Homofobia e Violncia Moral no Trabalho no Distrito Federal

HOMOFOBIA E VIOLNCIA MORAL NO TRABALHO NO

DISTRITO FEDERAL1

Marcus Vinicius Soares Siqueira*

Luiz Alex Silva Saraiva**
Alexandre de Pdua Carrieri***
Helena Karla Barbosa de Lima****
Augusto Jos de Abreu Andrade*****

RESUMO

este artigo se analisam formas de violncia moral no trabalho, envolvendo homos

sexuais masculinos do Distrito Federal. Foram realizadas entrevistas com trabalhadores
desse grupo, com o intuito de registrar suas histrias de vida e situaes de constrangimento
em funo de sua orientao sexual. O material coletado foi tratado mediante a
anlise de contedo, tendo sido discutidas duas categorias principais: a vida em sociedade
e a vida em organizaes. Os principais resultados revelam a existncia de um contexto
de violncia moral, explcita ou velada, e de omisso dos superiores hierrquicos em
relao a tais situaes. Conclui-se que este estudo pode auxiliar na compreenso da
violncia moral no ambiente de trabalho, evidenciando a necessidade de as organizaes
trabalharem na preveno e no combate discriminao em qualquer nvel.

Palavras-chave: Homossexualidade. Homofobia. Violncia moral. Assdio moral. Ambiente de trabalho.

HOMOPHOBIA AND VIOLENCE AT THE WORKPLACE IN THE FEDERAL DISTRICT

ABSTRACT

n this paper we deal with forms of moral violence at work involving male homosexuals
in the Distrito Federal, (Brazil). We interviewed Brazilian gay workers to register their
life histories and their reports of discrimination suffered because of their sexual
orientation. The collected data underwent content analysis under two main categories:
life in society and life in organizations. The main results reveal the existence of an explicit
and non-explicit moral violence context, and of omission by the upper hierarchy as regards
these practices. We conclude that this study contributes to an understanding of moral
violence at work, showing the need for organizations to work on the prevention and combat
of discrimination at any level.
Key words: Homosexuality. Homophobia. Moral violence. Moral harassment. Work environment.
Uma verso preliminar deste trabalho foi apresentada no V Encontro de Estudos Organizacionais,
realizado em 2008, na cidade de Belo Horizonte (MG). Os autores agradecem a Cludia Sirangelo
Eccel e a Hlio Arthur Reis Irigaray pelas observaes que permitiram o aprimoramento do texto.
Agradecimentos ainda so dirigidos ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico
(CNPq) pelo financiamento da pesquisa que originou este artigo.
* Doutor pela Escola de Administrao de Empresas da Fundao Getulio Vargas EAESP/FGV. Prof.
da Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Cincia da Informao e Documentao e
da Ps-Graduao em Administrao da Universidade de Braslia FACE/UnB. Endereo: Campus
Universitrio Darcy Ribeiro - Programa de Ps-Graduao em Administrao ICC, norte Mdulo 25.
Braslia/DF. CEP: 70910-900. E-mail: marc-vs@uol.com.br
** Doutorando em Administrao pelo Centro de Ps-Graduao e Pesquisas em Administrao da
Universidade Federal de Minas Gerais CEPEAD/UFMG. Professor do Centro Universitrio Unio dos
Negcios em Administrao UNA e da Fundao Comunitria de Ensino Superior de Itabira FUNCESI.
E-mail: lassaraiva@uol.com.br.
*** Doutor em Administrao pelo CEPEAD/UFMG. Prof. do Curso de Administrao e da Ps-Graduao em Administrao CEPEAD/FACE/UFMG. E-mail: alexandre@cepead.face.ufmg.br.
**** Mestre em Psicologia pelo Programa de Psicologia Social do Trabalho e das Organizaes da
Universidade de Braslia UnB. E-mail: heleninhapsi@hotmail.com
***** Mestre em Comunicao pela Universidade de Braslia UnB. Fundador do Grupo Arco-Iris de
Conscientizao Homossexual/RJ. E-mail: augustoaandrade@terra.com.br

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Marcus Vinicius Soares Siqueira, Luiz Alex Silva Saraiva, Alexandre de Pdua Carrieri,
Helena Karla Barbosa de Lima & Augusto Jos de Abreu Andrade

Introduo

om este artigo, objetiva-se analisar as formas de homofobia no trabalho,

envolvendo homossexuais masculinos, um tema ainda pouco explorado
em pesquisas no Brasil, mesmo com a recente abertura dos estudos organizacionais perspectiva da diversidade nas organizaes (ECCEL; FLORES-PEREIRA, 2008; NKOMO; COX JR., 1999). Ainda que, desde Offe (1989), se
questione a centralidade do trabalho como categoria-chave das organizaes e o
debate ainda esteja em curso, fato que o contexto profissional influencia o cotidiano do indivduo de hoje. Isso ocorre no apenas em virtude da questo econmica, como tambm devido a aspectos como a identificao e, em alguns casos, a
prpria identidade sofre influncia da esfera profissional. O contexto de trabalho
pode se constituir tanto em uma contribuio positiva, na forma de prazer (DEJOURS,
1992), quanto em uma fonte de sofrimento para os indivduos, levando-os a desenvolverem estratgias de enfrentamento a fim de manterem seu equilbrio
(IRIGARAY, 2007b).
Embora existam estudos que envolvem a temtica da diversidade sob a
tica do gnero (LINDO et al., 2007; CAPPELLE; MELO, 2007), da etnia (ALVES;
GALEO-SILVA; 2004; FLEURY, 2000) e da deficincia fsica (CENTERS; CENTERS,
1963; FARINA et al., 1968; VERGARA; IRIGARAY, 2007), a temtica gay ainda parece ser um tabu (ECCEL; FLORES-PEREIRA, 2008; IRIGARAY, 2007a). Quando se
aborda, tambm, aspectos da violncia moral, o campo ainda mais restrito, demandando o desbravamento deste terreno com abordagens que permitam sua
problematizao. Nesse sentido, este estudo auxilia a compreenso desses dois
aspectos no ambiente de trabalho, evidenciando a necessidade de que as organizaes assumam esse problema e trabalhem no seu combate.
Este estudo se baseou em uma pesquisa qualitativa com trabalhadores
homossexuais do Distrito Federal. Para obteno dos dados, escolheu-se o mtodo narrativo de histrias de vida por investigao participativa (SARAIVA, 2007),
porque permite ilustrar cenrios sociais, reinserindo o indivduo no social e na
histria, bem como captar como ele constri sua trajetria, modela sua sociedade
e de que forma moldado por ela. Tal mtodo , ainda, um instrumento bsico
para analisar as experincias pessoais, descobrir os pontos de vista sobre esses
acontecimentos e a participao dos indivduos (BECKER, 1994; CAMARGO, 1984;
JONES, 1983). As histrias de vida foram analisadas por meio da anlise de contedo, a partir da qual se pde construir categorias temticas, tais como a vida em
sociedade e a vida em organizaes, os medos e o assdio moral, por exemplo.
Alm desta introduo, o artigo est dividido em quatro partes. A segunda apresente um referencial sobre homossexualidade e violncia moral; a terceira, os
caminhos percorridos; a quarta, as anlises das histrias de vida; e, por ltimo, as
consideraes finais.

