FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

HISTORIA DE VIDA

PRODUCCIN INDUSTRIAL DE LA EMPRESA YOL FASHION

EN EL EMPORIO DE GAMARRA

Autor(es):
Huamn Pisco Gabriela
Quispe Caldern Fiorela
Saavedra Gonzales Bayron

Asesor:
Alejandro Chero

Lima - Per
2015

NDICE

Pg.
INTRODUCCIN

CUERPO

1. Localizacin de los participantes

5

2. Consentimiento informado
5

3. Lnea de tiempo
6

4. Localizacin de las fuentes de informacin

7

5. Anlisis e interpretacin
7

6. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

9
CONCLUSIONES

10

REFERENCIAS BIBILIOGRFICAS
11
ANEXOS

1. Guion de entrevista a profundidad

12

2. Transcripcin de entrevistas

14

3. Anlisis e interpretacin de los resultados

17

4. Consentimiento informado

20

INTRODUCCIN
La eleccin de nuestro tema de investigacin titulado Produccin industrial
de la empresa Yol Fashion en el Emporio Comercial de Gamarra surge de la
necesidad que tiene el ser humano por vestirse. En un inicio el hombre
cubra su cuerpo ya sea con pieles o plumas, pero hoy la vestimenta ha
cobrado un valor cultural quiz ms all de solo cubrir una necesidad, ya
que en la actualidad existen trajes elaborados y costosos que no solo cubren
la necesidad de vestido, sino de aceptacin y estatus social o individual.
Durante todo este proceso de evolucin, la industria textil ha tenido un gran
papel, ya que como se explic, hoy en da se puede observar esta variacin
de acuerdo

la vestimenta. Hombre y vestido se han modificado

mutuamente. En la actualidad esta industria es una de las ms importantes

a nivel mundial y en nuestro pas posee una gran productividad anual, a ello
debemos adicionar que por nuestra gran biodiversidad, poseemos materia
prima en abundancia y la mejor calidad de lana, lo cual nos brinda una
posicin en la competencia.
Para abordar este tema contamos con el estudio realizado por Padilla, E.
(2012) tesis para optar el ttulo de Ingeniero industrial en la Pontificia
Universidad

Catlica

del

Per,

titulada

Desarrollo

de

los

aspectos

metodolgicos para la implementacin de un sistema integrado de gestin

en la industria textil y confecciones tuvo como objetivo que las empresas
manufactureras y textiles tengan xito deben ser creativos e innovadores
teniendo en cuenta una mejora continua que permitir a estas empresas
eficacia en el desarrollo de sus procesos satisfaciendo a sus clientes con
productos de buena calidad y ser los preferidos del mercado nacional e
iii

internacional.
Como

tambin con el material de Cruzado, A. (2014) tesis para optar el

ttulo de Ingeniero industrial en la Universidad Peruana de Ciencias

Aplicadas titulada Propuesta de modelo de gestin de mantenimiento
enfocado en la gestin por procesos para la mejora de la productividad y la
competitividad en una asociacin de MYPES del sector textil Las Mypes son
un sector en la actualidad las ms importantes en nuestro pas para la
economa por medio del empleo. La informalidad y otros factores hacen que
se dificulte el desarrollo de estas empresas por eso tiene un ciclo de vida

muy corto, para esto se tiene que unir varias de estas empresas para formar
una agrupacin y potenciar su produccin.
Por ultimo tenemos la bibliografa de Juan P. Cock (2006). Libro escrito y
publicado en Lima, titulado Estrategia exportadora para el sector textil y
confecciones, cuyo objetivo indica que el pas que lidera a nivel mundial en
la textilera es China quien ha mostrado crecimiento en los ltimos aos ya
que producen en gran cantidad pero con mnimos salarios haciendo que sus
productos sean vendidos a bajos precios en el mercado internacional. Pero
nuestro pas tambin ha incrementado sus niveles de produccin ya que el
sector textil y confecciones constituyen una de las industrias ms
importantes generando muchos puestos de trabajo.
Para efectos de la presente investigacin tenemos a la empresa Yol
Fashion que por el prestigio que tiene en el mercado y la tendencia que hay
en la actualidad por vestir bien a las damas del pas, ya que esta empresa
est dedicada especialmente a la confeccin de ropa femenina, la
creatividad e innovacin de prendas ha hecho que sea una de las favoritas
para el mercado, el inters de conocer cmo se da el proceso de produccin
y tambin saber cmo surgi a travs de la perseverancia del seor Vctor
Contreras, dueo y fundador

de esta empresa, que a pesar de las

adversidades que la vida le puso logr triunfar.

