MATRIZ DE RESPONSABILIDAD MORAL DE LOS

STAKEHOLDERS
APELLIDOS: LAZARO CURO
LESLIE KATHERINE

NOMBRES:

MATRIZ DE LA RESPONSABILIDAD MORAL DE LA ORGANIZACIN:

LEGAL

ECONOMIC
O

ETICO

VOLUNTARIO

PEOPIETARI
OS

1.Prestar asesora a
terceros, en base a
informacin, informes o
anlisis a los que tenga
acceso de acuerdo a
sus funciones como
empleado de RIPLEY

1.Evitar
hacer
negocios
con
proveedor
es
de
reputacin
dudosa.

1.Actuar siempre en defensa

de los mejores intereses de
RIPLEY
2.Es fundamental que sus
actitudes y comportamiento
sean un reflejo de su
integridad personal y
profesional
3.Contratar
familiares,
indicar la contratacin de
familiares relacionados hasta
el
4to.
Grado
de
consanguinidad y 2do de
afinidad, o hacer que otra
persona los indique, sin
informar de este hecho al
Gerente
de
Recursos
Humanos

1.En el caso de los

asesores externos, pueden
ser propietarios de
acciones o tener
participacin en cualquier
empresa que sea
competidor, cliente o
proveedor de RIPLEY

CLIENTES

1.Esta
prohibido
aceptar u
ofrecer, en
forma
directa o
indirecta,
favores,
compensaciones,
incentivos, regalos u
obsequios de carcter
personal, vinculados al
ejercicio
de
sus
funciones en RIPLEY
2.No exceda el valor
lmite establecido de: $
100.00 (Cien dlares
americanos).
3.Solo se podr recibir
un obsequio por
Proveedor al ao.

1.Clase media
alta y baja
dependiendo de
la ubicacin

1.Respeto a sus derechos y

en la bsqueda de
soluciones que atiendan a
sus intereses, siempre en
concordancia con los
objetivos de desarrollo y
rentabilidad de RIPLEY.

1.Brindar a los clientes una

atencin caracterizada por
la cortesa y la eficiencia,
ofreciendo informaciones
claras, precisas y
transparentes

1.Contratos que se
renuevan cada 3
meses

1.Promotores de
distintas marcas
cobrando el
bsico mas
comisiones

1.Obras extras no pagadas

2.Hurtos planificados
3.Usar su cargo para influir en
las decisiones que pueda
favorecer a intereses propios
de familiares
4.Usar equipos y otros
recursos de Ripley para fines
particulares no autorizados

Trabajar con ganas

cada dia mas

EMPLEADO
S

2.Deben estar inscritos

en el ministerio del
trabajo para recibir
utilidades

GRUPO DE
INTERES DE
LA
COMUNIDA
D

1.La empresa debe

pagar los impuestos

PUBLICO EN
GENERAL

1.Los peruanos
queremos que los
accionistas chilenos
paguen mas impuestos

1.Deben haber
precios mas
accesibles para
los clientes
2.Mas ofertas

1.El publico en
general requiere
una fidelidad y
confiabilidad en
las prendas que
venden
2.Un menor
precio en las
prendas

1.La igualdad de acceso a las

oportunidades de desarrollo
profesional existentes
2.La eleccin y contratacin
de proveedores siempre
debern estar fundamentadas
en criterios tcnicos,
profesionales, ticos
1.Usar productos sin haberlos
comprado
2.Ensuciar productos
3.Romper productos

1.la lealtad, la confianza, la

conducta compatible
2.RIPLEY apoya firmemente
el esfuerzo internacional en
la lucha contra crmenes
graves, especialmente el
trfico de drogas y el
terrorismo
1.El pblico en general
ser confiable con Ripley y
no utilizara los productos
ensuciando en las tiendas
Ripley