Violncia Moral e Homofobia

no Ambiente de Trabalho
A violncia moral vem se consolidando como campo de estudo de relevncia
interdisciplinar, envolvendo diversas reas, como a psicologia (CANIATO, 2008), a
psicodinmica do trabalho (DEJOURS, 1992), a sociologia clnica (GAULEJAC, 2006A;
2006B; AUBERT, 1993) e a psicanlise (FREITAS, 2000; LE GOFF, 1995; ENRIQUEZ,
1997; 1991), com questes como a seduo e a servido (DE LA BOTIE, 1999), a
antropologia, com a vertente cultural, e os estudos organizacionais (BICALHO,
2008; FREITAS et al., 2008; PAGS et al., 1987), que se apropriam de todas essas
disciplinas para compreender melhor a problemtica e oferecer perspectivas de
anlise nas organizaes.
Para Caniato (2008), todo ato de violncia implica o sentido de privao em
algum nvel. Isso significa que, muito alm da questo fsica propriamente dita, a
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violncia envolve a capacidade de algum o agressor de tirar de outrem o

agredido algo que lhe importante em algum sentido. Instala-se uma condio
de desigualdade que permite quele privar este de algum aspecto que lhe caro.
Privar, nos despoja de alguma coisa, de nossa vida, de nossos direitos como
pessoas e como cidados. A violncia nos impede no apenas de ser o que gostaramos de ser, mas, fundamentalmente, de nos realizar como homens (ODLIA,
1983, p.86).
Neste artigo, se explora especificamente um tipo de violncia, a violncia
moral. Esta variante tem como um dos seus principais representantes o assdio
moral, que pode ser compreendido como toda e qualquer conduta abusiva manifestando-se, sobretudo, por comportamentos, palavras, atos, gestos e escritos
que possam trazer dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou
psquica de uma pessoa, pr em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de
trabalho (HIRIGOYEN, 2002, p.65). um processo contnuo em que a pessoa vai
tendo as suas resistncias psicolgicas minadas pelo assediador, de tal modo que
o constrangimento e a humilhao se tornam caractersticas constantes do seu
ambiente de trabalho.
Seja por meio da agresso vertical ou lateral, por manobras perversas, por
lderes narcisistas destrutivos ou por abuso de poder, o sujeito invadido em sua
subjetividade pela desqualificao, pelo isolamento e pela falta da comunicao.
Ainda segundo Hirigoyen (2002, p.68), o assdio torna-se possvel porque vem
precedido de uma desvalorizao da vtima pelo perverso. E essa desvalorizao
pode ainda ocorrer quando o grupo categoriza os sujeitos e no respeita a diversidade. A humilhao ou a violncia moral no necessitam ser algo de grande
visibilidade, para estabelecer uma doena ou desequilbrio psicolgico; so os
pequenos e, muitas vezes, invisveis constrangimentos e humilhaes que acarretam perda de significado do trabalho e nas relaes l vivenciadas.
A problemtica da violncia moral adquire contornos dramticos quando a
homofobia qualquer tipo de ato discriminatrio, mesmo sem violncia fsica
entre em cena. A homofobia um dos problemas sociais brasileiros menos estudados, sendo assassinados, anualmente, mais de 2.000 homossexuais no pas
pela sua orientao sexual (GGB, 2008). Apesar de alarmante, esse nmero
possivelmente maior, tendo em vista a carncia de levantamentos especficos. Os
crimes de dio contra homossexuais, alm de constiturem desrespeito aos direitos humanos no ocorrem apenas sob a forma de homicdios, mas tambm por
atos de violncia moral, como ataques verbais proferidos por autoridades dos trs
poderes. No so raras, tambm, as declaraes de polticos e religiosos que
comparam homossexuais a animais, preconceitos que consideram o indivduo gay
como aberrao da natureza, e a homossexualidade, uma doena2 que precisa
ser curada3.
Associada ao machismo, baixa escolaridade e impunidade, a homofobia
se reproduz em diversas esferas sociais, provocando a estigmatizao do indivduo gay. No meio organizacional, a situao no diferente, sendo observadas
2
De acordo com Mott (2006, p.510), Em muitos manuais de Sexologia Forense e Medicina Legal
ainda hoje utilizados em nossos cursos de Direito, a homossexualidade continua sendo
preconceituosamente referida como homossexualismo e pederastia, conceituada como parafilia,
anormalidade, patologia. Da a rejeio ao termo homossexualismo e adoo do termo homossexualidade, ainda que haja divergncias considerveis a respeito deste termo, associada orientao
sexual, e no a uma perspectiva social e poltica mais ampla.
3
Uma manifestao recente na cultura da fora da sexualidade, de acordo com Jorge (2007, p.42), foi
a tentativa da governadora do Estado do Rio de Janeiro, Rosinha Garotinho de instaurar pelo Estado
o tratamento gratuito para os homossexuais que quisessem se curar. Trata-se do projeto de lei n
717/2003, proposto pelo deputado estadual evanglico Edino Fonseca. Os maiores de idade poderiam
buscar tratamento voluntariamente e os menores, pela vontade dos pais! Tal projeto, que parte do
pressuposto de que a homossexualidade uma doena que pode e portanto, deve ser tratada,
aliando os preconceitos dos evanglicos filiados Assemblia de Deus s foras repressivas do
Estado, no obteve aceitao e foi repudiado na medida em que alguns segmentos da cultura manifestaram-se intensamente por meio de artigos na imprensa e por protestos na Cmara.