Es por eso que el objetivo de nuestro trabajo es investigar la produccin de
la Industria textil, mediante la consulta de fuentes bibliogrficas.

CUERPO

1. Localizacin de los participantes:

El presente estudio se llev a cabo en la empresa de confeccin textil
YOL FASHION, la cual se encuentra ubicado en el centro de lima Jr.
Huallaga 246-Int.503 que cuenta con las siguientes principales
tiendas:
YOL

FASHION,

Jr.Gamarra

YOL

FASHION,

Jr.Gamarra

YOL

FASHION,

Jr.Gamarra

YOL

FASHION,

Jr.

Antonio

1213

Gamarra.

805

Gamarra.

740

Gamarra.

Bazo

701

Gamarra.

YOL FASHION, Jr. Gamarra N 601 Gamarra

Por lo tanto, ubicamos al Ing. Contreras Rivera Robert, a quien se le
realiz 1 entrevista, en un da establecido, con la finalidad de conocer
cul es el impacto, en su vida, como ingeniero industrial, dicha entrevista
se llev a cabo en la misma empresa, tomando en consideracin el
espacio silencioso, y cuidando por la confidencialidad de la informacin
transmitida.

2. Consentimiento informado:
Tomando en cuenta los procedimientos ticos que demanda el
estudio, se hizo la lectura y llenado del consentimiento informado (Vase
anexo 0), para lo cual se solicit al entrevistado ING. Robert Contreras
Rivera que escuchar con atencin el nombre de los investigadores y el
objetivo de estudio, explicndole que la participacin es totalmente
voluntaria. Debido a ello, si l requera salir del proceso, no se le exigira
participar si as no lo deseaba. Se le solicit el permiso para la grabacin por
audio de las entrevistas brindadas, para tenerlas como fuente de
verificacin y sustento del anlisis del estudio.
En

el

consentimiento

informado

se

hizo

hincapi

en

la

confidencialidad de los datos rescatados, as como se coment que el uso

de este es netamente acadmico, sin la necesidad de que su nombre

completo est plasmado en el estudio.

Luego de la lectura del consentimiento informado, se procedi a la
firma del documento, para contar con la autorizacin e iniciar la entrevista.

3. Lnea de tiempo:
El estudio se llev a cabo en el periodo del tercer ciclo de la carrera
profesional, concerniente al ao 2015 desde el mes de setiembre a
diciembre.
Luego de terminar la Historia
Vida de
Desarrollo de la de
Historia
Vida

Inicio de la Historia de Vida

28-09-

31-08-

Valorar
las
posibles
temticas
a
investigar

14-09-

Evaluar los
procesos que
desarrollaremo
s para llevar a
cabo la
investigacin.

16-10-

Desarrollar
los
cuestionario
s
establecidos
para cada
entrevista.

12-10-

Registrar los
cambios
efectuados
en las fichas
de entrevista.

4. Localizacin de las fuentes de informacin:

07-12-

Visitas a los
07-12-y
Sustentacin
Centro
26-10- de
Especializados exposicin
Historia de
de dicha
Vida
informacin.
Anlisis y
Complementaci
Reuniones
n de
programadas
y
conocimientos
pactadas con
conelnuestros
asesor
compaeros.
asignado de la
investigacin.

Material terico bibliogrfico: libros y estudios relacionados a la temtica,

as como investigaciones publicadas en tesis anteriores, las cuales
podemos encontrar en pginas
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/1717/P
ADILLA_ERNESTO_SISTEMA_INTEGRADO_TEXTIL.pdf?sequence=1
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/angulo_lm/angul
o_lm.pdf
Grabaciones: La fuente de verificacin de la informacin recopilada son

las grabaciones del audio de la entrevista a profundidad realizada al

entrevistado, las mismas que fueron transcritas por los miembros del
equipo para el respectivo anlisis.

