UNIVERSIDAD DR.

RAFAEL BELLOSO CHACN

VICERRECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACION
MENCIN GERENCIA EDUCATIVA

GESTIN DEL CAMBIO EN ORGANIZACIONES

EDUCATIVAS
UNIDAD III
DRA: ELIZABETH TAPIAS

INTEGRANTES
FABIAN ZAPATA ARCE
MAURICO BONETT BRIEVA
GIOVANNI TORRES BALOCO

MARACAIBO VENEZUELA

INTRODUCCION

El desarrollo organizacional se ha constituido en la herramienta principal para el

cambio en busca del logro de una mayor eficacia organizacional, situacin
necesaria en el mundo actual a raz de la competencia en el contexto.
En estas pocas que los tiempos son cambiantes constantemente y adems los
recursos se hacen cada vez ms difciles por esas razones se hace ineludible
acertar en aquello que hace la balanza en el rendimiento de la organizacin.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL O CORPORATIVA Y EL COMPROMISO CON

EL CAMBIO

Segn Schermerhorn, Hunt y Osborn (1987), citado por Vargas Jos, la

cultura corporativa es un trmino que describe un sistema de valores compartidos
y creencias para crear normas de comportamiento, a fin de guiar las actividades
de los miembros de la organizacin.
Segn

Hofstede

(1997),

citado

por

Vargas

Jos,

define

cultura

organizacional como la programacin mental colectiva que distingue a los

miembros de una organizacin de los de otra.
Segn Robbins, S. y Judge, T. (2009), cultura organizacional se refiere a
un sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una
organizacin de otra.
Segn Zapata (2007), citado por el Grupo de Investigacin AdGeO, define
la cultura organizacional como un esquema de referencia para patrones de
informacin, comportamiento y actitudes que compartimos con otros en el trabajo
y que determinan el grado de adaptacin laboral; en esta medida representan un
aprendizaje continuo en el cual la cultura organizacional se enriquece con los
aportes de los individuos, se perpeta a travs de ellos a la vez que las personas
enriquecen sus entornos
Basado en los autores en mencin, considero que Cultura organizacional o
corporativa es la caracterizacin (costumbre, hbitos, creencias, valores) de un
grupo humano aplicado en un mbito laboral.
Tomando como referencia ROBBINS, S. (2009, pg. 575), cambiar la
cultura de una organizacin es difcil en extremo, pero las culturas si se pueden
cambiar. Por lo anterior citado podemos decir que el compromiso que tiene la
cultura organizacional en el cambio es grande. Ya que este mismo basado sugiere
que para que se pueda realizar un cambio se debe cumplir ciertas condiciones.
Las cuales son:
Una crisis dramtica: refiere que al momento de cambio puede tener
tropiezos financieros, disminucin de clientes. Rotacin en el liderazgo: refiere al
cambio que habr en la parte directiva, y esta traera bases fundamentales

distintas a las existentes. Organizaciones jvenes y pequeas: refiere que es

mejor una organizacin joven porque es ms fcil que asimile el cambio de
cultura. Cultura dbil: refiere que una cultura de stas son fcil adaptarse al
cambio.

CAMBIO EN SISTEMAS ORGNICOS

Burns y Stalker fueron los que plantearon el adjetivo orgnico, y esto fue
hecho para referirse a las necesidades que tienen las organizaciones de
adaptacin rpida a los entornos de cambio que requiere. En este sentido se ve la
organizacin con capacidad de acomodarse con facilidad a los cambios. Este es
un sistema que se caracteriza por ser informal, tener una comunicacin abierta y
realizar trabajo en equipo. Con la capacidad de trabajar en condiciones de
incertidumbre, cambiantes y turbulentas.
Caractersticas del sistema orgnico

El conocimiento y la experiencia contribuyen a la tarea comn.

La tarea individual es vista de una manera realista
La comunicacin entre personas es de manera de informacin o consulta.
El control y la responsabilidad es compartida

CAMBIO Y CAMPO DE FUERZA

El anlisis de campo de fuerza es una herramienta que brinda la posibilidad
a una organizacin de observar los pros y los contras al momento del cambio, y a
la vez facilitarlo. Es el primer paso para dar inicio a tomar decisiones. Entre otras
de sus caractersticas son: determina hasta donde el cambio puede ser difcil,
puede ser utilizado en cualquier momento que se espere un cambio significativo. Y
se encuentra constituido por etapas.

