El Impacto de las TICs en los Procesos Productivos

Formador Ocupacional

El Impacto de las Nuevas Tecnologas

en los Procesos Productivos
El desarrollo tecnolgico de los ltimos decenios produjo cambios en las formas en
que se realiza el trabajo. Un observable de este proceso es justamente la expresin de
la necesidad de un cambio en la organizacin del trabajo.
Cada da estamos viendo que es ms necesario tener conocimientos sobre las nuevas
tecnologas para asegurar un puesto de trabajo en la sociedad del siglo XXI.
La historia de la Humanidad no habra sido la misma de no existir la interrelacin entre
el mundo de las ideas y el progreso tecnolgico, que ha ido modificando y
evolucionando a las sociedades hasta llegar a nuestros das.
Ya desde la prehistoria, el propio desarrollo del ser humano ha tenido lugar gracias a
los adelantos tcnicos. La tecnologa se revela como uno de los motores de la
evolucin social. Sin el desarrollo tecnolgico no habra habido avance social.
En estos tiempos estamos viviendo una revolucin comparable a las otras dos que ya
han transformado a la Humanidad. Nos estamos refiriendo a la Revolucin Neoltica y
a la Revolucin Industrial.
Toda revolucin tecnolgica ha provocado, en el pasado, una profunda reorganizacin
de la economa y de la sociedad.
En el siglo XVIII comenz una gran revolucin industrial, cuyo objetivo general era la
transformacin y control de la energa para aplicada adecuadamente a la fabricacin.
Hoy puede decirse que est en marcha una nueva revolucin, la Revolucin de la
Informacin. La materia de objeto de esta nueva revolucin es la informacin o sea,
datos, conocimientos y programas.
La Revolucin de la Informacin tendr consecuencias ms amplias. No es la nica
innovacin de los ltimos aos, pero constituye el factor comn que permite y acelera
todas las dems. Sobre todo en la medida que la informtica transforma el tratamiento,
el almacenamiento y la transmisin de la informacin, va a modificar el sistema de las
organizaciones y de la sociedad en su conjunto.
En definitiva, asistimos al nacimiento de una nueva sociedad de la informacin donde
la gestin, la calidad y la velocidad de informacin se convierten en factor clave de la
competitividad: como insumo para el conjunto de la industria y como servicio prestado
a los consumidores finales, las tecnologas de la informacin y la comunicacin
condicionan la economa en todas sus etapas.
Unido a los cambios estn produciendo la aplicacin de nuevas tecnologas de la
informacin y de la comunicacin, los avances de las ciencias de la vida
biotecnolgicas generarn modificaciones en la productividad comparables a los
citados, mediante actividades de creacin e innovacin en mbitos muy competitivos
de la industria y la agricultura.
La sociedad de la informacin no es una posibilidad. La sociedad de la informacin ya
es una realidad que transforma el modo en que vivimos, nos divertimos, hacemos
negocios, nos organizamos, interactuamos y, tambin, estudiamos y trabajamos.

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La tecnologa digital, por lo tanto, no slo est transformando los sectores econmicos
de las telecomunicaciones, la informtica,, la informacin y los medios audiovisuales.
La tecnologa digital ha irrumpido en todos los sectores de actividad, en todo tipo de
empresas y para cualquier tipo de profesin. Las tecnologas de la informacin se han
convertido en el corazn y en el alma de la Nueva Economa de la que Internet sera
su sistema nervioso.
En Espaa el mercado de las nuevas tecnologas y el uso de Internet no estn tan
desarrollados como en el resto de los pases europeos nrdicos y anglosajones- ni en
los Estados Unidos, lo que permite prever que la expansin econmica y sus
implicaciones laborales an tienen mucho que demostrar aqu.
El sector de las tecnologas de la Informacin abarca los productos relacionados con la
bsqueda, organizacin, almacenaje, y distribucin de la informacin y los
procedimientos para manejarlos.
La Nueva Economa ha pasado de tener una importancia marginal a suponer ms de
una cuarta parte del PIB espaol y modificar la estructura econmica a partir de:

El papel creciente de los sistemas de informacin como fuente de

competitividad entre empresas y con las nuevas tecnologas como
multiplicadoras de la productividad.

