SUMRIO

1. Introduo
2. Problematizao
3. Mercado e Tendncias
3.1. A tecnologia est tornando o mercado melhor ou pior?
3.2. Principais fatos sobre tecnologias mveis
3.3. Motivos para comear a usar tecnologias mveis no canteiro de obras
4. A Soluo Mobuss Construo
4.1. Mdulos
4.1.1. Apontamento
4.1.2. Qualidade
4.1.3. Segurana
4.1.4. Assistncia Tcnica
4.1.5. Vistoria & Entrega
5. Case Qualidade: Condomnio Jardim Itoupava - Sulbrasil Engenharia
6. Concluso

1. INTRODUO

Mais do que nunca, nosso mundo movido pela tecnologia. Muito alm de
facilitadoras e criadoras de oportunidades, suas inovaes esto entre as
grandes responsveis pelas mudanas que vivenciamos em nosso cotidiano,
tanto no pessoal, quanto no profissional. Nosso comportamento tem sido
diretamente afetado por essas tendncias e nesse quesito a mobilidade ganha destaque.
A mobilidade como a conhecemos, especialmente presente na forma de smartphones, tablets e
outros dispositivos mveis, est pautada na acessibilidade. Esses dispositivos e seus aplicativos

vm sendo cada vez mais os protagonistas de nossos costumes. Trazendo um nmero crescente de funcionalidades, visam tornar mais fceis tarefas j
existentes ou ento criar possibilidades para que seja feito o que antes era
impensado. Na indstria da construo, a proposta das tecnologias mveis de
tornar metodologias de trabalho mais prticas, rpidas e seguras, possibilitando um
resultado final melhor para o contratante e mais rentvel para o prestador de servio.
Contudo, isso gera especulaes e receio, pois requer adaptaes. Inmeros so os
fatores que entram em jogo, uma vez que a adoo dessas tecnologias envolve
tambm mudanas de hbitos. Algo que pode gerar um desconforto momentneo, visto
que esse meio corporativo envolve um grande nmero de profissionais e especialidades.
H tambm muitas dvidas relacionadas a essas inovaes: o momento
favorvel para realizar esse tipo de investimento? Essas tecnologias so
apenas uma tendncia momentnea? Resultados so alcanados somente com
investimentos massivos? Minha empresa conseguir abraar as mudanas?
Na prtica, como e quais benefcios vou vivenciar se adotar a mobilidade no canteiro de obras?
Cada empresa possui suas particularidades e merece ser analisada de forma
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individual. Por isso, neste eBook abordaremos o assunto da mobilidade no canteiro de obra
sob diferentes perspectivas, buscando solucionar dvidas como as supracitadas,
mostrando de que formas a mobilidade pode auxiliar nos trabalhos de um canteiro de obras,
que benefcios sua utilizao traz - com tambm um case de sucesso - alm de fornecer
informaes que possam lhe auxilia ar a analisar a situao na qual sua empresa se encontra hoje.

2. PROBLEMATIZAO

A indstria da construo uma das que mais afetada por diferentes fatores micro e
macroambientais. Passando por questes econmicas, sociais, ambientais, polticas e alm,
em escala regional, nacional ou mesmo internacional, essa suscetibilidade acarreta na
adoo de uma postura mais conservadora em relao ao seu mercado e forma de atuao.
Esse conservadorismo pode ser at mesmo visto, ocasionalmente, como uma forma de
estagnao, colocando empresas e seus profissionais em posio contrria a possveis

mudanas. certo que esse modo de pensar mais defensivo j evitou e ainda pode evitar
acontecimentos ruins, qui irreparveis, para aqueles que atuam e usufruem desse setor.
O

que

compreensvel,

afinal,

trata-se

de

um

mercado

que

realiza

movimentaes econmicas capazes de afetar um pas inteiro. Investimentos

de risco em novas metodologias de trabalho podem significar grandes perdas.
Entretanto, certo que muitas oportunidades tambm j
foram perdidas em virtude desse protecionismo. preciso,
ento, adotar uma postura mais equilibrada em termos de
rejeio de mudanas, no descartando as que possam vir a
ser efetivamente positivas antes de qualquer experimentao.
Com isso em mente, possvel tambm traar uma relao com o fato desse setor ser
composto por profissionais das mais diversas especialidades. Cada uma delas, alm de
j possuir tradio e particularidades em sua forma de trabalhar, est relacionada com as
demais. Logo, mudanas no cenrio, por menores que sejam, podem tornar necessrias
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reestruturaes em diversos nveis, afetando empresas e seus profissionais como um todo.

