FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

HISTORIA DE VIDA

LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO Y SUS VENTAJAS,

DESVENTAJAS DE NO TRABAJAR EN EQUIPO EN LA EMPRESA DE PLAZA
VEA EN EL DISTRITO DE ATE - 2016

Autores:
ASTO BENDEZ PATRICIA
ALTEZ AGUIRRE KEVIN
HERRERA CARDENAS VIANEY
IPARRAGUIRRE JARA JANNY
JAVIER BEJARANO ABIGAEL
MENDOZA CORDERO ROBINSON

Asesor:
Lic. URSULA MARIOS SOLIER
WILFREDO MARROU CALDERN

Lima - Per
2016

NDICE

Pg.
INTRODUCCIN
4
CUERPO
6
Localizacin de los participantes
6
Consentimiento informado
6
Lnea de tiempo de actividades
7
Localizacin de las fuentes de informacin
8
Anlisis e interpretacin
8
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
15
CONCLUSIONES
16
REFERENCIAS BIBILIOGRFICAS
17

ANEXOS
Pg.
1. Guion de entrevista a profundidad
18
2. Tabla de citas textuales
21
3. Consentimiento informado
26
4. Fotos que evidencien la entrevista
27

INTRODUCCIN

El ttulo de la presente investigacin es: Trabajo en equipo en la empresa

Plaza Vea en el distrito de Ate 2016. A nivel mundial todas las
organizaciones hacen uso del trabajo en equipo y de los recursos humanos
para ser exitoso en el mercado, en Sudamrica es muy extensa ya que
buscan tener prestigio y un nivel elevado en el mercado es as que las
organizaciones intentan buscar ser competentes en los mercados, por ello el
departamento de recursos humanos son muy estrictos al momento de elegir
a su personal. Por otro lado, en Per hacen una seleccin de personal muy
rigorosa ya que se busca personas con diferentes habilidades que estn
dispuestas a formar un grupo de trabajo que pueda afrontar cualquier meta
que la empresa se haya propuesto a cumplir.
En ese sentido existen varias investigaciones que califican la
funcin del lder en un equipo entre ellos tenemos a Toro (2015)
realiza un estudio en Colombia, su tesis titulado La importancia
del trabajo en equipo en las organizaciones actuales, cuyo
objetivo es analizar los diferentes conceptos de trabajo en equipo
y como se optimizan los resultados en las organizaciones
generando procesos relacionales fortalecidas y que influyan en el
rendimiento de la empresa. Segn Pea (2014) realizado su
estudio en Quetzaltenango, Su tesis titulado Ventajas del Trabajo
en Equipo La ventaja ms importante que existe dentro de un
trabajo en equipo es coordinar esfuerzos de cada miembro solo
as se lograron mayores resultados y se realizaran en menos
tiempo los proyectos estipulados. As mismo Huertas (2013)
realizado su estudio en Mxico su tesis desventajas de no
trabajar en equipo dentro de la organizacin cuyo objetico es
mostrar cuales son las desventajas y problemas que ocurrira en
una empresa al no trabajar en equipo. As mismo, Espinoza (2015)
realizado su estudio en Per, Su tesis titulado ventajas de trabajo
en equipo cuyo objetivo Los equipos satisfacen necesidades de

rango superior. Los miembros de un equipo de trabajo tienen la

oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias y ser
reconocidos por ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia
y pertenencia al grupo.
Para definir la importancia del trabajo en equipo, Schermerhorn.J
sostiene al respecto:
La importancia del trabajo en equipo se basa en aspectos claves que tienen
que ver con los roles de los participantes, la comunicacin, liderazgo y
compensacin .Por otra parte es fundamental

considerar

que

tener

metas

claras y compartidas es el mejor aliciente para que el equipo trabaje de modo

conjunto,

armnico

y decidido, promover e l trabajo en equipo implica

desarrollar estrategias de motivacin que involucren

todos los integrantes que cada integrante

perciba

la participacin
que

de

su contribucin es

necesaria y requerida para el logro de los objetivos(p.27).

