MODELOS CUANTITATIVOS

Tema 1: Modelos Cuantitativos

G. J. Andrs Uzn Pacheco

Ingeniero Industrial
Especialista en Polticas Pblicas

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones

I. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA MATERIA

El desarrollo de la gestin empresarial implica que su Gerente o Responsable de Gestin cuente con una
formacin profesional que garantice y le permita no solamente atender requerimientos de produccin,
comercio y de servicios a fin de satisfacer una demanda concreta, sino adems la capacidad de optimizar
los recursos empleados para su generacin o produccin.
El espectro conformado por empresas e instituciones; pblicas y/o privadas ser el medio donde acte;
en el mbito de las empresas privadas deber considerar adems, desde aquellas que cuentan con un
nivel gerencial profesional a las de orden familiar y en lo pblico el contar o no con equipos
profesionales de trabajo.
Los mencionados requerimientos deben ser previstos, programados y resueltos mediante un adecuado
mtodo de toma de decisiones, para tal fin el estudio de Modelos Cuantitativos o de Investigacin de
Operaciones u Operativa o, de Mtodos Cuantitativos que emergen como producto del siglo XX, pone a
disposicin del futuro profesional, Gerente o Responsable de Gestin, herramientas para la toma de
decisiones Ejecutivas y/o Gerenciales, pero sobre todo el uso de recursos tecnolgicos para que la
aplicacin de estos conocimientos no sea limitado por la complejidad matemtica de los problemas.
En consecuencia, el apoyo que brinda el manejo de estas herramientas a un Gerente o Responsable de
Gestin es de capital importancia, considerando que deben asumir responsabilidades conducentes a la
concrecin de los objetivos empresariales establecidos, con eficacia, eficiencia y de manera oportuna.

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de Operaciones
II. COMPETENCIAS GENRICAS QUE DESARROLLAR EL ESTUDIANTE
La UPB ha establecido que, al concluir el curso, el estudiante debera haber alcanzado el
desarrollo de las siguientes competencias en el nivel de familiaridad, comprensin, aplicacin o
experticia:
Competencias tcnicas genricas
Emplea recursos tecnolgicos de informacin y comunicacin.
Competencias humanas genricas
Trabajar en equipo y desempear roles de liderazgo, asumiendo responsabilidades y delegando
tareas.
Desarrollar la competencia de las personas con quienes trabaja y gestionar conocimiento.

Competencias competitivas genricas

Planificar, gestionar y controlar el uso de recursos.
Analizar, sintetizar y evaluar la relevancia y validez de informacin y datos.
Orientar sus actividades al logro de objetivos.

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III. CONTENIDO Y COMPETENCIASDE LA MATERIA

TEMA 1
TTULO: Introduccin a Modelos Cuantitativos
Contenido:
Enfoque del anlisis cuantitativo
Desarrollo de un modelo de anlisis cuantitativo
Aplicaciones de modelos cuantitativos
Toma de decisiones

Competencias Conceptuales:
Comprender el alcance de los modelos
cuantitativos en la toma de decisiones
Entender la aplicacin del anlisis cuantitativo en
una situacin real
Competencias Tcnicas:
Determinar los planteamientos requeridos para la
formulacin de modelos cuantitativos

TEMA 2
TTULO: Anlisis de Decisin
Contenido:
Ambientes en el proceso de toma de decisiones
Decisin bajo incertidumbre
Decisin bajo riesgo
Modelos bsicos: Tabla de decisin, rbol de
decisin

Competencias Conceptuales:
Comprender los ambientes en los que la direccin
asumir una toma de decisiones
Competencias Tcnicas
Formular la aplicacin de un modelo especfico
segn una situacin dada
Preparar la presentacin del informe ejecutivo
correspondiente

TEMA 3
TTULO: Programacin Lineal
Contenido:
Reconocer y plantear un problema de
programacin lineal
Modelado del problema de programacin
lineal
Mtodo de la solucin grfica

TEMA 4
TTULO: Mtodos de Resolucin de Problemas
de Programacin Lineal: Simplex y Resolucin
Computacional
Contenido:
Esencia del mtodo simplex
Procedimientos para soluciones iterativas
del mtodo simplex
Resolucin en Excel y otros programas

Competencias Conceptuales:
Comprender los fundamentos bsicos de la
programacin lineal para su aplicacin
Competencias Tcnicas:
Formular, plantear problemas de
programacin lineal
Comprender el desarrollo de los mtodos
de resolucin de Problemas de
Programacin Lineal
Competencias Conceptuales:
Comprender como funcionan los distintos
mtodos y herramientas de resolucin de
problemas de Programacin Lineal
Generar la capacidad de interpretar las
soluciones a los problemas de
Programacin Lineal
Competencias Tcnicas:
Aplicacin del mtodo simplex en
problemas de maximizacin y minimizacin
Utilizar herramientas tecnolgicas como el
Excel y otros programas en la resolucin de
Problemas
Interpretar los resultados obtenidos

TEMA 5
TTULO: Mtodo del Dual y Anlisis de Sensibilidad
Contenido:
Procedimiento del problema dual
Formulacin del problema dual a partir de primal
Aplicaciones del problema dual
El Anlisis de sensibilidad
Cambios en coeficientes de la funcin objetivo, de
los coeficientes tecnolgicos
Efectos de agregar una nueva variable y una nueva
restriccin
Resolucin y ejecucin de anlisis de sensibilidad
en programas computacionales

TEMA 6
TTULO: Problemas de Transporte y Asignacin de
Recursos
Contenido:
Formulacin y reconocimiento de los problemas
de Transporte y Asignacin con los problemas
tradicionales de Programacin Lineal
Resolucin de Problemas de Transporte y
Asignacin