Isso especialmente percebido por empresas maiores, que possuem um maior nmero
de colaboradores. Uma boa analogia seria pensar nelas como um navio: quanto maior for
a embarcao, mais energia necessria para coloc-lo em outro rumo, bem como essa
virada ser mais lenta.
Porm, para todos os efeitos, necessrio estar atento a o que acontece no
mercado em que se est inserido e constantemente buscar formas de aprimorar
processos, buscando mais eficincia e qualidade na entrega de produtos e
servios. Isso se torna possvel atravs de investimentos realizados de forma
estratgica, provenientes de um acompanhamento de tendncias em outros mercados.
Na pgina seguinte, falaremos mais a respeito dessas tendncias.

3. MERCADO E TENDNCIAS

3.1 A tecnologia est tornando o mercado melhor ou pior?

O setor da construo tem passado por transformaes com o advento de novas tecnologias
visando cumprir funes de formas antes no contempladas. Num mbito mundial, crescentes
so as preocupaes que dizem respeito s formas de operao desse mercado e como elas
impactam diferentes setores. Porm, ainda se faz constante a ideia de que essas tecnologias
venham para, principalmente, facilitar e acelerar esse mercado, mesmo que tragam opinies
divergentes consigo.
O declnio da mo de obra especializada, vivenciada especialmente no Brasil,
acaba por impulsionar ainda mais o investimento tecnolgico no setor da construo. Muitos
desses produtos j vm sendo incorporados nas prticas do setor e gestores j constataram
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casos de aumento da produtividade em virtude da adoo de algumas dessas tecnologias.

Contudo, h sempre o receio de que esse aprimoramento tecnolgico, cumprindo
cada vez mais funes e com mais qualidade, possa acarretar em cortes de pessoal. Por
mais que isso parea uma ameaa real para os profissionais, gestores desde j
afirmam que a chegada dessas tecnologias no implicam em demisses
instantneas. O que certo que sua chegada ir demandar mo de obra cada vez mais
qualificada, juntamente a condies de trabalho mais seguras, satisfatrias e rentveis.
Pesquisas da Cmara Brasileira da Indstria da Construo (CBIC), previsto que o ritmo de
crescimento na indstria da construo civil se mantenha de acordo com o produto interno
brasileiro. Isso deve gerar boas condies para inovaes e solues renovadas para a
construo civil.
Constantemente a construo civil brasileira beneficiada por pesquisas e avanos.
crescente o nmero de pessoas interessadas em adquirir imveis que estejam de acordo
com conceitos de sustentabilidade e que respeitam a preservao do meio ambiente. Isso
tem transformado a indstria de uma forma nunca antes vivenciada, o que faz com que o
cenrio atual seja marcado pela busca de solues mais viveis para os mais diversos projetos.

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As diferentes transformaes experienciadas por empresas e profissionais da

construo civil ainda precisam de uma melhor compreenso at que sua total aceitao seja
conquistada. O que concebido como mo de obra qualificada deve acompanhar o
ritmo dessas mudanas. Assim, o aprimoramento e seus frutos so colhidos por todos.
A mxima que resta, ento, a de que a tecnologia abre significativamente o escopo de
possibilidades, o que as impede de serem ignoradas e fazendo com que o mercado se torne
cada vez mais eficaz.

