Expediente

Secretario

Cuaderno

: Principal

Sumilla

A LA COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR :

JOSE ANTONIO MENDOZA ABURTO, con DNI 09679384 con domicilio real y procesal en
Manzana Q lote 6 Urbanizacin Villa Club IV, Carabayllo, Lima, a usted decimos:
I.

DENUNCIADO:

VILLA CLUB S.A. (ANTES PAZ CENTENARIO GLOBAL S.A.)

Av. Camino Real No. 456- Torre Real Piso 19, San Isidro Lima
BANCO DE CREDITO DEL PER
Calle Centenario 156 Urb. Las Laderas de Melgarejo. La Molina, Lima, Centenario 156, Lima
II.

PETITORIO:

Denunciamos a PAZ CENTENARIO GLOBAL S.A.., por no habernos brindado informacin

concreta, precisa, verdadera y detallada a fin de celebrar el contrato de compraventa sobre
bien futuro y al BANCO DE CREDITO por el contrato de prstamo hipotecario; sobre el
inmueble ubicado en Manzana Q lote 6 Urbanizacin Villa Club IV, Carabayllo, Lima esto
origino que una vez que desembolsamos el dinero por el acto Jurdico celebrado, por lo que,
luego de haber construido VILLA CLUB S.A. los inmuebles, recin pudimos tener
conocimiento de todos los defectos que hacen de este inmueble inaceptable para la vida
humana.
III.- HECHOS
1.-

Mediante publicidad engaosa nos enteramos de la existencia de Villa Club, en las fotos
se mostraba unas viviendas dotadas de todos los servicios y en un contexto sano y
perfecto para la familia. Nos acercamos al stand de Mega Plaza y nos ofrecieron las
casas como adecuadas para una vida digna y el desarrollo de nuestros hijos.

Convencidos por la propaganda en televisin y peridicos y explicaciones de los

vendedores asi como las facilidades brindadas por el Banco de Credito, el cual
respaldaba la operacin, aceptamos comprar una casa antismisca, dotada de los
mejores materiales y acabados, con todos los servicios como deca la propaganda el
mejor lugar para vivir y crecer aceptando un crdito hipotecario con el Banco de Credito
obligndose a entregar la casa el 14 de octubre del 2013 comprometindose a pagar
US 20.00 por cada dia de retraso.
2.-

Nosotros cumplimos con pagar el integro del precio con la hipoteca de modo que la
inmobiliaria deba entregarnos el inmueble el 14 de octubre del 2013 con la conformidad
de obra, servicios completos (Clausula octava) pero recin en nuestra desesperacin
nos entregaron el inmueble el 2 de diciembre del 2013 pero engandonos sobre lo
siguiente, la propiedad estaba:
a) ubicadas cerca de la central nuclear El Huarangal;
b) que estaba cerca de una subestacin elctrica;
c) que estaba cerca de un Relleno Sanitario El Zapallal que contamina toda la zona y es
causante de muchas enfermedades en los alrededores, cerca de unas minas no
metlicas, cerca de ladrilleras, cerca de grandes centros de reciclacion o recoleccin de
materiales contaminantes, cerca y rodeado por Asentamientos Humanos con la
grave problemtica de la contaminacin ambiental (Plomo),
d) tambin recin supimos que NO haba servicio de Agua Potable y Alcantarillado
de SEDAPAL las 24 horas del da,
e) que exista distancia entre nuestra propiedad y Villa Club 2 y Villa Club 1, que por cierto
fue la nica villa que conocimos y nos fue enseada o mostrada en el proceso de
compraventa sealndonos los asesores que estaramos a un costado y no a ms de 3
km como estamos en la actualidad, y otras circunstancias que originaron que no
pudiramos realizar una adecuada y conveniente eleccin de consumo tal como lo
explica el artculo 2.1 del cdigo de proteccin al consumidor, mxime, no por un hecho
que nos sea imputable, 2.- VILLA CLUB S.A. es una empresa que ha causado perjuicio
a cientos de familias en la urbanizacin Villa Club 2, 3, 4 y 5. Del mismo modo, en
aplicacin a lo dispuesto por el artculo 112, incisos 1, 2, 3, 4, 5, 6, numerales 1, 2, 3, 4,
5, 6, se debe sancionar con 450 UIT al denunciado-

