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ADMINISTRACIN
Contenido
1
Generalidades de la Asignatura
Evaluacin diagnostica
El Proceso Administrativo
Prctica Dirigida
RESPONSABILIDAD
PUNTUALIDAD Y
PREVISIN
CELULARES
PARTICIPACIN
EQUIDAD
Evitar la agresin
fsica y verbal
Ser buenos
compaeros
Ser puntuales
PARA
LOGRAR UN
BUEN CLIMA
DE CLASES
DEBEMOS
Cuidar
instalaciones
Estudiar y
participar
Respeto, orden y
concentracin
UNIDAD I:
PLANEACIN Y ORGANIZACIN COMO PROCESO ADMINISTRATIVO
CAPACIDADES
Define el concepto de planeacin y explique sus beneficios potenciales
Distingue los diversos tipos de planes organizacionales.
Conoce el significado de la estructura organizacional e identifica los conceptos bsicos del diseo de la
organizacin
Explica el significado de tramo de control, departamentalizacin. Unidad de mando y otros aspectos bsicos
de organizacin administrativa.
ACTITUDES
Valora y se identifica con la necesidad de desarrollar labores de planeacin en todo tipo de organizacin
Aprecia y valora la necesidad de aplicar correctamente los principios organizativos en situaciones
concretas.
Se motiva por desarrollar prcticas diseo organizacional en distintos tipos de organizaciones
Participa activamente de manera creativa en el desarrollo de las prcticas y casos programados.
Semana N 1
Semana N 2
CONTENIDOS DE CLASES
Fundamentos de Planeacin
Planeacin como funcin administrativa
Proceso de Planeacin
Beneficios
Tipos de planeacin
Semana N 3
Semana N 4
- Planeacin Estratgica
- Planeacin Tctica
- Planeacin Operacional
- Lectura dirigida
Semana N 5
Organizacin
Estructura vertical
Jerarqua administrativa
Amplitud administrativa
Centralizacin y descentralizacin
Semana N 6
Diseo Departamental
Enfoque funcional
Enfoque divisional
Enfoque Matricial
Enfoque de equipos
Enfoque de redes
Organizaciones hibridas
Organizaciones virtuales
- Diseo organizacional
- Diferenciacin e integracin
- Diseos
mecanicistas
y
organizaciones
burocrticas
- Diseos orgnicos y organizaciones adaptables
- Factores que afectan el diseo organizacional
- Quin determina el diseo organizacional?
- Manuales Administrativos
- Exposicin Avance de Trabajo Integrador
-
UNIDAD II
FUNDAMENTOS DE DIRECCIN Y CONTROL
CAPACIDADES
Define y caracteriza la naturaleza de la direccin y el liderazgo.
Comprende el alcance de los conceptos fundamentales de la motivacin, el liderazgo y la
comunicacin.
Explica el significado y la importancia de la funcin de control administrativo como sistema integral.
Describe el proceso de control y distingue los diferentes tipos de control en administracin.
ACTITUDES
Aprecie y valore el significado de la Direccin como una funcin sntesis de la administracin.
Se entusiasme por desarrollar habilidades y destrezas de liderazgo en las organizaciones de todo tipo.
Se identifica de manera positiva con la necesidad de poner en prctica un sistema de control efectivo.
Se estimula por desarrollar en su vida personal los factores de contingencia en el proceso de control.
CONTENIDOS DE CLASES
Fundamentos de direccin
Conceptos de direccin
Estilos de direccin
Papel de la direccin
La direccin y las personas.
Comunicacin y organizacin en las organizaciones
Comunicacin interpersonal
El Control:
Definiciones
Finalidad e Importancia del Control
Cualidades de un Sistema Efectivo de Control
Fases del Proceso de Control
El Control como Proceso: Tipos
Sistemas de Control: Segn su Alcance
- Practica Calificada N 11
-
Practica Calificada N 12
Qu es el feedback
Cundo dar un feedback
Como dar un feedback eficazmente
Cmo recibir el feedback
Exposicin final de trabajo integrador
- Examen de aplazados
Lectura: Reyes Ponce Agustn, Administracin Moderna, Edit. Limusa. Mxico. 1996
CHIAVENATO Idalberto.
Administracin en los
nuevos tiempos.