3.2 Principais fatos sobre tecnologias mveis

Monitorar tudo o que acontece num canteiro de obras uma tarefa rdua. comum que
gestores
de
projetos
de
construo,
mesmo
acompanhando
trabalhos
diariamente, tenham dificuldades em ter uma viso e acesso completo a
informaes. Esse controle, do que sai ou no como planejado, d a capacidade de
tomar as medidas necessrias para solucionar problemas e adversidades o quanto antes.
Para esse cenrio, a boa notcia que a tecnolgica j disponvel para dispositivos mveis,
como smartphones e tablets, torna isso tudo possvel de uma forma prtica e rpida
atravs de aplicativos. Com isso em mente, h trs aspectos-chave relacionados ao seu uso:
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 Controle de funcionrios e metas individuais

Com facilidade e rapidez possvel apontar horrios e calcular a produtividade de cada setor.
Utilizando informaes impressas em folhas de papel e pranchetas, essas informaes podem
levar at um ms para chegarem ao escritrio. Via internet, chegam no mesmo momento.
Essa velocidade no compartilhamento de informaes resulta num maior controle e soluo
de problemas que venham a prejudicar o andamento da obra. Isso afeta diretamente a data
de entrega e custos do projeto.

Diminuio das limitaes do consumo de papel

No depender mais de documentos fsicos para o trfego de informaes, alm de agilizar a
comunicao, torna tambm mais rpidas a localizao de arquivos e busca por informaes
neles contidas, uma vez que voc pode contar com o processamento de computadores para
faz-lo.
No obstante, h tambm uma economia de espao e dinheiro. Com a computao em
nuvem, o tradicional cenrio corporativo de salas com inmeros arquivadores h de se
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tornar algo totalmente do passado, abrindo portas para mais economia, agilidade e segurana.
Por ltimo, mas no menos, tambm infere na sustentabilidade do seu negcio, uma vez
que o consumo controlado desses recursos, como o papel, tambm impacta diretamente na
conservao do meio ambiente.

Aumento da eficcia de vistorias

Com as ferramentas certas, estar atento a possveis irregularidades fica muito mais fcil.
Torna possvel, por exemplo, fotografar o que ocorre no canteiro de obras e encaminhar para
o setor responsvel sem complicaes. Assim, erros so mais rapidamente visualizados,
compreendidos e resolvidos, evitando atrasos.
A incorporao dos benefcios da mobilidade no dia a dia esto cada vez mais presentes no
uso pessoal e a tendncia tambm se estende para o meio profissional-corporativo. No ramo
da construo, aqueles que j trocaram pranchetas por smartphones e tablets j perceberam
melhorias em diversos aspectos.
Munidos daquilo que h de melhor a ser oferecido em termos de tecnologia, gestores
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conseguem realizar uma comunicao muito mais eficaz entre si e suas equipes. Dessa forma,
projetos progridem com mais agilidade, economia, controle, segurana, eficcia e rentabilidade.

3.3 Motivos para comear a usar tecnologias mveis no canteiro de obras

Seguindo tendncias j vistas em outros pases, construtoras brasileiras que j esto de olho
em novas tecnologias esto, cada vez mais, incorporando a mobilidade nos seus trabalhos.
Ganhos em produtividade, gerenciamento, comunicao e interatividade so colhidos mesmo
no incio dessa modernizao.
Porm, algumas dvidas so comuns:

Devo esperar mais antes de investir nas tecnologias existentes hoje?

Minha empresa est preparada para adotar essas tecnologias?
Como saber a hora certa de investir em mobilidade?
Investir em mobilidade caro?

Para respond-las necessrio ter algumas coisas em mente a fim de analisar sua empresa e
o contexto no qual ela est inserida atualmente.

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Primeiro, preciso compreender que avanos tecnolgicos surgem a todo momento. Seja na
indstria da construo ou qualquer outro ramo, certo que a tecnologia que voc possui hoje
h de ser ultrapassada por outra em algum momento. Contudo, isso no pode ser encarado
como uma coisa negativa ou limitadora.

