Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd.

52915981

Trabajo de Observacin y Entrevistas

Presentado por:
Andrea Catalina Garzon Forero
Cod 52915981

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de ciencias sociales, artes y humanidades
Programa de Psicologa
Honda- Mayo 2016

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1 . INTRODUCCION

Para el desarrollo de las ciencia en general, la observacin se ha constituido como el

pilar fundamental para el anlisis, estudio e investigacin de los diferentes fenmenos
del universo y del hombre. Tanto en la vida cotidiana como en el quehacer cientfico,
el proceso de la observacin es permanente porque permite sustraer cualquier cantidad
de informacin del medio ambiente circundante a travs de la percepcin y cuyo
procesamiento se realizar a nivel cognitivo en las personas cuya respuestas
dependern de una serie de variables pertenecientes a su entorno social y de ndoles
diferentes: polticas, culturales, econmicas, religiosas, etc. Las variables de
personalidad tambin determinan el comportamiento y reacciones de los individuos, en
este orden de ideas.
Como lo seala Mario Bunge, en su obra La investigacin cientfica: A diferencia
de la sensacin en bruto, la observacin es selectiva e interpretativa. Bajo este
razonamiento se tiene en cuenta los factores subjetivos inherentes al observador. A
nivel cientfico, si es para investigacin se sugiere delimitar un marco terico, un objeto
de estudio y unos parmetros determinados por el mtodo cientfico; a fin de que los
datos recogidos tengan validez y confiabilidad cuando se realiza el estudio en
particular.

1.1 Ejemplos de diferentes tipos de observacin.

Primero, la observacin se clasifica en:
a) Segn los diferentes
informacin:

niveles de sistematizacin o estandarizacin de la

Observacin sistemtica

Observacin no sistemtica

La primera, es un mtodo de investigacin donde los eventos son seleccionados,

registrados y codificados en unidades significativas (Anguera,. 1982). La
observacin no sistemtica, se caracteriza por la flexibilidad total, guiada
solamente por la formulacin del problema a ser estudiado y algunas ideas
generales acerca de los aspectos de importancia probable, no hay definicin previa
de lo que se va a observar.
Ejemplos:
-

Observacin sistemtica: el comportamiento de consumo de un bebedor social

en una reunin social.

Observacin no sistemtica: el comportamiento de los usuarios de trasmilenio.

b) Segn las diferentes estrategias de observacin o el papel del observador:

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Observacin participante: el observador tiene un papel activo. Ej: dirigir una

dinmica de grupo.

Observacin no participante: el observador no es parte activa del grupo que

est observando. Ej: Observar un ritual de cortejo entre palomas.

c) Segn el lugar de ocurrencia de la observacin:

-

Observacin de campo: se realiza en lugares donde ocurren los hechos o

fenmenos investigados. Ej: Un bosque

Observacin de laboratorio: puede hacer referencia a los lugares

preestablecidos donde se realiza o bien a los grupos humanos determinados
para observar sus comportamientos. Ej: un hogar geritrico.

1.2 Ensayo relevancia de la observacin en la entrevista.

Como la Psicologa abarca numerosas reas considerndose la ms comunes tanto
la clnica como la organizacional principalmente en nuestro medio, la observacin
permite realizar registros a partir de la informacin brindada por los sujetos en
estudio segn sea la finalidad establecida como la entrevista laboral, la clnica, etc.
La informacin obtenida ser analizada y se puede relacionar con instrumentos de
medicin como bateras de pruebas de diferente ndole: personalidad,
neuropsicolgicas, aptitudes, entre muchas otras. Tambin se puede relacionar con
los datos suministrados por Escalas elaboradas que cumplan con criterios de
validez y confiabilidad. El acto de observar permite el hallazgo de nuevas
realidades y fenmenos del entorno, asimismo debiese inclur la creatividad e
innovacin por parte del observador para abordar al entorno desde diferentes
perspectivas; para el caso de la entrevista, una buena calidad de observacin
permitira descubrir y comprender a partir de la subjetividad el conocimiento del
individuo: su vida social, econmica, educacional y psicolgica dentro de su
experiencia humana. Con base en su propio relato se pueden conocer sus
pensamientos y sentimientos de forma libre, conversacionalmente.
1.3 Propuesta inicial del proyecto a realizar.
La propuesta inicial parte de la seleccin de un objeto de estudio para determinar el
tipo de observacin adecuada para una buena recopilacin de informacin acorde a los
objetivos propuestos inicialmente. Sera pertinente a un Modelo de Entrevista Social
comunitaria y es para determinar si el individuo es vctima de VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR

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1.4 Situacin problemtica.

Como se haba mencionado en la FASE 1 la observacin junto con la entrevista son
excelentes fuentes de informacin para un objetivo de investigacin propuesto. Para la
FASE 2 se propone como objeto de estudio la entrevista para determinar si el
individuo ha sido o es vctima de violencia intrafamiliar En el presente trabajo
abordamos el tema de la violencia intrafamiliar, el cual, actualmente es una
problemtica que afecta a muchos hogares; La violencia es un acontecimiento que se
produce como resultado de una relacin, no es un proceso de comunicacin, no es un
acontecimiento individual, debido a que es el resultado de un proceso de comunicacin
particular entre dos o ms personas.
Esta violencia se ejerce en el seno de una familia, la accin u omisin que el integrante
de una familia ejerce contra otro integrante y le produce un dao fsico o psquico
producen efectos en el desarrollo del ser humano,
Se plantean unas preguntas sobre esta problemtica a ciertos individuos, con el fin de
indagar que factores, causas o consecuencias trae el maltrato familiar ya sea en el hogar
o en la comunidad, analizar el comportamiento entre las acciones negativas en la
familia que se halla en la violencia y particularmente aquella que ocurre contra los
nios o mujeres, de la relacin entre cada uno de los integrantes de una familia depende
el adecuado proceso de socializacin, pues es en su interior donde se generan las
acciones positivas o negativas que determinan el buen o mal funcionamiento y las
expectativas de un adecuado desarrollo como individuos integrados en un contexto
social determinado.

