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Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin

Ingeniera Industrial Psicologa Industrial Pgina 1


Introduccin
En un ambiente globalizado las empresas tienen que adaptarse a un
mercado cambiante donde la motivacin y la satisfaccin de los
trabajadores puede influir en el rendimiento de la empresa. Una rama de la
psicologa que analiza el comportamiento del trabajador dentro de las
empresas y contribuye en las mejoras de las condiciones de trabajo es la
psicologa organizacional Esta materia permite poseer una visin amplia de
los diferentes factores que pueden afectar el rendimiento y la satisfaccin
de los trabajadores. Por otra parte contribuyen construir climas laborales
saludables desde el punto de vista mental y fsico En esta materia el
estudiante aprender los principios bsicos que le permitir comprender que
variables influyen en el rendimiento del trabajador. Por otra parte se le
enseara tcnicas para reconocer las diferentes variables que conforman el
comportamiento humano en la empresa
ndice Introduccin
.....
.1 1. Conceptos Bsicos
........
.3 2. Historia de la Psicologa Organizacional
...
.....5 3. Psicologa Organizacional
.....7
3.1
Objetivos.
8 3.2 Caractersticas
.....
.9 3.3
Importancia.....
9 3.4 Factores psicolgicos....................................................

.10 3.5
Funciones principales.........
12 3.6 Perfil del Psiclogo

Organizacional..
13 3.7 Rol del Psiclogo
Organizacional.
.13 3.8 Ventajas del Psiclogo
Organizacional...
.14 3.9 Las relaciones humanas influyen en la Psicologa Organizaciona
l.14
3.10 Campos de la Psicologa
Organizacional...
15 3.11 Actualidad de la Psicologa Organizacional
.
..16 3.12 Aportes de la Psicologa Organizacional
.17
4.
Conclusiones.19
5.
Recomendaciones.....
..20 6.
Bibliografas..
.21 7. Anexos
..
..22
Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin
Ingeniera Industrial Psicologa Industrial Pgina 3
1. Conceptos Bsicos:

Psicologa Industrial:
Rama de la psicologa aplicada que estudia los mtodos de seleccin,
formacin, consejo y supervisin de personal en el comercio y la industria
de cara a la eficacia en el trabajo. Se suele distinguir en la psicologa
industrial la psicologa organizacional, la de la seleccin de personal y la
ergopsicologa (o diseo de mquinas y mobiliario que tengan en cuenta las
capacidades del trabajador).

Psicologa
: La psicologa es la ciencia que estudia los procesos afectivos, conductuales
y cognitivos que se gestan en la mente y que inciden en el comportamiento
de los seres humanos y de los animales.

Organizacin: Organizacional
, por su parte, es un adjetivo que no forma parte del diccionario de la
Real Academia Espaola (RAE)
pero que suele emplearse para nombrar a lo relacionado con las
organizaciones
(entidades o sistemas cuyos integrantes interactan entre s en pos de un
objetivo en comn).
1.1 La Psicologa Industrial entre las dos guerras mundiales:
La psicologa aplicada emergi de la guerra como una disciplina reconocida.
La sociedad comenzaba a darse cuenta de que la psicologa industrial poda
resolver problemas prcticos, Despus de la guerra florecieron varias
oficinas de investigacin psicolgica. El Bureau of Salesmanship Research
fue desarrollado por Walter Bingham en el Carnegie Institute. Existan
escasos precedentes de este tipo de cooperacin entre la universidad y la
industria, El despacho pretenda resolver problemas con tcnicas de
investigacin psicolgica, problemas que nunca haban sido examinados
cientficamente. Veintisiete compaas cooperaron con Bingham, cada una
de las cuales contribua con 500 dlares al ao para financiar investigacin
psicolgica aplicada. Uno de los primeros productos del despacho fue le
libro Aids of selecting salesmen. Durante varios aos, el despacho se
concentro en la seleccin, clasificacin y desarrollo de personal de oficina y
ejecutivo as como de agentes de ventas. Cuando el instituto Carnegie dejo
de ofrecer el trabajo de graduados en psicologa, el despacho fue disuelto.
James Catell luego de que termino la primera guerra mundial fundo The
psychological corporation en New York en el ao 1921. La idea fue
desarrollar junto a sus colaboradores pruebas de inteligencia y de
personalidad que a la postre sirvieron para los primeros procesos de
seleccin que se desarrollaron en las fbricas o empresas.
2. Historia de la psicologa organizacional
Entre los psiclogos aun no existe un acuerdo claro sobre cual es el origen y
el campo de estudios de la psicologa organizacional. Se percibe como la
disciplina que surge de la industria y se expande hacia otras instituciones,
hasta lograr su consolidacin en la dcada de 1970. Algunos estudios la
consideran como sinnimo de psicologa industrial, otros como una parte

