INTRODUCCIN

El estrs laboral es un problema mundialmente reconocido por la Organizacin Mundial de la

salud (OMS) como una situacin en la que influye una serie de factores en el contexto laboral y sus
condiciones, en la salud corporal y mental de los trabajadores. Igualmente, los docentes al igual que
otras profesiones manifiesta el problema del estrs laboral, debido a las responsabilidades, tareas y
actividades, as como la actualizacin profesional constante, encontrndose en la obligacin de
transformar continuamente la planificacin, organizacin, contenido y enseanzas acorde con los
cambios econmicos, sociales, culturales y tecnolgicos del pas.
Adems el docente debe mantener un entorno de disciplina y orden en el aula, ayudar al proceso
de enseanza y aprendizaje para que sea ptimo, as como tambin relacionarse con padres,
representantes y comunidad escolar. Por lo tanto se consider importante investigar cules factores
inciden en el estrs docente, de manera tal que se puedan determinar los factores que inciden en salud
mental y el equilibrio emocional del docente; que como ya se conoce, tiene la responsabilidad de
educar, e inculcar valores morales y ticos, adems del proceso de enseanza como tal, en consecuencia
el docente debe mantenerse firme y comprometido ante tan exigente labor. Por lo tanto este estudio
tiene como objetivo aportar conocimiento cientfico a travs de un anlisis descriptivo; y para ello el
proyecto se estructur de la siguiente forma:
El captulo I expresa el problema y las variables del estudio, de igual manera, importantes
investigaciones de la OMS con respecto al abandono de trabajo en situacin de estrs y la dificultad
que en los docentes representa dentro de su jornada diaria en el aula de clase, as mismo se plantean
tres interrogantes que surgen dentro del trabajo de investigacin, los objetivos y la importancia de sta
a travs de su justificacin.
En el captulo II, se hace referencia a los antecedentes ms recientes de investigaciones
nacionales e internacionales acerca del tema, las bases tericas del estrs y conceptos relacionados y
como influye el aspecto psicolgico y fsico en los docentes en situacin de estrs, y por ltimo las
definiciones de trminos bsicos utilizados en el trabajo.

En el captulo III, se determina principalmente la naturaleza y tipo de la

investigacin, describe la poblacin, la muestra, sustenta la tcnica y el instrumento
de recoleccin de datos, validez y confiabilidad.
El captulo IV muestra el anlisis de los resultados del cuestionario, en donde se
interpreta de manera cuantitativa y cualitativa los datos, que sirvieron para enfocar el
anlisis que lleg a la descripcin planteada como objetivo general, basndose en los
indicadores de estrs en los docentes. Por ltimo se plantean las conclusiones y
recomendaciones del estudio, a partir del cumplimiento de los objetivos y la teora en
que se fundament la investigacin.

CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cualquier alteracin del estado fsico y psicolgico del individuo puede perturbar
su salud, ya que la presencia de condiciones ambientales positivas o negativas, as
2

como cualquier cambio o acontecimiento diferente que se presente ante la vida, puede
implicar una amenaza s no se est preparado fsica y psicolgicamente para
afrontarlos, y que al final puede convertirse en estrs.
A nivel social, las principales consecuencias de las alteraciones de salud, vienen
asociadas a las actitudes y conductas de carcter negativo desarrolladas por el sujeto,
como consecuencias del estrs y el desgaste profesional, tales como la suspicacia, la
agresividad,

el

aislamiento,

la

irritabilidad.

Estas

actitudes

logran

deteriorar ostensiblemente las relaciones interpersonales generando una serie de

consecuencias en el rendimiento y el desgaste profesional como son los conflictos
interpersonales, la evitacin de contactos sociales, o la prdida de redes de apoyo.
(Rodrguez, 2007).
En este sentido, se ha relacionado el estrs con el deterioro de la salud, lo cual
tiene implicaciones en las respuestas cognitivas, emocionales, fsicas y en el
comportamiento de las personas; estos elementos que conforman el desenvolvimiento
de la vida de un individuo, son influenciadas por los contextos ambientales que lo
rodea, entre estos el contexto social, familiar y laboral.
Con respecto al contexto laboral, es frecuente encontrar ambientes y condiciones
de trabajo que perturban la salud mental de los individuos que se manifiesta a travs
de la baja calidad del trabajo, ausentismo, cambio de labor frecuente, apata,
impuntualidad, abandono antes de hora, poca creatividad, desmotivacin para la
superacin, deterioro de las relaciones interpersonales, deficientes relaciones con los
compaeros de trabajo, amigos y familiares, poca comunicacin, dificultades para el
trabajo en equipo (Buenda, 2001).
El problema del estrs es una preocupacin a nivel mundial que ha sido tomado
en cuenta por instituciones internacionales como la Organizacin Mundial de la Salud
(OMS) y la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) que ha analizado la
situacin actual de la salud de los trabajadores, reconociendo la importancia de
desarrollar entornos laborales saludables que ayuden a conservar y mejorar la buena

salud del trabajador a travs de la motivacin laboral, y la satisfaccin en el trabajo,

as como a la calidad de vida en general, siendo esto uno de las principales problemas
a nivel mundial.
La OMS manifiesta a travs de sus estudios, que existe un alto riesgo de padecer
estrs laboral y que esta representa una de las principales causas de abandono del
trabajo por las repercusiones en la salud. En este contexto y ante el aumento en los
ndices de estrs laboral en el mundo; la preocupacin ante esta problemtica que se
enfrenta y que debe ser atendida de manera oportuna tanto por los gobiernos, como
por los empleadores y sindicatos. (Reyes, Torres y Amado, 2012).
Igualmente, los docentes no escapan del estrs laboral, ya que implica una
profesin que se ubica en un contexto social, institucional, grupal e individual, y en
consecuencia los obstculos a los que se enfrenta el docente, no solo se originan en el
momento de la interaccin en el saln de clases sino que involucra el contexto
familiar, comunitario y social de sus educandos abarcando una labor orientadora
integral. Esto, aunado a la compleja y cambiante sociedad actual, en donde el sistema
educativo le exige cada vez ms su modernizacin, y actualizacin profesional, por lo
que implica la obligacin de transformar constantemente la planificacin,
organizacin, contenido y enseanzas acorde con los cambios econmicos, sociales,
culturales y tecnolgicos del pas.
Al respecto Vargas, (2012) expresa: Que la principal causa del estrs que afecta
a los profesores espaoles es la falta de apoyo de los padres en disciplinar a sus
hijos, lo que genera una recarga de trabajo y tensin en la labor docente. (p.35) Por
lo tanto es una labor que involucra una serie de factores que no slo se trata del
ambiente laboral institucional, sino que intervienen elementos externos y poco
controlables, como la familia y la comunidad en general. De igual manera la
Federacin de Trabajadores de la Enseanza (2012), Explican que:
Los profesores de secundaria se sienten estresados en su
trabajo diario, una sensacin que afecta ms a las mujeres y
cuyas principales causas estn relacionadas con problemas de

comportamiento del alumnado o la falta de apoyo de las

familias. (p, 23)
Igualmente esta institucin seala que las principales causas de estrs en los
docentes estn relacionadas con el comportamiento del alumnado, un apartado en el
que se incluyen insultos, desconsideraciones, o presencia de agresiones entre los
estudiantes. Tambin destaca el estrs que siente el profesorado por la falta de apoyo
de las familias, a la hora de gestionar situaciones disciplinarias as como, el excesivo
nmero de estudiantes por clase y "ensear a personas que no valoran la educacin"
(ob, cit)

Al respecto varios estudios demuestran que el estrs laboral en el docente pone

en riesgo la salud mental de los mismos; tal como lo demostraron Oramas, Almirall y
Fernndez (2007) realizaron una investigacin acerca del estrs laboral en los
docentes Venezolanos de Educacin Bsica, Diversificada y concluyeron que el nivel
de estrs de los docentes eran altos, que este vara segn las variables tales como: el
sexo, la edad, el tiempo en ejercicio y las condiciones laborales; pero siempre
manteniendo la preocupante conclusin de otros estudios anteriores con respecto a la
relacin del riesgo de desequilibrio mental y la labor docente ; y para ello manejaron
cifras estadsticas de las cuales se destacan las siguientes: entre 1997 y 1999 donde se
revisaron 408 casos de jubilacin temprana, se pudo determinar que las causas fueron
trastornos psicosomticos y psiquitricos y para el 45% la frecuencia fue mayor en
mujeres que en hombres (Weber, Weltle y Lederer 2005).
En consecuencia de los desequilibrios fsicos o emocionales del estrs en los
docentes, comienzan a manifestar situaciones que ponen en riesgo su labor, tales
como el aumento en la frecuencia de ausencias, falta de dedicacin, desmotivacin,
debilidades en el desempeo laboral en general;

as como tambin se observa

desconfianza hacia los dems, inseguridad en s mismo e inestabilidad emocional. En

efecto, por la funcin social que realizan los educadores estn sometidos
constantemente a situaciones estresantes.

Por tanto la salud mental puede deteriorarse en ocasiones por las obligaciones
laborales del docente, que se pueden somatizar a travs de dolencias o enfermedades
corporales, sin embargo aunque el estrs y la carga laboral no se manifiesten
mediante lo fsico, sino a travs del comportamiento, el trato hacia los dems y el
desempeo docente en s (Chiroque, 2006)

Dentro de este orden de ideas Pascarella (2005) seala:

El desempeo docente puede verse afectado situaciones

estresantes que afectan las condiciones fisiolgicas,
psicolgicas y conductuales de los docentes, lo que repercute
como gerente educativo, teniendo como resultado final que
muchos hombres y mujeres con talento, que tienen altas
expectativas de progreso, acaba desmoralizados y
desilusionados, algunos abandonan la profesin, otros
permanecen en ella pero les asaltan multitud de
manifestaciones fsicas, emocionales y de comportamiento
que estn relacionadas con el estrs.(p,1)

A travs de estas aseveraciones, se puede inferir que los docentes del estado
Carabobo no escapan de esta realidad, por lo tanto es importante determinar los
factores causantes de estrs, problema en la actitud y el comportamiento de los
educadores que inducen al abordaje de la salud mental docente, especficamente
refirindose al estrs laboral como factor determinante en su labor, desempeo e
integridad personal.
En el presente estudio, se evidencia a travs de la observacin de los
investigadores, durante su desempeo docente, especficamente que los docentes
del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal, en especial los de Educacin para el

Trabajo, muestran y manifiestan una actitud desajustada (agresividad verbal, apata,

ansiedad, mal humor constante, irritabilidad) que no corresponde al deber ser del
docente ante sus alumnos y otros maestros, ya que se percibe una atmosfera de
conflicto entre maestro y alumnos degenerando a la crtica constante entre ambos
grupos y la falta de comprensin de necesidades de los mismos.
En este sentido, se genera alteraciones en el comportamiento docente, tanto en su
actitud como en su desempeo, tales como: Inasistencias, falta de planificacin,
reposos constantemente y desmotivacin, incumplimiento administrativos, retrasos
en la entrega de calificaciones, etc. Esto se debe a la falta de motivacin que se
genera por varios factores: cantidad de alumnos por aula, baja remuneracin,
cumplimiento de la planificacin de varios niveles, comportamiento del alumnado,
profesionalizacin, conflictos personales en sus relaciones interpersonales; etc.
Por consiguiente, se desprende la necesidad de incursionar en el desarrollo de un
trabajo de investigacin, dirigido precisamente a profundizar sobre un conjunto de
docentes, que por sus condiciones especiales sern fuente de informacin dentro de
la institucin objeto de investigacin.
Sobre la base de este planteamiento, surge entonces la inquietud de profundizar
la problemtica observada en dicho centro de estudio desde el punto de vista
preventivo, es decir atender a la necesidad que se manifiesta tomando la iniciativa
hacia un anlisis de los factores que inciden en el estrs docente, dirigido a los
profesores del rea educacin para el trabajo del Liceo Nacional Bolivariano
Paraparal que manifiestan una serie de caractersticas, como se mencion
anteriormente, relacionadas con el estrs tales como: retardos a la hora de entrada a
las clases, insomnio, confusin de planificacin, irresponsabilidad en el momento de
entregar notas o exmenes corregidos.
Igualmente se pudo conocer que los profesores de esta rea se muestran
angustiados, preocupados y menos tolerantes con sus alumnos, representantes e
incluso con algunos compaeros de trabajo, afectado las relaciones interpersonales,

el desempeo laboral y la comunicacin, tambin presentan sntomas fsicos como:

sudoracin, tensin muscular, malestar estomacal, palpitaciones y taquicardias.
(Entrevista personal Coordinadora del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal,
Octubre, 12, 2012)
En atencin a lo antes expuesto, surgen las siguientes interrogantes:
Cules son las caractersticas del comportamiento de los docentes de Educacin para
el trabajo del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal generadas por el estrs laboral?
Cules son los sntomas del estrs laboral, presentes en los docentes de Educacin
para el Trabajo del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal?

Cules son los factores que inciden en el estrs laboral en los docentes de Educacin
para el Trabajo en el Liceo Nacional Bolivariano Paraparal?

Objetivos de la investigacin
Objetivo general
Analizar los factores que inciden en el estrs laboral en los docentes de
Educacin para el Trabajo del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal. Municipio Los
Guayos. Estado Carabobo.

Objetivos especficos

Describir las caractersticas del comportamiento en los docentes de Educacin

para el trabajo generadas por el estrs laboral.

Verificar los sntomas del estrs laboral, presentes en los docentes de

Educacin para el Trabajo a travs de un diagnstico de la situacin actual.

Determinar los factores que inciden en el estrs laboral de los docentes de

Educacin para el trabajo.
Justificacin de la investigacin

Ante la evidente realidad, de que el estrs laboral en los docentes es frecuente,

disminuyendo la calidad del desempeo en su labor y afecta su salud en general, el
presente trabajo de investigacin se justifica, en razn de que a travs del mismo, se
pretende identificar y analizar los factores que indicen al aumento del estrs en los
docentes de Educacin para el Trabajo del Liceo Bolivariano Paraparal; lo que
evidencia un inters vital en comprender la amplia necesidad que existe de garantizar
la salud mental y fsica de los docentes, es decir realizar un diagnstico para luego
vislumbrar las razones y las causas del estrs, que podr ayudar a estos docentes a
encontrar posibles soluciones tomando en cuenta sus debilidades y fortalezas a partir
de este anlisis.
En cuanto al aporte social de este estudio, se puede puntualizar en primer lugar
que a travs de este anlisis se obtendr una comprensin ms amplia y humana de lo
que significa el desempeo docente en condiciones laborales que inciden en el estrs
de los mismos, aportando informacin vital para el mejoramiento de las condiciones
de trabajo del docente, as como la colaboracin de los padres y representantes,
concientizando su aporte a la educacin y al desarrollo sano del proceso educativo.
Por lo tanto la comunidad educativa en general podr involucrarse y proponer
soluciones que beneficien tanto a los docentes como a los educandos que podrn
recibir una mayor calidad educativa a travs de docentes sanos y motivados.
Por otra parte esta investigacin se justifica epistemolgicamente, en el estudio
terico acerca de la salud mental y el estrs laboral en el campo laboral del docente,
cuyas investigaciones aqu en Venezuela son pocas y que se contextualicen con la
escuela en una comunidad de bajos recursos involucrando un campo de estudio
menos explorado; ofreciendo informacin que puede orientar a las instituciones a
accionarse en pro al mantenimiento y optimizacin de las condiciones de trabajo,
ofreciendo ayuda profesional a sus docentes.

