NIVEL DE SATISFACCIN DEL PACIENTE

ADULTO Y CUIDADO QUE BRINDA LA

ENFERMERA EN EL SERVICIO DE
MEDICINA EN EL HOSPITAL
REGIONAL ICA
NOVIEMBRE
2016

TABLA DE CDIGO
DATOS GENERALES:

1.- EDAD: .. AOS

2-:
SEXO

CODIGO

a. MASCULINO

b .FEMENINO

3.NIVEL DE INSTRUCCIN:
a .Primaria
b .secundara
c .Superior

CODIGO

4:
TIEMPO DE HOSPITALIZACION
a) 2 da
b) 3da
c) 4das
d) Mas das

A. Respecto al

CODIGO

Nivel de Satisfaccin de los Pacientes Hospitalizados

considera que:
A continuacin se presentan preguntas con tres posibles respuestas de las
cuales debe marcar con una x lo que crea correcto:

SI

AVECES

NO

SATISFACCION
DEL PACIENTE
DIMENSION 01:
1.-Considera que la

INTERACCION

enfermera comprende su
situacin actual de salud y
brinda cuidados adecuados

SI

AVECES

NO

con Ud.
2.-La agrada la forma que
la enfermera muestra

inters en la recuperacin
de su salud.
3.-La enfermera mantiene
una
comunicacin
DIMENSION
02:
PARTICIPACIN
1.La enfermera
en
constante
y fluidatoma
con Ud.
4.-La enfermera
le brinda
cuenta
sus quejas,
apoyo emocional
durante
sugerencias
y decisiones.
2.La enfermera le explica los
su hospitalizacin.
procedimientos que se le
realizan.
3.- La enfermera lo motiva a
seguir con su tratamiento para
lograr una mejora en su salud.
DIMENSION 03:
1.-La enfermera lo recibe con
una sonrisa y lo saluda con
amabilidad
2.- La enfermera lo trata con
afectos durante su estancia
hospitalaria.
3.- La enfermera comprende,
trata y respeta a todos los
pacientes por igual.

TRATO

B. Respecto a los cuidados de Enfermera considera que:

A continuacin se presentan preguntas con tres posibles respuestas de las cuales

debe marcar con una x lo que crea correcto:

CUIDADOS DE ENFERMERIA

SI

AVECES

NO

DIMENSION 01: CUIDADO DE ESTIMULACION Y COMPENSACION

1.- La enfermera busca su colaboracin
en su cuidado.
2.- La enfermera le ayuda a la realizacin
de sus necesidades diarias de manera
amable.
3.- La enfermera le permite expresar sus
necesidades.
4.-La enfermera le ayuda a mejorar su
estado de nimo.
5.- la enfermera saluda y se dirige a
usted por su nombre.
6.- la enfermera lo motiva a participar en
sus cuidados.
7.- la enfermera le apoya en el dialogo
con sus familiares.

DIMENCION 02: CUIDADOS DE CONSECUSION Y CONTINUIDAD DE LA

VIDA
SI

AVECES

NO

1.- Se siente seguro con los

cuidados que le brinda la
enfermera.
2.-La enfermera usa guantes
al realizar algn procedimiento
y mantiene las gasas limpias
de sus heridas.
3.- La enfermera le informa
eficientemente sobre su
estado de salud.
4.-La enfermera orienta y
explica sobre el beneficio del
tratamiento que est
recibiendo.
5.- cuando Ud. Necesito de la
enfermera acudi atenderlo de
inmediato.

DIMNESION 03: CUIDADOS PARA RESGUARDAR LA

AUTOIMAGEN DEL PACIENTE

SI

AVECES

NO

1.-La enfermera le hace

sentir especial, que
merece atencin y efecto.
2.-La enfermera le brinda
educacin para los
cuidados en su hogar,
respetando su cultura y
creencias.
3.-La enfermera le ayuda
aceptar y entender su
problema.

DIMENSION 04: CUIDADOS DE CONFIRMACION DEL PACIENTE

DIMENSIONES 05: CUIDADOS DE SOCIEGO Y RELAJACION.
SI
AVECES
1.- Al brindarle orientaciones
la enfermera, le da tiempo a
1.- Cuando se siente ansiosa
Ud. Para que reitere la
la enfermera lo ayuda a
explicacin.
superar
sus miedos.
2.-La
enfermera
colabora con
2.-La enfermera conversa con
su educacin sobre su
usted para aclarar sus dudas.
enfermedad.

NO

3
SI

2
AVECES

1
NO