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Librometodologiainvestigacion

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

EDICIN:A.Rubeira
DISEO:M.Sanabria
ISBN9789592127837
Ao:2008
DanielSalomnBeharRivero
Sobrelapresenteedicin:EditorialShalom2008

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Ediciones

Shalom

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

MetodologadelaInvestigacin______________________________________________________7
IPrincipalescorrientesenlaobtencindelconocimientocientfico_______________________________7
I.1Conocimientoemprico_______________________________________________________________________8
I.2Conocimientocientfico_______________________________________________________________________8
I.3Objetividadysubjetividaddelconocimiento______________________________________________________9
I.4LaTeora_________________________________________________________________________________10
I.5Ciencia___________________________________________________________________________________11
I.5.aCienciasempricasyformales________________________________________________________________12

IILainvestigacincientfica______________________________________________________________13
II.1LaInvestigacinenelprocesodelconocimiento__________________________________________________14
II.1.aElementosdelaInvestigacin_______________________________________________________________15
II.1.bClasificacindelostiposdeestudios_________________________________________________________16
II.2Sesgos:laprecisinyvalidezdeunestudio______________________________________________________22
II.3Caractersticas____________________________________________________________________________22
II.4ElObjeto________________________________________________________________________________24

IIIProceso____________________________________________________________________________26
III.1Introduccin_____________________________________________________________________________26
III.2Justificacin_____________________________________________________________________________26
III.3Planteamientodelproblema_________________________________________________________________27
III.4Objetodeestudio_________________________________________________________________________29
III.5Objetivos________________________________________________________________________________29
III.6LaHiptesis_____________________________________________________________________________31
III.7FundamentacinTerica____________________________________________________________________32
III.8Metodologadelainvestigacin______________________________________________________________34
III.8.a.Mtodolgicodeductivo__________________________________________________________________39
III.8.b.Mtodoinductivo________________________________________________________________________40
III.8.c.Mtodohipotticodeductivo_______________________________________________________________40
III.8.d.Mtodohistricolgico___________________________________________________________________41
III.8.e.Mtodoinvestigacinaccin_______________________________________________________________42
III.8.f.Mtodoetnogrfico_______________________________________________________________________42
III.8.g.Etnometodologa________________________________________________________________________43
III.8.h.Mtodofenomenolgico___________________________________________________________________45
III.8.i.Mtodosinteticoanaltico__________________________________________________________________45

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III.8.j.Mtodoexperimental______________________________________________________________________47
III.8.k.Mtodohermenutico_____________________________________________________________________47
III.8.l.Mtodobiogrfico________________________________________________________________________49
III.9Poblacinymuestra_______________________________________________________________________51
III.10.Variables______________________________________________________________________________53
III.11.Tcnicasderecoleccindedatos,instrumentosdemedicin______________________________________54
III.11.a.Laentrevista___________________________________________________________________________55
III.11.b.Laencuesta____________________________________________________________________________62
III.11.c.Elcuestionario_________________________________________________________________________64
III.11.d.Laobservacin_________________________________________________________________________68
III.11.e.DiagramadeFlujo______________________________________________________________________70
III.11.f.Diccionariodedatos_____________________________________________________________________71
III.11.g.Escalasdemedicin_____________________________________________________________________71
III.11.h.EscalaLikert__________________________________________________________________________75
III.12.Procesamientodelainformacin____________________________________________________________79
III.13.Presentacinydiscusindelosresultados_____________________________________________________80
III.14.Conclusiones____________________________________________________________________________80
III.15.Referenciabibliogrfica___________________________________________________________________81

IVElinformedelainvestigacin__________________________________________________________81

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

IV.1.Importanciadelttulo______________________________________________________________________82
IV.2.Elresumen______________________________________________________________________________83
IV.3.Laintroduccin___________________________________________________________________________83
IV.4.Metodologadelainvestigacin______________________________________________________________84
IV.5.Presentacinydiscusindelosresultados______________________________________________________84
IV.6.Conclusiones_____________________________________________________________________________85
IV.7.LaBibliografa___________________________________________________________________________86
IV.8.Publicacin______________________________________________________________________________86
IV.8.a.Algunosaspectosatenerencuentaenlaredaccindesupublicacincientfica.______________________87

VProyectodeinvestigacin______________________________________________________________89
VI.Referenciasbibliograficas_____________________________________________________________92

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Introduccin
Lacienciaes,enrazndesunaturaleza,cambiantey,loesmsquecualquierotraocupacin
humana.Lacienciaestacambiandomuyrpidamenteenlamedidaenqueesunodelos
logrosmsrecientesdelahumanidad.Nohatenidounaexistencialargaeindependiente.En
elalbordelacivilizacinerasolounelementodelmundodelmago,delcocineroodelforjador
ynoeshastaelsigloXVIIquecomenzaadquirirciertoestadodeindependencia.
Lacienciapuedecontemplarsecomoinstitucin,comomtodo,comounatradicin
acumulativadeconocimiento,comofactordecisivoenelmantenimientoydesarrollodela
produccinycomounodelosmsinfluyentesfactoresdelamodelacindelascreenciasy
actitudeshaciaeluniversoyelhombre.
Elmtodocientficoysuinfluenciaenlascreenciasdatandelapocadelosgriegos.La
tradicindelconocimientoquepasadelpadrealhijo,delmaestroalaprendiz,eslaautentica
razdelacienciayexistedesdelosmsremotostiemposdelhombre,desdemuchoantesde
quelacienciapudieraconsiderarsecomoinstitucinohubieradadolugaraunmtodo
distintodelsentidocomnyelsabertradicional.
Lainstitucindelacienciaesunhechosocial,unconjuntodepersonasvinculadasporciertas
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relacionesorganizadas,paradesempeardeterminadastareasenlasociedad.Elmtodo
cientficoes,porcontraste,unaabstraccindeloshechos.Existeelpeligrodeconsiderarlo
comounaespeciedeformaplatnicaideal,comosiexistierauncaminonicoparahallarla
verdadsobrelanaturalezaosobreelhombreylanicaocupacindeloscientficosfuera
encontraresecaminoymantenerseenl.Esaconcepcinabsolutaresultadesmentidaporla
historiadelaciencia,consucontinuodesarrollodeunamultituddenuevosmtodos.El
mtodocientficonoesalgofijo,sinoalgoqueseencuentraenunprocesodedesarrolloy
quenopuedeserencaminadosinadvertirsusestrechasrelacionesconsucarctersocialy
clasistadelaciencia.
Comohemosobservado,lasdefinicionessonmltiples,porloquesehacenecesariosealar
loselementosmsimportantesdeacuerdoalasdefinicionesanteriores,lascualessepueden
resumirdelasiguientemanera
1.Lainvestigacinesunabsquedaordenadaysistemticadeconocimiento.

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

2.Esunprocesoenelqueaplicamosnuestramentealasolucindeunproblema
determinadoparasuconocimientoobjetivo.
3.Lainvestigacintienecomofineldescubrimientoointerpretacindeloshechos
analizados.
4.Lainvestigacintiene,tambin,comofinconocerparapredecirsituacionesfuturas,
paralocualserequiere:
a.Unconocimientotericodelasdiferentescorrientesfilosficasymtodos.
b.Unusoadecuadodelosmtodosydelastcnicasdeinvestigacin.
ConelnombregenricodeMtodosnosreferimosadistintasmodalidadesdelaactividad
investigativa,asabiendasdequeelobjetodeinvestigacineselquedeterminalas
actividadesquehandedisearsealahoraderealizaruntrabajodeinvestigacin.
Loquepretendemosenestetrabajoesgenerarunaguayunambientedondeselogreun
espacioeneltrabajoinvestigativopersonalygrupaldelosprofesionalesensusdistintas
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ramascientficas.

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MetodologadelaInvestigacin
IPrincipalescorrientesenlaobtencindelconocimientocientfico
Losesfuerzosparasistematizarelconocimientoseremontanalostiemposprehistricos,
comoatestiguanlosdibujosquelospueblosdelpaleolticopintabanenlasparedesdelas
cuevas,losdatosnumricosgrabadosenhuesoopiedraolosobjetosfabricadosporlas
civilizacionesdelneoltico.Lostestimoniosescritosmsantiguosdeinvestigaciones
protocientficasprocedendelasculturasmesopotmicas,ycorrespondenalistasde
observacionesastronmicas,sustanciasqumicasosntomasdeenfermedadesademsde
numerosastablasmatemticasinscritasencaracterescuneiformessobretablillasde
arcilla1 .
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Otrastablillasquedatanaproximadamentedel2000a.C.demuestranquelosbabilonios
conocanelteoremade*Pitgoras,resolvanecuacionescuadrticasyhabandesarrolladoun
sistemasexagesimaldemedidas(basadoenelnmero60)delquesederivanlasunidades
modernasparatiemposyngulos.EnelvalledelNilosehandescubiertopapirosdeun
periodocronolgicoprximoaldelasculturasmesopotmicasquecontieneninformacin
sobreeltratamientodeheridasyenfermedades,ladistribucindepanycervezay,laforma
dehallarelvolumendeunapartedeunapirmide1 .
Conelpropsitodedistinguirlaorientacindelascorrientesactualesenlaobtencindel
conocimiento,definiremosprimerolostipos,quesereducenbsicamenteados:a)
conocimientoemprico,yb)conocimientocientfico.Estosseexplicanacontinuacin.

*Pitgoras(582500a.C.),filsofoymatemticogriego.LafilosofadePitgorasseconocesloatravsdela
obradesusdiscpulos.

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I.1Conocimientoemprico
EmpricoenlaAntigedadclsica,tantoparalosgriegoscomoparalosromanos,serefierea
mdicos,arquitectos,artistasyartesanosengeneral,queconsiguensushabilidadesdela
experienciadirigidahacialotilytcnico,encontraposicinalconocimientotericoconcebido
comocontemplacindelaverdadalmargendecualquierutilidad.
Elconocimientoempricosedesprendedelaexperienciayatravsdelossentidos.Esel
conocimientoquelepermitealhombreinteractuarconsuambienteesgeneracional,sinun
razonamientoelaborado,niunacrticaalprocedimientodeobtencinnialasfuentesde
informacin.Elconocimientoencuentrasuvalidezensurelacinconlaexperienciasignifica
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quelaexperienciaeslabasedetodoslosconocimientosnosoloencuantoasuorigensino
tambinencuantoaloscontenidosdelmismo.
Losconceptosempricossonimprecisoseinciertos,seproducenporideaspreconcebidas,
tiendenaaceptarexplicacionesmetafsicasysondogmticos.Sinembargo,elconocimiento
empricosirvedebasealconocimientocientficoalextraerseconmtododelarealidad,o
sea,elempirismojustificalaposibilidaddelavalidezdelasteorasatravsdelexperimento2 .

I.2Conocimientocientfico
Elconocimientoempricoseconvierteencientficoalextraerlodelarealidadconmtodosy
herramientasprecisas.Seintegraenunsistemadeconceptos,teorasyleyes.El
conocimientocientficorebasaloshechosempricos.Puedegeneralizarse.Puede
pronosticarse.Elconocimientocientficoresistelaconfrontacinconlarealidad,descarta
explicacionesmetafsicasy,utilizafuentesdeprimeramano.

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Entonces:

EmpricoEspontneo
(Hechos)
(Descripcionesyjuicios)
Conocimiento
Cientfico
(Sistemasdeconceptos,

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generalizaciones)

I.3Objetividadysubjetividaddelconocimiento
Todoconocimientoesobjetivoysubjetivoalavez.Objetivo,porquecorrespondealarealidad
subjetivo,porqueestimpregnadodeelementospensantesimplcitosenelactocognoscitivo.
Elconocimientovinculaprocedimientosmentales(subjetivos)conactividadesprcticas
(objetivas).Sinembargo,lacienciabuscaelpredominiodeloobjetivoatravsde
explicacionescongruentes,prediccionesycontroldelosfenmenosnaturales.Sibienel
procesomentalessubjetivo,elcontenidodelasteorasnoloesenmodoalguno.Laverdad
sepresentaconteoras,larealidadseaprehendeconherramientastericometodolgicas.A
medidaqueseprofundizaenelconocimiento,aparecennuevoselementosoriginadosporlas
contradiccionesinternas.Todoconocimientoesaproximadoyrelativo,detalmodoquenunca
seconsideraacabado(verdadabsoluta),yaquesteescondicionadoporlarealidad
histrica3 .
Laactividadinvestigadoraseconduceeficazmentemedianteunaseriedeelementosque
hacenaccesibleelobjetoalconocimientoydecuyasabiaeleccinyaplicacinvaa
depender,engranmedida,elxitodeltrabajoinvestigador.Eslaactividaddebsquedaque
secaracterizaporserreflexiva,sistemticaymetdicatieneporfinalidadobtener
conocimientosysolucionarproblemascientficos,filosficosoempricotcnicosy,se
desarrollamedianteunprocesorelacionadoconlaexperienciaadquiridaenlaprctica.

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*LeonardodaVinciexpresconmuchoaciertosucriterioalrespecto:

Soycompletamenteconsientedequehaygentepresuntuosaquecreetenerraznen
desacreditarmepornoserunhombrecultoQulocos[...]Nosabenquemismateriales
tienenmsvalorporquederivandelaexperienciaantesquedelaspalabrasdeotros,yla
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experienciaeslamaestradequieneshanescritoconacierto..
LeonardodaVinci,CdiceAtlntico,folio327v.

I.4LaTeora
Eltrminoteoraderivadelgriegotheoria,quesignificaobservacin,investigacin.Enlas
reflexionesfilosficasseledaotraacepcinseleexplicacomounsabergeneralizado.
Unadelasdefinicionesmsdifundidaseslade**KarlRaimundPopper,filsofodelaciencia
britnicoqueplantea:"lasteorascientficassonenunciadosuniversales...(consistenen)
apresaraquelloquellamamoselmundo,pararacionalizarlo,explicarloydominarlo...3 "
Lateoraesfinalmentelametadelacienciatodolodemssededucedeella.
Lostresmomentosenelprocesodelconocimientoson:descripcin,explicacinyprediccin.
Deacuerdoconloanterior,losprincipalesaspectosquesedebernconsiderarsobrelateora
son:

*LeonardodaVinci(14521519),artistaflorentinoyunodelosgrandesmaestrosdelrenacimiento,famosocomo
pintor,escultor,arquitecto,ingenieroycientfico.Suprofundoamorporelconocimientoylainvestigacinfuela
clavetantodesucomportamientoartsticocomocientfico.
**KarlRaimundPopper(19021994),filsofodelacienciabritnico,deorigenaustriaco,famosoporsuteora
delmtodocientficoyporsucrticadeldeterminismohistrico.

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Lateoraesunsabergeneralizado.
Seformaconconceptos,categorasyleyes.
Lateoraeselreflejodelarealidadobjetiva.
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Lateoraylaprcticaformanuntodoysonindisolubles.

I.5Ciencia
Lacienciaestanantigua,hasufridotantoscambiosalolargodesuhistoriayhaestadotan
encadenadaacadapuntodelasactividadessocialesquecualquiertentativadedefinicin(y
hansidomuchas)solopuedeexpresarmsomenosinadecuadamenteunodelosaspectos
quehatenidoenalgunodelosperodosdesudesarrollo.*Einstein4expusosucriteriode
estemodo:

.Lacienciacomoalgoexistenteycomplejoeslacosamsobjetivaquepuedeconocer
elhombre.Perolacienciaensuhacerse,lacienciacomounfinquedebeserperseguido,
esalgotansubjetivoycondicionadapsicolgicamentecomocualquierotroaspectodel
esfuerzohumano,demodoquelapreguntaculeselobjetivoyelsignificadodela
ciencia?reciberespuestasdiferentesendiferentespocasydediferentesgruposde
personas...
Laideadedefinicinnopuedeaplicarsedeformaestrictaaunaactividadhumanaque,ensi
misma,essolounaspectoinseparabledelprocesonicoeirrepetibledelaevolucinsocial
Lacienciaeselquehacerhumanoqueconsisteenlaactituddeobservaryexperimentar
dentrodeunordenparticulardeconocimientos,loscualesseorganizandemanera
sistemticamediantedeterminadosmtodos,partiendodeunncleodeconceptoso
principiosbsicos,afindealcanzarunsaberdevalidezuniversal.

*AlbertEinstein(18791955),fsicoalemnnacionalizadoestadounidense,premiadoconunNbel,famosopor
serelautordelasteorasgeneralyrestringidadelarelatividadyporsushiptesissobrelanaturaleza
corpusculardelaluz.EselcientficomsconocidodelsigloXX.

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Tambinsepuedeconcebircomounconjuntodeconocimientosendesarrollo,quese
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obtienenmediantelosmtodoscognoscitivosy,quesereflejanenconceptosexactoscuya
verdadsecompruebaydemuestraatravsdelaprcticasocial4 .
Puestoquelacienciapermitealhombreinterpretarlanaturaleza,contodoloqueesto
implica,esnecesarioadoptaralmenosuntipodeclasificacin.Unadelasms
fundamentalesdistingueentre:cienciasempricasycienciasformales.

I.5.aCienciasempricasyformales
Lascienciasempricasconcentransuatencinenlarealidadmaterial,objetiva,tangible.Son
ejemplosdeellaslascienciasnaturalesylascienciassociales
Lascienciasnoempricasoformales,concentransuintersenaspectossimblicos,
derivadosdelpensamientodelhombre.Sonejemploslasmatemticasylafilosofa,entre
muchasotras.
Lateora,elmtodoylastcnicasformanlaciencia,sistematizandodeestamanerael
conocimiento.
Elsistemadeconocimientostericosrepresentadonicamenteporideas,esconocidocomo
cienciaformalocienciapura5 .Elsistemadeconocimientostericosrelativoahechosdela
prcticasocialesconocidocomocienciafactual(fctica)ocienciaaplicada.Algunasdelas
caractersticasquediferencianadichossistemasseresumenenlatabla1
Cienciaformal(pura)

Cienciafactual(aplicada)

Objetodeestudio:Ideas

Objetodeestudio:Hechos

Representacin:Smbolos,Signos

Representacin:Palabras

Mtododeanlisis:Induccin,Deduccin,Lgica

Mtododeanlisis:MtodoCientfico

Comprobacin:Razonamiento

Comprobacin:EnlaPrctica

Tipos:Lgica,Matemtica

Tipos:Fsica,Psicologa,Historia

Tabla1

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IILainvestigacincientfica
Investigarvienedelapalabralatinasustantivavestigioseguirlahuellatambinsepuede
interpretarinvestigiairequesignificairenposdeunosvestigios,deunosrastrosSus
sinnimossonindagar,inquirir,buscardandounrodeo,rastrear,hacerdiligenciaspara
descubrirunacosa,averiguar5 .
Muchoshombres,enelcursodemuchossiglos,hancredoenlaposibilidaddedescubrirla
tcnicadeldescubrimiento,ydeinventarlatcnicadelainvencin.Perosemejantearte
jamsfueinventado.Loqueesms,podraargirsequejamsseinventar,amenosquese
modifiqueradicalmenteladefinicindecienciaenefecto,elconocimientocientficopor
oposicinalasabidurarevelada,esesencialmentefalible,estoes,susceptibledeserparcial
oauntotalmenterefutado.Lafalibilidaddelconocimientocientficoesporconsiguiente,la
imposibilidaddeestablecerreglasdeoroquenosconduzcanderechamenteaverdades
finales7 .

Valedecir,nohayreglasinfaliblesquegaranticenporanticipadoeldescubrimientodenuevos
hechosylainvencindenuevasteoras,asegurandoaslafecundidaddelainvestigacin
cientfica:lacertidumbredebebuscarsetansoloenlascienciasformales.Significaestoque
lainvestigacincientficaeserrticaeilegaly,porconsiguientequeloscientficosloesperan
tododelaintuicinodelailuminacin?Esverdadqueenciencianohaycaminosrealesque
lainvestigacinseabrecaminoenlaselvadeloshechosy,queloscientficossobresalientes
elaboransupropioestilodepesquisa.Sinembargoestonodebehacernosdesesperardela
posibilidaddedescubrirpautas,normalmentesatisfactoriasdeplantearproblemasyponera
pruebahiptesis.Loscientficosquevanenposdelaverdadnosecomportancomosoldados
quecumplenobedientementelasreglasdelaordenanza.Nohayavenidashechasenciencia,
perohayencambiounabrjulamediantelacualamenudoesposibleestimarsiseestsobre
unahuellapromisoria.Estabrjulaeselmtodocientfico,quenoproduceautomticamente
elsaberperoquenosevitaperdernosenelcaosaparentedelosfenmenos,aunqueslosea
porquenosindicacmonoplantearlosproblemasycmonosucumbiralembrujode
nuestrosprejuiciospredilectos.Lainvestigacincientficaeslabsquedaintencionadade
conocimientosodesolucionesaproblemasdecarctercientficoelmtodocientficoindica

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elcaminoquesehadetransitarenesaindagacinylastcnicasprecisanlamanerade
recorrerlo7 .
Lainvestigacinnosayudaamejorarelestudioporquenospermiteestablecercontactoconla
realidadafindequelaconozcamosmejor.Constituyeunestmuloparalaactividadintelectual
creadora.Ayudaadesarrollarunacuriosidadcrecienteacercadelasolucindeproblemas,
adems,contribuyealprogresodelalecturacrtica.
Recordemospreviamentealgunascuestionesbsicascomointroduccinalapartepuramente
operativa.Lametodologadelainvestigacincientficaesuncuerpodeconocimiento
consolidadoenlaactualidadapartirdetodoslosdesarrollosgeneradosalolargodetodoel
sigloXX.Adiferenciadeotroscuerposdeconocimientoquesehallanenpermanente
evolucin(tecnologa,administracin,economa,medicina,etc.),lametodologadela
investigacin(porserlaherramientaparadesarrollarconocimiento)esmsbienestable,
convencionalconcriteriosestandarizadosytransversalesquepermitenqueelconocimiento
seacomunicableendiferentescamposdisciplinares,contextosyregionesdelplaneta.Esel
idiomauniversaldelacienciaqueposibilitaelavanceentodosloscampos,elintercambioy
transferenciadetecnologa,elconsensoyeltrabajomultidisciplinariocomotalesencialpara
elavancedelconocimiento8 .
Lainvestigacincientficaesporsunaturalezaunconocimientodetipoinstrumental,esun
saberhacerconelconocimientodisciplinarparaproducirideasconstructosnuevos,modelos
tericos,procesosdeinnovacin,endefinitiva,evidenciatericayempricaquecontribuyaa
unamejorcomprensindelarealidadyfaciliteladeteccinyresolucindeproblemas
concretos.Enestesentidolainvestigacinestsiemprevinculadaalarealidad,alcampode
conocimientodisciplinardeaplicacin,alcontextocultural,socialypolticoenquese
desarrollayseconvierteenlafuentedegeneracindepensamientolibreytil,cuyadifusin
aproximaacientficosdediferentescamposdisciplinares,enriquecelaformacinuniversitaria
yorientaaactoressocialesrelevantes8 .