Por otro lado, veremos las ventajas del trabajo en equipo sostiene al
respecto Schermerhorn.J
[]Aumentar los recursos para la solucin de problemas, mejoran la
creatividad y la innovacin, mejoran la calidad de la toma de decisiones,
mayor compromiso hacia las tareas, mayor motivacin gracias a la
accin colectiva, mejor control y disciplina de trabajo, mayor satisfaccin
de las necesidades individuales. (397p)

As mismo, mencionamos las desventajas de no trabajar en equipo

Schermerhorn.J
[]Tambin existe existen otros problemas comunes cuando trabajamos en
grupos y equipos. Los conflictos de personalidad y las diferencias individuales en
el estilo de trabajo pueden desequilibrar al equipo. Las tareas no siempre son
claras. Las agendas ambiguas o los problemas mal definidos pueden causar que
los equipos trabajen demasiado tiempo en cosas equivocadas. (398p)

La importancia de trabajar en equipo deriva un trabajo rpido

y eficaz; igualmente es una experiencia de interrelacin social con
personas que pueden ser conocidas o no. El trabajo en equipo
ensea a conocer diversos puntos de vista, enriqueciendo nuestro
pensar y criterio acerca de diferentes temas y soluciones distintas
de acuerdo a el tema o problemtica tratado; el trabajo en equipo
nos hace personas sociales ya que aprendemos a trabajar con otro
punto de vista u opinin distinto al nuestro. Ah radica la
importancia de un trabajo en equipo. Si una organizacin integra
los conceptos anteriores a su cultura organizacional, y lleva a cabo
acciones reales y contundentes, lograr un aumento en la
satisfaccin, productividad e integracin de los miembros de la
empresa. No cabe duda que la preocupacin por el bienestar de los

integrantes

de

la

organizacin

traer

beneficios,

no

slo

econmicos, sino tambin personales sin embargo implica el

compromiso, no es slo la estrategia y el procedimiento que la
empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. Tambin es
necesario

que

exista

liderazgo,

armona,

responsabilidad,

creatividad, voluntad, organizacin y cooperacin entre cada uno

de los miembros. Este grupo debe estar supervisado por un lder,
el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes
cumplan con ciertas reglas.
Por tanto, el objetivo de esta investigacin es determinar la
influencia del lder y trabajo en equipo en el rendimiento laboral
en la empresa plaza vea.

ANEXO 01
GUIN DE ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Objetivo del
estudio
Determin
ar la influencia
del lder y trabajo
en equipo en el
rendimiento
laboral
en
la
empresa
plaza
vea.

Temas a tratar

Sub
temas

Cul era el concepto que se tena

anteriormente su liderazgo y
trabajo en equipo?

Entrevista 01:
. Concepciones
generales
de
lder de trabajo
en equipo en la
empresa
plaza
vea

Guin de entrevista

En
lo
personal

Cundo usted llevaba sus cursos

universitarios que informacin se
tena sobre trabajo en equipo?

AL INICIO DE SU LABOR
PROFESIONAL EN QUE SITUACION
SE ENCONTRABA EL TRABAJO DE
LIDER Y SU EQUIPO

En
lo
profesional
y laboral

Qu DIFICULTADES PRESENTO EN
EL DEPARTAMENTO DESTINADO A
TRABAJAR
CONTABA
CON
TODAS
LAS
HERAMIENTAS Y, INSTRUMENTOS
QUE LE PERMITIA LOGRAR UNA

MAYOR PRODUCTIVIDAD?
LAS
CORDINACIONES
QUE
REALIZABA CON SU EQUIPO ERAN
EFECTIVAS?

En
la
productivi
dad

PARA USTED QUE RELACION

EXISTE ENTRE EL LIDER Y TRABAJO
EN EQUIPO CON RESPECTO A LA
PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA?
Qu
ROLES
PRODUCTIVOS
PERMITIAN UNA MEJOR LABOR
PRODUCTIVOS EN LA EMPRESA?
Cmo podra definir el modelo de
Gestin Total de Productividad?
EN
QUE
SITUACION
SE
ENCONTRABA LAS HERAMIENTAS
TECNOLOGICAS Y CUAL ERA EL
USO QUE LE DABA EL LIDER Y SU
EQUIPO?

Todo
referente a
la
tecnologa

EN CASO DE UNA AVERA

TECNOLGICA,
ALGUIEN
MUY
APARTE
DE
LOS
TCNICOS
ESPECIALISTAS PUDO SOLUCIONAR
LOS PROBLEMAS DE TIEMPO QUE
OCASIONO LO MENCIONADO?