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2. JUSTIFICACIN

Concepto de violencia intrafamiliar Es en la sociedad donde se construye el concepto

de gnero dado por las caractersticas del sexo con el que se nace y donde esas
diferencias se basan en relaciones de poder; por eso cuando tocamos el tema de
violencia intrafamiliar, se hace referencia al abuso de poder sobre los miembros ms
dbiles que estn a su cuidado, por eso afecta principalmente a los nios y nias, a las
mujeres, ancianos y ancianas y a quienes tienen alguna forma de discapacidad.
Dentro del proceso normal del desarrollo y evolucin de una familia, sus integrantes y
el mismo sistema se pueden encontrar con situaciones de conflicto y crisis que
traspasan su capacidad de respuesta, posibilitando un ambiente de interaccin
fundamentado en estrs y tensin en el grupo familiar, situacin que puede
desencadenar en conductas inadecuadas denominadas violencia intrafamiliar. As la
violencia intrafamiliar se concibe como: toda accin u omisin protagonizada por uno
o varios miembros de la familia, a otros parientes infringiendo dao fsico,
psicoemocional, sexual, econmico o social; por lo tanto es el resultado de la
convergencia de un conjunto de procesos complejos como la historia personal de cada
participante, el medio ambiente propiciatorio de las tensiones y de los conflictos y los
valores culturales que incentivan las resoluciones violentas de los mismos, es por lo
tanto un producto de interacciones donde confluyen factores individuales tanto del
agresor como del receptor y del contexto social, son circunstancias que propician la
aparicin del maltrato fsico, psicolgico, sexual dentro del sistema familiar, actan
como limitantes para la organizacin y el establecimiento de relaciones adecuadas que
permitan el abordaje oportuno de la desavenencia. ngela Hernndez dice: la
violencia intrafamiliar es un problema tanto de hombres como de mujeres,
intercambian los roles de agresores y agredidos, cambian de posicin en el conflicto
segn la escalada del mismo
As la violencia intrafamiliar debe ser entendida como: un proceso en el que participan
mltiples actores, se construye colectivamente en el tiempo y que tiene sus propios
patrones de reproduccin; es dinmica, fluctuante, pero responde a las condiciones,
herramientas y opciones de solucin de conflictos aprendidas y reforzadas en el
contexto en que se interacta, por eso la violencia es una conducta aprendida a partir
de modelos familiares y sociales que la definen como un recurso vlido para resolver
los conflictos; se reconocen tipologas y ambientes familiares que establecen dentro de
sus costumbres, valores y reglas la instauracin de una cultura fundamentada en pautas
de agresin que va deteriorando, afectando y fortaleciendo la dinmica familiar
disfuncional.

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Es decir, son consecuencia de un mal funcionamiento del sistema relacional o social

donde todos los miembros de la familia se encuentran prisioneros de un juego
disfuncional y son participantes activos. De esta forma los grupos familiares presentan
condiciones, circunstancias, creencias y experiencias que determinan el actuar
individual y familiar, crean el contexto propicio para que se presente la conducta
violenta, siendo este un desequilibrio relacional entre las concordancias intrafamiliares.
Desde el modelo sistmico, se considera que las manifestaciones de desatencin, de
violencia fsica o de abuso sexual son la seal de una patologa que afecta al
funcionamiento global de la familia

3. MARCO TEORICO
Actualmente la observacin puede verse disminuida ante la gran la afluencia de
informacin por el vertiginoso desarrollo de las TIC (Tecnologa de la infomacin y la
comunicacin) debido a que la gran mayora de las personas son receptores de mucha
informacin a diario y en milsimas de segundo lo cual no les permite desarrollar la
observacin como esa capacidad de ingenio, creatividad y descubrimiento de cosas
nuevas a partir del simple acto de mirar y escudriar su entorno. Se corre el peligro que
el ser humano se vaya automatizando y dependa de toda la parafernalia tecnolgica
actual; tal como ya se puede apreciar en el deterioro de la socializacin con sus
congneres y en ella de la comunicacin por el aislamiento producido por ese universo
virtual que est predominando. Sin embargo en el campo de las ciencias humanas la
observacin aporta una parte de la informacin, la otra es provista por la entrevista.

