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Instrumentos de Gestin Administrativa

Ingeniera de Gestin

2013

Estudiante: Edelson Yooy Amoretti De La Cruz

Instrumentos de Gestin Administrativa

Instrumentos de
Gestin Administrativa
ROF - REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES
MOF - MANUAL DE OPERACIONES Y
FUNCIONES
MAPRO - MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
RIT REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

Contenido
ROF: Reglamento de Organizacin y Funciones..............................................3
MOF: Manual de Operaciones y Funciones.....................................................4
MAPRO: Manual de Procedimientos................................................................5
RIT: Reglamento Interno de Trabajo................................................................6

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Instrumentos de Gestin Administrativa


ROF: Reglamento de Organizacin y Funciones
El ROF es el Reglamento de Organizacin y Funciones de una entidad o
empresa, que se constituye formalmente.

En este documento se establece:


La estructura orgnica de la entidad
Las funciones generales y especficas de la entidad y de cada una de
sus rganos
Y unidades orgnicas
Las relaciones de coordinacin y control entre rganos , unidades
orgnicas y entidades cuando corresponda

Este instrumento de gestin que formaliza las competencias de cada rea


dentro de la organizacin y en funcin a ello se pueden determinar las
responsabilidades que le corresponde en el logro de los objetivos
institucionales.
ELEMENTOS DEL ROF
o
o
o
o
o

La ordenacin y concrecin de las diferentes estructuras


Los recursos humanos y materiales
Los procedimientos para fomentar la participacin de los miembros
de la organizacin
Las relaciones de todos los sectores que intervienen
La participacin

OBJETIVOS DEL ROF


Regular la ordenacin
Fomentar formulas organizativas para la participacin de los sectores
Organizacin de recursos humanos y materiales puestos en accin
para conseguir los objetivos
Regular lo no recogido en el marco legislativo
Desde un punto de vista tcnico y profesional , como organizar mejor
el trabajo y la coordinacin en las distintas estructuras organizativas
Conseguir que las competencias que tiene atribuidas los rganos de
gestin, tanto unipersonal como colegiados, estn suficientemente
concretados en la prctica y establecidos los canales de
comunicacin entre las distintas estructuras para la mejor
consecucin de los objetivos

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MOF: Manual de Operaciones y Funciones
Es un documento normativo que describe las funciones especficas a nivel
de cargo o puesto de trabajo desarrollndolas a partir de la estructura
orgnica y funciones generales establecidas en el Reglamento de
Organizacin y Funciones.
OBJETIVO
El Manual de Organizacin y Funciones tiene por objetivos:
Describir las funciones principales de cada de dependencia,
delimitado la amplitud, naturaleza y campo de accin de la misma.
Determinar los cargos dentro de la estructura orgnica y las funciones
que le competen.
Precisar las interrelaciones jerrquicas y funcionales internas y
externas de la dependencia.
Describir los procedimientos administrativos racionalizados.
LIMITACIONES
Las principales limitaciones a tener en cuenta seran:
No es la solucin a todos los problemas administrativos, si bien
constituyen un instrumento que puede propiciarla.
Si no se le actualiza permanentemente, pierde vigencia.
Su costo de confeccin y revisin puede ser oneroso.
Los aspectos informales de la organizacin no se hallan contenidos en
l.

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Instrumentos de Gestin Administrativa


MAPRO: Manual de Procedimientos
Es el documento que contiene la descripcin de actividades que deben
seguirse en la realizacin de las funciones de una unidad administrativa, o
de dos o ms de ellas.
El manual incluye adems los puestos o unidades administrativas que
intervienen precisando su responsabilidad y participacin.
Suelen contener informacin y ejemplos de formularios, autorizaciones o
documentos necesarios, mquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier
otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro
de la empresa.
En l se encuentra registrada y transmitida sin distorsin la informacin
bsica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas,
facilita las labores de auditoria, la evaluacin y control interno y su
vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se
est realizando o no adecuadamente.
Fuentes De Informacin
Referencia de las instituciones, reas de trabajo, documentos, personas y
mecanismos de informacin de donde se pueden obtener datos para la
investigacin. Entre las ms representativas se pueden mencionar:

Instituciones:
o Organizaciones que trabajan coordinadamente o forman parte
del mismo grupo o sector de la que es objeto de estudio.
o Organizaciones lderes en el mismo campo de trabajo.
o Organizaciones normativas que dictan lineamientos de carcter
obligatorio.
o Organizaciones que prestan servicios o suministran insumos
necesarios para el funcionamiento de la organizacin que se
estudia.
Archivos de la organizacin:
o General.
o De las reas de estudio.
Directivos y empleados:
o Personal del nivel directivo que maneja informacin valiosa, ya
que conocen si el conjunto de archivos responde a la realidad.
o Personal operativo cuyas opiniones y comentarios son de gran
ayuda, puesto que ellos tienen a su cargo las actividades
rutinarias, por lo que pueden detectar limitaciones o
divergencias en relacin con otros puntos de vista o contenido
de documentos.
reas de trabajo:
o Niveles de la organizacin que reflejan las condiciones reales
de funcionamiento, medios y personal.
Clientes y/ o usuarios: Receptores de los productos y/ o servicios que
genera la organizacin.

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Mecanismos de informacin: Recursos computacionales que permiten


el acceso a informacin interna o externa a la organizacin que sirven
como soporte al estudio.

RIT: Reglamento Interno de Trabajo


Es un conjunto normativo, impersonal y estable, objetivo e interno, que
tiene por fin procurar el orden y la paz, la seguridad y la solidaridad, como
factores indispensables a la actividad laboral y la dignidad humana, en el
proceso econmico de una empresa, que al igual de otras formas de
derecho de propiedad privada, debe cumplir una funcin social.
Determina las condiciones a que deben sujetarse empleador y sus
trabajadores en la prestacin del servicio.
Dada su finalidad principal, el cual es el mantenimiento del orden interno de
una empresa, su contenido debe tener entre otros estos tres puntos
principales:
Obligaciones y prohibiciones especiales para el empleador y los
trabajadores.
Escala de faltas y procedimientos para su comprobacin; escala de
sanciones disciplinarias y forma de aplicacin de ellas.
La persona o personas ante quienes se debe presentar los reclamos
del personal y tramitacin de estos, expresando que el trabajador o
trabajadores pueden asesorarse del sindicato respectivo.
El reglamento hace parte del contrato individual de trabajo de cada uno de
los trabajadores del respectivo establecimiento, salvo estipulacin en
contrario, que, sin embargo, slo puede ser favorable al trabajador.

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