EVITE LOS DIAGNOSTICOS APRESURADOS

COACHING es un proceso donde el coach es un observador abierto al

conocimiento.
En algunos casos la necesidad por tener el control y el dominio en las
decisiones, no nos permite escuchar, observar las posibles soluciones y esto nos
induce a tomar decisiones rapidas pero erroneas .

APLICAR LAS APTITUDES PARA ESCUCHAR

TIPO DE ESCUCHA
COMPENETRARSE

PONER EN PRCTICA LOS MTODOS

Intente comprender lo que est pensando el otro y

Alentar al que habla y
permtale sentirse cmodo. Preste mucha atencin a lo que
obtener informacin de dice, hable muy poco y alintelo con palabras y gestos.
un modo cordial.
ANALIZAR
Plantee preguntas analticas para descubrir los motivos
Buscar informacin
subyacentes de las afirmaciones del que habla,
concreta e intentar
especialmente si necesita comprender una secuencia de
separar los datos de las datos o pensamientos. Pregunte con cuidado, para poder
emociones.
obtener indicios a partir de las respuestas, y emplee las
respuestas del otro para formular las preguntas siguientes.
SINTETIZAR
Si necesita alcanzar un resultado concreto, haga
Tomar la iniciativa para afirmaciones a las que los dems puedan contestar con
dirigir la comunicacin ideas. Escuche y conteste a los comentarios de los otros de
hacia su objetivo
manera que sugiera qu ideas se pueden poner en prctica.

EJEMPLO DE : EVITAR DIAGNOSTICOS APRESURADOS

(http://www.soloderecho.com/viewtopic.php?f=3&t=179)

Una empresa entendi que estaba en el momento oportuno para cambiar el estilo de
gestin y contrat un nuevo Gerente General. Este, vino determinado a agitar las bases y
volver a la Empresa, ms productiva.
El primer da, acompaado de dos de sus principales asesores, realiz una inspeccin
general en la empresa.
En el almacn todos estaban trabajando, pero un muchacho nuevo estaba recostado en
una pared con la mano en los bolsillos.
Viendo una buena oportunidad para demostrar su filosofa de trabajo, el Director
pregunt al muchacho:
Cunto ganas por mes?
Trescientos euros, por qu? - respondi el muchacho sin saber de qu se trataba.
El administrador, sac de su bolsillo, los 300 euros y se los di al muchacho, diciendo:
Aqu est su salario del mes. Ahora, desaparezca y no vuelva ms!!!!
El muchacho guard el dinero y sali conforme por las rdenes recibidas.
El Director entonces, hinchado de orgullo, pregunta a un grupo de operadores:
Alguno de ustedes sabe lo que este muchacho haca aqu?
Si, seor -respondieron atnitos los operadores- vino a entregar unas pizzas.
Moraleja: "Existen personas que desean tanto mandar, que se olvidan de pensar"
Bibliografa : http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/060302negocios.html
http://www.soloderecho.com/viewtopic.php?f=3&t=179

TRASCENDER LA TECNICA Y CONFIAR EN LA

PROPIA ESPONTANEIDAD