Importancia de la observacin y la entrevista como tcnica fundamental en la

psicologa:
Para la psicologa, la observacin permite reunir una serie de datos e informacin para
plantear hiptesis, explicar y analizar distintos tipos de objetos de estudio
principalmente enfocados a la explicacin del comportamiento humano. Dicho objeto
de estudio estar determinado por el marco terico del rea de la psicologa (clnica,
organizacional, educativa, evolutiva, deportiva, etc) a trabajar y a su vez, definir el
tipo de observacin a adecuada a los objetivos propuestos: si es sistemtica o no
sistemtica: Como procedimiento cientfico, la observacin, requerir como cualquier
otro procedimiento cientfico, delimitar el problema o situacin a observar, recoger
datos, analiza esos datos e interpretar los resultados. Esta observacin permitir otras
formas de investigar pero deber realizarse en contextos naturales, por tanto se reducir
la influencia del investigador u otros factores de intervencin. La investigacin debe
estar orienta a servir un objetivo concreto de la investigacin. Deber estar

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debidamente controlada, es decir someterse a unas reglas o pautas que garanticen su

valor (Universidad de la Sabana, 2010). La no sistemtica es amplia y flexible, se
nutre de registros no sistematizados como: Documentos personales descriptivos
(historia de vida, biografa, autobiografa, entrevista en profundidad, diarios, etc)
Registros narrativos (anecdotarios, cartas, notas de campo, muestreo de tiempo,
memorndum) Registros mecnicos (pruebas fotogrficas, videos, audio) Registros
sistematizados parcialmente (listas de control, escalas de estimacin o apreciacin).
Por su lado la entrevista utiliza un canal de comunicacin que es hablado. Es una
tcnica para el acercamiento a un individuo y poderle estudiar, analizar, comprender.
Implica una interaccin entre uno y/o varios individuos que por medio de la entrevista
permite recopilar una informacin determinada a travs de un sondeo de preguntas
generadas de manera espontnea (entrevista no estructurada) o por cuestionarios
elaborados (entrevista estructurada); sin embargo para enriquecer el volumen de datos
recogidos el entrevistador agudizar su capacidad de observacin en relacin con el
lenguaje no verbal del sujeto interactuante o entrevistado para obtener informacin
adicional que complemente la obtenida a travs de la entrevista.
Para finalizar tanto la observacin como la entrevista son procesos que permiten reunir
informacin con un fin previamente definido. La observacin permite complementar
informacin a la entrevista y los parmetros o directrices para efectuarla estaran
definidos segn el caso y a travs de tcnicas, metodologas y recursos pertinentes.
Guerrero, Juan Carlos (2014). Importancia de la observacin y la entrevista como
tcnica fundamental en la Psicologa. Bogot.

3.1 Violencia Intrafamiliar: El acto u omisin en contra de la dignidad, libertad,

igualdad o integridad fsica que consista en agredir o daar de manera fsica, verbal,
psicolgica, econmica o sexual a una persona, con la que exista o haya existido una
relacin de parentesco, matrimonio, concubinato o con la que se tenga una relacin
interpersonal anloga o a un no teniendo alguna de las calidades anteriores viva de
manera permanente en el mismo domicilio del receptor.
Generadores de la violencia Intrafamiliar: Las personas que ejercen actos de
violencia intrafamiliar.
Receptores de la Violencia Intrafamiliar: Las personas a quienes afecta directa o
indirectamente la violencia intrafamiliar.
Tipos de Violencia:
Violencia Fsica: Ocurre cuando una persona que est en relacin de poder respecto
de otra, le inflinge o intenta inflingir dao no accidental, usando fuerza fsica o algn

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tipo de arma, que provoca lesiones fsicas externas y/o internas, visibles o no, que
incluye lesiones a la autoestima. El castigo fsico reiterado, aunque no sea severo,
tambin es considerado violencia fsica. La intensidad puede variar desde lesiones
como hematomas, quemaduras y fracturas, causadas por empujones, bofetadas,
puetazos, hasta lesiones internas incluso la muerte.
Violencia Psicolgica: La violencia psicolgica o emocional, de manera general, se
puede definir como un conjunto de comportamientos que produce dao o trastorno
psicolgico o emocional a un miembro de la familia. La violencia psicolgica no
produce un traumatismo de manera inmediata, sino que es un dao que se va
acentuando, creciendo y consolidando en el tiempo. Tienen por objeto intimidar y/o
controlar a la vctima la que, sometida a este clima emocional, sufre una progresiva
debilitacin psicolgica y presenta cuadros depresivos que en su grado mximo pueden
desembocar en el suicidio. Algunos de estas acciones son obvios, otras muy sutiles y
difciles de detectar, sin embargo, todas dejan secuelas. Un caso particular de este tipo
de abuso son los nios testigos de la violencia entre sus padres, los que sufren similares
consecuencias y trastornos a los sometidos a abusos de manera directa.

3.2. La violencia psicolgica presenta caractersticas que permiten clasificarla en

tres categoras:
Maltrato: Puede ser pasivo (definido como abandono) o activo que consiste en un trato
degradante continuado que ataca la dignidad de la persona. Generalmente se presenta
bajo la forma de hostilidad verbal, como gritos, insultos, descalificaciones, desprecios,
burlas, ironas, crticas permanentes y amenazas. Tambin se aprecia en actitudes como
portazos, abusos de silencio, engaos, celotipia (celos patolgicos), control de los actos
cotidianos, bloqueo de las iniciativas, prohibiciones, condicionamientos e
imposiciones.
Acoso: Se ejerce con una estrategia, una metodologa y un objetivo, la vctima es
perseguida con crticas, amenazas, injurias, calumnias y acciones para socavar su
seguridad y autoestima y lograr que caiga en un estado de desesperacin, malestar y
depresin que la haga abandonar el ejercicio de un derecho o someterse a la voluntad
del agresor. Para poder calificar una situacin como acoso tiene que existir un asedio
continuo, una estrategia de violencia (como cuando el agresor se propone convencer a
la vctima que es ella la culpable de la situacin) y el consentimiento del resto del grupo
familiar (auque tambin de amigos o vecinos) que colaboran o son testigos silenciosos
del maltrato. El acoso afectivo, que forma parte del acoso psicolgico, es una situacin
donde el acosador depende emocionalmente de su vctima, le roba la intimidad, la