El marco competitivo de las empresas se ha transformado totalmente gracias a

las posibilidades abiertas por las nuevas tecnologas, facilitando y promoviendo
la convergencia de sectores o el nacimiento de nuevos modelos de negocio
alrededor del comercio electrnico en Internet.

El nacimiento de una nueva forma de empresa,

denominada e-corporacin, capaz de operar en un
mercado mundial a partir del desarrollo de Internet.

Las nuevas tecnologas han dejado de ser un recurso

escaso. Estn disponibles y son rpidamente aplicables a
una mejora sustancial de la eficiencia de las empresas y
organizaciones de todo tipo. Aunque en el caso de las
pequeas y medianas empresas (PYME) esta lgica no ha llegado a todas partes y
debera intensificarse profundamente, las pequeas y medianas empresas estn
aumentando sus esfuerzos por incluir actividades de innovacin tecnolgica en su
estrategia competitiva y en su quehacer diario. Lo mismo sirve para las
administraciones pblicas, los centros de formacin y el tercer sector.
Las actividades ocupacionales que se derivan de las nuevas tecnologas y de la
comunicacin son, en primer lugar, las relacionadas con la fabricacin, prestacin,
distribucin y mantenimiento de equipos y servicios informticos y de
telecomunicaciones.
Todo lo que es facilitar el acceso de las empresas y particulares a la informacin a
travs de Internet o los nuevos sistemas de informacin (WAP, UMTS, etc.) y las
nuevas formas de distribucin de esta informacin (TV cable, satlite, digital, etc.)
tambin estn generando muchos puestos de trabajo en el sector de las nuevas
tecnologas.

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Ninguna de estas anteriores actividades tendra sentido si a travs de la red no se

presentasen contenidos adecuados y de inters para los usuarios de la informacin.
Por lo tanto, las nuevas tecnologas tambin estn facilitando la explosin de las
actividades creativas, de produccin multimedia, de nuevos servicios a las personas,
empresas e instituciones y de comercio electrnico en todos los mbitos de la
comunicacin, el entretenimiento y la cultura.
Entre estas actividades destaca la potencialidad de la educacin y formacin a
distancia, la bsqueda de empleo y seleccin de personal y todos los servicios de
asesoramiento mdico, jurdico, fiscal, etc.
Adems de todas las nuevas ocupaciones no podemos olvidar las modificaciones en
las pautas de trabajo y en los procesos productivos que Internet y las nuevas
tecnologas estn generando.
Las nuevas tecnologas estn modificando las ocupaciones relacionadas con la
publicidad, el marketing, la comunicacin y las relaciones pblicas. El mundo del
diseo se est expandiendo radicalmente gracias a las tecnologas de la informacin.
Los medios de comunicacin ya no son lo que eran despus de la eclosin de Internet.
Cualquier empresa de servicios tiene que tener previsto desarrollar un servicio de
atencin al cliente. Cualquier empresa debe entender que la gestin de la informacin
de clientes, de proveedores, de recursos, etc. est en la base de su xito a medio
plazo.
Internet y todas las actividades ocupacionales que se derivan de su expansin en las
empresas punto com. y en las tradicionales no dejan, por lo tanto, de ser un Nuevo
Yacimiento de Empleo (NYE).
Las Nuevas Tecnologas en la Sociedad Actual
La mayora de los expertos consideran que las Nuevas Tecnologas son bsicamente
las siguientes:
- Tecnologas de la informacin.
- Telecomunicaciones.
- Biotecnologa.
- Nuevos materiales.
- Tecnologa nuclear.
- Tecnologa espacial.
Naturalmente todas ellas tienen efectos profundos sobre la calidad de vida, sobre el
cambio social y sobre los estilos de vida. Sin embargo, los cuatro primeros campos
citados tienen una incidencia ms directa sobre la ciudadana.
Para que una tecnologa tenga efectos econmicos generalizados e implicaciones
importantes sobre el empleo, es necesario que:
- Genere un amplio conjunto de nuevos productos y/o servicios.

