AO DE LA CONSOLIDACIN DEL

MAR DE GRAU
APELLIDOS Y NOMBRE:
Vsquez Garca, Roco.
DOCENTE:
Nathalia Arbaiza Durn.
CICLO:
I
CURSO:
Comportamiento Organizacional.
TEMA:
Anlisis del Caso N 13.
FECHA:
07 de Mayo del 2016.
ANLISIS DEL CASO N 13

1) VARIABLES INDIVIDUALES DEL ESTILO DE LIDERAZGO DE AURELIA, ALBERTO Y DELIA.

AURELIA
45 AOS.
divorciada, tiene a su
cargo 2 hijos mayores.
Tiempo de trabajo:
ingres hace 28 aos
como
vendedora
auxiliar.
emprendedora,
con
ttulo de marketing,
licenciatura
en
comercio.
Hace 10 aos que es
gerente de ventas,
honestidad, dedicacin
al trabajo.
Crticas:
mediocre,
poca iniciativa, no es
creativa, persona MUY
EMOCIONAL,
es
angustia por todo.
Aciertos:
justa,
cuidadosa, constante
capacitacin, honesta
y dedicada.
Sufri 2 quebrantos
nerviosos.
Compara el quiebre de
la empresa con el
fracaso
en
su
matrimonio.

ALBERTO

DELIA

Tiene 32 aos,
ingeniero.
Tiempo

de

trabajo: 5 aos
como gerente de
produccin.
Soltero,
vive
solo.
COMPAERO
de Jorge An.
Experiencia
previa:

MUY

poca,

nunca

haba

sido

gerente.
Incompetencia
para desarrollar
el cargo, falta de
compromiso.

Contadora, 43 aos,
gerente
de
Administracin hace 10
aos.
Experiencia
laboral:
Jefa de Contadura por
10 aos.
Es casada, tiene 3
hijos.
Tiene
GRAN
capacidad
tcnica,
MUY
BUENA
PLANIFICACIN
FINANCIERA.
No estuvo de acuerdo
con la compra de
nuevas maquinarias.
Incansable
(comprometida),
exigente
Un poco autoritarista.
Es cerrada, no acepta
sugerencias, por ende
no corrige sus propios
errores.
MUY
Conservadora,
NO
LE
GUSTA
INNOVAR. Tanto en su
profesin como en su
vida profesional.
Falta de capacidad de
dilogo.

2) DILOGO ENTRE ALBERTO Y RAMIRO:

Alberto no tiene la capacidad de decisin ni el compromiso con la Empresa para resolver
problemas, la falta de compromiso y el inters solamente por el cargo lo lleva a tomar acciones
que busquen evadir todo tipo de responsabilidades. El Jefe de Fbrica (Ramiro), deja notar su

compromiso para afrontar problemas internos que se presentan en la Empresa, as mismo, la

falta de liderazgo de Alberto hace que acte con prepotencia y desinters.
3) EN QU FORMA PERCIBEN CADA UNO DE LOS GERENTES LA SITUACIN?:

AURELIA

ALBERTO

Aurelia, por sus ataques

Alberto enfoca todo su

Delia

de nervios, propios de

inters en las reuniones

persona til y segura

su

de

para

perfil

emocional

directorio,

DELIA

acta

Lobby

persona que se disputar

que el quiebre de que

conseguir la gerencia, sin

el cargo con Aurelia. Las

sufri la empresa la

embargo, descuida todas

actitudes que toma frente

dej

las responsabilidades a

llegar

al

compararlo

hasta

la

cree

ser

de

mucha intriga, debido a

miras

Gerente,

cargo

una

solamente
con

un

el

siente

percibe la situacin con

golpeada

como

se

la

situacin

punto

de

su cargo como Gerente

demuestran que busca

con

su

de Produccin.

formar una alianza con

fracaso matrimonial.

Aurelia en caso una de

las dos tome el cargo de
Gerente de la Empresa.

4) SI UD. ESTUVIERA EN EL LUGAR DEL SEOR LARA, A CUL DE LOS TRES ELIGIRA?
Si yo estuviera en el lugar del Seor Lara, pondra en el cargo a de Gerente de la Empresa a la Seora
DELIA por las siguientes razones:
-

De las tres personas es la ms preparada y cuenta con todas las habilidades del cargo.
As mismo su capacidad de gestin es bastante buena y sabe prevenir riesgos en la empresa
como qued demostrado con su negativa a la adquisicin de la Maquinaria gestionada por

Alberto y Aurelia, hecho que desencaden consecuencias negativas en la Empresa.