II.1LaInvestigacinenelprocesodelconocimiento
Paraobtenerelconocimientosepartedeunaetapasensorialesdecir,captarpormediode
lossentidoslosfenmenos,procesosyobjetosdelanaturaleza,Unasegundaetapasupone
lasconceptualizaciones,elconocimientoracionaldelmundoexterior.Porltimo,paracalificar

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comoverdaderoslosjuiciostericos,stosdebencomprobarseenlaprctica.El
enfrentamientoconlarealidadserealizaconbaseenmtodoseinstrumentosdebidamente
seleccionados.Lainvestigacinesesencialenelprocesodelconocimiento,porquenobasta
conpercibir.Esnecesariocomprenderyexplicar,parapoderpredecir.
Alinvestigarsepartedelsupuestodequenopuedehaberconocimientoalmargendela
prctica.Estaconstituyeelnicocriteriodeverdadencuantoalconocimientodelmundo
exterior.Lasleyesquerigenlarealidaddebenconcordarconlasideasdelhombre.El
conocimientoseobtienedelavinculacinqueseestableceentreelsujetocognoscenteyel
objetodeconocimiento.Enelproductodelprocesodeinvestigacin,semanifiestala
concepcindelmundoqueelinvestigadortiene.Poresoalgunasinvestigacionessonms
cientficasqueotras.Desdeelmomentodelaeleccindelproblemadeestudio,enelanlisis
delainformacinyenlaseleccindetcnicasparalainvestigacin,severreflejadala
posturaideolgicadelsujeto9 .
Enciencias,lainvestigacindebeguardarunaautonomatalquelosresultadosllevenala
obtencindelconocimientoverdadero,sindeformarlarealidadyqueofrezcanbasespara
transformarla.Lainvestigacin,orientaalinvestigadorensurazonamientoyaproximacinala
realidad,ordenasusaccionesyaportacriteriosderigorcientficodesupervisindetodoel
proceso.Entantoque,investigarsuponelaresponsabilidaddeproducirunalecturarealdelas
cuestionesdeinvestigacinydemostrarlacontribucinefectiva.Enconsecuencia,la
investigacinimplicaconsideraralgunascuestionesclave:

II.1.aElementosdelaInvestigacin
Desdeunpuntodevistaestructuralreconocemoscuatroelementospresentesentoda
investigacin:
sujeto
objeto
medio
fin

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Seentiendeporsujetoelquedesarrollalaactividad,elinvestigador.Porobjeto,loquese
indaga,estoes,lamateriaoeltema,pormedioloqueserequiereparallevaracabola
actividad,esdecir,elconjuntodemtodosytcnicasadecuadosyporfin,loquesepersigue,
lospropsitosdelaactividaddebsqueda,queradicaenlasolucindeunaproblemtica
detectada10 .

II.1.bClasificacindelostiposdeestudios
Laliteraturaespecializadareportavariadasformadeclasificacin.Enestecasoysegnel
niveldeconocimientocientfico(observacin,descripcin,explicacin)alqueesperallegarel
investigador,seformulaeltipodeestudio,esdecirdeacuerdoaltipodeinformacinque
esperaobtenerascomoelniveldeanlisisquedeberrealizar.Enestaclasificacintambin
setendrnencuentalosobjetivosylashiptesisplanteadasconanterioridad10 .Estosse
clasificanen:
Estudiosexploratoriosoformulativos:Elprimerniveldeconocimientocientficosobreun
problemadeinvestigacinselograatravsdeestudiosdetipoexploratoriotienenpor
objetivo,laformulacindeunproblemaparaposibilitarunainvestigacinmsprecisaoel
desarrollodeunahiptesis.Permitealinvestigadorformularhiptesisdeprimeroysegundo
grados.Paradefinirestenivel,deberesponderaalgunaspreguntas:
Elestudioqueproponetienepocosantecedentesencuantoasumodelotericooasu
aplicacinprctica?
Nuncasehanrealizadootrosestudiossobreeltema?
Buscahacerunarecopilacindetipotericoporlaausenciadeunmodeloespecfico
referidoasuproblemadeinvestigacin?
Consideraquesutrabajopodraservirdebaseparalarealizacindenuevas
investigaciones?

Elinvestigadordebetenerclaridadacercadelniveldeconocimientocientficodesarrollado
previamenteporotrostrabajoseinvestigadores,ascomolainformacinnoescritaque
poseanlaspersonasqueporsurelatopuedanayudarareunirysintetizarsusexperiencias.
Hadeespecificarselasrazonesporlasqueelestudiopropuestoesexploratoriooformulativo.
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Ejemplo:lasmonografaseinvestigacionesbibliogrficasquebuscanconstruirunmarco
tericodereferencia.Cuandoelinvestigadorconstruyeunmarcodereferenciatericoy
prcticopuededecirsequeesteprimerniveldeconocimientoesexploratorio,elcualpuede
complementarseconeldescriptivo,segnloquequieraonoelinvestigador.
Tienenporobjetoesencialfamiliarizarnosconuntemadesconocido,novedosoo
escasamenteestudiado.Sonelpuntodepartidaparaestudiosposterioresdemayor
profundidad.
Estudiosdescriptivos:Sirvenparaanalizarcmoesycmosemanifiestaunfenmenoysus
componentes.Permitendetallarelfenmenoestudiadobsicamenteatravsdelamedicin
deunoomsdesusatributos.PorejemplolainvestigacinenCienciasSocialesseocupade
ladescripcindelascaractersticasqueidentificanlosdiferenteselementosycomponentesy,
suinterrelacin.
Elconocimientoserdemayorprofundidadqueelexploratorio,elpropsitodeesteesla
delimitacindeloshechosqueconformanelproblemadeinvestigacin,como:
1)Establecerlascaractersticasdemogrficasdelasunidadesinvestigadas(nmerode
poblacin,distribucinporedades,niveldeeducacin,etc.).
2)Identificarformasdeconducta,actitudesdelaspersonasqueseencuentraneneluniverso
deinvestigacin(comportamientossociales,preferencias,etc.)
3)Establecercomportamientosconcretos.
4)Descubrirycomprobarlaposibleasociacindelasvariablesdeinvestigacin.
Identificacaractersticasdeluniversodeinvestigacin,sealaformasdeconductayactitudes
deluniversoinvestigado,establececomportamientosconcretosydescubreycompruebala
asociacinentrevariablesdeinvestigacin.Deacuerdoconlosobjetivosplanteados,el
investigadorsealaeltipodedescripcinqueseproponerealizar.Acudeatcnicas
especficasenlarecoleccindeinformacin,comolaobservacin,lasentrevistasylos
cuestionarios.Lamayoradelasvecesseutilizaelmuestreoparalarecoleccinde
informacin,lacualessometidaaunprocesodecodificacin,tabulacinyanlisis
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estadstico.

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Estosestudiosdescribenlafrecuenciaylascaractersticasmsimportantesdeunproblema.
Parahacerestudiosdescriptivoshayquetenerencuentadoselementosfundamentales:
MuestraeInstrumento.
Deberesponderalgunasinterrogantes:
Seproponeidentificarelementosycaractersticasdelproblemadeinvestigacin?
Buscahacerunacaracterizacindehechososituacionesporloscualesseidentificasu
problemadeinvestigacin?
Elproblemaqueustedplanteayloshechosquecomprendeabarcanformasde
comportamientossociales,actitudes,creencias,formasdepensaryactuardeungrupo?
Esperaquelosresultadosdesuinvestigacinseanbaseparalaformulacindenuevas
hiptesisapartirdelascualesseiniciaunconocimientoexplicativo?
Estudiosexplicativos:Buscanencontrarlasrazonesocausasqueocasionanciertos
fenmenos.Suobjetivoltimoesexplicarporquocurreunfenmenoyenquecondiciones
sedaste.
Estnorientadosalacomprobacindehiptesiscausalesestoes,identificacinyanlisis
delascausales(variablesindependientes)ysusresultados,losqueseexpresanenhechos
verificables(variablesdependientes).Losestudiosdeestetipoimplicanesfuerzosdel
investigadoryunagrancapacidaddeanlisis,sntesiseinterpretacin.Asimismo,debe
sealarlasrazonesporlascualeselestudiopuedeconsiderarseexplicativo.Surealizacin
suponeelnimodecontribuiraldesarrollodelconocimientocientfico.
Paradefinirestetipodeestudio,tengaencuentalassiguientesinterrogantes:
Lashiptesisquehaplanteadoestnconstruidasconvariablesqueasuvezcontienen
otrasvariables?
Lashiptesisquehaplanteadoestablecenlamanera,comounadeterminada
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caractersticauocurrenciaesdeterminadaporotra?

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Losresultadosdesutrabajopuedenconstituirseenunaportealmodelotericodela
explicacindehechosyfenmenosquepuedangeneralizarseapartirdesuproblemade
investigacin?
Estudioscorrelacionales:Elinvestigadorpretendevisualizarcmoserelacionanovinculan
diversosfenmenosentres,osiporelcontrarionoexisterelacinentreellos.Loprincipalde
estosestudiosessabercmosepuedecomportarunavariableconociendoel
comportamientodeotravariablerelacionada(evalanelgradoderelacinentredos
variables).
Estudiosexperimentales:Enelloselinvestigadordeseacomprobarlosefectosdeuna
intervencinespecfica,enestecasoelinvestigadortieneunpapelactivo,puesllevaacabo
unaintervencin.
Enlosestudiosexperimentaleselinvestigadormanipulalascondicionesdelainvestigacin.
Enlosestudiosdeseguimientolosindividuossonidentificadosenbaseasuexposicin,en
cambioenlosestudiosexperimentaleseselinvestigadorelquedecidelaexposicin.
EstudiosnoexperimentalesEnelloselinvestigadorobservalosfenmenostalycomoocurren
naturalmente,sinintervenirensudesarrollo.
Aestainstanciay,comoseplanteoconanterioridad,sehaceimprescindibledestacar
nuevamentequeexistenmuydiversostratadossobrelastipologasdelainvestigacin.Las
controversiasparaaceptarlasdiferentestipologassugierensituacionesconfusasenestilos,
formas,enfoquesymodalidades.Enrigory,desdeunpuntodevistasemntico,lostiposson
sistemasdefinidosparaobtenerelconocimiento.Seexpondrnclasificacionessegnel
propsito
Porelpropsitoofinalidadesperseguidas:bsicaoaplicada.

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Investigacinbsica:Tambinrecibeelnombredeinvestigacinpura,terica,dogmticay
fundamental.Secaracterizaporquepartedeunmarcotericoypermaneceenllafinalidad
radicaenformularnuevasteorasomodificarlasexistentes,enincrementarlosconocimientos
cientficosofilosficos,perosincontrastarlosconningnaspectoprctico.Estaformade
investigacinempleacuidadosamenteelprocedimientodemuestreo,afindeextendersus
hallazgosmsalldelgrupoosituacionesestudiadas.Pocosepreocupadelaaplicacinde

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loshallazgos,porconsiderarqueellocorrespondeaotrapersonaynoalinvestigador.No
obstantelacarenciadeaplicacininmediata,estaformadeinvestigacinbuscaelprogreso
cientficoysuimportanciaresideenquepresentaampliasgeneralizacionesynivelesde
abstraccionesconmirasaformulacioneshipotticasdeposibleaplicacinposterior.Persigue
igualmenteeldesarrollodeunateoraoteorasbasadasenprincipiosyleyes.La
investigacinfundamentalesunprocesoformalysistemticodecoordinarelmtodocientfico
deanlisisygeneralizacinconlasfasesdeductivaseinductivasdelrazonamiento.
Investigacinaplicada :Estetipodeinvestigacintambinrecibeelnombredeprctica,activa,
dinmica.Secaracterizaporquebuscalaaplicacinoutilizacindelosconocimientosquese
adquieren.Lainvestigacinaplicadaseencuentraestrechamentevinculadaconla
investigacinbsica,puesdependedelosresultadosyavancesdeestaltimaestoqueda
aclaradosinospercatamosdequetodainvestigacinaplicadarequieredeunmarcoterico.
Buscaconfrontarlateoraconlarealidad.Eselestudioyaplicacindelainvestigacina
problemasconcretos,encircunstanciasycaractersticasconcretas.Estaformade
investigacinsedirigeasuaplicacininmediataynoaldesarrollodeteoras.Lainvestigacin
aplicada,movidaporelespritudelainvestigacinfundamental,haenfocadolaatencin
sobrelasolucindeteoras.Concierneaungrupoparticularmsbienqueatodosengeneral.
Serefierearesultadosinmediatosysehallainteresadaenelperfeccionamientodelos
individuosimplicadosenelprocesodelainvestigacin
Sinembargo,enunainvestigacinemprica,loqueleinteresaalinvestigador,
primordialmente,sonlasconsecuenciasprcticas.Siunainvestigacininvolucraproblemas
tantotericoscomoprcticos,recibeelnombredemixta.Enrealidad,ungrannmerode
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investigacionesparticipadelanaturalezadelasinvestigacionesbsicasydelasaplicadas.

Porlaclasedemediosutilizadosparaobtenerlosdatos:documental,decampoo

experimental.
Investigacindocumental:Estetipodeinvestigacineslaqueserealiza,comosunombrelo
indica,apoyndoseenfuentesdecarcterdocumental,estoes,endocumentosdecualquier
especie.Comosubtiposdeestainvestigacinencontramoslainvestigacinbibliogrfica,la
hemerogrficaylaarchivsticalaprimerasebasaenlaconsultadelibros,lasegundaen

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artculosoensayosderevistasyperidicosylaterceraendocumentosqueseencuentranen
losarchivos,comocartas,oficios,circulares,expedientes,etctera.
Investigacindecampo :Estetipodeinvestigacinseapoyaeninformacionesqueprovienen
entreotras,deentrevistas,cuestionarios,encuestasyobservaciones.Comoescompatible
desarrollarestetipodeinvestigacinjuntoalainvestigacindecarcterdocumental,se
recomiendaqueprimeroseconsultenlasfuentesdeladecarcterdocumental,afindeevitar
unaduplicidaddetrabajos.
Investigacinexperimental:Recibeestenombrelainvestigacinqueobtienesuinformacinde
laactividadintencionalrealizadaporelinvestigadoryqueseencuentradirigidaamodificarla
realidadconelpropsitodecrearelfenmenomismoqueseindaga,yaspoderobservarlo.
Porelniveldeconocimientosqueseadquieren:exploratoria,descriptivaoexplicativa.

Investigacinexploratoria:Recibeestenombrelainvestigacinqueserealizaconelpropsito
dedestacarlosaspectosfundamentalesdeunaproblemticadeterminadayencontrarlos
procedimientosadecuadosparaelaborarunainvestigacinposterior.Estildesarrollareste
tipodeinvestigacinporque,alcontarconsusresultados,sesimplificaabrirlneasde
investigacinyprocederasuconsecuentecomprobacin.
Investigacindescriptiva :Medianteestetipodeinvestigacin,queutilizaelmtododeanlisis,
selogracaracterizarunobjetodeestudioounasituacinconcreta,sealarsuscaractersticas
ypropiedades.Combinadaconciertoscriteriosdeclasificacinsirveparaordenar,agruparo
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sistematizarlosobjetosinvolucradoseneltrabajoindagatorio.Aligualquelainvestigacin
quehemosdescritoanteriormente,puedeservirdebaseparainvestigacionesquerequieran
unmayorniveldeprofundidad.Suobjetivoesdescribirlaestructuradelosfenmenosysu
dinmica,identificaraspectosrelevantesdelarealidad.Puedenusartcnicascuantitativas
(test,encuesta)ocualitativas(estudiosetnogrficos).
Investigacinexplicativa:Medianteestetipodeinvestigacin,querequierelacombinacinde
losmtodosanalticoysinttico,enconjugacinconeldeductivoyelinductivo,setratade
responderodarcuentadelosporqudelobjetoqueseinvestiga.Ademsdedescribirel

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fenmenotratandebuscarlaexplicacindelcomportamientodelasvariables.Su
metodologaesbsicamentecuantitativa,ysufinltimoeseldescubrimientodelascausas.

II.2Sesgos:laprecisinyvalidezdeunestudio
Independientementedeltemaylosobjetivosdeunestudio,quepuedenserdemayoromenor
intersparaellectoroparalacomunidadcientfica,loquesiempresedebeperseguiresque
elestudioseaprecisoyvlido.
Todoestudiodebeserentendidocomounejerciciodemedidaencadaunodelosapartados
deplanificacin,ejecucineinterpretacin.Esportantonecesarioformularunosobjetivosde
formaclaraycuantitativaparadejarmuybiensentadodesdeelprincipioqueesloquese
quieremedir.Siesteprimerpasoesdeficienteopococlarolacalidaddeunestudiose
tambalea10 .

II.3Caractersticas
Lainvestigacinrecogeconocimientosodatosdefuentesprimariasylossistematizaparael
logrodenuevosconocimientos.Noesinvestigacinconfirmarorecopilarloqueyaes
conocidoohasidoescritooinvestigadoporotros11 .Lacaractersticafundamentaldela
investigacineseldescubrimientodeprincipiosgenerales.
Elinvestigadorpartederesultadosanteriores,planteamientos,proposicionesorespuestasen
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tornoalproblemaqueleocupa.Paraellodebe:
Planearcuidadosamenteunametodologa.
Recoger,registraryanalizarlosdatosobtenidos.
Denoexistirestosinstrumentos,debecrearlos.

Lainvestigacindebeserobjetiva,esdecir,eliminaenelinvestigadorpreferenciasy
sentimientospersonalesy,seresisteabuscarnicamenteaquellosdatosqueleconfirmensu
hiptesisdeahqueempleatodaslaspruebasposiblesparaelcontrolcrticodelosdatos
recogidosylosprocedimientosempleados.
Finalmente,unavezsistematizadoslosdatos,sonregistradosyexpresadosmedianteun
informeodocumentodeinvestigacin,enelcualseindicanlametodologautilizadaylos

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

procedimientosempleadosparallegaralasconclusionespresentadas,lascualesse
sustentanporlamismainvestigacinrealizada.
Enlainvestigacindebendarseunaseriedecaractersticasparaqueseaenrealidad
cientfica:
a)Estarplanificada,esdecir,tenerunapreviaorganizacin,establecimientodeobjetivos,
formasderecoleccinyelaboracindedatosyderealizacindeinforme.
b)Contarconlosinstrumentosderecoleccindedatosquerespondanaloscriteriosde
validez,confiabilidadydiscriminacin,comomnimosrequisitosparalograruninforme
cientficamentevalido.
c)Seroriginal,estoes,apuntaraunconocimientoquenoseposeeoqueesteenduday
seanecesarioverificarynoaunarepeticinreorganizacindeconocimientosqueyaposean.
d)Serobjetiva,valedecirqueelinvestigadordebetratardeeliminarlaspreferencias
personalesylossentimientosquepodrandesvirtuaroenmascararelresultadodeltrabajode
investigacin.
e)Disponerdetiemponecesarioalosefectosdenoapresurarunainformacinqueno
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responda,objetivamente,alanlisisdelosdatosquesedispone.
f)Apuntaramedidasnumricasenelinformetratando,detransformarlosresultadosen
datoscuantitativosmsfcilmenterepresentablesycomprensiblesymsobjetivosenla
valoracinfinal.
g)Ofrecerresultadoscomprobablesyverificarlesenlasmismascircunstanciasenlasse
realizlainvestigacin.
h)Apuntaraprincipiosgeneralestrascendiendolosgrupososituacionesparticulares
investigadas,paralosqueserequiereunatcnicademuestreoconelnecesariorigor
cientfico,tantoenelmtododeseleccincomoenlacantidaddelamuestra,enrelacincon
lapoblacindequesetrate.

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II.4ElObjeto
Esconsecuenciadelplanteamientodelproblema,delimitaaquellapartedelarealidadque
interesaestudiar.Laprecisindelinvestigador,enestesentido,sedemuestraenlaredaccin
minuciosaycuidadaconlacualformulaelobjetodeestudio11 .

RespondealapreguntaQupartedeesarealidaddeseoinvestigar?
Elobjetodelainvestigacincientficaesaquelloaloqueseaplicaelpensamiento.Cuandose
tratadeobtenernuevoconocimientocientficoelobjetoseerigeenfortalezaquehayque
conquistarconmtodosqueasegurenlagarantadeobtencindeunaverdadcontrastable
portodalacomunidadcientfica.
Esteobjetodelconocimientocientficodelainvestigacin,estconstituidoporlosvestigios
queplanteanunconjuntodeproblemasepistemolgicoseneltemadelainvestigacincuya
resolucinsepersigue.
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Elinvestigadordebetenerconcienciaasumidadequeelobjetodeconocimientoseleopone
pornaturaleza,nosedejaconocerfcilmente,planteanumerosadificultades,lainvestigacin
es,enconsecuencia,ejerciciointelectualdificultoso,llenodeobstculosy,porconsiguiente,
factorformativoparalapersonaqueloejerce.
Quizs,estarealidadsealaqueinfluenciaraa*CristbalColnaexpresar:

.Nadadeloqueredundaenelprogresohumanoseconsigueconelacuerdo
unnime...

*CristbalColn(14511506),naveganteydescubridor,talvezdeorigengenovs,alserviciodelaCoronade
Castilla,hombrepolmicoymisterioso,autodidactaygranobservador,descubrielNuevoMundoel12de
octubrede1492,fueelprimeralmirante,virreyygobernadordelasIndias,yensealoshombresdemardesu
tiempoelcaminoaseguirparairyvolverdelcontinentequehabradellamarseAmrica.

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Sinembargo,laactividadinvestigadoraseconduceeficazmentemedianteunaseriede
elementosquehacenaccesibleelobjetoalconocimientoydecuyasabiaeleccinyaplicacin
vaadependerengranmedidaelxitodeltrabajoinvestigador.Sinperjuiciodequeestos
elementosdebanespecializarseenlapropianaturalezadelosproblemasconcretosobjetode
resolucinporpartedelinvestigador12 .
Unambientefavorablepuedeestimularalinvestigadorenlosmomentosdedesnimo:es
precisamenteelclimacientfico,elambientedetrabajoenfacultades,departamentosy
centrosoficialesdeinvestigacinloque,conmsfrecuencia,supleconcrecesotras
carencias.