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- Tenga aplicaciones en muchos sectores de la economa.

- Reduzca los costos y mejore el funcionamiento de los procesos, productos y
sistemas
existentes.
- Obtenga una aceptacin social generalizada con una oposicin mnima.
- Tenga perdurabilidad a lo largo de un perodo de tiempo.
-Genere fuertes intereses industriales basados en la rentabilidad percibida y en las
ventajas competitivas.
De hecho, no todas las innovaciones actuales tienen las mismas consecuencias
sociales y econmicas.

Formarse Para las Nuevas Tecnologas

La transicin hacia la sociedad tecnolgica o de la informacin debe salvar uno. de los
impedimentos que frenan este salto cualitativo: el que los trabajadores se formen para
las nuevas tecnologas.
Vivimos en una sociedad anquilosada que cuenta como protagonista la reticencia de
sus miembros a renovar sus capacidades, sus conocimientos y sus habilidades.
Est en cuestin la misma concepcin de puesto de trabajo. Opciones tomo el
autoempleo, el teletrabajo, la teleinformacin, son algunas de las alternativas que
empiezan a abrir la sociedad de la informacin.
En este mundo que est en continua mutacin, la nica manera de aprovechar las
oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologas es adaptarse a dichas
transformaciones y, para ello, hay que estar dispuestos a cambiar de trabajo varias
veces a lo largo de la vida. Estos cambios implican la necesidad de una formacin que
ha de ser continua mientras dure la actividad laboral.

Incidencia de las Nuevas Tecnologas en los Procesos Productivos

Las nuevas tecnologas aplicadas a la automatizacin de la produccin:

- Procesos fabriles en general: metrologa, control numrico, robtica, fabricacin

asistida por computadora, autmatas' programables, fabricacin flexible, control de
procesos, instrumentacin electrnica.
- Nuevos sistemas y procesos: riegos automticos, grabacin automtica, aplicacin
del lser en procesos de produccin, reproduccin automtica de documentos,
procesos de huecograbado, nuevas aplicaciones en fotocomposicin y foto mecnica,
mecanizacin de servicios al cliente, etc.
- Investigacin y desarrollo (I+D): ingeniera gentica (reproduccin y seleccin de
especies), tratamiento biolgico de aguas para reproduccin, productos ecolgicos,
procesos de fermentacin (microbiologa), nuevos materiales, aplicaciones de
tecnologa gentica (laboratorio).

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- Nuevas mquinas herramientas y equipos: servidores de profundidad, radares radio

balizas detectores de palangre, mecanizacin agrcola, mecanizacin automatizada
para la extraccin y transporte de mineral. tiles y herramientas de artesana, equipos
de proyeccin cinematogrficos, maquinaria de impresin grfica, equipos de medida
controlada por computadora, maquinaria para carga, descarga, separacin y
acondicionamiento de productos qumicos, equipos de medicina nuclear, equipos para
electromedicina, equipos radiolgicos, instrumentacin ptica de alta precisin,
equipos de control de trfico programados, dispositivos de alarma.

