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Honduras
Facultad de Ciencias Econmicas
Departamento de Informtica
Asignatura:
IA 231 PERSPECTIVAS DE LA
TECNOLOGA INFORMTICA
Catedrtica:
Msc. Dulce Monserrat del Cid Fiallos
Las TICs
en los negocios
I PERIODO
I - 2016
INTRODUCCION
OBJETIVO
MENU
CONCEPTOS
SOFTWARE
HARDWARE
NTIC
VIDEO
HISTORIA
Evolucin
histrica:
CONCEPTO
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
SOFTWARE
Se conoce como software al equipamiento lgico o soporte lgico de una computadora
digital; comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la
realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos del sistema,
Llamados hardware. http://es.wikipedia.org/wiki/Software
SOFTWARE
BASE
SOFTWARE
DE
APLICACIN
SOFTWARE
DE
GESTIN
Ofimtica
Publicacin de contenidos (por web o interna simple)
Clientes de comunicaciones (chat, correo, VoIP, etc.)
Desarrollo de software, herramientas de CAD, control de
proyectos, multimedia, etc.
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
Cmo se toman las decisiones en una organizacin? a travs de la
informacin proporcionada por los Sistemas de Informacin
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
Clientes
Ambiente
Proveedores
Sistemas de Informacin
Entrada
Proceso
Salida
Retroalimentacin
Instancias
reguladoras
Inversionistas
Competidores
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
Sistemas de Informacin
Clasificacin
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
SISTEMAS DE INFORMACIN DATO Vs. INFORMACIN
DATO
INTERPRETACION
Y USO
INFORMACION
DEFINICIONES
Dato: La descripcin de estos fenmenos, a travs de ellos
obtenemos informacin del mundo real
Informacin: Cualquier aumento de conocimiento obtenido
a travs de la interpretacin y uso de datos.
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
SISTEMAS DE INFORMACIN DATO Vs. INFORMACIN
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
SISTEMAS DE INFORMACIN BASES DE DATOS
Conjunto de datos relacionados entre s.
Representa algn aspecto del mundo real
Datos tiles
Recolectados y
Almacenados
Base de
Datos
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
HARDWARE
Corresponde a todas las partes fsicas y tangibles de una computadora: sus
componentes elctricos, electrnicos, electromecnicos y mecnicos; sus cables,
gabinetes o cajas, perifricos de todo tipo y cualquier otro elemento fsico involucrado;
contrariamente al soporte lgico e intangible que es llamado software.
http://es.wikipedia.org/wiki/Hardware
MARCO CONCEPTUAL
DE LAS TIC
NUEVAS TECNOLOGAS
ERP, CRM,
SCM, PORTALES WEB,
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS, WEB 2.0
ERP:
SCM:
CRM:
NUEVAS TECNOLOGAS
ERP
Enterprise Resource Planning System (prcticas de negocio asociadas con
los aspectos operativos o productivos de una empresa.)
Son sistemas de gestin de informacin que integran y automatizan
muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos
o productivos de una empresa.
NUEVAS TECNOLOGAS
ERP
NUEVAS TECNOLOGAS
ERP
https://www.youtube.com/watch?v=-CF8Vz22QRQ
http://pymecrunch.com/wpcontent/uploads/erp.jpg
NUEVAS TECNOLOGAS
SCM (http://www.sap.com/)
SCM: Supply Chain Management se ocupa de la planificacin,
ejecucin y administracin de eventos que a menudo interfieren
en la excelencia de la cadena de suministro, lo que le permite
manejar las redes de cadenas de suministro de forma ms
eficaz y llegar a los clientes con mayor efectividad.
BENEFICIOS:
Reducir Costes
Aumento de la automatizacin, optimizando los procesos de pedidos y otras
funciones de gestin.
Integracin con e-marketplaces, permitiendo una comparacin global de los
proveedores fcil y rpida.
Rentabilidad en la nivelacin de la oferta y la demanda a travs de
herramientas de planificacin integradas.
Reducir stocks, sin disminuir su capacidad para atender una demanda
inesperada.
Colaboracin con los partners para optimizar la planificacin y la ejecucin de
la estrategia en la cadena de suministro ms all de las fronteras de su
empresa.
NUEVAS TECNOLOGAS
SAP: Supply Chain Management
https://www.youtube.com/watch?v=-O1O1Fo5cek
NUEVAS TECNOLOGAS
CRM
https://www.youtube.com/watch?v=wQKQiXEsPZA
CRM
CRM
Analtico
CRM
Operacional
CRM
Colaborativo
CRM
CRM
INTERNET, INTRANET,
EXTRANET
PORTAL
Un portal de Internet es un sitio Web cuyo objetivo es
ofrecer al usuario, de forma fcil e integrada, el acceso a
una serie de recursos y de servicios, entre los que suelen
encontrarse
buscadores,
foros,
documentos,
aplicaciones, compra electrnica, etc. Principalmente
estn dirigidos a resolver necesidades especficas de un
grupo de personas o de acceso a la informacin y
servicios de una institucin pblica o privada.
El trmino portal tiene como significado puerta grande, y
precisamente su nombre hace referencia a su funcin u
objetivo: es, por lo general, el punto de partida de un
usuario que desea entrar y realizar bsquedas en la Web
u obtener informacin importante de l.
Integracin
Articulacin total de los procesos de negocio.
Automatizacin de operaciones.
La empresa como una unidad. No islas.
Competitividad
Capacidad para conquistar nuevos mercados. Atencin a nuevas
oportunidades. No fronteras.
Empresa de categora global.
Productividad
Eficiencia + Efectividad
Hacer las cosas bien con uso optimo de recursos.
Hacer mas con menos.
Control
Cuadro de mando integral (Balanced Scorecard BSC creado
por Kaplan y Norton: saber lo que est ocurriendo en todo
momento. Tiene 4 perspectivas: Financieras, Clientes, Procesos
internos y Aprendizaje y Crecimiento
Organizacin y orden.
Diferenciacin
Ser diferente frente a competidores. El mercado exige estndares
de gestin.
Pensamiento global
Estratgicas
La tecnologa apalanca los objetivos de negocio. Cada da las
empresas y sus procesos dependen mas y mas de la tecnologa.
Pensamiento estratgico.
TECNOLOGA E INFORMTICA
TECNOLOGA E INFORMTICA
Interactividad.
Aislamiento.
Fraude.
http://www.comerciodelarioja.org/publicaciones/documentos/guia_comercio/tic.pdf
1. BSICO:
2. CONECTIVIDAD:
http://www.systemico.com.co/
Software Nmina
Software Contable
CONECTIVIDAD: CLIENTES,
PROVEEDORES, REDES DE NEGOCIOS
Comercio electrnico
Sistemas integrados de gestin (ERP)
Sistemas de gestin de la relacin con el cliente (CRM)
Logstica: Sistemas de gestin de la cadena de suministros (SCM)
Sistemas de explotacin de datos para la toma de decisiones y
evaluacin de los indicadores de negocio (Business intelligence).
Aplicaciones especficas para la mejora de los procesos de
produccin, aplicaciones para control estadstico de la produccin,
etc.
Sistemas de gestin del conocimiento
Integracin con operaciones externas (bancos, pagos on-line)
Servicios de Consultora y formacin
Discusin, preguntas...
Tareas
1. Nivel de Madurez
2. Lnea de Tiempo
GRACIAS POR SU
ATENCIN