Si bien es cierto, el

desequilibrios fsicos o emocionales del estrs en los

docentes, comienzan a manifestar situaciones que ponen en riesgo su labor, tales

como el aumento en la frecuencia de ausencias, falta de dedicacin, desmotivacin,
debilidades en el desempeo laboral en general;

as como tambin se observa

desconfianza hacia los dems, inseguridad en s mismo e inestabilidad emocional;

todo esto afecta directamente a los estudiantes, debido a que estas situaciones no les
permite el proceso de enseanza y aprendizaje efectivo.
Por esta razn esta investigacin pretende brindar informacin a esos docentes
que constantemente se encuentran sometidos a estos factores de estrs que afectan a
sus estudiantes ya que no pueden asistir a clases puntualmente, no se sienten capaces
de dar clases dinmicas ya que no estn motivados. Considerando esta investigacin
los estudiantes podrn recibir sus clases efectivamente a y tiempo con un docente
capaz de realizar las actividades libremente con una salud integral.
En este sentido, el anlisis que aqu se desarrollar puede ser utilizado como una
herramienta cognoscitiva y prctica que puede beneficiar a toda la comunidad escolar,
ya que en un ambiente cuyos miembros gocen de equilibrio y estabilidad emocional,
el ejercicio de sus funciones y la convivencia entre ellos ser an ms eficaz; por lo
que tanto el docente, como sus alumnos, padres y representantes y comunidad en
general, podrn beneficiarse directamente. Del mismo modo, posee relevancia ya que
es un tema que se encuentra en el da a da, y que por razones propias de la
complejidad de la vida, lo hacen valioso y necesario. Por tanto, representa un aporte
desde la perspectiva, metodolgica, terica y prctica, como base de futuros estudios.

CAPTULO II
MARCO TERICO

10

Desde el punto de vista terico, el marco referencial segn Guirados (2007),

representa un entramado de ideas, lgicas y concatenadas, que le brindan plataforma
y sustentacin a toda investigacin, ya que a travs de su estructuracin, se cimientan
las bases o constructor referenciales, que permitirn ubicar el tema en un determinado
conjunto de ideas debidamente definidas. Desde esta afirmacin, el marco referencial
a desarrollar en el siguiente estudio, condensara los antecedentes o estudios previos y
las respectivas bases tericas.
Antecedentes de la Investigacin
En el contexto venezolano se destaca la investigacin realizada por Zambrano
(2008) en el estado Tchira, que realiz un trabajo titulado Lineamientos
conductuales para controlar el estrs manifestado por los docentes de la U.E Jacobo
Borges. El estudio tuvo como objetivo fundamental disear lineamientos
conductuales para controlar el estrs. La investigacin estuvo fundamentada en un
estudio de campo con carcter descriptivo, y la muestra fue conformada por 16
docentes de la Institucin antes mencionada, a quienes se les aplic el instrumento
elaborado tomando en cuenta la variable del estudio, contentivo de 33 tems,
fraseados en la escala de estimacin de cuatro opciones.
Se evidenci, que s existen elementos de carcter fisiolgicos y laborales que
afectan el estado emocional de los sujetos estudiados; Al igual refleja la ausencia de
prctica del uso de tcnicas para controlar el estrs. Por lo que se propuso una serie de
lineamientos conductuales dirigidos a los docentes de la institucin.
Al respecto Viera (2007)

En su investigacin titulada Estrs Laboral y el

Sndrome de Burnout en Docentes Venezolanos, tuvo como objetivo determinar la

prevalencia del estrs laboral percibido por docentes, la afectacin por el sndrome de
Burnout y la presencia de sntomas de estrs, en esta poblacin, as como las
asociaciones existentes entre estas variables.
Para ello el investigador realiz un estudio de campo con carcter descriptivo, y
transversal con 885 maestros venezolanos de 53 centros escolares, de los niveles de

11

enseanza bsica y diversificada, de los Estados de Lara, Mrida y Falcn. Fue

utilizado el cuestionario de Burnout de Maslach para Docentes (MBI-Ed.) El
Agotamiento Emocional devino el componente del Burnout de mayor afectacin; as
como la edad y el estrs laboral percibido por el docente, constituyen los mejores
predictores del Agotamiento Emocional, y para la despersonalizacin como lo es el
estrs laboral percibido y el sexo del docente, siendo mayor en los maestros.
Viera (2007) determin que los factores laborales que provocan mayor estrs son:
volumen de trabajo; factores relacionados con los alumnos; salario inadecuado y el
dficit de recursos materiales y escasez de equipos y facilidades para el trabajo. Los
sntomas de estrs a nivel conativo, afectivo, cognitivo y psicosomticos estn
presentes en los tres componentes del Burnout. Los resultados confirmaron el
carcter emocional del sndrome, su origen laboral y sus manifestaciones fisiolgicas.
En el contexto internacional, se encontr el trabajo de Morales (2011) en su
Investigacin titulada Sistema de actividades de prevencin del estrs laboral para la
disminucin de los signos de estrs en los docentes de la Universidad Tecnolgica
San Antonio de Machala Mxico (UTSAM) cuyo objetivo fue objetivo elaborar un
sistema de actividades de prevencin del estrs laboral que contribuyan a disminuir
los signos de estrs presentes en los docentes; a travs de una investigacin aplicada,
explicativa, de campo, transversal; sujeta a un enfoque de complementariedad entre lo
cualitativo y lo cuantitativo. En ella se utiliz como muestra a los 39 profesores de
planta de la institucin. Se aplicaron mtodos tericos, empricos y estadsticos. La
investigacin permiti la elaboracin de un sistema de actividades de carcter
preventivo, cuya pertinencia fue corroborada de forma terica mediante la aplicacin
de un criterio de especialistas quienes confirmaron las posibilidades para su
aplicabilidad.
Por otra parte, se encontr el trabajo de Rodrguez (2010) de Costa Rica, en su
investigacin titulada Estrs en profesores Universitarios, realizado con docentes
adscritos a tres instituciones pblicas de educacin superior ubicadas en la regin
Noroeste de Mxico. El estudio se llev a cabo con el propsito de explorar el grado

12

de estrs que este grupo experimenta como producto del ejercicio de su profesin, a
las cuales se les aplic un cuestionario que se construy a partir del anlisis de
contenido de entrevistas sami-estructuradas.
Tomando en consideracin los reactivos del cuestionario en forma individual, los
resultados mostraron que las diez situaciones ms estresantes se relacionan con los
programas de estmulo acadmico que operan en las instituciones mexicanas desde
1990. Un segundo anlisis (factorial) muestra cuatro dimensiones que incorporan
situaciones estresantes vinculadas con: a) la sobrecarga de trabajo y las limitaciones
de tiempo para cumplir con las tareas acadmicas, b) el ambiente institucional, c) el
reconocimiento que se otorga a travs de los programas de estmulos

d) las

condiciones fsicas. De estos cuatro factores, la media ms alta se identifica en la

dimensin vinculada con el reconocimiento.
Por otra parte, Villalobos (2008) en Ciudad de Mxico, present un trabajo
titulado estrs y trabajo, donde concluy que: Es importante enfatizar la enorme
trascendencia histrica que asume el estrs representando un claro indicador directo
de salud, propio de cada organizacin. La investigacin estuvo fundamentada en un
estudio de campo con carcter descriptivo cuyo anlisis asevera que en la actualidad,
es esencial la participacin de las empresas y empleados con el objeto de mejorar los
ambientes laborales, propiciando el desarrollo de sus trabajadores. Sugiere adems,
que es necesario realizar nuevos estudios del tema del estrs laboral que permitan
identificar con precisin el grado de participacin de los factores generales del estrs.
El estudio se dirigi buscar mejores formas ambientales y relaciones personales para
mejorar las condiciones de trabajo.

Estas investigaciones realizadas anteriormente por los autores sealados, aportan

una mayor amplitud de conocimientos, ya que sus resultados han llevado a los
investigadores a concluir que los factores desencadenantes del estrs laboral en el
docente son las relaciones con alumnos, con padres y con colegas o compaeros de
trabajo; por lo que es necesario que los docentes procuren mantener su buena salud,
tanto fsica como mental, adoptando estrategias para la solucin de conflictos. Es
13

necesario que las instituciones educativas cuenten con personal especializado:

psiclogos, trabajadores sociales, consejeros familiares que puedan ocuparse de
asuntos relacionados con problemas de conducta y rendimiento. Se sugiere manejar
un liderazgo ms participativo y democrtico.

Bases Tericas
Las bases tericas comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que
constituyen un punto de vista al enfoque determinado, dirigido a explicar el fenmeno
o problema planteado. De acuerdo a esta concepcin, a continuacin se ofrece una
resea de algunas referencias bibliogrficas que dan apoyo a los tpicos principales,
sobre los cuales se apoya esta investigacin.
Bases Psicolgicas
Enfoques Tericos del Estrs
A partir de que Selye (1956) introdujo el concepto del estrs, han habido una serie
de diferentes definiciones de estrs, aunque se podran agrupar en tres enfoques
(Fisher, 1986; Calvete y Villa, 1999): estrs como estmulo, estrs como respuesta y
el enfoque interactivo.
El primer enfoque definira el estrs como una condicin ambiental y, en
consecuencia, se dedicara a identificar las diferentes fuentes de presin que incurren
en la vida de las personas, esta presin o estrs desencadena una serie de respuestas
fisiolgicas, cognitivas y conductuales. Algunos autores como Holmes y Rahe (1967),
Dohrenwend y Cols (1978, 1981) han defendido estrs desde esta lnea, centrndose
en la elaboracin de listados de sucesos vitales estresantes y estudiando como inciden
en la salud fsica y psicolgica de los sujetos.

14

El segundo enfoque, estrs como respuesta, fue el iniciado de forma pionera por
Selye (1956) al proponer su Sndrome General de Adaptacin; l consider que son
los indicios de tensin, es decir, las respuestas psicofisiolgicas y conductuales las
que definiran al estrs, es decir, este sera la respuesta consecuente al afrontamiento
de situaciones que demandan algn tipo de ajuste.
En cuanto el enfoque interactivo, se refiere a la psicologa cognitiva y es una
fusin de las teoras anteriores (Calvete y Villa, 1999) y cuyo principal modelo es el
Transaccional de Lazarus, que considera el estrs como una relacin particular entre
el individuo y su entorno, que es evaluado por este, como amenazante o desbordante
de sus recursos y que pone en peligro su bienestar (Lazarus y Folkman, 1986). Por lo
tanto, este enfoque propone que el individuo es el que evala su situacin y su
entorno y en base a ello responder las manifestaciones de estrs y no tanto la
situacin en s; es decir que depende del individuo como tal.
Por lo anteriormente expresado se puede notar que el primer enfoque se centra en
la situacin, y el segundo en las respuestas de tensin y el interactivo en la
interaccin entre el individuo y su medio, ms concretamente en la valoracin que el
sujeto hace de dicha situacin; en contraste con las anteriores, este ltimo enfoque
comprende a los dos anteriores. Para estos autores, el estrs sera una caracterstica
genrica que incluye el estmulo que provoca las reacciones de estrs, las reacciones
mismas y los diversos procesos intervinientes.
En este sentido, esta ltima definicin de estrs del enfoque interactivo, se
considera el ms completo y ser el que fundamente este estudio ya que se considera
que el estrs laboral de los docentes es un fenmeno que ocurre por una serie de
factores externos e internos del individuo. Adems de que el docente puede recibir
diferentes fuentes de presin y las respuestas hacia esa tensin ante las situaciones
son provocadas constantemente por la atencin que debe prestarse durante el proceso
de enseanza y aprendizaje del que son responsables a grupos de nios y
adolescentes. Pero adems depende de cmo el docente afronte la situacin de

15

presin, ya que algunas respuestas propias del estrs como la taquicardia puede
desencadenar otras nuevas repuestas convirtindose en un crculo vicioso.
El afrontamiento puede servir como tcnica para enfrentar los problemas y
minimizar el nivel de estrs, tal como lo consideran Lazarus y Folkman (1986) que
definen el afrontamiento como una serie de esfuerzos cognitivos y conductuales que
cambian de manera constante y que se desarrollan para optimizar los requerimientos
internos y/o externos, que exceden o desbordan los recursos del individuo.
Al respecto, se puede relacionar estas situaciones que exceden en el aula de
clases, donde el docente a veces es sometido a situaciones que desequilibran el
contexto, tal es el caso de la presencia de un grupo de nios indisciplinados, o con
necesidades especiales de atencin, o con algn problema psicolgico o motor; estas
demandas exigen an ms las capacidades adaptativas del docente y del grupo en
general.
Grfico1. Enfoques tericos del Estrs
w

ENFOQUES TERICOS DEL ESTR

Doherenwend y Cols (1978,

Lazaru
19
Seyle (1956)

Sindrome General de Adaptacin

Estrs como Condicin
Modelo Transacc
Ambien

El estrs como
El estrs
respuesta
comoconsecuente
condicin ambiental
al afrontamiento
a travs de
de situaciones
fuentes de presin
que demandan
de la vida
alg
q

El estrs como una relacin particular entre el individuo y el entorno, que es evaluado por este, como amenaz

16

Fuente: Hernndez y Ortega (2014)

Estrs un Factor de Riesgo. Lazarus (2006), Selye (1975), Bordon y Durn (2007)
El uso del trmino estrs se ha popularizado sin que la mayora de las personas
tengan claro en qu consiste el mismo. Al revisar la amplia literatura sobre el tema, se
encuentran multitud de definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente
desde la perspectiva del estrs como estmulo, como respuesta o como consecuencia.
Segn el diccionario de Psicologa y Ocio Inteligente (2006) estrs significa
cualquier exigencia que produzca un estado de tensin en el individuo y que pida un
cambio o adaptacin por parte del mismo. Al respecto, hace ms de medio siglo Hans
Selye (1975), citado por Melendez (2010) Explico el estrs como: la respuesta no
especifica del organismo a cualquier demanda que se le haga(s/p) El termino
proviene del idioma ingls ha sido incorporado rpidamente a todos los idiomas, la
idea, nombre y concepto se han alojado fcilmente en la conciencia popular. Sobre el
mismo tema Guillen y Guil (2005), afirman el termino estrs se ha venido utilizando
en la lengua inglesa desde el siglo XV, si bien recientemente ha sobrepasado el
mbito cientfico, para introducirse entre la poblacin, ha permito una reduccin de
los limites operativos. (p, 269). Con esto se refiere al estrs a nivel productivo y
laboral de las personas que se ven afectadas por el estrs.
Al respecto la organizacin Mundial de la salud (2008), define el estrs como el
conjunto de reacciones fisiolgicas que preparan el organismo para la accin. Al
mencionar la evaluacin o atribucin de estrs no se puede dejar de lado la definicin
de RicharLazarus (2006) estrs es el resultado de la relacin entre el individuo y el
entorno, evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y pone en
peligro su bienestar. (p, 53). Este concepto, relaciona directamente al individuo con

17

el medio ambiente que lo rodea, es ms un efecto que depende de lo exterior que de

lo interno.
Bordon y Durn (2007), Explican en relacin al tema que el estrs es uno de los
factores de riesgo ms importante para la mayora de las enfermedades ms
frecuentes que se manifiestan en el final de este siglo, presentndose tanto en
trastornos del corazn, como en hipertensin arterial, cncer, diabetes, alteraciones
metablicas y hormonales.
Estos autores, explican que, el cuerpo desarrolla distintas habilidades para
adaptarse a los estmulos a los cuales es sometida por su entorno, por medio de
cambios internos, que incluyen, entre otras cosas, la liberacin de hormonas. Queda
claro entonces que el stress est dentro de uno, y en la forma en que desarrolla esas
habilidades para adecuarse al medio. Ahora bien, muchas veces, confundimos la
causa con el efecto, se intenta combatir el estrs luchando contra l. Logrando en ese
derroche de energa, solo aumentar el estrs.
Mecanismo Fisiolgico del estrs Cmo reacciona el cuerpo humano ante el
estrs?
Al respecto Nogareda (s/f) afirma que La respuesta fisiolgica es la reaccin que
se produce en el organismo antes los estmulos estresores. Ante una situacin de
estrs, el organismo tiene una serie de reacciones fisiolgicas que suponen la
activacin del eje hipofisosuprarrenal y del sistema nervioso vegetativo (s/p). Ahora
bien, Explica la citada autora que el eje hipofisosuprarrenal (HSP) est compuesto
por el Hipotlamo. El cual es una estructura nerviosa situada en la base del cerebro
que acta de enlace entre el sistema endocrino y el sistema nervioso, la hipfisis, una
glndula situada asimismo en la base del cerebro, y las glndulas suprarrenales,
ubicadas sobre el polo superior de cada uno de los riones y estn compuestas por la
corteza y la mdula.
El sistema nervioso vegetativo (SNV) es el conjunto de estructuras nerviosas que
se encarga de regular el funcionamiento de los rganos internos y controla algunas de

18

sus funciones de manera involuntaria e inconsciente. Ambos sistemas producen la

liberacin de hormonas, sustancias elaboradas en las glndulas que, transportadas a
travs de la sangre, excitan, inhiben o regulan la actividad de los rganos.