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IIIProceso
Elproyectodeinvestigacindebesituarlasbasesdelainvestigacinarealizar,suvalorse
estableceenlamedidaenquetieneplenaclaridadyconcrecinenlasrazonesparaanalizar
elobjetodeestudioelegido,laperspectivatericadesdedondesesitaelinvestigador,el
paradigmainvestigativoquesustentatodoelestudioy,portanto,lametodologade
aproximacinalarealidad:poblacin,muestra,estrategiasderecogidadeinformacin,
tcnicasdeanlisisdelainformacinytemporalidaddetodoelproceso.Ensuma,el
documentodemuestraqueelinvestigadorconocesuficientementeeltemadeinvestigaciny
tienelasideasclarassobrelaestructuradelprocesoyelcaminoporelquepretendeaportar
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alconocimientocientfico13 .
Lainvestigacintieneunprocesomuyrigurosoycontienelossiguientespasos:
Introduccin
Justificacindelestudio
PlanteamientodelProblema
ObjetodeEstudio
Objetivos
Hiptesis
Fundamentacinterica
Metodologadeinvestigacin
Procesamientodelainformacin
Presentacinydiscusindelosresultados
Conclusiones
Bibliografa

III.1Introduccin
Contieneunadescripcinclaradelaestructurageneraldelainvestigacin.

III.2Justificacin

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Contienelosargumentosfundamentalesquesustentanlainvestigacinarealizar,enfatizando
aquellosdecarctertcnicoysocialprincipalmente.
RespondealapreguntaPorquyparaqurealizarlainvestigacin?
Aniveldeprocesosinvestigativosloimportanteeselegireltemayaqueelproblemasederiva
deste.Cuandosejustificaelestudiosemueveunmarcodegeneralidades,cuandose
seleccionaelproblemasereduceelmismo.
Larealidaddelainvestigacinesproblemticadedichaproblemticadebeelegirseunfactor
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quesedeterminecomojustificacindelainvestigacinydentrodelcualdebeseleccionarse
unproblemainvestigable.Sisecomienzaporlaseleccindelproblemasepierdedevistala
ubicacincontextualdelestudio.
Lajustificacindelestudioeselprimerpasoenlarealizacindeunainvestigacin.Consiste
estaeleccinendeterminarconclaridadyprecisinelcontenidodeltrabajoapresentar.La
eleccindeltemacorrespondenecesariamentealinvestigador.

III.3Planteamientodelproblema
Eselresultadodeunaprofundayserenareflexinrealizadaporelinvestigadordespusde
haberrevisadodetalladamentelaliteraturacorrespondiente(antecedentestericosy
empricos)einteriorizadolosprincipalesconceptosyproposicionestericasquelepermiten
formularcontodaclaridadydominioelproblemaquesepretenderesolverconla
investigacin.
Comoseplantearaconanterioridad,elobjetodelainvestigacinrespondealapreguntaqu
seinvestiga?Estossonlosprocesos,fenmenosyhechosenloscualessefijanuestra
atencinyestablecenconceptos,propiedades,relaciones,leyesyteorasinherentesalobjeto
conelfinderesolverelproblemaplanteado10 .
Elproblema ,elporqu?delainvestigacinlopodemosdefinircomolasituacininherentea
unobjeto,dadoporlanecesidadexistenteenunsujeto(investigador),elcualdesarrollauna
actividadparatransformarlasituacinmencionada10 .

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Elproblemaesobjetivoentantoesunasituacinpresenteenelobjetoperoessubjetivo,
puesparaqueexistaelproblema,lasituacintienequegenerarunanecesidadenelsujeto.
Elproblemaeselpuntodepartidadelainvestigacin.Surgecuandoelinvestigadorencuentra
unalagunaterica,dentrodeunconjuntodedatosconocidos,ounhechonoabarcadopor
unateora,untropiezoounacontecimientoquenoencajadentrodelasexpectacionesensu
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campodeestudio.
Todoproblemaaparecearazdeunadificultad,lacualseoriginaapartirdeunanecesidaden
lacualaparecendificultadessinresolver.Diariamentesepresentansituacionesdemuy
diversosorden,unasituacindeterminadapuedepresentarsecomounadificultadlacual
requiereunasolucinamayoromenorplazo.
Elttulodelproblemaeslapresentacinracionaldeloquesevaainvestigar,precedealplan
delainvestigacinydebepresentarunaideaclarayprecisadelproblema,esdecir,enforma
rpidaysintticanospresentaelproblemaatratarydeberealizarseconelsiguientecriterio
"amayorextensinmenorcomprensinyviceversa".Portalrazn,sielttuloesmuylargo
convienereducirloapocaspalabrasyclarificarloconunsubttulo.
Cualquierproblemacientficoesconsecuenciadeldesconocimientodelaexistenciaenuna
esferadelarealidaddeelementosyrelacionesdedicharealidadobjetiva.Elplanteamiento
delproblemaeslaexpresindeloslmitesdelconocimientocientficoactualquegenerala
insatisfaccindelanecesidaddelsujeto.
Ahora,serianecesariohacernoslasiguientepregunta:
Cualquiersituacinproblmicaconstituyeunproblemacientfico?
Paraqueunproblemaseaunproblemacientficodebedecumplircondeterminados
requisitos:
Laformulacindelproblemadebebasarseenunconocimientopreviodelmismo.
Lasolucinquesealcancealproblemaestudiadodebedecontribuiraldesarrollodel
conocimientocientfico,aldesarrollodelaciencia.
Debedeformularseydeberesolverseaplicandolosconceptos,categorasyleyesde
laramadelsaber.

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III.4Objetodeestudio
Esconsecuenciadelplanteamientodelproblema,delimitaaquellapartedelarealidadque
interesaestudiar.Laprecisindelinvestigador,enestesentido,sedemuestraenlaredaccin
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minuciosaycuidadaconlacualformulaelobjetodeestudio.
RespondealapreguntaQupartedeesarealidaddeseoinvestigar?
Delimitareltemaesverlaviabilidadparasudesarrollo.Unidaaestadelimitacinesnecesaria
lajustificacindelmismoesdecir,indicarlascaractersticasquellevanalinvestigadora
escogereltemaparadesarrollarlo,lascualesdebenserdeordenexternouobjetivo,yde
ordeninternoosubjetivo8 .
Unadelasfallasmscomunesenlainvestigacinconsisteenlaausenciadedelimitacindel
temael80%delasinvestigacionesfracasanporcarecerdedelimitacindeltema,esdecir,
porambicindeltema.Delimitareltemaquieredecirponerlmitealainvestigaciny
especificarelalcancedeesoslmites.
Enladelimitacindeltemanobastaconidentificarunaramadelaciencia,puestalesramas
cubrenvariadagamadeproblemas.Espreferiblesealar,deacuerdoalaspropias
inclinacionesypreferencias,untemareducidoenextensin.Noimportaqueeltema
constituyaungranodearenadentrodelaciencia.Adems,porreducidoylimitadoquepueda
pareceruntema,siseexploraconvenientemente,prontosurgirntodaunaseriede
ramificacionesqueledanimportanciayvalor.

III.5Objetivos
Cuandosehaseleccionadoeltemadelainvestigacindebeprocederseaformularlos
objetivosdeinvestigacinquedebenestararmonizadosconlosdelinvestigadorylosdela
investigacin.
Representanlasaccionesconcretasqueelinvestigadorllevaracaboparaintentarresponder
alaspreguntasdeinvestigacinyasresolverelproblemadeinvestigacin.Sepuedenotar
quetodoslossubttuloshastaahorasealadostienenunaconsistenciaentres(coherencia
interna),porello,losobjetivosdebenserconcretos,claros,realistasymodestos,enlamedida
enquerealmentereflejanlacontundenciadelinvestigadorensuintencindeaportarenel
conocimientodelobjetodeestudio6 .

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Elobjetivodelainvestigacineselenunciadoclaroyprecisodelasmetasquesepersiguen.
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Elobjetivodelinvestigadoresllegaratomardecisionesyaunateoraquelepermita
generalizaryresolverenlamismaformaproblemassemejantesenelfuturo.Losmtodosque
seelijandebenserlosmsapropiadosparaellogrodelosobjetivos.
RespondealapreguntaQuedebohacerparadesarrollarlainvestigacin?
Todotrabajodeinvestigacinesevaluadoporellogrodelosobjetivosmedianteunproceso
sistemtico,loscualesdebenhabersidopreviamentesealadosyseleccionadosalcomienzo
delainvestigacin.Lasistematizacinhaceposibleelplaneamientodeestrategiasvlidas
paraellogrodeobjetivos.Porestaraznlosobjetivostienenqueserrevisadosencadauna
delasetapasdelprocesoelnohacerlopuedeocasionarfallasenlainvestigacinconla
mismaintensidadenquesepresentanfallasenlosobjetivos.
Laevaluacindelainvestigacinserealizaenbasealosobjetivospropuestosypuedeser
progresiva,estollevaaclasificarlosdistintosnivelesderesultadosquesequierenlograrenla
investigacin.Silainvestigacinesplaneadacientficamente,debetenervalidezencadauna
desusetapasenrazndeobjetivosyellogrodeesteencadaetapaesloquepermitepasar
alasiguiente.
Elobjetivodelainvestigacineslaaspiracin,elpropsito,paraqusedesarrollala
investigacinquepresuponeelobjetotransformado,lasituacinproblmicasuperada.
Apartirdelproblemaelinvestigadorplanteaelresultadoqueseesperalograrcomo
consecuenciadeunmejorconocimientodelobjeto:elobjetivodelainvestigacin
Elproblemaexpresaelestadoinicialdelobjeto,alavezqueelobjetivoexpresaelestadofinal
quesedeseaalcanzar.
Elobjetivodebecumplirciertascondiciones:
Elobjetivoesorientador,puestoqueresultaserelpuntoapartirdelcualsedesarrollala
investigacin,asulogrosedirigentodoslosesfuerzosdelpersonalqueparticipaenla
investigacin.
Debeserdeclaradodeformaclarayprecisa:nopuededarcabidaadudasconrespectoal
resultadoesperadodelainvestigacin.

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Alformularlodebedejarexplicito,deformaafirmativa,sintticaytotalizadoraalavez,el
resultadoconcretoyobjetivodelproceso.
Estasupeditadoalosrecursoshumanosymaterialesdisponibles.
Debesermensurableoevaluableyaquelaevaluacindetodainvestigacindebeestar
encaminadaalasolucinonodelproblema.
Debeseralcanzable,osea,quetodoobjetivodebetenerunasalidaconcretaenla
investigacin,nosepuedeplantearunobjetivoquenoselleveavasdehecho.
Alfinalizarlainvestigacin,losobjetivoshandeseridentificablesconlosresultadosesdecir,
todalainvestigacindeberestarrespondiendoalosobjetivospropuestos.
Losobjetivosgeneralesdanorigenaobjetivosespecficosqueindicaloquesepretende
realizarencadaunadelasetapasdelainvestigacin.Estosobjetivosdebenserevaluados
encadapasoparaconocerlosdistintosnivelesderesultados.Lasumadelosobjetivos
especficosesigualalobjetivogeneralyportantoalosresultadosesperadosdela
investigacin10 .Convieneanotarquesonlosobjetivosespecficoslosqueseinvestiganyno
elobjetivogeneral,yaqueesteselogradelosresultados.

III.6LaHiptesis
Lahiptesiseseleslabnnecesarioentrelateoraylainvestigacinquenosllevaal
descubrimientodenuevoshechos.Portal,sedebesugerirexplicacinaciertoshechosy
orientarlainvestigacinaotros.Lahiptesispuedeserdesarrolladadesdedistintospuntosde
vista,puedeestarbasadaenunapresuncin,enelresultadodeotrosestudios,enla
posibilidaddeunarelacinsemejanteentredosomsvariablesrepresentadasenunestudio,
opuedeestarbasadaenunateoramediantelacualunasuposicindeprocesodeductivo
nosllevaalapretensindequesisedanciertascondicionessepuedenobtenerciertos
resultados,esdecir,larelacincausaefecto.Unahiptesissirvedeguaparalaobtencin
dedatosenfuncindelainterrogantepresentadaenelproblemayparaindicarlaformade
comodebeserorganizadosegneltipodeestudio14 .
Lahiptesisnodebecondicionaroinducireltrabajodeinvestigacinpuesnosiemprelos
resultadosesperadoscoincidenconlosresultadosreales.Debeentendersequelarealidades
unaentidadvivaytienevozpropiaylariquezadeunainvestigacincientficaest
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precisamenteenmostrarlarealidadtalcomoes,noenvalidarunahiptesis.Portanto,enlas
cienciaslahiptesisessimplementeunaestimacindelosefectosquecreemosse
producirnconnuestraintervencin.
Recurdesequeelproblemacientficoesunalagunacognoscitiva,lacualseconcretaa
travsdepreguntasehiptesis,dondelaspreguntassonexpresindelodesconocido,
mientrasquelahiptesissonafirmacionesoconjeturasquesehacenparacontestardichas
preguntas,porlotantounahiptesises:
Unaconjeturaosuposicinqueexplicatentativamentelascausas,caractersticas,efectos,
propiedadesyleyesdedeterminadofenmenoenunacienciadada,basndoseenun
mnimodehechosobservados
Ventajasdetrabajarconhiptesis.
Eltrabajoestdelimitado.
Secontribuyeaponeruneslabnmsenelconocimientoprevio.
Lahiptesissefundamentaenteorasprevias.
Elinvestigadorquenoformulahiptesisestdispuestoaaceptarcualquierresultado.
Laformulacindehiptesis,protegealinvestigadordelasuperficialidadyreduceal
mnimolaposibilidadderesultadosinesperados.
Elriesgodefracasoesaltocuandonosetieneunahiptesis.

III.7FundamentacinTerica
Sepresentanenestecasolasdirectricestericasqueguanelestudio,describiendo
claramenteelpanoramaglobal(completo)deescuelasoteorasqueabordaneltemaylas
principalesevidenciastericasempricasexistentesenlaliteraturanacionaleinternacional.

RespondealapreguntaEnquemeapoyoparaestudiarestarealidad?
ElmarcotericotambinconocidocomoEstadodelaCuestin,comienzadesdeelmismo
momentoqueseformulaelproblema,dondeesnecesarioconocersusantecedentestericos

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paraprecisarsielproblematieneuncarctercientficoono14 .Deaqupodemosplantearlas
diferentesfuncionesdelmarcoterico:
Ayudaadefinirelproblemaainvestigar.
Evitatomaruncaminoerradoenelprocesodeinvestigacin.
Contribuyealestablecimientodeunmodelotericoyaunahiptesisdetrabajo.
Daluzalestudiodenuevosproblemasdeinvestigacin.
Elmarcotericonosamplialadescripcindelproblema.Integralateoraconlainvestigacin
ysusrelacionesmutuas.Enlateoradelproblema,porlotanto,convienerelacionarelmarco
tericoconelproblemaynoconlaproblemticadedondestesurge.Nopuedehaberun
marcotericoquenotengarelacinconelproblema.
Laelaboracindelmarcotericotienedosetapasenelprocesodeinvestigacin.
Revisindelaliteraturamediantelacualseconsulta,extraeyrecopilalainformacin
relevantesobreelproblemaainvestigar.
Sistematizacindelasteorasexistentesqueposibilitadeterminarelgradoenquela
mismaexplicaelproblemacientficoainvestigar.

Todohechoanterioralaformulacindelproblemaquesirvaparaaclarar,juzgareinterpretar
elproblemaplanteado,constituyenlosantecedentesdelproblema.Establecerlos
antecedentesdelproblema,deningunamaneraeshacerunrecuentohistricodelmismo,o
presentarlasfuentesbibliogrficasquesevanautilizarentodalainvestigacin,olosdatos
recolectadosloscualesnosabemosdondeubicar,oladescripcindelascausasdel
problemaanoserquelainvestigacinseacausal.
Enlafundamentacintericasehaceunasntesisconceptualdelasinvestigacioneso
trabajosrealizadossobreelproblemaformuladoconelfindedeterminarelenfoque
metodolgicodelamismainvestigacin.Elantecedentepuedeindicarconclusiones
existentesentornoalproblemaplanteado10 .

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III.8Metodologadelainvestigacin
Contieneladescripcinyargumentacindelasprincipalesdecisionesmetodolgicas
adoptadassegneltemadeinvestigacinylasposibilidadesdelinvestigador.Laclaridaden
elenfoqueyestructurametodolgicaescondicinobligadaparaasegurarlavalidezdela
investigacin13 .
EsteacpiterespondealapreguntaCmodesarrollolainvestigacin?

Existenreglasfcilesyprecisaspararealizarunainvestigacincientfica?Elinvestigador
debecontar,sinoconalgodefinitivoeinfaliblesiporlomenosconnormaselementalesquele
ahorrendespilfarrodeesfuerzosytiempo.
Elmtodoparalaobtencindelconocimientodenominadocientficoesunprocedimiento
riguroso,deordenlgico,cuyopropsitoesdemostrarelvalordelaverdaddeciertos
enunciados.Elvocablomtodo,provienedelasraces:meth,quesignificametay,odos,que
significava.Portanto,elmtodoeslavaparallegaralameta15 .
Elobjetivodecualquiercienciaesadquirirconocimientosylaeleccindelmtodoadecuado
quenospermitaconocerlarealidadesfundamental14 .Elproblemasurgealaceptarcomo
ciertoslosconocimientoserrneosoviceversa.Losmtodosinductivosydeductivostienen
objetivosdiferentesypodranserresumidoscomodesarrollodelateorayanlisisdelateora
respectivamente.Losmtodosinductivosestngeneralmenteasociadosconlainvestigacin
cualitativamientrasqueelmtododeductivoestasociadofrecuentementeconla
investigacincuantitativa.
Eltrminoparadigmaesutilizadoensuacepcinmsgeneralizadacomocompromisos
compartidosporungrupocientficoqueincluyenaspectosinstrumentalesytericosdela
comunidadcientfica.Lacomunidadcientficaesunmicrocosmossocial,consus
institucionesdecontrol,depresinyformacin,autoridadesuniversitarias,juradosytribunas
crticasquedeterminanlasnormasdelacompetenciaprofesionalytiendenainculcarlos
valoresqueexpresan16 .Paradigmaimplicaconjuntodeideaspreconcebidas,tendenciasde
pensamientoy/opatronesdeinvestigacincompartidos.Enelsentidoelparadigmaesalgo

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implcito,oculto,penetrante,tcito,sinhabla,queimpregnaaltrabajoconceptualy
metodolgicodeunainvestigacin.
Elconflictometodolgicoplanteadoentrelosparadigmascuantitativoycualitativono
constituyeunadiscrepanciareciente,porelcontrario,elenfrentamientoquepermaneceenla
actualidadtienesuorigenenlossiglosanterioresyhastaestosmomentoslaliteraturarefleja
puntosdeanlisisdiferentes.Sinembargotenerparadigmasypensarquecadauno
correspondeaunaconcepcindeconstruccindelconocimiento,esunalimitanteimpuesta
porunarealidadextrapoladadesdeunconocimientoacumuladoquenollegaacaptarla
profundidadquesubyaceenlovisibledelarealidad.Cadaunodelosparadigmasguardasu
sentido,peroalavezunotienerazndeserenfuncindelotro17 .Loplanteadohastaaqu
nosobligaarealizardetenidamenteunanlisisquenospermitaencontrarvisionesactuales
sobrelareciprocidadyconvergenciadelosenfoquescualitativoycuantitativoy,validarla
posicinqueentendemosjusta,lacomplementariedaddeambos.
Lacienciadelosltimossigloshasidoconstruidaapartirdelsupuestoaristotlicodela
equivalenciaadecuadaentrelarealidadexteriorylaimagendeellaquenuestroaparato
cognoscitivoelabora18 .
As,elconocimientoobjetivoeselqueexpreseesaimagensindistorsionesyserposible
mediantelaexperienciaquesedaatravsdelossentidos.Quedaestablecidodeesta
maneraquenicamentelasexperienciassensiblessonsusceptiblesdeserinvestigadas
cientficamente.Lacienciatendrcomoobjetivosloloquesepuedeverificarempricamente.
Porellosuscriteriosbsicosson,enprimerlugar,laobjetividaddelconocimientoyla
experienciacomofuentedelsabery,ensegundolugar,eldeterminismodelosfenmenosyla
verificacin.Entoncesseestablecelamximadequeelfinltimodelacienciaesel
"establecimientodegeneralizacionesempricasylapresentacinderesultadosreproducibles
yconfiables".
ElprincipiodelsigloXXsecaracterizaporquetienenlugaralgunoshechosconimportantes
repercusionesanivelepistemolgico.
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Einstenrelativizalosconceptosdeespacioydetiempoalsealarquenosonabsolutos,sino
quedependendelobservador.*Heisenbergintroduceelprincipiodeindeterminacino
incertidumbre,segnelcualelobservadorafectaycambialarealidadqueestudia.
Heisenberg,adems,acabaconelprincipiodecasualidad.**NielsBohrestableceelprincipio
decomplementariedad,sealandoquepuedehaberdosexplicacionesopuestasparatodo
fenmeno.***Plancky****Schrodingerafirmanquelafsicadebeestudiarlanaturalezadeun
numerosogrupodeentesquesoninobservables29 .
Adems,enlasltimasdcadas,seconstatalaexistenciadetresposicionesentornoalas
relacionesentrelosenfoques19 :elpurismooseparacionismo,eleclecticismoyel
pragmatismo30 .
Lospuristassostienenquedadaslasdiferenciasontolgicasyepistemolgicas(queoriginan
postuladosexcluyentes),losenfoquesnosoncompatibles.Porlotanto,sustcnicase
instrumentosnosepuedenintegrar,nicombinar,puessussupuestostericosestnreferidos
adosformasdiferentesdeverelmundo.
Paraloseclcticososituacionales,quienesapoyanquelavalidezdeambosenfoquesnoest
endiscusin,establecenquelautilizacindeunouotroenfoquevaadependerdela
situacinespecfica,pudindoseaplicardeformacomplementariaenelmismoestudio.

*WernerKarlHeisenberg(19011976),fsicoyPremioNbelalemn,quedesarrollunsistemademecnica
cunticaycuyaindeterminacinoprincipiodeincertidumbrehaejercidounaprofundainfluenciaenlafsicay
enlafilosofadelsigloXX.
**NielsBohr(18851962),fsicodans,galardonadoconelPremioNbel,quehizoaportacionesfundamentales
enelcampodelafsicanuclearyeneldelaestructuraatmica.
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***MaxKarlErnstLudwigPlanck(18581947),fsicoalemn,premiadoconelNbel,consideradoelcreador
delateoracuntica.
****ErwinSchrdinger(18871961),fsicoypremioNbelaustriaco,conocidosobretodoporsusestudios
matemticosdelamecnicaondulatoriaysusaplicacionesalaestructuraatmica.

