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E M PA QU E D E
B I OD E G RA D A BL E
Ingenera del empaque y embalaje
Docente: Ing. daro vlez
Integrantes
Chvez Anaya, Kevin Reynaldo
Meja Irigoyen, Adriana Mara
Carnet
201200469
201202812
FA C U LTA D D E I N G E N E R I A
UNIVERSIDAD DR. JOSE MATIAS DELGADO
PROLOGO
NDICE
Contenido
PROLOGO......................................................2
NDICE...........................................................3
INTRODUCCIN...........................................4
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.................5
PRODUCTO A ESTUDIAR.............................6
PROCESO DE ELABORACION DE EMPAQUE BIODEGRADABLLE 7
PROCESO DE ELABORACION DE EMPAQUE BIODEGRADABLLE 8
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............8
DIAGNOSTICO DE LAS 5M..........................9
ANALISIS DEL DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO 9
ANALISIS DE PARETO................................11
5 PORQUE...................................................13
4P.................................................................14
5C.................................................................15
ANALISIS DE LAS 5C..................................17
ANALISIS DEL EMPAQUE..........................18
DISEO DE EMPAQUE PROPUESTO........20
INTRODUCCIN
ECO Empaque
D E S C R I P C I N D E L A E M P R E SA
Eco empaque es una empresa familiar que comenz con Don Harry Andr
Chvez naci el 27 de Julio del ao 2010 en la ciudad de Santa Tecla. Con
120 trabajadores, Don Harry Chvez se dedica a la elaboracin de su
producto, el empaque biodegradable, que consiste en un envoltorio
transparente con su respetiva etiqueta, en forma rectangular. La
popularidad de este empaque esta aument con el tiempo, y a la fecha ha
permitido a esta empresa crecer al punto de manejar porcentaje
importante del mercado salvadoreo y pensar en exportaciones, en esta
presentacin de producto, sin embargo, existen otras presentaciones,
dentro de las cuales tiene la fabricacin de bolsas.
Actualmente, la operacin de la empresa se considera a mediana escala,
ya que sus canales de distribucin son para mayoristas, con los cuales
pueden alcanzar aproximadamente un 80% del territorio nacional, y
venta al detalle, con lo que cubren la zona de la casa matriz, que tambin
funge como fbrica y centro de distribucin. Dentro de esta operacin, se
cuenta con 20 empleados, desde administrativos hasta operativos,
quienes conllevan el diario ser de la empresa.
Proceso operativo
PRODUCTO A ESTUDIAR
P R O C E S O DE E LA B O R A C I O N D E E M PA Q U E B I O D E G R A D A B L L E
P R O C E S O DE E LA B O R A C I O N D E E M PA Q U E B I O D E G R A D A B L L E
P L A N TE A M IE N T O D E L P R O B L E M A
D I A G N O S T I C O DE L A S 5 M
Mano de obra
Materia Prima
Mtodo.
Medio Ambiente
Maquinaria
A N A L I S I S D E PA R E T O
TABLA DE PONDERACION
Causas
Ponderacin (%)
Porcentaj
e
Porcentaje
acumulativo
Utilizacin de maquinaria
Proceso de empaque
Polticas de calidad
Naturaleza de materia prima
Mercado objetivo
Maquinaria para transporte
de materiales
Maquinaria para empaque
Manejo de producto
terminado y M.P
Higiene
10
9
8
8
7
7
12%
10%
9%
9%
8%
8%
12%
22%
31%
40%
48%
56%
6
5
7%
6%
63%
69%
6%
75%
4
4
4
4
3
3
87
5%
5%
5%
5%
3%
3%
100%
79%
84%
89%
93%
97%
100%
100
75
50
25
0
Utilizacin de maquinaria
Utilizacin de maquinaria
Proceso de empaque
Polticas de calidad
Mercado objetivo
Higiene
5 PORQUE
Por qu el producto
no est almacenado en
las
condiciones
necesarias?
Por
que el producto se trabaja a base de
pedidos junto con su empaque, tiene una alta
rotacin.
El empaque evita la
presencia de olores
penetrantes cerca del
producto?
Por qu el empaque
de papel no cumple
con mantener al papel
higinico
con
las
especificaciones?
