Universidad Laica Vicente Rocafuerte

Facultad de Administracin

Curso: 7mo A nocturno

Materia: Relaciones Industriales

Profesora: Ing. Azucena Gonzlez Carvajal

Tema: Inteligencia Emocional

Integrantes:

Chele Caicedo Gloria

Daz Cevallos Joao
Pelez Bastidas Bella
Rivera Coello Kristy

2016 2017

Inteligencia Emocional
Definicin.La inteligencia emocional es una habilidad para percibir,
asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de
los dems, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual.
De esta manera se puede usar esta informacin para guiar
nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento.
Es la correcta administracin de nuestras emociones puede
fortalecernos e inclusive ayudar a mejorar carreras
profesionales, y en como la falta de la misma puede influir en el
intelecto de las personas. Segn D. Goleman.
La Inteligencia emocional est basada en como cada ser humano vive sus emociones: Habla
de las cinco emociones bsicas que desde su punto de vista destacan y que son las reacciones
primitivas que el ser humano comparte con los mamferos, con la diferencia de que nosotros
los humanos somos conscientes de ellas, sabemos que sentimos. Tales emociones vienen a
cubrir unos objetivos de supervivencia, Manejo de Sentimientos Bsicos:
Miedo: el objetivo es la proteccin y el cuidado.
Afecto: el objetivo es la vinculacin.
Tristeza: el objetivo es el retiro. Cuando sentimos tristeza nuestro organismo nos est
diciendo "retrate de ah y vuelve a estar contigo".
Enojo: el objetivo es la defensa.
Alegra: su objetivo es la vivificacin. Viene a ser la batera de nuestra existencia.
La inteligencia que obtenemos de manera acadmica est dividida en 7 partes:
1. Musical
2. Cintico-corporal
3. Lgico-matemtico.
4. Lingstica
5. Espacial

6. Interpersonal
7. Intrapersonal

Mente Racional vs Mente Emocional

MR

ME

Musical

Interpersonal

Cintico-corporal

Intrapersonal

Lgico-matemtico

Lingstica

Espacial
Variable de medicin Coeficiente
Intelectual (CI)

(experiencias personales)

Variable de medicin Coeficiente

Emocional (CE)

En algn momento de nuestra vida nos hemos preguntado El xito, de que depende?
Qu factores entran en juego cuando personas con un elevado coeficiente intelectual
fracasan en sus empresas vitales, mientras que otras con un CI ms modesto triunfan
clamorosamente?
La diferencia radica en: Inteligencia Emocional

Beneficios de la IE

Incrementa la autoconciencia.

Nos facilita elegir aptitudes que nos hacen tolerar las presiones y frustraciones.

Mejoramos nuestra capacidad de trabajar en equipo.

Nos ayuda a crecer socialmente.

Aumenta la motivacin y otorga capacidad de liderazgo.

Nos brinda ms posibilidades de xito y desarrollo personal.

Cualidades de la IE
Para conocer y controlar las emociones propias y ajenas, con el fin de obtener
determinados fines. Se necesitan desarrollar cinco habilidades:
1. Autoconocimiento.

2. Autocontrol.
3. Automotivacin.
4. Empata.
5. Sociabilidad.

1. Autoconocimiento
El conocimiento de las propias emociones

Significa ser consciente de uno mismo, conocerse, conocer la propia

existencia y ante todo el propio sentimiento de la vida. Es la capacidad de
reconocer un sentimiento en el mismo momento en que ocurre.

Cmo se logra el autoconocimiento?

Tener una actitud autocritica. Autoevaluacin real.

Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades.
Nombra o simbolizar nuestras emociones.
Tener confianza en uno mismo.
Reconocer como los sentimientos nos afectan

2. Autocontrol
Capacidad para controlar las emociones.

La conciencia de uno mismo es una habilidad bsica que nos permite

controlar nuestros sentimientos y adecuarlos al momento. La capacidad de
tranquilizarse a uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, de la
tristeza, de la irritabilidad y las consecuencias que acarrea su ausencia.

3. Automotivacin
Capacidad para motivarse a uno mismo.

Significa ser aplicad o, tenaz, saber permanecer en la tarea, no desanimarse

cuando algo no salga bien, no dejarse desalentar, ser capaz de ordenar las
emociones al servicio de un objetivo esencial.

Cmo se logra la automotivacin?

Tomar la iniciativa de hacer las cosas, innovar.

Tener siempre una aptitud optimista.
Mente positiva.
Compromiso.

4. Empata
El reconocimiento de las emociones ajenas.

Es la

habilidad que les permite a los individuos concebir las carencias, emociones o
dificultades de los dems, colocndose en su lugar para corresponder
adecuadamente a sus reacciones emocionales, es decir, es la habilidad de
conocer y entender lo que siente otra persona

Cmo se logra la empata?

Escuchar a los dems.
Ver las necesidades de otro.
Ponernos en la situacin de otras personas

5. Sociabilidad
El control de las relaciones.

Es la capacidad de conocer los sentimientos de otro y actuar de

una manera, que se pueda dar nueva forma a esos sentimientos, ser
capaz de manejar las emociones del otro es la esencia de mantener
relaciones.

Cmo se logra la sociabilidad?

Tener en cuenta las normas de la buena conducta.

Amabilidad. Siempre saludar a las personas.
Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo.
Minimizar la sensacin de aislamiento.
Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo.
Amistad y compromiso con los compaeros.

Resumen
Actualmente muchas empresas llevan a cabo pruebas para medir el nivel de inteligencia

emocional en las personas y as poder captar quienes son ms aptos para ocupar ciertos cargos.
La inteligencia emocional no significa nada ms manejar las emociones propias, sino tambin

influir en las emociones de otras personas.

La gente que tiene altos niveles de inteligencia emocional puede tratar a empleados conflictivos

con ms facilidad, y evitar que se conviertan en empleados problemticos.

Si no hay personas de calidad no habr calidad.
La inteligencia representa solamente el 20% de los factores que determinan el xito, mientras que

el 80% restante depende de la inteligencia emocional.

La teora de la IE se concentra en reducir las emociones desfavorables a un mnimo deseable, o

bien inducir las emociones favorables, como en el caso de la motivacin, para poder de esta
manera triunfar en la vida.

Bibliografa

(Goleman, 2001)
(Summaries, 2016)