samsung ha ahorrado en investigacin en investigacin y
desarrollo (I+D).

4.-Una gran red de distribucin y los acuerdos con operadoras de telefona


le permiten mantener un liderazgo en el sector de telfonos inteligentes.
5.- Control sobre su propia tecnologa, Samsung no solamente fabrica
telfonos inteligentes, tambin fbrica desde pantallas de televisin hasta
aspiradoras, adems de utilizar en la fabricacin de telfonos inteligentes
piezas propias. Esto es una excelente ventaja en cuanto a calidad y control.
6.- Programas de incentivos a sus colaboradores y buen clima laboral,
Samsung paga mejor que cualquier otra empresa coreana, adems de
premiar las iniciativas innovadoras con excelentes premios econmicos.
7.-Practica una estrategia de marketing holstico o marketing 360, en lugar
de planes de marketing individuales para fortalecer su poder en el mercado
y aumentar el valor de marca con productos de alta calidad.
8.-Econmica de alcance, esta es tambin una ventaja econmica para
hacer el menor costo para producir una gama de productos relacionados
que producir solamente uno de los productos individuales en una sola
compaa. Samsung aprovecha su infraestructura para ampliar su
presencia en productos como las televisiones, los electrodomsticos y los
semiconductores, los que son ofrecidos al mercado a un precio competitivo.
9.- Econmica de escala, Samsung ha utilizado la economa a escala en la
produccin de semiconductores. Los semiconductores pueden realizar una
variedad de funciones de control de equipos electrnicos, como telfonos
inteligentes. A travs de la aplicacin de la mejora continua, la produccin
de semiconductores de Samsung, se extendi con xito a los centros de I +
D y as como a los centros de produccion en otros pases como China, A
travez de la economa escala logra reducir los costos de fabricacin.
10.- La diversificacin internacional a travs de adquisiciones, fusiones o
alianzas, consolidan su poder de mercado, Samsung ha adquirido las
empresas de negocios relacionados, como diseador de semiconductores
britnica Cambridge Silicon Radio Ltd., fusin con Seagate Technology
(EE.UU.), esto logro mejorar la competitividad. Adicionalmente para
diversificar su inversion y riesgo, estableci sus oficinas centrales y plantas
en diferentes pases.
11.- Samsung Electronics puede usar la mano de obra barata de su pas y
de otros pases en desarrollo como por ejemplo China, en la modalidad de
establecer fbricas en China o establecer joint venture con empresas
chinas.
Atte.
Alexander Villegas.
Comparto los links a las pginas web utilizadas como fuentes.
http://www.abc.es/tecnologia/moviles-telefonia/20130314/abci-cronologiasamsung-grande-201303132237.html
http://queaprendemoshoy.com/el-origen-de-samsung-y-su-ejemplo-dediversificacion/

http://blogs.elpais.com/tecnolomia/2012/05/por-que-samsung-triunfa-y-htcse-desploma.html
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012-07-12/el-secreto-del-exitode-samsung-primar-a-sus-trabajadores-por-beneficios-y-pagar-porapps_770678/.
http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/las-cincoclaves-del-exito-de-samsung-segun-su-jefe-dediseno_a93y3jTGAygUtvmXfhT216/.
http://www.altonivel.com.mx/el-%C3%A9xito-samsung-a-40-a
%C3%B1os.html.
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-razones-delcreciente-exito-de-samsung-y-su-relacion-con-apple/.
http://expansion.mx/tecnologia/2013/01/22/samsung-hacia-la-dominacionmundial?newstcnn2=1359136803.

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