Fisiopatologa del estrs

Alonso (2006) realiza la descripcin de la enfermedad, identificando tres fases en
el modo de produccin del estrs:
La Reaccin de Alarma: que sucede cuando el organismo reacciona por verse
amenazado por alguna situacin de presin y se altera fisiolgicamente debido a una
serie de glndulas que se activan en el hipotlamo y la hipfisis ubicadas en la parte
inferior del cerebro, as como las glndulas suprarrenales situadas sobre los riones
en la zona posterior de la cavidad abdominal.
Estas glndulas liberan sustancias cuando el cerebro detecta una amenaza, para
actuar como mensajeros a diferentes zonas corporales, entre estas sustancias
mensajeras est la hormona denominada Adrenal Cortico Trophic Hormone
(A.C.T.H) que viaja a travs de la sangre hasta llegar a la glndula suprarrenal, para
producir cortisona y otras hormonas llamadas corticoides. Tambin se activa la
secrecin de adrenalina, provocando reacciones orgnicas en toda la actividad
corporal.
El Estado de resistencia: que es cuando una persona se siente amenazada de
manera prolongada

a travs de factores contraproducentes fsicos, biolgicos o

sociales, que a pesar de que el organismo se adapte a la situacin de estrs

progresivamente disminuye su capacidad de respuesta, en consecuencia del cansancio
o fatiga de las glndulas del estrs. En esta fase si el individuo logra equilibrarse con
el medio estresante y resistir por tiempo prolongado podr seguir adelante en el mimo
estado; si no se adapta pasa a la siguiente fase.

19

Fase de Agotamiento: la disminucin progresiva del organismo frente a una

situacin de estrs prolongado conduce a un estado de gran deterioro con prdida
importante de las capacidades fisiolgicas y con ello sobreviene la fase de
agotamiento en la cual el sujeto suele sucumbir ante las demandas pues se reducen al
mnimo sus capacidades de adaptacin e interrelacin con el medio.
Indicadores del estrs.
Los principales indicadores del estrs pueden clasificarse en internos o externos
segn si las manifestaciones son observables o no, una vez que se presenta. De
acuerdo a la Gua Prctica para Superar el Estrs (2002), el estrs puede causar
cambios psicolgicos, orgnicos o ambos. Explica esta gua que los cambios
ocasionados por el estrs son particularmente nocivos si la persona que los
experimenta no reconoce que los estrs son particularmente nocivos si las persona
que los experimenta no reconoce que los est originando y, por lo tanto, no adopta
medidas para detener el problema. Los signos psicolgicos de estrs no solo son
problemticos por s mismo, adems pueden perjudicar las necesidades personales,
as como el rendimiento laboral de una persona.
Cada persona reacciona de un modo diferente frente al estrs; sin embargo la
inestabilidad emocional genera: sentimientos de ansiedad, prdida de confianza,
depresin y apata, estos constituyen reacciones habituales al estrs crnico. El estrs
puede ocasionar tambin cambios cognitivos que dificultan la toma de decisiones,
merman la capacidad de concentracin, y afectan a la memoria. Las reacciones
emocionales son las ms importantes, al punto que muchas veces se ha confundido el
estrs con las emociones concretas que lo acompaan. Los indicadores emocionales
estn muy relacionados con los somticos y con frecuencia son una causa de los otros
o viceversa. Las emociones asociadas al estrs son: negatividad, ansiedad, depresin,
ira, etc. Y estados de nimo como la impaciencia, la frustracin, etc.
Los indicadores somticos son percibidos por los sujetos y expresadores como
quejas, siendo lo ms habituales la fatiga, el insomnio, el temblor, y dolores de
distintos tipos. Muchos de estos aspectos somticos no son ms que componentes de
la reaccin emocional, como en el caso de la ansiedad, la cual se relaciona ms con

20

un estado de estrs temporal, a diferencia de la depresin la que se relaciona con un

estado de estrs crnico.
Segn la mencionada gua, los indicadores cognitivos y comportamentales pueden
convertirse en formas de afrontar el estrs ms o menos eficaz. Entre los primeros
destacan, como ms habituales, la indecisin, actividad mental acelerada, prdida del
sentido del humor, la memoria, etc. Entre los comportamentales se cita
principalmente: estados de nerviosismo diversos como morderse las uas o no
poderse estar quieto, trastornos alimenticios, fumar, etc. (p, 31)
Segn Selva (2005) las causas del estrs pueden ser diferentes por ejemplo una
condicin fsica (ruido, falta de luz, fro, calor, viento, polucin atmosfrica,
vibracin y movimiento, trabajo por turnos (p, 28). Es decir los factores ambientales,
tambin colaboran con el estado anmico de cualquier persona, y por lo tanto de su
desempeo laboral.
Otra fuente de estrs es el exceso de trabajo, es decir, cuando tenemos ms trabajo
del que podemos llevar a cabo. Esta situacin suele empeorar si existe presin;
provocada, por ejemplo, por una fecha tope de entrega. Un cuadro que cada da cobra
mayor relevancia e inters, es la fatiga laboral, cuya causa desencadenante es la
acumulacin de estrs por sobrecarga de trabajo. Conlleva tanto efectos fsicos como
psquicos y suele afectar a los empleados ms productivos para la empresa.
stos suelen trabajar horas extraordinarias, quedndose en el trabajo hasta altas
horas, a pesar de lo cual se llevan trabajo a casa para "sacar adelante el exceso de
tareas" que tienen acumuladas. Uno de los primeros sntomas de la fatiga laboral es el
descenso en el rendimiento a pesar de aumentar las horas de trabajo, todo ello
producido por el agotamiento.
A veces, tambin se le ordena al empleado un trabajo que est por encima de sus
habilidades o conocimientos, lo que le crea una gran impotencia e inseguridad, como
sucede en los casos en que para premiar a una persona se la promociona sin contar
con ella.

Causas del estrs

21

El estrs, como se ha mencionado anteriormente puede ser causado por diferentes

factores, al respecto Stora (1990) afirma que: "el estrs es causado por el instinto del
cuerpo de protegerse a s mismo". (p. 37). Este instinto es bueno en emergencias,
como al sentirse que se puede caer o evitar algn accidente, pero esta reaccin puede
causar sntomas fsicos, que si continua por mucho tiempo, es daino para enfrentar
los retos de la vida diaria. Segn explica Jean (1990) es como si su cuerpo se
preparara para salir fuera del camino del carro, pero usted est inmvil. Su cuerpo
est trabajando sobre tiempo, sin ningn lugar para usar toda esa energa extra. Esto
puede hacerlo sentir ansioso, temeroso, preocupado y tenso.

Por tanto, el estrs no es solo un estmulo o una respuesta sino que es el proceso
por el cual evaluamos y hacemos frente a las amenazas y a los desafos del ambiente.
Los acontecimientos de nuestra vida fluyen a travs de un filtro psicolgico. Una
persona, sola en su casa, descarta los ruidos crujientes y no padece estrs; otra
sospecha que hay un intruso y se alarma. Para una persona un nuevo trabaja significa
un desafo positivo mientras que para otra puede ser una situacin de probable
fracaso.
Cuando se perciben desafos, los factores de estrs pueden tener efectos positivos,
en la medida en que nos excitan y motivan para superar los problemas. Los atletas de
competicin, los artistas exitosos, los grandes maestros y los lderes obtienen sus
mejores resultados cuando estn excitados frente a un desafo. Sin duda, un poco de
estrs al principio de la vida facilita la resistencia emocional posterior y el
crecimiento fsico (Landauer y Whiting, 1979). La adversidad a veces favorece el
crecimiento y las cosas malas a veces promueven algo bueno.
Pero los factores de estrs tambin pueden amenazar nuestros recursos, o sea la
seguridad laboral, la salud y el bienestar de nuestros seres queridos, nuestras
creencias ms arraigadas y la imagen que tenemos de nosotros mismos (Hobfool,
1989). Y cuando el estrs es intenso o prolongado puede perjudicarnos.

Los acontecimientos estresantes de la vida

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Segn Mayer (2006) existen tres tipos de factores que causan estrs, tales como:
Las Catstrofes: las catstrofes son sucesos impredecibles, a gran escala, como la
guerra y los desastres naturales, considerados como estresantes; causando reacciones
fsicas importantes y sntomas negativos para la salud y el bienestar fsico.
Los cambios significativos en la vida: se refiere a los acontecimientos de la vida,
en donde implica un cambio personal significativo como podra ser la muerte de un
ser querido, la prdida de un trabajo, o el divorcio. Estos eventos generalmente
producen inseguridades, sobre todo en las primeras etapas de la vida.
Las complicaciones diarias: Las preocupaciones cotidianas como el trfico, las
largas colas en el banco o en las tiendas, demasiadas cosas para hacer y perder
objetos, pueden ser las fuentes ms significativas de estrs. Para algunas personas
esto no representa problemas, mientras que para otras son razones de alteracin y
frustracin, y que a la larga se puede acumular causando efectos en la salud.
Las emociones y el estrs
La ansiedad es un sentimiento que puede ser vivido intensamente por una persona
ms cuando est sometida a situaciones de tensin. En tal sentido, Guirados (2007),
dice que esta revisin pretende profundizar en la ansiedad seres humanos al ser
sometidos a algn tipo de estmulo que le cause irritacin, ansiedad o preocupacin,
generando un estrs seguro (p.34) En estas circunstancias, suele aparecer un estado
de ansiedad que desencadena en el organismo una respuesta que se englobara dentro
de la reaccin general al estrs.; por lo que es necesario la consideracin individual
antes que la consideracin estadstica, toda vez que los docentes al igual que los
responden de manera distinta dependiendo de su historia personal, educacin cultura
y relacin con figuras de soporte.
En tal sentido, el estrs ocasiona sentimientos de desasosiego, preocupacin o
molestias asociadas a la ansiedad, lo que hace experimentar una sensacin general de
aprehensin afectiva de la que se desconoce el origen preciso, provocando un estrs
fusionado a funciones psicolgicas que suscitan enfermedades que pueden influir en
grandes dimensiones.
Las respuestas de ansiedad estn integradas a modo de reacciones defensivas
innatas en el repertorio de conductas en general de todas las personas. Como
23

mecanismo de vigilancia del organismo sirven para alertar de posibles peligros y por
ello desempean un papel protector en la preservacin del individuo y de la especie.
Desde esta perspectiva, la existencia de respuestas representa ser un signo de salud
que una seal de enfermedad.
Por ello, el estrs representa uno de los principales factores asociado a las
demandas emocionales del ser humano, ya que junto con la ansiedad, fungen como
caractersticas negativas, que indica que se est sufriendo, lo cual no es cierto, pues es
conveniente indagar de qu manera la ansiedad puede tener diferentes niveles
analizndola como estado y como rasgo.
En este sentido se puede relacionar el estrs con la ansiedad, tal como lo plantea
Echebura, E. (2003), que define el estrs como el estado de ansiedad conectada a
una emocin que surge cuando la persona se siente en peligro, sea real o no la
amenaza, Giglio, C citado por Guirados (2005); refiere que la ansiedad y el estrs
son estados que se desprenden de una emocin negativa, de una perturbacin
provocada por las presiones de la vida diaria, es la emocin con mayor peso como
prueba cientfica al relacionarla con el inicio de la enfermedad y el curso de la
recuperacin (p.67)
Como todas las emociones, la ansiedad, tiene utilidad adaptativa, nos ayuda a
prepararnos para enfrentarnos a algn peligro, pero en la vida moderna, es ms
frecuente que sea desproporcionada y fuera de lugar; la perturbacin se produce ante
las situaciones con las que debemos vivir o que son evocadas por la mente, no por
peligros reales que debemos enfrentar. Por esta razn se est convirtiendo en un
riesgo para la salud si se presenta en forma crnica. Si las angustias perduran, estas
amenazan la salud; una mayor cantidad de cambios en la vida y de molestias se
vinculan a una mayor probabilidad de enfermedades fsicas.
Se han reportado estudios que sugieren que la ansiedad puede influir en la
contraccin de enfermedades infecciosas tales como resfros, gripes y herpes.
Estamos constantemente expuestos a virus y otros organismos patgenos, pero
normalmente nuestro sistema inmunolgico los combates, sin embargo, la ansiedad
puede favorecer la disminucin de las funciones de ste sistema. Las diferencias en

24

resistencia a las enfermedades infecciosas se deben a mltiples factores dentro de los

que se encuentran los estados de ansiedad y las tensiones emocionales.
Muchos psiclogos opinan que la conducta ansiosa es compaera de la
socializacin ya que el ser humano al presentar estrs, se conecta con las funciones
psicolgicas que inevitablemente suscita una enfermedad que puede influir en el
curso de la misma.
Tipos de Estrs. (Barlow, 2000)
El tratamiento del estrs puede ser complicado y difcil porque existen 2 tipos de
estrs: Estrs agudo y el Estrs crnico.
Estrs Agudo: El estrs agudo es la forma de estrs ms comn ya que es causado
por las presiones del presente y del pasado inmediato o las preocupaciones del futuro
prximo; este tipo de estrs puede ser estimulante y excitante en momentos cortos,
pero si se presenta con mucha frecuencia o prolongada es agotador. Esto ocasiona que
los que padecen estrs agudo se descontrolan emocionalmente con facilidad, se
comportan irritables y tensos; con prisa siempre, nerviosos y hostiles, lo que origina
problemas en las relaciones interpersonales, siendo el trabajo un lugar que les origina
mucho estrs.
Estrs Crnico: Se refiere al estrs que se presenta en forma prolongada en el
tiempo, de manera continua y no esencialmente intenso, pero requiere constantemente
de la adaptacin, por lo que puede llegar a exceder el lmite de aguante del sujeto
provocando las enfermedades de adaptacin, debido a que el organismo se encuentra
sobre estimulado y el estrs se transforma en distrs. Desde el punto de vista laboral,
el estrs crnico puede deberse a estar expuesto prolongadamente a factores
estresantes externos como le suele pasar a profesionales tales como: periodistas,
pilotos, o mdicos. Igualmente puede ser ocasionado por condiciones crnicas como
la depresin y puede ocurrir en un perodo de6 meses o ms.

Signos emocionales del estrs (Barlow, 2000)

25

Frustracin, ansiedad, miedo.

Depresin, irritabilidad, hostilidad.
Falta de concentracin, dificultad para captar aprendizajes.
Suele suceder la negacin de problemas o sntomas de cansancio.
Cambios de humor y emociones de manera repentina.
Pensamientos obsesivos hacia una situacin estresante de manera contina.
Pensamientos y emociones que persisten sin control.
Estado de alerta, temores.
Insomnio, pesadillas.
Evasiva al trabajo, familia y responsabilidades.
Adquisicin de vicios (Alcohol, drogas, juego).
Abandono del cuidado personal.
Signos fsicos del individuo estresado (Barlow, 2000)
Se relaciona con casi todas las enfermedades, entre las ms comunes estn
contracturas musculares y dolores de columna vertebral.
Nuseas, insomnio, dolor de cabeza, problemas digestivos, cambios de peso, cambios
de apetito, problemas sexuales, dolores de espalda y cuello, tensin muscular.
Fatiga continua, cansancio sin causa.

