CARACTERIZAO DA EMPRESA

A organizao Valcenter, uma organizao de porte mdio que

trabalhou por muitos anos no ramo de moveleiro no segmento de moveis
planejados, adquirindo larga experincia nesse ramo. Em 1991 construda
a primeira loja de moveis convencionais.
A empresa esta atualmente com 11 lojas distribudas em So
Paulo.
Os produtos so de qualidade elevada e so diferenciados pelo
material utilizado e pelo acabamento das peas. Esses produtos se
destinam, portanto, ao mercado com maior poder aquisitivo, onde o seu
publico alvo a classe A.

DEFINIO DO PROBLEMA

O setor de moveis tem importncia significativa na economia e

no comercio mundial de manufaturas, sendo tambm uns dos maiores
empregadores deste setor mundial, no Brasil sua importncia no
diferente.
Esse trabalho trata de uma organizao do ramo de confeco de
moveis planejados. A Valcenter uma empresa de porte mdio que conta
com aproximadamente 200 funcionrios divididos entre gerentes de lojas,
supervisores, departamento financeiro, recursos humanos, vendedores e etc.
Com a experincia foi possvel notar a perde de excessiva de
tempo no desenvolvimento dos produtos, sem cobrar o suficiente pela
exclusividade no projeto que eles realizavam, j que, praticamente se
dedicavam a tudo e no se especializavam em quase nada. Assim, aps uma

analise da situao, decidiram se fixar apenas na rea de moveis planejados

na rea de cozinhas e dormitrios.
muito importante ressaltar que desde o inicio da concepo da
ideia de fabricar apenas acessrios dedicados para este segmento, foi
decidido tambm que a empresa iria ofertar produtos de elevada qualidade
e esteticamente diferenciados. Portanto, foi estabelecido desde o inicio,
mesmo que, institivamente, a segmentao de mercado.
Para Philip Kotler segmentar o mercado dividi-lo em grupos de
usurios finais que so maximamente semelhantes dentro de cada grupo e
maximamente diferentes entre os grupos.

O que fazer para melhorar.

A propaganda uma das formas que podem ser utilizadas pela
empresa a fim de que os clientes percebam esse valor. Para KOTLER, a
propaganda qualquer forma paga de apresentao impessoal e promoo
de ideias, por um patrocinador identificado, cujos objetivos so informar,
persuadir, ou lembrar, por meio de impressos, anncios falados e outdoors,
podendo ser utilizada como o intuito de construir a lealdade de marca ou
atingir objetivos a curto e longo prazos.
Com um plano para aumentar o numero de clientes da empresa
Valcenter possvel implementar um aumento na produo, juntamente
com um aumento nos lucros
A empresa vai precisar administrar uma demanda crescente,
realizando previso de vendas, se adequando a quanto ao numero de
funcionrios e toda a estrutura necessria. A organizao tende a crescer e
se desenvolver, o que exige maior controle e planejamento, por parte das

scias, instrumentos de administrao que hoje no vem sendo empregados

no empreendimento.
Os resultados devem estar disponveis aos scios e seus
funcionrios de acordo com os desejos dos primeiros.
Considerando que a impresa de porte mdio, os efeitos devem
ser difundidos de forma informal sem que ocorram maiores problemas para
os scios dentro da organizao.