3.- Al no contar con el servicio de agua potable y alcantarillado de SEDAPAL no se nos a

entregado el inmueble en las condiciones de habitabilidad necesarias por lo que debe

pagarnos la suma de US 20.00 por cada dia transcurrido desde de octubre del 2013 hasta
la fecha 14 de abril, sumando un total de 891 dias que a Us 20.00 por dia sale US 17,800
dlares que deben reembolsados inmediatamente.
4.-Debido a que la ausencia de agua potable ser por muchos aos conforme ha sealado
SEDAPAL y por la baja calidad de las instalaciones elctricas y rajaduras en las paredes
como se ha constatado en otros expedientes merece la reduccin del precio de venta y por
tanto la devolucin en US 50,000.00. adems no ha cumplido con entregar el titulo de
propiedad a pesar que la casa esta cancelada.
5.- De este modo se debe reducir el valor del predio descontando US 67,800.00 o el pago en
efectivo

6.-

La empresa demandada ha obtenido beneficios ilcitos; (artculo 112 del Cdigo)

debido a que desembolsamos en promedio ms de USD $ 50,000.00 (Dlares
Americanos), por propiedades (casas) que tienen fisuras y rajaduras y con falta de agua
potable y desage de SEDAPAL, que no cumplen con las normas tcnicas del RNE
(Reglamento Nacional de Edificaciones) ya que nuestros terrenos se encuentran a una
distancia o separacin de paredes colindantes menor a 3 centmetros del vecino,
transgrediendo la norma E.30 en el numeral 15.2 del RNE siendo estas construcciones
NO sismo-resistentes lo que configura un alto riesgo tal como lo afirma tambin el
informe presentado de Defensa Civil dentro del proceso de denuncias hechas ante
INDECOPI Lima Norte, adems nos encontramos cerca de la central nuclear El
Huarangal; que estamos cerca de una subestacin elctrica; que estaba cerca de un
Relleno Sanitario El Zapallal que contamina toda la zona y es causante de muchas
enfermedades en los alrededores, cerca de unas minas no metlicas, cerca de grandes
centros de recoleccin de materiales contaminantes,

cerca y rodeado por

Asentamientos Humanos con la grave problemtica de la contaminacin

ambiental, tambin, defraudados de esta empresa supimos que NO haba servicio
de Agua Potable de SEDAPAL las 24 horas del da, y que exista distancia entre cada
Villa Club (aproximada 2.5 km), etc., etc..

El denunciado tiene por estrategia empresarial inducir al error a sus clientes. Un claro
ejemplo son las sendas y muchas denuncias interpuestas por muchos vecinos en
INDECOPI Sede Central y Sede Lima Norte y por los mismos hechos, y que
actualmente siguen denunciando ms afectados. Tenemos que observar que las
personas que conforman los diferentes asentamientos humanos que nos rodean, se
encuentran ah por voluntad propia, mas es lo contrario con nosotros debido a que con
engaos y argucias fuimos puestos en esta ubicacin para nada provechosa y mucho
menos rentabilizar nuestra inversin que est hipotecada hasta por 20 aos, en lo que
respecta al servicio de Agua Potable esta empresa tambin ha vulnerado el artculo 25,
adems de los artculos 76, 77 numeral 2 inciso h, y el artculo 79 numeral 2, del
Cdigo.
7.-

