UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES

DE CHIMBOTE
FACULT AD DE INGENIERIA CIVIL

GESTIN DE PROYECTOS EN INGENIERA CIVIL

MONOGRAFA
DOCENT E: ING. RIGOBERTO CERNA CHAVEZ

INTEGRANTES
ANTICONA PINCO JORDY
CARRANZA GUZMAN JUAN
CORDOVA MORENO JOSE
RUIZ ALVARADO YIRO
VILLANUEVA ENRIQUEZ CRISTHIAN

CHIMBOT E - 2016

1. PARTE INFORMATIVA
1.1. TITULO

1.2. AUTOR:

IMPORTANCIA DE APLICAR LA GESTIN DE

CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN EN LAS
EMPRESAS CONSTRUCTORAS DE CHIMBOTE.

Anticona Pinco Jordy

Carranza Guzman Juan
Cordova Moreno Jose
Ruiz Alvarado Yiro
Villanueva Enrquez Cristhian

1.3. ASESOR

Ing. Rigoberto Cerna Chvez

1.4. UBICACIN

Chimbote Per

2. JUSTIFICACION

2.1. TECNICA

El presente trabajo se justifica con fines educativos universitarios, busca recopilar,

procesar y analizar la informacin de la gestin de calidad aplicada en el sector
construccin y sus consecuencias en la ejecucin de obras.
El presente trabajo se justifica porque en la actualidad es de suma importancia para
el crecimiento de toda empresa aplicar la gestin de calidad, dicho estudio se enfoca
desde el campo de la ingeniera civil.

2.2. LEGAL

CALIDAD DE LA CONSTRUCCION - NORMA GE. 030

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001
PMBOK 5TA EDICION

3. REALIDAD PROBLEMATICA

3.1. SITUACION DEL PROBLEMA:

En la actualidad en nuestra localidad existe un incremento de los proyectos civiles

ejecutados, siendo estos proyectos cada vez de mayor envergadura y proyectndose
a un futuro a ser la principal actividad econmica de nuestra ciudad. Por ello es de
suma importancia de que las empresas constructoras de nuestra localidad sean las
que ejecuten dichos proyectos y no empresas tradas de otras ciudades o pases.
Para ello las empresas locales deben mejorar significativamente para ser
competitivas con el resto, por lo tanto entra a tallar la importancia de una buena
gestin de calidad, lo cual asegure proyectos civiles de calidad, eficientes y seguros.

3.2. FORMULACION DEL PROBLEMA

En qu medida las empresas constructoras de nuestra localidad mejoraran, si
aplicasen una gestin de calidad en obra.

4. OBJETIVO

4.1. GENERAL
Determinar cmo aplicar una gestin de calidad en obra en las empresas
constructoras de nuestra localidad.

4.2. ESPECIFICO
Recopilar informacin acerca de la gestin de calidad y la ejecucin de obras
aplicables en nuestra ciudad.
Describir posibles modelos de gestin de calidad en la construccin por parte de las
entidades pblicas y privadas.
Tomar en cuenta cmo futuros ingenieros civiles la importancia de aplicar una buena
gestin de calidad en nuestros proyectos.
Proteger los intereses de los constructores, clientes y usuarios de las construcciones,
mediante el cumplimiento de requisitos de calidad establecidos en la documentacin
de los proyectos
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5. MARCO TEORICO CONCEPTUAL

5.1. BASES TEORICA DE INVESTIGACION
5.1.1. DEFINICION DE GESTION DE CALIDAD DE LA CONSTRUCCIN.
El concepto de calidad de la construccin identifica las caractersticas de diseo y de ejecucin
que son crticas para el cumplimiento del nivel requerido para cada una de las etapas del
proyecto de construccin y para su vida til, as como los puntos de control y los criterios de
aceptacin aplicables a la ejecucin de las obras.
El proyecto debe indicar la documentacin necesaria para garantizar el cumplimiento de las
normas de calidad establecidas para la construccin, as como las listas de verificacin,
controles, ensayos y pruebas, que deben realizarse de manera paralela y simultnea a los
proyectos constructivos.

