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La comunicacin interna es una herramienta estratgica clave en las empresas,

puesto que mediante un buen empleo de la informacin corporativa podemos


transmitir correctamente a los empleados los objetivos y valores estratgicos
que promueve la organizacin, lo cual genera una cultura de apropiacin,
fidelidad y sentido de pertenencia hacia la empresa por parte de su talento
humano que se siente motivado y valorado al tener claros y definidos los
principios y retos a los que se enfrenta la compaa.
El talento humano es el verdadero motor que mueve y produce los resultados
de las empresas y para no perder en competitividad se debe siempre retener a
los mejores. Por esta razn, para aumentar el rendimiento y motivacin de los
colaboradores, debemos hacerlos sentir integrados y en lnea con la filosofa de
la organizacin mediante la circulacin clara de mensajes que inculquen los
valores, visin, misin, metas y estrategias corporativas.
Aspectos generales para atacar el problema

Construir una identidad de la empresa en un clima de confianza y


motivacin.
Profundizar en el conocimiento de la empresa como entidad (crear
cultura corporativa).
Romper
departamentos
estancados
respecto
a
actividades
aparentemente independientes, pero que hacen que se bloqueen entre
s (incrementar la cooperacin del trabajo en equipo).
Informar individualmente a los empleados.
Hacer pblicos los logros conseguidos por la empresa.
Permitirle a cada uno expresarse ante la direccin general, y esto
cualquiera que sea su posicin en la escala jerrquica de la
organizacin.
Promover una comunicacin a todas las escalas (motivar y sensibilizar)

Estrategias para mejorar la comunicacin interna

Genera
sentido
de
perteneca
Conocer las diferentes
formas de comunicar;
Aprender las herramientas
actuales de comunicacin
interna;

Entender el impacto de las redes sociales y la internet en el desarrollo


de las comunicaciones internas.
Desarrollo de herramientas de comunicacin interna: como son los
memos, circulares, buzn de sugerencia, intranet, peridico interno,
Carta al personal, folletos, Carteleras, Reuniones, entre otras.
Que el equipo directivo informe adecuadamente a los mandos medios
sobre lo que ocurre dentro de la organizacin
Que los jefes inmediatos brinden informacin relevante
a sus
trabajadores
Establecer una atmosfera donde fluya la comunicacin.
Brindar a tiempo la informacin que se necesita para el correcto
desempeo del trabajo.(tipo de actividad, tiempo o cronograma de
actividades
Informar a los empleados sobre su utilidad y relevancia dentro de las
organizaciones
Que la direccin valore las propuestas de todos los trabajadores
Realizar reuniones para
reportar actividades, actualizacin de
programas y avances de productividad
Dar retroalimentacin a las personas de su rendimiento
Informar a los empleados de la integracin de nuevas personas al
equipo de trabajo describiendo las funciones de este.

Estrategias de Motivacin

Darles reconocimiento por sus logros


Mostrar inters por ellos: Consiste en
mostrar inters por sus acciones,
logros o problemas; no slo por lo
que suceda dentro del mbito de la
empresa, sino tambin, por lo que
pueda suceder en su vida personal.

Hacer
que
se
sientan
comprometidos con la empresa:
Para ello se hacer que se sienta a
gusto
trabajando
en
nuestra
empresa, y que sienta que es parte
fundamental en el desarrollo de sta;
podemos, por ejemplo, otorgarles mayores responsabilidades, brindarles
mayores facultades, mayor autonoma, limitar la supervisin, apoyarlos
en sus metas personales.
Ofrecerles un buen clima de trabajo: Consiste en crear un clima de
trabajo en donde los trabajadores se sientan a gusto, bien tratados y con
las comodidades necesarias. Para ello debemos contar con una buena

infraestructura, instalaciones amplias, baos limpios, sillas cmodas,


ventilacin adecuada, y dems comodidades.
Usar metas y objetivos:Debemos asegurarnos de que los empleados
aceptarn las metas y se comprometern con ellas. Las metas
especficas incrementan el desempeo, y las metas difciles, cuando son
aceptadas, dan como resultado un mayor desempeo, que con las
metas fciles.

Por qu direccin no pretende hacer nada?

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