Estrs laboral y estrs docente (Pieyro, 2004)

El estrs laboral se puede definir como las reacciones dainas fsicas y
emocionales que se manifiestan cuando las exigencias del trabajo exceden las
capacidades, los recursos del trabajador, perjudicando la salud del mismo. El estrs se
diferencia del desafo ya que este ltimo, es vigorizante psicolgicamente y
fsicamente, y sirve para motivarnos en adquirir nuevas habilidades y exigirse al
mximo para realizar la labor, en cambio el estrs del trabajo repercute en el buen
funcionamiento de las capacidades y el rendimiento que se tiene en situaciones
normales.
El estrs docente se refiere con el esfuerzo para enfrentar las demandas de las
actividades educativas institucionales, que implican una diversidad de situaciones,
problemas y requerimientos que van ms all del rea acadmica o escolar, ya que
debe enfocarse en la educacin concentrada en el alumno y sus necesidades sociales,
y la unin de todos estos factores sobrepasan al docente.

26

En este sentido, el profesor est obligado a mantener la atencin del alumno, se

asertivo ante las preguntas de sus alumnos, ser tolerantes ante actitudes impertinentes,
o agresivas de alumnos, atender y resolver situaciones de conflicto con padres y
compaeros; siempre cuidando de mantener el nivel de eficacia docente; por lo tanto
el estrs docente surge al originarse un desequilibrio entre los objetivos pedaggicos
que se pretenden y los recursos, tanto personales, materiales u organizativos, de que
dispone. A esto se suma la ausencia de la colaboracin de las familias, escases de
recursos, problemas comunitarios; etc.
Es un proceso que comienza como consecuencia de:
Prdida de ilusin profesional. Se aumenta el esfuerzo, con lo que su sensacin de
estrs aumenta.
Aparece irritacin, tensin o miedo al aula e incluso a los compaeros y alumnos.
Piensan exageradamente sobre sus limitaciones y tienen miedo a que sean percibidas
por sus compaeros. Sentirse mal pagado y sobrepasado por el trabajo.
El malestar comienza como un desconcierto ante el desequilibrio entre las
expectativas y la realidad. La mayora de los docentes activan mecanismos de
adaptacin y motivacin profesional. Pero en los casos en los que el problema
persiste se va generando malestar, reaccionando con inhibicin e insatisfaccin.
Se comienza el proceso de estar quemado Entre las dolencias, la depresin es la
ms frecuente. Tambin son muy comunes los dolores musculares y las disfonas.
Representa un riesgo general para la salud. Una persona con estrs laboral es ms
fcil que enferme.

La Salud Mental del Docente

Cuando se piensa en Salud Mental generalmente se piensa en la enfermedad
mental, no obstante no solamente es ausencia de enfermedad mental, sino que implica
mucho ms que eso, se refiere al completo bienestar fsico, psquico y social; es el
estado en que el ser ejerce sus funciones normalmente. Consistira en que al individuo
se le posibilite ejercitar su capacidad para desarrollarse y de realizar cambios que
conduzcan al crecimiento y evolucin personal. La Salud Mental es un estado de
relativo equilibrio e integracin de aquellos aspectos conflictivos que conforman al

27

individuo, por lo tanto que la persona tenga buen estado de salud implica poder
enfermar y tener la capacidad de restablecerse. (Di Batista, 2006).
Independientemente de la denominacin con que hagamos referencia a ella, es un
estado al que a todos nos gustara acceder y del cual poder disfrutar. Cuando se habla
de satisfaccin, alegra, goce, placer, tranquilidad, paz, nos referimos a la Salud
mental. Y muchas veces sin darnos cuenta que lo estamos haciendo.
Salud no significa ausencia de conflicto. Inevitablemente todo
ser humano est sujeto a experimentar conflictos entre el amor,
el odio, el temor, la necesidad de subsistir y la impotencia
infantil, por lo tanto es indispensable que se desarrolle algn
sistema que proteja, mediante el cual estas fuerzas en conflicto
puedan ser contenidas y orientadas en forma constructiva hacia
una meta comn. Salud significa contar con los recursos de
resolucin o equilibrio. Cuando un individuo tiene
la capacidad para deprimirse a partir de sus frustraciones, la
culpa, la equivocacin y puede tolerarlo, es un buen ndice de
salud que revela la integracin personal alcanzada. (p.34)
Por otra parte, si se relaciona la salud metal con el docente, se pueden identificar
algunos tipos de personalidaddel docente, Cronbach (1963) citado por Mouly (1978)
contrasta al docente impersonal y el docente ayudador; el primero puede mar a sus
alumnos, pero se considera a s mismo como un director de trabajo; la clase es un
laboratorio de trabajo, no un lugar para la interaccin social. Puede dirigir una clase
muy eficiente; sin embargo, con demasiada frecuencia esta atmsfera degenera en
una actitud crtica y en un conflicto entre maestro y alumnos que no se comprenden.
El docente ayudador, por lo contrario, se interesa por los nios y frecuentemente
tiene la necesidad de lealtad, afecto y comprensin. Este docente presta a menudo
presta ms atencin a los nios que lo necesitan, desean que aprendan, pero disfruta
que ellos se apoyen en l, puesto que es probable que sea coherente y afectuosa, y
particularmente apropiada para el nio con fuertes necesidades afiliativas.
Por otra parte, el estudio de Ryans (1960) identific tres tipos bsicos de conducta
del docente en la clase:

28

1) Amistosa, comprensiva, frente a la aislada, egocntrica y restrictiva

2) Responsable, semejante a una empresa, y sistemtica, frente a la evasiva , no
planeada y descuidada
3) Estimuladora, imaginativa, original, frente a la rutinaria y simple.
Una vez que tomo estas personalidades la contrast con las actitudes de los
alumnos, y se pudo conocer que mientras ms dominante es el papel del docente,
tanta menos responsabilidad aceptan los estudiantes, al parecer si los maestros desean
estimular la iniciativa de los alumnos necesitan abstenerse de ejercer excesiva
direccin en la planificacin y ejecucin de las actividades de la clase. Tambin se
encontr que el aprovechamiento de los alumnos es una funcin de la interaccin
entre la personalidad del maestro y la del alumno.
Por consiguiente podra esperarse que los maestros desajustados ejercern un
efecto perjudicial en el ajuste de los alumnos; muchas personas pueden recordar casos
de un maestro frustrado que produjo efectos negativos en sus alumnos, quienes
reconocen su indisciplina, falta de motivacin y bajo rendimiento con las asignaturas
de maestros con una actitud malhumorada, dados a regaar y autoritarios.
La enseanza por lo tanto, no carece de riesgos para la salud mental, el hecho de
que algunos docentes se superan con los retos de la enseanza, mientras que otros
caen por el borde del camino, sugiere diferencias en las cualidades de estabilidad y
direccin de los maestros que ingresan en la profesin o en las condiciones en las que
labora.
El docente tiene la principal responsabilidad de su salud mental, le incumbe hacer
que su trabajo sea significativo y remunerador; por encima de todo debe
comprenderse a s mismo, aceptarse, pues solo cuando acepta sus deficiencias,
aceptar la de los otros, debe tener un concepto muy positivo de si mismo, basado en
slidas pruebas de suficiencia personal y competencia profesional: no puede ver
positivamente a otros y encontrar sus cualidades y potencialidades.

29

En este sentido, el docente debe consolidar la capacidad para reunir a los nios en
un grupo funcional y cohesivo dedicado a alcanzar metas comunes, y de esa forma
puede encontrar desaparecer las dificultades, aumentar la seguridad y la tolerancia, en
donde la mala conducta del alumno se convierte en un reto, de igual modo que las
crticas del directivo sirven de base para mejorar, en vez de ser causa de
resentimiento.
Un docente con salud mental puede ver las cosas desde otras perspectivas, puede
distinguir lo importante de lo trivial y no necesita ser defensivo, ya no se preocupa de
su seguridad, y encuentra ms tiempo para planear, para idear actividades
interesantes, conservar sus energas para idear experiencias de la clase ms
significativas, adquirir mayor sensibilidad a las necesidades de los alumnos y, en
general, para aumentar su eficacia, asegurndose as una mayor satisfaccin de la
enseanza.
Comunicacin
La comunicacin se ha definido como el intercambio de sentimientos, opiniones,
o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales
esto es lo que podemos definir como la comunicacin.
Todas las formas de la comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un
receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del
intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se
realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un
paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el
receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. El funcionamiento de las
sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el
intercambio de mensajes entre los individuos.

30

Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un

determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin
supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un
lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal
para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se
transmite la comunicacin.
Planificacin
La Planificacin educativa se encarga de especificar los fines, objetivos y metas de
la educacin. Gracias a este tipo de planeacin, es posible definir qu hacer y con qu
recursos y estrategias. La planeacin educativa implica la interaccin de diversas
dimensiones. Por ejemplo, desde el aspecto social, hay que tener en cuenta que la
escuela forma parte de una sociedad y, como tal, los cambios que experimente la
trascendern.
De acuerdo a la dimensin tcnica, la planeacin educativa debe considerar el uso
de la tecnologa en la pedagoga, mientras que en cuanto a su dimensin poltica,
debe atender a los marcos normativos existentes. Por otra parte, la planeacin
educativa se desarrolla en una serie de pasos. La primera etapa es el diagnstico,
donde se vinculan las necesidades educativas, las condiciones de aprendizaje y los
factores externos que afectan al proceso educativo.
El paso siguiente es el anlisis de la naturaleza del problema, que supone la
comprensin integral de la complejidad de la realidad educativa. La planeacin
contina con el diseo y la evaluacin de las opciones de accin. Lo que hace la

31

planeacin es tratar de anticipar el resultado de las posibilidades consideradas, a fin

de seleccionar la ms acorde para el cumplimiento de los objetivos.
Una vez elegida la accin o las acciones a seguir, llega el momento de
implantacin, que es la puesta en marcha del planeamiento educativo. Finalmente, es
el turno de la evaluacin, donde se establecen balances para analizar el xito del
proceso y sus resultados.

La importancia de la planeacin al ensear

Es importante sealar que la planeacin es una de las herramientas fundamentales
en la organizacin del trabajo docente, pues permite establecer los objetivos que se
desea alcanzar a la hora de aplicar las actividades que se han diseado para el o los
educandos. El resultado de una buena planeacin educativa es un desarrollo integral y
un eficaz difusin de los aprendizajes funcionales para que cada nio pueda
enfrentarse a su vida futura.
Para realizar una correcta organizacin del trabajo es necesario previamente
dedicar un tiempo para la comprensin de los alumnos, cules son sus cualidades, de
qu forma se acercan a la educacin, qu actividades podran favorecer un desempeo
eficaz del aprendizaje, etc.
Algunos docentes por temor a resultar poco espontneos o interesantes a la hora de
impartir sus conocimientos, tienden a hilvanar sus discursos en tiempo real, sin
prestar atencin al programa y olvidando plantearse los objetivos de cada clase; de
este modo terminan ofreciendo una educacin desordenada y deficiente que slo lleva
a que los alumnos se confundan y a que no consigan comprender lo esencial del tema
que estn aprendiendo.
Si se tiene en cuenta que el objetivo de la planeacin es el poder decidir con
antelacin el futuro que se desea alcanzar, para poner en prctica una enseanza

32

equilibrada y organizada, podemos decir que un docente que no se organiza en base a

una planeacin ofrecer una educacin sumamente ineficaz, que sembrar ms dudas
que respuestas en el alumnado.
Para ser llevada a la prctica, la planeacin educativa se ayuda de la didctica; es
decir, del conjunto de tcnicas que se emplean en la enseanza (basadas en una serie
de principios y procedimientos aplicables en cualquier disciplina). Esta rama de la
pedagoga no slo se preocupa por analizar lo que va a ser enseado sino, y ms
atentamente, sobre cmo va a ser enseado.
La presencia de la didctica en la planeacin educativa es fundamental porque
ayuda a comprender que es tan importante el contenido que se ofrecer como el
medio en el que ser impartido; se analiza a los estudiantes y el entorno en el que se
desarrollan sus vidas, tanto el fsico como el afectivo, el cultural y el social. Gracias a
la didctica, el profesor puede realizar adecuadamente su trabajo, consiguiendo que el
aprendizaje sea eficiente.
Evaluacin
El trmino evaluacin es uno de los ms utilizados por los profesionales de la
educacin. En buena parte de las ocasiones dicho uso est asociado a los exmenes y
las calificaciones, es decir, a la valoracin de los productos del aprendizaje. Esta
utilizacin tiene que ver con la concepcin de la evaluacin que tiene la mayora de la
poblacin. El propio Diccionario de la Real Academia Espaola da dos definiciones
de la voz evaluacin: Sealar el valor de una cosa. Estimar, apreciar, calcular el
valor de una cosa.
La concepcin esttica de la evaluacin que se encierra en estas definiciones, en
las que se resalta el hecho de valorar resultados responde a una concepcin de la
educacin tambin esttica y centrada en los productos y no en los procesos. Puede
decirse que segn se ha ido entendiendo la educacin como un proceso en el que
intervienen distintos agentes y circunstancias que influyen en sus resultados, se ha ido
modificando tambin la idea de evaluacin. Esta modificacin sita a sta en el

33

interior de un proceso (de enseanza-aprendizaje), no al final del mismo como

elemento de verificacin de sus resultados.
As el (Joint Comit, 1988), entiende la evaluacin como un enjuiciamiento
sistemtico sobre el valor o mrito de un objeto, para tomar decisiones de mejora.
Tres cuestiones pueden resaltarse en esta definicin. La primera es que la idea de
enjuiciamiento sistemtico nos lleva a una concepcin procesual de la propia
evaluacin. La segunda es la que otorga verdadera potencia a la concepcin educativa
de la evaluacin, definida aqu en su objetivo ltimo, cual es la toma de decisiones de
mejora. La tercera que el enjuiciamiento no se refiere exclusivamente al producto
(valor) sino que se extiende al mrito, es decir a los condicionantes de diversa ndole
que han intervenido en el proceso.
Otra definicin del concepto de evaluacin que, adems de incidir en su carcter
procesual, de mejora de la situacin actual y de toma en consideracin de todos los
elementos intervinientes en el proceso, subraya su carcter tcnico es la de (Prez,
1995).
Organizacin Escolar
En Espaa el trmino Organizacin Escolar ha sido el ms empleado desde que lo
utilizara por primera vez Rufino Blanco y Snchez en 1927. En Estados Unidos y
Gran Bretaa utilizan los trminos Organizacin y Administracin Escolar, en Italia
es frecuente el uso de Organizacin y Legislacin Escolar.
Destacamos a continuacin algunas de las definiciones utilizadas en el contexto
espaol:
Garca Hoz (1960) define la Organizacin Escolar como la ordenacin de los
elementos de la escuela para que concurran adecuadamente a la educacin de los
escolares.

34

Para Moreno (1978) es la disciplina pedaggica que tiene por objeto el estudio de
la realidad compleja de la escuela -en sus consideraciones tericas, esttico-analtica,
dinmico-sinttica, progresiva y proyectiva- para establecer un orden en dicha
realidad; orden al servicio de la educacin integral de los escolares.

