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Profilo istituzionale

Doxee una multinazionale del settore ICT con sedi in Europa e Nord America che fornisce ad aziende e
service provider in tutto il mondo soluzioni e servizi Cloud per il Customer Communication Management
(CCM), la gestione dei processi documentali e la dematerializzazione grazie alla Doxee Enterprise
Communication Platform.
Prima nel suo genere, la Doxee Enterprise Communication Platform una soluzione cloud nativa per gestire
i processi di interazione end-to-end con i clienti finali attraverso i diversi canali di comunicazione.
Doxee trasforma la Customer Experience con tecnologie nuove e innovative che aiutano le aziende a
comunicare e coinvolgere pi efficacemente i loro clienti per creare quelle relazioni solide necessarie a
rendere sostenibile la loro crescita. I servizi e soluzioni cloud di Doxee per la gestione della comunicazione
aziendale (CCM) assicurano a partner e clienti un importante vantaggio competitivo.
Le migliori tecnologie cloud unite a una consolidata competenza ed esperienza nel campo della
comunicazione permettono a Doxee di offrire soluzioni CCM che rendono la comunicazione con i clienti
interattiva e fortemente personalizzata. Queste soluzioni migliorano notevolmente lefficienza operativa e
assicurano la conformit alle normative. Nei settori bancario, delle telecomunicazioni, dellenergia e della
sanit, le migliori aziende Global 500 si affidano a Doxee affinch le loro comunicazioni siano di grande
impatto, agili e veloci nelladattarsi ai cambiamenti.
La storia di Doxee inizia nel 2001 a Modena, dove i due soci fondatori, Paolo Cavicchioli, CEO e Sergio
Muratori Casali, Presidente, costituiscono Ebilling, il nome originario della compagine, guidati dallidea
strategica di cogliere il potenziale di innovazione offerto dalla gestione documentale digitale, che in Italia non
poteva ancora contare su adeguate soluzioni e servizi a supporto, pur in un mondo in rapida evoluzione in
cui le pratiche cartacee stavano gi cedendo il passo a quelle digitali.
Nel 2012, a valle di un percorso di crescita sui mercati esteri e di attuazione di un piano industriale di
consolidamento dellofferta e degli asset aziendali, Ebilling diventata Doxee.
La missione di Doxee si pu riassumere in una semplice definizione: essere il partner ideale per gestire la
comunicazione digitale delle aziende verso i clienti finali e per supportare la dematerializzazione dei processi
di business.
Sin dalla nascita dellazienda nel 2001, Doxee sempre stata un pioniere e le sue soluzioni erano sin
dallinizio basate su cloud. Lazienda continua a investire nelle tecnologie cloud per offrire soluzioni CCM che
soddisfino la crescente domanda di Digital Transformation del mercato globale di oggi. La leadership
tecnologica assicura a clienti e partner funzionalit allavanguardia che li contraddistinguono dalla
concorrenza e generano nuove opportunit.
La strategia di distribuzione partner-centrica per le soluzioni e i servizi di Customer Communication
Management si basa sulla costruzione di partnership con realt presenti in tutto il mondo, leader nei propri
mercati, con lintento di collaborare condividendo la dedizione allinnovazione costante e al successo dei
clienti. I partner Doxee commercializzano, vendono e forniscono assistenza a livello locale per le soluzioni
cloud di Doxee sia in mercati verticali che geografici.
Doxee lavora per il successo dei propri partner, offrendo il suo efficace supporto per il loro sviluppo, la
formazione e le tecnologie e senza porsi come concorrente nei loro territori o mercati verticali.