McGraw Hill. Colombia.
2002. 711 pgs.
Administracin, una
perspectiva global y
empresarial.
14 Edicin.
Harold Koontz.
ENTRADAS
Talento
humano
Personas y servicios
Recursos
materiales
Mquinas, equipos,
materia prima y
tecnologa
Recursos
financieros
Capital, inversiones,
Crditos, cuentas por cobrar
y emprstitos.
Recursos
mercadolgicos
PROCESOS
ORGANIZACIN
Subsistemas que se
especializan en el
procesamiento de
recursos, informacin
o energa.
Legislacin, normas legales, oferta,
demanda, cultura, educacin, coyuntura
poltica, coyuntura econmica, clima y
condiciones geogrficas.
RETROALIMENTACIN
SALIDAS
ENTRADAS
(INPUTS)
Trabajo
Materia prima
Dinero
Tecnologa
SISTEMA
EMPRESA
Empresa como un
proceso de
fabricacin
SALIDAS
(OUTPUTS)
Productos.
Dividendos
(beneficios)
Impuestos.
CONCEPTO DE AMBIENTE
Macroambiente:
Microambiente:
Es el ambiente ms cercano
e inmediato a cada
organizacin,
cada
empresa tiene un ambiente
personal de trabajo es
decir
un
ambiente
especifico como su nombre
lo ndica.
AMBIENTE GENERAL
El ambiente general es
el medio ms amplio
que incluye a la
sociedad, los pases, las
organizaciones
las
empresas,
las
comunidades, etc.
Funciona como un
contexto amplio que
afecta a todos sus
componentes
e
integrantes de modo
genrico,
aunque
algunos
puedan
experimentar
ms
influencia y presiones
que otros.
As,
todas
las
organizaciones
estn
sujetas a su efecto,
generalizado y amplio
que
repercute
intensamente en todas
las
decisiones
administrativas.
El ambiente genrico es
el escenario ms amplio
en que ocurren todos
los
fenmenos
econmicos,
tecnolgicos, sociales,
legales,
culturales,
polticos, demogrficos
y
ecolgicos
que
influyen
en
las
organizaciones.
Condiciones econmicas:
Representan la parte del ambiente
general que define como producen las
personas y organizaciones de una
comunidad o pas, y como distribuyen y
utilizan los diversos bienes y servicios.
Son componente econmico el estado
general de la economa en trminos de
inflacin, desarrollo, contraccin, niveles
de encaje, producto interno bruto,
empleo, desempleo y otros indicadores
relacionados con los fenmenos
econmicos, la economa es la ciencia
que estudia este componente ambiental.
Condiciones tecnolgicas:
Representan la parte del ambiente
general que describe las caractersticas
de la sociedad en que la organizacin
opera. Algunos aspectos importantes del
componente social son los valores
sociales que prevalecen en cuestiones
de derechos humanos, las tendencias en
la educacin, las instituciones sociales y
los estndares sociales comportamiento.
Condiciones Legales:
Representan la parte del ambiente
general que contiene los cdigos legales
vigentes. Abarca las leyes y reglamentos
definidos por la sociedad, as como la
forma de gobierno predominante.
Condiciones polticas:
Representan la parte del ambiente
general que contiene los elementos
relacionados
con
asuntos
gubernamentales. Se incluyen el estado
general de la filosofa y los objetivos
poltico dominantes, los partidos
polticos, las representaciones de la
sociedad, las actitudes de los gobiernos
legales, regionales y nacionales sobre
industrias, actividades de cabildeo
poltico, grupos de inters, etc.
Condiciones culturales:
Representan la parte del ambiente
general que contienen los elementos
relacionados con los valores culturales
que prevalecen en una sociedad.
Condiciones demogrficas:
Representan
las
caractersticas
estadsticas de una poblacin incluyen
cambios en el nmero de personas y la
distribucin del ingreso entre los
diversos segmentos de la poblacin.
Estos cambios influyen en la
receptividad de bienes y servicios en el
ambiente y se refleja en la estrategia de
las organizaciones.