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distintas formas de discriminao do diferente e de recusa do outro, o que se

estende aos homossexuais, que se vem muitas vezes desamparados em situaes de preconceito e atos discriminatrios, velados ou explcitos, em que so
limitadas as possibilidades de ascenso profissional, de relacionamentos sociais,
e de insero mais ampla nas organizaes.
A homofobia pode ser compreendida como representando sentimentos
emocionais de ansiedade, averso, raiva, desconforto e medo que heterossexuais podem experimentar em contato com pessoas homossexuais (SERDAHELY;
ZIEMBA, 1984, p.110). A discriminao do gay no ambiente de trabalho leva a que
os indivduos mantenham sua orientao sexual in closeted4, ocultando sua prpria identidade, acarretando desdobramentos fsicos e emocionais. Estudos que
permitam compreender as dinmicas sociais relacionadas ao homossexual nas
organizaes, assim, so necessrios para se levantar propostas de medidas de
preveno e de combate violncia e estigmatizao do homossexual na sociedade contempornea, o que inclui as organizaes.
O indivduo gay est, em muitos casos, em situao fragilizada nas organizaes, tenha ou no a sua orientao sexual revelada, o que inclui situaes de
constrangimento e de humilhao, como piadas homofbicas, discriminao e desigualdade de tratamento em questes associadas ascenso na carreira. Croteau
(1996) observa que o medo da discriminao um dos principais fatores experimentados pelos homossexuais no ambiente de trabalho. E esta vivncia emocional dolorosa pode, como discute Dourlen (2005, p.85), atingir a representao
(consciente e inconsciente) que o indivduo possui de si mesmo. Ele o sintoma
de uma ferida narcisista que significa uma diminuio da estima de si, do sentimento de unidade interior, de integridade; capaz de desintegrar a vida psquica,
desvelando a vulnerabilidade do indivduo. A tenso oriunda dessas prticas insere o indivduo em um estado de confuso e de sofrimento que, no raras vezes,
culminam em seu adoecimento, por mais que utilize estratgias de defesa na manuteno da sua normalidade psquica.
Alm de sua histria pessoal na aceitao da homossexualidade, o indivduo gay se v envolvido em circunstncias de aviltamento ou, como sustenta Ansart
(2005, p.15), vivencia situaes humilhantes, uma agresso na qual o sujeito
(indivduo ou coletivo) fere, ultraja uma vtima sem que seja possvel uma reciprocidade. No momento em que o homossexual preterido em um processo de promoo por conta de sua orientao sexual, ele se sente constrangido frente aos
colegas e perante si mesmo, vulnervel e inseguro, sem referncias e sem saber
a quem recorrer (BARRETO, 2003).
No contexto organizacional, o indivduo gay objeto de injustias e de situaes que o degradam em seu ambiente de trabalho, tendo dificuldades em exercer seus direitos, inclusive nas empresas em que trabalham. Benefcios, como plano de sade para os parceiros, so freqentemente negados, apesar da tendncia de mudana em vrias empresas, lderes de mercado5. contraditrio se pensar que, por um lado, as organizaes se mostram mais abertas aos homossexuais desde que no sejam efeminados e nem saiam do padro social mnimo prestabelecido mas, por outro, o empregado gay teme um possvel coming out6,
seus efeitos e, principalmente, a omisso da empresa que, apesar de lhe conceder alguns benefcios equivalentes aos concedidos aos heterossexuais, no o protege de atos discriminatrios.
A homossexualidade tema constante de piadas e de desprezo na cena
organizacional, alm da discriminao no que se refere ascenso profissional.
A expresso em ingls (closet) origina, em portugus, os termos ficar no armrio (esconder a
sua orientao sexual) e sair do armrio (assumir sua orientao sexual).
5
Vale ressaltar, contudo, que apesar de vrias organizaes oferecerem planos de sade para parceiros de empregados gays, muitos no aceitam o benefcio, temendo se revelar e lidar com os efeitos
da revelao.
6
Esta expresso significa assumir publicamente sua homossexualidade.

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Siqueira e Zauli-Fellows (2006) afirmam que os gays so prejudicados pela sua

orientao sexual. O trabalhador homossexual enfrenta o dilema de revelar a sua
orientao sexual, uma questo que depende, entre outros fatores, da postura do
sujeito fora da organizao, da vida familiar, da relao com amigos e com a sua
comunidade. Depende, ainda, da sua percepo a respeito do prejuzo de revelar
ou omitir a sua orientao sexual. Quando indagados sobre isso, tais indivduos
responderam que ocultam sua identidade sexual pelo medo do isolamento, pela
perda de chances de promoo, pela excluso de redes de trabalho profissionais,
pela intimidao e pela violncia (SIQUEIRA; FERREIRA; ZAULI-FELLOWS, 2006).

