UNIVERSIDAD NACIONAL

SANTIAGO ANTNEZ DE

MAYOLO

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y
TURISMO
ESCUELA DE ADMINISTRACION
CURSO:
Desarrollo
Emprendedores

de

TEMA: Definicin de trminos de

El Aprendiz
DOCENTE:
Willian

Fernndez Celestino

ESTUDIANTE: Rojas Cadillo Jhunior

1. Actitud. Es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que

emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, se puede decir
que es su forma de ser o el comportamiento de actuar, tambin puede

considerarse como cierta forma de motivacin social de carcter, por tanto,

secundario, frente a la motivacin biolgica, de tipo primario- que impulsa
y orienta la accin hacia determinados objetivos y metas. Eiser1 define la
actitud de la siguiente forma: predisposicin aprendida a responder de un
modo consistente a un objeto social.
Bibliografa: KIERNAN, M. Y., L. Y. THUROW y A. S. GROVE: Los once
mandamientos de la gerencia del siglo XXI, Prentice Hall, Ciudad Mxico,
1998.
2. Amenaza. Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa
o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso,
puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder
sortearlas.
Bibliografa: SISK L., Henry y Mario Sverdlik. Administracin y Gerencia de
Empresas. SOUTH-WESTEWRN PUBLISHING CO. U.S.A., 1979.

3. Beneficio. Importe que resulta de la diferencia entre los ingresos y los

costes. ( Fuente: www.euskadiemprendedora.net )
4. Liderazgo. Conjunto de habilidades que consigue motivar e incentivar a
un grupo de personas. El liderazgo en el mbito empresarial se encuentra
enfocado a la gestin de grupos de trabajo y a la consecucin de metas y
objetivos laborales. En este mbito, hace referencia a la habilidad o al
proceso a travs del cual el lder en la empresa influye para satisfacer
objetivos y

necesidades

de

la

empresa.

(Fuente:

http://www.sage.es/recursos-de-negocio/diccionario-empresarial/liderazgo )
5. Desempeo.

Actuacin

de

los

individuos

en

la

consecucin

de

determinados objetivos con una direccin dada en la cual se combinan, y

evalan, los resultados alcanzados y los comportamientos del individuo
para alcanzar los mencionados resultados.
Bibliografa: CERTO, S. C. y J. P. PETER: Direccin estratgica. Mc. GrawHill, Madrid, 1997.
6. Entusiasmo. Es inters y placer frente a una cosa, es motivacin por lo
que se hace, es encontrar agradable el cumplir con determinada asignacin

o tarea.
http://www.kathegiraldo.com/entusiasmo/ )

(fuente:

7. Misin. Es el propsito genrico o razn que justifica la existencia de la

organizacin. La misin ordena y aclara la idea de una organizacin.

Bibliografa: SISK L., Henry y Mario Sverdlik. Administracin y Gerencia de

Empresas. SOUTH-WESTEWRN PUBLISHING CO. U.S.A., 1979.
8. Equipo:

grupo

de

personas

con

habilidades

complementarias

comprometidas con un propsito comn y una serie de metas de

desempeo, de los que son mutuamente responsables.
Bibliografa: GLOSARIO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Autores:
Camilo Mora Peraza y Jos David Rojas Romero.
9. Toma de decisiones. consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre
las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial
(aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
Bibliografa:

Hellriegel, y Slocum (2004) es el proceso de definicin

de problemas, recopilacin de datos, generacin de alternativas y seleccin

de un curso de accin
10.Delegar. En trminos simples, delegar supone la asignacin de una tarea o
proyecto especfico por parte de una persona a otra, y el compromiso de la
persona

asignada

de

completar

la

tarea

proyecto. (

fuente:

https://www.emprendices.co/que-es-delegar/ )
11.Disciplina. Consiste en obedecer y guardar una actitud dentro de los
lmites fijado por el convenio entre la empresa y sus empleados.
Bibliografa: Alhama,B.R. Alonso,A.F. y Cuevas,C.R.: Perfeccionamiento
Empresarial. Realidades y Retos. Editorial de Ciencias Sociales, La Habana,
2001.
12.Experiencia. es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la
observacin, de la participacin y de la vivencia de un evento proveniente
de las cosas que suceden en la vida, es un conocimiento que se elabora

colectivamente.

Es

aquella

persona

que

tiene

conocimientos

ms

avanzados.
13.Estrategia. Las estrategias son cursos de accin general o alternativas
que muestran la direccin y el empleo general de los recursos para lograr
los objetivos en las condiciones ms ventajosas.
Bibliografa.-libro Administracin de las empresas Autor: REYES, Ponce
Agustn
14.Coordinar. Consiste en integrar las actividades de departamentos
interdependientes a efecto de perseguir las metas de organizacin con
eficiencia.
Bibliografa: Reinoso Cifuentes, Vctor, PROCESOS ADMINISTRATIVOS
15.Seguridad. La seguridad busca principalmente la gestin del riesgo, esto
significa como actuar ante el mismo. Existen distintas acciones que se
pueden tomar, pero es importante realizar siempre un anlisis de
riesgo para poder planificar la seguridad.
16.Integro. Se aplica a la persona que se comporta con honradez y rectitud
Bibliografa: TYSON, S. y T. JACKSON: La esencia del comportamiento
organizacional,
Prentice Hall, Ciudad Mxico, 1997.
17.Normas de comportamiento. Reglas referidas al comportamiento que se
espera de los individuos; contienen elementos evaluativos. Los parmetros
le indican a las personas el comportamiento que deben observar y lo que
deben evitar.
Bibliografa: GIBSON, Y. L., J. M. IVANCHEVICH, y J. H. DONNELLY: Las
organizaciones Addison Wesley, Wilmington, 1994.
18.Oportunidad. Evento incierto con una consecuencia positiva probable.
(Fuente: www.madrid.org )

