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EL MERCADO
El mundo de los artculos deportivos ha evolucionado de forma espectacular en
las ltimas dcadas; pasando de ser para minoras a ser una moda para todos.
Esto puede verse mediante varias tendencias que se observan actualmente:
Incorporacin del hombre al deporte como ocio. Ms tarde se incorporaron
las mujeres, la tercera edad y los nios.
Aparicin de los lderes carismticos del deporte (ftbol, ciclismo,
baloncesto, tenis, golf, etc.), arropados por marcas comerciales.
Nuevos puntos de vista de la prctica del deporte: se ha consolidado
como un hbito entre las ocupaciones del tiempo libre.
Nuevas prcticas deportivas: Snowboard, Bodyboard, Rafting,
Puenting, etc.
Proliferacin de gimnasios y grandes complejos deportivos.
Se desarrollan tiendas comerciales destinadas al deporte.
Mayor preocupacin por la imagen fsica.
Entendimiento de la prctica del deporte como ayuda psicolgica.
Evolucin de los estilos de vida en la sociedad.
Si bien los artculos deportivos de mayor venta son los de calzado y confeccin,
es importante saber que el mercado de los accesorios deportivos est en pleno
crecimiento. Esto se debe por ejemplo al abaratamiento de algunas
modalidades (como es el caso del golf), la mayor popularidad de otras (por
ejemplo el montaismo), o tambin el caso concreto del fitness, donde se
observa que los gimnasios en casa proliferan.
LA CLIENTELA
Este establecimiento tendr como objetivo captar dos grandes colectivos:
Poblacin en general, que practique algn tipo de deporte. Esta se
puede segmentar a su vez en distintos grupos en funcin de la edad (menores,
jvenes, adultos, etc.), deportes que practiquen (ftbol, tenis, baloncesto, etc.),
gustos y hbitos. As pues podemos distinguir tres grupos de clientes:
Hombres
En este grupo se engloba tanto a jvenes que cuidan su salud y buscan una
imagen, grupo cada vez ms numeroso, como los hombres de mediana edad
que realizan actividades de mantenimiento, con pocos riesgos y no excesivos
esfuerzos.
PLAN DE VENTAS
Para darse a conocer, y atraer a los clientes, es importante tener en cuenta
diversas variables:
Es fundamental la imagen del local. Debe de llamar la atencin para que, el
potencial cliente se pare ante el escaparate atrado por lo que en l se expone.
La colocacin de los artculos en estanteras, expositores, techo y suelo, a lo
largo y ancho de la superficie del local. Estos hay que colocarlos de forma que
no impida el recorrido del cliente o sufran peligro de ser rotos
involuntariamente. Debern ser renovados cada cierto tiempo para que el
cliente aprecie la variedad.
El papel del personal es un elemento imprescindible ya que en su relacin con
el cliente debe transmitir profesionalidad, conocimiento y capacidad de
asesoramiento.
Realizar promociones en determinadas temporadas, en productos que tengan
gran rotacin, etc.
Publicidad: buzoneo, principalmente en la zona en la que se ubica la tienda;
inserciones en guas locales, etc.
Contar con una pgina web propia o anunciarse en alguna pgina del sector en
Internet, es una buena forma de llegar hasta ms clientes.
El boca a boca ser, sin duda alguna, la publicidad ms efectiva. Un cliente
satisfecho repetir compra en el local y traer clientes al negocio