INDECOPI Sede Lima Norte con Resolucin N 189-2015/ILN-CPC sanciono a esta

empresa con 914.7 UIT por Omisin de Informacin con respecto a la falta de Agua
Potable y Desage de Sedapal, tambin sanciono con 5 UIT en el caso de Miguel ngel
Otero Blas en el expediente 1218-2014/CC2 donde est representando a muchos de los
vecinos de Villa Club 2, tambin en el caso de la seora Lovon Valenzuela Renata con
el expediente N 405-2014/ILN-CPC y sanciono con Resolucin Final N 473-2015/ILNCPC con una amonestacin y con 5 UIT adems que ordena entregar otro inmueble
a la consumidora con las caractersticas similares que ella compro, como puede
apreciar seor secretario las denuncias y las resoluciones son por la misma
problemtica y al parecer no existe un criterio uniforme de sancin tal como lo manda el
Cdigo de proteccin al Consumidor, y la Ley.
El Gerente General de SEDAPAL Seor Marco Antonio Vargas Medina responde
ltimamente en atencin a la denuncia del 20 de Abril del 2015 ante la Comisin de
Vivienda y Construccin del Congreso de la Republica atendiendo al Oficio N 12152014-2015-CVC/CR con la Carta N 802-2015-GG del 18 de Mayo del 2015 que su
representada no tiene ninguna responsabilidad y mas esta, es nica y exclusivamente
de la Inmobiliaria VILLA CLUB S.A. (antes PAZ-CENTENARIO-GLOBAL S.A.) por
tratarse de obras ejecutadas por terceros tal como aprecia en el ltimo prrafo del
Informe N 126-2015-ET-N.

8.-

Respecto de EL BANCO DE CREDITO debo sealar lo siguiente. Contbamos con una

cuenta de ahorro-casa en el Banco Interbanc y el vendedor de la inmobiliaria nos dijo
que solo poda vendernos si gestionbamos el crdito en el BANCO DE CREDITO que
se encontraba en Megaplaza, asi que fuimos a este entidad donde el funcionarios nos
dijo que hacamos la mejor compra del mundo, que la inmobiliaria tenia el respaldo del
Banco de Crdito y que efecturamos el deposito trasladando los montos de nuestra
cuenta. El Banco contaba con banners de Villa Club, lo que nos daba las garantas del
caso

IV. MEDIDAS CORRECTIVAS:

1.- Reduccin del valor del predio en US 50,000.00
2.- Pago de US 20.00 por cada dia desde el 14 de octubre del 2013 al presente por entregar
un inmueble inhabitable al carcter de agua y sin la documentacin respectiva.
3.-Que la empresa demandada pague las cuotas de la hipoteca a partir de la fecha.
V. MEDIOS PROBATORIOS
1.-

Copia del DNI

2.-

Propaganda usada para convencernos, sin perjuicio de adjuntar posteriormente lo que

se ofreci por prensa.

3.-

Copia del Contrato de Compraventa de bien futuro y su anexo

4.-

Copia del contrato de hipoteca con el Banco de Crdito

5.-

Copia del Acta de entrega

6.-

Copia de Carta No. 285-2015-EA-N de SEDAPAL donde se seala que no existe gua
potable para Villa Club 4

7.-

Copia del Informe de la Municipalidad Distrital de Carabayllo, Informe No. 1102015/BRAT/SCHU/GDUR que muestra el deterioro de pistas y veredas y del peligro que
significan los cerros.

8.-

Las pruebas que corren en los expedientes que dio origen a la Resolucin N 1892015/ILN-CPC, Miguel ngel Otero Blas en el expediente 1218-2014/CC2 n el

expediente N 405-2014/ILN-CPC y sanciono con Resolucin Final N 473-2015/ILNCPC

VI. ANEXOS
1.A

Copia del DNI

1-B

Propaganda usada para convencernos

1-C

Copia del Contrato de Compraventa de bien futuro y su anexo

1-D

Copia del contrato de hipoteca con el Banco de Crdito

1-E

Copia del Acta de entrega

1-F

Copia de Carta No. 285-2015-EA-N de SEDAPAL donde se seala que no existe gua
potable para Villa Club 4

1-G

Copia del Informe de la Municipalidad Distrital de Carabayllo, Informe No. 1102015/BRAT/SCHU/GDUR que muestra el deterioro de pistas y veredas y del peligro que
significan los cerros.

POR LO EXPUESTO
Pido a usted se sirva admitir la presente denuncia.
Lima, 14 de marzo del 2016

JOSE ANTONIO MENDOZA ABURTO