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PROCESSOS
1 PLANEJAR O GERENCIAMENTO DOS RISCOS: processo de definio de como
conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto. Ele garante que o grau, tipo, e
visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos quanto importncia
do projeto para a organizao. vital na comunicao, obteno de acordo e apoio das partes
interessadas para garantir que o processo de gerenciamento dos riscos seja apoiado e executado de
maneira efetiva. O planejamento cuidadoso e explcito aumenta a probabilidade de xito dos outros
processos de gerenciamento dos riscos.
O planejamento tambm importante para fornecer recursos e tempo suficientes para as
atividades de gerenciamento dos riscos, e para estabelecer uma base acordada para a avaliao dos
riscos. O processo Planejar o gerenciamento dos riscos deve comear quando o projeto concebido,
e ser concludo na fase inicial do planejamento do projeto.
Entradas: Plano de gerenciamento do projeto, termo de abertura do projeto, registro das
partes interessadas, fatores ambientais da empresa (atitudes, limites e tolerncias em relao aos
riscos que descrevem o grau de risco que uma organizao pode suportar) e ativos de processos
organizacionais (categorias de riscos, definies comuns de conceitos e termos, formatos da
especificao de riscos, modelos padro, papis e responsabilidades, nveis de autoridade para
tomada de decises e lies aprendidas).
Ferramentas e tcnicas: tcnicas analticas ( usadas para a compreenso e definio do
contexto geral de gerenciamento dos riscos do projeto), opinio especializada e reunies.
Sadas: plano de gerenciamento dos riscos ( descreve como as atividades de gerenciamento
dos riscos sero estruturadas e executadas, inclui: metodologia, papis e responsabilidades,
oramento, prazos, categorias de riscos, definies de probabilidade e impacto dos riscos, matriz de
probabilidade e impacto, tolerncias revisadas das partes interessadas, formatos de relatrios e
acompanhamento (documenta como as atividades de risco sero registradas para benefcio do
projeto atual, e como os processos de gerenciamento dos riscos sero auditorados).
2 IDENTIFICAR OS RISCOS: processo de determinao dos riscos que podem afetar o
projeto e de documentao das suas caractersticas. Atravs dele ocorre a documentao dos riscos
existentes e o conhecimento e a capacidade que ele fornece equipe do projeto de antecipar os
eventos. Os participantes das atividades de identificao dos riscos podem incluir o gerente do
projeto, membros da equipe do projeto, a equipe de gerenciamento dos riscos (se for designada),
clientes, especialistas no assunto externos equipe do projeto, usurios finais, outros gerentes de
projetos, partes interessadas e especialistas em gerenciamento dos riscos. Embora essas pessoas
sejam as principais participantes na identificao dos riscos, todo o pessoal do projeto deve ser
encorajado a identificar riscos.
O formato das especificaes dos riscos deve ser consistente para garantir que cada risco
seja compreendido claramente e sem equvocos a fim de proporcionar a anlise e o
desenvolvimento de respostas eficazes. A especificao dos riscos deve oferecer a capacidade de
comparar o efeito relativo de um risco em relao a outros riscos no projeto. O processo deve
envolver a equipe do projeto de modo que ela possa desenvolver e manter um sentido de
propriedade e responsabilidade pelos riscos e aes associadas de resposta aos riscos. As partes
interessadas externas equipe do projeto podem fornecer informaes objetivas adicionais.
Entradas: plano de gerenciamento dos riscos, plano de gerenciamento dos custos, plano de
gerenciamento do cronograma, plano de gerenciamento da qualidade, plano de gerenciamento dos
recursos humanos, linha de base do escopo, estimativas dos custos das atividades, estimativas de
durao das atividades, registro das partes interessadas, documentos do projeto, documentos de
aquisio, fatores ambientais da empresa (informaes publicadas, incluindo bancos de dados
comerciais, estudos acadmicos, listas de verificao publicadas, benchmarking, estudos do setor, e
atitudes em relao ao risco) e ativos de processos organizacionais (arquivos do projeto, incluindo
dados reais, controles organizacionais e de processo do projeto, modelos de especificao de riscos,
e lies aprendidas)
Ferramentas e tcnicas: revises de documentao, tcnicas de coleta de informaes
(brainstorming, tcnica Delphi, entrevistas e anlise da causa principal), anlise de listas de
verificao e de premissas, tcnicas de diagramas ( diagramas de causa e efeito, diagramas de
sistema ou fluxogramas e diagramas de influncia, anlise SWOT e opinio especializada.
Sadas: registro dos riscos.
3 REALIZAR A ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: processo de priorizao de
riscos para anlise ou ao posterior atravs da avaliao e combinao de sua probabilidade de
ocorrncia e impacto. Habilita os gerentes de projetos a reduzir o nvel de incerteza e focar os riscos
de alta prioridade. Avalia a prioridade dos riscos identificados usando a sua probabilidade relativa
ou plausibilidade de ocorrncia, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos
ocorrerem, assim como outros fatores, como o intervalo de tempo para resposta e a tolerncia a
riscos da organizao associada com as restries de custo, cronograma, escopo e qualidade do
projeto.