Metodologia
Para atender aos objetivos da pesquisa, adotou-se uma abordagem qualitativa, adequada natureza social e complexidade do fenmeno abordado. Como o
entendimento do contexto social e cultural um elemento importante para a pesquisa, a tcnica de coleta de dados se baseou em histrias de vida por investigao
participativa, permitindo, dessa forma, entender como o sujeito faz a sua histria e
como se relaciona com a sociedade, especialmente no contexto do trabalho.
A histria de vida, tambm, pode evidenciar fenmenos sociais como o assdio moral, j que, conforme Marre (1991, p.119), permite desvendar algo relativo a relaes de poder, dominao, subordinao, cuja desigualdade impregna,
penetra ou se irradia na convivncia dos homens, comunicando ou se opondo
entre si. Alm disso, permite a reconstruo de conflitos e formas de relacionamento com outros grupos, como conflitos de gnero, etnia, de diversidade sexual,
opondo heterossexuais e homossexuais. Durante as narrativas, se pde compreender como estes entendem que so percebidos pelos trabalhadores heterossexuais masculinos; buscou-se a explicao dos fatos a partir do ponto de vista do
indivduo (BECKER, 1994).
Entre os meses de maro e julho de 2008, foram realizadas entrevistas
individuais semi-estruturadas baseadas em cinco blocos temticos, a saber: a)
trajetria pessoal e profissional; b) violncia moral; c) decorrncias da violncia
moral; d) concepes e prticas da organizao quanto violncia moral; e e)
identidade homossexual. As entrevistas foram gravadas, transcritas e submetidas anlise de contedo (BARDIN, 1977). No processo de busca dos entrevistados para a pesquisa, primeiramente, recorreu-se comisso de Direitos Humanos
da Assemblia Legislativa do Distrito Federal, ao Estruturao Grupo de LGBT7
de Braslia, e ao Sindicato dos Bancrios do Distrito Federal, organizaes para as
quais indivduos que desejam fazer reclamaes e denncias relacionadas violncia moral no trabalho naturalmente afluiriam. Nesta fase inicial, apenas dois
contatos com o perfil desejado para a pesquisa se disponibilizaram a participar, o
que causou surpresa e colocou os pesquisadores face questo: por que to
poucos casos relatados nas trs instituies? Haveria, realmente, poucos casos
de homofobia no trabalho no Distrito Federal ou existiria algum outro processo em
curso no explicitado que faria/faz com que a violncia contra gays no ambiente
de trabalho no seja relatada? Diante disso, adotou-se outra tcnica para se
conseguir chegar ao perfil desejado, ou seja, as redes de amizades, tendo a
amostragem se caracterizado, no final, com o perfil de bola de neve (snowball), na
qual o entrevistado indicava algum de sua prpria rede de contatos para a prxima entrevista. No total, nove homens gays foram entrevistados.
A anlise de contedo permitiu, a partir dos temas presentes no instrumento de coleta de dados, reclassific-los de acordo com a aproximao de significados atribudos pelos entrevistados. Com isso, destacaram-se duas categorias
analticas que esclarecem, de forma suficiente para os fins a que se prope este
texto, as experincias de violncia moral e de homofobia pelas quais os entrevis7

Esta sigla quer dizer lsbicas, gays, bissexuais e transgneros.

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tados passaram: a vida em sociedade e a vida em organizaes. Embora tenham

emergido outras categorias, as duas selecionadas e analisadas neste artigo so
particularmente adequadas para discutir os principais argumentos deste texto.
Alm disso, por uma questo objetiva de espao no se pode explorar os outros
achados da pesquisa, o que provavelmente ser objeto de artigos posteriores.

A Violncia Moral Envolvendo Gays:

uma questo pessoal e profissional
Como j colocado anteriormente, a pesquisa se baseou nas histrias de
vida de homossexuais masculinos, particularmente enfocando situaes que estes tenham vivenciado e que se caracterizam como formas de violncia moral, de
atitudes e comportamentos homofbicos, implcitos ou no, violentos ou sutis, os
quais possam vir a prejudicar o seu ambiente de trabalho e minar as suas resistncias psicolgicas. A primeira categoria de anlise, a vida em sociedade, discutida a seguir.

A vida em sociedade
As histrias de vida relatadas permitem que se identifiquem expressivas
distines no perfil da amostra, particularmente visveis na questo in/out closet.
Os entrevistados lidam com a sua homossexualidade em diversos nveis, desde os
que assumem ser gays apenas para amigos e/ou colegas de trabalho, aos que
revelam sua sexualidade para todas as pessoas de sua convivncia, sem restrio. O processo de coming out particularmente relevante nessa categoria de
anlise porque, para um homossexual, assumir em pblico a sexualidade, normalmente, no um processo simples, pois demanda do indivduo um gerenciamento
equilibrado da sexualidade e do que ela representa para ele, e de como lida com
as reaes das pessoas sua volta (FERREIRA; SIQUEIRA, 2007). H depoimentos que ilustram o alvio de acabar com o segredo da orientao sexual:
[Ao assumir] eu me torno uma pessoa mais segura... melhor para trabalhar do
que ficar escondendo e remoendo aquilo o tempo todo. (relato)

O contedo deste depoimento informa que a segurana diretamente associada ao coming out. O indivduo busca, ao assumir sua sexualidade, a paz interior, aparentemente obtida a partir de no ter de guardar somente para si a sua
orientao sexual. Isso no implica, contudo, exposio demasiada ou demonstraes explcitas de sexualidade. O contedo do depoimento sugere que a verdade passa pela revelao de quem se aos outros. Todavia, no existem apenas entrevistas desse tipo, que associam o coming out segurana. Receios e
medos tornam-se, tambm, fatores decisivos para o indivduo no assumir publicamente a sua orientao sexual:
Fico oculto, eu tenho a impresso que todos sabem, meus irmos, minha me,
mas no se comenta; ento, eles no perguntam sobre minha vida pessoal e eu,
tambm, no falo. (relato)

O medo de perda da afetividade famliar e do seu eventual apoio financeiro,

bem como, a vergonha de ser diferente, que tem causas internas, relacionadas
histria de vida, e causas externas, relacionadas estigmatizao social, geram
angstia e sofrimento para o indivduo. O silncio proposital em torno da sua orientao sexual pelos seus pares sugere um contnuo estado de policiamento das
palavras e aes para no provocar a ruptura da barreira em torno deste tabu,
alm do ocultamento identitrio do indivduo, o que contribui para o agravamento
de uma situao j tensa. ntido o receio de perda da proteo das instituies,
como a famlia e a igreja:
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s vezes d vontade de falar... Mas tenho medo de falar, principalmente para a

famlia, por ser... As pessoas que eu moro em Braslia so pessoas evanglicas.
(relato)

