PROGRAMA de DICTADO:

PROGRAMA de FORMACIN

CURSO I: 29 y 30 de octubre, 05 y 06 de noviembre 2015. De 17 a 21 hs.

Total, 20 hs. (presenciales 12 hs). Valor: (&)

- GESTIN de los RRHH

CURSO II: 20, 26 y 27 nov., y 03 y 04 dic. 2015. A partir de hs. 17.

Total, 26 hs. (presenciales 18 hs). Valor: (&)
(&) Valor, en ficha de inscripcin adjunta.
Lugar: Facultad de Ingeniera. UNJu. San Salvador de Jujuy.
Equipo Docente:

Luis Garca. Licenciado en Gestin de la Calidad. Ingeniero Qumico. MP CIJ 252-QI.

Profesor de Gestin Empresaria de la Calidad. Facultad de Ingeniera. UNJu.
Profesor de Calidad en la Gestin de los RRHH para Licenciados en RRHH. UCASAL.
Auditor Lder SGC-ISO 9001:2008/19011 (Registro IRCA-IRAM).
Maestra en Administracin de Negocios MBA-UCASAL y Especializacin en Docencia
Superior UNJu con tesis en preparacin. Facilitador metodologa CEFE/GTZ en CEP.
Ex profesional de Aceros Zapla. Ex Gerente del Instituto de Calidad de la Pcia. de Jujuy.
Amplia experiencia en realizacin de auditoras internas de sistemas de gestin de la
calidad certificado ISO 9001, de Empresas Privadas y de Servicios Pblicos.
Experiencia Profesional sobre Modelos de Gestin en Organizaciones Pblicas de Espaa.
Ex miembro del Comit de la Calidad del Rectorado de la UNJu.
Consultor Experto Pyme. Secretaria SEPyME. Ministerio del Interior.
Consultor regional de la Universidad de San Martn para IFP (norma Referencial IRAM).
Consultor independiente en Gestin Empresaria, ISO9001, CEP, (5S+1) y Gestin RRHH.
Formador de Auditores Internos de Empresas (in company).

Claudia Etchart. Ingeniero Qumico. Mster en Gestin de la Calidad QM-INTI/DGQ.

Profesora de Organizacin de la Produccin y Gestin Empresaria de la Calidad. Facultad
Ingeniera UNJu. Experiencia, en Sistemas de Gestin de Calidad ISO y Gestin (5S+1).
Maestra en Administracin de Negocios UCASAL (tesis en preparacin).

INFORMES e INSCRIPCIN:
FACULTAD de INGENIERA

Objetivo general: aportar

desde el contexto
acadmico universitario, al desarrollo de
SECRETARIA
de EXTENSIN.
Competencias Organizacional
como
lo
son
la
Gestin
los RRHH y la Auditoria de
talo Palanca N10. San Salvador dedeJujuy.
Gestin ISO,
que
facilitan
el
logro
de
la
Calidad
en
Gestin
secyp.fiunju@gmail.com - Tel. (0388) 4221585.laLic.
castilloEmpresarial de
Organizaciones
de Produccin y/o Servicios
en 155850967.
General. Lic. Garca
garciamiranda1@yahoo.com.ar
- (0388)
La funcin de los RRHH evolucion junto al modelo de empresa/negocio, dej de ser
su participacin
operativa para convertirseReserve
en una
fuente de ventaja competitiva diferenciable
LA CALIDAD, ES UN COMPROMISO QUE NOS UNE A TODOS,
difcilmente replicable para la creacin de valor. La tendencia actual marca nuevos roles
POR UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA!!!
relacionados con la gestin
estratgica, tctica y operativa
desde las competencias
FORMACIN
en COMPETENCIA
ORGANIZACIONAL
esperamos.
laborales, la estructura, la cultura y el clima Organizacional.Te
Hoy
para crear valor a todo
nivel, se requiere una gestin integrada del nivel gerencial con el personal responsable
de la funcin de los RRHH.
El enfoque de auditora interna de gestin ISO a su vez, es hoy, agregar valor desde la
oportunidad de mejora...debe ser til a la empresaporque no examinar que sucede y
que puede suceder antes de que sucedacuantos errores, fallas o fracasos, se podran
haber evitado siEl problema de las empresas en general no es equivocarse sino volver
a equivocarse todos los meses sobre el mismo tema