No pertinente que uma empresa mantenha seus mtodos e processos ultrapassados

sempre espera da tecnologia definitiva pois, por definio, ela uma
utopia. Resta ento aos gestores a responsabilidade de fazer as melhores decises e
optar pelo o que ser mais vantajoso a curto, mdio ou longo prazo para a empresa.
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Porm, como falamos especificamente sobre tecnologias mveis voltadas construo civil,
podemos afirmar que no somente as tecnologias hoje existentes so capazes de potencializar
os trabalhos desenvolvidos por sua empresa, mas tambm evoluiro juntamente a ela.
A flexibilidade de aplicativos mveis e capacidade de serem constantemente atualizados uma
das grandes vantagens nesse investimento. A tendncia que esses softwares no sejam mais
vendidos como produtos, e sim servios (SaaS - Software As A Service), o que refora essa sua
qualidade evolutiva.
natural que gestores tambm se preocupem com o quanto suas empresas tero
de se adaptar a essas tecnologias. Nesse mbito, preciso realizar uma anlise
mais profunda da sua empresa, considerando, em especial, seus colaboradores.
Os responsveis de cada equipe esto capacitados ou preparados para iniciar e abraar essas
mudanas? Sua empresa consegue prover os equipamentos e estrutura necessrios para no
limitar a atuao dos profissionais? Os demais envolvidos conseguiro entrar em sintonia com
o que acontecer nos nveis de gerenciamento?
Para responder a essas questes, ningum melhor do que os prprios profissionais da

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empresa. Mudanas, por mais que tenham grande potencial de serem benficas, precisam de
planejamento para que sejam aplicadas de maneira gradual e correta.
Outra preocupao comum de gestores o valor do investimento necessrio para que essas
tecnologias mveis sejam incorporadas s suas empresas. Apesar dos conceitos caro ou
barato estarem sujeitos a diferentes interpretaes, possvel afirmar que, tendo em vista os
benefcios e possibilidades que so abertas ao investir nesse campo, os valores so bastante
enxutos e com uma tima relao custo-benefcio.
Isso se d, em grande parte, por estar cada vez maior o acesso a dispositivos mveis e
internet fora de escritrios. Os dispositivos dispositivos utilizados para essa finalidade
profissional podem ser os mesmos utilizados para fins domsticos, que j
esto em abundncia no mercado.
Em suma, reconhecer se a hora certa para realizar esses investimentos depende no
somente do mercado e tecnologias disponveis, mas tambm da sua empresa. Contudo,
esses dois primeiros fatores j podem ser considerados favorveis. A aquisio de hardwares
e softwares est cada vez mais facilitada e acessvel, sendo possvel colher frutos independente do volume do seu investimento, seja voc uma pequena, mdia ou grande empresa.

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4. A SOLUO MOBUSS CONSTRUO

O
mercado
conta
atualmente
com
diferentes
solues
que
fazem
da
tecnologia o pilar central quando o assunto gerenciamento de obras.
Aplicativos para dispositivos mveis, por exemplo, tm sido exemplo de
excelncia na conquista de mais agilidade, controle e reduo de custos no canteiro de obras.
Buscando ir a fundo na exemplificao de como isso acontece, tomaremos como referncia o
Mobuss Construo.

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Mobuss Construo um aplicativo para dispositivos mveis desenvolvido pela Teclgica, empresa especializada em estruturas e estratgias de tecnologia de informao. Foi desenvolvido
com o intuito de recolher, em tempo real, dados que serviro como subsdio para reduo de
custos, sustentabilidade ambiental e tomadas de deciso com mais qualidade e agilidade.
utilizado em smartphones e tablets por profissionais que
esto nas obras e permite o controle da produtividade, perdas e materiais utilizados. Gerencia e analisa equipamentos, mo de obra, segurana, qualidade, assistncia tcnica,
vistoria e entrega, sempre fornecendo informaes para reduo de custos e controle da sustentabilidade ambiental. O
sistema pode operar tanto online como offline, eliminando a
necessidade de conexo com a internet no canteiro de obras.
A soluo modular, permitindo que cada empresa utilize somente os mdulos que necessita,
possibilitando que mdulos adicionais sejam agregados com o tempo e necessidade.
Na sequncia, apresentamos os diferentes mdulos e funes por eles contempladas e que
podem compor o sistema:

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4.1. Apontamento

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O mdulo de Apontamento tem como objetivo reduzir o tempo de acesso a informaes

gerando indicadores de desempenho orientados tomada de decises. Tambm mantm o foco no aumento da rentabilidade e diminuio dos desperdcios por meio das
seguintes funcionalidades:

Servio realizado;
Local de realizao do servio;
Quantidade e unidade de medida realizada;
Tipo de pagamento ao colaborador;
Se o apontamento um retrabalho;
Observaes sobre o apontamento coletado.