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Lospragmticos,sealanloinadecuadodelapresentacindicotmicacuanticualitativo,dado
queenrealidadsonlosextremosdeuncontinuum.Sucombinacinleaporta.Lasdosltimas
posicionespropendenalacombinacindelosparadigmas.
El"mensaje"quesederivadetaleshechos(paraelquehacercientfico)esclaro:apartirde
aqunoessensatoagotarseenlabsquedadeunaobjetividadquenoesposible.Enrigor,
estemovimientosuponeunaprcticacientficaenlaqueelhombrenopuedeserpuestoal
margen,dadosucapacidadparadarlesignificacin(deacuerdoconsusexpectativas,
formacinterica,creencias,actitudes,etc.)aloquepercibedelmundoexterioratravsde
lossentidos31 .
Paraestatendencia(denaturalezacualitativa),elcontextoenqueocurrenloshechosdebe
sercaptadoparapoderproducirlaexplicacin.Adems,debetambinproducirseuna
recuperacindelasdimensioneshumanasdelosfenmenos,locualimplica,sobretodo,el
trabajosobrelapalabra,conlocualsevamsalldelaomnipotenciayomnipresenciadel
nmeroenelmarcodel*positivismo.
Enlaactualidad,lapolarizacindeladiscusinentornoalapotencialidaddelosenfoques
cuantitativoycualitativoparaexplicarycomprenderlosfenmenossociales,vaquedando
superadaporunatendenciaasuintegracinenlaprcticaconcretadelainvestigacin.Cada
unadeestasformasdeinvestigacintieneunabienganadatradicinydesarrolloenel
ltimosiglo,quesereflejaenelresumendealgunasdesusparticularidadesenlasiguiente
tabla.

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*Positivismo,sistemadefilosofabasadoenlaexperienciayenelconocimientoempricodelosfenmenos
naturales.

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Investigacincuantitativa
Recogeinformacinemprica(decosaso
aspectosquesepuedencontar,pesaro
medir)yqueporsunaturalezasiemprearroja
nmeroscomoresultado.
*GalileoGalileiafirmabaeneste
sentido"mideloqueseamedidleyhaz
medibleloquenolosea".

Terminacondatosnumricos
Esfuerteencuantoalaprecisindel
fenmenomismoperoesdbilencuantoal
papeldelcontextooambienteenla
generacindeesosdatos

Investigacincualitativa
Recogeinformacindecarctersubjetivo,es
decirquenosepercibenporlossentidos,
comoelcario,laaficin,losvalores,
aspectosculturales.Porloquesus
resultadossiempresetraducenen
apreciacionesconceptuales(enideaso
conceptos)perodelasmsaltaprecisino
fidelidadposibleconlarealidadinvestigada

Terminacondatosdeapreciaciones
conceptuales
Dbilencuantoalaprecisinacercadelos
datosperofuerteencuantoalpapeldel
ambientequegeneraelfenmeno
investigado

Elenfoquecuantitativotieneunainnegablepotenciaparaeltratamientodelosdatosms
concretosmientrasqueelcualitativoesunapoderosaherramientaparaentrarenla
profundidaddelossentimientos,porejemplo.Actuandoenprocesosconcretosde
investigacin,cadaenfoquecubrelasdebilidadesdelotroratificaoniegasusresultados(es
decir,incitaalacrtica).Obviamente,lavalidezenestecasodependedeundoblecriterio.
Estacombinacindemetodologasestambinentendidacomounaestrategiade
triangulacin:triangulacinmetodolgica.Triangulacinesuntrminoutilizadoclsicamente
ennavegacinparahaceralusinalatomademltiplesreferenciasparalocalizaruna
posicindesconocida20 .
Deaqusedesprendequeelempleodeambosprocedimientos,cuantitativosycualitativosen
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unainvestigacinayudaacorregirloserroresosesgospropiosdecadaparadigma.

*GalileoGalilei(15641642),fsicoyastrnomoitaliano.Suprincipalcontribucinalaastronomafueeluso
deltelescopioparalaobservacinydescubrimientodelasmanchassolares,vallesymontaaslunares,etc.Enel
campodelafsicadescubrilasleyesquerigenlacadadeloscuerposyelmovimientodelosproyectiles.Enla
historiadelacultura,Galileosehaconvertidoenelsmbolodelaluchacontralaautoridadydelalibertadenla
investigacin.

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Tenemoslaconviccindequeestaconvergenciacontribuiradejardetrsenfoques
dogmticosquehanestadoacompaandolaprcticametodolgicadelquehacercientficoy,
queestanuevavisinfacilitarloscambiosnecesariosenlasideasqueinfluenciarona
quienesexpresaronconmuchaelocuenciasusentirenestaleyendadelantiguoEgipto.

.lascienciasfueroncreadasporunadivinidadhostilalatranquilidadhumana...
Laamplituddecriteriosenlasformasdeinvestigarprocedentesdeestosparadigmasha
producidodiferentesmtodosparaobtenerelconocimiento.Expondremosacontinuacin
algunosdelosmsusualesyquesehanganadounespacioreconocidoenlapraxis
investigativa,tantoenlascienciassociales,humansticasybsicas.

III.8.a.Mtodolgicodeductivo
Medianteestemtodoseaplicanlosprincipiosdescubiertosacasosparticularesapartirdela
vinculacindejuicios.Elpapeldeladeduccinenlainvestigacinesdoble:
a.Primeroconsisteenencontrarprincipiosdesconocidos,apartirdelosconocidos.Una
leyoprincipiopuedereducirseaotramsgeneralquelaincluya.Siuncuerpocae
decimosquepesaporqueesuncasoparticulardelagravitacin
b.Tambinsirveparadescubrirconsecuenciasdesconocidas,deprincipiosconocidos.Si
sabemoslaformulaparacalcularlavelocidad,podremoscalcularentonceslavelocidad
deunavin.Lamatemticaeslacienciadeductivaporexcelenciapartedeaxiomasy
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definiciones.
Asuvez,estemtodosedivideendosparticulares:
Mtododeductivodirecto(inferenciaoconclusininmediata):Seobtieneeljuiciodeunasola
premisa,esdecirquesellegaaunaconclusindirectasinintermediarios.Ejemplo:
"Loslibrossoncultura"
"Enconsecuencia,algunasmanifestacionesculturalessonlibros"

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Mtododeductivoindirecto(inferenciaoconclusinmediata):Necesitadesilogismoslgicos,
dondesilogismoesunargumentoqueconstadetresproposiciones,esdecirsecomparandos
extremos(premisasotrminos)conunterceroparadescubrirlarelacinentreellos.La
premisamayorcontienelaproposicinuniversal,lapremisamenorcontienelaproposicin
particular,desucomparacinresultalaconclusin.Ejemplo:
"Losinglesessonpuntuales"
"Williamesingles"
"Portanto,Williamespuntual"

III.8.b.Mtodoinductivo
Elmtodoinductivocrealeyesapartirdelaobservacindeloshechos,mediantela
generalizacindelcomportamientoobservadoenrealidad,loquerealizaesunaespeciede
generalizacin,sinquepormediodelalgicapuedaconseguirunademostracindelas
citadasleyesoconjuntodeconclusiones.
Dichasconclusionespodranserfalsasy,almismotiempo,laaplicacinparcialefectuadade
lalgicapodramantenersuvalidezporeso,elmtodoinductivonecesitaunacondicin
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adicional,suaplicacinseconsideravlidamientrasnoseencuentreningncasoqueno
cumplaelmodelopropuesto8 .

III.8.c.Mtodohipotticodeductivo
Enelmtodohipotticodeductivo(odecontrastacindehiptesis)setratadeestablecerla
verdadofalsedaddelashiptesis(quenopodemoscomprobardirectamente,porsucarcter
deenunciadosgenerales,osealeyes,queincluyentrminostericos),apartirdelaverdado
falsedaddelasconsecuenciasobservacionales,unosenunciadosqueserefierenaobjetosy
propiedadesobservables,queseobtienendeducindolosdelashiptesisy,cuyaverdado
falsedadestamosencondicionesdeestablecerdirectamente.

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Laesenciadelmtodohipotticodeductivoconsisteensabercmolaverdadofalsedaddel
enunciadobsicodiceacercadelaverdadolafalsedaddelahiptesisqueponemosa
prueba.Porsupuesto,elprocesopuedesermuchomslargo,eincluirhiptesisintermedias.
Supropuestametodolgicaimplicasometeraexamenlashiptesisdelamanerams
exigenteposible,quenoesladebuscaraquelloscasosenlosquesecumple.Porlo
contrario,ponerlasapruebaconsisteenbuscarsuscontraejemploscontodadecisinyver
quenosecumplen,paraseguirsostenindolas.Laticaqueelmtodohipotticodeductivo
exigedelcientficoesquepropongalosmsexigentescontraejemplos,ycompruebequeno
secumplen.Afirmarlahiptesissignifica,fundamentalmente,refutarloscontraejemplos.
Elmtodohipotticodeductivoodecontrastacindehiptesisnoplantea,enprincipio,
problemaalguno,puestoquesuvalidezdependedelosresultadosdelapropiacontrastacin.
Estemtodocientficosesueleutilizarparamejoraroprecisarteoraspreviasenfuncinde
nuevosconocimientos,dondelacomplejidaddelmodelonopermiteformulacioneslgicas.
Porlotanto,tieneuncarcterpredominantementeintuitivoynecesita,nosloparaser
rechazadosinotambinparaimponersuvalidez,lacontrastacindesusconclusiones15 .
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III.8.d.Mtodohistricolgico
Elmtodohistricodeinvestigacinpuedeaplicarsenosoloaladisciplinaquegeneralmente
sedenominahistoria,sinoquetambinesposibleemplearloparagarantizarelsignificadoy
fiabilidaddeloshechospasadosenlascienciasnaturalesybsicas,lamedicina,derechoo
cualquierotradisciplinacientfica,Elmtodohistriconosayudaraaestablecerlasrelaciones
existentesentreloshechosacontecidoseneldesarrollodeestasciencias21 .
Conestemtodoseproporcionaunsistemadeevaluacinysntesisdepruebas
sistematizadasconelfindeestablecerhechos,dependenciashistricasyesclarecer
antecedentesgnoseolgicosquedemuestrenlainteraccinquesiemprehaexistidoentrelas
cienciasdesdesuspropiossurgimientosy,deestamaneraextraerconclusionessobre
acontecimientospasadosqueexplicitenvnculosyquepermitanencontraryentenderlos
hechosquejustifiquenelestadoactual12 .

41

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Seconcibelahistoriacomoelarquetipodelainvestigacincomprensiva.Mientrasquelas
cienciaspurasproducennuestrohardware,lahistoriaproducenuestrosoftware22 .

III.8.e.Mtodoinvestigacinaccin
Elobjetivodeestemtodoestenproducirloscambiosenlarealidadestudiada.Pormedio
deestemtodonospreocuparemosporresolverlosproblemasespecficosutilizandouna
metodologarigurosa.Elobjetivodelautilizacindeestemtodoessituarseenuncontexto
espaciotemporal,intencionalmenteunidoalarealidaddecadadaqueseoriginaapartirdela
experienciavivida.

ParaCOHENyMANION12estetipodeinvestigacinesadecuadasiemprequeserequiera
unconocimientoespecficoparaunproblemaespecficoenunasituacinespecfica.Dentro
delasopcionesmetodolgicasdeestemtodoestalaadaptacindelametodologa
cuantitativa(incluyendolaexperimentacin,controldevariables,anlisisestadstico,etc)yla
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posibilidaddecontemplarsecomounaextensinlgicadelconceptodepraxis.Este
postuladoplanteaqueelcriteriodelaverdadsolopuedeserlaprcticasocial.

Laformamasextendidadelautilizacindelmtododeinvestigacinaccinestaenlanocin
denecesidad,entendidacomounadiscrepanciaentreloqueseviveylodeseableyentrelos
principalespuntosdepartidasdeunainvestigacinaccinaplicadaaladocenciaestaenque
unprofesorsientalanecesidaddeintroducircambiosomodificacionesensuprctica
educativa23 .Losplanessonreplanteadosenfuncindelossucesivosanlisiscrticos,se
proponehacervariacionesenXparamejorarY.Enestemtodoesrelevanteelcarcter
participativodelosimplicadosenelproblema

III.8.f.Mtodoetnogrfico
Eltrminoetnografacorrespondefundamentalmentealaantropologa,aunquetambines
utilizadoenelmbitodelasociologa
Laetnogrficasetraduceetimolgicamentecomoelestudiodelasetniasysignificaelanlisis
delmododevidadeunarazaogruposdeindividuos,mediantelaobservacinydescripcin

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

deloquehacen,cmosecomportanycmointeractanentres,paradescribirsus
creencias,valores,motivaciones,perspectivasycomoestospuedenvariarendiferentes
momentosycircunstancias,esdecir,quedescribenlasmltiplesformasdevidadelosseres
humanos.24
Laetnografa,tambinconocidacomoinvestigacinetnogrfica,surgicomounconcepto
claveparalaantropologaparaelmejorentendimientoenlaorganizacinyconstruccinde
significadosdedistintosgruposysociedades.Laoriginalidadmetodolgicaconsisteenla
implicacindelpropioinvestigador,ensuautoinstrumentacin.
Eltrabajoetnogrficoimplicagranrigorterico,tcnicoymetodolgicoaunadoaunaapertura
yflexibilidadparaver,registraryposteriormenteanalizarlassituacionesquesepresentany
quenosepuedenexplicarconelementostericospreviosoiniciales.Sumetodologaimplica
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lasuperacindeldatoempricamenteregistradoatravsdelainterpretacindesus
significados25 .
Porestolaetnografarequieredelainmersincompletadelinvestigadordelaculturaydela
vidacotidianadelaspersonasobjetodesuestudio,sinolvidardelimitarenlamedidadelo
posibleeldistanciamientoconvenientequelepermitaobservaryanalizarloms
objetivamenteposible26 .

III.8.g.Etnometodologa
Esllamadaetnometodologaporseralgoelaboradoporelgrupohumanoqueviveunido.El
trminovienedeetno,enlamedidaqueestamoshablandodeunsaberpropiodesusociedad
dereferenciaymetodologa,enlamedidaqueestamoshablandodelosprocedimiento
formalesdeconocimientoyargumentacinmanejadosporelactorcotidiano.
Laetnometodologaesunaorientacinmetodolgicaquepretendeespecificarlos
procedimientosrealesatravsdeloscualesseelaborayconstruyeeseordensocial:quse
realiza,bajoqucondicionesyconqurecursos.Estohaconstituidounaprctica
interpretativa:unaconstelacindeprocedimientos,condicionesyrecursosatravsdelos
cualeslarealidadesaprendida,entendida,organizadayllevadaalavidacotidiana27 .La

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

etnometodologasecentraprincipalmenteencmosedesarrollanlasrealidadeshumanasen
losacontecimientoscotidianosylasinfluenciasdelconocimientocomnenlasciencias
humanas.Esporelloquesupremisaprincipalesqueenlascienciassocialestodoes
interpretacinyquenadaseexplicaporssolo,quehayquebuscarleunsentidoatodoslo
elementosalosqueseenfrenaelinvestigador.
Seinteresaespecialmenteporcmoactanysereproducenlosmodelosestablesdel
accionar?queesunadelaspreguntascentralesdelasociologa,intentandoentendercmo
lavidacotidianaesproducidayorganizada.
Enotraspalabras,losetnometodlogosnoestninteresadosenloquelagenteest
pensandosinoenloqueellosestnhaciendo,creenqueladescripcinensesexplicatoria.
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As,enlugardeproducirexplicacionescausalesdeductivas,tienencomofinalidadelproducir
descripciones.Ponenenelcentrodelanlisisencmoledasentidolagenteasus
actividadesdiariasdemaneraqueelcomportamientosigaformassocialmenteaceptables.
Selesatribuyealostrabajosetnometodolgicosunexcesodeatencinporlosaspectos
contextualesdelassituacionessociales,conlaconsiguienteausenciadelasdimensiones
reales,institucionales,histricas,delavidacotidiana.Laatencinenlairreparable
contextualidaddelasinteraccionesterminaporesconderqueoperanaspectosyvariables
ampliamenteindependientesdelassituacionesespecficas28 .
Laetnometodologahaexaminadomuchasfacetasyaspectosdelavidahumanaydelorden
socialas,hasidoaplicadaconxitoaunagranvariedaddetpicos,queincluyenproblemas
familiares,estudiodelcursovital,trabajosocial,violenciadomstica,enfermedadesmentales,
terapiafamiliar,problemassocialesyestudiodeanomalaspsicolgicasosociales27 .
Elmediotcnicomsapropiadoenlaetnometodologaeslaobservacinindependienteo
participativa,segnelcaso,conlagrabacindeaudioydevdeoparapoderanalizarlas
escenasrepetidasvecesy,quiz,paracorroborarsuinterpretacinconunatriangulacinde
jueces.Porotrolado,estaideaesthoydaapoyadatambinepistemolgicamenteconel
principiodecomplementariedaddelosenfoques.

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

III.8.h.Mtodofenomenolgico
Elmtodofenomenolgiconopartedeldiseodeunateora,sinodelmundoconocido,del
cualhaceunanlisisdescriptivoenbasealasexperienciascompartidas.Delmundoconocido
ydelasexperienciasintersubjetivasseobtienenlasseales,indicacionesparainterpretarla
diversidaddesmbolos.Apartirdeall,esposibleinterpretarlosprocesosyestructuras
sociales.Enlascienciassocialesserequierendeconstructosytiposparainvestigar
objetivamentelarealidadsocial.Estostienenquetenerlascaractersticasdeunaconsistencia
lgicayunaadecuacinalfenmenoestudiado32 .
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Elnfasisnoseencuentraenelsistemasocialnienlasinterrelacionesfuncionales,sinoenla
interpretacindelossignificadosdelmundoylasaccionesdelossujetos.Estasnociones
epistemolgicasinducenalempleodemtodoscualitativosdeinvestigacin.
Enestemtodosetrata,enprimerlugar,deeliminarloselementoscasuales,atravsdela
reduccinfenomenolgica.Pormediodelareduccinylainterpretacin,elfenmenocobra
sentido.Lagenteposeeunaacumulacindeconocimientos,apartirdeloscualesinterpreta
lasnuevasexperiencias32 .
Elmtodofenomenolgicopuederesultarparticularmentetilparalainterpretacindelos
hechosyprocesosestudiadosparacaptarelsentidodelosfenmenosylaintencindelas
actividadessociales33 .
Elmtodofenomenolgicotomaporrealtodoaquelloqueespensadodemaneraclaray
distintaypuestoenperspectivatemporal.As,hoysehabladeunapsicologa,unapolitologa,
unahistoriologafundamentadasexplcitamenteporelmtodofenomenolgicoysetrabajaen
undesarrollodelascienciasmatemticasyfsicas,porponeralgunosejemplos.

III.8.i.Mtodosintticoanaltico
Elanlisismanejajuicios.Lasntesisconsideralosobjetoscomountodo.Elmtodoque
empleaelanlisisylasntesisconsisteensepararelobjetodeestudioendospartesy,una
vezcomprendidasuesencia,construiruntodo7 .

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Elmtodosintticoeselutilizadoentodaslascienciasexperimentalesyaquemediantesta
seextraenlasleyesgeneralizadoras,yloanalticoeselprocesoderivadodelconocimientoa
partirdelasleyes.Lasntesisgeneraunsabersuperioralaadirunnuevoconocimientoque
noestabaenlosconceptosanteriores,peroeljuiciosintticoesalgodifcildeadquiriralestar
basadoenlaintuicinreflexivayenelsentidocomn,componentesdelapersonalidadyque
nopermitengrancambiotemporal.
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Leyescomunesalmtodosintticoanaltico.
Convienepresentarconprecisinyclaridadlacuestinyobjetoquesetratade
dilucidary,declararodefinirlaspalabrasoscuras.Deestamanerasefacilitayprepara
elcaminoparallegaralconocimientoracionaldelobjetoocontroversiay,sobretodo
seevitanlascuestionesdenombre.
Sedebefijarlaatencinenelobjetoocuestinquesetratadeconocer,apartndola
cuantoseaposibledelosdemsobjetos.Lapluralidaddeobjetosdebilita
necesariamentelaintensidaddelaatencinconrespectoacadaunoenparticular.
Elexamendeunobjetoylainvestigacindelaverdad,debencomenzarporlascosas
msfcilesoconocidasdeantemano.Elprocedimientonaturaldenuestro
entendimientoenlainvestigacinydescubrimientodelaverdad,esunprocedimiento
gradualysucesivo,elcualexigenaturalmentequeseprocedadelofcilalodifcil,de
loconocidoalodesconocido.
Losmedioseinstrumentosparallegaralconocimientodeunaverdad,debenestaren
relacinconlanaturalezaycondicionesdelobjetoquesetratadeconocer.Estaes
acasolareglamsimportanteenestamateria:losmediosycaminosparallegarala
verdadsondiferentes,comolosontambinlasclasesdeobjetosyverdades.Sise
trata,porejemplo,dehechosofenmenossingulares,deberemosecharmanodela
observacin,delaexperienciaydelainduccin.Sisetratadeverdadesmsomenos
generales,elraciocinioyladeduccinconstituyenelcaminoordinarioparallegara
ellas.Sisetratadeobjetosyverdadesrelativasalasbellasartes,deberemostomaren
cuentalasfuncionesdelaimaginacin.Sisetrata,porelcontrario,deobjetos
puramenteespiritualeseinteligibles,serconvenienteprescindirdelas
representacionesdelaimaginacinyatenderalasconcepcionesdelaraznpura.

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III.8.j.Mtodoexperimental
Elmtodoexperimentalhasidounodelosquemsresultadoshadado.Aplicalaobservacin
defenmenos,queenunprimermomentoessensorial.Conelpensamientoabstractose
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elaboranlashiptesisysediseaelexperimento,conelfindereproducirelobjetodeestudio,
controlandoelfenmenoparaprobarlavalidezdelashiptesis8 .
Laesenciadelaconcepcindeexperimentoesquesteinvolucralamanipulacin
intencionaldeunaaccinparaanalizarsusposiblesefectos.Serefierealamanipulacin
deliberadadeunamsvariablesindependientesparaanalizarlasconsecuenciasdeesa
manipulacinsobreunamsvariablesdependientes,dentrodeunasituacindecontrol
paraelinvestigador44 .
Enestemtodoelinvestigadorintervienesobreelobjetodeestudiomodificandoaeste
directaoindirectamenteparacrearlascondicionesnecesariasquepermitanrevelarsus
caractersticasfundamentalesysusrelacionesesencialesbiensea:
Aislandoalobjetoylaspropiedadesqueestudiadelainfluenciadeotrosfactores.
Reproduciendoelobjetodeestudioencondicionescontroladas.
Modificandolascondicionesbajolascualestienelugarelprocesoofenmenoquese
estudia.
Aslosdatossonsacadosdelamanipulacinsistemticadevariablesenunexperimento

III.8.k.Mtodohermenutico
Hermenuticasignificainterpretacin.Engriego,elverbohermeneueinseusaconelsentido
dehacercomprender,contresmaticesdiferentes:
a)expresarconpalabrasloquesetieneenlamente
b)explicar,comentar.

