Escuela de Ciencias Administrativas,

contables, econmicas y de Negocios

Instructivo para realizar el proyecto de Procesos

administrativos
Luz yanneth Echeverra Velasco
Directora de curso
Bogot, marzo de 2016

Trabajo grupal unidad uno

1. Para realizar el proyecto de procesos administrativos de la unidad uno y dos, encontrar:

1.1 Formato para realizar el proyecto de proceso administrativo de la empresa seleccionada
1.2 Gua integradora de actividades
1.3 Syllabus

Trabajo grupal unidad uno

2. En el proyecto se debe hacer primero:

Diagnstico
Empresa (Sucursal Bogot, realizar un anlisis corto de la empresa seleccionada)
Productos
Anlisis de la empresa: Cinco fuerzas de Porter

Trabajo grupal unidad uno

2. Anlisis interno de la empresa XXXX
No. 1. Tabla anlisis interno de la empresa XXX
reas funcionales de la empresa

Puntos

Ponderacin

Administrativa

0.2

0.2

Comercial

0.3

0.12

Operativa

0.2

0.4

Financiera

0.3

0.12

Total

2.75

0.84

Fuente: Autonoma del grupo 100

reas funcionales de la empresa (administrativa, comercial, operativa, financiera)

%: es el peso relativo de cada factor en el total de reas funcionales de la empresa. Se representa en decimales. La sumatoria (total) de los factores
debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada reas funcionales de la empresa y va de uno (1) a (4), as: 1: Alta debilidad; 2: debilidad Menor; 3:
Fortaleza Menor; 4: Alta Fortaleza.
El total resulta de dividir los puntos entre el nmero de reas funcionales de la empresa identificados.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.
Nota: Esto se hace en todos los cuadros de anlisis interno y externo
Borrar este cuadro.

Trabajo grupal unidad uno

2. Anlisis interno de la empresa XXXX

No. 1. Tabla anlisis interno de la empresa XXX

No.

Debilidades

Fortalezas

Fuente: Autonoma del grupo 100

Igualmente se realiza el mismo proceso en el anlisis externo

Funciones administrativas

Planeacin
Planeacin
3.1 Misin
3.2 Visin
3.3 Objetivo (Largo Plazo)
3.4 Metas
3.5 Actividades
3.6 Diagrama de Gantt
3.7 Presupuesto

Planeacin

Misin

Se debe responder a ests preguntas para realizar la misin

Identidad: Quines somos?
Principales necesidades a satisfacer: Para qu existimos?
Principales clientes o beneficiarios: A quines nos debemos?
Principales productos o servicios: Qu brindaremos?
Principales fuentes de ventaja o factores crticos de xito: Cmo lo

lograremos?
Principales principios y valores: Cul es nuestra filosofa?
Tecnologa Tecnologa de punta?
Compromiso social, ambiental..

Planeacin

Visin

Se debe responder a ests preguntas para realizar la Visin

Qu aspira a ser la organizacin en el futuro
Qu otras necesidades futuras se buscar satisfacer
Qu otros segmentos de poblacin y/o mbitos futuros de atencin

Nuevos productos y/o servicios a brindar

Nuevas competencias necesarias a desarrollar para lograr el liderazgo
en el sector.

Planeacin
Objetivo
Peter Druker en los aos 90, puso la significancia de este mtodo de gestin de la
organizacin en perspectiva cuando dijo: Es apenas otra herramienta. No es la gran
cura para la ineficacia de la gestin. La gerencia por objetivos trabaja si usted sabe los
objetivos, el 90% del tiempo que usted no lo hace.
De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden clasificar en:
a. Objetivos de largo plazo (Estratgicos)
Son objetivos a nivel de la organizacin, sirven para definir el rumbo de la empresa. Se
hacen generalmente para un periodo de cinco aos, y tres como mnimo. Cada objetivo
estratgico requiere una serie de objetivos tcticos.
Solo se trabajar el objetivo a largo plazo (Estratgicos)

Planeacin

Metas: son resultados a corto plazo (menos de un ao). Son

puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones
deben lograra, con el objeto de alcanzar en el futuro objetivo a
un plazo ms largo. Deben ser medibles, cuantitativos,
realistas, estimulantes, coherentes y prioritarias. Deben ser
fijadas a niveles empresariales, divisionales y funcionales en
una organizacin. Deben formularse en trminos de logro de
gerencia, mercadeo, finanzas, produccin e investigacin y
desarrollo.