En el Diccionario de Ciencias de la Educacin de Santilla (1983) se recoge una

amplsima descripcin de Organizacin Escolar como:
Nocin tcnica y administrativa que trata de reagrupar y articular
los diversos elementos que concurren en el funcionamiento interno
de un sistema escolar (construcciones, programas escolares,
personal docente, material didctico, exmenes, investigacin
pedaggica, etc.). Contina haciendo referencia al desarrollo de la
investigacin sobre "gestin" (modelos estadsticos, programacin,
racionalizacin) y la tendencia a centrar la atencin sobre aspectos
cualitativos y cuestiones de macropoltica.(p. 1066)

Equilibrio Emocional
Soler y Conangla (2003) plantea un segmento: En un extremo se halla la
represin emocional total, el bloqueo, la negacin del sentir o su contencin. En el
extremo opuesto est la incontinencia afectiva, la explosin, la impulsividad ms
absoluta. En el centro: la expresin de nuestras emociones teniendo en cuenta los
principios ya formulados por Aristteles: Expresar nuestro sentir, s, pero a la persona
adecuada, en el momento adecuado, con el propsito justo y de la forma correcta. El
equilibrio se logra transitando por el camino del centro: el autocontrol emocional.
Es importante no confundir autocontrol con represin.
El autocontrol es una competencia emocional que nos permite gestionar de forma
inteligente nuestros afectos mediante un trabajo en equipo del eje mente-emocin35

accin. Cuanta mayor coherencia exista entre nuestro pensar, nuestro sentir y nuestras
acciones, mayor equilibrio y bienestar habr en nuestra vida.
La libertad de expresar nuestro sentir debe ir siempre unida a la responsabilidad
sobre el impacto que tendr nuestra conducta en nosotros mismos, en los dems y en
el mundo.
La expresin condiciones y medio ambiente de trabajo abarca, por un lado, la
seguridad e higiene en el trabajo y, por otro, las condiciones generales de trabajo. Las
condiciones generales de trabajo se definen como los elementos que determinan la
situacin en que vive el trabajador. Comnmente se admite que forman parte de ella
la duracin del trabajo, la organizacin y el contenido de ste, los servicios sociales y
la remuneracin econmica.
Para insistir en la necesidad de no perder de vista estos vnculos, la Conferencia
Internacional del Trabajo, al adoptar el Programa Internacional para el Mejoramiento
de las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (PIACT, sus iniciales en francs),
las reuni bajo el ttulo de Condiciones y medio ambiente de trabajo e hizo
hincapi en el enfoque global que convena aplicar.3
Condiciones de Trabajo
En esta lnea, la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) afirma que los
problemas y condiciones del medio ambiente de trabajo pueden abordarse en una
ptica global en el marco integral de la poltica econmica, educativa y social.
Asimismo, la Organizacin Internacional Del TrabajoOIT afirma que:
El enfoque global no sustituye a las tcnicas y disciplinas particulares.
El enfoque global no es un obstculo para las acciones limitadas
El cambio del medio ambiente plantea problemas particulares (introduccin de
nuevas tecnologas, nuevos cultivos, etc.)

36

 La mejora de las condiciones y el medio ambiente de trabajo concierne al

hombre en su integridad.
En resumen, las condiciones y medio ambiente de trabajo incluyen las siguientes
caractersticas:
Tiempo de trabajo.
Formas de remuneracin.
Organizacin y contenido del trabajo.
Higiene y seguridad en el trabajo y ergonoma.
Servicios de bienestar y sociales.
El sistema de relaciones laborales.
Factores del trabajador y su entorno.
Contexto econmico, poltico y social.
Situacin prctica y jurdica del trabajador como empleado.
Condiciones de vida.
Creatividad
La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya
sea imaginndolo, visualizndolo, suponindolo, meditando, contemplando, etc.) y
luego originar o inventar una idea, concepto, nocin o esquema segn lneas nuevas o
no convencionales. Supone estudio y reflexin ms que accin.
Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto.
Cuando una persona va ms all del anlisis de un problema e intenta poner en
prctica una solucin se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un
problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos. Los
miembros de una organizacin tienen que fomentar un proceso que incluya
oportunidades para el uso de la imaginacin, experimentacin y accin. La sinctica
es una disciplina que desarrolla mtodos o conjuntos de estrategias cuyo propsito es
desarrollar la creatividad y la productividad.
37

Consideraciones iniciales de la creatividad

1. La creatividad est latente en casi todas las personas en grado mayor que el que
generalmente se cree.
2. Cuando se trata de creatividad e inventiva, lo emocional y no racional es tan
importante como lo intelectual y lo racional.
3. Los elementos emocionales y no racionales pueden enriquecerse metdicamente
por medio del entrenamiento.
4. Muchas de las mejores ideas nacen cuando no se est pensando conscientemente
en el problema que se tiene entre manos. La inspiracin surge durante un perodo de
"incubacin", como cuando un hombre est manejando camino al trabajo o regando
su jardn o jugando.
Participacin
Es la accin y efecto de participar (tomar o recibir parte de algo, compartir,
noticiar). El trmino puede utilizarse para nombrar a la capacidad de la ciudadana de
involucrarse en las decisiones polticas de un pas o regin. En este sentido, puede
hablarse de la participacin ciudadana a travs de las elecciones, los referendos o los
plebiscitos. El mtodo ms habitual de participacin es el sufragio cada una
determinada cantidad de tiempo para escoger a los representantes del pueblo. Esto se
conoce como democracia representativa (la gente elige a los integrantes del Poder
Ejecutivo y del Poder Legislativo).
Ms all de la participacin electoral, la participacin ciudadana en poltica puede
concretarse a travs de otros mecanismos, como la accin en organizaciones no
gubernamentales o las manifestaciones pblicas. Por ejemplo: Necesitamos de la
participacin de la gente para bloquear este proyecto autoritario del gobierno, El
plebiscito cont con una participacin masiva de la ciudad.
Eficiencia

38

Nocin de eficiencia tiene su origen en el trmino latino efficientia y refiere a la

habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto tambin
suele ser equiparado con el de fortaleza o el de accin. Por ejemplo: Demuestra tu
eficiencia para hacer este trabajo y te quedars en la empresa, La eficiencia de este
motor no puede ser discutida, Sin eficiencia, la existencia de esta oficina no tiene
sentido.
La eficiencia, por lo tanto, est vinculada a utilizar los medios disponibles de
manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un
objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mnimo uso
posible de los recursos, lo que supone una optimizacin. Es posible encontrar la idea
de eficiencia en distintos mbitos. En la fsica, por ejemplo, la eficiencia tiene que ver
con el vnculo entre la energa que se invierte y la energa que se aprovecha en un
procedimiento o en un sistema.
Principalmente el trmino hace referencia a aquellos recursos que se tienen
(humanos, tecnolgicos, financieros, fsicos, etc) para conseguir algo, la forma en la
que son utilizados y los resultados a los que se ha arribado, cuanto mejor hayan sido
aprovechados esos recursos mayor ser la eficiencia en la forma de buscar dicha
meta.
La eficiencia puede ser definida de una forma u otra de acuerdo a qu rubro sea
aplicada. Por ejemplo, si se la aplica a la administracin hace referencia al uso de los
recursos que son los medios de produccin que se tienen disponibles y puede llegar a
conocerse el nivel de eficiencia desarrollado a travs de la ecuacin E=P/R (P=
productos resultantes; R=recursos utilizados).
Algunos expertos como Koontz y Weihrich aseguran que la eficiencia consiste en
el logro de aquellas metas que se ha propuesto una empresa utilizando para ello la
menor cantidad posible de recursos. Por su parte, Robbins y Coulter, dicen que es
obtener resultados de una magnitud importante invirtiendo la mnima cantidad
posible en ella; mientras que Reinaldo O. Da Silva se inclina a decir que eficiencia

39

implica operar de una determinada forma en la cual todos los recursos se utilicen de
la manera ms adecuada posible.
Motivacin
La motivacin son los estmulos que mueven a la persona a realizar determinadas
acciones y persistir en ellas para su culminacin. Este trmino est relacionado con el
de voluntad y el del inters. Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas
teoras sobre cmo se origina la motivacin y su efecto en la conducta observable. La
motivacin, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las
metas de la organizacin, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad personal.
Ansiedad
Inquietud emocional, fsica o psquicamente manifiesta, debida a transformaciones
internas o externas que el sujeto desconoce. El trmino ansiedad o angustia que en su
raz etimolgica latina significa estreches, admite distintas acepciones segn el
punto de vista desde el que se la pretenda definir. ntimamente relacionada con la
ansiedad, sobre todo en el uso mdico o psiquitricooy psicolgico, el sentido de esta
ltima, enfatiza los fenmenos fisiolgicos o somticos que generalmente la
acompaan, como dificultades respiratorias, aceleracin del pulso, sudoracin, etc. El
psicoanlisis considera ambos trminos, ansiedad y angustia, como sinnimos. Es as
que Freud, en su artculo Obsesiones y Fobias, publicado en francs en su versin
original, traduce la palabra alemana Angst en un momento como angoisse y en
otro como un sinnimo, ansiete.
A lo largo de su obra Freud revis, en distintos perodos, su concepcin de la
angustia, que al final, result considerablemente modificada. La primera concepcin
(1985), por cuanto intentaba expresar los datos psicolgicos en trminos fisiolgicos,
postulaba que la angustia es un impulso libidinal que tiene su origen en el

40

inconsciente y que ha sido inhibido por el preconsciente (represin). En definitiva,

una transformacin de la libido.
Al mismo tiempo Freud distingui una angustia real de una angustia neurtica; la
primera como una reaccin apropiada frente a un peligro externo; la segunda como
resultado de la incapacidad del Yo para disminuir la intensidad de la excitacin sexual
surgida desde dentro.
Despus de Freud , la angustia ha sido examinada por distintas corrientes del
pensamiento psicoanaltico, la ms importante divergencia respecto al pensamiento
Freudiano procede de las teoras de Melanie Klein, quien considera que la primera
causa de la angustia es la amenaza constante del instinto de muerte sobre el Yo y que
se expresa en fantasas destructivas y sdicas. En relacin con la interaccin entre el
instinto de vida y el de muerte, la teora de Klein diferencia dos tipos de ansiedad, la
ansiedad depresiva y la ansiedad persecutoria. (Gispert, 2001)
Nerviosismo
El nerviosismo es un problema severo en muchas personas, y en ocasiones puede
convertirse en algo que requiere tratamiento mdico. (Maya, 2009)

Dolor de cabeza
Se define como una sensacin molesta y aflictiva, en ocasiones violenta e
intermitente, que afecta a uno de los lados de la cabeza. Este dolor se debe a la
interaccin anormal del cerebro, con los vasos sanguneos y con los nervios alterando
las funciones de los dems organismos del cuerpo, el dolor de cabeza pueden durar
unos minutos o hasta horas, puede ser espordico o frecuente. En la mayora de los
casos su origen es desconocido. (Hernndez, 2011)
Dolor

41

Es una experiencia sensorial y emocional desagradable asociada a un dao real o

potencial del tejido, o se describe en trminos de dicho dao. Sin embargo, para todos
nosotros, el dolor es simplemente una sensacin desagradable de que algo nos hace
dao. Se trata de un sentimiento subjetivo que todos aprendemos a travs de nuestras
propias experiencias cuando an somos muy pequeos. (International Association of
the Study of Pain)
Enfermedades asociadas al sistema nervioso
A) Demencia
La demencia es una deficiencia en la memoria de corto y largo plazo asociada con
problemas del pensamiento abstracto, problemas con el juicio, otros trastornos de la
funcin cerebral y cambios en la personalidad. El trastorno es lo bastante severo
como para dificultar significativamente la capacidad para realizar las actividades
rutinarias.

B) Enfermedad de Alzheimer
La Enfermedad de Alzheimer es una enfermedad degenerativa del cerebro para la
cual no existe recuperacin. Lenta e inexorablemente, la enfermedad ataca las clulas
nerviosas en todas las partes de la corteza del cerebro, as como algunas estructuras
circundantes, deteriorando as las capacidades de la persona de gobernar las
emociones, reconocer errores y patrones, coordinar el movimiento y recordar.
C) Enfermedad de Parkinson
Es una enfermedad neurolgica que se asocia a rigidez muscular, dificultades para
andar, temblor y alteraciones en la coordinacin de movimientos.
Supervisin

42

Es la observacin regular y el registro de las actividades que se llevan a cabo en

un proyecto o programa. Es un proceso de recogida rutinaria de informacin sobre
todos los aspectos del proyecto. Supervisar es controlar qu tal progresan las
actividades del proyecto. Es observacin, observacin sistemtica e intencionada
(Bartle, 2007)
Actividades extra ctedra
Son actividades que sirvan para complementar su formacin fsica e intelectual, ha
dispuesto una serie de actividades que ayuden al joven a descubrir sus habilidades y
destrezas para que reafirmen su preparacin en forma integral como individuo de la
sociedad.

Planificacin
Es un mtodo bajo la forma de proceso, para la toma de decisiones entorno al
mantenimiento de una realidad dada o a su transformacin en otra ms deseable,
mediante la distribucin de recursos entre fines mltiples, cumpliendo los siguientes
requisitos: la minimizacin de costos, la maximacin de beneficios y el
mantenimiento de equilibrios dinmicos entre las fuerzas sociales que poseen los
recursos, desean poseerlos o se ven afectados por el uso que de ellos se haga.
(Castellano, 1998)
Profesionalizacin
Se conoce como profesionalizacin al proceso y al resultado de
profesionalizar (convertir una actividad o una aficin en una profesin).

El Sistema Educativo Bolivariano

43

El SEB es el conjunto de elementos estructurados e integrados entre s, orientado

de acuerdo con las etapas del desarrollo humano que tiene como finalidad garantizar
los servicios educativos a toda la poblacin venezolana bajo la direccin del
Ministerio del Poder Popular para la Educacin (MPPE).
Comprende los siguientes subsistemas: la Educacin Inicial Bolivariana, con dos
niveles (maternal, de 0 a 3 aos, y Preescolar, de 3 a 6 aos); la Educacin Primaria
Bolivariana (de 1 a 6. grados, de 6 a 12 aos); la Educacin Secundaria Bolivariana,
con sus dos opciones (Liceo Bolivariano, de 1 a 5 aos, y la Escuela Tcnica
Robinsoniana y Zamorana, de 1 a 6 aos, de 12 hasta 19 aos de edad,
aproximadamente); la Educacin Especial; la Educacin Intercultural Bilinge; la
Educacin de Jvenes, Adultos y Adultas (incluye las Misin Robinson (I y II) la
Misin Ribas).
En el proceso revolucionario resuelve, a travs de estos subsistemas y las
misiones, la exclusin y crea el modelo de equilibrio social para cumplir con el
precepto constitucional de educacin integral y de calidad para todos y todas.
Est estructurado de forma tal que garantiza desde las primeras edades el trnsito
de la nueva generacin, hasta alcanzar la formacin para la vida como un ser
comprometido con la sociedad en que se desarrolla. De igual manera, favorece la
progresividad curricular y pedaggica entre los diferentes subsistemas.
El SEB, en las circunstancias y momentos actuales, tiene ante s la tarea de educar
a las nuevas generaciones en un contexto que se caracteriza por contradicciones
sociales complejas que afectan los procesos formativos en la sociedad nacional e
internacional y por una mayor comprensin de la direccin y perspectivas de la labor
educativa que desarrollan la sociedad y los diversos actores participantes.
Sistema de la Educacin Bolivariano (Liceos Bolivarianos)

44

Es el subsistema del SEB que centra su atencin en la formacin integral de la

adolescencia y la juventud, aproximadamente entre los 11 y 19 aos de edad.
Comprende dos tipos de instituciones: el Liceo Bolivariano y la Escuela Tcnica
Robinsoniana y Zamorana.
La Educacin Secundaria Bolivariana tiene como finalidad lograr la formacin
integral de los y las adolescentes y jvenes acorde con las exigencias de la Repblica
Bolivariana de Venezuela, actual y futura, da continuidad a los estudios primarios y
permite la incorporacin al mundo laboral y a los estudios superiores.
La finalidad del Liceo Bolivariano es lograr la formacin integral de las y los
adolescentes y jvenes dirigida al desarrollo endgeno en los campos de las ciencias
naturales, exactas y humansticas que los prepare para ingresar a la Educacin
Superior, con una adecuada orientacin vocacional y formacin para la vida.
La Escuela Tcnica Robinsoniana y Zamorana tiene como finalidad ofrecer
preparacin dirigida al desarrollo endgeno, dndole las herramientas para proyectos
productivos que beneficien a la comunidad y lograr la formacin integral y
especializada de las y los adolescentes y jvenes en los campos cientficos, tcnicos y
tecnolgicos para su incorporacin al mundo laboral o a la Educacin Superior con
una adecuada preparacin para la vida. Las caractersticas de la Secundaria
Bolivariana son:
Comprende el Liceo Bolivariano y la Escuela Tcnica Robinsoniana y
Zamorana.
Garantiza los servicios educativos a la poblacin comprendida entre los 11
y19 aos.
Da continuidad a la Educacin Primaria Bolivariana y permite la
articulacin con la Educacin Superior o la inclusin a la vida laboral.
Los estudios en el Liceo Bolivariano tienen una duracin de cinco (5) aos
y alconcluir se otorga el ttulo de Bachiller, mientras que en la Escuela
Tcnica Robinsoniana y Zamorana duran seis (6) aos y al finalizar se
otorga el ttulo de Tcnico Medio.