ANEXO 2

GUIN DE ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

Objetivo del estudio

Por tanto, el
objetivo de esta
investigacin
es
determinar
la
influencia del lder
y
trabajo
en
equipo
en
el

Temas a tratar

Entrevista
02:
Influencia del
lder
de
trabajo
en
equipo en la

Sub temas

En
personal
social

Guion de entrevista

lo EN LO PERSONAL ESTA DE ACUERDO CON

y LABOR PROFECIONAL QUE APLICA EL LIDER
SU EQUIPO

DE QUE MANERA EL LIDER MANEJA

RELACIONES INTER PERSONALES CON SU EQU

 LA SOCIALISACIN DE PARTE DEL LIDER

REALISA DE MANERA PERMANENTE

QUE ESTRATEGIAS PRODUCTIVAS APLICA EN

ACTUALIDAD EL LIDER Y SU EQUIPO?

En
lo ESTA USTED SATISFECHO CON SU LA
profesional y PROFESIONAL CON RESPECTO AL LIDER DE
EMPRESA?
laboral

A ENCONTRADO DIFICULTADES EL LIDER EN

MOMENTO DE EJECUTAR SUS PLANES
PROYECTO?

EN GENERAL EN LA EMPREZA QUE TIPOS

LIDERES EXISTEN Y QUIENES ESPECIALME
CONFORMAN UN EQUIPO

En
la
economa
y
rendimiento
productividad
laboral
en
la en la empresa productivida
d
empresa
plaza plaza vea.
vea.

Existen remuneraciones y /o incentivos para

personas que muestran liderazgo en sus grup
ocasionan una mejor productividad? Menc
unas cuantas.

Usted considera que la economa de los

integrantes afecta considerablemente su nivel
productividad ?

LAS HERAMIENTAS TECNOLOGICAS COMO

ESTAN APLICANDO EN LA EMPRESA?

En
la EL LIDER Y
DETERMINADAS
tecnologa

SU EQUIPO USAN UNA

HERAMIENTAS TECNOLOG
QUE LE PERMITAN LOGROS SATISFACTORIOS?

AL CREARSE NUEVO PUESTOS DE TRABAJO

COMO
EL
SURGIMIENTO
DE
NUE
TECNOLOGIAS,DE QUE MANERA VA INFLUIR EN
TRABAJO DEL LIDER Y SU EQUIPO

ANEXO 3
GUIN DE ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Objetivo del estudio

.
Por tanto,
el objetivo de esta
investigacin
es
determinar
la
influencia del lder
y
trabajo
en
equipo
en
el
rendimiento
laboral
en
la
empresa
plaza
vea.

Temas a tratar

Sub temas

Entrevista
03:
Expectativas
de
lder
y Expectativas
trabajo
en laborales
equipo

Expectativas en
la productividad
y economa

Guion de entrevista

USTED CREE QUE VA EXISTIR NUEVA DIVIC

DE TRABAJO QUE INFLUYA EN LA LABAOR
LIDER?

Qu SE ESPERA DE LOS NUEVOS PLANE

PROYECTOS DEL LIDER Y EL EQUIPO

Cmo SERAN LAS NUEVAS ESTRATEG

MOTIVACIONALES PARA QUE LIDER PROVO
UN TRABAJO MAS EFECTIVO EN SU EQUIPO?

USTED CREE QUE LA PRODUCTIVIDAD LO

MAYOR EFICIENCIA CUANDO LOS INTEGRAN
DE LA EMPRESA SE CAPASITEN DE MAN
PERMANENTE?

Si los trabajos en equipo ms adelante

funcionan bien en hacer un producto bueno
afectara econmicamente? Cmo?

DE QUE MANERA EL LIDER PREVENDRIA

BUEN CLIMA ORGANIZACIONAL, A PESAR
SIEMPRE
VA
ASISTIR
DIFICULTA
LABORALES?

Expectativas en USTED CREE QUE LIDER DEBERIA ES

lo
social
y CAPACITADO PARA QUE LA RESOLUCION
CONFLICTOS SEA MAS CONTUNDENTE
cultural
DONDE TODOS SALGAN BENEFICIADOS?

Cmo es la interaccin de un lder ante a

problemas social, que habilidades saldr
flote?

USTED CREE QUE EL SURGIMIENTO

NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA COMUNICAC
E INFORMACION VA A TRANSFORMAR
FUNCION DEL LIDER Y SU EQUIPO?

Expectativas
tecnolgicas

DEL
MISMO
MODOLAS
HERRAMIEN
TECNOLOGICAS VAN A PERMITIR EL AHORO
ENERGIA, TIEMPO DEL LIDER Y SU EQU
PERO
OPTENIENDO
SIEMPRE
BUE
RESULTADOS?