integrante de ella, finalmente, como una ampliacin y una evolucin de la


segunda. La Psicologa Organizacional se desarroll a partir del movimiento
de la relaciones humanas en la organizaciones pone ms inters en el
empleado que la Psicologa Industrial; la cual se ocupa de entender el
comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar
de trabajo. Los temas organizacionales incluyen las actitudes de los
empleados, el comportamiento, el estrs laboral y las tcnicas de
supervisin. Sin embargo, los principales temas del rea no se pueden
categorizar como estrictamente industriales u organizacionales. Por
ejemplo, la motivacin es importante para los asuntos de la Psicologa
Industrial en relacin con la eficiencia y el desempeo de los empleados,
pero tambin resulta de gran relevancia en la preocupacin de la Psicologa
Organizacional por la felicidad y bienestar de los empleados. Si bien las dos
reas no siempre se pueden diferenciar de manera clara unidas ofrecen una
visin de la extensa naturaleza de su campo de accin. La psicologa
organizacional, lejos de centrarse en los estudios de la organizacin como
tal, se orienta a los individuos como integrantes de la misma. Es a partir de
la dcada de 1980, y gracias al avance de la teora orientada a la calidad
total y a la reingeniera de procesos, que ha quedado claro que es preferible
considerar como parte de la empresa o institucin no solamente a quienes
prestan sus servicios en ella, sino adems, a quienes son los beneficiarios
de sus productos y servicios (clientes, consumidores, usuarios, poblacin
objetivo o beneficiarios) y a quienes actan como sus proveedores (de
recursos materiales, econmicos , humanos o intelectuales).
En esta misma perspectiva, la psicologa organizacional se ha enriquecido
con aportaciones de la mercadotecnia y con tcnicas derivadas de la
bsqueda de la calidad. Un par de casos de este tipo son los estudios de
investigacin de mercados y la creacin de clubes de consumidores o
usuarios que ayudan a conocer los factores que facilitan la retencin de
marcas y productos en la mente de los consumidores, as como su fidelidad
a los mismos. En un sentido diferente esta disciplina ha recibido otra valiosa
aportacin, proveniente de la investigacin, acerca del desarrollo de los
grupos y el manejo de los sentimientos y de la autoestima. Desde hace ms
de cuarenta aos, W. Schutz (1955) orient sus trabajos a la identificacin
de la persona que hace ms productivos a los grupos, y lleg a descubrir
sus implicaciones en el comportamiento de los individuos de la
organizacin, los sentimientos y el auto concepto de los integrantes (Schutz,
1992). Su enfoque, con invaluables aportaciones al estudio del
comportamiento de los individuos en las organizaciones, ha sido confirmado
por el nuevo campo de la llamada inteligencia emocional, adems de que
cobr forma cientfica a principios de la dcada de 1990. Sus hallazgos han
arrojado una luz acerca de los factores que impactan en la formacin de
equipos de trabajo, la motivacin de los empleados, los temores que
bloquean o reorientan psicolgicamente el comportamiento en las
organizaciones y muchos otros temas. Sin lugar a dudas, la importancia de
la psicologa organizacional consiste en que nos ha permitido comprender
los fenmenos humanos al interior de la organizacin en sus relaciones con
el resto del sistema organizacional. Por ello, los estudios de esta rama
cientfica deben hacerse bajo el marco del enfoque de sistemas. As con el
propsito de integrar a la misma Psicologa de las organizaciones en una

perspectiva sistmica, nuestro inters se orienta a describir sus relaciones,


roles, insumos, productos, beneficiarios y modos de evaluar su eficacia
3. Psicologa Organizacional:
E.H. Shein (1980), considera a la psicologa industrial como la precursora
que estudiaba tradicionalmente, en las dcadas de 1920, 1930 o 1940, con
un enfoque ms limitado, los mismo fenmenos que en la actualidad ocupan
la atencin de la psicologa organizacional, quien