O isolamento a que o indivduo gay fica exposto considervel, acumulando

a tenso em torno da busca de esconder uma condio que parte da sua constituio subjetiva. uma espcie de negao, pelo silenciamento submisso, de
quem se como pessoa; uma espcie de barganha, em que o indivduo no expe
quem , em troca de se submeter, de forma submissa, s condies das instituies de que faz parte. A famlia que, em tese, deveria servir como suporte, atua,
pelo distanciamento, como uma amostra da sociedade, que quando no discrimina abertamente, isola os indivduos diferentes. No ambiente acadmico, outra
instituio importante para o indivduo, no que diz respeito aos relacionamentos
sociais, a situao no diferente:
Na faculdade, eu tento me preservar o tempo todo porque eu j vi comportamentos, eu j vi falas, eu j vi discursos... que me bloquearam, que eu, s
vezes... Fao questo de nem falar com a turma. (relato)

A questo da estigmatizao social particularmente evidente neste depoimento. O indivduo prefere se isolar, abrir mo da convivncia do seu grupo de
referncia naquele contexto, seus colegas, do que se expor a possveis represlias, inclusive fsicas, o que no to raro, como pode ser verificado nos casos de
assassinatos freqentes (GGB, 2008). Um ambiente como o acadmico, no qual se
espera a convivncia pacfica de diferenas, se constitui outro desafio para o indivduo gay, que termina por fazer o que o contexto sugere, ajustando-se a ele ao
se esconder, com todas as implicaes da decorrentes, tanto no nvel de aprendizagem quanto no nvel social.
Da mesma forma, como apontado por Irigaray (2007a), alguns entrevistados desenvolvem habilidades estratgicas para gerenciar junto s pessoas prximas a sua orientao sexual, como se apoiar na figura materna:
Acho que ela [a minha me, me] v com outros olhos, mas mesmo assim tem
um preconceito ainda, mas eu conquistei um espao com minha famlia. (relato)

O apelo aos laos afetivos maternos a estratgia usada no caso do entrevistado anterior. Embora ele reconhea que ela o v com outros olhos, que lanam
o preconceito sobre a diferente orientao sexual, tal postura no impede a existncia de um cotidiano familiar, mesmo que limitado pela incompreenso. O mesmo
entrevistado, todavia, reconhece a fragilidade da sua situao, ao comentar sobre outro familiar muito prximo:
Me xingava no meio da rua, assim de viado, de gay, perante meus amigos de
infncia. E todo mundo me perturbava muito, me abalava muito. (relato)

Em uma sociedade homofbica e machista, relatos de discriminao domstica como este podem ser observados cotidianamente, justificando, em muitos
casos, a deciso em se manter no armrio, in closeted. Se o acolhimento no
existe no ambiente domstico, entre familiares, o que dizer do contexto social
mais amplo? Em algumas situaes, o indivduo encontra na sada da cidade em
que mora uma forma de minimizar conflitos gerados pela orientao sexual:
Um dos motivos que me trouxe para Braslia foi essa questo de famlia, n? Assim,
quando eu vim pra Braslia, eu tava em conflito com a famlia porque eu tava
assumindo a minha orientao mesmo pra famlia, [aos] 16, 17 anos. (relato)

O processo migratrio deixa muitas marcas, como se pode supor. Em primeiro lugar, porque o indivduo no resolve o problema bsico, de discriminao pela
sua orientao sexual. Em segundo, porque a fuga um comportamento que tende a se repetir em outras circunstncias, j que no primeiro embate, a soluo foi
mudar de cidade, sair do caminho dos antagonistas. Isso pode levar sedimentao de comportamentos sociais frgeis, tensos e evasivos, inclusive no ambiente
profissional.
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No bastassem as situaes discutidas anteriormente, o quadro tende ao

agravamento quando o homossexual apresenta trejeitos femininos, tornando-se
objeto de discriminao no apenas de heterossexuais, mas tambm de outros
homossexuais, como pode ser observado na verbalizao de um participante da
pesquisa ao relatar nunca ter sofrido preconceito junto famlia, vizinhos e amigos:
Acho que nunca sofri preconceito assim no. Tambm no saa dando pinta no
meio da rua, n? Pra todo mundo ver. Ento quanto a isso, vizinhos, essas coisas
assim, eu nunca tive problema. (relato)

O gay efeminado muitas vezes percebido como uma pessoa desrespeitosa

e no um homem de verdade, o que torna a sua vida ainda mais desafiadora. Sair
do padro social e moralmente definido, do homem heterossexual viril, pode acarretar prejuzos pessoais e profissionais para o indivduo, pois ele representa, visivelmente, uma diferena. Isso pode levar, como freqentemente se observa, a
que este indivduo seja ridicularizado e discriminado, tanto dentro como fora do
ambiente de trabalho, conforme ser discutido na prxima categoria analtica - a
vida em organizaes.

A vida em organizaes
No que se refere vida em organizaes, interessante observar que entrevistados que so discriminados no trabalho por serem homossexuais, tambm
discriminam gays efeminados:
Eu no gosto daquela postura feminina no homem. (relato)

Muitos deles no se do ao respeito, sabe? Em relao sua opo sexual.