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tranquilidad y el tiempo para realizar sus tareas y actividades, interrumpindola

Constantemente con sus demandas de cario o manifestaciones continuas, exageradas
e inoportunas de afecto. Si la vctima rechaza someterse a esta forma de acoso, el
agresor se queja, llora, se desespera, implora y acude al chantaje emocional como
estrategia, amenazando a la vctima con retirarle su afecto o con agredirse a si mismo,
puede llegar a perpetrar intentos de suicidio u otras manifestaciones extremas que
justifica utilizando el amor como argumento.
Manipulacin: Es una forma de maltrato psicolgico donde el agresor desprecia el
valor de la vctima como ser humano negndole la libertad, autonoma y derecho a
tomar decisiones acerca de su propia vida y sus propios valores. La manipulacin hace
uso del chantaje afectivo, amenazas y crticas para generar miedo, desesperacin, culpa
o vergenza. Estas actitudes tienen por objeto controlar u obligar a la vctima segn los
deseos del manipulador. Abuso sexual: El abuso sexual dentro de una relacin de
pareja, de manera general se puede definir como la imposicin de actos o preferencias
de carcter sexual, la manipulacin o el chantaje a travs de la sexualidad, y la
violacin, donde se fuerza a la mujer a tener relaciones sexuales en contra de su
voluntad, esta ltima accin puede ocurrir an dentro del matrimonio pues este no da
derecho a ninguno de los cnyuges a forzar estas relaciones y puede desencadenar la
maternidad forzada a travs de un embarazo producto de coercin sexual.
Abuso econmico: El abuso econmico ocurre al no cubrir las necesidades bsicas de
los miembros de la familia en caso de que esto corresponda, como con los hijos
menores de edad y estudiantes, la mujer que no posee trabajo remunerado, los adultos
mayores u otros miembros dependientes. Tambin sucede cuando se ejerce control,
manipulacin o chantaje a travs de recursos econmicos, se utiliza el dinero,
propiedades y otras pertenencias de forma inapropiada o ilegal o al apropiarse
indebidamente de los bienes de otros miembros de la familia sin su consentimiento o
aprovechndose de su incapacidad.
Violencia Patrimonial o Econmica: Son todas aquellas acciones u omisiones
tomadas por el agresor, que afectan la sobrevivencia de la mujer, sus hijos e hijas o, el
despojo o destruccin de sus bienes personales o mancomunados que puede incluir la
casa de habitacin, enseres domsticos, equipos y herramientas de trabajo, bienes
muebles o inmuebles. Incluye tambin la negacin a cubrir las cuotas alimenticias para
hijas e hijos o los gastos bsicos para la sobrevivencia del ncleo familiar.
Violencia de Pareja: Se refiere a la ocurrencia de diversas formas de violencia contra
la mujer, ejercida generalmente por sus maridos, ex maridos o ex compaeros de vida,
la cual se expresa mediante todo ataque material o psquico que incide en su libertad,
dignidad y seguridad, y que afecta su integridad psquica, moral y/o fsica. Al tener

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como escenario el vnculo o relacin de pareja, este tipo de violencia, es concebida

como una de las formas ms comunes de violencia intrafamiliar que incluye situaciones
de, maltrato fsico, abuso sexual, abuso emocional, abuso econmico y violencia
recproca que se producen en forma cclica y con intensidad creciente. El 75 % de los
casos comprende al maltrato del hombre hacia la mujer, el 2 % a violencia hacia los
hombres y el 23 % a violencia recproca.
3.3 INDICADORES DE VIOLENCIA
Indicadores fsicos: Los indicadores fsicos son frecuentemente ms visibles, aparecen
en forma de lesiones fsicas, generalmente mltiples, hematomas, araazos,
mordeduras, quemaduras e irritaciones en la piel, marcas y cicatrices en el cuerpo,
fracturas, dislocaciones, torceduras, movilidad y/o prdida de los dientes. Si la vctima
ha sido abusada sexualmente pueden presentar adems enfermedades de transmisin
sexual, irritaciones o hemorragias en la zona genital o anal y dificultad para caminar o
sentarse, situacin que es an ms evidente cuando el afectado es un nio(a).
Indicadores emocionales y conductuales: Estos indicadores se presentan en forma de
llanto, sentimientos de culpa o vergenza, temor, tristeza, angustia, depresin,
ansiedad, insomnio, irritabilidad, cambios de humor, olvidos o falta de concentracin,
confusin, desorientacin y aislamiento, enfermedades como la anorexia y la bulimia,
baja autoestima, ideas o conductas suicidas. Una vctima de maltrato fsico o
emocional, convencida de que su caso no tiene solucin, puede desarrollar mecanismos
de defensa, inconscientes y mecnicos, para adaptarse a la situacin y lograr su
supervivencia, existen varios indicadores en su forma comportarse: Mantiene una
relacin con su agresor al que agradece intensamente sus pequeas amabilidades; suele
negar que haya violencia contra ella y si la admite la justifica; niega que sienta ira o
malestar hacia el agresor; est siempre dispuesta a mantenerlo contento; Intenta
averiguar lo que piensa y lo que desea, llegndose a identificar con l. Cree que las
personas que desean ayudarla estn equivocadas y que su agresor tiene la razn y la
protege. Le resulta difcil abandonarlo y tiene miedo de que regrese por ella an cuando
este se encuentre en la crcel o incluso muerto. El reconocimiento de estos sntomas
puede permitir la identificacin, el tratamiento precoz y la prevencin de problemas
futuros, por lo que ante la menor aparicin o sospecha de maltrato es imprescindible
una seria investigacin, si bien esta corresponde a las autoridades, todos podemos y
debemos tomar ciertas medidas de reaccin.

