401514_Psicologa Social

Leccin 1: LOS EFECTOS DEL CONTEXTO EN L

PSICOLOGA SOCIAL Y LA HEURSTICA DE
JUICIO

El contexto social afecta al juicio social; el modo

el que se presenta y describen las cosas. Esto
pone de manifiesto en cuatro aspectos d
contexto:
La Comparacin de Alternativas:

Puntos de referencia y efectos del contraste:

objeto puede parecer mejor o peor en funcin
los objetos con que se compare, e.g, si vas
comprar una casa y primero te ensean una q
est destartalada, cualquiera de las otras que
enseen s siempre te parecer mejor. La ca
destartalada sirve de seuelo, que aunque es u
alternativa inferior a las otras posibles, cumple
funcin de hacer que alguna de estas otras parez
buena por comparacin, debido al efecto
contaste. Ej. Si un hombre mide 1.80, pare
enorme al lado de enanos, pero parecer bajo
comparacin con jugadores de baloncesto.

Solucin: hemos de tener en cuenta el contexto,

que puede hacer que los objetos y alternativ
parezcan mejores o peores, y cuestionarnos
validez de las alternativas presentadas, ya que to
ello va a influir en nuestras percepciones y juicios
por tanto puede inducirnos a tomar decisiones q
no hubiramos tomado en otras circunstancias.

Predisposicin y Accesibilidad del Constructo: Pensamiento a que Predispo

una Determinada Situacin

El modo en que interpretamos las cosas suele depender de los que pensemos en e
momento, de las categoras y creencias que usemos habitualmente, e.g, hay qui
todo lo ve de color rosa, y tambin de aquello que destaque de la situacin, q
puede inducirse a travs de la predisposicin.

La predisposicin es un procedimiento por el que es ms probable que se nos ocurr

ideas a las que nos hemos enfrentado recientemente o con frecuencia, y que usam
para interpretar los acontecimientos. Puede tener un enorme impacto en las actitude

condiciones de muchas personas, e.g, si acabo de ver un video sobre los riesgos
tirar una colilla encendida en el bosque, es ms probable que me asegure de apaga
bien antes de tirarla en zonas con vegetacin. En relacin a los medios
comunicacin, se ha demostrado que tambin hay relacin entre las noticias que
cubren y lo que los espectadores consideran los acontecimientos ms importantes d
da, aunque no sea realmente as.
Contextualizacin de la Decisin:

Modo en que se formula o plantea: si un problema o decisin se plantea de forma q

represente una ganancia o una perdida, va a influir de forma decisiva aunque
informacin sea la misma. E.g, en la prevencin de cncer de mama, tiene ms x
en que las mujeres lleven a cabo la autoexploracin, un folleto que haga hincapi
las consecuencias negativas de no hacerla, que uno que solo incluya la informacin
cmo hacerla, aunque se insista en sus consecuencias positivas (de
autoexploracin).
Presentacin de la Informacin:
Orden y cantidad de informacin: la forma en que se organiza y distribuye
informacin tambin afecta al juicio social:

a. Efecto de primaca y formacin de impresiones: salvo contadas excepciones,

primero que sabemos de una persona tiene un impacto decisivo a la hora de juzga
la primera impresin es la que cuenta. E.g, no es igual decir Ana es inteligen
trabajadora, crtica y envidiosa, que decir Ana es envidiosa, crtica, trabajadora
inteligente; aunque ambas oraciones contengan la misma informacin, una sita
rasgos positivos en primer lugar. Hay dos explicaciones en funcin de
circunstancias:

b. explicacin de atencin decreciente: las ltimas cuestiones de una lista recib

menos atencin por cansancio.

c. explicacin del conjunto interpretativo: las primeras cuestiones crean una impresi
inicial que se usa para interpretar las otras, desestimando hechos incongruentes, e
si es inteligente, por qu iba a ser envidiosa o cambiando significados, e.g, crtica
algo positivo si es inteligente, pero negativo si es envidiosa.

d. Efecto de la cantidad de informacin: contar con ms informacin a veces resulta

ayuda, pero tambin puede cambiar el modo en que se percibe y evala un objeto
travs del efecto de debilitamiento (la informacin irrelevante o neutra debilita
impresin o juicio). La informacin irrelevante o neutra debilita la impresin o el juic
Es decir, debilita el impacto de la informacin relevante para la creacin del juicio
impresin. Esto es bien sabido por vendedores y polticos, e.g, incluir declaracion
dbiles o irrelevantes puede reducir el impacto de un fuerte incitacin a comprar, e
se recude el impacto de la imagen negativa de un poltico poco apreciado si se inclu
informacin irrelevante como algo sobre su infancia o la descripcin de su casa famil
en los anuncios de su campaa. (Es importante ser consciente de estos efectos,
que tenemos poco control del orden y la cantidad de informacin que recibimos)

El heurstico del juicio es un atajo mental para resolver un problema, que no requie
pensar mucho, solo elegir la regla: e.g, si es caro, es bueno.

El problema es que la regla que elijamos puede no ser correcta: es necesaria u

reflexin ms sistemtica que examine el problema desde diferentes perspectiva
evaluando y reuniendo toda la informacin posible, y teniendo en cuenta
implicaciones de las diferentes soluciones. Hay varios tipos e heurstica del juicio, e.g
a. Heurstica Representativa de Kahneman y Tversky

Nos centramos en la similitud de dos objetivos para inferir que actan igual. E.g,
productos de buena calidad son caros, de ah concluimos que si algo es caso,
bueno, y entre dos jersis, pienso que es ms caro es mejor (seleccionamos el pre
de todos los rasgos en que nos podramos fijar), este heurstico se usa para identific
las causas psicolgicas, y ojo! Podemos equivocarnos, y tambin para form
impresiones y emitir juicios, que puede llevarnos a juzgar en funcin de estereotipo
e.g, si alguien va bien vestido, no es un ladrn.

b. Heurstico de la Disponibilidad

A travs de l, juzgamos en base a lo fcil que nos resulte recordar ejemp

concretos, e.g, pensar que es ms habitual la muerte por incendios que p
ahogamientos (ya que sale ms en las noticias), el problema es que a veces lo q
recordamos con facilidad no es lo ms representativo, y nos llevar a conclusion
equivocadas.
c. Heurstico de Actitud de Pratkanis y Greenwald

A travs de l, juzgamos en base a actitudes, o creencias. Las actitudes o creenc

son elementos emocionales y evaluativos positivos o negativos que asociemos
objetos o situaciones, nos influyen a la hora de juzgar o decidir. E.g, si aprecias a u
persona, cambia tu interpretacin de su forma de actuar, aunque sea errnea.

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