(relato)

Nos depoimentos acima, pode-se notar no apenas certa rigidez em termos de moral sexual, relacionada formao dos pesquisados, mas tambm o
uso do termo opo sexual, que foi utilizado por vrios entrevistados, distante
do termo que utilizado atualmente: orientao sexual ou seja, no uma
opo, mas algo que est presente na subjetividade do indivduo. A impresso
que se tem, a julgar pelos depoimentos selecionados, que os efeminados o
so assim porque desejam, pois, de certa forma, ao infringirem a regra socialmente aceita, pem em xeque, propositadamente, a sociedade que lhes discrimina, o que no poderia estar mais longe da verdade, a julgar pelo depoimento
a seguir:
Se for efeminado, se tiver trejeitos, ou seja, a pessoa pode perceber mais facilmente que a pessoa gay, com certeza as pessoas riem dela e, com certeza, ela
pode ficar esquecida num canto pra no aparecer muito. Uma pessoa dessas,
por exemplo, numa reunio, no seria bem vista. Eu creio que no Banco assim... Por isso que eu sou discreto, por um pouco de medo de isso acontecer.
(relato)

No plausvel, assim, imaginar que ser efeminado uma opo deliberada

do homossexual, j que isso pode implicar limitaes ascenso profissional e,
mesmo a permanncia nas organizaes. O contedo do depoimento anterior tambm sugere que o medo de represlias no ambiente profissional determinante
na discrio do empregado. Aparentemente, em um contexto no discriminatrio,
seu comportamento seria outro, mais ajustado sua orientao sexual. Como
no essa a sua realidade, ele se contm, para evitar ser alvo de risadas, de
esquecimento, de crticas, um processo de auto-represso induzido pelo contexto profissional.
Notou-se, tambm, que mesmo quando o discurso de no preconceito, de
defesa da diversidade no meio gay, existe um preconceito velado, o que percebido por contradies nos depoimentos a seguir:
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Eu aprendi a no ter preconceito com eles [os gays efeminados], eu conheo

alguns, respeito, porque dentro, eu no posso discriminar meus prprios colegas, n? Eu acho que eu tenho um pouco de pena deles, porque eles no conseguem ser diferentes, e isso prejudica dentro das empresas, porque eles so...
to dando a cara para bater, n? Isso, eu acho que isso ainda prejudica eles. Se
eles fossem discretos, no seriam to prejudicados. (relato)
Eu acho que as pessoas deveriam respeit-los. Eles no tm que ser discretos
no, tm que viver conforme eles acham que devem. (relato)

Este constitui um dos principais desafios na prpria comunidade gay: o de

respeitar sua diversidade intrnseca, de maneira a demandar, legitimamente, diversidade nas organizaes. Sem o respeito s diferenas prprias de qualquer
agrupamento humano, pode-se presenciar uma dramatizao da vida
organizacional, fenmeno apontado por Goffman (2006) como presente em qualquer sociedade. Tal espetacularizao da organizao (WOOD JR., 2001), neste
caso, se refere tentativa de convencer a platia (os heterossexuais, em especial
os colegas e superiores hierrquicos) de que no se gay, ou que se um gay
masculino e que a discriminao deve recair apenas sobre os homossexuais
efeminados.
Percebeu-se nas entrevistas que, embora a maioria das agresses seja
velada e o preconceito, sutil, existem, porm, situaes-limites, explcitas na sua
violncia, analisadas no decorrer do estudo. Uma delas, o entrevistado descreve
a seguir:
Ah, [na empresa] me xingavam, nem me respeitavam... Teve uns deboches,
nomes como viado, gay, nomes assim chulos, n? (relato)

Nesse caso, a discriminao se d de forma concreta; apesar da sua competncia, o entrevistado era perseguido no trabalho por chefes e colegas. Antes de
ele ser demitido, pde vivenciar um perodo de menosprezo e de rebaixamento
profissional, caracterizado por um embate no ambiente de trabalho:
Ela tomou raiva de mim porque, eu acho que ela se sentiu desafiada, n?
(relato)

Por ser gay, o indivduo, em linhas gerais, acaba sofrendo alguma espcie de
punio, inclusive no que se refere omisso de superiores hierrquicos quanto
discriminao:
Eu tinha um colega de trabalho que desde o incio... vivia de piadinha comigo
dentro do banheiro, porque a gente s troca de uniforme no vestirio masculino
e desde que quando eu entrei no hotel com esse meu jeitinho, com deboche e
tudo. A chegou um tempo que eu no agentava, no mais, quis retaliar essas
situaes, a no gritar mais, desabafava com o gerente, supervisora, com a
chefia mesmo, mas eles no tomavam atitudes. Eles no tm uma atitude com
relao a esse tipo de preconceito, n? Eles... no sabem lidar com este tipo de
coisa. Ento nada se resolvia. Ento o menino cada vez ficava mais corajoso de
si pra poder falar alguma coisa comigo, assim, me prejudicar. (relato)

O entrevistado prossegue, afirmando que sua chefia imediata ignorou o

seu pedido de ajuda para o enfrentamento dessa situao, dizendo que se
tratava de algo pessoal. Esta no tomada de atitude quanto ao misto de humor e agresso implica tolerncia com o agressor e, ao mesmo tempo,
penalizao da vtima. Nesse sentido, a omisso constitui outra forma, bastante patente, de violncia moral, porque se deixa de agir em nome de um ambiente de trabalho mais produtivo e saudvel em prol da manuteno de uma falsa
harmonia em que uns agridem e so acobertados e outros silenciam a respeito
da agresso que sofrem. Esse processo de omisso e perseguio se concretiza em diversas modalidades:
[Ela ficava] atrapalhando o servio, coisa que eu j sabia [como fazer]... E eu
sabia de cor e salteado [o trabalho que tinha a fazer], s que ela queria inverter
do jeito dela, como se ela entendesse do assunto. (relato)
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[Eu] era elogiado e tudo, s que ela assim, pegava no meu p. Ela queria alguma coisinha, acho que ela queria me jogar mesmo pra rua, como eu no...
Pegava atestado, no tinha nada que me prejudicasse, justificasse, ento ela
tinha que arrumar alguma coisa. (relato)