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3.4 TIPOLOGAS DE FAMILIA

En el ncleo padre-madre e hijos, donde se cumplen las funciones bsicas de
reproduccin, compromiso y crianza en funcin de una unidad de residencia, el hogar
es proveedor de satisfacciones morales y de la seguridad emocional que no se pueden
encontrar en el exterior. Esta concepcin desconoce que la organizacin no ha sido
exclusivamente nuclear a lo largo de la historia y no lo es en la actualidad. Si
observamos los datos de composicin familiar para Colombia, podemos corroborar esta
afirmacin, del total de poblacin de los hogares, 54% vive en familia nuclear, 38% en
familia extensa, 7% en familia compuesta/recompuesta y 1,5% en hogar unipersonal,
datos que confirman la composicin diversa de las familias Colombianas.
Es importante enunciar los tipos de familia que se presentan en nuestro contexto
colombiano con el fin de conocer su conformacin y acercarnos a vislumbrar la
compleja dinmica que se entreteje en su organizacin frente a circunstancias
disfuncionales como es la presencia de la violencia intrafamiliar. Para tal fin es
necesario tener en cuenta que la familia es concebida como un sistema en interaccin
que evoluciona constantemente, se va adaptando a las necesidades del contexto y de
sus integrantes, as se convierte la familia en un sistema netamente dinmico desde la
estructura hasta su organizacin.
Segn el estudio realizado por Villa Luz Marin en el contexto colombiano se han
identificado diferentes tipos de familias de acuerdo con las transformaciones en su
organizacin interna, por lo tanto se han agrupado segn su estructura y composicin
as:
Familia nuclear tradicional: compuesta por padre, madre e hijos; se considera este tipo
de familia como la unidad mnima. Puede ser completa o incompleta (cuando se
presenta separaciones, divorcio, fallecimiento de un cnyuge).
Familia extensa: compuesta por tres generaciones que comparten vivienda y economa,
frecuentemente alberga alguno de sus miembros y su grupo familiar secundario en
momento de crisis, puede ser por lnea materna o paterna.
Familia monoparental: es una forma de organizacin familiar que se deriva de la
ruptura de un vnculo inicial, puede ser dada materna (madre con hijos) o dada paterna
(padre con hijos). Familia superpuesta o recompuesta: conformada por parejas que han
tenido uniones previas, concluidas en rupturas. A esta familia cada cnyuge puede
aportar los hijos de uniones anteriores y los actuales, es decir se conforma un grupo
familiar con hijos tuyos, los mos y los nuestros. Es importante identificar si se presenta
por lnea paterna o materna. Familia pareja sin hijos: dadas conyugales, las cuales no
pueden concebir por razones fisiolgicas, no han adoptado o el tener un hijo no se
encuentra dentro de sus planes inmediatos.
Unipersonal: es un hogar o una unidad social de consumo. Son personas que viven
solos, ya sea solteros, viudos, separados pero que viven solos.

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Familia nuclear con amantazgo: (noviazgo o convivencia-conducta infiel) familia que

se establece cuando uno de los cnyuges, adems de tener su hogar conformado
mantiene una relacin permanente con otra persona.
Consecuencias de la violencia intrafamiliar (VIF) Es importante abordar no solamente
a los protagonistas directos o involucrados del hecho violento por el que se reporta para
su judicializacin, sino indagar acerca del conjunto de miembros de la familia,
identificar los actores pasivos y activos que estn involucrados en el proceso de la
violencia intrafamiliar y reconocer sus posibles repercusiones y factores de riesgo tanto
a nivel individual como fami

4. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECFICOS

4.1 Objetivo general:
Indagar sobre el conocimiento que posee el entrevistado, acerca del fenmeno
estudiado como es la violencia intrafamiliar, utilizando el modelo de entrevista del
mbito social comunitario.
4.2 OBJETIVO ESPECFICO:
Investigar en el entrevistado sobre sus experiencias, ideas, valores,
sentimientos y opiniones, as como sus experiencias, ideas y valores
relacionados con el tema.
Preguntarle al entrevistado sobre las manifestaciones de violencia
intrafamiliar que se presentan en el contexto tanto familiar como en su
comunidad.
Hacer y publicar campaas de cmo se puede prevenir la Violencia
Intrafamiliar y si en algunos casos ya existe pues ensear, explicar y dar
conferencias de cmo se puede acabar con la violencia.
Promover la participacin y promocin comunitaria para la prevencin y
acompaamiento de la violencia familiar y de gnero.

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5. METODOLOGIA

5.1 Modelo de Entrevista Social comunitaria

-

Para comprender el tipo de entrevista que se desarrollar se deben tener en

cuenta algunos conceptos como son: La Psicologa social estudia la relacin
entre individuos y grupos y las interrelaciones y convivencia entre ellos.

5.2 Objetivos: El estudio psicosocial de las personas, cmo las relaciones entre
individuos y el contexto que afecta a las personas.

Realizar la investigacin para descubrir porqu se presentan los fenmenos y

poder actuar en ellos.