5. Anlisis e interpretacin:
Si hablamos de Yol Fashion, hablamos de la historia de Vctor Contreras,
dueo de la reconocida empresa Yol fashion. Decidi dejar atrs una vida
militar de doce aos y apostar por una empresa de confecciones que
disea y fabrica ropa para chicas.
Todos nacemos con un horizonte por lo que solo es necesario que en el
camino vayamos descubriendo lo que somos capaces de lograr, as nos
comienza a relatar su historia el exitoso empresario Vctor Contreras,
dueo de Yol Fashion, empresa de confecciones que disea y fabrica ropa
para chicas.
Proveniente de una familia de escasos recursos de Huancayo, Vctor
lleg a la capital con una mochila en la espalda y sin un lugar donde
vivir.

Esa

vez

tena

17

aos.

Buscando un trabajo, Vctor comenz a repartir fotografas a domicilio.

Hasta que un da acudi a jugar un partido de ftbol con sus paisanos, y
el jefe de sus compaeros le ofreci un puesto en su empresa de
confecciones.
Pero con las ganas de salir adelante, ingres a estudiar mecnica
automotriz a una universidad nacional mientras que al mismo tiempo
trabajaba

en

lo

que

se

le

presentaba

para

poder

subsistir.

Sin embargo, no logr terminar la carrera ya que en dicha poca se

desat el terrorismo en el pas. Por lo que decidi ingresar a la Escuela
Tcnica

del

Ejrcito.

As se inici en la vida militar, ganando experiencia y becas de estudios

en el exterior, las cuales nunca pudo concretar por diversos motivos.
Pero la gota que derram el vaso, tras doce aos de servicio, fue cuando
result ganador de una beca para especializarse en Rusia, pero grande
fue su sorpresa cuando en la resolucin firmada por un comandante y el
presidente

de

la

Repblica

apareca

otro

nombre.

Pese a tener un rango de tcnico de tercera que piloteaba aviones,

present

su

carta

de

pedido

de

baja.

Me qued en la calle. Es as que decid comprar diversos productos

como pantalones, medias, otros y vendrselos a amigos rusos que

llegaban

en

embarcaciones,

nos

dice.

Pero probando suerte, decide comprar 100 polos con estampados, los
que coloc con ayuda de su sobrino en diversas tiendas y ambulantes de
la

capital.

Al ver que el negocio era rentable, comenz a comprar maquinarias para

confeccionar polos y pantalones para chicas ante la alta demanda de sus
productos.
As, la marca Yol (nombre de su segunda hija) comenz a tener auge en
la capital y decidi colocar su primera tienda en el Centro de Lima.
Pero todo era felicidad, hasta que lleg un momento difcil, la poca de
las marchas de los Cuatro Suyos, lo cual lo perjudic gravemente como a
otros comerciantes de la zona, ya que los compradores ya no acudan al
Centro

de

Lima.

Pens que en ese momento haba llegado el final porque tena muchas
cuentas por pagar. Pero logr salir de ello, porque lo importante es seguir
adelante,

recuerda

Contreras.

Su perseverancia, disciplina y todo lo aprendido en el Ejrcito lo traslad

a su empresa. El resultado de ello es que actualmente cuenta con 41
tiendas en Lima y una en Chimbote.
Parte del xito de esta gran empresa es el Ing. Roberth Contreras sobrino
de Don Vctor Contreras quien nos narra en una entrevista cmo y con
qu caractersticas lograron crecer tanto en el mercado textil y a su vez
multiplicarse en el emporio de Gamarra.
Roberth desde nio quera ser mdico, sin embargo la empresa familiar
empez a crecer y el no pudo ser ajeno a ello, absorbido por este gran
mpetu decidi estudiar Ingeniera Industrial.
La carrera universitaria me sirvi para seguir escalando y aportando los
conocimientos obtenidos en la universidad frase de Roberth Contreras
quien actualmente tiene el puesto de jefe de operaciones y produccin.
Roberth nos comenta que el junto a su to emprendieron hace 25 aos
empezando con 4 mquinas ,2 rectas, una remalladora, una plana; con 4
maquinistas; un cortador, la empresa empez a expenderse hace 10
aos con 500 prendas.
Roberth comenta que dentro de las funciones que realiza en la empresa
es la de supervisar el rea de produccin y logstica. Teniendo a cargo
aprox.7 personas en diseo, 6 en corte ,20 personas en el rea de
costura y de 10 a 12 personas en el rea de acabado .