ha podido incorporar una visin sistemtica de los mismos. Asimismo


Zepeda (1999) , lo define como la rama de la psicologa que se dedica al
estudio de los fenmenos psicolgicos individuales al interior de las
organizaciones, ya travs de las formas que los procesos organizacionales
ejercen su impacto en las personas Por otro lado Mazabel (2000), lo define
como la rama de la psicologa que estudia la interrelacin entre los
trabajadores y la empresa. Pero si pensamos en cul de las ramas de la
Psicologa es la que tiene mayor importancia a nivel empresarial, en un
contexto en el cual priman los negocios, la productividad, la globalizacin y
se busca constantemente liderazgo, competitividad, atender y dar la debida
importancia al factor humano, as como innovacin y calidad, sta es la
Psicologa Organizacional: ciencia investigativa que recoge informacin
sobre la conducta de las personas organizndolos sistemticamente y
elaborando teoras para su comprensin, lo cual ayuda a conocer y explicar
el comportamiento de las personas y en algunas oportunidades, incluso, a
predecir sus acciones futuras, pudiendo intervenir sobre ellas y sus
implicancias que tuvieran en el entorno laboral. Para el presente trabajo
monogrfico nuestro grupo considera apropiada la siguiente definicin: La
Psicologa Industrial, es la ciencia que se dedica al estudio del
comportamiento humano del trabajador en la organizacin, adems aporta
factores que influyen en la satisfaccin del trabajador.
Esto quiere decir que la psicologa organizacional analiza cmo se

comporta un individuo en una organizacin, que puede ser una empresa


,
un club u otro tipo de entidad. Gracias a esta clase de estudios, se pueden
detectar problemas que afectan a nivel personal y/o grupal, mejorando el
rendimiento de la organizacin en cuestin. La psicologa organizacional es
muy importante en el mbito laboral. Al comprender cmo funciona una
empresa y tener en cuenta el desempeo de cada uno de los empleados, se
pueden promover mejoras que beneficien al conjunto
.
El objetivo de los psiclogos especializados en esta rama es conocer cmo
un individuo afecta al resto y a la organizacin en general, y cmo sta
incide sobre el comportamiento

de cada uno de los individuos. Al actuar sobre estas interrelaciones, es


posible optimizar diferentes variables en beneficio de las personas y de la
organizacin.
3.1 Objetivo:
Tiene por objetivo describir, explicar y predecir estas conductas, pero
tambin resolver problemas concretos que aparecen en estos contextos. Su
finalidad principal se resume en dos:

Mejorar el rendimiento y la productividad.

Potenciar el desarrollo personal y la calidad de vida laboral de los


empleados en el trabajo.

Distinguir los rasgos ms importantes de las distintas teoras y modelos


existentes en Psicologa Organizacional.

Identificar las funciones del psiclogo en la organizacin.

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3.2 Caractersticas:

Tiene como mtodos principales la observacin y la experiencia ya que se


pueden medir y registrar.

Ello significa que sus procedimientos y resultados son objetivos ya que se


requiere que los hechos observados sean pblicos y confirmables.

La psicologa organizacional, con sus mtodos y procedimientos tiene la


misma categora que cualquier ciencia, pues se conoce por sus mtodos y
no por su objetivo.

3.3 Importancia:

La primera accin de la Psicologa en la empresa es elaborar un diagnstico


de situacin de la empresa, analizando y evaluando las reas que requieran
intervencin, para luego brindarle a la organizacin un conjunto de
herramientas tiles para el desarrollo de sta, teniendo en cuenta la misin,
visin, cultura y los valores de dicha empresa.

Otra de las importantes tareas psicolgicas es el anlisis del entorno laboral


de los colaboradores para fomentar la comunicacin interna en las
organizaciones, manteniendo un ambiente laboral adecuado a travs de una
buena estrategia de mejoramiento del flujo de la comunicacin, adoptando
medidas que hagan ms compatible las metas personales con los objetivos
de la empresa, manteniendo de esa manera un mejor ambiente de trabajo.

Adems la psicologa organizacional colabora en la Administracin de los


Recursos Humanos, estudiando la ubicacin de personas calificadas en
puestos de trabajo de acuerdo a sus capacidades, dando pautas para
optimizar el sistema de incentivos para los empleados; potenciando la
formacin de los profesionales a travs de capacitaciones, cursos, talleres,
etc.; e impulsando la mejora del potencial humano poniendo en marcha
programas especficos para el desarrollo de habilidades; y asesorando
individualmente tanto a directivos, mandos intermedios y las dems
personas que conforman el equipo de trabajo de la empresa. Otra de las
funciones de la psicologa organizacional, es la realizacin de la labor
investigativa para el rea de marketing y publicidad en el afn de lograr una
comunicacin efectiva con los consumidores, quienes son finalmente la
razn de ser de la empresa.
3.4 Factores Psicolgicos:
Precisaremos los factores psicolgicos que influyen en una organizacin

Idea o imagen sobrevalorada de las propias habilidades y la sensacin de


invulnerabilidad frente al peligro por desconocimiento o incredulidad.