4P
Precio:
mas
alto
a
los
convencionales por
que los
plasticos biodegradables son
obtenidos
de
recursos
naturales renovables y fibras
vegetales, lo cual lleva un
costo mas alto en comparacion
a los precios de plasticos
biodegradables
4P
Producto:
Los
plsticos
biodegradables son materiales
tiles e interesantes, pero
nicamente pueden utilizarse
cuando suponen un beneficio
concreto para un producto
especfico
5C
Compaa
Lnea de producto: Empaque biodegradables para papel
higienico
Imagen en el mercado: Eco empaque
Tecnologa: TIC, programa de contabilidad
Experiencia: Llevan 6 aos en el negocio.
Estructura organizativa: Jefe, produccin y distribucin
Cultura: Respeto, honestidad y buenos valores
Metas: Incrementar las ventas 10% anuales
Calidad: Tener la mas alta calidad de materia prima para la
produccion de empaques biodegradables
Colaboradores
Clientes
Mercado y sus segmentos: El mercado de empaques
biodegradables abarca todo los departamentos del territorio
nacional atraves de la lineas de sus productos y tambien con
presencia de distribuidores minoristas, as como venta al detalle en
la zona de Santa Tecla.
El perfil de los consumidores se basa en personas naturales que
puedan o no hacer uso ya que el empaque de proteccion del papel
higienico, ayuda tener menos contaminacion.
Beneficios buscados por el consumidor: Calidad en su producto
al precio correcto con la calidad y la proteccion de sus productos
para evitar daos y alguna contaminacion.
Motivaciones: El relativamente bajo precio y alta representacin
del producto, asi como la alta proteccion del producto.
Canales de compra: Al detalle en la empresa, por pedidos a los
mayoristas.
Canales de informacin a travs de los que el cliente compra
y/o conoce el producto: Facebook, afiches, promocin.
Proceso de compra: Se puede hacer una llamada para anticipar
un pedido, as como se puede ir directamente a la fbrica.
Competencia
Actual: ELITE, NEVAX, Nube blanca, etc.
Potencial:Marcas internacionales.
Directa: Distribuidores de las lineas de otras marcas en
establecimientos grandes.
Indirecta: Las ventas del mismo papel en tiendas pequeas
Pocisionamiento: segn estimaciones de la empresa es el 8% del
mercado de empaques.
Calidad: Bajo internacionales de empaques biodegradables UNE
EN 13432:2001, ley de empaque.
Debilidades y fortalezas de la competencia: Tamao fortaleza,
mejores precios en M.P; Debilidades son empiricos en el proceso
de empaque, Prcticas mas tecnicas por medio de competencia,
mayor cobertura de mercado.
Poltica I+D+i (Inversin, desarrollo e innovacin): Algunas
empresas de la competencia no poseen polticas, otra llevan planes
muy rigorosos en nuevos diseos, y muchas hacen inversiones para
el desarrollo con nueva maquinaria o certificaciones.
Servicio: Las polticas de servicio hacia sus clientes no estn muy
desarrolladas, ya que se dedican a la venta y no se dedican a saber
si el servicio que se brinda es bueno para mejorarlo.
Imagen pblica: Son marcas que al igual que Eco empaque se
tiene presencia en la mayoria de departamentos (competencia
directa), y las de grandes escalas que se nota su fuerte presencia
en desde supermercados, ya que tienen acuerdos y contratos con
estas.
Contexto
Factores Sociodemogrficos: Debido a que el producto que se
comercializa es apto para el consumo humano, su estructura y
tamao de poblacin abarca el territorio nacional, con
aproximandamente 6 millones de habitantes con una esperanza de
vida de 72.10 aos. La distribucin de la poblacin en zonas
urbanas ayuda mucho a la causa de proteccion del papel por medio
del empaque biodegradable, ya que este es su sector del mercado
ms fuerte.
Factores economicos, polticos y sociales:
Macro ambiente: Apoyo a los productores nacionales,
regulaciones no muy estrictas en la elaboracin de empaques,
aumento de los salarios mnimos, impuestos elevados, impuestos
nuevos que afectan indirectamente al negocio (como los de 5% en
telecomunicaciones), programas de beneficio a la exportacin,
renuencia de inversionistas.
Ley de etiquetado de especificaciones del producto, ministerio de
trabajo y ministerio de salud; normativas para plantas de
ANALISIS DE LAS 5C
D I S E O DE E M PA Q U E P R O P U E S T O