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interno
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Captulo 6
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Evaluacin de la
competitividad de la
Es un proceso para crear ventajas
organizacin
competitivas una vez que se han localizado
y analizado las habilidades y las
competencias que crean valor y que los
competidores no pueden copiar fcilmente.
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El desafo de la evaluacin de
la competitividad
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Recursos y competencias
organizacionales
actividades,
toda
organizacin necesita recursos:
La ventaja
competitiva se
alcanza en razn de
la aplicacin conjunta
e integrada de los
distintos recursos de
la organizacin.
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Recursos y competencias
organizacionales
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Arquitectura organizacional
Permite definir y describir los procesos
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Arquitectura organizacional
Se trata de crear diseos organizacionales que
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Nuevos diseos
organizacionales
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Organizaciones virtuales
Identifican las oportunidades de mercado
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Arquitectura organizacional
Principios bsicos:
1.
2.
3.
4.
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Modelo 7s de McKinsey
(McKinsey & Co.)
Muchas organizaciones
Realizacin de nuevos
productos
Administracin de
inventarios
Adquisicin y retencin de
clientes
Del pedido a la expedicin
Servicio a clientes
de empresas japonesas en
el mercado
estadounidense,
transformada en
herramienta administrativa:
Estrategias
Estructura
Estilo
Sistemas
Equipos
Habilidades
7. Valores compartidos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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Competencias esenciales de
la organizacin
condiciones:
1. Los competidores son difciles de ser
imitados.
2. Mercados y clientes son esenciales para
ofrecer productos/servicios diferenciados.
3. Cambio y evolucin son fundamentales en la
exploracin de mercados nuevos y diferentes.
Su impacto se manifiesta en:
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Competencias esenciales de
la organizacin
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en
rg
Ma
materiales
Desarrollo
tecnolgico
organizacin
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Operacio
nes
Logstica
externa
(de
salida)
Marketi
ng y
ventas
Operacione
s
Ma
r
g
en
Logstica
interna
(de
entrada)
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nuevos negocios
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Construccin de escenarios
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Captulo 7
Concepto de escenarios
Son estudios del futuro que sirven para
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Escenarios
La metodologa para construccin de
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El desarrollo de escenarios
Es resultado de un razonamiento de
Posibilidad
Congruencia
Singularidad
Utilidad
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El proceso de construccin
Adaptado de la
figura 7.6
de escenarios
1. Identificacin y precisin del
tema
2. Identificacin de las fuerzas
motoras
3. Categorizacin de las fuerzas
motoras
4. Consistencia de las fuerzas
motoras
5. Alineacin de las
incertidumbres crticas
6. Creacin de rutas plausibles
7. Evaluacin de las
implicaciones
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Escenari
oA
Escenari
oB
Escenari
oC
Escenari
oD
Aplicaci
n de la
metodolo
ga
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Competencias para la
creacin de escenarios
Se requieren de cuatro
competencias bsicas:
1. Competencia para contar historias
2. Competencia para crear mitos
3. Competencia para hacer
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Futuro muy
probable
Futuro probable
Futuro poco
probable
Futur
o
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Prese
nte
Prese
nte
Pasad
o proyectivo de
Enfoque
Pasad
o prospectivo de
Enfoque
escenarios
Elaborado por Tutor01738
escenarios
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cambiante:
Reduccin de los empleos,
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