5.3 Mtodos que utiliza: cualitativos como relatos e historias de vida para
comprender como se produce el fenmeno social, utilizando la tcnica de la
entrevista.

Este modelo busca comprender el fenmeno individual en el contexto del

fenmeno colectivo (Hombrados, 1996), es decir el comportamiento social en
los individuos, para ello resalta los siguientes elementos: percepcin del
individuo mismo, la comprensin de la realidad, las relaciones en la sociedad,
conciencia del individuo mediante la interaccin social, control y cambio
social.

Enfoque: Humanista, por cuanto se centra en la aplicacin en el mbito social

comunitario, por cuanto potencia el empoderamiento de las comunidades en su
proceso de fortalecimiento y desarrollo; adems busca nuevas formas de
aplicacin de la investigacin y la psicologa humanista capaz de resolver
problemas humanos, considerados como fenmenos de la sociedad, por
considerarse como problemas de salud pblica lo que en este caso es la
violencia intrafamiliar.

Sus investigadores siempre estn proponiendo rutas para atender necesidades

contemporneas, tales como: consumo de sustancias psicoactivas, violencia,
salud mental, relaciones de pareja, etc.

Entrevista Abierta: Le permite al entrevistado realizar las preguntas libremente

configurando los conceptos del tema a tratar, permitiendo que se haga una
amplia y profunda investigacin acerca de la personalidad del entrevistado.

Las preguntas se orientan hacia un enfoque metodolgico cualitativo, ya que el

objetivo de estas es indagar cul es el conocimiento que posee el entrevistado
sobre el tema de la violencia intrafamiliar.

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Es un encuentro entre una o ms personas con un interrogador y un interrogado

con el objeto de intercambiar experiencias mediante el dilogo, puntos de vista
y el

Caractersticas: El investigador debe generar un clima de seguridad y de

confianza hacia el entrevistado, para que pueda hablar naturalmente, sobre la
informacin que se requiere.

Es semi estructurada, profunda.- Con preguntas abiertas sobre el tema de la

violencia intrafamiliar, para que el entrevistado cuente con libertad para
expresarse sobre la vida, experiencias, ideas, valores relacionados directamente
con l, sus sentimientos y opiniones.

Tipo de preguntas: Son abiertas, en una entrevistas semi estructurada para que
el entrevistado se exprese libremente.

1.- Determinacin conceptual

2.- Determinacin del contexto

3.- Preguntas para determinar la actitud hacia el cambio

5.4 Entrevista aplicada para identificar Violencia Intrafamiliar

Concepto: Est considerada como una forma de relacin destructiva entre los
miembros de una familia ya sea que compartan la misma casa o no, reiteradas acciones
de maltrato fsico y psicolgico tanto a la vctima como al agresor, ms an se convierte
en problema cuando las personas se acostumbran a solucionar los conflictos con
violencia.
Elementos:
La envidia, los celos, la lucha por el poder, la competencia: los hijos compiten por el
amor de los padres. Siempre se considera que la violencia es asunto de otras personas
no de nuestra familia, se considera que los problemas que suceden en casa son asuntos
privados y que se deben guardar en secreto y se cree que el maltrato producido por el
esposo a la esposa o el de los padres hacia los hijos es natural y se toma como una
forma de corregir los malos comportamientos en los hijos.
Causas: A los padres tambin los maltrataron, por ello tambin maltratan, esposos
maltratantes.
Consecuencias: Problemas de interaccin de los nios presentados en la escuela, bajo
rendimiento acadmico, baja autoestima, egocentrismo, una sociedad agresiva con
personas que toman como estilo de vida la solucin de conflictos con violencia

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5.5 Tipo de preguntas

Preguntas abiertas
Las preguntas abiertas son las ms se utilizan en las entrevistas personales, porque
suelen ser muy tiles para el entrevistador. Se formula para captar ms informacin
acerca del candidato por lo tanto se espera una respuesta amplia.

Algunas preguntas tpicas abiertas son por ejemplo qu puede decirme acerca de
usted?, por qu est interesado en esta opcin? o cules son sus habilidades ms
destacadas?, qu piensa de poner a todos los gerentes de una intranet?, cmo toma
una decisin de programacin?

Ventajas de utilizar preguntas abiertas:

Permiten que el entrevistador se sienta a gusto.

Otorga al entrevistador percibir el vocabulario del entrevistado el cual refleja el

tipo de educacin, valores, actitudes y creencias.

Proporciona la percepcin de detalles.

Ofrece una ambiente ms espontneo.

Desventajas: Las preguntas abiertas tienen muchas ventajas, pero tambin trae
consigo muchas desventajas.

Podran dar como resultado muchos detalles irrelevantes.

El entrevistador podra percibir una posible prdida del control de la entrevista.

Podra tomar ms tiempo del planificado respecto a la cantidad til de informacin.

De Clarificacin.- Son estas las preguntas que se usan esencialmente cuando la

respuesta le resulta dudosa al entrevistador, por ejemplo: Entonces, puedo entender
que usted fue uno de los mejores alumnos de su generacin?, Cmo lleg a lograrlo?
De Prueba.- Es sta una variacin del tipo anterior; pero en este caso el objetivo es
ahondar todava ms en la respuesta del entrevistado, llegar al fondo de las actitudes y
motivaciones que se ocultan detrs de la respuesta.: Cul fue la razn principal

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

que lo hizo esforzarse tanto en su carrera como para llegar a ser el mejor alumno de la
generacin?
Sugerentes.- Son todas aquellas preguntas que, siguieren una respuesta: A usted no
le gusta trabajar tiempo extra, verdad?, Usted est en contra de la formacin de un
sindicato, verdad?