Un control ineficiente de las propias emociones. La facilidad de pasar de un


estado de suma pasividad a la ira al menor estimulo.

Una baja autoestima por dos razones, primero, porque los


eventuales accidentes que le pueden ocurrir son merecidos y
segundo, porque evita una actitud proactiva frente a los riesgos que pueden
afectar a su propia integridad.


Baja capacidad para mantener la concentracin en una tarea.

Bajos niveles de tolerancia al trabajo bajo presin o de alta exigencia


La sensacin muchas veces reforzada de que el control de mis conductas y
su ajuste a la norma debe realizarlo un externo (supervisor, jefe directo,
otro) ya que yo no soy responsable de ello. Un trabajador con un locus de
control interno es responsable de sus actos y no solo se ajusta a las normas,
sino que participa de su creacin y de su difusin. Un constante estado de
nimo depresivo, irregular o visiblemente alterado.

Una estructura de personalidad limtrofe o rasgos psicopticos encubiertos.

El CI del trabajador, ya que mientras ms bajo, mayor probabilidad de que


cometa actos imprudentes. Entre los principales factores psicolgicos
podemos nombrar los siguientes:

Comunicacin Organizacional:
Consiste en el proceso de emisin y recepcin de mensajes dentro de una
compleja organizacin.

Comportamiento Individual:
Son los comportamientos y caractersticas que presentan un trabajador en
la organizacin.

Cultura Organizacional:
Es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias,
valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos
existentes en todas las organizaciones.

Conflictos:

Es el proceso de enfrentamiento entre dos o ms partes, ocasionando por


una choque de intereses, valores, accionistas o direcciones.

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3.5 Funciones del Psiclogo Organizacional:

Evaluacin y seleccin de RR.HH., evaluacin de desempeo, diagnstico


de necesidades de capacitacin, etc.

Programas de entrenamiento (capacitacin, adiestramiento y desarrollo),


programas de desarrollo organizacional, programas de induccin de RR.HH,
etc.

Evaluacin y seleccin de personal, programas de induccin de RR.HH.,


participacin en programas de higiene y seguridad industrial, etc.

Desempeo de actividades de planificacin, organizacin, direccin y


control en la posicin de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en
departamentos afines a la especialidad.

Actividades orientadas a impartir enseanzas a nivel de pre y post grado en


diversas instituciones educativas.

Estudios relacionados al anlisis de diversas variables psicolaborales en las


organizaciones. Entre las principales funciones de profesional, encontramos:

Debe ser experto en el manejo de tcnicas de evaluacin y seleccin de


personal que incluyan pruebas psicolgicas, escalas de actitudes,
calificacin de mritos, determinacin de la fatiga laboral etc.

Debe generar e incentivar espacios orientados a la formacin de pre y post


de los empleados.

Debe conocer sobre el comportamiento y los factores que influyen sobre la


conducta humana.

Planificacin, direccin y control como jefe o asistente de este


departamento
Estudia y resuelve los problemas psicolgicos en las organizaciones a travs
de un proceso de observacin por lo que requiere desempearse como tal
con ciertos requisitos.

Participa en programas de higiene y seguridad industrial.

Deben estar en capacidad de promover el conocimiento cientfico de la


motivacin humana y en general el panorama del comportamiento humano
vinculado a esta ciencia.
3.6 Perfil del Psiclogo Organizacional
:

Poseer empata.

Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia.

Analizar, comprender, controlar e influir sobre el clima laboral.

Manejar y resolver conflictos.

Ejercer liderazgo.

Administrar las pruebas psicolgicas.


3.7 Rol del psiclogo organizacional:
Participa en:

Cultura.

Organizacional.

Clima Laboral.

Motivacin.

Liderazgo.

Toma de decisiones.

Comunicaciones.

Productividad.
3.8 Ventajas de ser Psiclogo Organizacional:

Diversos campos profesionales.

Oportunidades de empleo por cuenta propia.

Sueldo mayor a comparacin de otras ramas de la psicologa.

Ventajas de la seleccin de personal.

Permite ubicar el hombre adecuado en el puesto determinado.

Contribuye al incremento de la productividad en el trabajo.