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c)traducir,pasardeunidiomaaotro,odeunaculturaaotra,odeunlenguajeincomprensible
aotrocomprensible.
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Lateoradelacomprensinydelainterpretacinsehabadesarrolladopordoscaminos
distintos:elteolgicoyelfilolgico.
EnelcaminoteolgicoreferidoalaSagradaEscritura,losantiguosmanualespresentabanla
hermenuticacomolateorasobreelsentidodeloslibrossagrados,distinguindoladela
exgesis,queeralaprcticadelainterpretacin.
Amboscaminossedesarrollaronapartirdeunestmuloanlogo,yaqueenamboscasosse
tratadeunredescubrimiento,peronodealgoqueeratotalmentedesconocido,sino
nicamentedealgocuyosentidosehabavueltoextraoeinasequible.
Porotrolado,lahermenuticafilolgicaaparecicomoinstrumentalparalosintentos
humansticosderedescubrirlaliteraturaclsica.
Lahermenuticaest,enamboscasos,orientadaalainterpretacindetextosescritos,
intentaponeraldescubiertoelsentidooriginaldelostextosatravsdeunprocedimientomuy
finodecorreccin.
Hoylahermenuticahatomadounsignificadomsamplio:eslacienciaoelartede
comprenderundocumento,ungesto,unacontecimiento,captandotodossussentidos,incluso
aquellosquenoadvirtisuautorosuactor5 .
Lasltimasdcadashanconocidoungirohacialoquesehallamadolanueva
hermenutica.Elserseexpresaenellenguaje,independientementedelaintencindel
autor.Estapreocupacinporellenguajehasidoasumidaporvariosinvestigadoresquelahan
aplicadoalosestudiosbblicos,dandolugaraunanuevahermenuticaquetomasupuntode
partidaenlasemiticayenlalingstica.Actualmenteseutilizanmtodoscentradosenel
anlisisliterario,quesepresentancomoequivalentes(yavecesopuestos)almtodo
histricocrtico.Latareayanosoloconsisteenanalizarlasfuentes,ubicarhistricamentea
losautores,conocerlascircunstanciasenquefueelaboradoellibro,etc.(lecturadiacrnica).
Semanifiestaunciertoescepticismoenelmomentodequererllegaradeterminarlaintencin
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delautor,hoyinaccesibley,sedebeinterrogaraltextoparaqueestehableporsmismo.En
lugardelalecturadiacrnicaseproponeunalecturasincrnica:leereinterpretareltextotal
comosepresenta,sometindoloaunanlisisdecarcterliterario,tratandoaltextocomo
realmentedebesertratado:comoobraliteraria8 .
Siendoentonceslahermenuticaunametodologaqueseocupadelainterpretacin,
entoncesesresultadodelsimbolismoy,elsimbolismoesuncondicionantequenosepuede
suprimiralconocimientohumanoesporelloquesielmundohumanoessimblico,slocabe
lainterpretacin,yaqueelprocedimientohermenuticoseproduceimplcitamenteentoda
comprensin.
Todalavidaconscienteesconsiderada...comolaexpresindeunsustratoprofundo
inconsciente,prerreflexivo,precategorial,colectivoysocial".Latareadelanlisisestructural
essacaralaluzestasestructurasprofundas.
Lahermenuticaesunametodologafundamentalparacualquierestudioacercadelhombre
fundamentalenelsentidodequeesunacaractersticadelpropiofundamentodelhombrey,
portantoinsuprimibleyfundamentalenelsentidodequelaconsideracinhermenuticadebe
estarenlabaseyenelfundamentodetodateoraacercadelserhumano.

III.8.l.Mtodobiogrfico
Lareconstruccinbiogrficaemergeesencialmentedeunapersonaydesutestimonio,yasea
oraluescritoy,desuinteraccinconelqueloretoma,interpretayrehace(ancuandoeste
seaelmismoprotagonistadeloshechosqueasumeelroldeescritorcomoenelcasodelas
autobiografas),demodoqueeljuegodentersubjetividadesvaaserunadinmicainherente
ypermanentementepresente.

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INVESTIGACINBIOGRFICA

PERSONA
TESTIMONIOORAL

TESTIMONIOESCRITO

MEMORIA
DIMENSIONESPSICOLGICAS
DIMENSIONESCONTEXTUALES

Estemtodopuedeaglutinarlaestrategiametodolgicadelaconversacin,lanarracin,la
revisindocumentaldeautobiografas,biografas,narracionespersonales,cartas,diarios,
fotos,etc.Conjugadeestemodo,fuentesoralesconfuentesdocumentalespersonalesconel
propsitodobledecaptarlosmecanismosquesubyacenalosprocesosqueutilizanlos
individuosparadarsentidoysignificacinasuspropiasvidasy,mostrarunanlisis
descriptivo,interpretativoynecesariamentesistemticoycrticodedocumentosdevida43 .
Losmaterialesmscomunesutilizadosenelmtodobiogrficosonlossiguientes:
1.Documentospersonales:setratadecualquiertipoderegistronomotivadoso
registradosporelinvestigadorduranteeldesarrollodesutrabajo.Sepuedendestacar
lossiguientes:
Autobiografas
Diariospersonales
Correspondencia
Fotografas,pelculas,videosocualquierotroregistroiconogrfico
Objetospersonales
2.Registrosbiogrficos:setratadeaquellosregistrosobtenidosporelinvestigadora
travsdelaencuesta.
Historiadevida
Relatosdevida
Biogramas

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Lainvestigacinbiogrficaesesencialmenteunadescripcinfenomenolgicaqueexigede
cuatrohabilidadesprocedimentalesenelinvestigador:observar,escuchar,comparary
escribir.Enlatabla1secaracterizanestasetapas

1Etapainicial:Delimitacindelosobjetivosydiseodelproyecto.
Delimitacindeluniversodeanlisis

OBSERVAR

Seleccindelamuestra(representativaysignificativa)
Elaboracindelaguadetrabajo

ESCUCHAR

2Fasedelocalizacinyrecogidadelainformacin.
Encargodeautobiografas
Realizacindeentrevistasbiogrficas
Observacinparticipante

COMPARAR

3Transcripcinyregistro:originaloliteral,cronolgico,personal..
4Anlisisdelosdatosconlamodalidaddeexploracinanalticaelegida
5Presentacinypublicacinderelatosbiogrficos

ESCRIBIR
Tabla1.Prcticadelainvestigacinbiogrfica

III.9Poblacinymuestra
Lamuestraes,enesencia,unsubgrupodelapoblacin.Sepuededecirqueesun
subconjuntodeelementosquepertenecenaeseconjuntodefinidoensusnecesidadesalque
llamamospoblacin.Delapoblacinesconvenienteextraermuestrasrepresentativasdel
universo.Sedebedefinirenelplany,justificar,losuniversosenestudio,eltamaodela
muestra,elmtodoautilizaryelprocesodeseleccindelasunidadesdeanlisis.En
realidad,pocasvecesesposiblemediralapoblacinporloqueobtendremoso
seleccionaremosy,desdeluego,esperamosqueestesubgruposeaunreflejofieldela
poblacin10 .
Bsicamentesecategorizanlasmuestrasendosgrandesramas:lasprobabilsticasylasno
probabilsticas.Entindasepormuestrasprobabilsticascomoelsubgrupodelapoblacinen
elquetodosloselementodeestetienenlamismaprobabilidaddeserescogidospor
consiguiente,lasmuestrasnoprobabilsticasescuandolaeleccindeloselementosno

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dependedelaprobabilidad,sinoconcausasrelacionadasconlascaractersticasdela
investigacinodequienhacelamuestra.
Laseleccindelamuestratambinlapodemosverdesdedospuntosdevista:muestra
cuantitativaymuestracualitativa.
Lamuestracuantitativaesunsubgrupodelapoblacindelcualserecolectanlosdatosy
debeserrepresentativoendichapoblacin.Porotraparte,lamuestracualitativaeslaunidad
deanlisisoconjuntodepersonas,contextos,eventososucesossobrelacualserecolectan
losdatossinquenecesariamentesearepresentativo.
Seleccindelamuestra:
Eslaactividadporlacualsetomanciertasmuestrasdeunapoblacindeelementosdelos
cualesvamosaextraeralgunoscriteriosdedecisin,elmuestreoesimportanteporquea
travsdelpodemoshaceranlisisdesituacionesdeunaempresaodealgncampodela
sociedad.Unamuestradebeserrepresentativasivaaserusadaparaestimarlas
caractersticasdelapoblacin.Losmtodosparaseleccionarunamuestrarepresentativason
numerosos,dependiendodeltiempo,dineroyhabilidaddisponiblesparatomarunamuestray
lanaturalezadeloselementosindividualesdelapoblacin34 .

Entrelostiposdemuestramsusadosenlainvestigacintenemos:

Muestreoaleatoriosimple:laformamscomndeobtenerunamuestraeslaseleccin
alazar.Esdecir,cadaunodelosindividuosdeunapoblacintienelamisma
posibilidaddeserelegido.Sinosecumpleesterequisito,sedicequelamuestraes
viciada.Paratenerlaseguridaddequelamuestraaleatorianoesviciada,debe
emplearseparasuconstitucinunatabladenmerosaleatorios.

Muestreoestratificado:unamuestraesestratificadacuandoloselementosdela
muestrasonproporcionalesasupresenciaenlapoblacin.Lapresenciadeun
elementoenunestratoexcluyesupresenciaenotro.Paraestetipodemuestreo,se
dividealapoblacinenvariosgruposoestratosconelfindedarrepresentatividada
losdistintosfactoresqueintegraneluniversodeestudio.Paralaseleccindelos
elementosounidadesrepresentantes,seutilizaelmtododemuestreoaleatorio.

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Muestreoporcuotas:sedividealapoblacinenestratosocategoras,yseasignauna
cuotaparalasdiferentescategorasy,ajuiciodelinvestigador,seseleccionalas
unidadesdemuestreo.Lamuestradebeserproporcionalalapoblacin,yenella
deberntenerseencuentalasdiferentescategoras.Elmuestreoporcuotassepresta
adistorsiones,alquedaracriteriodelinvestigadorlaseleccindelascategoras.

Muestreointencionado:tambinrecibeelnombredesesgado.Elinvestigador
seleccionaloselementosqueasujuiciosonrepresentativos,loqueexigeun
conocimientopreviodelapoblacinqueseinvestiga.

Muestreomixto:secombinandiversostiposdemuestreo.Porejemplo:sepuede
seleccionarlasunidadesdelamuestraenformaaleatoriaydespusaplicarel
muestreoporcuotas.

Muestreotipomastersimple:esunaaplicacincombinadayespecialdelostiposde
muestraexistentes.Consisteenseleccionarunamuestra"paraserusada"aldisponer
detiempo,lamuestraseestableceempleandoprocedimientossofisticadosyunavez
establecida,constituirelmdulogeneraldelcualseextraerlamuestradefinitiva
conformealanecesidadespecficadecadainvestigacin.

III.10.Variables
Sondiscusionesquepuedendarseentreindividuosyconjuntos.Eltrminovariablesignifica
caractersticas,aspecto,propiedadodimensindeunfenmenoypuedeasumirdistintos
valores.
Paraoperativizarvariables,serequiereprecisarsuvalor,traducindolasaconceptos
susceptiblesdemedir,Portanto,convieneconsiderarsudefinicinnominal,real,operativa:lo
quesignificaeltrmino,larealidadylaprctica.
Clasificacindevariables
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Entrminosgenerales,lasvariablesseclasificansegnelniveldemedicinquerepresentan:
Variablescualitatvas:Sonaqullasqueserefierenacualidadesoatributosnomediblesen
nmeros.Porejemplo,organizacin,personalyfunciones.
Variablescuantitativas:Sonlassusceptiblesdemedirseentrminosnumricos.Se
subdividenasuvezen:
Cuantitativascontinuas:Puedenasumircualquiervalor.Porejemplo:peso,edadytalla.
Cuantitativasdiscontinuas:Asumenslovaloresenteros.Porejemplo,nmerodehijos.
Variablesindependientes:Expresanlascausasdelfenmeno.Porejemplo,organizacin
deficiente.
Variablesdependientes:Expresanlasconsecuenciasdelfenmeno.Porejemplo,calidadde
laenseanza.
Lasvariablesysurelacinconelobjetoyelproblema:
Comosehaexpuesto,unavariableesenprincipiounconceptoquedeterminaunacualidad
deunobjeto,esunatributoquepuedevariardeunaomsmanerasyquesintetiza
conceptualmenteloquesequiereconoceracercadelobjetodeinvestigacin11 .
Lasvariablessonconceptosquevanareunirlassiguientescualidadesfundamentales:

1.Rasgosquepuedenserobservadosyqueportantovanapermitiralgunas
confrontacionesconlarealidademprica.

2.Lapropiedaddepodervariar,desermesurablesdealgunaforma.
Apartirdelapropiedadcuantificabledelavariableesqueseseleccionanlosinstrumentosde
recoleccindedatos,conelfindeobtenerlainformacinempricanecesariaparaalcanzarlos
objetivospropuestosconlainvestigacinysepuedacomprobarlahiptesisformulada.
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III.11.Tcnicasderecoleccindedatos,instrumentosdemedicin

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Lainvestigacinnotienesentidosinlastcnicasderecoleccindedatos.Estastcnicas
conducenalaverificacindelproblemaplanteado.Cadatipodeinvestigacindeterminarlas
tcnicasautilizarycadatcnicaestablecesusherramientas,instrumentosomediosque
sernempleados.
Todoloquevaarealizarelinvestigadortienesuapoyoenlatcnicadelaobservacin.
Aunqueutilicemtodosdiferentes,sumarcometodolgicoderecogidadedatossecentraen
latcnicadelaobservacinyelxitoofracasodelainvestigacindependerdecualemple.
Larecoleccindedatosserefierealusodeunagrandiversidaddetcnicasyherramientas
quepuedenserutilizadasporelanalistaparadesarrollarlossistemasdeinformacin,los
cualespuedenserlaentrevistas,laencuesta,elcuestionario,laobservacin,eldiagramade
flujoyeldiccionariodedatos8 .

III.11.a.Laentrevista
Laentrevista,desdeelpuntodevistadelmtodo,esunaformaespecficadeinteraccin
socialquetieneporobjetorecolectardatosparaunaindagacin.Elinvestigadorformula
preguntasalaspersonascapacesdeaportarledatosdeinters,estableciendoundilogo
peculiar,asimtrico,dondeunadelaspartesbuscarecogerinformacionesylaotraesla
fuentedeesasinformaciones.Porrazonesobviassloseemplea,salvorarasexcepciones,
enlascienciashumanas.
Laventajaesencialdelaentrevistaresideenquesonlosmismosactoressocialesquienes
proporcionanlosdatosrelativosasusconductas,opiniones,deseos,actitudesyexpectativas,
cosaqueporsumismanaturalezaescasiimposibledeobservardesdefuera.Nadiemejor
quelamismapersonainvolucradaparahablarnosacercadetodoaquelloquepiensaysiente,
deloquehaexperimentadooproyectahacer9 .

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Peroexisteuninconvenientedeconsiderablepesoquereduceylimitalosalcancesdeesta
tcnica.Cualquierpersonaentrevistadapodrhablarnosdeaquelloquelepreguntemospero
siemprenosdarlaimagenquetienedelascosas,loquecreequeson,atravsdetodasu
cargasubjetivadeintereses,prejuiciosyestereotipos.Lapropiaimagenqueelentrevistado
tienedesmismopodrserradicalmentefalsay,entodocaso,estarsiempreidealizadade

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algnmodo,distorsionada,mejoradaoretocadasegnfactoresquenoesdelcasoanalizar
aqu,peroquenuncapodemospreverendetalle.
Paraqueunaentrevistaobtengaxitoesprecisoprestaratencinaunaseriedefactores
aparentementemenores,peroqueenlaprcticasondecisionesparauncorrectodesarrollo
deltrabajo.As,esimportantequelaaparienciaexteriordelentrevistadorresulteadecuadaal
mediosocialdondehabrdeformularsuspreguntas,evitandoinnecesariasreaccionesde
temor,agresividadodesconfianza.Elentrevistador,apartedeesteaspectoformal,deberser
unapersonadeporlomenosunaculturamedia,quecomprendaelvalorylaimportanciade
cadadatorecogidoylafuncinquesutrabajodesempeaenelconjuntodelainvestigacin.
Tendrquesermentalmentegil,notenerprejuiciosmarcadosfrenteaningunacategorade
personasy,sobretodo,sercapazdedejarhablarlibrementealosdems,eliminandopor
completotodointentodeconvencerlos,apresurarlos,oagredirlosporsusopiniones.La
entrevistadeberrealizarsealashorasmsapropiadasparalaspersonasqueresponden,
teniendoencuentaquesuposibleduracinnoafectelaconfiabilidaddelosdatos7 .
Queremosdestacarquelasentrevistasnosonexcluyentesconrespectoalastcnicasde
observacin,yaqueambosprocedimientospuedensercombinadossinningunadificultad,
tratandoprecisamentedecompensarsusventajasydesventajas,conloquesepuedelograr
unainformacinmuchomsconfiableyamplia.As,enmuchasencuestas,haydatosqueel
entrevistadorrecogemediantelaobservacinynomediantepreguntas,comoporejemplolas
caractersticasdelavivienda,etc.
Porotraparte,laentrevistaofrecealanalistaunaexcelenteoportunidadparaestableceruna
corrientedesimpataconelpersonalusuario,locualesfundamentaleneltranscursodel
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estudio.
PreparacindelaEntrevista
Determinarlaposicinqueocupaenlainvestigacinelfuturoentrevistado,sus
responsabilidadesbsicas,actividades,etc.(Investigacin).
Prepararlaspreguntasquevanaplantearsey,losdocumentosnecesarios(Organizacin).
Fijarunlmitedetiempoyprepararlaagendaparalaentrevista.(Psicologa).

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Elegirunlugardondesepuedeconducirlaentrevistaconlamayorcomodidad
(Psicologa).
Hacerlacitaconladebidaanticipacin(Planeacin).
ConduccindelaEntrevista
Explicarcontodaamplitudelpropsitoyalcancedelestudio(Honestidad).
Explicarlafuncinpropietariacomoinvestigadorylafuncinqueseesperaconferiral
entrevistado.(Imparcialidad).
Hacerpreguntasespecficasparaobtenerrespuestasespecficasquesepuedan
cuantficar(Hechos).
Evitarlaspreguntasqueexijanopinionesinteresadas,subjetividadyactitudessimilares
(habilidad).
Evitarlasfrasescarentesdesentido(Claridad).
Sercortsycomedido,abstenindosedeemitirjuiciosdevalores.(Objetividad).
Conservarelcontroldelaentrevista,evitandolasdivagacionesyloscomentariosal
margendelacuestin.
Escucharatentamenteloquesedice,guardndosedeanticiparsealasrespuestas
(Comunicacin).
ResultadosdelaEntrevista
Escribirlosresultados(Documentacin).
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Entregarunacopiaalentrevistado,solicitandosuconformacin,correccionesoadiciones.
(Profesionalismo).

Archivarlosresultadosdelaentrevistaparareferenciayanlisisposteriores
(Documentacin ).

RealizacindeEntrevista
Lahabilidaddelentrevistadoresvitalparaelxitoenlabsquedadehechospormediodela
entrevista.Lasbuenasentrevistasdependendelconocimientodelentrevistador,delobjetivo
deunaentrevistaespecficacomodelaspreguntasporrealizaraunapersonadeterminada.

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Eltacto,laimparcialidadeinclusolavestimentaapropiadaayudanaasegurarunaentrevista
exitosa.Lafaltadeestosfactorespuedereducircualquieroportunidaddexito.
Atravsdelaentrevista,losanalistasdebenpreguntarseasmismolassiguientespreguntas:
Quesloquemeestdiciendolapersona?
Porqumeloestdiciendoam?
Questolvidando?
Quesperaestpersonaquehagayo?

Pasandoahoraalaclasificacindelosdiversostiposdeentrevistasdiremosqueellaspueden
ordenarsecomounaserie,deacuerdoprincipalmenteaunelemento:sugradode
estructuracinoformalizacin.Lasentrevistasmsestructuradassernaquellasque
predeterminanenunamayormedidalasrespuestasaobtener,quefijandeantemanosus
elementosconmsrigidez,mientrasquelasentrevistasinformalessernprecisamentelas
quediscurrandeunmodomsespontneo,mslibre,sinsujetarseaningncanon
preestablecido.Losdistintostiposdeentrevistaquedanexpuestosacontinuacin:
Entrevistasnoestructuradas
Deunmodogeneral,unaentrevistanoestructuradaonoformalizadaesaquellaenqueexista
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unmargenmsomenosgrandedelibertadparaformularlaspreguntasylasrespuestas.No
seguanporlotantoporuncuestionarioomodelorgido,sinoquediscurrenconciertogrado
deespontaneidad,mayoromenorsegneltipoconcretodeentrevistaqueserealice.Entre
estostenemoslossiguientes:
Entrevistainformal:eslamodalidadmenosestructuradaposibledeentrevistayaquela
mismasereduceaunasimpleconversacinsobreeltemadeestudio.Loimportantenoes
aqudefinirloslmitesdelotratadoniceirseaalgnesquemaprevio,sino"hacerhablar"al
entrevistado,demododeobtenerunpanoramadelosproblemasmssalientes,delos
mecanismoslgicosymentalesdelentrevistado,delostemasqueparalresultande
importancia.Esdegranutilidadenestudiosexploratoriosyrecomendablecuandosetratade
abordarrealidadespococonocidasporelinvestigador,tambinsueleutilizarseenlasfases

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iniciales(aproximativas)deinvestigacindecualquiernaturaleza,recurriendoainformantes
clavesquepuedenserexpertossobreeltemaenestudio,lderesformalesoinformales,
personalidadesdestacadasocualquierpersonaque,engeneral,poseainformacionesde
particularintersparalaindagacin.Lomsimportante,enestetipodeentrevista,esdaral
respondertelasensacinclaraydefinidadequepuedehablarlibremente,alentndoloy
estimulndoloparaquelohagaycuidandodenoinfluirlodemasiadoconnuestrasactitudeso
laspalabrasquedecimos.
Entrevistafocalizada:esprcticamentetanlibreyespontneacomolaanterior,perotienela
particularidaddeconcentrarseenunnicotema.Elentrevistadordejahablarsinrestricciones
alentrevistado,proponindoleapenasalgunasorientacionesbsicaspero,cuandostese
desvadeltemaoriginalysedeslizahaciaotrosdistintos,elentrevistadorvuelveacentrarla
conversacinsobreelprimerasunto,yasrepetidamente.Seempleanormalmenteconel
objetodeexplorarafondoalgunaexperienciavividaporelentrevistadoocuandonuestros
informantessontestigospresncialesdehechosdeinters,porloqueresultaadecuadoala
vezinsistirsobrelomismo,perodejandoenteralibertadparacaptarlosentodasuriqueza.
Estoocurretambincuandosetratadeinterrogaralosactoresprincipalesdeciertoshechos
oatestigoshistricos.Taltipodeentrevistarequieredegranhabilidadensudesarrollopara
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evitartantoladispersintemticacomocaerenformasmsestructuradasdeinterrogacin.
Entrevistasporpautasoguas:sonaquellas,yaalgomsformalizadas,queseguanporuna
listadepuntosdeintersquesevanexplorandoenelcursodelaentrevista.Lostemasdeben
guardarunaciertarelacinentres.Elentrevistador,enestecaso,hacemuypocaspreguntas
directasy,dejahablaralentrevistadosiemprequevayatocandoalgunodelostemas
sealadosenlapautaogua.Enelcasodequesteseapartedeellos,oquenotoque
algunodelospuntosencuestin,elinvestigadorllamarlaatencinsobreellos,aunque
tratandosiempredepreservarenloposiblelaespontaneidaddelainteraccin.Seusanen
situacionesparecidasalasanterioresycuandosepresentancasosenquelossujetos
investigadosprefierenmsundesarrolloflexiblequeunorgidoporsuspropiasactitudes
culturalesonecesidadespersonales.Sonuncomplementomagnficodelasentrevistasms
estructuradasqueserealizanenlaencuestaspormuestreo,puespermitenaadirastasun
tipodeinformacinmssubjetivaoprofundaquefacilitaelanlisisdelosotrosdatos.