Proyectivas.- Son aquellas preguntas cuyas respuestas siempre llevan implcita la

proyeccin de la ntima forma de pensar o sentir del entrevistado.Su efectividad radica
en que es ms fcil para cualquier persona poner en boca de otro lo que opina, sobre
todo si implica un alto grado de carga emotiva, o que la obliguen a comprometerse con
la situacin.
Situacionales o hipotticas.- Estas preguntas son de gran utilidad cuando el
entrevistador desea colocar al entrevistado en una determinada situacin hipottica y
ver cmo reacciona desde una perspectiva, as como cules son los valores y formas de
pensar. Al entrevistado le resultar ms fcil decir qu hara, y no qu ha hecho.

5.6 La Manera adecuada de realizar un Entrevista a una vctima de violencia

intrafamiliar:
1.- Se realizar en un espacio destinado para este efecto y deber contar con;
privacidad, adecuada ventilacin e iluminacin; de forma que la persona se pueda sentir
en un ambiente de confianza y de comunicacin asertiva, y que le garantice la
confidencialidad.
2.- Como reglas generales de esta primera intervencin se recomienda una escucha
emptica, preguntar de forma directa utilizando expresiones de:
Cmo sucedieron?
Cundo?
De qu manera?
Dnde?
Qu pas?
Quin?
No se debe utilizar la expresin Por Qu?
No juzgar
Brindarle apoyo
permitir la expresin de dolor: llanto, ansiedad, enojo, miedo y de todo lo que est
sintiendo para luego aclarar sentimientos, desculpabilizar, dar credibilidad a su relato

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

de los hechos, no minimizar la situacin, bajo ninguna circunstancia dudar ni insinuar

que est mintiendo, no amenazar con negarle ayuda en otra ocasin, y expresarle que
siempre que necesite apoyo.

6. PROYECTO (ENTREVISTA) TEMA: VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

.
6.1 Preparacin:
El objetivo principal es conocer antecedentes (familiares , biogrficos, sociales)
identificando el caso o el indicador que se encuentra el sujeto en violencia
intrafamiliar. Para su preparacin se dispondr del cuestionario elaborado en dos fases
con preguntas abiertas y una entrevista a realizarse en un tiempo de 15 minutos muy
importante establecer un nivel y romper el rapport

PASOS A SEGUIR EN LA APLICACIN DE LA ENTREVISTA EN EL

PROCESO

CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

INICIO

DESARROLLO
CONCLUCIONES

COMIENZO DE LA
ENTREVISTA
EL CONTRATO
COMUNICATIVO
HERRAMIENTAS DE
LA ENTREVISTA

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

INSTRUMENTO
Preguntas para establecer una ruta de xito en esta entrevista , es de gran
importancia establecer una excelente concentracin , observacin y saber escuchar al
paciente durante el proceso
PREGUNTA

TIPO DE PREGUNTA

OBJETIVO

Nombre completo

Pregunta cerrada de

Sirve
para
tener
identificado el paciente y
hablarle por el nombre de
esta manera se puede
tener un dialogo que
genere confianza
Ayuda a identificar su
nivel

identificacin

Edad

Pregunta cerrada de
identificacin

Sexo

Pregunta cerrada de

Conocer el individuo

identificacin
Estado civil

Pregunta cerrada de

Empezar a reconocer su
entorno

identificacin
En donde vive usted

Pregunta cerrada de

Identificar su ubicacin

identificacin
Nivel de escolaridad

Pregunta cerrada de
identificacin

Trabaja actualmente

Pregunta cerrada de
identificacin

Tiene hijos
(edades)

Pregunta cerrada de
identificacin

Identificar el
conocimiento educativo
del individuo
Conocer parte de su
entorno para poder
establecer las preguntas
abierta
Identificar la familia del
paciente en caso de halla
menores indagar para
saber si hay motivo para
restablecer sus derechos

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

Como ha sido la
relacin con su familia

prueba

Indagar para identificar

su relacin con la
familia general

Indqueme en la
actualidad con quien
habla frecuentemente de
sus cosas personales
siente que en la
actualidad esta afectada
por situaciones de
agresin
Aparte de lo que me ha
comentado hasta el
momento cunteme que
dificultades o problemas
tiene en este momento
Cunteme con detalles
el tipo de situaciones que
usted se ha sentido
lastimada

Pregunta abierta de

Conocer su red de apoyo

Qu sentimiento
identifica hacia la persona
que la agrede?

Pregunta abierta de

Cundo fue la primera vez

que se sinti agredida por
esa persona?

Pregunta abierta de

Cules son los motivos

que usted cree por la cual
el agresor incide de esta
manera hacia usted?
Cuando
pasa estos
sucesos que
pensado
hacer?

Pregunta abierta de

Al parecer Siente usted

que el maltrato que recibe
es provocado por usted?