Los nuevos sistemas de organizacin:

- Mtodos y sistemas: almacenaje de productos, sistemas de trabajo operativo,
aplicacin de la informacin a la gestin, aplicacin de la logstica a la produccin,
aplicacin de tcnicas de ingeniera financiera, regulacin de procesos, sistemas de
gestin del mantenimiento (SGM), tcnicas de gestin especial para material de alta
sensibilidad y de laboratorio, tcnicas de control y desplazamiento de cargas en los
muelles.
Incidencia de las Nuevas Tecnologas en los Procesos Productivos

Las nuevas tecnologas aplicadas a la automatizacin de la produccin:

- Procesos fabriles en general: metrologa, control numrico, robtica, fabricacin

asistida por computadora, autmatas programables. Fabricacin flexible, control de
procesos, instrumentacin electrnica.
- Nuevos sistemas y procesos: riegos automticos, grabacin automtica, aplicacin
del lser en procesos de produccin, reproduccin automtica de documentos,
procesos de huecograbado, nuevas aplicaciones en fotocomposicin y foto mecnica,
mecanizacin de servicios al cliente, etc.
- Investigacin y desarrollo (I + D): ingeniera gentica (reproduccin y seleccin de
especies), tratamiento biolgico de aguas para reproduccin, productos ecolgicos,
procesos de fermentacin (microbiologa), nuevos materiales, aplicaciones de
tecnologa gentica (laboratorio).
- Nuevas mquinas herramientas y equipos: servidores de profundidad,.radares radio
balizas detectores de palangre, mecanizacin agrcola, mecanizacin automatizada
para la extraccin y transporte de mineral, tiles y herramientas de artesana, equipos
de proyeccin cinematogrficos, maquinaria de impresin grfica, equipos de medida
controlada por computadora, maquinaria para carga, descarga, separacin y
acondicionamiento de productos qumicos, equipos de medicina nuclear. equipos para
electromedicina, equipos radiolgicos, instrumentacin ptica de alta precisin,
equipos de control de trfico programados, dispositivos de alarma.

Los nuevos sistemas de organizacin:

- Mtodos y sistemas: almacenaje de productos, sistemas de trabajo operativo,

aplicacin de la informacin a la gestin, aplicacin de la logstica a la produccin,
aplicacin de tcnicas de ingeniera financiera, regulacin de procesos, sistemas de
gestin del mantenimiento (SGM), tcnicas de gestin especial para material de alta
sensibilidad y de laboratorio, tcnicas de control y desplazamiento de cargas en los
muelles.

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- Planificacin, programacin y desarrollo:'organizacin y desarrollo de programas

operativos: de gestin comercial, de gestin de centros integrados, de logstica de
almacenaje de mercancas, de promocin comercial y venta de
productos. Desarrollo del marketing informtico.
- Control de calidad: certificacin de calidad, control de procesos
mecanizados, control de acabados, aplicacin de la calidad con
vistas al cliente, calidad total, crculos de calidad, etc.

Las nuevas tcnicas de comunicacin:

- Servicios telemticos: interconexin de servicios (base de datos, correo electrnico,

vdeo, rdenes de mando y control, etc.), transmisin de datos, telecontrol, mensajera
de voz, radioemisores, radiotelefona, telefona mvil, transferencia electrnica de
fondos.
- Sistemas: equipos de navegacin y comunicacin va satlite, sistemas de ayuda a la
explotacin.
- Comunicaciones especiales: desarrollo de redes locales, Internet e Intranet aplicado
a las comunicaciones.

La informtica:

- Software: sistemas operativos y expertos, aplicaciones informticas: de gestin, de

control de procesos de produccin y servicios. Aplicaciones informticas aplicadas: a
la gestin y control del mantenimiento, al control de calidad, a la gestin y control de
procesos administrativos. Sistemas informticos corporativos aplicados a Sociedades,
programas de control asistencial, estudios y resultados clnicos. Lenguajes para
programacin, base de datos, aplicaciones ofimticas y multimedia, etc.
- Hardware: equipos de computadoras, perifricos, sistemas de redes locales, etc.

El medio ambiente:

- Tratamientos generales: tratamiento de aguas para manipulacin y procesado de

especies, control de aguas residuales, residuos slidos, residuos mineros, aerbico de
residuos.