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Todasestasformasdeentrevistas,quetienenencomnsupocaformalizacin,poseenla
ventajadepermitirundilogomsprofundoyrico,depresentarloshechosentodasu
complejidad,captandonoslolasrespuestasalostemaselegidossinotambinlasactitudes,
valoresyformasdepensardelosentrevistados,avecesinaccesiblesporotrasvas.Su
principalinconvenienteradicaenqueespocoprcticosistematizarungrannmerode
entrevistasdeestetipo,organizndolasestadsticamente,puespuedentenermuypocos
puntosdecontactoentres.Otradificultadquenodebeomitirseessucosto,puesinvolucran
lapresenciadepersonalaltamenteespecializadodurantetiemposrelativamentelargos.
Losproblemasderegistropuedenserimportantes,puesexisteungrannmerodepalabras
queescasiimposibleregistrarensutotalidad.Puedenutilizarsegrabadoresparasolventar
esteinconveniente,aunqueesprecisodeterminarpreviamentesilapresenciadetales
aparatoscohbeonoalosinformantes.Entodocasoesprecisorealizarunesfuerzoespecial
paratranscribir,organizareinterpretarcadaunadelasentrevistasrealizadas,demodode
quesusdatospuedansintetizarse,posteriormente,enunaformaadecuada21 .
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Entrevistasestructuradasoformalizadas
Estassedesarrollanenbaseaunlistadofijodepreguntascuyoordenyredaccinpermanece
invariable.Comnmenteseadministranaungrannmerodeentrevistadosparasuposterior
tratamientoestadstico.Entresusventajasprincipalesmencionaremossurapidezyelhecho
dequepuedenserllevadasacaboporpersonasconmedianapreparacin,locualredunda
ensubajocosto.Otraventajaevidenteessuposibilidaddeprocesamientomatemtico,ya
quealguardarunaestrictahomogeneidadsusrespuestasresultancomparablesyagrupables.
Sudesventajamayorestribaenquereducengrandementeelcampodeinformacin
registrado,limitandolosdatosalosquesurgendeunalistataxativadepreguntas.Estalista
depreguntas,queeselinstrumentoconcretoderecoleccinempleadoenestecaso,recibeel
nombredecuestionarioypuedeseradministradosinquenecesariamentemedieuna
entrevista.Debesercuidadosamenteredactado,evitandopreguntasdemasiadogenerales,
confusasodedoblesentido,ytratandodeconservarunordenlomsnaturalposible.

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Segneltipodepreguntasqueseincluyanenuncuestionariolasentrevistasresultantes
sernmsomenosestructuradas.Paraellosuelendividirselaspreguntasendosgrandes
tipos:dealternativasfijas,definalabierto21 .
Laspreguntasdealternativasfijas,llamadascomnmentecerradas,formalizanmsel
cuestionario,puesenellassloseotorgaalentrevistadolaposibilidaddeescogerentreun
nmerolimitadoderespuestasposibles.Sisepregunta"creeUd.enlos*OVNIS,sono?",
estaremosanteunatpicapreguntacerrada(dicotmica).Hayquetenersumocuidadoenla
redaccindeestasalternativasofrecidas,seanstasdos,tres,oveinte,sielentrevistadono
puedeelegirunarespuestaqueestfueradelalista,lapreguntasehabrdeconsiderar
cerrada.Hayquetenersumocuidadoenlaredaccindeestasalternativas,procurando
especialmentequeellasseanexhaustivasymutuamenteexcluyentes,talcomoocurraparala
confeccinenunsentidodeterminado.
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Laspreguntasdefinalabierto,llamadastambinsimplementeabiertas,proporcionanuna
variedadmsampliaderespuestaspuesstaspuedenserescogidaslibrementeporlos
respondientes.Suredaccindebesermuycuidadosaparaevitarrespuestasconfusaso
errneas,yparaevitarademsqueellaspredisponganalosentrevistadosenunouotro
sentido.Unejemplodepreguntaabiertasera:"QuopinaustedacercadelosOVNIS?"
comoresultaevidente,larespuestaaqupuedeserinfinitamentevariada,segnloopininde
cadapersonaconsultada.Lainformacinqueseobtendrsermuchomscompletayvaliosa
conestapreguntaqueconladelejemploanterior,peroeltrabajodeprocesamientodelos
datos,encompensacin,tendrquesersindudamuchomejor.
Unavezqueseredactaelconjuntodepreguntasqueconstituyenuncuestionarioes
necesariorevisarsteunayotravezparaasegurarsedesuconsistenciayeliminarlos
posibleserroresuomisiones.Casisiempreserealizaloquesedenominaunapruebapiloto,
queconsisteenadministrarelcuestionarioaunconjuntoreducidodepersonasparacalcular
suduracin,conocersusdificultadesycorregirsusdefectos,antesdeaplicarloalatotalidad
delamuestra.
*OVNISObjetosvolantesnoidentificados

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Durantelasentrevistasseutilizanfrecuentementeayudasvisuales(fotografas,esquemas,
tarjetasconfrasesopalabras,etc.),quecontribuyenavecesaobtenerconocimientosms
complejosyque,enotroscasos,cumplenfuncindepreservarlaobjetividad,evitandoquela
formaenquesepronunciaodescribealgointroduzcaunsesgodeterminadoenlas
respuestas.

III.11.b.Laencuesta
Adiferenciadeuncenso,dondetodoslosmiembrosdelapoblacinsonestudiados,las
encuestasrecogeninformacindeunaporcindelapoblacindeinters,dependiendoel
tamaodelamuestraenelpropsitodelestudio .

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Lainformacinesrecogidausandoprocedimientosestandarizadosdemaneraqueacada
individuoselehacenlasmismaspreguntasenmasomenoslamismamanera.Laintencin
delaencuestanoesdescribirlosindividuosparticularesquienes,porazar,sonpartedela
muestra,sinoobtenerunperfilcompuestodelapoblacin.
Eltamaodemuestrarequeridoenunaencuestadependeenpartedelacalidadestadstica
necesariaparalosestablecerloshallazgosestoasuvez,estrelacionadoencmoesos
hallazgossernusados.Anas,nohayunareglasimpleparaeltamaodemuestraque
puedaserusadaentodaslasencuestas.Muchodeestodependedelosrecursos
profesionalesymaterialesdisponibles.Losanalistasfrecuentementeencuentranqueuna
muestradetamaomoderadoessuficienteestadsticayoperacionalmente.Porejemplo,las
muyconocidasencuestasnacionalesfrecuentementeusancercade1,000personaspara
obtenerinformacinrazonablesobreactitudesyopinionesnacionales13 .
Cuandonosdamoscuentaqueunamuestraapropiadamenteseleccionadadeslo1,000
individuospuedereflejarvariascaractersticasdelapoblacintotal,esfcilapreciarelvalor
deusarencuestasparatomardecisionesinformadasensociedadescomplejascomolas
actuales.Lasencuestasproveenmediosrpidosyeconmicosparadeterminarlarealidad
sobrelosconocimientos,actitudes,creencias,expectativasycomportamientosdelas
personas.

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Eldiseodelaencuesta
Esunprocesoprcticamenteexclusivodelascienciassociales.Partedelapremisadequesi
queremosconoceralgoacercadelcomportamientodelaspersonas,lomejorespreguntrselo
directamenteaellas35 .Laencuestapuedeaplicarsedediferentesmodos,aexplicar:
Autoadministrado:Laencuestaseproporcionadirectamentealosrespondientes,
quieneslocontestan.Nohayintermediariosylasrespuestaslashacenellosmismos.
Porejemplo,silosencuestadosfueranlosestudiantesdeDerechodelaFacultadde
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CienciasJurdicasdelaUniversidaddeOriente,seacudirdirectamenteaellosyse
lesentregarlaencuesta.Evidentementequeestemododeaplicarlaencuestaes
impropioparaanalfabetos,personasquetienendificultadesdelecturaoniosque
todavanoleendemaneraadecuada.
Porentrevistapersonal:Elentrevistadordeberaplicarloalosencuestadoshacindole
preguntasalrespondienteeiranotandolosresultados.Enestecasolasinstrucciones
debenserparaelentrevistador.Normalmentesetienenvariosencuestadoresquienes
debernestarcapacitadosenelartedeentrevistaryconocerafondoelcuestionario.
Deigualforma,nopuedesesgaroinfluirenlasrespuestas.
Porentrevistatelefnica:Estasituacinessimilaralaanterior,soloquelaentrevistano
es"caraacara",sinoatravsdeltelfono.Elentrevistadorlehacepreguntasal
entrevistadosolopormediodelavozydeberelmismoanotarlasrespuestas.
Autoadministradoyenviadoporcorreopostaloelectrnico:Losrespondientes
contestandirectamenteelcuestionario,estosmarcanoanotanlasrespuestassin
intermediarios.Ladiferenciaestaenqueelcuestionarioseentregadirectamenteenlas
manosdelentrevistadoyestesereenvaporcorreouotromedio.Siesporcorreoo
mensajera,nohayretroalimentacininmediataysilossujetostienenalgunadudano
selespuedeaclarar.LasencuestasporInternethanidoganandoterrenoy,a
diferenciadelaanterior,estassiofrecenlaposibilidaddeinteraccinyasesora.
ConformemaspersonastenganaccesoaInternet,estemediocobrarmsfuerza.

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III.11.c.Elcuestionario
Uncuestionarioconsisteenunconjuntodepreguntasrespectoaunaomsvariablesamedir.
Elcontenidodelaspreguntasdeuncuestionariopuedesertanvariadocomolosaspectos
quemida.Ybsicamente,podemoshablardedostiposdepreguntas:cerradasyabiertas36 .
Laspreguntascerradascontienencategorasoalternativasderespuestasquehansido
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delimitadas.Esdecir,sepresentanalossujetoslasposibilidadesderespuestasyellosdeben
circunscribirseaellas.Puedenserdicotmicas(dosalternativasderespuestas)oincluirvarias
alternativasderespuestas.
Enlaspreguntascerradaslascategorasderespuestassondefinidasaprioriporel
investigadoryselepresentanalrespondiente,quiendebeelegirlaopcinquedescribams
adecuadamentesurespuesta.Lasescalasdeactitudesenformadepreguntacaerandentro
delacategoradepreguntascerradas.
Ahorabien,haypreguntascerradas,dondeelrespondientepuedeseleccionarmsdeuna
opcinocategoraderespuesta.Algunosrespondientespudieranmarcaruna,dos,tres,
cuatroocincoopcionesderespuesta.Lascategorasnosonmutuamenteexcluyentes.En
otrasocasiones,elrespondientetienequejerarquizaropciones.Obiendebeasignarun
puntajeaunaodiversascuestiones.Enotrasseanotaunacifra35 .
Encambio,laspreguntasabiertasnodelimitandeantemanolasalternativasderespuesta,por
locualelnmerodecategorasderespuestaesmuyelevadoenteora,esinfinito.
Tamaodeuncuestionario:Noexisteunareglaalrespectoperosiesmuycortosepierde
informacinysiresultalargopuederesultartedioso.Enesteltimocaso,laspersonas
puedennegarsearesponder,oalmenos,lorespondernenformaincompleta.Eltamao
dependedelnmerodevariablesydimensionesamedir,elintersdelosrespondientesyla
maneracomoesadministrado.Cuestionariosqueduranmsde35minutosdebenresultar
tediososamenosquelosrespondientesestnmuymotivadosparacontestar.Una
recomendacinquepuedeayudarnosaevitaruncuestionariomslargodelorequeridoes:
"Nohacerpreguntasinnecesariasoinjustificadas".

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Esteinstrumentoseutiliza,deunmodopreferente,eneldesarrollodeunainvestigacinenel
campodelascienciassociales.
Ensuconstruccinpuedenconsiderarsepreguntascerradas,abiertasomixtas
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CuestionarioRestringidooCerrado:
Esaquelquesolicitarespuestasbreves,especficasydelimitadas.Parapoderformular
preguntascerradasesnecesarioanticiparlasposiblesalternativasderespuestas.
Estasrespuestaspidensercontestadascon:
Dosalternativasderespuestas(respuestasdicotmicas):SiNo.
Variasalternativasderespuestas:dondesesealaunoomstems(opcinocategora)
enunalistaderespuestassugeridas.Comonoesposibleprevertodaslasposibles
respuestas,convieneagregarlacategoraOtrosoNingunadelasAnteriores,segnseael
caso.Enotrasocasiones,elencuestadotienequejerarquizaropcionesoasignarun
puntajeaunaodiversascuestiones.
VentajasdelCuestionarioRestringidooCerrado:
Requieredeunmenoresfuerzoporpartedelosencuestados.
Limitanlasrespuestasdelamuestra.
Esfcildellenar.
Mantienealsujetoeneltema.
Esrelativamenteobjetivo.
Esfcildeclasificaryanalizar.
CuestionarioNoRestringidooAbierto:
Laspreguntasabiertasnodelimitandeantemanolasalternativasderespuesta.
Laspreguntasabiertassonparticularmentetilescuandonotenemosinformacinsobre
lasposiblesrespuestasdelaspersonasocuandoestainformacinesinsuficiente.
Esaquelquesolicitaunarespuestalibre.

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Estarespuestaesredactadaporelpropiosujeto.
Proporcionarespuestasdemayorprofundidad.
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Esdedifciltabulacin,resumeneinterpretacin
CuestionarioMixto:
Esaqulqueconsideraensuconstruccintantopreguntascerradascomoabiertas
RequerimientosparalaconstruccindeunbuenCuestionario:
Hacerunalistadeaspectos(variables)queseconsideranimportantesdeincluir
Determinarelpropsitodelcuestionario.Serefiereauntemasignificativo
Sealarelttulodelproyecto,delaspectootemaaqueserefierey,unabreveindicacin
desucontenido.Lasinstruccionesdebenserclarasycompletas
Especificaralgunosdatosgenerales:Institucin,fecha,nombredelencuestador,etc
Establecerlamejorsecuenciadedichosaspectosotemas
Lostrminosimportantesdebenestardefinidos.
Elcuestionarionohadeserdemasiadolargo.
Noesconvenienteiniciarelcuestionarioconpreguntasdifcilesomuydirectas.
Laeleccindeltipodepreguntasquecontengaelcuestionariodepende:delgradoen
quesepuedananticiparlasposiblesrespuestas,lostiemposdequesedispongapara
codificarysisequiereunarespuestamsprecisaoprofundizarenalgunacuestin.
Escribirunesquemadeposiblespreguntaspensandoloquesepretendeaveriguarcon
cadaunadeellas,procediendoposteriormente,siesnecesario,asureubicacin,
modificacinoeliminacin.Cadapreguntaimplicaunasloidea.Laspreguntasdeben
serobjetivas,esdecir,sinsugerenciashacialoquesedeseacomorespuesta.Con
relacinaestepunto,esconvenientehacerselassiguientesinterrogantes:
oEsnecesariootilhacerestapregunta?
oEsdemasiadogeneral?
oEsexcesivamentedetallada?

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oDeberalapreguntasersubdivididaenotraspreguntasmspequeasyserms
concreta,especfica?
oLapreguntaserefierepreferentementeaunsoloaspecto?
oSerefiereauntemasobreelcuallaspersonasencuestadasposeenlainformacin
necesaria?
oEsposiblecontestarlasincometererrores?
oSonlaspalabrassuficientementesimplescomoparasercomprendidasporel
encuestado?
oEslaestructuradelafrasefcilybreve?
oSonlasinstruccionesclarasyprecisas?
oEsnecesarioclarificarlaconalgunailustracin?
oEsposiblequetalpreguntaincomodealencuestado?
oLapreguntainducelarespuesta?Laspreguntasnopuedenapoyarseeninstituciones,
ideasrespaldadassocialmentenienevidenciacomprobada
Seinvitaatenerencuentalassiguientessugerenciasconrelacinalaconstruccinde
cuestionarios:
Buscasolamentelainformacinquesepuedeobtenerdeotrasfuentes.
Setanbrevecomoseaposibleyslolobastanteextensoparaobtenerlosdatos
esenciales
Tenerunaspectoatractivo.
Lasinstruccionesdebenserclarasycompletas.Lostrminosimportantessehallarse
definidoscadapreguntaimplicaunasolaideatodasellasestnexpresadastansencillay
claramentecomoseaposible,demaneraquepermitarespuestasfciles,exactasysin
ambigedad.
Laimportanciadeltemaalcualserefiere,debeserexpuestaclaraycuidadosamenteenel
cuestionario.Laspersonasestarnmsdispuestasarespondersisabencmosern
utilizadassusrespuestas.
Laspreguntasdebenserobjetivas,sinsugestioneshacialoquesedeseacomorespuesta.
Laspreguntasdebenestarpresentadasenunordenpsicolgicocorrecto,precediendolas
detipogeneralalasespecficas.Debenevitarselaspreguntasmolestas

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Serfcildeclasificarointerpretar
Antesdeaplicaruncuestionarioaungruponumeroso,convieneexperimentarloenun
gruporeducidoconcaractersticaslomssemejantesalaspersonasalasquesevaa
encuestar.Estaaplicacinpreviatieneporobjetodetectarpreguntaseinstrucciones
ambiguasqueposteriormentepuedenrestarvalidezalinstrumento.Esloquesedenomina
cuestionariopilotodelaprueba
Comoaplicarcuestionarios:Loscuestionariospuedenseraplicadosdediversasmaneras:
A.Autoadministrado.Elcuestionarioseproporcionadirectamentealosrespondientes,
quieneslocontestan.Nohayintermediariosylasrespuestaslasmarcanellos.Obviamente
queestamaneradeaplicarelcuestionarioesimpropiaparaanalfabetas,personasque
tienendificultadesdelecturaoniosquetodavanoleenadecuadamente.
B.Porentrevistapersonal.Unentrevistadoraplicaelcuestionarioalosrespondientes
(entrevistados).Elentrevistadorvahacindolelaspreguntasalrespondienteyva
anotandolasrespuestas.Lasinstruccionessonparaelentrevistador.Normalmentese
tienenvariosentrevistadores,quienesdebernestarcapacitadosenelartedeentrevistary
conocerafondoelcuestionario,ynodebensesgaroinfluirlasrespuestas.
C.Porentrevistatelefnica.Estasituacinessimilaralaanterior,sloquelaentrevistanoes
"caraacara"sinoatravsdeltelfono.Elentrevistadorlehacelaspreguntasal
respondienteporestemediodecomunicacin.
D.Autoadministradoyenviadoporcorreopostal,electrnicooserviciodemensajera.Los
respondientescontestandirectamenteelcuestionario,ellosmarcanoanotanlas
respuestas,nohayintermediario.Peroloscuestionariosnoseentregandirectamentealos
respondientes("enpropiamano")sinoqueselesenvanporcorreouotromedio,nohay
retroalimentacininmediata,silossujetostienenalgunadudanoselespuedeaclararenel
momento.

III.11.d.Laobservacin
Laobservacinconsisteenelregistrosistemtico,vlidoyconfiabledelcomportamientoo
conductamanifiesta.Puedeutilizarsecomoinstrumentodemedicinenmuydiversas
circunstancias.Esunmtodomsutilizadoporquienesestnorientadosconductualmente28 .

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Puedeservirparadeterminarlaaceptacindeungruporespectoasuprofesor,analizar
conflictosfamiliares,eventosmasivos,laaceptacindeunproductoenunsupermercado,el
comportamientodediscapacitadosmentales,etc35 .
Puedeserparticipanteonoparticipante.Enlaprimeraelobservadorinteractaconlos
sujetosobservados,peroenlasegundanoocurretalinteraccin.Porejemplo,unestudio
sobrelaconductadeaprendizajedeniosautistas,dondeelinstructortienequeinteractuar
conlosniosyalmismotiempocodificar.
Laobservacintienevariasventajas,aseguir:
Sontcnicasdemedicinnoobstructivas,enelsentidoqueelinstrumentodemedicinno
estimulaelcomportamientodelossujetos.Losmtodosnoobstructivossimplemente
registranalgoquefueestimuladoporotrosfactoresajenosalinstrumentodemedicin.
Aceptamaterialnoestructurado.
Puedentrabajarcongrandesvolmenesdedatos.
Losinstrumentosqueseconstruirnllevaranalaobtencindelosdatosdelarealidadyuna
vezrecogidospodrpasarsealasiguientefase:elprocesamientodedatos.Loquese
pretendeobtenerrespondealosindicadoresdeestudio,loscualesaparecenenformade
preguntas,esdecir,decaractersticasaobservaryasseelaboraranunaseriede
instrumentosquesernlosqueenrealidad,requierelainvestigacinuobjetodeestudio.
Lospasosparaconstruirunsistemadeobservacinson:
1.Definirconprecisineluniversodeaspectos,eventosoconductasaobservar.Por
ejemplo,sinuestrointersesobservarlosrecursosconquecuentanlasescuelasdeun
distritoescolardebemosdefinirloqueconcebimoscomo"recursoescolar".Ununiverso
podraserelcomportamientoverbalynoverbaldeungrupodealumnosduranteun
semestre.Otrouniversoseralasconductasagresivasdeungrupodeesquizofrnicosen
sesionesteraputicas.
2.Extraerunamuestrarepresentativadelosaspectos,eventosoconductasaobservar.Un
repertoriosuficientedeconductasaobservar.

