REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA CIENCIA, TECNOLOGA.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARA BARALT.
PROGRAMA ADMINISTRACIN.
PROYECTO TRIBUTACIN Y ADUANA.
CTEDRA: DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL.

PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO

ORGANIZACIONAL.

Realizado por:
Ruiz Jess

C.l. 23.735.556.

Profesora: Inciarte Ruzmery.

San Francisco, Mayo de 2016.
ESQUEMA
1. Factores a analizar en el diagnstico organizacional

Seccin:

331731.

2. Fuentes de informacin del diagnstico organizacional

3. Preparacin del proyecto del diagnstico organizacional
4. Capacitacin del equipo del diagnstico organizacional
5. Diagnstico preliminar
6. Anlisis propio del objetivo

1. Factores a analizar en el diagnstico organizacional

S que consideran que los factores a analizar un diagnostico organizacional son muy
importantes tanto para determinar la problemtica, como para dar soluciones a la misma y
son:
La situacin de la empresa dentro del contexto de su rama industrial.
La posicin de la empresa en el ciclo de vida de las organizaciones.
El sistema social que prevalece dentro de la empresa.
2. Fuentes de informacin del diagnstico organizacional.
Se puede decir que dentro de la perspectiva funcionalista los mtodos ms usados para
recolectar la informacin para la realizacin de un diagnostico organizacional son la
entrevista, el cuestionario, el anlisis de las redes de comunicacin, la entrevista grupal, el
anlisis de experiencias crticas de comunicacin, y el anlisis de la difusin de mensajes.
Entrevista: Esta tcnica se complementa con el cuestionario y permite recoger
informacin que puede ser investigada hasta en sus mnimos detalles en una conversacin
personal con los miembros de una organizacin.
Cuestionario: Es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar
redactas de forma coherente, organizada, secuenciada y estructurada de acuerdo con una
determinada planificacin, con el fin de que sus respuestas no puedan ofrecer toda la
informacin que se precisa
Anlisis de transmisin de mensajes: Consiste en un cuestionario especializado que
descubre el proceso de difusin de un mensaje en la organizacin, desde su punto de
origen hasta que logra alcanzar a los diferentes miembros de la misma. Este mtodo revela
el tiempo que toma la difusin de un mensaje, su proceso comunicativo, quienes bloquean
la comunicacin, las redes de comunicacin informal y la manera como se procesa la
informacin.

 El anlisis de experiencias crticas de comunicacin: Sirve para conocer las

experiencias positivas y negativas que existen dentro de la organizacin y la efectividad o
inefectividad de las mismas.
Anlisis de redes de comunicacin: Analiza la estructura de comunicacin de una
organizacin y su efectividad. Se evala quien se comunica con quin, que grupos existen
en la organizacin, qu miembros actan como puente entre los grupos, los bloqueos que
sufre la informacin, el contenido de la comunicacin y la cantidad de informacin
difundida.
La entrevista grupal: Esta tcnica selecciona un cierto nmero de miembros
representativos de la organizacin para ser entrevistados como grupo. La entrevista se
suele centrar en aspectos crticos de la comunicacin organizacional.
3. Preparacin del proyecto del diagnstico organizacional
Se concluye que el proceso de preparacin del proyecto del diagnstico organizacional
es importante: Identificar tcnicas y herramientas para llevar a cabo

el Diagnstico

Organizacional para emplearlo en el desarrollo de una organizacin, mediante el anlisis

de situaciones diarias del comportamiento laboral.
Pasos del proyecto de diagnstico organizacional:
Plantear los Objetivos
Elegir la metodologa
Programar cada actividad
Generar un anlisis de la informacin recabada
Dar a conocer las propuestas

4. Capacitacin del equipo del diagnstico organizacional

Este se define como el proceso se desarrolla durante la ejecucin del proyecto, este
consiste en mejorar las competencias y habilidades de los miembros del equipo para
mejorar su desempeo en el proyecto. El proceso de capacitacin inicia con la deteccin

de necesidades. Para esto se utiliza como base la evaluacin del desempeo, las mtricas
de la compaa y la percepcin del jefe.
5. Diagnstico preliminar
Se entiende como la etapa busca recabar la mayor informacin que el consultor obtiene
de la organizacin, as como es su propia definicin del problema, antecedentes,
objetividad de la situacin y sobre todo entender qu es lo que espera la organizacin. El
diagnostico preliminar limita su alcance a una reunin y anlisis rpido de informacin
esencial que, segn la experiencia y el buen juicio del consultor, se necesita para entender
el problema correctamente, encuadrarlo en el marco ms amplio de las actividades, los
logros y otros problemas gerenciales y de direcciones existentes o potenciales de la
organizacin y evaluar de manera realista las posibilidades de resolver los problemas de la
organizacin
6. Anlisis propio del objetivo.
Este proceso consiste en separar los elementos bsicos de la informacin y
examinarlos con el propsito de responder a las cuestiones planteadas al inicio de la
investigacin. As como tambin evaluar los alcances de los resultados del diagnstico con
la finalidad de determinar si los problemas encontraron se solucionaron, as como
descartar nuevos problemas y poder prevenirlos.