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Instrues:
Atividades:
Caracteristicas:
Esse PABX Hbrido permite a utilizao dos servios de rede, integrando voz, dados, vdeo e
mobilidade na mesma plataforma, expandindo as fronteiras de utilizao.
Pode ser utilizado em redes convergentes, gerencivel e complete, permitindo mobilidade total para estar onde os negcios
exigem, dentro ou fora da empresa ou do pas, atendendo seu ramal, acessando o correio de voz e participando de udio e/ou
vdeo-conferncia.
Possibilita o acesso externo ao PABX corporativo por meio do celular ou computador, utilizando softphone atravs da rede. .
Implementao simplificada, pois integra todos os componentes (QoS, Roteador, VPN, Firewall, SIP, entre outros), dispensando
dispositivos adicionais, manuteno e programao remota, caixa postal interna, voc pode acessar, mesmo fora da empresa, as
mensagens so individuais por ramal.
Possui interface para Call Center e softwares direcionados a hotis, hospitais, software de tarifao, entre outros.
Implementa com alto nivel de segurana na VPN, protocolos, criptografia de dados e firewall.
Funcionalidades:
Atendimento compulsrio
Cadeado eletrnico
Conferncia
Correio de voz
Despertador
Chamadas em espera
Intercalao
Linha executiva
Memria temporria
Portabilidade: Permite consultar qual a operadora do nmero celular e escolher a melhor rota, reduzindo os custos com as
chamadas de telefonia mvel.
Pndulo
Ramal ausente
Ramal no perturbe
Ramal presente
Re-chamada interna
Siga-me agenda
Transferncia interna
Capacidade:
Bilhetagem
Processo de registro de chamadas, gerados pelo aparelho.
Funcionalidades
Permite a aquisio e gravao de informao sobre as chamadas, por
exemplo: quem originou/recebeu, onde, quando, por quanto tempo.
Correio de voz
Correio de voz um sistema centralizado de gerenciamento de
mensagens telefnicas para um grande nmero de pessoas.
As mensagens so armazenadas em voz humana digitalizada dentro
de HDs, para recuperar as mensagens, uma pessoa chama o sistema
de qualquer telefone, registra-se no sistema utilizando DTMF (ajuste de
segurana) e as mensagens disponveis para ela podem ser
recuperadas imediatamente.
Funcionalidades
o VOIP e TOIP
o Gateway SIP
o Softphone (apresentar exemplos de mercado)
o Telefone IP
Se conseguir apresentar valores dos equipamentos bom, mas no
essencial.
http://www.digistar.com.br/produtos/pabx-ip-hibrido/xip-240.html
https://pt.wikipedia.org/wiki/Unidade_de_resposta_aud%C3%ADvel
http://www.digitro.com/pt/index.php/sala-imprensa/glossario/Gloss%C3%A1rio1/B/BILHETAGEM-484/
http://www.diallink.com.br/dac-distribuidor-automatico-chamadas.php
https://pt.wikipedia.org/wiki/Correio_de_voz
http://vivenciandoti.blogspot.com.br/2009/11/o-que-e-cti-computer-telephony.html