Condiciones ecolgicas:
Representan el estado general de la naturaleza y las condiciones del
ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el
ambiente. Todos estos fenmenos o variables conforman un campo
dinmico e intenso de fuerzas que se juntan y se repelen se unen y se
chocan, se multiplican y se anulan, asumiendo tendencias y direcciones
inusitadas como un complejo caleidoscopio que cambia cada vez su
conjura.
AMBIENTE ESPECIFICO
El ambiente especfico o microambiente es el ambiente
ms cercano e inmediato a cada organizacin.
PROVEEDORES
Elementos que proporcionan entradas o insumos en forma de recursos, energa, servicios e
informacin a la organizacin.
Los proveedores ofrecen recursos, como capital, materias primas, maquinas y equipos, tecnologa,
concomimientos, publicad, servicios jurdicos, contables, etc.
Ante el auge de la tercerizacin, el trabajo interno que no es esencial para la misin de la
organizacin se esta transfiriendo cada vez mas a proveedores externos, transformando costos
fijos en costos variable y, al mismo tiempo, aumentando la dependencia de la organizacin frente a
esos elementos ambientales.
El componente proveedor es el segmento del ambiente de trabajo que incluye todas las variables
relacionadas con individuo u agencia que proporcionan los recursos necesarios para que las
organizaciones puedan producir bienes y servicios.
CLIENTES
Elementos que compran o adquieren los productos o
servicios, es decir, absorben las salidas y los
resultados de la organizacin.
usuarios,
incluso
COMPETIDORES
Los
competidores
desarrollan estrategias
no siempre esperadas ni
conocidas para ganar
espacio y dominio, e
intervienen
en
el
ambiente de trabajo,
generando
incertidumbre en cuanto
a sus decisiones ya
acciones.
El
componente
competitivo
es
el
segmento del ambiente
de trabajo compuesto de
aquellos a los que se
enfrenta la organizacin
para obtener recurso y
poner sus productos y
servicios en el mercado.
Conocerlos
competidores y saber
tratar con ellos es tarea
vital
para
la
organizacin.
AGENCIAS REGULADORAS
Elementos que regulan, norman, monitorean, evalan o fiscalizan las acciones de la
organizacin.
Son los rganos fiscalizadores del gobierno, los sindicatos, las asociaciones de usuarios,
asociados de clase, asociaciones de proteccin al consumidor, grupo de inters y todas las
entidades de tipo regulador.
DINMICA AMBIENTAL
Se define en el ambiente que funciona como un campo dinmico de
fuerza que interactan provocando cambios y ejerciendo
influencias directas e indirectas sobre las organizaciones.
HOMOGENEIDAD
AMBIENTAL
HETEROGENEIDAD
AMBIENTAL
ESTABILIDAD AMBIENTAL
INESTABILIDAD AMBIENTAL
Proveedores estables
Proveedores inestables
Clientes estables
Clientes inestables
Competidores estables
Competidores inestables
Agencias reguladoras
inestables
Respuestas rutinarias
Respuestas creativas y
variables
Esttica ambiental
Dinmica ambiental
Organizaciones burocrticas
Innovacin y cambio
Organizaciones orgnicas
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
ECONMICOS
ENTORNO
GENERAL
Sociedad
SOCIOCULTURALES
FACTORES
TECNOLGICOS
Trabajadores
Medio
ambiente
POLTICOS
Clientes
LA EMPRESA
COMO SISTEMA
PROVEEDORES
CDIGO
TICO
CLIENTES
ENTORNO
ESPECFICO
FACTORES
INTERMEDIARIOS
COMPETIDORES
Valor en alza
INTERMEDIARIOS
FINANCIEROS
El proceso administrativo se
define como una consecucin de
fases o etapas a travs de las
cuales se lleva a cabo la
prctica administrativa.
Proceso Administrativo
PLANEACIN
ORGANIZACION
DIRECCIN
CONTROL
Contribucin de
los objetivos
Objetivos
cuantificables
Propsito de la
empresa
Establecer
estndares
Extensin de la
planeacin
Claro concepto de
actividades o
actividades
involucradas
Factores
productivos
Medicin
Eficacia de los
planes
rea clara y
concisa de la
autoridad o de la
decisin
Naturaleza del
factor humano
Correccin
Retroalimentacin
Los
principios
de
la
administracin estn derivados,
refinados y aplicados y sirven
como directrices necesarias para
una
til
investigacin
administrativa.