MODELOS DE CALIDAD PARA PROCESOS DE SOFTWARE

1. El modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration).

Se ha convertido en un factor estndar de calidad de software para
industrias europeas (espaolas) e internacionales, donde se ha concebido
como un modelo la capacidad de los procesos en la organizacin, el objetivo
es crear producto de calidad predecibles y consistentes, este modelo integra
las disciplinas de la Ingeniera de sistemas e Ingeniera de Software de esta
manera nos permite eliminar redundancias e inconsistencias.
Bsicamente el CMMI son normas para calidad enfocada al mundo del
Software. Estas se aplican a los diferentes procesos que hay que llevar a
cabo para lograr producir software con calidad, es muy importante
mencionar que igual que las normas ISO 90003, este modelo nos dice que
hay que hacer, y no como hay que hacerlo. El modelo CMMI permite:
-

Describir los componentes del modelo y sus relaciones.

Comprender las reas de proceso.
Localizar informacin relevante en el modelo. Aplicar los
conocimientos a su entorno de trabajo y en un equipo de evaluacin
de componentes y sus relaciones de un modelo.

El estado de madurez se divide en seis niveles (incompleto, ejecutado,

gestionado, definido, cuantitativamente gestionado y optimizado).
a. Ventajas:
- Mejor organizacin interna y homogeneizacin en procesos de
actuacin.
- Temprana deteccin de errores en el desarrollo del producto o en la
prestacin de nuestro servicio.
- Importante reduccin del nmero de incidencias Control continuo de
los proyectos, en cuanto a: Riegos, Recursos, Esfuerzo, Costos,
Plazos. Obtencin de un importante caudal de datos histricos
susceptibles de ser Analizados. Creacin de una cultura para
compartir conocimientos.
- Mejor servicio a nuestros clientes. Nuevas oportunidades de negocio.
b.
-

Desventajas:
Plazo de implantacin del proyecto. Se utiliza para empresas grandes.
Tamao y complejidad mucho mayor que modelos vigentes.
El proceso de avaluacin es ms costoso en tiempo y esfuerzo.
La complejidad de la evaluacin continua puede atentar contra la
definicin de objetivos concretos de madurez

2. El Modelo ISO/ IEC 15504

El modelo ms ptimo para nuestro sistema.

Este estndar SPICE trabaja con procesos de ingeniera, cliente-servidor,
gestin de la organizacin y del soporte, fue diseada por la alta
competitividad del mercado de desarrollo de software, a la difcil tarea de

identificar los riesgos, cumplir con el calendario, controlar los costos y

mejorar la eficiencia y calidad, adems realiza una evaluacin de los
procesos de software relacionando con el conocimiento y la experiencia
aportado por otros modelos como: CMM, Trillium[1], Bootstrap[2] y ISO 9001
entre otros. Como vimos anteriormente el modelo CMMI, tambin define seis
niveles de madurez. Cinco categoras de procesos y nueve atributos de
procesos para medir el grado de calidad de los procesos.
El modelo ISO/ IEC 15504, utiliza una gua para la evaluacin de proyectos,
que envuelve la medicin de un proceso, este mtodo de medicin plantea
uso de Mtricas de calidad, la administracin de datos (incluyendo datos
histricos), y el manejo de mtricas en la organizacin, su principal objetivo
es la generacin de mtricas de proceso y de producto para dar soporte a la
planificacin efectiva y as mejorar la calidad de los productos, Este engloba
un modelo de referencia para los procesos y sus potencialidades sobre la
base de la experiencia de compaas grandes, medianas y pequeas.
A. Ventajas:
- Especfico para el desarrollo y mantenimiento de software.
- Definido como un conjunto de procesos. Orientado a mejorar los
procesos para contribuir a los objetivos del negocio.
B.
-

Desventajas:
Tiene solamente lineamientos para un mecanismo de evaluacin.
Todava no es una norma internacional.
No es un modelo especfico para la industria de software.

3. Modelo IT Mark.
Es un servicio internacional de certificacin que estudia los procesos
tcnicos y de negocio, diseado especialmente para PYMES del sector Ti,
para medir el reconocimiento de Excelencia en Tecnologas de la
Informacin. Tambin podemos decir que es un servicio clave diseado para
PYMES, que las ayuda a posicionarse a travs de la Mejora Continua con
sostenibilidad
Este mtodo es adaptado para PYME, ayuda al mejoramiento de procesos de
software y a la mejora de otros procesos importantes de empresas que
desarrollan y mantienen soluciones en TI. Este modelo est diseado
principalmente para pequeas empresas y micro empresas, aunque tambin
es aplicable para grandes organizaciones