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3.Establecerydefinirlasunidadesdeobservacin.Porejemplo,cadavezquesepresenta
unaconductaagresiva,cadaminutoseanalizarsielalumnoestonoatentoalaclase,
durantedoshorasalda,etc.Elconceptodeunidadesdeanlisiseselmismoqueenel
anlisisdecontenido,sloqueenlaobservacinsetratadeconductas,eventoso
aspectos.
4.Establecerydefinirlascategorasysubcategorasdeobservacin.
Tiposdeobservacin:Laobservacinpuedeserparticipanteonoparticipante.Enlaprimera,
elobservadorinteractaconlossujetosobservadosyenlasegundanoocurreesta
interaccin.
Ventajasdelaobservacin:Tantolaobservacincomoelanlisisdecontenidotienenvarias
ventajas:
1.Sontcnicasdemedicinnoobstructivas.Enelsentidoqueelinstrumentodemedicinno
"estimula"elcomportamientodelossujetos(lasescalasdeactitudyloscuestionarios
pretenden"estimular"unarespuestaacadatem).Losmtodosnoobstruidos
simplementeregistranalgoquefueestimuladoporotrosfactoresajenosalinstrumentode
medicin.
2.Aceptanmaterialnoestructurado.
3.Puedentrabajarcongrandesvolmenesdedatos(material).

III.11.e.DiagramadeFlujo
Esunarepresentacinpictricadelospasosenproceso.tilparadeterminarcmofunciona
realmenteelprocesoparaproducirunresultado.Elresultadopuedeserunproducto,un
servicio,informacinounacombinacindelostres.Alexaminarcmolosdiferentespasosde
unprocesoserelacionanentres,sepuededescubrirconfrecuencialasfuentesde
problemaspotenciales.Losdiagramasdeflujosepuedenaplicaracualquieraspectodel
procesodesdeelflujodematerialeshastalospasosparahacerlaventauofrecerun
producto 35 .

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CundoseutilizaunDiagramaDeFlujo?Cuandouninvestigadornecesitavercmo
funcionarealmenteunprocesocompleto.Esteesfuerzoconfrecuenciarevelaproblemas
potencialestalescomocuellosdebotellaenelsistema,pasosinnecesariosycrculosde
duplicacindetrabajo.
SiunDiagramadeFlujoseconstruyedeformaapropiadayreflejaelprocesodelaformaque
realmenteopera,todoslosmiembrosdelequipoinvestigadorposeernunconocimiento
comnexactodelfuncionamientodelproceso.Adicionalmente,elequipononecesitainvertir
eltiempoylaenergaenobservarelprocesofsicamentecadavezquesequieraidentificar
problemasparatrabajar,discutirteorassobrelascausasprincipales,examinarelimpactode
lassolucionespropuestasodiscutirlasformasparamantenerlasmejoras.

III.11.f.Diccionariodedatos
Undiccionariodedatosesunalistadetodosloselementosincluidosenelconjuntodelos
diagramasdeflujo,dedatosquedescribenunsistema.Loselementosprincipalesenun
sistema,estudiadosenlasseccionesanteriores,sonelflujodedatos,elalmacenamientode
datosylosprocesos.Eldiccionariodedatosalmacenadetallesydescripcionesdeestos
elementos.Silosanalistasdeseanconocercuntoscaractereshayenundato,conquotros
nombresseleconoceenelsistema,oendondeseutilizandentrodelsistemadebenser
capacesdeencontrarlasrespuestasenundiccionariodedatosdesarrollado
apropiadamente35 .
Eldiccionariodedatosedesarrolladuranteelanlisisdeflujodedatosyayudaalanalista
involucradoenladeterminacindelosrequerimientosdesistemas

III.11.g.Escalasdemedicin

Todoproblemadeinvestigacincientfica,anelmsabstracto,implicadealgnmodouna
tareademedicindelosconceptosqueintervienenenelmismo,porquesitratamoscon
objetoscomounaespecievegetalouncomportamientohumanonosveremosobligadosya
seaadescribirsuscaractersticasoarelacionarsestasconotrasconlasquepuedenestar
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conectadas,entodocasotendremosqueutilizardeterminadasvariables(tamao,tipodeflor,
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semilla,olasvariablesquedefinanelcomportamientodeestudio)ytendremosqueencontrar
elvalorquestasasumenenelcasoestudiado.Enesoconsiste,desdeelpuntodevista
lgicomsgeneral,latareademedir37 .
Laideademedicin,demedida,esintrnsicamentecomparativa.Mediralgo,enelcasoms
sencillo,esdeterminarcuantasvecesunaciertaunidadopatrndemedida,cabeenelobjeto
amedir.Paramedirlalongituddeunobjetofsiconosotrosdesplazamosunareglaocinta
graduadasobreelmismo,observandocuantasunidades(enestecasocentmetrosometros)
abarcaelobjetoencuestin.Esdecirquecomparamoselobjetoconnuestropatrnde
medicinparadeterminarcuntasunidadesyfraccionesdelmismoincluye37 .
Lamedicindevariablesnofsicasresulta,enesencia,unprocesoidnticoalanterior.La
dificultadresideenquelasvariablesdeestetiponopuedenmedirseconescalastansencillas
comolaslinealesyenque,porotraparte,noexistenparasucomparacinpatronesde
medidauniversalmentedefinidosyaceptados.Sideseamosmedirelpesodeunobjeto
podremosexpresarelvalordelmismoenkilogramos,librasocualquierunidadque,detodas
maneras,tieneunequivalentefijoyconstanteconlasotrasqueutilizan.Encambioparamedir
elgradodeautoridaddeundirigentenoexisteniunaunidadniunaescalageneralmente
reconocidas,porloqueelinvestigadorseveobligadoaelegiralgunaescaladelasquese
hanutilizadoenotrostrabajoso,loqueesbastantefrecuente,aconstruirunaadaptadaasus
necesidadesespecficas.Resultaevidente,adems,queelgradodeautoridadnoesuna
variablesimplecomoelpesoylalongitud,sinounaresaltantecomplejadeunamultitudde
accionesyactitudesparciales.Porestarazn,medirunconceptocomplejoimplicarealizar
unaseriedeoperacionesquenotienenlugarenelcasodevariablescomoelpesoola
longitudsernecesariodefinirlasdimensionesqueintegranlavariable,encontrarindicadores
diversosquelareflejenyconstruirluegounaescalaapropiadaparaelcaso37 .
Unaescalapuedeconcebirsecomouncontinuodevaloresordenadoscorrelativamenteque
admiteunpuntoinicialyotrofinal.Sievaluamoselrendimientoacadmicodeestudiantes
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podemosasignarelvalorceroalmnimorendimientoimaginablealrespectoalmayor
rendimientoposiblepodemosatribuirleunvalorde100,20,10o7puntos,segnresultems
prctico.Conestosdosvalorestendramosyamarcadosloslmitesdenuestraescalapara

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concluirdeconfeccionarlasernecesarioasignaralosposiblesrendimientosintermedios
puntajestambinintermedios.Conelloobtendremosunaescalacapazdemedirlavariable
rendimientoacadmicoatravsdelosindicadoresconcretosdelostrabajospresentadospor
losestudiantes,desusexmenes,pruebasyotrasformasdeevaluacinposibles.
Paraqueunaescalapuedaconsiderarsecomocapazdeaportarinformacinobjetivadebe
cumplimentarlosdossiguienterequisitosbsicos:
a.Confiabilidad:serefierealaconsistenciainteriordelamisma,asucapacidadpara
discriminarenformaconstanteentreunvaloryotro.Cabeconfiarenunaescala
cuandoproduzcaconstantementelosmismosresultadosalaplicarlaaunamisma
muestra,esdecir,cuandosiemprelosmismosobjetosaparezcanvaloradosenla
mismaforma.
b.Validez:indicalacapacidaddelaescalaparamedirlascualidadesparalascualesha
sidoconstruidaynootrasparecidas.Unaescalaconfusanopuedetenervalidez,lo
mismoqueenunaescalaqueestmidiendo,alavezeindiscriminadamente,distintas
variablessuperpuestas.Unaescalatienevalidezcuandoverdaderamentemideloque
afirmamedir.
Existendiferentestiposdeescalasquesedistinguendeacuerdoalarigurosidadconquehan
sidoconstruidasyalpropiocomportamientodelasvariablesquemiden.Seacostumbraa
clasificarlasencuatrotiposgeneralesquesonlossiguientes:escalasnominales,ordinales,de
intervalosigualesydecocientesorazones.
Escalasnominalessonaquellasenqueslosemanifiestaunaequivalenciadecategoras
entrelosdiferentespuntosqueasumelavariable.Escomounasimplelistadelasdiferentes
posicionesquepuedaadoptarlavariable,perosinqueenellasedefinaningntipodeorden
oderelacin.Siesunainvestigacinsobreproduccinagrcolaqueremosdeterminarlos
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cerealesquesecultivanenunaciertaregin,tendremosunavariablequesedesignarcomo
"cerealcultivado".Losdistintosvaloresqueesavariablereconocesern,concretamente:
trigo,maz,centeno,etc.Entreestosvaloresnocabeobviamenteningunajerarqua,nose
puedetrazarningnordenamiento.Sinembargo,alaenunciacinexplcitadetodasestas

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posibilidadeslaconsideramoscomounaescala,puesdealgnmodoestilparamedirel
comportamientodelavariable,indicndonosenqueposicinsehallaencadacaso38 .
Lasescalasordinalesdistinguenlosdiferentesvaloresdelavariablejerarquizndolos
simplementedeacuerdoaunrango.Establecenqueexisteunagradacinentreunoyotro
valordelaescala,detalmodoquecualquieradeellosesmayorqueelprecedenteymenor
queelquelesigueacontinuacin.Sinembargoladistanciaentreunvaloryotronoqueda
definidasinoqueesindeterminada.Enotraspalabras,talesescalasnosesclarecen
solamenteelrangoquelasdistintasposicionesguardanentres.Unejemplodeescalaordinal
eselquesueleusarseparamedirlavariable"gradodeescolaridad":podemosdecirqueuna
personaquehatenido2aosdeinstruccinescolarharecibidomsinstruccinquequien
solotieneunaoymenosquequienposeetres.Sinembargonopuedeafirmarse
vlidamentequeladiferenciaentrequienposee2aosdeinstruccinyquienharecibidoun
aoesigualaladiferenciaentrequieneshanrecibido16y17aosdeeducacinformal.Por
tanto,comonopodemosdeterminarlaequivalenciaentrelasdistanciasqueseparanunvalor
deotro,debemosconcluirquelaescalapertenecealacategoraordinal39 .
Lasescalasdeintervalosiguales,ademsdeposeerlaequivalenciadecategorasyel
ordenamientointernoentreellas,comoenelcasodelasordinales,tienenlascaractersticas
dequeladistanciaentresusintervalosestclaramentedeterminadayqueestossoniguales
entres.Unejemplotpicodelasescalasdeintervalosigualesestadadoporlasescalas
termomtricas.Entre23y24gradoscentgrados,porejemplo,existelamismadiferenciaque
hayentre45y46grados.Muchasotrasescalas,comolasqueseutilizanenlostest
psicolgicosyderendimiento,pertenecenaestetipo.Lalimitacinqueposeenesqueno
definenunceroabsoluto,unvalorlmitequeexpreserealmentelaausenciacompletadela
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cualidadmedida.Porellonosepuedenestablecerequivalenciasmatemticascomolasdela
proporcionalidad:nopuedeafirmarseque24Ceseldobledetemperaturaque12C,porque
elcerodelaescalaesunvalorarbitrarioynosecorrespondeconlaausenciaabsolutadela
variablequesemide39 .
Porltimotenemoslasescalasdecocientes,llamadastambinderazones.Enellasse
conservantodaslaspropiedadesdeloscasosanterioresperoademsseaadelaexistencia

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deunvalorceroreal,conloquesehacenposiblesciertasoperacionesmatemticas,tales
comolaobtencindeproporcionesycocientes.Estoquieredecirqueunvalorde20enuna
escaladeestetipoeseldobledeunvalorde10,odelasdosterceraspartesdeunvalorde
30.Sonescalasdecocienteslasquemidenlalongitud,lamasa,laintensidaddecorriente
elctricayotrasvariablesdelmundofsico.Difcilmentelasvariablesqueintervinenenlas
cienciassocialessonmedidasconescalasderazones,puessoncontadosloscasosenque
dichasvariablespuedenserdefinidasconlaexactitudyprecisinnecesarias.Laeconomay
lademografason,entreestasdisciplinas,lasquemsutilizanescalasderazones.

III.11.h.EscalaLikert
Tantoparamediractitudescomoparamedirotrostiposderasgossepuedenseguiralgunos
enfoquesmetodolgicosdiseadosparatalesefectos.Paraejemplificarnosapoyaremosenla
construccindeunaescaladeactitudesdenominadatipoLikert.Elhaberescogidoestetipo
deescalasebasaenquetrasrepasarlaliteraturadecarcterexperimental,seconfirmaque
eselmtodomsescogidocuandosetratadeprepararinstrumentosparamediractitudes.
EstetipodeescalaquepopularizoRensisLikerteselqueporsuclaridadybuenosresultados
enlamedicindeactitudes,seutilizaconmsfrecuencia38 .

Lasencillezylacalidaddelmtodoeslarazndesuextensautilizacin,eselsistemams
sencillodeconstruccindeescalas(sisecomparaconlosmtodosdeThurstone,Guttman,
DiferencialSemntico,etc),peroademssuscaractersticasnosoninferioresaotrostiposde
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escalas.LoquehizoLikertfueextenderalamedicindelasactitudesloqueyaeracomnen
lamedicindelosrasgosqueseevalan:lasumadeunaseriedetemssupuestamente
homogneos(queexpresanelmismorasgo)sitaalsujetoenlavariablemedida.Ademsla
literaturareportaqueseconsiguenbuenosinstrumentos,fiabilidadyvalidezsinnecesidadde
complicarelprocesodeconstruccindelaescala39 .
Definimosunaescalacomounaseriedetems(esunafraseoproposicinqueexpresauna
ideapositivaonegativarespectoaunfenmenoquenosinteresaconocer)ofrasesquehan
sidocuidadosamenteseleccionados,deformaqueconstituyanuncriteriovlido,fiabley
precisoparamedirdealgunaformalosfenmenossocialesy,laactitudesunestadode

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disposicinpsicolgica,adquiridayorganizadaatravsdelapropiaexperienciaqueincitaal
individuoareaccionardeunamaneracaractersticafrenteadeterminadaspersonas,objetoso
situaciones.
Lasactitudesnosonsusceptiblesdeobservacindirectasinoquehandeserinferidasdelas
expresionesverbalesodelaconductaobservada.Estamedicinindirectaserealizapor
mediodeunasescalasenlasquepartiendodeunaseriedeafirmaciones,proposicioneso
juicios,sobrelosquelosindividuosmanifiestansuopinin,sededucenoinfierenlas
actitudes.
Paralaconstruccindeuninstrumentodemedicin,noselimitasoloalaredaccindeun
cuestionarioyalanlisisdetems.Elanlisisdelinstrumentoapartirdelosdatosrecogidos
nosllevatambinatratarlacomprobacindelafiabilidadylavalidezdeestasescalascomo
parteintegrantedelprocesodeconstruccindelasmismas.
Lostestdeescalassonprocedimientosestructuradosconmtodosespecficosde
construccinyenlosquegeneralmentelasrespuestasalosdiversostemssesumanenuna
puntuacintotal.

LoquehizoLikertalamedicindelasactitudesfueloqueyaeracomnenlamedicinde
losrasgosdepersonalidad:lasumadeunaseriederespuestasatemssupuestamente
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homogneos,osea,queexpresanelmismorasgoysitaalsujetoenlavariabledelamedida
40 .
EnprincipioLikertverificalaunidimensionalidad,esdecir,quetodoslositemsson
indicadoresdelmismorasgo.Lospresupuestosbsicosdeestasescalasson:
Lasactitudesdelaspersonaspuedenmedirseatravsdepreguntas
(afirmaciones),creencias,sentimientosyconductasprobablesacercadelobjeto
delaactitud.
Estasopiniones(items)tienenelmismosignificadoparatodoslossujetos.
Pararesponderlossujetosindicanelgradodeacuerdoconlasopinionesy,
estasrespuestassepuedencodificarconnmerossucesivossegnseael
gradodeacuerdoconlasopiniones.

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Tambinsesuponequenosemidenbienlasactitudesconunasolapreguntaporquecon
variasrespuestasseneutralizanlosefectosdefactoresirrelevantes(comoelquealgntems
noseentiendabien)yporquelasactitudessonconstructorcomplejosquepuedenadmitir
muchasmanifestacionesdistintas.

LaescaladeLikertesunaescalaordinalycomotalmideencuntoesmsfavorableo
desfavorableunaactitud,esdecirquesiunapersonaobtieneunapuntuacinde60puntosen
unaescala,nosignificaestoquesuactitudhaciaelfenmenomedidoseaeldoblequelade
otroindividuoqueobtenga30puntos,perosnosinformaqueelqueobtiene60puntostiene
unaactitudmsfavorablequeelquetiene30,delamismaformaque40Cnosoneldoblede
20Cperosindicanunatemperaturamsalta39 .
Laconstruccindeunaescaladeaptitudessepuededescribirdevariasmaneras,pero
bsicamentesepuedeconcretarenlospasosqueacontinuacinseexponen(enunorden
lgicomsquecronolgico).
1Definirlaactitudquesedeseamedir.
2Redactarlostems.
3Determinarelmodoyelnmeroderespuestas.
4Prepararlaclavedecorreccin.
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5Analizarlostems:versidiscriminanysepuedenconsiderarindicadoresdelmismorasgo.

Nohayqueolvidarquelasactitudes,comocualquierotrorasgoquesedeseemedir,se
puedenconcebirendiversosgradosdeabstraccinypuedensermuygenricos(como
actitudgeneralhaciaunestudio)omuyespecficos(comoniveldeaspiracionesoactitud
haciaelestudioenundeterminadotipodematerias).Lostemspuedenredactarsede
distintasmaneras,peroengeneralytratndosedeescaladeactitudes,suelenformularseen
formadeopinionesconlasquesepuedeestaronodeacuerdo.Unaopininesunaactitud
verbalizaday,atravsdelasopinionespodemosinferirlaactitudsubyacente.
Estostemsdebenserrelevantesyclaramenterelacionadosconlaactitudquesedesea
medir.Estarelacinsecomprobardespusmedianteelanlisisdelostemsylafiabilidad,
peroesimportantedesdeelprincipiolarelevanciadelitemencuantoalindicadordela
actitud.

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Debenredactarseconclaridaddemaneraquetodoslossujetosquerespondanlosentiendan
delamismamanera.Paraevitarambigedadesenlaredaccindelostemshayqueteneren
cuentadoscuestionesfundamentales:
Evitarexpresionesnegativas.
Incluirunasolaideaencadaitem.
Lostemsdebenserdiscriminantes,esdecir,quesedebenredactardetalmaneraque
previsiblementeunossujetosestarndeacuerdoyotrosno,onotanto.Parapodermedir
debemosencontrardiferencias.

Contemsmuysimilaresseconsiguenfcilmentecoeficientesdefiabilidadaltos,peroel
constructoquedaexpresadodeunamaneramuysimpleavecesesoesloqueinteresa,por
loquenohayquesostenerporprincipioquelostemsdebensernecesariamentemuy
variados.

Espreferibleredactarlostemsenlasdosdireccionespositivaynegativa,esdecir,que
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unasvecesalestardeacuerdomanifiestelaactitudfavorableyotrasmanifiesteunaactitud
desfavorable,perocomohemosindicadoconanterioridadevitandointroducirpalabras
negativascomonoonuncaqueseprestanaconfusionesalresponder39 .

Seredactaranlasrespuestasdelamaneramasfrecuentequeesentrminodegradode
acuerdoconeltemyparacadatemseemplearaunaescalade5respuestas.
AMuydeacuerdo.
BDeacuerdo.
CPocodeacuerdo
DEndesacuerdo
ETotalmenteendesacuerdo
Adichasrespuestasselesasignavalorde5,4,3,2,1respectivamenteobien1,2,3,4,5segnla
naturalezadelitem.Engeneralespreferibleelempleodeletrasporquelosnmerospueden
condicionarlarespuesta.

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Lasrespuestassecodificansiempreconnmerosntegrossucesivos.Silasrespuestasson
cinco,sepuedecodificarde1a5.Laclaveennmerodebehacersedeacuerdoconel
sentidodeltem,demaneraquelarespuestamsfavorablealaactitudtengaelnmero
mayor.Paraasegurarlavalidezdelcontenido,aproximadamentelamitaddelostemsdeben
expresarposicinfavorableydesfavorablelaotramitad.Estaesunaprcticaqueobedeceal
hechodequeteniendotemsenlasdosdireccionessecontrolanmejorlasrespuestas
aquiescentes(tendenciaaresponderpreferentementedeacuerdoacualquieritem),adems
elconstructoquedamejorexpresado39 .

Porltimo,sehaconsideradolasumadeltotaldelaspuntuacionesencadaunodelostems
comoelndicedeSatisfaccinTotaloSatisfaccinGeneral,elcualcomprenderalas
valoracionesdelaspersonasencadaunodelostemsdelcuestionario.

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III.12.Procesamientodelainformacin
Esenestaetapacuandoelinvestigadorsientequesulaborseestaviendoculminada.Aqu
estarncifradassusesperanzasdecomprobacindesussupuestos,comotambinelamargo
sabordequealgofaltyquedebeiniciardenuevoelcaminoparaverquocurri.
Seestructuranloscuadrosytablasparaobtenermatricesdedatosconelobjetivode
analizarloseinterpretarlosypodersacarconclusiones.Aquentraelsentidocrticoobjetivo
subjetivoqueleimpartiraesosnmerosrecogidos.Esosnmerossonabstractosyesel
investigadorquienlesdarsentido8 .
Lasformasmsextendidasparadarlesentidoalosdatosrecogidossonporexcelenciala
estadsticaylasescalasdeaptitudes,entreotrasherramientas.
Laestadsticaesunacienciaauxiliarparatodaslasramasdelsabersuutilidadseentiende
mejorsitenemosencuentaquelosquehaceresydecisionesdiariasembarganciertogrado
deincertidumbreylaestadsticaayudaenlaincertidumbre,trabajaconellaynosorientapara
tomarlasdecisionesconundeterminadogradodeconfianza41 .

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

III.13.Presentacinydiscusindelosresultados
Sintetizalosprincipaleshallazgosdelainvestigacinaplicandotcnicasdidcticasde
presentacindelainformacin(grficas,tablas,cuadros,etc.)ypresentaunapotente
interpretacintericaquedemuestraeldominiotcnicodelinvestigador,lautilidaddelmarco
tericoenlacomprensindelarealidadylailustracindecaminosaseguirenposteriores
estudiosy/oaplicacionesprcticas.
Losdatosensimismostienenlimitadaimportancia,esnecesario"hacerloshablar",estoes,
encontrarlessignificacin.Enestoconsiste,enesencia,elanlisis,interpretacinydiscusin
delosdatosresultantes.Elpropsitoesponerderelievetodasycadaunadelaspartesdel
conjuntoqueproporcionanrespuestasalosintegrantesdelainvestigacin,esdecir,alos
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problemasformulados.
Elobjetivodeestaetapaesbuscarunsignificadomsamplioalasrespuestasmediantesu
comparacinconotrosconocimientosdisponibles:generalizaciones,leyes,teoras,etc.
Bsicamente,elanlisis,interpretacinydiscusindedatoseslaculminacindetodoel
procesodelainvestigacin,porquelasfasesprecedentesseordenanenfuncindeesta
tarea11 .
Cabedestacarquetantoelanlisiscomolainterpretacindelosresultadostienenmucho
msdetrabajoartesanal,portanto,estafasenopuedereducirseaunasimpleoperacin
contable.

