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Profesor:
Lugo Manuel Barbosa Guerrero
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INFORMATICA EMPRESARIAL
CASO DE ESTUDIO STONYFIELD FARM RECURRE A LOS BLOGS
UNIMINUTO
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INFORMATICA EMPRESARIAL
CASO DE ESTUDIO STONYFIELD FARM RECURRE A LOS BLOGS
UNIMINUTO
Respuesta: Estos ayudaron a reducir los costos de publicidad, toda vez que el medio utilizado
para promocionarse fueron los blogs, y no los tradicionales que normalmente son ms costosos;
mantener un buen trato con los clientes y para esto fomentaron un mejor trato con ellos
personalizando las relaciones e invitndolos a involucrarse de manera directa con la empresa, una
de las herramientas que tambin les proporcionaron los blogs fueron los foros donde tanto
empleados como clientes podan involucrarse y debatir de temas de inters para la compaa y
para ellos mismos.
Cules son las ventajas y desventajas de utilizar blogs para una empresa como
STONYFIELD FARM?
Respuesta: Principalmente la reduccin de gastos en publicidad; adicionalmente le permitieron
mejorar las relaciones mediante un acercamiento entre la empresa y los clientes, toda vez que le
permiti recibir de primera mano informacin y sugerencias que le fue beneficioso para ofrecer
sus productos y satisfacer las necesidades de sus clientes. Por otro lado el contra que poda tener
es que las personas que no fueran muy amantes de los blogs porque no manejaban estos medios o
por falta de conocimientos, no iban a conocer de la empresa y las ventajas que les ofreca.
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