Nuevos roles

- AUDITORIA de GESTIN
ISO 9001
CURSO II: AUDITORIA INTERNA- Sistema de Gestin de la Calidad ISO
Objetivo especfico:
Proveer a los participantes lineamientos y conocimientos necesarios para gestionar/
realizar Auditoras Internas a un Sistema de Gestin de la Calidad conforme a normas
internacionales ISO 9001:2008 / ISO 19011.
Dirigido a: Interesados en general, Personal de Empresas u Organizaciones en General
que tengan un Sistema de Gestin de la Calidad Certificado o a Certificar conforme a
norma ISO 9001:2008, que hoy ms de 170 Pases ya la estn utilizando.
Contenido programtico:
Introduccin. La importancia de la auditoria en la gestin empresarial.
El Proceso genrico de diseo, implementacin, auditoria, certificacin de un SGC.
Auditora interna, y auditora externa de certificacin.
Revisin serie ISO. Identificacin de requisitos ISO 9001:2008. Revisin SGC
genrico. Poltica. Objetivos/riesgo. Indicadores. Registros. Revisin conceptual de
Eficacia. Eficiencia. Productividad. Utilidad del SGC. Creacin de valor.
Prctica. Enfoque, Qu auditar y porque auditar?
Auditora Interna ISO 9001/19011. Importancia del Proceso Auditora Interna.
Revisin Qu es un Proceso? Concepto. Principios de auditora.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE JUJUY
Tipos de auditora. Gestin de un Programa de Auditoria. El antes de la auditoria.
FACULTAD DE INGENIERA
Actividades de Auditora.
Programa. Revisin documental. Plan. Riesgo. Check list.
Ejecucin. Auditando...HallazgosC/NC/Observaciones/OM.
Hacer hoy las cosas correctas, correctamente para que el
Informe de una auditora interna. Redaccin de No Conformidades. AC/AP.
maana sea mejor que el ayer
Procedimiento de una auditora interna.
Luis Garca
Prctica. Enfoque vivencial: realizacin de una auditora interna (simulada).
El auditor. Competencias de los auditores/evaluacin. Comunicacin. Percepcin.
- 2015 Entrevista/ preguntas. Revisin documental. Prctica.
El despus de una auditora interna. Valor agregado. Integracin de contenidos.
Referencia: Norma ISO 9001:2008 (requisitos)
/ISO 19011 (auditorias de gestin)

CURSO I: GESTIN de los RRHH. Nuevos Roles.

Objetivo especfico:
Proveer a los participantes, lineamientos, conocimientos y experiencias
necesarias, para conocer y comprender la gestin de los RRHH conforme a
nuevos roles, competencias laborales y tendencia actual del modelo empresa.
Conocer los beneficios derivados de una adecuada gestin.
Enfoque: un cambio de modelo mental, del clsico qu hacen? al
necesario qu aportan?
Dirigido a: Interesados en general. Preferentemente personal de RRHH y de empresas
certificadas con ISO 9001. Gerentes de lnea, Profesionales, Directivos de Empresas,
Manufactureras, Constructoras, Bancos, Emprendedores, Organizaciones de Servicios e
Instituciones en general con necesidad de conocer, actualizarse o de iniciar el
perfeccionamiento en la Gestin de los RRHH.
Contenido programtico

Introduccin.
Enfoque de la funcin de RRHH en modelo de Empresa tradicional y la

tendencia actual. Nuevos roles.

Proceso de RRHH. Flujograma aplicado a una actividad.
Revisin de Objetivos/Indicadores. Eficacia, Eficiencia y Productividad. Gestin.
Perfil del puesto/competencias laborables.
Acciones de formacin que genere competencia.
Grilla Polivalencia Continuidad laboral.
Calidad en la Gestin de RRHH. Valor agregado.
Integracin de contenidos.

Requisito de cursado: tener conocimiento y manejo

de los requisitos de la norma ISO 9001:2008.

Organiza y Certifica: Facultad de Ingeniera UNJu. Certificados de aprobacin para los

participantes que cumplan con asistencia 80% mnimo y realicen el trabajo solicitado o
bien solo de asistencia. Alcance: curso de actualizacin /perfeccionamiento.
Formaciones a dictar en 2016: Habilidades Directivas. Gestin (5S+1). Mejora Continua
Empresa Centrada en el Cliente (ISO 9000). Sistema de Gestin de la Calidad Norma ISO
9001(requisitos). Gestin de los RRHH. Auditora Interna SGC ISO. Otros segn pedidos.