III.14.Conclusiones
Destilaloesencialdetodoelprocesoenfatizandoespecialmentelariquezadelaevidencia
empricaaportaday,apartirdeello,presentalaprospectivaqueelinvestigadorcontribuye
desdesupropiareflexin11 .
Arriesgamosdemasiadoalahoradeescribirunaconclusin.Setrata,despusdetodo,dela
ltimaoportunidadparapersuadiraloslectoresdequeadoptenelpuntodevistaplanteado.
Adems,laimpresinquesecreaenlaconclusin,determinarlaimpresinconlaquese
quedanloslectoresdespusdehaberacabadolalecturadelinformedelainvestigacin.

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Laformamssimpledepresentarlasconclusionesesenumerndolasconsecutivamente,
perosepuedeoptarporrecapitularbrevementeelcontenidodelartculo,mencionando
someramentesupropsito,losmtodosprincipales,losdatosmssobresalientesyla
contribucinmsimportantedelainvestigacin.Laseccindeconclusionesnodeberepetir
innecesariamenteelcontenidodelresumen.

III.15.Referenciabibliogrfica
Exponelasfuentesdocumentalestericasymetodolgicasutilizadasenelestudioycumple
conlasnormasinternacionales/estandarizadasdemanejoycitacindereferencias
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bibliogrficas11
Elentornodelainformacininfluyesignificativamenteenelprocesodeinvestigaciny
condicionasusprincipalesetapas.Dichoentornocomprendealconjuntodefuentesde
informacinconlosqueserelacionaelautordeuntrabajoalaluzdesusobjetivos,finesy
metas.Laconsultadelaliteraturaposibilitaalosinvestigadoresdeterminarnuevosproblemas
oproblemassinresolver,relacionesdeintersentredistintasvariableshiptesis,mtodos
msfrecuentesempleadospararealizarestudiossimilares,ascomocompararlosresultados
halladosentrabajossimilares.
Unarevisinbibliogrficaexhaustiva,imparcial,representativayactualizada,realizadaapartir
deestrategiasdebsquedabienconformadasenlasbasesdedatosapropiadasycon
criteriosobjetivosparalavaloracinyseleccindelostrabajosqueseemplearnenla
elaboracindeunonuevo,esunacondicinesencialygarantapreviadelacalidaddesus
resultados.

IVElinformedelainvestigacin

Laestructuradelinformedeinvestigacindebesersencillaysiguefielmentelospasos
fundamentalesdeldiseodelainvestigacinenningnmomentodebesercontrariaal
diseo,yaqueelinformedebeserlarespuestadeloplanteadoeneste.
Paralapresentacindelinformedebeseguirselasnormasdelametodologaformalde
presentacindetrabajoscientficos,loscualessehanconsideradoendiversasobrasdela
metodologaformal11 .

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

Lacaractersticafundamentaldelaredaccincientficaeslaclaridad.Redactaresponerpor
escritocualquiercosasucedida,acordadaopensadaconanterioridad.Parapoderredactar
esnecesarioeldominiodellenguajes,porqueesatravsdestequesepuedencomunicar
lasideas.Conellenguajesebuscadarleformalegible,paralainterpretacindeterceros,a
lasideasdelinvestigadorsobreelproblemadelainvestigacin.
Elxitodelaexperimentacincientficaeselresultadodeunamenteclaraqueabordaun
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problemaclaramenteformuladoyllegaaunasconclusionesclaramenteenunciadas.La
redaccincientficanotienenecesidaddeadornosnicabidaparaellosenelcampodela
ciencia,lacomposicinliterariaestcaracterizadaporseresencialmenteausteraenrecursos
compositivos.Loprimeroquesedebehacereselegirlaspalabrasquemejorexpresanel
contenidodenuestrasideas.Debenescogersepalabrasllenas,esdeciraquellasquetienen
unsentidoconcretoyunaaplicacindefinida.Esmuyprobablequelosadornosliterarios
floridos,lasmetforas,lossmilesylasexpresionesidiomticasinduzcanaconfusin,porlo
queraravezdebenutilizarsealredactarinformesdeinvestigacin.Sencillamente,laciencia
esdemasiadoimportanteparasercomunicadadeotraformaquenoseaconpalabrasde
significadoindudable8 .
Ademsdelaorganizacin,elsegundoingredienteprincipaldeuninformecientficodebeser
unlenguajeapropiado.Porello,elcientfico,paratenerxitoensusesfuerzosenlaredaccin
deinforme,debeserculto.Enlaredaccincientficasesueleexpresar:"Elmejorlenguajees
elquetransmiteelsentidoconelmenornmeroposibledepalabras".Lagrandilocuenciano
tienecabidaenlaredaccincientfica.
Acontinuacinrelacionamosalgunassugerenciasatenerencuentaenlaredaccinde
algunoscaptulosclavesdelinformedelainvestigacin

IV.1.Importanciadelttulo
Alprepararelttulodelinformedeltrabajo,suautorharbienenrecordarunhecho
importante:esettuloserledopormilesdepersonas.Esposiblequesolopocaspersonas
leaneltrabajoenteroperomuchasleernelttulo.Porconsiguiente,debenelegirsecongran
cuidadotodaslaspalabrasdelttuloy,sedebecuidarlaformadeasociarlas.Aveceslos
ttulossondemasiadocortosynosonlosuficientementerepresentativosdelascuestiones

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IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin

queseabordan.Lamayoradelosttulosquesondemasiadocortoslosonporquecontienen
trminosgeneralesenlugardetrminosespecficos.Muchomsamenudo,losttulosson
demasiadolargos.Lamayoradelosttulosclaramentelargoscontienenpalabras
superfluas45 .
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Enlosttuloshayquetenerespecialcuidadoconlasintaxis.Lamayoradeloserrores
gramaticalesdelosttulossedebenalordendefectuosodelaspalabras.
Losttulosnodebencontenercasinuncaabreviaturas,frmulasqumicas,nombres
patentados(enlugardegenricos),jerga,etc.Alredactarelttulo,elautordebepreguntarse:
"Cmobuscarayoestainformacinenunndice?

IV.2.Elresumen
ElResumenpuedeconsiderarsecomounaversinenminiaturadelartculo.Debeofrecerun
sumariobrevedecadaunadelasseccionesprincipalesdelainvestigacin.Unresumenbien
preparadopermitealoslectoresidentificarrpidayexactamenteelcontenidodeun
documento,determinarsupertinenciaparasusinteresesydecidirassitienenqueleerel
trabajoensutotalidad45 .ElResumennodebeexcederde250palabrasydebeestar
compuestodeunsoloprrafo.Elresumendebeescribirseenpretrito,porqueserefiereaun
trabajoyarealizado.Lasreferenciasbibliogrficasnodebencitarseenelresumen.
Lainclusindedetallesinnecesarioseselerrormscorriente.Alescribirunresumen,sopese
cuidadosamentecadapalabra.Sipuedeexponerloquehacefaltaen100palabras,nohay
porquutilizar200.

IV.3.Laintroduccin
Lafinalidaddeestadebesersuministrarsuficientesantecedentesparaqueellectorpueda
comprenderyevaluarlosresultadosdelestudiosinnecesidaddeconsultarpublicaciones
anterioressobreeltema.Debepresentartambinelfundamentoracionaldelestudio.Por
encimadetodo,hayquemanifestarbreveyclaramenteculeselpropsitoalescribirel
informedelainvestigacin.UnagranpartedelaIntroduccindeberescribirseentiempo

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presenteporquesereferirprincipalmentealproblemaplanteadoylosconocimientos
admitidosenlamateriaalmomentodeiniciareltrabajo45 .
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IV.4.Metodologadelainvestigacin
Lamayorpartedeestaseccindebeescribirseenpasado.Lafinalidadprincipalesdescribir
(yencasonecesario,defender)eldiseoexperimentaly,darluegodetallessuficientespara
queuninvestigadorcompetentepuedarepetirlosexperimentos.Laredaccincuidadosade
estaseccinesdeimportanciacrticaporquelapiedraangulardelmtodocientficoexigeque
losresultadosobtenidos,paratenervalorcientfico,seanreproduciblesyafindequelos
resultadosseconsiderenreproducibles,esnecesariosuministrarlabaseparaqueotros
puedanrepetirlosexperimentos45 .

IV.5.Presentacinydiscusindelosresultados
Encontradelacreenciapopular,nohayquecomenzarestaseccindescribiendolos
mtodosque,pordistraccin,seomitieronenladematerialesymtodos.Laexposicinde
resultadosdeberedactarseenpretrito.Hayqueofrecerlosdatosrepresentativosynolos
interminablementerepetitivosdelainvestigacin:Laobsesinporincluirlotodo,sinolvidar
nada,nopruebaquesedisponedeunainformacinilimitada,sinoquesecarecede
capacidaddediscriminacin.
EstemismoconceptofueexpresadocasiunsigloantesporJohnWesleyPowell,ungelogo
quefuepresidentedelaAmericanAssociationfortheAdvancementofScienceen1888estas
fueronsuspalabras:"Elneciocoleccionahechoselsabiolosselecciona"45 .
Siseutilizanestadsticasparadescribirlosresultados,debernserestadsticasconun
significadoclaro.Losresultadosdebenserbrevesyclaros,sinpalabrera,porquerepresentan
losnuevosconocimientosqueseestnaportandoalmundo.Loscaptulosanterioresdel
trabajotienenporobjetodecirporquycmoseobtuvieronlosresultadoslaltimaparte
(Discusin)seocupadedecirloqueestossignifican.Porello,evidentemente,todola
investigacinsesostendronosobrelabasedelosresultados.Porconsiguiente,estos
debenpresentarseconunaclaridadcristalina.

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Enlosresultadosnodebecometerseelerrorderedundancia.Lafaltamscorrienteconsiste
enrepetirconpalabrasloqueresultayaevidenteparaellectoralexaminarlasfigurasylos
cuadros.Sinembargo,algunoscasosvandemasiadolejosaltratardeevitarlaverborreae
infringenconfrecuencialaregladelosantecedenteslainfraccinmscomnconsiste
simplementeenomitirlos.
Ladiscusinresultamsdifcildedefinirquelasdemspartes,porello,estambin,
normalmente,laseccinmsdifcildeescribir.Muchasseccionesdediscusin,resultan
demasiadolargasyverbosas.
Lascaractersticasesencialesdeunadiscusinderesultadosson:
Tratedepresentarlosprincipios,relacionesygeneralizacionesquelosResultados
indican.Tengaencuentaque,enunabuenadiscusin,losresultadosseexponen,no
serecapitulan.
Sealelasexcepcionesolasfaltasdecorrelacinydelimitelosaspectosnoresueltos.
Noelijanuncalaopcin,sumamentearriesgadadeocultaroalterarlosdatosqueno
encajenbien.
Muestrecmoconcuerdan(ono)susresultadoseinterpretacionesconlostrabajos
anteriormentepublicados.
Expongalasconsecuenciastericasdesutrabajoysusposiblesaplicaciones
prcticas.
Ladiscusindebeterminarhaciendounbreveresumensobrelasignificacindeltrabajo

IV.6.Conclusiones
Sonlascontribucionesdelautorenlaconfirmacinoelrechazodelashiptesisplanteadas
enelinicidelainvestigacin.Laconclusinglobal,debedespejarlaideaprincipal,laque
debeserescritaconnfasis.Puedeserconvenienteponerlassistematizadasenformadeuna
listanumerada.Nodebenescribirsesubjetividadescomo:pareceres,recomendaciones,
sugerencias,niconsejos.Elconocimientocientficoobligaalaobjetividad!,essuexpresin
escrita.

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IV.7.LaBibliografa
Bibliografa,LiteraturaCitada,CitasBibliogrficas,BibliografaConsultada,Referencias
Bibliogrficas,sontodasfrasessinnimas,enloqueconcierneauntrabajocientfico.
Setratadelapresentacindeunalistaordenadaalfabticamenteporelapellidodelautor,de
lasobrascitadaseneltexto.Sirveparadarallectorlaoportunidaddecomprobarlaexistencia
delasfuentesoriginalesdesutrabajo.Esunindicadordirectodelgradodeprofundidaddela
investigacin.Debereunirlosdatosprecisos,pertinentesyoportunos,quellevenidentificar
inequvocamentealafuentedeinformacin.
Existennormasparalaescrituracorrectadelascitasbibliogrficas.Debeconsultarlasque
dispongasuinstitucin,peseaqueexistennormainternacionales45 .

IV.8.Publicacin

Elobjetivodelainvestigacincientficaeslapublicacin.Losinvestigadoresnosonjuzgados
principalmenteporsuhabilidadenlostrabajosdelaboratorio,niporsuconocimientoinnatode
temascientficosampliosorestringidos,ni,desdeluego,porsuingenioosuencanto
personalselesjuzgayselesconoce(onoselesconoce)porsuspublicaciones.Un
experimentocientfico,porespectacularesqueseansusresultados,noterminahastaque
esosresultadossepublican.Dehecho,lapiedraangulardelafilosofadelacienciasebasa
enlapremisafundamentaldequelasinvestigacionesoriginalestienenquepublicarsesolo
aspuedenverificarselosnuevosconocimientoscientficosyaadirseluegoalabasede
datosquellamamosprecisamenteconocimientoscientficos.
Aspues,elcientficonosolotieneque"hacer"cienciasinotambin"escribirla".Unamala
redaccinpuedeimpediroretrasarlapublicacindeuntrabajocientficoexcelente.Por
desgracia,laformacindeloscientficossueleestartanabrumadoramentecentradaenlos
aspectostcnicosdelaciencia,quelasartesdelacomunicacinsedescuidanose
desconocen.Deaqu,exponemosacontinuacinalgunasrecomendacionesatenerencuenta
enlaredaccindelosinformescientficos45 .

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IV.8.a.Algunosaspectosatenerencuentaenlaredaccindesupublicacin
cientfica.
Unaspectoesencialatenermuyclaroeslaideacentral.Tododebeestructurarsealrededor
deestaideaparaqueelescritotengacoherencia.Silaideacentraldelescritornoestclara
ququedaparaellector?42 .
Lastcnicasdelainformacinconsideranquecualquierinforme,reporteonoticiaest
completosolamentecuandoescapazdedarrespuestaalassiguientespreguntas:qu?
Cmo?Quien?Cuando?Dnde?Porqu?
Laescrituracientficasecaracterizaporserbreve,claraysencilla,concisa.
Brevesignificaquesedebedecirsololoqueseanecesarioy,nuncaaburrirallector.Sino
haynadainteresantequedecir,mejornodecirnadaNohaytrabajoscortosnilargos,sino
bienomalescritos.
Claraysencillaqueesnecesariohuirdeloenrevesado,delocomplicado,delorebuscado.
Noobligueallectorautilizarundiccionarioparaleersutrabajo.
Concisaquehayqueusarsolamentelaspalabrasnecesariasparaexpresarunaideay,quitar
todoloquesobre.Aestoltimoselellamaestilodenso.
Facilitelalecturafluida.Evitelosgirosrebuscadosdellenguaje,tratandodequecadaoracin
expongaunaideaomensajeespecficoporsimisma.Huyaportodoslosmediosdelas
oracionesmuylargas,puesusualmenteresultanconfusas.
Tengaenmentequeellenguajeescritoesmuydiferenteallenguajeoral.Enellenguajeoral
nosayudamosconlosgestos,laspausas,loscambiosdetono.Nadadeesoexisteenel
lenguajeescrito.Portanto,noletemaalasexplicacioneslargasoaparentementesuperfluas.
Porotraparte,esnecesarioomitirtodoloquesepuedaomitirsinalterarelmensaje.Tratar
deexpresarlaideadelaformamascortaposible,paraqueallectornoseleescapeel
sentidoalleerunprrafolargo.
Cuidadoconlarepeticindeideas.Evitarlaexpresindeunamismaideanarradade
diferenteforma(noquieredecirqueavecesnohayaquerepetiralgoparadarclaridadaltexto
oreforzarunaidea)Recuerdequeellectorsiemprepuedevolverareleerunprrafo
importante.Sinoquedanadainteresantequedecir,entoncesterminarantes.Tenersiempre

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presenteque:Lobueno,sibreve,dosvecesbueno.Yaunlomalo,sipoco,notanmalo
(*BaltasarGracin)

AlbertEinsteintambinopinconrespectoaesteparticular,expresando:Sisuintencines

describirlaverdaddelaciencia,hgaloconsencillezylaeleganciadjeselaalsastre

Resaltedealgunaformaeneltextoporejemplo,conletracursiva,loquedebequedarenla
mentedellector(definicionesquesernutilizadasposteriormente,palabrasdedudoso
significado,etc.)
Sihayvariasformasdeescribirunaoracin,utilizaraquelladondehayamenoscomas.Sobre
todo,cuidadoconlasoracionesexplicativasintercaladasentrecomas,queoscureceneltexto.
Evitelarepeticindepalabrasigualesoparecidascercanaseneltexto,(exceptocuandose
refiereaalgnnombreespecficoyhayposibilidaddequesuomisinconfundaelsignificado
delaoracin).
Alsustituirlosnombresporpronombres(l,ella,ello,este,ese,aquel,etc.)cudesedequeel
lectorentenderperfectamenteaquienserefiereesteoaquella.Sisehahablado
previamentededossujetosdiferentes,(nonecesariamentedepersonas)puedehaber
confusinenlalectura.
Yfinalmente,alterminardeescribir,revisesuescritocomosilohubierahechootrapersona.
Reviseotravezy,vuelvaarevisar.Dejepasarunasemanaomsy,vuelvaarevisar.Ver
cuantasmejoraspuedeintroducirqueinicialmenteselepasaronporalto.

*BaltasarGracin(16011658),autorespaoldeobrasdidcticas.Destacadoprosistasdelconceptismo
barroco.

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VProyectodeinvestigacin
Eseldocumentoqueantecedealainvestigacindondeseproyectayplanificanlasetapas
delainvestigacin.Esimportantequeenelproyectodeinvestigacinseexpreseconclaridad
lasrazonesquemotivanalinvestigadorarealizarelestudio,ascomolosbeneficiosacorto,
medianoolargoplazoqueseesperanobtener,destacandolosaportestericos,sociales,
tecnolgicosoeconmicosquesederivarndirectaoindirectamentedelainvestigacin.
Unrecursoprcticoparaelinvestigadorenelmomentodeelaborarelproyectoesla
seguridaddequeelmismorespondalassiguientesinterrogantesQuseinvestiga?,Por
quyparaquesnecesarialainvestigacin?,Cmo,Cuando,Donde,ConquyCon
quienesrealizarelestudio?
Atendiendoloexpuestohastaaquy,debidoalaexistenciadeunagranvariedadde
propuestasdeguasdeproyectosdisponiblesenlasdistintasramasyactividadesdelsaber,
msqueproponerunagua,describimoslosaspectosimprescindiblesquenodebenfaltaren
suredaccinyquepermitanunahilaridadycoherencia,ascomounaretroalimentacin
cronolgicaclarayprecisaensuestructuracin.
Debertenerunaprimerapartedondeseexpreseeltitulodelproyecto,nombre
completodeljefedeproyecto,institucinejecutora,datosdecontactocomodireccin
delainstitucin,telfono,faxydireccinelectrnica,duracinestimadadeejecucin
delproyectodondeseidentifiquefechadecomienzoyterminacindelmismo.
Estadodelatemticaainvestigar.
Enestecapituloseexpondrlajustificacindelestudio,planteamientodelproblema,
hiptesis,novedadcientfica,acotacindelabibliografaempleadaquesustentala
investigacinyprincipalesresultadoscientficosaobtener.
Objetivos.

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Seenuncianlosobjetivosgeneralesyespecficos.Estosdebensermedibles,alcanzables
yquerespondanalasprioridadesestablecidasenlainvestigacin.
Metodologa.

Sedescribelametodologaautilizarparaenfrentarelproblemadelainvestigacinyque
garanticelaformaenquesealcanzaranlosobjetivosdelproyecto,lacalidadensu
ejecucin,laobtencinderesultadosyqueposibilitenreplicarlainvestigacin.
Correspondiendoaldiseorequeridosetendrnencuentalossiguientesacpites.
Aspectosgeneralesdelestudio:Diseogeneraldelestudio.

Definicindeluniversodeestudio:Diseoytipodelamuestra,seleccindemaneraquesea
representativa.

Mtodo:
Descripcindelmtodoolosmtodosdeinvestigacinqueseemplearan.Principales
variablesdemedicin.Operacionalizacindevariables,definicindelasescalas.Tcnicas
queseemplearnenlarecoleccindelainformacin.Exposicindelasherramientasquese
emplearnenelprocesamiento,anlisisypresentacindelosresultadosdelainvestigacin.
Aspectosticos.
Encasodequelainvestigacinincluyaasujetoshumanosoanimalesdelaboratorio,
describalosprocedimientosticosnecesariosparalaseguridaddelosparticipantes.
Planificacindelastareasdelainvestigacin(cronograma):

Sedebendescribirlastareasprincipales,fechadeinicioyfechadeterminacin

Principalesrecursoshumanos:
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Sedescribirnlosnombresyapellidosdelosparticipantesenlainvestigacin,precisarel
jefedelamisma,gradoscientficosdelosinvestigadores,categorasdocentesque
ostentaneinstitucinalaquepertenecen.

Experienciadeljefedelproyectoysuequiporelacionadaconlosobjetivosdelproyecto:

Seexpresaralasactividadesacadmicasycientficasdelosparticipantesenelproyecto
fundamentalmenterelacionadasconeltemaainvestigar.

Recursosmaterialeseinfraestructuradisponibleporlasinstitucionesparaejecutarel
proyecto
Serelacionanlosrecursosmaterialesquedisponenlasinstitucionesparalaejecucindel
proyecto

Presupuestototalporaodeejecucindelproyecto

Desgloselaestructuradelfinanciamientodelosrecursosrequeridosparalarealizacin
delproyectoporaodeejecucin.Debeincluir:gastosdirectoseindirectosen
personal,equipos,materialesysuministrosy,de510%deimprevistos.

Referenciasbibliogrficas

Serelacionaralabibliografatotalempleadaenlaproyeccindelainvestigacin

Estossonlosaspectosgenerales(enunordencronolgico)quedebenserconsideradosenla
confeccindelproyectodeinvestigacin.Tambinsepodrampararlavalidezdelproyectocon
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avalesdeinstitucionesopersonalidadesquepermitanarbitrarlafactibilidaddelaejecucin
mismo.

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