Planeacin

Actividades (Qu debemos hacer?)

Las actividades constituyen el conjunto de acciones necesarias, programadas y ejecutadas
que buscan obtener a partir de un conjunto de recursos, los componentes y el producto final
de un periodo terminado.
PNUD(2002), define las actividades como las acciones en el marco de la programacin, que
son necesarias y suficientes y a travs de las cuales se movilizan las contribuciones (recursos
financieros, humanos tcnicos y materiales) para obtener productos especficos o contribuir
a lograr un efecto dado.

No.
1
2
3
4
5

Actividades

Planeacin

Ubicar en el tiempo, las distintas actividades programadas. (Realizar un Diagrama de Gantt)

Planeacin

Ubicar en el tiempo, las distintas actividades programadas. (Realizar un Diagrama de Gantt)

Planeacin

Presupuesto

N
o.
1
2
3
4

reas funcionales

Nmero de
dependencias

Presupuesto por rea

funcionales

Administrativa
Comercial
Operativa
Financiera
Total

Se debe diligenciar el cuadro en el proyecto de procesos administrativos

Organizacin

Realizar el organigrama.

Funciones administrativas

Organizacin
Organigrama
Estructura de la organizacin (Justificar)
Determinar la autoridad
Responsabilidad de los trabajadores
Organizacin formal e organizacin informal o de informacin
Deberes de cada empleado.
reas de autoridad y responsabilidad.
Recurso por rea (Proporcionar a los empleados todos los recursos
necesarios para que desempeen su trabajo)

Funciones administrativas

Organizacin
1. Organigrama.
2. Subdividir el trabajo, la autoridad y responsabilidad entre los
trabajadores
3. Establecer claramente los deberes y derechos de cada empleado.
4. Establecer las reas de autoridad y responsabilidad.
5. Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para que
desempeen su trabajo.

Organizacin

Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para

que desempeen su trabajo.

N
o
.
1
2
3
4

reas funcionales

Nmero de
dependencias

Recursos

Administrativa
Comercial
Operativa
Financiera
Total

Direccin
-Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen armnica y
eficientemente.
Para poder utilizar las actividades, primero debemos identificar que liderazgo se debe utilizar
y aplicarlo a la empresa que seleccionaron.

Liderazgo

Carismtico

Confianza en si
mismo

Convicciones fuertes

Transaccional

Expresar una visin

Indican que deben

hacer los
subordinados para
alcanzar los objetivos

Transformacional

Expresa una visin e

inspira a sus
subordinados

Direccin
-Identificar la comunicacin a utilizar. Adjunto el modelo de comunicacin que
debemos tener en cuenta para identificar la comunicacin

Direccin

-Identificar la comunicacin a utilizar: tales como:

Escrita

Medios de
comunicacin

Oral

No verbal

Direccin
-Fomentar inters, iniciativa y participacin en el personal.

-Mantener la disciplina en el grupo de trabajo.

Direccin
-Mantener la disciplina en el grupo de trabajo, como:

Reglas

Liderazgo
Trabajo
en
equipo

Respeto

Control
4. Control
-Tener informacin suficiente de la actividad que se requiere controlar y analizar.

Fsicos
De costos
De capital
De ingresos
De programas
Intangibles
De metas

Control
4. Control
Realizar el control en el momento oportuno. ( Cmo)

Del anterior cuadro anterior, Tomar las medidas correctivas necesarias

cuando el caso lo amerite. (Cundo)

Desarrollar el ciclo PHVA para la empresa

Fundamentos de administracin

GRACIAS POR SU
ATENCIN