Competencias Conceptuales:
Comprender el significado y comportamiento del
primal y su dual
Comprender el rol e importancia de un anlisis de
sensibilidad
Competencias Tcnicas:
Formular la aplicacin de los modelos primal y
dual segn una situacin real dada
Interpretar el significado de resultados obtenidos
Resolucin y realizacin de anlisis de sensibilidad
en programas computacionales como Excel y
otros
Toma de decisiones correspondiente al emplear el
anlisis de sensibilidad
Competencias Conceptuales:
Reconocer, aplicar y ajustar los conocimientos de
Programacin Lineal a casos especficos como los
problemas de Transporte y Asignacin de
Recursos
Generar la capacidad de interpretar las soluciones
a los problemas de Asignacin y Transporte
Competencias Tcnicas:
Resolver y optimizar el uso del transporte y
asignacin de recursos
Resolucin y realizacin de anlisis de sensibilidad
en programas computacionales como Excel y
otros
Toma de decisiones con los resultados de la
resolucin de problemas de Asignacin y
Transporte

TEMA 7
TTULO: Programacin Dinmica y Entera
Contenido:
Formulacin de problemas de
programacin dinmica y entera
Diferencia entre programacin lineal y
programacin entera
Resolucin analtica
Mtodos numricos y resolucin
informtica

Competencias Conceptuales:
Entender la diferencia entre
programacin lineal y programacin
dinmica y entera
Competencias Tcnicas:
Resolver problemas de programacin
dinmica y entera en forma grfica
aplicando los mtodos
correspondientes

TEMA 8
TTULO: Teora de Redes y Administracin
de Proyectos
Contenido:
Rol de seguimiento y anlisis de
situacin de un proyecto
Tcnicas: PERT, CPM y su
relacionamiento con diagramas de
GANT
Modelaje de un Proyecto en Programas
como Microsoft Project
Monitoreo y control

Competencias Conceptuales:
Entender cmo aplicar, monitorear y
controlar proyectos mediante el empleo
de las tcnicas PERT-CPM en programas
informticos
Competencias Tcnicas:
Formular la aplicacin del modelo
segn una situacin real dada
Introduccin de modelos de Teora de
Redes y Administracin de Proyectos en
Programas como Microsoft Project
Administracin de Proyectos con
herramientas tecnolgicas

V. EVALUACIN
Ponderacin de las calificaciones:
Primera evaluacin parcial 30%
Segunda evaluacin parcial 30%
Evaluacin final 40%
Primera evaluacin parcial
Actividades y ponderacin de cada una de ellas en la calificacin (Sobre 100 puntos)
Examen Parcial # 1, 50 puntos
Resolucin de Problemas en aula y prcticas, 30 puntos
Trabajo de Equipo, 20 puntos
Segunda evaluacin parcial
Actividades y ponderacin de cada una de ellas en la calificacin (Sobre 100 puntos)
Examen Parcial # 2, 50 puntos
Resolucin de Problemas en aula y prcticas, 30 puntos
Trabajo de Equipo, 20 puntos
Evaluacin final
Actividades y ponderacin de cada una de ellas en la calificacin (Sobre 100 puntos)
Examen Final, 50 puntos
Resolucin de Problemas en aula y prcticas, 30 puntos
Trabajo de Equipo, 20 puntos

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones

Crecimiento de las
organizaciones y Operaciones

Dificultad para
asignar recursos

Durante la segunda guerra mundial se hicieron

investigaciones sobre operaciones militares para mejorar la
asignacin de recursos

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones
Toma de decisiones:
Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para
resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda
la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin
entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an
cuando no se evidencie un conflicto latente).
Modelos Cuantitativos: podra definirse como aquellos modelos matemticos puesto al
servicio de los procesos de resolucin de problemas de un modo racional y cientfico.
Los mtodos cuantitativos se tornan como algunas de las herramientas ms confiables a
la hora de basar una decisin gracias a su capacidad de gestionar, procesar y analizar
datos de manera rpida y eficaz.

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones
La IO tuvo gran xito en las actividades blicas.
George Dantzigen 1947 desarroll el Mtodo
Smplex para resolver problemas de Programacin
Lineal
Desarrollos notables en programacin lineal,
dinmica, lneas de espera y teora de inventarios,
etc.
Revolucin de las computadoras.

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de Operaciones
1. Definicin del problema y Recoleccin de la informacin.
2. Formulacin de un modelo matemtico.

3. Obtencin de la solucin a partir de un modelo.

4. Prueba del modelo

5. Preparacin para la aplicacin del modelo. (Generacin de

Reportes y explicacin de Resultados)
6. Implantacin

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones
Organizacin

Naturaleza de la aplicacin

Ao

Ahorro

United Airlines

Programacin turnos de trabajo en

oficinas de reservaciones y en
aeropuertos

1986

Texaco

Optimizacin de mezcla de ingredientes

para que productos cumplieran con
requerimientos.

1989

30

IBM

Integracin de una red nacional de

inventario de refacciones para mejorar el
apoyo al servicio

1990

20

Modelos Cuantitativos o Investigacin

de Operaciones
Organizacin

Naturaleza de la aplicacin

Ao

Ahorro

US Military

Rapidez en coordinacin de aviones,

tripulaciones, carga y pasajeros.

1992

American Airlines

Diseo de sistema de estructura de precios,

sobre-venta y coordinacin de vuelos

1992

500

San Francisco
Police Department

Optimizacin de la programacin y asignacin

de oficiales de patrulla con sistema
computarizado

1989

20