Essas avaliaes refletem a atitude da equipe do projeto e das outras partes interessadas do
projeto em relao ao risco. Portanto, uma avaliao eficaz requer a identificao explcita e o
gerenciamento das abordagens dos riscos dos principais participantes no processo Realizar a anlise
qualitativa dos riscos. Caso essas abordagens dos riscos gerem parcialidade na avaliao dos riscos
identificados, tal parcialidade deve ser identificada e corrigida com ateno.
O estabelecimento de definies dos nveis de probabilidade e impacto pode reduzir a
influncia da parcialidade. A criticalidade do tempo das aes relativas aos riscos pode aumentar a
importncia do risco. Uma avaliao da qualidade das informaes disponveis sobre os riscos do
projeto tambm ajuda a esclarecer a avaliao da importncia do risco para o projeto.
O processo Realizar a anlise qualitativa dos riscos normalmente um meio rpido e
econmico de estabelecer as prioridades do processo Planejar as respostas aos riscos e define a base
para o processo Realizar a Anlise quantitativa dos riscos, se necessria. O processo Realizar a
anlise qualitativa dos riscos realizado regularmente durante todo o ciclo de vida do projeto, como
definido no plano de gerenciamento dos riscos do projeto. Esse processo pode resultar no processo
Realizar a anlise quantitativa dos riscos ou diretamente no processo Planejar as respostas aos
riscos.
Entradas: plano de gerenciamento dos riscos, linha de base do escopo, registro dos riscos,
fatores ambientais da empresa (estudos do setor de projetos semelhantes por especialistas em riscos,
e bancos de dados de riscos disponibilizados pelo setor ou por fontes proprietrias) e ativos de
processos organizacionais.
Ferramentas e tcnicas: Avaliao de probabilidade e impacto dos riscos, matriz de
probabilidade e impacto, avaliao de qualidade dos dados sobre riscos, categorizao de riscos,
valiao da urgncia dos riscos (riscos que exigem respostas a curto prazo podem ser considerados
mais urgentes) e opinio especializada.
designado. Em geral necessrio selecionar a melhor resposta ao risco entre as diversas opes
possveis.
Apresenta as abordagens mais usadas para o planejamento de respostas aos riscos. Os riscos
incluem as ameaas e as oportunidades que podem afetar o xito do projeto; so analisadas
respostas para cada um deles.
Entradas: plano de gerenciamento dos riscos e Registro dos riscos
Ferramentas e tcnicas: existem vrias estratgias e ferramentas, como anlise de riscos,
Estratgias para riscos negativos ou ameaas (prevenir, transferir, mitigar, aceitar, explorar,
melhorar, compartilhar), estratgias de respostas de contingncia e opinio especializada
Sadas: Atualizaes no plano de gerenciamento e nos documentos do projeto
6 CONTROLAR OS RISCOS: processo de implementar planos de respostas aos riscos,
acompanhar os riscos identificados, monitorar riscos residuais, identificar novos riscos e avaliar a
eficcia do processo de gerenciamento dos riscos durante todo o projeto. Contribui para a melhoria
do grau de eficincia da abordagem dos riscos no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto a fim
de otimizar continuamente as respostas aos riscos.
As respostas planejadas aos riscos que esto includas no registro dos riscos so executadas
durante o ciclo de vida do projeto, mas o trabalho do projeto deve ser continuamente monitorado
em busca de riscos novos, modificados e desatualizados.
Pode envolver a escolha de estratgias alternativas, a execuo de um plano de contingncia
ou alternativo, a adoo de aes corretivas e a modificao do plano de gerenciamento do projeto.
O responsvel pela resposta ao risco mantm o gerente de projetos periodicamente informado sobre
a eficcia do plano, os efeitos imprevistos e qualquer correo necessria para tratar o risco
adequadamente. Tambm engloba a atualizao nos ativos de processos organizacionais, incluindo
os bancos de dados de lies aprendidas e os modelos de gerenciamento dos riscos do projeto, para
benefcio de projetos futuros.
Entradas: plano de gerenciamento do projeto, registro dos riscos, dados de desempenho do
trabalho (andamento das entregas, progresso do cronograma, e custos incorridos) e relatrios de
desempenho do trabalho.
Ferramentas e tcnicas: Reavaliao de riscos, auditorias de riscos, anlises de variao e
tendncias, medio de desempenho tcnico, anlise de reservas e reunies
Sadas: Informaes sobre o desempenho do trabalho, Solicitaes de mudana (podem
incluir aes preventivas e corretivas recomendadas), Atualizaes no plano de gerenciamento, nos
documentos do projeto e nos ativos de processos organizacionais (Modelos do plano de
gerenciamento dos riscos, incluindo a matriz de probabilidade e impacto e o
registro dos riscos, Estrutura analtica dos riscos, e Lies aprendidas nas atividades de
gerenciamento dos riscos do projeto.