Permite la adecuada capacitacin de personal en los programas de


adiestramiento o entrenamiento a base de los ms dotados.

3.9 Las relaciones humanas influyen en las empresas:


Al inventarse mtodos y tcnicas de fabricacin, se presenta la necesidad
de enserselos al obrero. En muchas ocasiones los adelantos tcnicos han
originado ocupaciones enteramente nuevas, El advenimiento de la
computadora, por ejemplo, creo la necesidad de contar con programadores,
los psiclogos tuvieron entonces que establecer las aptitudes indispensables
para realizar bien este trabajo, el tipo de persona que las posee y los
mtodos ptimos para seleccionarla y adiestrarla. Las
tcnicas de relaciones humanas
han ido adquiriendo mayor importancia a medida que los lderes se dan
cuenta del influjo que la motivacin, el liderazgo y otros factores
psicolgicos ejercen sobre el rendimiento laboral. Este aspecto de la
administracin de negocios ha cobrado ms valor en el mundo del trabajo,
junto con el reconocimiento de la repercusin del ambiente organizacional
en el que se realiza el trabajo. Los psiclogos modernos examinan la
estructura o atmosfera de diversos tipos de empresas. Sus patrones y
estilos de comunicacin
, as como las estructuras sociales de carcter formal e informal que
producen; todo ello lo hacen a fin de investigar el efecto que tienen estos
factores en el comportamiento del trabajador. La importancia concedida a
las variables organizacionales, reviste tanta trascendencia que en 1970 la
divisin de psicologa industrial de la Asociacin Estadounidense de
Psicologa cambi su nombre por el de
Divisin de Psicologa Industrial y Organizacional
, con el objeto de incorporar las nuevas tendencias. Algunos psiclogos se
especializan en el personal, en el consumidor o en la ingeniera humana, no
se ocupa directamente de todas las variables en las que se interesan los
psiclogos organizacionales. En conclusin la
psicologa organizacional
se deriv de la psicologa industrial y tiene estrechos nexos con las dems
ciencias sociales. Influye casi en todos los aspectos de la vida empresarial:
repercute en todo lo que se refiere al mundo del trabajo y la conducta
humana.
3.10 Campos de la Psicologa Industrial:
Como la psicologa en general, la psicologa I/O es una ciencia diversificada,
que contiene varias subespecialidades. Las actividades profesionales de los
psiclogos I/O pueden agruparse en seis campos generales.

Seleccin y colocacin:
Los psiclogos I/O que trabajan en este campo se ocupan del desarrollo de
mtodos de evaluacin para la seleccin, colocacin y promocin de

empleados. Estn dedicados al estudio de puestos de trabajo y a determinar


hasta qu punto las pruebas pueden predecir el desempeo en esos
puestos. Tambin se ocupan de la colocacn de empleados , a fin de
identificar aquellos puestos de trabajos ms compatibles con los intereses y
habilidades individuales.

Capacitacin y desarrollo:
Este campo se ocupa de la identificacin de las habilidades de los
empleados que deben ser mejorar para aumentar el rendimiento en el
puesto. Las reas de capacitacin incluyen mejora de habilidades tcnicas
(p. ej., manejo de computadoras), programas de desarrollo de ejecutivos y
entrenamiento de todos los empleados para trabajar en equipo de manera
eficaz. Los psiclogos I/O que trabajan en este campo deben disear las
formas para determinar si los programas de capacitacin y desarrollo han
sido exitosos.
3.11

Actualidad de la Psicologa Organizacional:

Una de las reas de especializacin es la psicologa industrial /


organizacional (I/O) representada por la divisin 14 de la APA, la Society for
Industrial-Organizational Psychology, o SIOP. en 1998, la SIOP tenia cerca de
3250 miembros profesionales y 2000 miembros estudiantes. El porcentaje
de mujeres que ingresan en este campo se ha acelerado de manera
considerable en los ltimos aos. Por ejemplo, en 1989, casi la mitad (46%)
de los que recibieron el doctorado en psicologa I/O fueron mujeres. la SIOP
es la organizacin profesional primaria de los psiclogos I/O en Estados
Unidos. La SIOP ha desarrollado un sitio web en internet, www.siop.org, al
que se puede acceder para conocer mas sobre carreras en psicologa I/O. En
otros pases, lo que llamamos psicologa I/O recibe diferentes
denominaciones. En el Reino Unido se le llama psicologa ocupacional, en
michos pases europeos se conoce como psicologa laboral y organizativa, y
en Africa del Sur se le conoce como psicologa industrial. Y aunque los
trminos de referencia varan alrededor del mundo, los miembros de
nuestra profesin comparten intereses comunes 3.12 Aportes de la
Psicologa Industrial:
La psicologa es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana
por lo cual su eje de estudio se centra en un aspecto muy particular, el
hacer. El hombre tiene la capacidad de transformar la naturaleza y su
relacin con la naturaleza est establecida por el trabajo cuyo producto
preexiste en su conciencia antes de producirlo.