Tiene una produccin diaria de 200 polos , donde las jornadas laborales
de sus trabajadores son de 8 horas .El tiempo especfico por prenda es
de 12 min.
Para Roberth, parte de este gran xito es el personal que trabaja con el
y menciona que parte de las estrategias que utiliza para guiar a su
equipo son Suelo conversar con los trabajadores, para conocer su vida
familiar principalmente o problemas que est atravesando. Tambin me
parece til motivar a los colaboradores mediante recompensas, por
ejemplo nosotros tenemos el programa del empleado del mes, a quien se
le da un vale por consumo en supermercado u otra recompensa a su
destacado desempeo.
Dentro de sus metas personales esta en incrementar la cantidad de
ventas en provincia, pues el mayor produccin est en lima, Gamarra, y
que Roberth es de esas personas competitivas que siempre desea llegar
a lo ms alto.
Roberth nos comenta sobre su motivaciones Y nos dice Primero mi
familia, como creo que siempre debe ser, ya que las cosas que una logra
en la vida es para compartirlas con las personas que ms quiere. Y
tambin mi equipo de trabajo, porque de alguna manera siento que si la
empresa tiene xito, pues estamos ayudando a las familias de nuestros
colaboradores a salir tambin adelante.
Finalmente Robert nos das un consejo a todos los estudiantes de Ing.
Industrial Como acabamos de conversar, decirles que todo logro es con
constancia, esfuerzo y compromiso. Y en el caso de los ingenieros
industriales no es la gran diferencia, como futuros jefes, lderes, quiz
empresarios o gerentes, estarn a cargo de personas y ese compromiso
y responsabilidad se debe asumir desde ya, mi recomendacin es que se
enfoquen, quiz incluso ser de gran utilidad para promocionarse a s
mismos en cualquier rubro empresarial. Y animarlos a ser constantes.

6. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos:

Tcnicas: Observacin directa, entrevista a profundidad, y grabaciones
de solo audio, con la finalidad de tener una fuente concreta y objetiva de
los datos recopilados.
Instrumentos: Guion de entrevista a profundidad, el mismo que se
caracteriz por mantener un eje temtico durante la entrevista a

10

profundidad, as como se cont con el llenado de los diarios de campo

por el equipo que realiz el estudio.

11

CONCLUSIONES

El presente estudio llega a las siguientes conclusiones:

En la actualidad la industria de la textilera a crecido en gran magnitud,

tal el caso de la empresa en estudio YOL FASHION que por su calidad en
el producto final y la variedad que nos ofrece, ha logrado destacar entre
tanta competencia, lo cual nos ensea que la perseverancia y el esfuerzo
de un hombre, vence todas las adversidades que presenta la vida.

El proceso productivo en una empresa es de suma importancia., lo cual

esta a cargo del ingeniero industrial que con el apoyo y la capacitacin
adecuada de su personal podr plasmar todas las ideas que tenga para
la mejora continua de su produccin, sin dejar de la calidad del producto
final.

12

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

HOLLEN, Norma. Introduccin a los textiles. Mxico: Limusa, 2011.

360p.
ISBN: 9789681818962

Estrategia exportadora para el sector textil y confecciones por Juanp.

Cock [et al.]. Per:
Centrum, 2006.225p.
ISBN: 997225979

http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/171

7/PADILLA_ERNESTO_SISTEMA_INTEGRADO_TEXTIL.pdf?sequence=1
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/angulo_lm/an
gulo_lm.pdf

13

ANEXO 01

A. GUION DE ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

Objetivo

del

estudio
Identificar

el

Guion

Temas a tratar

de

entrevista

Lista

de

indagacin

Entrevista 01:

Hace

cunto

impacto social y

Vnculos primarios

tiempo

labora

cultural

(infancia y niez)

en la empresa?

del

desarrollo
turstico

en
en

poblador
Aguas

el
de

Calientes,

Cusco Per.

Aguas
Comntenos

Calientes previo al

Por qu usted

crecimiento
turstico

por

zona.
IMPACTO
Y

decidi estudiar

la
Pensamientos

SOCIAL

CULTURAL

EN

EL PASADO.

y sentimientos
relacionados a
su infancia

la

carrera

de

ingeniera?
Cul

fue

su

historia al salir
de

la

universidad

buscar trabajo?
Cun difcil le
ha

Impacto social

sido

lograr

esa posicin?
Cules son las
funciones

que

realiza
actualmente en
Impacto

la empresa?
Alguna

cultural

dificultad

que

haya
atravesado

qu
herramientas
utiliz para dar
solucin?

