Empresa XYZ - Departamento de Recursos Humanos

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1) rea de trabajo:
1
1) Sala de Bingo
LIDERAZGO
2)
Siento que mi jefe es capaz de comunicarse efectivamente conmigo y con mis compaeros?
3)
El trato que recibo por parte de mi jefe de rea es?
4)
Cuento con el apoyo de mi jefe para solucionar las inquietudes y problemas que se presenten en mi trabajo?
5)
Cuenta con los conocimientos necesarios para dirigir eficazmente la unidad de negocio
6)
Mi jefe ayuda a resolver los conflictos que se presentan en mi departamento de manera justa?
7)
Acepta su parte de responsabilidad si hay un problema, en vez de echarle la culpa a otros?
8)
Mantiene su conducta de comportamiento, incluso estando bajo presin?
9)
Tiene la autoridad suficiente para tomar decisiones que afecten a su trabajo

TRABAJO EN EQUIPO
10) Motiva a los miembros de su equipo para colaborar y ayudarse unos a otros
11) El administrador busca minimizar conflictos que se presenten entre los compaeros de rea y que afectan el trabajo?
12) La ayuda y colaboracin que existe entre los diferentes departamentos de la empresa es?
13) Siento que pertenezco a un verdadero equipo de trabajo y que sus miembros nos tenemos confianza?
14) Existe motivacin por parte de los miembros de mi equipo de trabajo para el alcance de nuestros objetivos?
15) En mi rea de trabajo todos podemos expresarnos libremente y conjuntamente buscamos soluciones cuando surgen dificul
16) La Comunicacin entre los diferentes departamentos de la empresa fluye adecuadamente?
CONTROL
17) Mi trabajo es supervisado?
18) Me satisface la frecuencia con la cual es revisado mi trabajo?
19) Me siento satisfecho con la forma como se controla el trabajo que realizo?
20) Cuando mi trabajo se revisa y evala; conozco los resultados?
21) Detecta asiduamente oportunidades de mejora?
22) Asigna tareas de modo que el trabajo est justamente distribuido?
23) Dirige su trabajo con precisin y buen ojo para los detalles?
24) Medita todas las opciones antes de tomar una decisin final?
25) Emplea los recursos de forma responsable y prudente?

ESTILO ADMINISTRATIVO
26) El Administrador me trata con respeto y consideracin
27) Tiene un inters real por el bienestar de los que trabajamos en la empresa?
28) Transmite adecuadamente nuestra Misin, Visin y Objetivos de la empresa?
29) El Administrador de la empresa es abierto y asequible conmigo y con el personal?
30) El Administrador de la empresa es ejemplo de principios y valores?
31) Me siento liderado exitosamente por el Administrador para alcanzar los objetivos fijados en la empresa?
32) Fija objetivos claros y se cerciora de que sean realistas y competitivos
33) Cuando realizo una labor bien hecha, recibo algn tipo de reconocimiento por parte de mi jefe como agradecimientos o feli
COMUNICACIN
34) Sabe manejar los conflictos sin que nadie resulte perjudicado?
35) Pregunta por otros puntos de vista antes de tomar una decisin?
36) No se ofende cuando alguien no est de acuerdo y comparte las mejores ideas?
37) No interrumpe cuando otras personas hablan y presta especial atencin?
38) Se expresa con claridad a la hora de comunicar sus ideas
39) Predica una relacin clida y amigable con los dems en vez de ser fro y distante
40) Sabe llevar las necesidades y sentimientos de los dems con confianza y respeto

ARRIBA

a (Ctrl + Mays + a)

Limpiar encuesta

on mis compaeros?

mas que se presenten en mi trabajo?

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ento de manera justa?
rle la culpa a otros?

compaeros de rea y que afectan el trabajo?

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amente buscamos soluciones cuando surgen dificultades?
ye adecuadamente?

objetivos fijados en la empresa?

to por parte de mi jefe como agradecimientos o felicitaciones?

Respuestas
ENCUESTA N PREGUNTA N
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Preguntas de la encuesta - Listado de reas/sectores

NOMBRE DEL REA/ SECTOR
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e la encuesta - Listado de reas/sectores