Problema actual
La situacin
Situacin deseada

Diagnstico del campo de fuerza

Evaluacin del campo de fuerza
Estrategia
Plan de accin
Control del plan de accin

CICLO DE CAMBIO EN SISTEMAS ABIERTOS

Segn Chiavenato, A. (2006, pg. 413-414). El sistema abierto se caracteriza por
un intercambio de transacciones con el ambiente y se conserva constantemente
en el mismo estado (autorregulacin) a pesar de que la materia y la energa que lo
integran se renuevan constantemente (equilibrio dinmico u homeostasis).
Continua diciendo En suma, el sistema abierto "puede entenderse como un
conjunto de partes en constante interaccin e interdependencia, constituyendo un
todo sinrgico (el todo es mayor que la suma de las partes), orientado hacia
determinados propsitos (conducta teleolgica orientada hacia fines) y en
permanente relacin de interdependencia con el ambiente (entendida como la
doble capacidad de influenciar el medio externo y ser: por l influenciado)".
Tomando como referencia a dicho autor, se puede decir que el sistema
abierto puede ser aplicable a toda organizacin. Ya que dicha organizacin es
creada por el ser el humano, pero quien influye sobre ella es el ambiente (clientes,
competencias, proveedores, entre otros) del contexto que la rodea.

CAMBIOS Y COMPORTAMIENTO HUMANO

El comportamiento humano es estudiado a partir de una variedad de aspectos
(cultura, econmica, poltica y psicolgica), a travs de una visin objetiva y
subjetiva, de igual manera el comportamiento del ser humano es estudiado en lo
social y lo personal. Dentro de las organizaciones el comportamiento humano
demanda de esfuerzo principalmente de la empresa y luego del personal. Que
entre esos dos sean una llave de trabajo para el buen desarrollo de la

organizacin, y a travs de los estudios y comportamientos internos permita

alcanzar una eficiente productividad, para as identificar los factores negativos.

RESISTENCIA AL CAMBIO
Segn Collettere, P. y Delisle, G. (1998, Pg. 104), define la resistencia al
cambio como: la expresin implcita o explcita de reacciones negativas ante la
iniciativa de cambio. En el lenguaje del modelo de los campos de fuerza, dirjase
que se trata de la emergencia de fuerzas restrictivas encaminadas a limitar u
obstruir la iniciativa de cambio. Siguiendo con Kreitner, R. y Kinicky, A. (1997, pg.
626), resistencia al cambio es una respuesta emotiva y conductual ante
amenazas reales o imaginarias para la rutina laboral establecida.
Uno de los descubrimientos ms importantes segn Robbins, S. y Judge, T.
(2009, pg. 622). Es donde manifiestan que los empleados ven el cambio como
una amenaza, y cuando este se va efectuar ellos expresan que todo est bien y no
hay necesidad del cambio. Pero los autores afirman que de alguna manera la
resistencia al cambio es positivo.

CONCLUSION

El presente trabajo es una coleccin de informacin obtenida de libros sobre

desarrollo organizacional, y su principal propsito es de proporcionar informacin a

aquellas personas con la necesidad de obtener bases necesarias para conseguir

un enfoque hacia la cultura empresarial.
En la actual cultura de las empresas todo comercio sea grande o pequeo sus
actividades deben ser planeado, para as brindar servicio y productos de calidad,
para que de esta misma forma genere empleos y economa.

BIBLIOGRAFIA

Grupo de Investigacin AdGeO (2010) Determinantes del Anlisis y Diseo

Organizacional. ISBN-13: 978-84-693-7167-1

Vargas, J. (2007) La culturocracia organizacional en Mxico. ISBN-13: 978-84690-7911-9

Robbins, S. y Judge, T. (2009), comportamiento organizacional. Decimotercera
Edicin. Pearson Educacin, Mxico.
Collerette, R. y Delisle, G. (1998), la planificacin del cambio. Trillas. Mxico.
Kreitner, R. y Kinicky, A. (1997), comportamiento de las organizaciones. Tercera
edicin. Mc. Graw Hill. Espaa.
Burns, & Stalker, G.M. Grandes expertos en cambio organizacional II.
Disponible en: http://www.theodinstitute.org/articulos/grandes2_burns.htm
Quintero, T. Comportamiento Organizacional. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/cotahis.htm
Chiavenato, A. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin,
7. Edicin, Editorial McGraw Hill,