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4.2. Qualidade

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O modulo de Qualidade torna possvel, atravs de formulrios dinmicos, a realizao de

inspees de qualidade que visam atender a normas e necessidades diversas. Atravs disso, possvel evitar retrabalhos como o de digitao de respostas coletadas em papel, alm de possibilitar assinaturas eletrnicas com aceite digital.
As caractersticas do mdulo so:

Cadastro de formulrios dinmicos de inspeo (ISO, PBQP-H);

Registro e acompanhamento de questes e no conformidades;
Possibilidade de anexar evidncias como fotos, arquivos, entre outros;
Visualizao de documentos em dispositivos mveis (imagens, PDF, DWG, DOC,

XLS, entre outros;

Dashboard de acompanhamento dos indicadores de qualidade;

Gesto de documentos e lista mestra de cada obra;
Gesto dos treinamentos realizados;
Agendamento e controle das inspees da obra.

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4.3. Segurana

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A segurana uma das maiores preocupaes no canteiro de obras. Por isso, o mdulo de Segurana visa oferecer condies facilitadas de gerenciamento, abrindo portas para
otimizaes. Possibilita uma gesto organizada e proativa atravs de um controle efetivo
sobre reunies, EPIs, documentaes, exames e treinamentos. Essas funes
podem
transcorrer
atravs
de
crachs,
fotos
e
assinaturas
eletrnicas,
todas assinadas digitalmente num processo similar ao de peties eletrnicas.
As principais funcionalidades do mdulo so:

Planejamento e apresentao das reunies de segurana DDS;

Controle de entrega, troca e devoluo de EPIs e EPCs;
Controle de treinamentos dos colaboradores com avaliao de eficcia;
Controle de registros dos colaboradores com prazo de validade, como documen
tos obrigatrios, exames, entre outros.

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4.4. Assistncia Tcnica

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O mdulo da Assistncia Tcnica visa o controle da assistncia prestada a clientes,

contemplando todo o fluxo de uma solicitao ou reclamao at a sua resoluo,
utilizando o que a mobilidade oferece para documentar e solucionar problemas.
Suas principais caractersticas so:

Controle de produtos e servios em garantia;

Registro de chamados dos clientes;
Agendamento de visitas tcnicas;
Execuo de ordens de servio, apropriando produtos e servios aplicados;
Listagem de procedimentos para a execuo de reparos;
Relatrios gerenciais de acompanhamento.

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4.5. Vistoria & Entrega

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O mdulo de Vistoria & Entrega orientado ao controle e acompanhamento visual do que tange a fase de entrega das unidades e reas comuns do empreendimento.
Tambm possui uma agenda de compromissos voltada organizao de tarefas.
No obstante, permite a execuo de formulrios configurados para as fases
de inspees finais e vistoria a fim de solucionar quaisquer no conformidades.
Suas quatro fases de controle so:

Construo;
Inspeo final;
Vistoria com o cliente;
Entrega das chaves.

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5. Case Qualidade: Condomnio Jardim Itoupava - Sulbrasil

Engenharia
Os benefcios da utilizao de tecnologias mveis so diariamente comprovados por inmeras
empresas que as adotam. Dentre essas, uma que obteve esse sucesso foi a Sulbrasil, ao longo
das obras do condomnio Jardim Itoupava, em Blumenau, Santa Catarina.
A empresa optou pelo Mobuss Construo acrescido de seu mdulo de Qualidade, comentados anteriormente.

5.1 Antes da implantao

Detentora de um programa de qualidade certificado (PBQP-H), realizou inspees atravs

de formulrios, preenchidos em papel no canteiro de obras e posteriormente digitados em
planilhas eletrnicas.
Com o surgimento de adversidades, todas as no conformidades eram registradas nesses
formulrios. Embora as inspees e no conformidades fossem registradas em planilhas havia

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desvantagens no processo:

Possibilidade de falha humana na digitao;

Excesso de tempo empregado na execuo e registro de inspees;
Falta de tempo hbil para o trato de informaes e criao de indicadores;
Excesso de tempo empregado nos processos envolvendo inspees fotogrficas;

Somente aps o trmino da obra os indicadores de desempenho eram tratados, possibilitando

a mensurao dos resultados obtidos.