Psicologa del trabajo


En funcin de ello, se define a la psicologa laborar como una ciencia
aplicada de carcter social que, haciendo eje en el hombre en su medio
laboral, intenta explicar los complejos procesos psicolgicos que se
desencadenan en la interdependencia. Por otro lado, las organizaciones,
definidas como un sistema constituido por un grupo de personas que
conforman subgrupos sectoriales, integrados por individuos interactuantes e
interdependientes, constituyen un sistema abierto en constante
comunicacin con el contexto para percibir sus variaciones y adaptarse a
sus necesidades. Dentro de stas se observa un sistema formal, con sus
normativas de procesos, y un sistema informal determinado por la actividad
e interaccin habitual de la organizacin. La organizacin plantea la
configuracin de un grupo humano complejo que acta dentro de un
contexto deliberadamente constituido para la realizacin de fines y
necesidades especficas. Este grupo humano interacta entre s en dos
planos...

Interpersonal:
Mecanismos de identificacin, necesidades, motivaciones, etc.
Sistema sancionado:
Roles interrelacionados que conforman una estructura definida en tareas y
expectativas predefinidas. El eje central de esta estructura es la autoridad
que regula los roles y sus interacciones. Definidos ambos elementos, la
psicologa se relaciona con la organizacin a travs de los recursos
humanos. La psicologa organizacional surge con el objeto de realizar un
anlisis de las relaciones interpersonales dentro de la organizacin para
optimizar su rendimiento y permitir, de esta manera, una mayor efectividad
global. Una organizacin puede ser fuente de enriquecimiento en el
desarrollo personal y promotora del bienestar. Desde esta perspectiva, el
deseo de individuos y organizaciones es el nexo de tales vinculaciones y, en
virtud de ello, la organizacin tendr por desafo conocer, en cada
empleado, cul es el deseo y las motivaciones que lo hacen permanecer en
la organizacin
Conclusiones:

La Psicologa Organizacional es la ciencia que se encarga del estudio del


comportamiento humano.

Existen mltiples factores que afectan el comportamiento en una


organizacin, sin embargo los cuatro ms importante son: la cultura, el
comportamiento individual, comunicacin organizacional y los conflictos.


El rol del psiclogo Organizacional es el estudio del comportamiento y
desarrollo humano dentro en la institucin o empresa en funcin a su
participacin en factores tales como la cultura, el clima, la motivacin, el
liderazgo, la toma de decisiones, la comunicacin, la productividad y la
satisfaccin laboral.

Las Funciones del Psiclogo Organizacional, van desde

evaluacin y seleccin de RR.HH., diagnstico de necesidades de


capacitacin, programas de entrenamiento, programas de desarrollo
organizacional, programas de induccin de RR.HH, actividades orientadas a
impartir enseanzas a nivel de pre y post grado en diversas instituciones
educativas, etc.

Las terapias de la Psicologa Organizacional, deben reproducirse mas


seguido en las empresas
5. Recomendaciones:

Las pruebas psicolgicas usadas en el mbito

organizacional no tienen que ser necesariamente aquellas especialmente


creadas para el contexto empresarial.

Las terapias ms recomendables en el rea organizacional son las de


formato breve. Dada la naturaleza de las empresas, donde lo fundamental
es la eficiencia y/o la productividad, las terapias de larga duracin estaran
fuera de lugar.

Fomentar y aplicar en todas micro y grandes empresas, la Psicologa


Organizacional

6. Referencias: 6.1 Bibliografa:

SPECTOR, P. (2002) Psicologa Industrial y Organizacional. Mxico: Manual


Moderno.


ZEPEDA, F. (1999) Psicologa Organizacional. Mxico: Addison Wesley
Longman.
6.2 Electrnicas
:

http://www.ue.edu.pe/psicologia-organizacional/25

http://es.slideshare.net/candylis/psicologia-organizacional-10493374

https://www.google.com.pe/#q=+psicologia+organizacional

http://postgradosymaestrias.wordpress.com/2013/07/13/psicologiaorganizacional-y-de-recursos-humanos/

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