APORTES DE TAYLOR EN LA

ADMINISTRACIN:
Organizacin: se ve que la empresa tiene diferentes sectores que estn
bien organizados.
Supervisin del personal: en esta empresa se nota que el que administra
ve cada rincn de su empresa y a cada obrero para que estos sean ms
eficientes.
Estudio de la fatiga humana: el administrador ve que sus obreros al
tener la fatiga pierden tiempo, con el que se podra avanzar ms rpido y
producir mejor.
Racionalidad del trabajo: que el trabajo de cada obrero no es igual, ya
que hay algunos que trabajan mucho, otros que supervisan, otros
administran, otros de mantenimiento, etc.
Especializacin del obrero: unos se especializan en ajustar otros en
clavar y as diversos trabajos que al hacer uno solo es ms eficiente.

CRITICA DE LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA:
A continuacin detallamos por partes nuestra crtica;
1. Mecanismo de la administracin cientfica: la administracin
cientfica le dio poca atencin al elemento humano, se preocup
bsicamente por las tareas (organizacin y ejecucin) y a los factores
directamente relacionados con el cargo y funcin del operario (tiempo
y movimiento). Esta teora se le conoce con el nombre de "teora de
la mquina" ya que concibe la organizacin como "una distribucin
rgida y esttica de piezas".
2. Superespecializacin del operario: en la bsqueda de la
eficiencia, la administracin cientfica preconizaba la especializacin
del operario a travs de la divisin y de la subdivisin de toda
operacin en sus elementos constitutivos. Estas "formas de
organizacin de tareas no slo privan a los trabajadores de
satisfaccin en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad
humana". La especializacin extrema del operario, a travs de la
fragmentacin de las tareas, convierte en superflua su calificacin,
aunque este esquema es responsable de altas utilidades a corto
plazo, con bajo nivel salarial y a costa de tensiones sociales y
sindicales. La proposicin de Taylor de que "la eficiencia
administrativa aumenta con la especializacin del trabajo" no

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encontr amparo en los resultados de investigaciones posteriores:

cualquier momento en la especializacin no redunda necesariamente
en un aumento de la eficiencia".
Visin microscpica del hombre: La administracin cientfica se
refiere al hombre como un empleado tomado individualmente,
ignorando que el trabajador es un ser humano y social _ valorizando
apenas la fatiga muscular e ignorando un tipo de fatiga ms sutil que
la nerviosa. La fatiga era considerada exclusivamente un fenmeno
muscular y fisiolgico, estudiado principalmente a travs de los datos
estadsticos. Taylor consider los recursos humanos y materiales no
tanto recprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre
trabajando como un apndice de la maquinaria industrial. En cuanto a
este aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido un
error como pionero.
Ausencia de comprobacin fsica: la administracin cientfica es
tambin criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin
presentar comprobaciones cientficas de sus proposiciones y
principios. El mtodo utilizado por Taylor es un mtodo emprico y
concreto donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por
la abstraccin: se basa en datos aislados observables por el analista
de tiempos y movimientos.
Enfoque incompleto de la organizacin: para muchos autores la
administracin cientfica es incompleta, parcial e inacabada, por
restringirse apenas a los aspectos formales de la organizacin
omitiendo completamente la organizacin informal y principalmente,
los aspectos humanos de la organizacin. Tambin interacciones
entre muchas variables crticas, como el compromiso personal y la
orientacin profesional de los miembros de la organizacin, el
conflicto entre los objetivos individuales y los objetivos
organizacionales, etc.
Limitacin del campo de aplicacin: Sus principios y mtodos
carecen de una complementacin ms amplia, pues Taylor encara el
problema de la organizacin racional del trabajo, partiendo de un
punto limitado y especfico en la empresa, lo cual fatalmente limita y
restringe su enfoque, ya que no considera con mayor detalle los
dems aspectos de la vida de una empresa, tales como los
financieros y comerciales, entre otros.
Enfoque prescriptivo y normativo: La administracin cientfica se
caracteriza por la preocupacin en establecer y prescribir principios
normativos que deben ser aplicados como una receta en
determinadas circunstancias, para que el administrador pueda tener
xito. Busca estandarizar ciertas situaciones para poder patronizar la
manera como debern ser administradas. Es un enfoque dirigido a
recetas anticipadas, a soluciones enlatadas y a principios normativos
que deben regir el cmo hacer las cosas dentro de las organizaciones.
Esa perspectiva muestra a la organizacin cmo debera funcionar, en
lugar de explicar su funcionamiento.
Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si
existieran en el vaco, o como si fuesen entidades autnomas,
absolutas y hermticamente cerradas a cualquier influencia venida de
fuera de ellas; se caracteriza por el hecho de visualizar solamente
aquello que sucede dentro de una organizacin, sin tener en cuenta
el medio ambiente en que est situada. Es un enfoque de sistema
cerrado y su comportamiento es mecnico, previsible y

determinantico: sus partes funcionan dentro de una lgica

inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca se comportan
como sistemas cerrados y no pueden reducirse a slo algunas pocas
variables o a algunos aspectos ms importantes.