14

Cules

las

son

estrategias

que utiliza para

guiar

su

equipo?
cules

son

planes

mediano

plazo

como
profesional?
Ha
considerado
incursionar

en

otro

de

tipo

industria,
distinta

la

industria textil?
Cules son sus
pasatiempos
fuera

del

entorno laboral?
Cul
es
su
principal
motivacin que
lo

ayuda

seguir
adelante?
Qu consejo le
daras

los

alumnos de la
carrera
ingeniera
industrial?

15

de

ANEXO 02
TRANSCRIPCIN DE ENTREVISTA
Entrevista N 1 el 16-10-2015 al: Ing. Contreras Rivera Robert
Entrevistador: Bayron Saavedra
La entrevista dur 1hora 15 minutos. Se realizaron 15 preguntas.
BS: Hace cunto tiempo labora en la empresa?
Ing: Aproximadamente 9 o 10 aos.
BS: Comntenos Por qu usted decidi estudiar la carrera de
ingeniera?
Ing: De nio quera ser mdico, pero por la misma empresa familiar que fue
creciendo y teniendo xito, decido estudiar la carrera de ingeniera
industrial que segn juzgu ayudara ms al crecimiento de la empresa.
BS: Cul fue su historia al salir de la universidad y buscar trabajo? Ya que
como universitarios tenemos ciertos temores al enfrentar el mercado
laboral.
Ing: Como te coment, ya vena trabajando en la empresa. Y ms que para
buscar trabajo, la carrera universitaria me sirvi para seguir escalando y
aportando los conocimientos obtenidos en la universidad. Sin embargo, an
mantengo contacto con mis compaeros de la promocin y djame de
decirte que no hay porque tener temor, actualmente hay muchos rubros en
los cules podras desenvolverte.
BS: Gracias ingeniero.

Para conseguir el puesto de

supervisor de

operaciones, por ms que sea una empresa familiar. Cun difcil le ha sido
lograr esa posicin?
Ing: Considero que todo logro, todo objetivo requiere de esfuerzos, y nada

16

es fcil o regalado como suelen decir. Hay que ser constantes y hacer
sacrificios, recuerdo que muchas veces nos hemos quedado hasta muy
tarde porque haban despachos pendientes, cumplir objetivos, en reuniones
con la direccin por algunas mejoras que tenamos pendientes por
implementar. Por eso te digo, que para lograr algo es: constancia, sacrificio
y compromiso.
BS: Cules son las funciones que realiza actualmente en la empresa?
Ing: Bueno, principalmente me encargo del rea logstica y operaciones,
que es donde tenemos a todo el personal que fabrica las prendas para la
distribucin al mercado. El trabajo durante la semana llega a ser rutinario,
siempre tenemos que ganarle al tiempo para cumplir las entregas,
especialmente previos a las fiestas de fin de ao y patrias.
BS: Durante su experiencia en la empresa. Comntenos alguna dificultad
que haya atravesado y qu herramientas utiliz para dar solucin?
Ing: Recuerdo, que una vez un pedido estaba por cumplir la fecha pactada y
renunciaron dos colaboradores ese mismo mes, tuvimos que contratar a
ltima hora. Pero da a da se estn resolviendo problemas y tomando
decisiones, es mejor anticiparse y existen herramientas para ello. Los
mtodos pueden variar, pero creo que lo que prima siempre son los
resultados.
BS: Nos coment que en su puesto tiene personal a su cargo. Cules son
las estrategias que utiliza para guiar a su equipo?
Ing: Todo equipo debe tener principalmente un objetivo. Y considero que
todo supervisor debe hacer que el equipo se sienta orgulloso del trabajo que
hace para la empresa, que sienta que su trabajo es importante. Suelo
conversar con los trabajadores, para conocer su vida familiar principalmente
o problemas que est atravesando. Tambin me parece til motivar a los
colaboradores mediante recompensas, por ejemplo nosotros tenemos el
programa del empleado del mes, a quien se le da un vale por consumo en
supermercado u otra recompensa a su destacado desempeo.
BS: Bueno, y yendo hacia lo que vendr en adelante cules son planes a
mediano plazo como profesional?
Ing: Actualmente estoy cursando un posgrado en Administracin de
empresas en la ESAN. Y a mediano plazo, mi objetivo es mejorar nuestros
nmeros de ventas en provincias principalmente.
BS: Ha considerado incursionar en otro tipo de industria, distinta a la