A presena de sabotagem no trabalho do entrevistado um indicativo de

que, na falta de argumentos profissionais concretos que permitissem superiora
hierrquica demiti-lo por justa causa, os problemas eram literalmente fabricados,
de forma a minar a resistncia do empregado at que ele viesse a se desligar da
organizao. Do ponto de vista formal, o problema seria de ordem profissional, de
desajuste do empregado filosofia da empresa, um tpico relato de justificao,
tal como discutido por Edmundo Campos Coelho em um estudo clssico (COELHO,
1979). Relato de justificao a busca por um argumento racional que se sobreponha a uma deciso poltica j tomada de antemo.
Como nas situaes tpicas de assdio moral, medida que o tempo corria,
a situao apenas piorava: as perseguies, as omisses, os agressores recompensados com promoes e os agredidos impossibilitados de progredir na empresa:
E ela queria me prejudicar... ... Era muita perseguio. Ento assim, ela no
queria que eu conversasse com ningum, ela queria que as pessoas se isolassem de mim e tudo... Eu sentia que ela manipulava as pessoas para poder se
distanciar de mim. (relato)

Esse perodo de violncia moral culminou com a demisso abrupta do empregado. Como em vrias situaes de violncia, de assdio moral, ou a pessoa
pede para sair, ou o agressor vai direto ao ponto, quando verifica que as suas
investidas no foram bem sucedidas:
Cheguei na empresa dia 3, troquei de roupa, bati meu carto, subi os andares,
ainda fiz um apartamento, foi quando o chefe do departamento de pessoal me
ligou me dispensando. (relato)

Outra situao que tambm terminou em demisso, mas cujo caso est na
justia, diz respeito a diversos atos homofbicos sofridos por um homossexual em
seu ambiente de trabalho. No momento em que, na organizao, percebeu-se a
sua orientao sexual, os colegas comearam a procurar confirmaes que pudessem provar sua homossexualidade. O preconceito comeou a deixar de ser velado
e passou a vir acompanhado de atos discriminatrios, como o dito por um colega
de trabalho:
Se aquele gay tiver na minha equipe, eu no vou trabalhar. (relato)

excluso e ao preconceito do depoimento anterior se somaram inmeras

atitudes dos colegas de trabalho. As denncias realizadas pelo entrevistado
ouvidoria da organizao eram arquivadas, sem que houvesse nenhuma investigao, ao passo que ele continuava sendo julgado por mau comportamento, punido pela sua orientao sexual. O cotidiano no trabalho se traduzia em sofrimento
continuado:
Desgastante, desgastante, porque eu sempre ficava sendo transferido de uma
unidade para outra. (relato)

O preconceito e a discriminao eram claros e fortes, sendo o empregado

comparado ora a uma pessoa doente (alcoolismo), ora a uma pessoa de mau
carter (bandido), conforme o seguinte depoimento:
[Eu ouvia coisa do tipo:] no quero ele na minha unidade, ou olha, se tiver
alcolatra, homossexual ou bandido na minha unidade, pede para ser transferido, porque so trs classes que eu no admito. (relato)

Outra verbalizao incisiva desta realidade a de um dos ocupantes dos

cargos de chefia, explicitando todo o seu preconceito contra homossexuais na
forma de uma agresso verbal:
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Viado, tem mais que se fuder mesmo, j tava na hora dele ir embora. (relato)

Tais punies e comportamentos homofbicos deixam conseqncias profundas no indivduo: depresso, ansiedade, medo, angstias, insnia, sentimento
de impotncia. H tambm, como em diversas situaes de violncia moral, o medo
de denunciar e sofrer represlias, como ser colocado parte da vida da organizao ou, em ltimo caso, ser demitido. Alm disso, o medo da exposio pblica faz
com que as pessoas no lutem para modificar a realidade em que vivem. Quanto a
promoes, nem era possvel com elas contar, tendo em vista o fato de que sempre existiam argumentos no diretamente ligados homofobia, mas claramente
por ela provocados, para justificar e impedir a progresso funcional.
Em outra situao que culminou com a demisso do indivduo gay, no havia
interesse apenas em sua sada da empresa, mas tambm em comunicar a todas
as pessoas prximas o fato de que ele era homossexual. Aps a descoberta da
homossexualidade do seu empregado de quatro anos, o seu superior hierrquico,
membro da mesma comunidade a que pertence o agredido, comea a fazer piadas
homofbicas e ameaas de revelao da sua homossexualidade para toda a comunidade:
Voc gay? E no sei o que... Eu vou, vou ligar pra sua me, eu vou contar pra
sua me que voc homossexual, que voc gay. Vou ligar pra sua pastora,
que eu a conheo... E comeou a falar isso pra mim. (relato)

Como de se esperar, tal situao gerou um mal estar considervel no

empregado, que passou a conviver com um quadro de humilhao frente aos outros empregados da organizao, como relatado a seguir:
Fiquei mal. [Ele] chegou at a falar com duas pessoas, comentar com todo mundo da loja a situao. Me expor perante todo mundo da loja... (relato)

Percebe-se, nesse caso, um perfil perverso no agressor, ao se esforar em

deixar pblica a orientao sexual de outra pessoa, persegui-la, cerce-la e demiti-la em funo da sua orientao sexual. Um dado que inferido desse depoimento a existncia de certo desejo de descobrir e de revelar a homossexualidade de terceiros, como pode ser verificado em outro depoimento:
A, tinha um dos funcionrios do meu grupo que era incumbido por todos, inclusive os estagirios e estagirias, pra descobrir se eu era ou no gay... Pergunta
pra ele se ele viado ou se ele no . Pergunta pra ele. (relato)

Com a demisso, ao contrrio de outro entrevistado, ele decidiu no buscar

auxlio na justia, temendo a reao da famlia. Assim, inmeros casos como este
permanecem impunes e a homofobia se reproduz, no apenas nas organizaes,
mas em mbito social. A percepo por parte dos entrevistados a de que a orientao sexual, quando percebida pelo empregador, pode constituir um obstculo para a
seleo, manuteno ou ascenso do indivduo na empresa. O mesmo pode ocorrer
em situaes que envolvam contratos comerciais, como na situao a seguir:
Tive problema no meu salo, uma vez que a dona da loja descobriu que eu era
gay e, por ela ser evanglica, ela pediu a loja. Ento, isso foi certo preconceito
da parte dela, inclusive, ela at falou que era para eu sair da loja, que ela tinha
descoberto que eu era gay e tudo e que no aceitava esse tipo de coisa. (relato)