5.1.2. APLICACIN DEL PMBOK EN LOS PROYECTOS DE INGENIERA.

Visto desde el rea de conocimiento de la Gestin de Calidad del Proyecto del PMBOK, la cual
establece la aplicacin de tres procesos a los proyectos de construccin, los cuales son:
Planificacin de calidad, realizar el aseguramiento de calidad, realizar control de calidad.
La experiencia de la participacin en una importante gama y nmero de proyectos, permite
asegurar que tales procesos traigan importantes beneficios a las empresas o entidades
pblicas que decidan aplicarlos

a) Planificacin de Calidad: Es la identificacin de los estndares, normas, reglamentos,

cdigos, etc., que son aplicables a los proyectos de construccin, adems de analizar la
forma de organizacin del equipo de proyecto para poder atender tales requerimientos.
b) Realizar el aseguramiento de calidad: Implica que el equipo de proyecto plasme los
mtodos de trabajo, que asegure que, durante el desarrollo del proyecto, se ejecute el
total de procesos que garanticen el cumplimiento de los estndares identificados en el
proceso anterior.
c) Realizar control de calidad: Significa que se deben hacer todas las comprobaciones
necesarias para demostrar objetivamente el cumplimiento de los procedimientos
documentados

(desarrollados

como

resultado

del

proceso

anterior),

complementariamente definir los correctivos, para el pleno cumplimiento de los

estndares contractuales.

Para precisar cmo se interrelacionan tales procesos y qu significa para los responsables de los
proyectos, sean estos ingenieros residentes, gerentes de proyecto o algn cargo similar, se har
el siguiente resumen:
Concluido el proyecto de construccin, se requiere identificar todos los estndares que
la ingeniera del proyecto defini en sus clculos y diseos. Debido a que las hiptesis
asumidas se sustentan y tienen validez en normas tcnicas, tales normas deben ser
cumplidas no solo en los diseos (proyecto), sino principalmente en la construccin,
que debe acercarse a las hiptesis previstas por las normas.
La nica manera de cerciorarse de esto, es que la organizacin responsable del proyecto
identifique todos los procesos que le permiten asegurar el cumplimiento de los
requisitos normativos, lo que debera ser traducido en procedimientos documentados
y en la formulacin de registros de calidad.
Finalmente, la forma en que el empresario demuestre objetivamente que cumpli, ser
mediante el desarrollo de todas las pruebas, controles, anlisis, etc., y si se detectan
deficiencias, se deben tomar los correctivos en el proyecto.

La secuencia lgica prevista por el PMBOK 2004, realmente tiene un fundamento slido que
debe ser entendido en su verdadera magnitud, y sobre todo en los beneficios que obtendrn
los proyectos de construccin que vienen ejecutndose da a da. Otro de los beneficios directos
ser que se podr demostrar objetivamente, que se ha cumplido con todos los temas que
inciden en la durabilidad de las obras, y en el logro del objetivo de calidad de los proyectos.
Entindase por objetivo de calidad, lo que se debe alcanzar cuando entre en funcionamiento el
producto del proyecto. Tal producto deber demostrar el desempeo previsto durante el
periodo de vida previsto para la infraestructura y un nivel de performance segn lo previsto por
el diseador, como respuesta a la necesidad que dio origen al proyecto.

5.1.3. CRITERIOS DE CALIDAD DE LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIN

Los criterios de calidad de los proyectos de construccin son:

1. La construccin se ejecutar bajo la responsabilidad de un profesional colegiado.

2. El proyecto desarrollado mediante proyectos parciales, mantendr entre todos ellos la
suficiente coordinacin y compatibilidad, para evitar que se produzca duplicidad en la
5

documentacin o se generen incompatibilidades durante la ejecucin de los procesos

de construccin.
3. Los diseos estructurales que forman parte del proyecto debe considerar las memorias
de clculo.
4. El responsable deber dejar evidencia objetiva que tom en cuenta las caractersticas
de calidad exigidas por el usuario, y que stas fueron formalizadas en el contrato.
5. La documentacin al trmino de la construccin deber dejar constancia de las
decisiones, pruebas, controles, criterios de aceptacin, aplicados a las etapas de la
construccin.
6. En la documentacin del diseo del proyecto se establecer los procedimientos y
registros que deber cumplir el responsable de la construccin.
7.