17

industria textil?
Ing: La verdad por el momento no ha pasado por mi mente esa posibilidad.
Pero uno debe estar siempre preparado para los cambios que puedan ir
dndose. Pero mi objetivo por el momento es seguir en la empresa.
BS: Bueno ingeniero, ahora una pregunta algo ms personal Cules son
sus pasatiempos fuera del entorno laboral?
Ing: Mi pasatiempo favorito es viajar, y lo hago cuando tengo una semana
libre o de vacaciones. Me he propuesto conocer cada departamento del
Per.
BS: Cul es su principal motivacin que lo ayuda a seguir adelante?
Ing: Primero mi familia, como creo que siempre debe ser, ya que las cosas
que una logra en la vida es para compartirlas con las personas que ms
quiere. Y tambin mi equipo de trabajo, porque de alguna manera siento
que si la empresa tiene xito, pues estamos ayudando a las familias de
nuestros colaboradores a salir tambin adelante.
BS: Ingeniero, ha sido una entrevista muy agradable y til para nosotros.
Gracias por compartir con nosotros parte de sus experiencias como
profesional. Finalmente, Qu consejo le daras a los alumnos de la carrera
de ingeniera industrial?
Ing: Como acabamos de conversar, decirles que todo logro es con
constancia, esfuerzo y compromiso. Y en el caso de los ingenieros
industriales no es la gran diferencia, como futuros jefes, lderes, quiz
empresarios o gerentes, estarn a cargo de personas y ese compromiso y
responsabilidad se debe asumir desde ya, mi recomendacin es que se
enfoquen, quiz incluso ms que en las teoras, en la solucin de problemas
y en tener un liderazgo efectivo, eso les ser de gran utilidad para
promocionarse a s mismos en cualquier rubro empresarial. Y animarlos a
ser constantes.
BS: Gracias ingeniero, de parte ma y mis compaeros de la Universidad
Csar Vallejo quedamos muy agradecidos por la entrevista que nos ha dado,
y desearle bendiciones en su trabajo.
Ing: Gracias a ustedes, por tomarse el tiempo de venir hasta ac y muchos
xitos en todo.

18

19

DA 1: ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

Guion de entrevista
Pensamientos

Lista de indagacin

Hace

relacionados
y

del

entrevistado

sentimientos
infancia

Frases

su

niez

en

cunto

tiempo

labora en la empresa?

Aproximadamente 9 o
10 aos

Aguas Calientes.
De

nio

mdico,

quera

pero

por

ser
la

misma empresa familiar

Comntenos

Por

qu

que

fue

creciendo

usted decidi estudiar la

teniendo xito,

decido

carrera de ingeniera?

estudiar la carrera de
ingeniera industrial que
segn juzgu ayudara
ms al crecimiento de la

Principales

actividades

que realizaba antes del

empresa
Como te coment, ya

crecimiento turstico.

vena trabajando en la
empresa. Y ms que
Cul fue su historia al
salir de la universidad y
buscar trabajo?

para buscar trabajo, la

carrera

universitaria

me sirvi para seguir

escalando y aportando
los

conocimientos

obtenidos
universidad

20

en

la

Bueno,

principalmente
encargo
Cules

son

funciones

que

actualmente

las
realiza

en

la

empresa?

me

del

rea

logstica

operaciones,

que

es

donde tenemos a todo

el

personal

fabrica

las

que
prendas

para la distribucin al
mercado.
Considero que
logro,
Impacto social

todo

todo

objetivo

requiere de esfuerzos,
Cun difcil le ha sido y
lograr esa posicin?

nada

es

fcil

regalado

como

suelen decir. Hay que

ser constantes y hacer
sacrificios
Recuerdo,

que

una

vez un pedido estaba

Alguna

dificultad

que

haya atravesado y qu
herramientas

utiliz

para dar solucin?

por cumplir la fecha

pactada y renunciaron
dos colaboradores ese
mismo mes, tuvimos
que contratar a ltima

Impacto cultural

Cules

estrategias

son
que

las

hora.
Todo

equipo

utiliza

tener

principalmente

un

objetivo.