LISTADO DE PREGUNTAS
LIDERAZGO
Siento que mi jefe es capaz de comunicarse efectivamente conmigo y con mis compaeros?
El trato que recibo por parte de mi jefe de rea es?
Cuento con el apoyo de mi jefe para solucionar las inquietudes y problemas que se presenten en mi trabajo?
Cuenta con los conocimientos necesarios para dirigir eficazmente la unidad de negocio
Mi jefe ayuda a resolver los conflictos que se presentan en mi departamento de manera justa?
Acepta su parte de responsabilidad si hay un problema, en vez de echarle la culpa a otros?
Mantiene su conducta de comportamiento, incluso estando bajo presin?
Tiene la autoridad suficiente para tomar decisiones que afecten a su trabajo
TRABAJO EN EQUIPO
Motiva a los miembros de su equipo para colaborar y ayudarse unos a otros
El administrador busca minimizar conflictos que se presenten entre los compaeros de rea y que afectan el trabajo?
La ayuda y colaboracin que existe entre los diferentes departamentos de la empresa es?
Siento que pertenezco a un verdadero equipo de trabajo y que sus miembros nos tenemos confianza?
Existe motivacin por parte de los miembros de mi equipo de trabajo para el alcance de nuestros objetivos?
En mi rea de trabajo todos podemos expresarnos libremente y conjuntamente buscamos soluciones cuando surgen dificultades?
La Comunicacin entre los diferentes departamentos de la empresa fluye adecuadamente?
CONTROL
Mi trabajo es supervisado?
Me satisface la frecuencia con la cual es revisado mi trabajo?
Me siento satisfecho con la forma como se controla el trabajo que realizo?
Cuando mi trabajo se revisa y evala; conozco los resultados?
Detecta asiduamente oportunidades de mejora?
Asigna tareas de modo que el trabajo est justamente distribuido?
Dirige su trabajo con precisin y buen ojo para los detalles?
Medita todas las opciones antes de tomar una decisin final?
Emplea los recursos de forma responsable y prudente?
ESTILO ADMINISTRATIVO
El Administrador me trata con respeto y consideracin
Tiene un inters real por el bienestar de los que trabajamos en la empresa?
Transmite adecuadamente nuestra Misin, Visin y Objetivos de la empresa?
El Administrador de la empresa es abierto y asequible conmigo y con el personal?
El Administrador de la empresa es ejemplo de principios y valores?
Me siento liderado exitosamente por el Administrador para alcanzar los objetivos fijados en la empresa?
Fija objetivos claros y se cerciora de que sean realistas y competitivos
Cuando realizo una labor bien hecha, recibo algn tipo de reconocimiento por parte de mi jefe como agradecimientos o felicitaciones?
COMUNICACIN
Sabe manejar los conflictos sin que nadie resulte perjudicado?
Pregunta por otros puntos de vista antes de tomar una decisin?
No se ofende cuando alguien no est de acuerdo y comparte las mejores ideas?
No interrumpe cuando otras personas hablan y presta especial atencin?
Se expresa con claridad a la hora de comunicar sus ideas
Predica una relacin clida y amigable con los dems en vez de ser fro y distante
Sabe llevar las necesidades y sentimientos de los dems con confianza y respeto

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Cantidad de respuestas:

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INTERPRETACION GENERAL DE RESULTADOS

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Muy
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Buena
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54.50%
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Cantidad de Respuestas
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Reparacin Tcnica

Mantenimiento

Tema
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
CONTROL
ESTILO ADMINISTRATIVO
COMUNICACIN
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
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ESTILO ADMINISTRATIVO
COMUNICACIN
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
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LIDERAZGO
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COMUNICACIN
LIDERAZGO
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COMUNICACIN
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Correspondiente al mes de Mayo 2007
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Resultados Medicin del Clima Laboral

Correspondiente al mes de Mayo 2007
Unidad de Negocio
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Excelente

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1
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0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
3.13%
0.00%
0.00%
3.13%
3.57%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

2
0.00%
2.86%
1.11%
2.50%
4.35%
3.13%
17.86%
0.00%
6.25%
3.57%
0.00%
0.00%
0.00%
6.25%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

Promedio General ===>

a Laboral
ayo 2007

3
5.06%
8.57%
7.78%
3.75%
8.70%
21.88%
10.71%
5.71%
6.25%
7.14%
25.00%
35.71%
0.00%
18.75%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

65.00%
4
34.18%
47.14%
46.67%
48.75%
43.48%
59.38%
50.00%
80.00%
46.88%
71.43%
37.50%
35.71%
44.44%
56.25%
64.29%
56.25%
57.14%
55.56%
50.00%
64.29%
50.00%
42.86%
66.67%
62.50%
57.14%
50.00%
42.86%
66.67%
62.50%
57.14%

90.13%
40.01%
50.12%

5
60.76%
41.43%
44.44%
45.00%
43.48%
12.50%
21.43%
14.29%
37.50%
14.29%
37.50%
28.57%
55.56%
18.75%
35.71%
43.75%
42.86%
44.44%
50.00%
35.71%
50.00%
57.14%
33.33%
37.50%
42.86%
50.00%
57.14%
33.33%
37.50%
42.86%

a Laboral
ayo 2007

na

39.68%

LIDERAZGO
TRABAJO EN
EQUIPO
CONTROL
ESTILO
ADMINISTRATIVO
COMUNICACIN

Excelente