En el diseo de cualquier especialidad del proyecto, el responsable deber identificar

las caractersticas que incidan en la operacin, seguridad, funcionamiento y en el
comportamiento del producto de la construccin, segn los parmetros de clculo.

5.1.4. GESTION DE CALIDAD EN LAS ETAPAS DE EJECUCIN UN PROYECTO CONSTRUCTIVO.

1. Los Estudios Bsicos comprenden los procesos que se ejecutan para demostrar la
viabilidad del proyecto. Son los que determinan el inicio del proyecto, y su objetivo
principal es demostrar que la idea conceptual sobre la necesidad del cliente, puede ser
motivo de desarrollo en los niveles posteriores. Los proyectos debern contar con
estudios bsicos con el alcance y nivel de profundidad requerido para el proyecto.
2. El diseo del Proyecto es la etapa que comprende el desarrollo arquitectnico y de
ingeniera del proyecto y define los requisitos tcnicos que satisfagan al cliente y al
usuario del producto de la construccin. La informacin resultante de sta etapa,
comprender todo aquello que permita ejecutar la obra bajo requerimientos para la
calidad definida. Los documentos que forman parte del expediente tcnico del proyecto,
formarn parte del contrato entre el cliente y el responsable de la construccin.
3. El constructor ejecutar los procesos constructivos comprendidos en la obra, bajo
indicadores de resultados de calidad, para demostrar el cumplimiento de su compromiso
contractual, para ello el contratista tendr que entregar al cliente las evidencias de
cumplimiento de los cdigos, reglamentos y normas, as como las pruebas, ensayos,
anlisis e investigaciones de campo previstas en el proyecto.
4. El Supervisor es el responsable de exigir el cumplimiento de la aplicacin de la gestin
de calidad en la ejecucin de obra, con el fin de asegurar el cumplimiento del nivel de
calidad definido en el proyecto. El supervisor est en la obligacin de requerir al cliente,
las aclaraciones o consultas sobre aspectos no definidos o ambiguos del proyecto. Las
actividades del supervisor deben orientarse a criterios preventivos, ya que tiene como
premisas de trabajo, el lograr que se cumpla con las condiciones de alcances, plazo,
calidad y costo.
5. El proceso de recepcin tiene por objeto demostrar que el producto de la construccin
ha cumplido con los requisitos de calidad establecidos en el proyecto. La responsabilidad
de la oportunidad para la recepcin de la construccin es del constructor.
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6. La liquidacin de la obra tiene el carcter de perfeccionar la finalizacin de la obra, para

lo cual, se debe efectuar la liquidacin tcnica, econmica, financiera y legal, con el fin de
permitir la inscripcin de la construccin en el Registro de la propiedad respectivo.
7. El responsable de la construccin elegir como referencia la aplicacin de las normas
tcnicas peruanas NTP ISO 9001-2000 NTP ISO 9004-2000 o bien la demostracin que
cuenta con un sistema adecua- do sobre gestin de calidad.
8. Todo proyecto requiere de una organizacin especfica con nombres, funciones y
responsabilidades definidas. El constructor deber definir su organizacin y designar
las personas que se harn cargo de cada tarea.
9. En cada etapa del proyecto se contar con un plan de aseguramiento de calidad. Tal
documento es el conjunto de reglas, mtodos, formas de trabajo que permitirn ser
consistentes con las premisas del aseguramiento de calidad, que se indican:
Planificar lo que ser ejecutado.
Ejecutar los procesos segn lo planificado.
Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y definir acciones correctivas
o preventivas.
El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros documentos que
permitan prever las acciones, y de sta forma evitar la generacin de costos para los
responsables.