Pregunta abierta

Pregunta abierta de

clarificacin
Pregunta sugerente

Identificar si la persona
Se percibe como victima

Pregunta abierta de

Esclarecer con mas

precisin el conflicto

clarificacin

Pregunta abierta de
clarificacin

prueba

sondeo

prueba
Pregunta abierta
proyectiva

clarificacin

Identificar el nivel
psicoemocional que esta
el paciente
Descartar posibles
pensamientos o acciones
suicidad o que coloquen
en riesgo n solo la
victima si no el posible
agresor
Identificar si las acciones
son frecuentes
investigando sus
antecedentes
Identificar si el paciente
sufre de algn trastorno
de personalidad como
dependencia emocional
Identificar el limitante
del paciente
Colocarlo en una
situacin proyectiva
Indagar sus sentimientos
y el grado de
culpabilidad que nos
muestre si el paciente es
dependiente emocional

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

Esta dispuesto alejarse si

es necesario del agresor?

Pregunta abierta
hipottica

Que solucin le gustara

que pasara frente a esta
situacin

Pregunta abierta

Esta dispuesto a recibir

ayuda profesional
Y denunciar a su
victimario?

Pregunta abierta

hipottica

hipottica

Observar su reaccin
colocndolo en una
situacin diferente a la
que esta enfrentando
Escuchar el paciente la
opinin que la hace
sentir tranquila , para
identificar su grado de
apego
Identificar el grado de
limitante del paciente
para establecer posible
terapia

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

7. Conclusiones.
La conclusin ms amplia y general es que para el desarrollo de las ciencias ha sido la
observacin el punto de partida para explicar cualquier cantidad de fenmenos del
cosmos, la naturaleza y el ser humano. El ser humano creativo tiene muy desarrollada
la capacidad de observacin para nuevos hallazgos y el avance de la ciencia. La
explicacin de la conducta humana surge a partir de la observacin de los innumerables
actos de las personas en sus respectivos entornos gracias a la gran cantidad de
informacin disponible y potencialmente recopilable dentro del marco de la
investigacin cientfica y su mtodo.

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

8. Bibliografa

Prez, F.(2009) La entrevista como tcnica de investigacin social,

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Recuperado de
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20Sanju+%C3%ADn%20Texto%20Apoyo%20Did+%C3%ADctico%20M+
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pdF

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

Anexos:
CONSENTIMIENTO INFORMADO
CURSO OBSERVACIONES Y ENTREVISTAS
La informacin que se presenta a continuacin tiene como finalidad saber si usted da
su autorizacin o consentimiento para participar en un proceso de entrevista,
considerando su carcter acadmico. Por favor lalo cuidadosamente. En caso de no
entender algo, preguntarle a la persona o personas encargadas de desarrollar el
proyecto.

Ttulo de la entrevista: CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

MODELO SOCIAL COMUNITARIO- ENFOQUE HUMANISTICO

Persona a cargo de la entrevista: Andrea Catalina Garzon Forero

Dnde se va a desarrollar la entrevista: calle 9 7 a 01 , estudio de la casa del
entrevistador
Informacin General del Estudio de Investigacin: Se requiere comprender el
desarrollo formal de una entrevista para lo cual se har a travs de la premisa del
proyecto de vida.
Plan de Estudio: Se desarrollar un proyecto de entrevista con fines acadmicos que
tendr como objetivo central el proyecto de vida, para este se realizar un proceso de
observacin y descripcin de la persona, as mismo se har una entrevista la cual ser
filmada para durante un lapso de 15 minutos, de este se emitir un informe que ser
evaluado por los tutores del curso acadmico.
Beneficios de Participar en este Estudio:

El beneficio directo es el reconocimiento de la experiencia de proyecto de vida

del entrevistado.
La posibilidad de participar de los procesos de formacin de psiclogos que
redundarn en el beneficio de la sociedad.

Riesgos de participar en este estudio de esta entrevista: No se conoce de ningn

riesgo fsico o mental por el hecho de participar.
Confidencialidad y privacidad de los archivos: Durante los encuentros se mantendr
la privacidad del participante del cual se usar un seudnimo que permitir el

Evaluacin Final: Andrea Catalina Garzn Forero cd. 52915981

anonimato del entrevistado. Los archivos con informacin solo se expedirn para fines
acadmicos. Slo los entrevistadores, compaeros de grupo y tutores pueden revisar
los archivos resultantes de este proyecto. Los resultados de esta entrevista harn parte
de un trabajo acadmico para el curso de observaciones y entrevistas. Una vez evaluado
el proyecto de entrevista ser bajado de You Tube.
Participacin Voluntaria: La decisin de los que participen en esta entrevista es
completamente voluntaria y de igual forma pueden manifestar su intencin de retirarse
en cualquier momento.
Preguntas: Si tiene cualquier pregunta o inquietud acerca de la entrevista, est en el
derecho de comunicarla al estudiante que dirige dicha actividad.
DE MANERA LIBRE DOY MI CONSENTIMIENTO PARA PARTICIPAR EN
ESTE ESTUDIO BAJO MI RESPONSABILIDAD. ASIMISMO, ENTIENDO
QUE ESTA ES UNA ENTREVISTA DE CORTE ACADMICO Y ADEMS,
HE RECIBIDO COPIA DE ESTA FORMA DE CONSENTIMIENTO
INFORMADO.
Declaracin del estudiante: De manera cuidadosa he explicado al participante, la
naturaleza del protocolo arriba anunciado. Certifico que, basado en lo mejor de mi
conocimiento, el participante que lea este consentimiento informado entiende la
naturaleza, los requisitos, los riesgos y los beneficios implicados para participar en este
estudio.

Daniela Cadozo Luna

Nombre o seudnimo del participante
Fecha: 29 MAYO 2016

Firma:

ANDREA CATALINA GARZON FORERO

Nombre del estudiante
Fecha: 29 MAYO 2016

Firma del responsable

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