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GRUPO: INK IT
So Caetano do Sul
2016
So Caetano do Sul
2016
LISTA DE FIGURAS
Figura 01 Organograma Organizacional
SUMRIO
LISTA DE FIGURAS
SUMRIO
1.
APRESENTAO DO FORNECEDOR
1.1.
ORGANOGRAMA ORGANIZACIONAL
2.
APRESENTAO DO CLIENTE
3.
DEMANDA DO CLIENTE
3.1.
ESCOPO DE FORNECIMENTO
4.
5.
6.
RISCOS E FALHAS
7.
8.
RELIGIES TECNOLGICAS
9.
DEMANDAS DA REDE
10
10.
ORAMENTO
10
11.
PREVISO DE AMPLICAO
11
12.
11
1. APRESENTAO DO FORNECEDOR
A Ink IT uma empresa derivada de uma empresa do ramo da
publicidade, chamada OtCirc. Com a contnua especializao de seu
departamento de TI e a constante reclamao de seus clientes a respeito de
contnuos problemas enfrentados por eles no segmento tecnolgico, os scios
da OtCirc, resolveram ampliar os servios de seu departamento de TI,
oferecendo suporte a seus clientes, para sanar os problemas que vinha
enfrentando nesta rea. Com a boa aceitao que isto teve no mercado,
resolveu-se ampliar o brao da organizao, dando independncia ao
departamento e assim, fundar oficialmente a Ink IT.
Hoje independente, a Ink IT uma empresa do ramo de Tecnologia
da Informao, que oferece consultoria em solues tecnolgicas, suporte a
operao de suas empresas clientes e planejamento, implementao e
configurao de redes de cabeamento estruturado. Ela uma empresa derivada
da conceituada OtCirc, empresa do ramo publicitrio, famosa pelos trabalhos
editoriais que realiza para grandes marcas de lojas/produtos e empresas de
diversos segmentos.
Sediada na cidade de Toronto, capital do distrito de Ontrio, no
Canad, a Ink IT atua h 5 anos como lder de mercado em seu segmento,
atendendo um nicho que, at ento, era carente de ateno: o ramo de pequenas
e mdias empresas. Atualmente, conta com um quadro de funcionrios grande,
tendo:
- 35 Tcnicos de campo;
- 25 Tcnicos de suporto in loco;
- 3 Supervisores de atendimento;
- 2 Gerentes (uma para o segmento de campo e outro para o
segmento interno);
- 3 Diretores;
1.1.
ORGANOGRAMA ORGANIZACIONAL
Abaixo, podemos conferir o organograma da empresa, para melhor
DIRETORIA
GERNCIA EXTERNA
GERNCIA IN LOCO
TCNICOS
SUPERVISO
GERNCIA
DIRETORIA
Organograma Organizacional
SUPERVISO IN LOCO
TCNICOS EXTERNOS
TCNICOS IN LOCO
2. APRESENTAO DO CLIENTE
3. DEMANDA DO CLIENTE
3.1.
ESCOPO DE FORNECIMENTO
ser feita via tubulao subterrnea, j existente. Caso sejam aplicados switches
de borda, a comunicao entre eles no precisa ser em fibra ptica, caso a
distncia entre eles e os switch core sejam inferiores a 90m. Todos os switches
devem ser gerenciveis, funcionar na velocidade 10/100/1000, possuir 24 portas,
ser compatvel com: Spanning Tree, Link Agregation e suporte a QoS.
Indispensvel, todos serem da mesma fabricante;
- Conexo de voz: devem ser utilizados voice panels de 50 portas,
para o fornecimento de ramais de PABX para os pontos das estaes de
trabalho. Os cabos telefnicos devero sair da central de PABX e ser
conectorizados nos voice panels;
- Organizador de cabos: Devem, obrigatoriamente, ser utilizados
organizadores de cabo para cada painel de conexo (patch panel), para cada
switch e para cada voice panel, visando melhor organizao e apresentao do
rack;
- Armrio de comunicao: Para o CPD, devem ser abertos, padro
19, 44 Us. Para os pontos de borda, devem ser padro 19, com quantidade
suficiente de Us para confortvel acomodao dos equipamentos e futuras
manutenes e, ter reserva tcnica de 20% sobre o total de Us oferecido pelo
armrio. Porcas, gaiolas e parafusos, para fixao dos equipamentos, so de
fornecimento obrigatrio para a quantidade total de Us oferecidos pela
instaladora;
- Certificao: Todos os pontos devem ser certificados, por empresa
terceira, escolhida por rgo independente, possuir garantia estendida do
fabricante e ter documentao completa incluindo mapa de pontos e
identificao fixadas em locais de fcil acesso dentro do CPD;
Qualquer item necessrio no listado acima, deve ser tratado como
omisso. Sendo necessria validao da contratante antes da instalao, atravs
do fornecimento de datasheet, especificao e prova de necessidade.
escopo da fornecedora a confeco dos desenhos tcnicos,
projetos, especficos para a rede acima solicitada. Devendo ser entregue em
mdia fsica (arquivos abertos, independente de qual software tenha sido
utilizado para sua confeco (DWG, por exemplo, no caso de utilizao do
AutoDesk AutoCAD) e arquivos PDF) e mdia impressa, em tamanho real
6. RISCOS E FALHAS
so
perda
de
informaes,
quedas
sistmicas
ocorrer
falhas
tambm,
na
comunicao
entre
os
8. RELIGIES TECNOLGICAS
9. DEMANDAS DA REDE
10. ORAMENTO