5.2 Aps a implantao

Buscando melhorar seus resultados e aprimorar sua metodologia de trabalho, a Sulbrasil

optou por implementar do aplicativo mvel Mobuss Construo e seu mdulo de Qualidade.
Logo, surgiram os resultados:
J na adio dos formulrios de inspeo ferramenta foram percebidos ganhos significativos

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em produtividade. Isso foi comprovado uma vez que as inspees, no conformidades e fotos
de evidncias da obra passaram a ser realizadas no prprio canteiro de obras.
Quando surgiam dvidas acerca de procedimentos, o prprio usurio verificava a soluo no
dispositivo, sem a necessidade de contatar o escritrio. Assim, as atenes passaram a ser
direcionadas inspeo e o tempo gasto na organizao das informaes foi
reduzido substancialmente.
Na medida em que informaes eram coletadas e transmitidas via internet, eram realizadas
inspees e indicadores eram prontamente verificados, o que ofereceu uma viso geral do
andamento da qualidade da obra. Aes preventivas e corretivas puderam ser tomadas no
decorrer da obra, uma vez que empreiteiros passaram a ser notificados a respeito de adversidades ocorridas.
Em suma, a utilizao do Mobuss Construo e seu mdulo de Qualidade estava provendo o
feedback necessrio para que a melhoria contnua fosse vivenciada no projeto. De forma gil e
eficiente, foi obtido um trabalho mais integrado e coeso entre o canteiro de obras e o escritrio.

Clique aqui para assistir ao depoimento da Sulbrasil

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6. CONCLUSO
Inovao e tecnologia so visadas em qualquer mercado. A necessidade de estar atualizado
com o que h de novo em sua rea de atuao uma das constantes que move a competitividade
e impulsiona os resultados de uma empresa. No setor da construo, por mais que
inmeros fatores mantenham muita tradio em suas metodologias, preciso identificar
momentos e oportunidades nos quais os investimentos em novas tecnologias possam alavancar
a produtividade, qualidade e rentabilidade do que empreendido.
A mobilidade cada vez mais tem feito parte de nossas vidas pessoais e profissionais. Partindo
da ideia de que acessibilidade palavra de ordem, apenas uma questo de tempo at que
dispositivos mveis estejam impregnados na maneira que nos comportamos e trabalhamos.
Essa tendncia, no entanto, no to distante quanto pode parecer para alguns. fato que, em
alguns setores, ela j faz muito parte do nosso presente. O nmero de usurios de dispositivos
mveis para fins pessoais j extremamente expressivo, o que mostra que a adoo dos
mesmos em ambientes corporativos, visando interesses da empresa, pode estar prxima.

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Por um lado, pertinente notar que essa adoo somente ocorreria se houvesse realmente
uma utilizao dedicada a esse setor na forma de aplicativos mveis, especializados, que
suprissem demandas especficas para cada empresa. Por outro, preciso saber que muitos
desses aplicativos j existem, especialmente os voltados para a indstria da construo.
No somente h a oferta de tecnologias mveis, mas tambm h empresas que delas
j usufruem, potencializando seus resultados e entregando produtos e servios com mais
eficincia e qualidade.
Uma dessas solues, como exemplificamos, o Mobuss Construo, que atende s
necessidades de uma empresa seguindo uma metodologia modular, contemplando apenas
as funes desejadas pela mesma.
Muitas so as possibilidades e solues que a mobilidade oferece para o mercado da
construo. Dadas as facilidades de evoluo e adaptao de softwares, uma empresa que opta
por investir nessas tecnologias est investindo em algo que tambm ter a
capacidade de lhe servir cada vez melhor.
Enquanto h aquelas que ainda cultivam o receio do novo e preferem esperar pela utpica
tecnologia definitiva, h aquelas que j esto colhendo seus benefcios.
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Este eBook foi produzido pela Teclgica, empresa com mais de 20 anos de histria,
especializada na entrega de estruturas e estratgias em tecnologia de informao.
Na rea de mobilidade corporativa, soma mais de 10 anos de experincia em
projetos focados na otimizao de processos, aumento de eficincia e retorno de investimento.
Nossa equipe est disposio para tirar dvidas, entre em contato conosco.

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