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ESTUDIANTE:
LUKDARY ABRIL RUEDA
CODIGO: 1091653080
TUTOR:
ING. JOHN MAURICIO BLANCO
GRUPO: 234
CEAD: CCUTA
ABRIL 9 2016
FASE 1
1
Nombre de la empresa
Consorcio MSI (Montajes y Servicios de Ingeniera)
Nombres y apellidos del gerente o representante Legal de la empresa
visitada
Su representante Legal y gerente es el seor Francisco Estefano Colavinni
Rosin.
Actividad econmica de la empresa:
La Construccin de obras de ingeniera civil, elctrica y prestacin de servicios
comerciales; Contratada actualmente por varias empresas matriz de la costa,
dentro de ellas ELECTRICARIBE SA ESP (empresa operadora del servicio de
energa en la costa caribe).
Nombre y descripcin del proceso en donde ha identificado el problema
de PL.
El problema Programacin Lineal se ubicada en el rea comercial de mercado
especial, donde el personal opertico segn su cargo (gestor, tcnico) no est
cumpliendo con los indicadores mensuales que solicita el cliente (el
contratante). La utilidad obtenida por prestar este servicio es mnima. Por ese
motivo la empresa MSI (la contratista) obtener la cantidad de usuarios
necesarios para gestionar por parte del personal operativo, en cada unidad de
trabajo, en razn del recurso tiempo con el objetivo de maximizar la utilidad.
Para poder lograrlo se plantea conocer cual gestin es ms productiva si la de
clientes potenciales o la de clientes a recuperar, o quizs las dos, aunque esto
implique trabajar horas extras.
Recursos
Consumo De Recurso X
Segmento De Mercado
Usuario
Usuario
Potencial (X1)
Recuperar (X2)
Disponibilidad De Recurso
(Tiempo) Semanal
Gestin de cobro
10 min
20 min
1.700 min
10 min
1.200 min
Utilidad unitaria
60
50
min= minutos
Detalle:
Por cada usuario potencial gestionado el cliente paga $50
Por cada usuario recuperado el cliente paga $60
3
Forma Cannica
x 1=usuarios potenciales
x 2=usuarios a recuperar
Se busca Maximizar la utilidad, teniendo en cuenta que por cada segmento se paga
un valor diferente de acuerdo al consumo de recursos (tiempo) o bien por la dificultad
de cada tipo de usuario. Por la tanto la funcin objetivo es el siguiente:
Maximizar la utilidad
Max. Z=
$ 50 x 1 + 60 x2
Definicin de restricciones
La empresa debe tener en cuenta las siguientes limitaciones en los recursos
10 X 1 +20 X 2 1700
Suspensin y reconexin:
Gestin de cobro:
10 X 1 +10 X 2 1.200
No negatividad :
X1+ X2 0
Definicin de variables
x 1=usuarios potenciales
x 2=usuarios a recuperar
60 x2
+ 0 S1
+ 0 S2
S i Cada variable S i
Si 0
No negatividad:
10 X 1 +10 X 2 +0 S1 +1 S 2=1.200
x1
, x2 , S 1 , S2
INFORME
5
Desarrol
lo del
modelo
a travs
del
mtodo
simplex.
Imgenes escaneadas
10
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
-50
-60
S1
10
20
1700
85
S2
10
10
1200
120
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
0,5
0,05
85
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
NUEVA
ANTIGUA
0
1
30
-50
60
-60
3
0
0
0
5100
0
RESULTADO
-20
5100
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
NUEVA
ANTIGUA
0
0
-5
10
-10
10
-0,5
0
0
1
-850
1200
RESULTADO
-0,5
350
Z
X2
S2
S2
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
-20
5100
0,5
0,05
85
170
-0,5
350
70
11
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
X1
-0,1
0,2
70
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
20
-2
1400
-20
5100
RESULTADO
6500
X1
X2
S1
S2
RESULTADO
-0,5
0,05
-0,1
-35
0,5
0,05
85
0,1
-0,1
50
Z
X2
Z NUEVA
ANTIGUA
X2 NUEVA
ANTIGUA
RESULTADO
VARIAB
LES
BASICA
S
X1
X2
S1
S2
RESULTA
DO
6500
X2
-0,1
0,1
50
X1
-0,1
0,2
70
phpsimplex
14
15