45

Para el Liceo y la Escuela Tcnica los tres primeros aos tienen un componente
comn, lo que posibilita que al concluir el tercer ao el o la estudiante pueda solicitar
su traslado del Liceo para la Escuela Tcnica, o viceversa.

Bases Filosficas
Humanismo
El humanismo, es la corriente filosfica que toma al individuo como figura central
dentro de toda situacin. Dentro del proceso de enseanza el docente debe tomar en
cuenta que su funcin radica en la formacin del ser humano, y dicho proceso debe
estar centrado por y para la vida, en donde el alumno es considerado como un ser
nico de capacidades y aptitudes potencialmente por desarrollar.
El proceso de humanizacin tiene como objetivo el construir al individuo en una
sociedad ya dada, y para alcanzar este fin afrontamos la realidad, usando las
facultades intelectuales para interactuar en un contexto humanizado, pues tan solo la
pertenencia a un grupo y a una cultura permite desarrollar la educabilidad del
hombre. De esta manera, Sartre, citado por Barylko (2000), seala: por humanismo
se puede entender a la teora que toma al hombre como fin y como valor superior. El
hombre es asombroso (p.64).
Bajo este contexto, la educacin posee el mbito adecuado para crear actitudes
positivas hacia la variedad de la vida humana, transformando aquellos contenidos que
supongan cualquier tipo de discriminacin.
Es importante sealar, que el educador sigue teniendo un papel decisivo en la
conformacin de la personalidad de los estudiantes, y de su preparacin y actitudes
dependern en considerable medida los resultados logrados. Es importante sealar,
que el estado docente en Venezuela est sustentado bajo la concepcin humanista de
Luis Beltrn Prieto Figueroa y el Maestro Simn Rodrguez, que se proyecta a travs

46

del nuevo paradigma educativo que construye el pas, y que tiene como centro el ser
humano como ser social, capaz de responder y participar activamente en la
transformacin de la sociedad en la que vive y se desarrolla, (Curriculum Nacional
Bolivariano. 2007).
El humanismo social tiene en el ser humano y en su realizacin una de carcter
integral, que lo abarca como totalidad, se le concibe en su devenir histrico y en su
desarrollo; aspira a su derecho de existencia plena, se encauza al desarrollo de una
educacin popular en todos los momentos y en todos los espacios con nfasis en lo
cultural, cientfico, tecnolgico, ideolgico, valorativo, moral y tico, como
manifestaciones de las necesidades de los ciudadanos(as), los pueblos y las
comunidades, de aprender a reflexionar e interpretar el mundo que les corresponde
vivir. En tal sentido, se reivindica el sentimiento de identidad, pertenencia, soberana
y libertad. (Sistema Educativo Bolivariano, 2007).
Bases Legales
Es importante ubicar el estudio dentro del marco legal que fundamenta todas las
acciones institucionales y ciudadanas de la sociedad, por lo tanto la problemtica que
aqu se plantea est directamente relacionada con una de las funciones que forman
parte del desarrollo del pas, tal como lo es la labor docente dentro del proceso
educativo defendido como un derecho constitucional y que a su vez es parte de un
trabajo profesional que gozan de garantas de bienestar laboral. Por consiguiente se
tomaron en cuenta la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, la Ley
de Prevencin, Condicin y Medio Ambiente (LOPCYMAT), y la Ley Orgnica de
Educacin (LOE).

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2009)

47

La Constitucin hace referencia sobre los requisitos que deben tener los docentes
para ejercer su profesin en el siguiente artculo:
Artculo 104. La educacin estar a cargo de personas de reconocida
moralidad y de comprobada idoneidad acadmica. El Estado
estimular su actualizacin permanente y les garantizar la
estabilidad en el ejercicio de la carrera docente, bien sea pblica o
privada, atendiendo a esta Constitucin y a la ley, en un rgimen de
trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misin. El ingreso,
promocin y permanencia en el sistema educativo, sern establecidos
por ley y responder a criterios de evaluacin de mritos, sin
injerencia partidista o de otra naturaleza no acadmica.
Este artculo establece que los docentes deben tener un comportamiento
consonante con la responsabilidad del proceso educativo, por lo tanto debe actuar de
manera tica y responsable, el cual dicho comportamiento ser evaluado
constantemente para garantizar su buen desempeo. Sin embargo un docente con
estrs laboral puede incurrir en su desempeo, ya que generalmente el estrs se
manifiesta a travs del incumplimiento de los deberes laborales.
Ley Orgnica de Educacin (2009)
Por otra parte la Ley Orgnica de Educacin se pronuncia sobre las funciones en el
desempeo profesional docente y de las caractersticas ticas y morales que debe
poseer.
Artculo 40. La carrera docente constituye el sistema integral de
ingreso, promocin, permanencia y egreso de quien la ejerce en
instituciones educativas oficiales y privadas. En los niveles desde
inicial hasta media, responde a criterios de evaluacin integral de
mrito acadmico y desempeo tico, social y educativo, de
conformidad con lo establecido en la Constitucin de la Repblica.
Tendrn acceso a la carrera docente quienes sean profesionales de la
docencia, siendo considerados como tales los que posean el ttulo
correspondiente otorgado por instituciones de educacin
universitaria para formar docentes. Una ley especial regular la
carrera docente y la particularidad de los pueblos indgenas.

48

Por lo anteriormente expresado en la ley, se puede notar las diferentes reas

que el docente tiene que ejercer en su desempeo. Por lo tanto debe estar preparado
profesionalmente para el cumplimiento de cada una de las tareas que se le asigna a
diario en la escuela, esto implica que el nivel de exigencia en cuanto a funciones es
elevado.
Artculo 78. El ejercicio de la profesin docente estar a cargo de
personas de reconocida moralidad y de idoneidad docente
comprobada, provista del ttulo profesional respectivo. El Ejecutivo
Nacional establecer un rgimen de concursos obligatorios para la
provisin de cargos.
Esta ley se considera pertinente utilizar como fundamento legal, debido a estos dos
artculos anteriores en donde se manifiesta el deber y el nivel de responsabilidad y
tica que se le exige al docente. Este podra ser un factor a considerar, como
desencadenante de presiones profesionales a la que se le es sometido el docente.
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente (2005)
Por otra parte, se consider importante mencionar algunos artculos referentes a las
condiciones de trabajo favorables para los trabajadores en general que salvaguarde la
salud integral de los mismos. Por consiguiente, de esta ley se tomaron en cuenta
artculos relacionados con el tema como lo son:

Artculo 55. Los empleadores y empleadoras tienen derecho a:

1. Exigir de sus trabajadores y trabajadoras el cumplimiento de las
normas de higiene, seguridad y ergonoma, y de las polticas de
prevencin y participar en los programas para la recreacin,
utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social que mejoren
su calidad de vida, salud y productividad6. Recibir informacin y
capacitacin en materia de salud, higiene, seguridad, bienestar en el
trabajo, recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo
social, por parte de los organismos competentes.

49

Este artculo se refiere a las exigencias que los empleadores tienen el derecho de
hacer cumplir a sus trabajadores, y se puede comprobar lo importante que representa
no solo el cumplimiento de las normas sino tambin de la participacin de programas
asociados al tiempo libre y recreacin. Esto se establece como ley, ya que es de
comprobada relevancia que los trabajadores gocen de una salud mental equilibrada, y
para ello, es necesario el descanso y la recreacin.
Por otra parte el artculo 59en el captulo V de esta LOPCYMAT, se refiere a la
higiene, la seguridad y la ergonoma, establece que es un derecho del trabajador,
desempearse bajo un ambiente laboral en condiciones que les permita mantener una
salud fsica y mental; as como tambin tener la disponibilidad de tiempo libre y
actividades deportivas y culturales. Esto se relaciona con el presente estudio, ya que
es importante mantener a los trabajadores al margen del estrs laboral, debido a que
esto a la larga puede ocasionar trastornos de salud en general, y es significativo
establecer leyes que los protejan de cualquier entorno que los pongan en riesgo,
estableciendo que:

Artculo 59. A los efectos de la proteccin de las trabajadores y

trabajadoras, el trabajo deber desarrollarse en un ambiente y
condiciones adecuadas de manera que: Asegure a los trabajadores y
trabajadoras el ms alto grado posible de salud fsica y mental, as
como la proteccin adecuada a los nios, nias y adolescentes y a las
personas con discapacidad o con necesidades especiales.
4. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias
para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo
social, consumo de alimentos, actividades culturales, deportivas; as
como para la capacitacin tcnica y profesional.

Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente (2000)

50

En cuanto al Reglamento que rigen la profesin docente establece los

deberes y hace referencia sobre la conducta moral y profesional, en el
siguiente artculo:
Artculo 6: Son deberes del personal docente: Segn lo establecido
en el Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente en su
artculo 6, son deberes de los docentes. Observar una conducta
ajustada a la tica profesional, a la moral, a las buenas costumbres y
a los principios establecidos en la Constitucin y Leyes de la
Repblica. Cumplir las actividades docentes conforme a los planes
de estudio y desarrollar la totalidad de los objetivos, contenidos y
actividades establecidas en los programas oficiales, de acuerdo con
las previsiones de las actividades competentes, dentro del calendario
escolar y su horario de trabajo, conforme a las disposiciones legales
vigentes. Planificar el trabajo docente y rendir oportunamente la
informacin que sea requerida.
Es importante sealar este artculo, ya que aqu se establecen todas las funciones
que debe desempear el docente, por lo que fue considerado de relevancia, en el
sentido de que el profesional docente debe mantenerse ejecutando y desarrollando
constantemente y de manera conjunta y aleatoria, una serie de tareas laborales que le
exige tiempo, esfuerzo creativo, tico y profesional, as como equilibrio emocional.
Atendiendo a lo establecido en el artculo 150 del Reglamento de la Profesin
Docente, los miembros del personal docente incurren en falta grave en los siguientes
casos:

Artculo 150: el personal docente incurre en falta grave en los

siguientes casos: Por aplicacin de castigos corporales o afrentosos a
los alumnos. Por manifiesta negligencia en el ejercicio del cargo. Por
abandono del cargo sin haber obtenido licencia o antes de haber
hecho entrega formal del mismo a la autoridad educativa
competente. Por la inasistencia y el incumplimiento reiterado de las
obligaciones que le corresponde en la funcin de evaluacin del
rendimiento estudiantil. Por observar conducta contraria a la tica
profesional, a la moral, a las buenas costumbres y a los principios
que informan nuestra Constitucin y dems Leyes de la Repblica.
Por violencia de hechos o de palabras contra sus compaeros de
trabajo, sus superiores jerrquicos o sus subordinados. Por utilizar

51

medios fraudulentos para beneficiarse de cualquiera de los derechos

de la Ley orgnica de Educacin y el presente reglamento.
Por ltimo el artculo anterior, expresa las faltas consideradas graves que son
justificables para sanciones, de las cuales podra ser cometida por el docente si
padece de estrs laboral, reaccionando y respondiendo de manera inapropiada a
travs del cumplimiento de sus deberes.

Definicin de Trminos Bsicos

Burnout: sensacin de fracaso y una existencia agotada o gastada que resulta de una
sobrecarga por exigencias de energas, recursos personales o fuerza espiritual del
docente en su trabajo.
Desempeo docente: factores estresantes que cotidianamente tiene que cumplir el
docente en un aula de clases con sus alumnos para el logro del desarrollo integral de
stos, implica todo el trabajo previo que el profesor debe desarrollar para evitar el
pragmatismo, el inmediatismo y la improvisacin durante su gestin dentro del aula.
Estrs:El estrs es la respuesta automtica y natural de nuestro cuerpo ante las
situaciones que nos resultan amenazadoras o desafiantes
Estrs Laboral Docente: El estrs docente se refiere con el esfuerzo excedente de la
capacidad docente para enfrentar las demandas de las actividades educativas
institucionales, que implican una diversidad de situaciones, problemas y
requerimientos que van ms all del rea acadmica o escolar.

52

Factores del estrs: elementos externos e internos del individuo que generan presin
psicolgica o fsica.

53

CAPTULO III
MARCO METODOLGICO

Es comn y obligatorio, en toda investigacin, revisar los hechos estudiados, as

como las relaciones que se establecen entre stos, los resultados obtenidos y las
evidencias significativas encontradas en relacin con el problema investigado,
adems de los nuevos conocimientos que es posible situar, a fin de indagar si renen
las condiciones de fiabilidad, objetividad y validez interna; para lo cual, se requiere
delimitar los procedimientos de orden metodolgico, a travs de los cuales se intenta
dar respuestas a las interrogantes objeto de investigacin.
En este sentido, Balestrini (2006), sostiene que: el marco metodolgico es la
instancia referida a los mtodos, las diversas reglas, registros, tcnicas, y protocolos
con los cuales una teora y su mtodo calculan las magnitudes de lo real. (p. 126). En
consecuencia, el marco metodolgico de la presente investigacin se define como el
proceso a seguir para analizar los factores que inciden en el estrs laboral en los
docentes de Educacin para el Trabajo del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal.
Municipio Los Guayos. Estado Carabobo.
Naturaleza de la investigacin
Esta investigacin se fundamentar en el positivismo, el cual percibe la
uniformidad de los fenmenos, aplica la concepcin hipottica-deductiva como forma
de acotacin y predica que la materializacin del dato es el resultado de procesos
derivados de la experiencia (p, 40)

54

Desde esta perspectiva, la naturaleza de la investigacin que se utilizar es

cuantitativa, porque el objeto de estudio es externo al investigador quien selecciona
los datos con objetividad, tal como lo afirma Palella (2006); Y se recogern datos
cuantitativos los cuales tambin incluyen la medicin sistemtica

empleando el

anlisis estadstico como caracterstica propia del paradigma cuantitativo, ya que el

dato, segn Palella (2006), es la expresin concreta que simboliza una realidad, y
todo debe ser soportado en el nmero y en el dato estadstico que aproxima a la
manifestacin del fenmeno. En esta investigacin se relega la subjetividad humana
y busca la verificacin emprica de los hechos y sus causas, con el objetivo de hacer
una descripcin de un fenmeno manifestado a travs de variables cuantificadas y
analizadas.
Tipo de la investigacin
En este trabajo se utilizar la investigacin del tipo descriptivo que segn
Palella (2006) tiene como propsito interpretar realidades de un hecho; incluyendo
descripcin, anlisis, e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o procesos
de los .fenmenos (p. 102). El estudio descriptivo hace nfasis sobre conclusiones
dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el
presente. Desde esta perspectiva, en este trabajo se recolectaran los datos necesarios
para analizar los factores que inciden en el estrs laboral en los docentes de
Educacin para el Trabajo del Liceo Bolivariano Paraparal; y se revisar informacin
documental de artculos impresos y de la red, as como libros e investigaciones
similares, por lo tanto se considera de tipo documental, dirigida al conocimiento de la
situacin presente de esta comunidad escolar y a encontrar respuestas a los problemas
de forma terica y prctica.