Por meio dos depoimentos coletados, observa-se tambm que, mesmo que
o superior hierrquico no apresente comportamento homofbico e que o reprove, situaes de discriminao so constantes e, quase sempre, veladas entre
colegas de trabalho, como a que o entrevistado relata, a seguir:
Liguei para um colega meu de trabalho e ele pensou que tinha desligado o telefone e eu falei: Ah t bom, ento. Falou, ento, um abrao. No que eu falei um
abrao, acho que ele jogou o telefone no meio das pernas e comeou a falar de
mim, ele comeou a me agredir, falava que eu era um viadinho e que eu, que
no sabia por que a deputada, ela aceitava esse tipo de funcionrio, e coisa e
tal, e comeou a me ofender mesmo, de forma violenta e agressiva. E eu fiquei
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ali, parado horas e horas ouvindo ele falar, e quando eu no agentei mais, eu
peguei e desliguei o telefone. (relato)

em funo de comportamentos como este que o medo acaba se destacando quando o indivduo pensa em se revelar como sendo homossexual, paralisando possveis comportamentos de reao e de luta por direitos:
Tem alguns lugares que eu tenho medo de ficar vulnervel, alguns lugares que
eu tenho que manter uma hierarquia, eu tenho medo de ficar vulnervel e de
que isso abra para ela um direito de falar, de perguntar, de comentar alguma
coisa sobre a minha vida. (relato)

O depoimento anterior deixa claro que o entrevistado impe sua condio

hierrquica superior possivelmente mesmo quando no necessrio com receio de ficar vulnervel s possveis consideraes de subordinados sobre sua
orientao sexual. Com isso, ele mobiliza uma quantidade considervel de energia para evitar que situaes naturais se desenrolem, sob pena que, de alguma
forma, ele possa ser discriminado por ser gay. A tenso que se instala em uma
situao como esta chega, em alguns casos, a se tornar insuportvel, principalmente quando o homossexual objeto de piadas. Um detalhe interessante nos
discursos dos entrevistados o de que as piadas e brincadeiras pejorativas tendem a diminuir medida que o indivduo apresenta habilidade em gerenciar a sua
homossexualidade no contexto interpessoal. De acordo com um dos entrevistados: as pessoas aprendem a respeitar as diferenas, o que um sinal de esperana.

Consideraes Finais
Neste artigo, procurou-se analisar as formas de homofobia no trabalho envolvendo homossexuais masculinos. Os principais resultados encontrados nesta
pesquisa confirmam ser a homofobia um problema presente tanto na sociedade
quanto nas organizaes. Via de regra, no contexto organizacional, verificam-se
distintas formas de violncia moral, dirigidas a empregados homossexuais na forma de aes diretas ou veladas de agresso, ou de omisso de superiores hierrquicos quanto ao problema.
O Governo Federal, depois de exaustiva mobilizao de grupos organizados
de minorias sexuais, vem desenvolvendo trabalho de combate homofobia. o
incio do desenvolvimento de polticas pblicas voltadas para o respeito diversidade e ao indivduo, independentemente da sua orientao sexual. necessrio, neste
sentido, que as universidades e os diversos grupos de pesquisa possam trabalhar
em sinergia com o poder pblico, tendo em vista o apoio a estes esforos.
Este estudo auxilia na compreenso da violncia moral no ambiente
organizacional, evidenciando a necessidade das empresas assumirem e trabalharem na preveno e no combate discriminao e a qualquer forma de violncia
moral no local de trabalho. No necessrio que haja situaes emblemticas de
homofobia para que exista a mobilizao da cpula estratgica, da ouvidoria e da
rea de recursos humanos. Piadas homofbicas, por exemplo, por mais inocentes
que paream, podem causar inmeros danos ao indivduo, humilhando-o e degradando o seu ambiente de trabalho.
As principais implicaes tericas deste estudo se concretizam em uma discusso centrada sobre um tema que, freqentemente, se apresenta como um
tabu. A homofobia se faz presente nos nveis social e organizacional isto fato
e deix-la de lado por ser difcil, incmodo ou inapropriado uma omisso
inaceitvel do ponto de vista acadmico, pois um tema de pesquisa como qualquer outro, repleto de possibilidades, mas, infelizmente, envolto tambm em preconceito da prpria comunidade acadmica. Em termos aplicados, tratar da violncia moral que sofrem os gays por sua orientao sexual um alerta para as organizaes que alegam ser mais do que um empreendimento econmico, no sentido
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de desenvolverem condies efetivas de apresentar, internamente, a mesma diversidade do mercado em que atuam. Os gays compem a sociedade em que as
organizaes se inserem da mesma forma que mulheres, negros, judeus, deficientes fsicos, e outras minorias que vm sendo objeto de polticas especficas de
estmulo diversidade, razo pela qual as organizaes no podem ignorar sua
presena e tampouco a violncia que sofrem por sua orientao sexual. Superar o
discurso, nesse sentido, punir atitudes homofbicas e valorizar o indivduo pelo
que ele , independente de aspectos como a cor da pele, sua religio ou orientao sexual.
Por fim, salienta-se a necessidade de que pesquisas sobre esta temtica
no se relacionem apenas a uma demanda de produo cientfica, mas que reflita
o debate a ser fomentado na sociedade. Pesquisas que trabalhem com a violncia
moral envolvendo lsbicas, por exemplo, podem gerar resultados diferentes, pela
associao das questes de homossexualidade e de gnero. Estudos que envolvam transgneros e as dificuldades em se conseguir posies de trabalho no mercado formal podem ser realizados. Pesquisas que mapeiem, quantitativamente,
questes ligadas homofobia so tambm necessrias. Esses caminhos podem
ser trilhados na busca em gerar conhecimento e esperana de melhoria das relaes de trabalho e das relaes sociais.

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Artigo recebido em 18/09/2008.

Artigo aprovado, na sua verso final, em 25/06/2009.

o & s - Salvador, v.16 - n.50, p. 447-461 - Julho/Setembro - 2009
www.revistaoes.ufba.br

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