19.Competencia. La informacin sobre la competencia que tiene mayor

inters para la empresa es el nmero de competidores, su cuota de
mercado, su tamao, sus precios, los productos que ofrece, etc.
Bibliografa: SISK L., Henry y Mario Sverdlik. Administracin y Gerencia de
Empresas. SOUTH-WESTEWRN PUBLISHING CO. U.S.A., 1979.
20.Control. Proceso de observacin y medida, consistente en comparar
los resultados

que

queran alcanzar.

De

las desviaciones,

se

han obtenido

esta manera
se

se

estudia por

con
ven

qu

los
las

han

objetivos que

diferencias, es
existido y

se

decir,

cmo

se

pueden solucionar.
Bibliografa: GLOSARIO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Autores:
Camilo Mora
Peraza y Jos David Rojas Romero.
21.coordinar. Consiste en integrar las actividades de departamentos
interdependientes a efecto de perseguir las metas de organizacin con
eficiencia.
Bibliografa: Reinoso Cifuentes, Vctor, PROCESOS ADMINISTRATIVOS

22.Calidad. El trmino "calidad" se utiliza en una amplia variedad de formas

diferentes; existe una definicin clara de ella. Desde el punto de vista del
comprador, la calidad con frecuencia se asocia a su valor, utilidad o incluso
al precio.
Bibliografa.- Teora y Prctica de la Economa de la Empresa AGUER
HORTAL, M.;
PERZ GOROSTEGUI, E. (1997), Centro de Estudios Ramn Areces, Madrid.
23.Direccin. Habilidad gerencial y de liderazgo mediante la cual se dirige,
influye y motiva a los seguidores y miembros de la compaa a la
consecucin de tareas relativas al mejoramiento empresarial.
Bibliografa: CERTO, S. C. y J. P. PETER: Direccin estratgica. Mc. GrawHill, Madrid, 1997

24.Regateo.

es

un

arte

de

negociacin. Que

empieza

cuando

el

comprador quiere conseguir una rebaja en el precio de compra ofertado por

el

vendedor.

No confundir la negociacin con el regateo ya que son dos acciones con

diferencias,

el

regateo

no

es

una

negociacin.

(fuente

http://blogistica.es/negociacion-vs-regateo/ )

25.Responsabilidad. (accountability), se entiende como el deber de los

funcionarios o empleados de rendir cuenta ante una autoridad superior y
ante el pblico por los fondos o bienes pblicos a su cargo y/o por una
misin u objetivo encargado y aceptado. Este proceso se subdivide en
responsabilidad

financiera

responsabilidad

gerencial.

Bibliografa. (Resolucin de Contralora N 072-2000 - CG, COMENTARIOS

AL MARCO GENERAL DE LA ESTRUCTURA DE CONTROL INTERNO)

26.Improvisacin. Escueto, el diccionario define improvisar como hacer algo

de pronto, sin estudio ni preparacin. En escena, la improvisacin merece
una definicin ms especfica. Cuando se descubren determinados recursos
y procedimientos que al organizarse dotan de forma y contenido la
espontaneidad que supone el improvisar; se obtiene una tcnica.
Bibliografa. Stephen Nachmantovitch
27.Diseo. El diseo en que se utilizan, con la esperanza de hacer que sea
ms fcil que los diseadores y los clientes se comuniquen con mayor
eficacia. He aqu una gua de lo que significa todo esto con 12 trminos en
cada una de las categoras de diseo general y el diseo web.
Bibliografa. LUIGGI SANTA MARIA ABRIL 24, 2014
28.Emociones: Producir una emocin intensa / conmoverse el nimo /
Emocional: Se aplica a la persona que se deja llevar por las emociones
29.Inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la capacidad para
reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.
Bibliografa: Daniel Goleman, con su clebre libro: Emotional Intelligence,
publicado en 1995.

30.Motivacin. Estaramos ante una de las tres esferas de la actividad

mental, junto a la Cognicin y el Afecto. Concierne a impulsos bsicos y a
metas ms complejas, como el mantenimiento de la amistad o el logro del
poder
Bibliografa: (Mayer y Salovey, 1997).
31.Soberbia. Elevar la mente en seal de orgullo, representar una actitud
arrogante y carisma dominante. Su objetivo es intimidatorio.
Bibliografa: Sergio Rulicki, Martn Cherny, Comunicacin no verbal: Cmo
la inteligencia emocional se expresa