55

Diseo de la Investigacin
Por otra parte, los hechos se observan tal como suceden en su contexto y en su
tiempo, para despus ser estudiados. Por ello, se observan las situaciones existentes,
lo que constituye el uso de un diseo de campo (Palella, 2006). En este sentido, los
investigadores observaran el fenmeno directamente en el lugar o campo de estudio
que es el Liceo Nacional Bolivariano Paraparal. Municipio Los Guayos del Estado
Carabobo y recolectar informacin de los involucrados (docentes). Por lo tanto, esta
investigacin

como

diseo de campo, segn

Palella (2006) consiste en la

recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin

manipular o controlar variables, estudiando los fenmenos sociales en su ambiente
natural. (p. 97)
Poblacin
Para realizar el desarrollo de esta investigacin se hace necesario escoger una
poblacin que represente la situacin problemtica que se plantea; Arias (2006),
establece que la poblacin es el conjunto limitado o ilimitado de unidades, personas,
empresas o cosas de las que se desea obtener informacin, con caractersticas
comunes y sobre las que se generarn conclusiones asociadas al tema de estudio,
(p. 84). En este sentido, la poblacin de esta investigacin ser de Cincuenta y cuatro
(54) docentes del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal. Municipio Los Guayos.
Estado Carabobo.
Cuadro N 1. Poblacin.
ESTRATOS
Docentes

SUJETOS
54

TOTAL
54
Fuente: Liceo Nacional Bolivariano Paraparal. Municipio Los Guayos.
Estado Carabobo.
Autor: Hernndez y Ortega (2014).

56

Muestra
Es la escogencia de una parte representativa de una poblacin cuyas
caractersticas reproduce de la manera ms exacta posible las condiciones estudiadas.
Sabino (2000), con respecto a la muestra seala: lo que se busca al emplear una
muestra, es que observando una porcin relativamente reducida de unidades, se
obtengan conclusiones semejantes a la que lograramos si estudiramos el universo
total (p. 122).
En este estudio se tomar en cuenta los docentes de Educacin Comercial siete
(7), escogidos de manera intencional para que la muestra sea representativa. Por lo
tanto la muestra es de tipo no probabilstico intencional, ya que el investigador
tomar los docentes cuyo criterio de seleccin es que su mencin sea Educacin
Comercial, tal como lo explica. (Palella, 2006).
Cuadro N 2. Muestra
ESTRATOS
Docentes Educacin Para el Trabajo

SUJETOS
07

TOTAL
07
Fuente: Liceo Nacional Bolivariano Paraparal. Municipio Los Guayos.
Estado Carabobo.
Autor: Hernndez y Ortega (2014).

57

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de los Datos

Tcnica de la Investigacin
La tcnica de recoleccin de datos ser la encuesta, definida por Palella (2006)
como la: destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones interesan al
investigador. (p, 90). Por ello, en este trabajo se utilizar la tcnica de la encuesta,
para obtener datos y opiniones de los docentes, y de esta manera tener como resultado
respuestas ms fciles de cuantificar y de carcter uniforme que interesan al
investigador.
Instrumento de la investigacin
En esta investigacin y de acuerdo a los objetivos planteados, se utilizar como
instrumento el cuestionario, el cual es una modalidad de encuesta que se realiza de
forma escrita mediante un instrumento o formato en papel, contentivo de preguntas.
(Arias, 2006). Este es un recurso vlido para llegar al fenmeno estudiado y extraer
informacin. Resume los aportes del marco terico, seleccionando datos de los
indicadores y de las variables, y expresa lo emprico del objeto de estudio a travs de
la tcnica de investigacin, resumiendo el diseo seleccionado para el trabajo, segn
lo establecido por Palella (2006). El cuestionario que se usar en este estudio estar
dirigidoa los docentes, y est conformado por veintitrs (23) preguntas cerradas tipo
dicotmicas (S/NO), relacionadas con los objetivos planteados en la presente
investigacin.
Validez
Segn Hernndez (1994), un instrumento ser vlido, en la forma como mida lo
que realmente debe medir; esto se puede obtener a travs de la elaboracin de un
58

excelente instrumento, que tase el contenido presentado en los objetivos de la

investigacin, donde los tems presentes estn relacionados y sean pertinentes. La
validacin del cuestionario del presente estudio, ser sometida a la evaluacin de los
criterios de tres expertos que tomaran en cuenta la pertinencia, claridad y congruencia
de los tems elaborados en los instrumentos.
Confiabilidad
Segn Palella (2006), la confiabilidad es la ausencia de error aleatorio en un
instrumento de recoleccin de datos. Es el grado donde las mediciones estn libres de
la desviacin generada por los errores causales (p, 180).

Para asegurar la

repetitividad de un instrumento, es necesaria la precisin de una medida, para obtener

los mismos resultados. Para ello, una vez validado el instrumento se aplicar una
prueba piloto a (10) sujetos representantes de la poblacin en condiciones similares
que no formen parte de la muestra, lo que permite segn Hernndez y otros (2007)
cuestionar la calidad de los instrumentos que se han diseado y se piensan
aplicarEsta prueba lleva a la realizacin de los ajustes necesarios, de acuerdo a la
muestra definitiva de la poblacin que debe ser lo ms representativa posible
(p.125).
Las pruebas pilotos de los instrumentos se aplicarn a diez (10) de los docentes
tomados de la poblacin (Docentes del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal), para
lo cual se les reunirn en un aula facilitada por el plantel y se les dar las
instrucciones para responder el cuestionario; de sus resultados se determinar la
confiabilidad de los instrumentos utilizando la tcnica Kuder Richardson. Los
resultados

que se obtengan sern concluyentes para establecer que grado de

confiabilidad tienen los instrumentos que se emplearan en el estudio.

59

Cuadro 3. Criterios de decisin para la confiabilidad de un instrumento

Rango
0,81-1

Confiabilidad (Dimensin)
Muy Alta

0,61-0,80

Alta

0,41-0,50
0,21-0,40
0-0,20
Fuente: Palella (2006)

Media
Baja
Muy Baja

Tcnica para el anlisis de los datos

Para el anlisis de los datos, se usar la estadstica descriptiva, la cual segn
Garzo y Garca (1998), es un modelo que permite acumular la informacin, analizarla
y sistematizarla, para describir un fenmeno. Asimismo, los datos que arrojen los
instrumentos, se reflejarn en cuadros de distribucin de frecuencias, porcentajes a
travs de grficos circulares, para visualizar mejor los resultados. Para su anlisis, a
la luz de los resultados obtenidos, el investigador tomar en cuenta las definiciones de
cada categora que conformaron el marco terico, y se clarificaran los elementos que
resultaron de la informacin para captar la complejidad del objeto de investigacin.
Por lo tanto, se indagarn y se generalizarn los datos, de manera tal, que se pueda
inferir mediante el razonamiento lgico conclusiones, ubicndolas en el contexto
terico, en este caso desde las teoras del estrs laboral, de esta manera se le dar un
significado ms amplio a los resultados provenientes del instrumento aplicado.

60

CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

Segn Claret A (2009) expresa que en este captulo los datos sern
presentados en cuadros distribuidos de frecuencia e ndice porcentual de las
respuestas que arroja cada tem con la finalidad de desarrollar los objetivos
planteados (p. 81).
En tal sentido, en el presente capitulo se presentan los resultados de la
investigacin obtenida para cada una de las variables, luego de haber aplicado un
instrumento a los docentes del Liceo Nacional Bolivariano Paraparal los Guayos. Edo
Carabobo, perteneciente al rea de educacin de Educacin para el trabajo, tomando
en cuenta cada uno de los indicadores correspondientes a las diferentes dimensiones
de estudio que permitirn dar respuesta a las diversas interrogantes planteadas en
dicha investigacin.
En primer lugar se ofrece en cuadro los datos obtenidos, seguido del anlisis
descriptivo de los datos y luego con su respectivo grafico.

Anlisis Descriptivo tems por tems

61

Parte I
Cuadro N 4.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Comunicacin.
N

tems
F

No

Si

Se comunica de manera efectiva con sus

8
alumnos?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

47

53

Tot
al
17

53%
52%

53
%

51%
50%
49%
48%
47%
46%
45%
44%
Si

No

Anlisis:
La informacin presentada en este cuadro y su respectivo grfico N1, refleja
que un 53% (n=9) de los docentes manifiesta que no se comunican de manera
efectiva con sus alumnos, mientras que un 47% (n=8) s pueden realizarlo.

62

Cuadro N 5.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Planificacin de actividades.
N

tems
F
La planificacin de las actividades le produce
11
ansiedad?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

70%

No

Si
%

65

35

Tot
al
17

65%

60%
50%

35%

40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:

63

Como se observa en el cuadro y su respectivo grfico N2, el 65% (n=11)

consideran que la planificacin de las actividades les produce ansiedad mientras que
un 35% (n=6) contest que no es as.
Cuadro N 6.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Organizacin.
N

tems
F

No

Si

Se le dificulta mantener la organizacin de las

7
actividades?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

42

10

58

Tot
al
17

58%
60%

42%

50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

64

Anlisis:
Los datos que se presentan en este cuadro y grfico reflejan que 58% (n=10)
No se le dificulta mantener la organizacin de las actividades y un 42% (n=7)
respondi que s hay dificultad para ello.
Cuadro N 7.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Equilibrio emocional.
N

tems
F

No

Si

Durante su desempeo en el aula algunas

6
situaciones lo alteran emocionalmente?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

35

11

65

Tot
al
17

70%

65%
60%
50%
40%

35%

30%
20%
10%
0%
Si

No

65

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que

65%

(n=11) de los

docentes no presenta situaciones que lo alteran emocionalmente durante su

desempeo en el aula, mientras que un 35% (n=6) respondi que s.
Cuadro N 8.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Motivacin.
N

tems
F

Con frecuencia se siente desmotivado en el

9
trabajo?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

53%

No

Si
%

53

47

Tot
al
17

53%

52%
51%
50%
49%

47%

48%
47%
46%
45%
44%
Si

No

66

Anlisis:
Este tem tiene como interrogante lo siguiente: Con frecuencia se siente
desmotivado en el trabajo? Por lo que un 53% (n=9) contest que si y un 47% (n=8)
contest que no.

Cuadro N 9.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Creatividad.
N

tems
F

No

Si

El estrs afecta su creatividad en el desempeo

12
docente?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

71

29

Tot
al
17

67

80%
70%

71%

60%
50%
40%

29%

30%
20%
10%
0%Grfico

N 6. Representacin Porcentual de la Participacin.

Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 71% (n=12), El estrs si
afecta su creatividad en el desempeo docente mientras que un 29% (n=5) respondi
que no les afecta.
Cuadro N 10.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Participacin.
N

tems
F

No

Si

Frecuentemente le gusta participar en las

15
actividades que se emprenden en la escuela?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

88

12

Tot
al
17

68

90%

88%

80%
70%
60%
50%
40%

12%

30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Los datos que se presentan en este cuadro y grfico reflejan que 88% (n=15)
contestaron que si les gusta participar en las actividades que se emprenden en la
escuela, y slo 12% (n=02) respondi que no les agrada.
Cuadro N 11.
Dimensin: Caractersticas del comportamiento en los docentes.
Indicador: Eficiencia.
N

tems
F

No

Si

A veces se le dificulta desempearse

10
eficientemente por el estrs?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

59

41

Tot
al
17

69

60%

59%

50%

41%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Con relacin a la interrogante si A veces se le dificulta desempearse
eficientemente por el estrs? Se conoci que un 59% (n=10) contestaron que s, y
41% (n=7) respondieron que no hay dificultad alguna.
Cuadro N 12.
Dimensin: Sntomas del estrs laboral.
Indicador: Nerviosismo.
N
9

tems
Se siente nervioso con frecuencia en
situaciones en el ambiente escolar?

No

Si
F

10

59

41

Tot
al
17

Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

70

60%

59%

50%

41%

40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Los datos que se presentan en este cuadro y grfico reflejan que 59% (n=10)
s se sienten nerviosos con frecuencia en situaciones en el ambiente escolar, y un
41% (n=7) respondi que no.
Cuadro N 13.
Dimensin: Sntomas del estrs laboral.
Indicador: Nerviosismo.
N

No

Si

tems
F

Tot
al

71

10

Siente que a diario presenta sntomas de

nerviosismo (sudoracin, temblor, nauseas,
12
temor)?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

71

29

17

80%

71%

70%
60%
50%

29%

40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 71% (n=12) sienten que a
diario presentan sntomas de nerviosismo (sudoracin, temblor, nauseas, temor) y un
29% (n=5) contest que no hay sntomas algunos.
Cuadro N 14.
Dimensin: Sntomas del estrs laboral.
Indicador: Ansiedad.
N

tems

Si

No

Tot
al

72

11

Se siente ansioso ante algunas actividades en su

desempeo como docente?

47

53

17

Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

53%

53%

52%
51%
50%
49%

47%

48%
47%
46%
45%
44%
Si

No

Anlisis:
Los datos que se presentan en este cuadro y grfico reflejan que 53% (n=9)
no se sienten ansiosos ante algunas actividades en su desempeo como docente pero
un 47% (n=8) manifiesta que si.

Cuadro N15.
Dimensin: Sntomas del estrs laboral.
Indicador: Dolores de cabeza.

73

tems
F
Presenta con frecuencia dolor de cabeza
16
relacionado al estrs?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

12

Tot
al

No

Si
%
94

F
1

%
6

17

94%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%

6%

20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 94% (n=16) de los docentes
s presenta con frecuencia dolores de cabeza relacionado al estrs, mientras que slo
6% (n=1) respondi que no.
Cuadro N16.
Dimensin: Sntomas del estrs laboral.
74

Indicador: Dolores de espalda y cuello.

N

tems
F
Padece de algn tipo de dolor muscular
17
(Espalda, cuello)?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

13

100%
90%

Tot
al

No

Si
%

100

17

100%

80%
70%
60%
50%
40%
30%

0%

20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que un 100% (n=17) Padece de
algn tipo de dolor muscular en espalda y/o cuello y 0% (n=0) contest que no.
Cuadro N17.

75

Dimensin: Sntomas del estrs laboral.

Indicador: Dolores de espalda y cuello.
N

tems
F

14

Sufre de algn tipo de alteracin de la tensin

10
arterial?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

60%

No

Si
%

59

41

Tot
al
17

59%

50%

41%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
La informacin presentada en este cuadro y su respectivo grfico, refleja que
un 59% (n=10) s sufren de algn tipo de alteracin de la tensin arterial, mientras
que un 41% (n=7) contest que no.

76

Cuadro N18.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Tensin.
N

tems
F
Se siente tensionado luego de terminar la
16
jornada de trabajo?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

15

100%
90%

Tot
al

No

Si
%

94

17

94%

80%
70%
60%
50%
40%

6%

30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:

77

Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 94% (n=16) de los docentes
s se sienten tensionados luego de terminar la jornada de trabajo, mientras que slo
6% (n=1) respondi que no es as.
Cuadro N19.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Enfermedades asociadas al sistema nervioso.
N

tems
F
Sufre algn tipo de enfermedad o sntoma
10
relacionado con el estrs?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

16

No

Si
%

59

41

Tot
al
17

59%
60%

41%

50%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:

78

La informacin presentada en este cuadro y su respetivo grfico, refleja que

un 59% (n=10) s se encuentran afectados por algn tipo de enfermedad y/o sntoma
relacionado con el estrs, y un 41% (n=7) contest que no.
Cuadro N20.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Comportamiento del alumnado.
N

tems
F

17

No

Si

Es frecuente que el comportamiento de los

8
alumnos lo alteren?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

47

53

Tot
al
17

53%

53%

52%
51%
50%
49%
48%

47%

47%
46%
45%
44%
Si

No

79

Anlisis:
Con relacin a la pregunta si Es frecuente que el comportamiento de los
alumnos lo alteren? Se conoci que un 53% (n=9) contestaron que no, y 47% (n=8)
respondieron que s.
Cuadro N21.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Condiciones laborales.
N
18

No

Si

tems
Las condiciones laborales son las apropiadas?

10

59

41

Tot
al
17

Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

60%

59%

50%

41%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

80

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que

59%

(n=10), de los

docentes, s consideran que las condiciones laborales son las apropiadas, mientras que
slo 41% (n=7) respondi que no.
Cuadro N22.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Evaluacin.
N

tems
F

19

No

Si

Las evaluaciones a las que se le someten le

9
parecen estresantes?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

53

47

Tot
al
17

53%

53%

52%
51%
50%
49%

47%

48%
47%
46%
45%
44%
Si

No

81

Anlisis:
La informacin presentada en este cuadro y su respetivo grfico, refleja que
un 53% (n=9) contestaron que las evaluaciones a las que se le someten si les parecen
estresantes, y un 47% (n=8) respondi que no.