para guiar a su equipo?

considero

que

debe
Y
todo

supervisor debe hacer

que
sienta

el

equipo

se

orgulloso

del

trabajo que hace para

21

la empresa, que sienta

que

su

trabajo

importante
Actualmente

es

estoy

cursando un posgrado
en Administracin de
cules

son

mediano

empresas en la ESAN.

como

Y a mediano plazo, mi

planes

plazo

profesional?

objetivo

es

mejorar

nuestros nmeros de
ventas en provincias
principalmente
La verdad por
momento

no

el
ha

pasado por mi mente

Ha

considerado

incursionar en otro tipo

de industria, distinta a la
industria textil?

esa posibilidad. Pero

uno

debe

siempre

estar

preparado

para los cambios que

puedan

ir

dndose.

Pero mi objetivo por el

momento es seguir en
Actividad

la empresa
Mi
pasatiempo

econmica

actual

favorito es viajar, y lo
Cules

son

sus

pasatiempos fuera del

entorno laboral?

hago

es

su

principal

tengo

una semana libre o de

vacaciones.

Me

propuesto

conocer

cada
Cul

cuando

he

departamento

del Per
Primero mi

familia,

motivacin que lo ayuda

como

a seguir adelante?

siempre debe ser, ya

22

creo

que

que las cosas que una

logra en la vida es
para compartirlas con
las personas que ms

Qu consejo le daras a
los

alumnos

carrera

de

de

la

ingeniera

industrial?

quiere.
Decirles

que

logro

es

todo
con

constancia, esfuerzo y
compromiso. Y en el
caso de los ingenieros
industriales no es la
gran diferencia, como
futuros jefes, lderes

CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPANTES DE

INVESTIGACIN
El

propsito

de

esta

ficha

de

consentimiento

es

proveer

al

participante una clara explicacin de la naturaleza de la misma, as como de

su rol en ella como participante.
La presente investigacin es conducida por Gabriela Huamn Pisco
alumna

de la Universidad Csar Vallejo.

El objetivo de este estudio es

conocer sobre el Proceso de Produccin de la empresa Yol Fashion en el

emporio de Gamarra.
Si usted accede a participar en este estudio, se le pedir responder
preguntas en una entrevista. Esto tomar aproximadamente 30 minutos de
su tiempo, en una sola sesin. Lo que conversemos durante estas sesiones
se grabar, de modo que el investigador pueda transcribir despus las ideas
que usted haya expresado.
La participacin en este estudio es estrictamente voluntaria. La
informacin que se recoja ser confidencial y no se usar para ningn otro
propsito fuera de los de esta investigacin. Sus respuestas al cuestionario
y a la entrevista sern transcritas y usted podr leerlas y dar su aprobacin
con una firma, sern annimas. Una vez trascritas las entrevistas, los

23

cassettes con las grabaciones se destruirn.

Si tiene alguna duda sobre este proyecto, puede hacer preguntas en
cualquier momento durante su participacin en l. Igualmente, puede
retirarse del proyecto en cualquier momento sin que eso lo perjudique en
ninguna forma. Si alguna de las preguntas durante la entrevista le parecen
incmodas, tiene usted el derecho de hacrselo saber al investigador o de
no responderlas.
Desde ya le agradecemos su participacin Ingeniero Robert Contreras
Rivera
Acepto participar voluntariamente en esta investigacin, conducida por
Saavedra Gonzales Bayron
He sido informado (a) de que el objetivo de este estudio
Para lo cual estoy dispuesto a colaborar y brindar alguna informacin que se
requiera.
Me han indicado tambin que tendr que responder preguntas en una
entrevista, lo cual tomar aproximadamente 30 minutos, en una sesin.
Reconozco que la informacin que yo provea en el curso de esta
investigacin es estrictamente confidencial y no ser usada para ningn
otro propsito fuera de los de este estudio sin mi consentimiento.

He sido informado de que puedo hacer preguntas sobre el proyecto en

cualquier momento y que puedo retirarme del mismo cuando as lo decida,
sin que esto acarree perjuicio alguno para mi persona.
Entiendo que una copia de esta ficha de consentimiento me ser entregada,
y que puedo pedir informacin sobre los resultados de este estudio cuando
haya concluido.

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Nombre del Participante
Participante
Fecha
(En letras de imprenta)

24

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Firma

del

25