Tiene gran capacidad tcnica, demostrada gracias a su gestin durante los momentos ms duros

de crisis que pas la Empresa.

Es comprometida con sus funciones, exige a todos sus funcionarios igual dedicacin y tiene xito

en sus decisiones.
Es muy respetada por su capacidad tcnica.

SIN EMBARGO, al ponerla en el cargo como Gerente de la Empresa, le hara las siguientes
recomendaciones:
-

Debe aprender a desarrollar su CAPACIDAD DE DILOGO con los trabajadores a su cargo.

Debido a que se presentaran despidos dentro la empresa, debe aprender a conciliar.
En las reuniones de Directorio, debe aprender a Escuchar las opiniones de los dems, para que

se toma una decisin en CONSENSO.

Desarrollar un poco su lado EMOCIONAL, para atender las necesidades de los trabajadores a su

cargo.
5) EXPLIQUE A SU JUICIO SI EXISTEN LAS CONDICIONES PARA QUE SURJA UN
CONFLOCTO ENTRE AMBAS:
-

Pienso que no, Aurelia ya tuvo una mala experiencia como Gerente que le dej secuelas
emocionales a tal punto de comparar su fracaso matrimonial con el declive de la Empresa y por

estos hechos no est tan interesada en Gerencia.

Por otra parte Delia busca conciliar con Aurelia, proponindole trabajar juntas.

6) MIENTRAS NO SEA NOMBRADO EL GERENTE, ESTABLEZCA CUL SER LA CONDUCTA

DE ALBERTO, DELIA Y AURELIA:
-

Aurelia, no muestra signos de querer obtener el cargo de Gerente de Empresa, seguir

desarrollando sus labores y seguir los consejos de su hermana de poder dedicarse un tiempo a
s misma para superar la crisis emocional que le caus secuelas en su experiencia como
Gerente.

Alberto seguir con las mismas aptitudes de Lobby, seguir descuidando sus labores como
Gerente de Produccin y no muestra que tengas las capacidades para lograr el cargo de
Gerente de Empresa, por otra parte su amistad con el seor Ricardo An ya no le brindar
beneficio alguno dentro de la Empresa.

Delia, empezar a desarrollar sus capacidades de dilogo con los Aurelia y con los trabajadores
a su cargo, por otra parte, ella s rene todos las competencias del cargo de futura Gerente y
como tal se empezar a dar cuenta que tiene que aprender a escuchar a los trabajadores a su
cargo, debido a que si asume la Gerencia va a tener que desarrollar el dilogo con los

trabajadores que lamentablemente sean despedidos.

7) BASES DEL PODER DE CADA UNO DE LOS TRES GERENTES:
AURELIA

ALBERTO

DELIA

Sabe escuchar a sus

trabajadores
y
compaeros, entiende
las necesidades de los
dems, gracias a su
lado emocional.

Alberto
tiene
las
aptitudes de un Lobby,
puede
obtener
decisiones
favorables
para la Empresa con
stas habilidades.

Su perseverancia le
ayuda poder superarse
y desarrollar nuevas
competencias.

Delia
tiene
gran
capacidad tcnica, es
comprometida con sus
funciones.
Sabe evaluar buenas
decisiones
para
la
empresa,
tiene
experiencia en el cargo
y posee habilidades de
liderazgo que podra
desarrollar mejor con el
dilogo.

8) EXPLIQUE CUL SERA EL EFECTO SOBRE LAS VARIABLES DEPENDIENTES DEL

MODELO DE ROBBINS DE CADA UNO DE LOS GERENTES SI:
FUNCIONES
GERENCIALES
PLANIFICACI
N

ORGANIZACI
N

CONTROL

DIRECCIN

AURELIA

ALBERTO

DELIA

Gerente
Externo
En caso de tener
un
Gerente
externo
debera
poseer
las
capacidades que
tiene
Delia
AADIENDO
A
ESO, la capacidad
de
Direccin
desarrollada con
LIDERAZGO, as
mismo
debera
saber escuchar a
sus trabajadores.