Cuadro N23.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Supervisin.
N
20

tems
Con frecuencia es supervisado?

No

Si
F

10

59

41

Tot
al
17

Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

82

60%

59%

50%

41%
40%
30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 59% (n=10), de los
docentes, s son supervisados con frecuencia, mientras que slo 41% (n=7) respondi
que no estn bajo supervisin.
Cuadro N24.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Actividades extra ctedras.
N

tems
F

21

Le exigen asistir con frecuencia a actividades

17
extra catedra?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

Tot
al

No

Si
%

100

17

83

100%

100%

90%
80%
70%
60%
50%
40%

0%

30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 100% (n=17), de los
docentes, s le exigen asistir con frecuencia a actividades extra catedra, y 0% (n=0)
respondi que no.
Cuadro N25.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Planificacin y Profesionalizacin.
N
22

tems
Las planificaciones escritas que le exigen le
producen estrs?

Tot
al

No

Si
F

17

100

17

84

Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

100%

100%

90%
80%
70%
60%
50%
40%

0%

30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
La informacin presentada en este cuadro y su respectivo grfico, refleja que
un 100% (n=17) contestaron que las planificaciones escritas que le exigen s les
producen estrs y 0% (n=0) contestaron que no.
Cuadro N26.
Dimensin: Factores que inciden en el estrs laboral.
Indicador: Planificacin y Profesionalizacin.
N

No

Si

tems
F

Tot
al

85

23

Se siente forzado a las constantes actualizacin

2
profesional?
Fuente: Hernndez y Ortega (2014).

90%

12

15

88

17

88%

80%
70%
60%
50%
40%

12%

30%
20%
10%
0%
Si

No

Anlisis:
Por los resultados obtenidos se pudo apreciar que 88% (n=15), de los
docentes, no se sienten forzado a las constantes actualizacin profesional, y slo 12%
(n=2) contesto que s.
Interpretacin:
Una vez aplicado el instrumento a los docentes del Liceo Nacional Bolivariano
Paraparal Los Guayos y analizados los tem N1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, en sus diferentes

86

indicadores como son; Comunicacin, Planificacin de las actividades, Organizacin,

Equilibrio emocional, Motivacin, Creatividad, Participacin y Eficiencia: en la
dimensin de Caractersticas del comportamiento en los docentes, donde se define:
Definido como un conjunto de parmetros que el docente establece ante los
alumnos para regular sus conductas en distintos mbitos de la vida escolar (Fierro, C
y Carbajal, P. 2003).
De lo expuesto anteriormente y haciendo relevancia al instrumento aplicado en la
institucin antes mencionada, se puede afirmar, que las caractersticas del
comportamiento es aquel que determina la manera de cmo acta el docente dentro
del aula de clase o fuera de la misma, y que va a variar de acuerdo al equilibrio
emocional y de salud.
Tomando en cuenta que los resultados obtenidos en dicho instrumento refleja que
los docente se encuentran constantemente bajo estrs, y que esto afecta directamente
en las caractersticas del comportamiento, no solo dentro del aula de clases, sino que
tambin con sus compaeros de trabajos y fejes de la institucin.

Interpretacin:
Dentro del mismo orden de ideas,

los tem 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15

correspondientes a los indicadores Nerviosismo, Ansiedad, Dolor de cabeza, Dolores

87

de Espalda y Cuello, y tensin; los cuales se encuentra dentro de la dimensin

Sntomas del Estrs laboral, donde se define:
El estrs, adems de producir ansiedad, puede producir enfado o ira, irritabilidad,
tristeza-depresin, y otras reacciones emocionales, que tambin podemos reconocer,
pero adems de estas reacciones emocionales podemos identificar claramente otros
sntomas producidos por el estrs, como son el agotamiento fsico, la falta de
rendimiento, etc. Finalmente, si el estrs es muy intenso y se prolonga en el tiempo,
puede llegar a producir enfermedades fsicas y desrdenes mentales, en definitiva
problemas de salud. (Dr. Cano V. 2002).
En este sentido, Los sntomas del estrs se ha relacionado con el deterioro de la
salud, lo cual tiene implicaciones en las respuestas cognitivas, emocionales, fsicas y
en el comportamiento de las personas, sin embargo cada individuo debe prestar
atencin a las reacciones de su cuerpo y mente para as poder controlar los diferentes
sntomas que puede presentar a causa del estrs.
Los resultados obtenidos mediante de la encuesta refleja que los docentes en su
mayora presentan a diario diferentes sntomas de estrs principalmente debido a las
condiciones de trabajo, comportamiento de los alumnos y la remuneracin que ste
percibe, lo cual esta afectado a la salud integral del docente y a su vez perjudica a los
estudiante.

Interpretacin:

88

Mediante los tem 16,17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 los cuales corresponden a los
indicadores, Enfermedades asociadas al sistema nervioso, comportamiento del
alumnado, Condiciones laborales, Evaluacin, Supervisin, Actividades extra
ctedras, Planificacin y Profesionalizacin, todos estos estn dentro de la dimensin
de Factores que inciden en el estrs laboral de los docentes.
Cualquier situacin o condicin que presiona al individuo en su actividad laboral
puede provocar la reaccin de estrs. E incluso, en ocasiones, aunque la situacin
objetivamente no sea muy estresante (por ejemplo, puede que sea agobiante para un
individuo, pero que no lo sea para otro), si un individuo interpreta dicha situacin
como un peligro, o como una amenaza potencial, surgir la reaccin de estrs. Por lo
tanto, aunque hagamos un listado exhaustivo de factores que inciden en el estrs
laboral, dicho listado ser siempre incompleto. (Dr. Cano V. 2002).
As mismo, es evidente que los docentes en su labor de da a da constantemente se
vern en situacin de estrs debido a lo todo lo que implica su labor dentro de una
institucin, y aprender a identificar estos factores se pudiera mejorar las condiciones
las relaciones laborales.
Los resultados que arroj la encuesta, evidencia que los docentes en su mayora
diariamente presentan factores que inciden en el estrs laboral, debido las muchas
razones que se explican anteriormente, y que lamentablemente todo esto afecta a la
salud de los profesores, haciendo que su rendimiento disminuya, y con eso la
desmotivacin para realizar las diferentes actividades que debe realizar no slo en la
institucin sino en su vida diaria.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

89

Conclusiones
Despus de la investigacin realizada, se consignan las conclusiones generales, a
travs de las cuales se dan respuesta a los objetivos especficos planteados al inicio de
la investigacin, por lo tanto se determin lo siguiente:

De acuerdo a los tems relacionados con la Dimensin caractersticas del

comportamiento de los docentes, se pudo comprender:
que los docentes no establecen una buena comunicacin con los alumnos, tal
como se expres en el tem 1, representado en el 60 por ciento de los docentes
encuestados, esto es un factor que puede alterar el proceso de enseanza en el
aula y del equilibrio entre las relaciones entre alumno-maestro, y por lo tanto
representa un elemento que dificulta el entendimiento entre ambas partes. La
comunicacin y la calidad de la misma, es uno de los factores que pueden influir
en el estrs docente durante el desempeo de sus funciones.

Dentro de esta misma dimensin se manifest que la mayora de los docentes

reflejados en el 65 por ciento, consideran que la planificacin de las actividades
les produce ansiedad, esto debido a la alta exigencia curricular que los obliga a
mantener actividades especficas y detalladas de todos los proyectos que se vayan
a dar a cabo en el aula. Esta planificacin constante cada semana, a parte de la
planificacin de clases y actividades, as como correcciones y revisiones, son una
de las actividades que causan estrs al docente, al aumentar la carga de trabajo.

Por otro lado se pudo conocer que a pesar de la constante planificacin, el 58 por
ciento contestaron que se sienten preparados profesionalmente para asumir la

90

organizacin de sus actividades. Lo que lleva a la conclusin, que aunque se

encuentren capacitados para asumir sus funciones, aumentar la carga de
responsabilidades, es uno de los elementos que causan estrs.

Los docentes expresaron sentirse desmotivados con frecuencia reflejados en el 53

por ciento en el tem 5, aqu se refleja un indicador muy importante, ya que la
motivacin puede ser una de las principales causas del desequilibrio emocional del
docente, y por lo tanto causarle estrs, es decir la desmotivacin ante el trabajo que
se desempea diariamente, es un factor que a la larga se acumula para causar
ansiedad.

Los docentes reflejados en el 71 por ciento admitieron en el tem 6 ser afectados

por el estrs a la hora de ser creativos, afectando negativamente su creatividad en
el momento de disear nuevas actividades didcticas. Esto se debe a que el estrs
provoca agotamiento, y reduce la capacidad de ser inventivos y crear cosas nuevas,
y ms an si implica una actividad tan exigente como la enseanza.
De acuerdo a los tems relacionados con la Dimensin Sntomas de Estrs laboral,
se pudo comprender:
Tambin los docentes reconocen estar siendo afectados por el estrs, sintindose
nerviosos durante la jornada escolar que se manifiestan sintomticamente, as
como tambin la ansiedad en algunas actividades relacionadas con su labor
docente. La mayora manifestados en el 71 por ciento del tem 11, expresaron que
presentan sntomas que van desde sudoracin, nauseas, dolor de cabeza, alteracin
de la tensin arterial, dolores de espalda y cuello, todo estos padecimientos,
colaboran con un desempeo deficiente, que aumenta la ansiedad y descontrol del

91

grupo y por lo tanto causa an ms estrs. As como tambin la preponderancia de

enfermedades relacionadas al sistema nervioso.
De acuerdo a los tems relacionados con la Dimensin Factores que inciden en
el estrs laboral se pudo concluir que:
Por los resultados obtenidos en el tem 15 un 94 por ciento de los docentes
respondieron que s se sienten tensionados luego de terminar la jornada de trabajo,
entre lo que generalmente ocasiona esta tensin, es el comportamiento de los
alumnos, con mayor o menor grado de disciplina, es evidente que su
comportamiento puede alterar las emociones del docente.

Otros de los factores que les ocasiona estrs a los docentes, son las constantes
evaluaciones y supervisiones a que se les somete reflejados en un 59%, as como
tambin al cumplimiento de actividades extra ctedras que deben asistir
obligatoriamente, muchas veces fuera de los horarios de trabajo, as como tambin
muchas de estas actividades, les exige algn tipo de organizacin y planificacin
que requiere tiempo y creatividad, aumentando sus actividades diarias normales.

Por ltimo se concluye que los docentes se encuentran constantemente bajo estrs,
por las condiciones laborales, lo que fue manifestado por el 59 por ciento de los
encuestados, y que esto afecta directamente el comportamiento, y el desempeo de
los mismos, y pude alterar hasta sus relaciones inter e intrapersonales con su
entorno, y est estrechamente relacionado, con la comunicacin, la desmotivacin,
el comportamiento de los alumnos y la exigente planificacin.

Recomendaciones

92

Partiendo de los resultados obtenidos en la investigacin se recomienda lo

siguiente:
Aplicar peridicamente, en forma continua y sistemtica, la orientacin a docentes
para mantener el equilibrio emocional a travs de talleres acerca de la inteligencia
emocional y otros temas relacionados.
Los docentes deben incluir la prctica de tcnicas de buena comunicacin con sus
alumnos, es esencial que reconozcan que deben ser ellos los que mantengan un fed
back continuo, ser ms empticos y abiertos para mejorar la relacin entre ellos.
Tambin se recomienda, que el directivo y los orientadores faciliten materiales
prcticos para ayudar al docente a la planificacin, es necesario brindarle todas las
herramientas posibles para que realicen de manera ms rpida y efectiva la
planificacin.
Se debe tomar en cuenta, que el docente que est agotado y estresado no puede
tener la misma creatividad, por lo tanto se recomienda, que el personal directivo y
docente, se apoyen en este sentido, de tal manera que los profesores intercambie
ideas y actividades que hayan sido llevadas a cabo, y as de manera solidaria,
tendrn un compendio de ideas a su alcance.
Se recomienda promover actividades de salud (fsica y mental) al menos tres
veces al ao, que incluya un chequeo general, como forma preventiva, para ello
deber el docente pedir colaboracin de toda la comunidad educativa.

93

 Igualmente los docentes deben ser motivados, para ello se le recomienda a los
directivos incentivar a los docentes de alguna manera, a travs de reconocimientos
o actividades que recompensen su esfuerzo.
Se le sugiere al personal acadmico de la institucin promover actividades
deportivas que se les faciliten en la institucin, a travs de una actividad extra
catedra, tales como juegos, bailo terapia, voleibol, caminatas, etc. El deporte es
una herramienta efectiva para disminuir los sntomas del estrs.

Realizar talleres de desarrollo personal, equilibrio emocional, comunicacin y

relaciones interpersonales

94

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98

99

ANEXO N 1 ENCUESTA
UNIVERSIDAD DECARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y PLANEAMIENTO EDUCATIVO
MENCIN EDUCACIN PARA EL TRABAJO
SUB-REA COMERCIAL
INSTRUMENTO

Estimado docente:
El objetivo principal del presente instrumento es obtener informacin
necesaria para analizar los factores que inciden en el estrs laboral en los docentes de
educacin para el trabajo del Liceo Nacional Bolivariano ParaparalLos Guayos Edo.
Carabobo
Instrucciones:
Lea cuidadosamente antes de responder cada tem
Marca con una X la opcin de respuesta
Marque una sola opcin de respuesta
Las alternativas correspondientes a cada pregunta son las siguientes:
-

Si
No

Sea objetivo al responder las preguntas

En caso de dudas, consulte con la persona que le entrego el cuestionario.

Cuestionario

100

ITEMS

S
i

N
o

1. Se comunica de manera efectiva con sus alumnos?

2. La planificacin de las actividades le produce ansiedad?
3. Se le dificulta mantener la organizacin de las actividades?
4. Durante su desempeo en el aula algunas situaciones lo alteran
emocionalmente?
5. Con frecuencia se siente desmotivado en el trabajo?
6. El estrs afecta su creatividad en el desempeo docente?
7. Frecuentemente le gusta participar en las actividades que se emprenden en la
escuela?
8. A veces se le dificulta desempearse eficientemente por el estrs?
9. Se siente nervioso con frecuencia en situaciones en el ambiente escolar?
10. Siente que a diario presenta sntomas de nerviosismo (sudoracin, temblor,
nauseas, temor?
11. Se siente ansioso ante algunas actividades en su desempeo como docente?
12. Presenta con frecuencia dolor de cabeza relacionado al estrs?
13. Padece de algn tipo de dolor muscular (espalda, cuello)?
14.Sufre de algn tipo de alteracin de la tensin arterial?
15. Se siente tensionado luego de terminar la jornada de trabajo?
16. Sufre algn tipo de enfermedad o sntoma relacionado con el estrs?
17. Es frecuente que el comportamiento de los alumnos lo alteren?
18. Las condiciones laborales son las apropiadas?
19. Las evaluaciones a las que se le someten le parecen estresantes?
20. Con frecuencia es supervisado?
21. Le exigen asistir con frecuencia a actividades extra ctedra?
22. Las planificaciones escritas que le exigen le produce estrs?
23. Se siente forzado a la constante actualizacin profesional?
Estimado docente, se le agradece su colaboracin para responder las siguientes
preguntas sealando con una X una de las alternativas, su opinin ser de mucha ayuda como
dato importante para la realizacin de un estudio acerca del estrs docente. Se le agradece
leer con atencin y contestar con total sinceridad. Las repuestas sern confidenciales.

101

ANEXO N 3
UNIVERSIDAD DECARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y PLANEAMIENTO EDUCATIVO
MENCIN EDUCACIN PARA EL TRABAJO
SUB-REA COMERCIAL
INSTRUMENTO DE VALIDACION
CLARIDAD
ITEMS

CONGRUENCIA

PERTINENCIA

Aceptad Revisar Aceptad Revisar Aceptad Revisar

o
o
o

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Observaciones
y/o
Recomendaciones:
____________________________________________________________________

102

103