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ii
Agradecimentos
Quero expressar a minha gratido s vrias pessoas que, de alguma forma, contriburam
para a realizao deste trabalho.
Ao meu orientador Prof. Doutor Antnio Osrio, cujo mtodo de trabalho e constante
disponibilidade, sugestes e incentivos, em muito contriburam para a realizao desta
investigao.
Aos meus colegas Srgio Pina e Conceio Martins. Ao Srgio, pelo apoio prestado na
organizao e realizao das aces de formao. Conceio, pela sua disponibilidade
para tornar o texto deste trabalho mais inteligvel.
Aos tcnicos de informtica da Escola Superior de Educao de Bragana, que de
alguma forma ou em algum momento contriburam para ultrapassar alguma etapa
necessria realizao do trabalho.
Aos formandos que participaram nas aces de formao, pois foram eles, enquanto
sujeitos de investigao, que permitiram obteno de informao, necessria para os
resultados da investigao.
Quero deixar uma palavra de homenagem ao professor Altamiro Machado, com quem
realizei a tese de mestrado, e com ele, atravs do seu estmulo, preparava o projecto de
doutoramento, inevitavelmente interrompido.
Registo tambm a importncia do PRODEPIII, medida 5, sem a qual a realizao da
tese seria, no mnimo, mais prolongada no tempo.
iii
RESUMO
O desenvolvimento e a generalizao das redes de comunicao e a possibilidade de
aprender colaborativamente a distncia esto a proporcionar novos cenrios de
aprendizagem e formao, com contornos ainda no completamente definidos. Estes
cenrios abrangem vrios domnios educativos, onde se destaca a formao de
professores, que actualmente, um campo de discusso particularmente activo. A
emergncia destes novos cenrios educativos levou-nos a tentar compreender como se
processa o desenvolvimento profissional docente em ambientes de aprendizagem
colaborativa a distncia. Esta compreenso poder contribuir para uma formao
adequada s necessidades de aprendizagem permanente, susceptvel de contribuir para o
desenvolvimento profissional docente e melhorar a prtica profissional.
A criao de um quadro referencial terico, com base na informao sobre o
desenvolvimento profissional no contexto da formao permanente, nos conhecimentos
sobre as novas modalidades electrnicas de formao a distncia, e ainda, nos
conhecimentos sobre a colaborao e as comunidades de aprendizagem, pareceu-nos
fundamental para justificar e orientar a investigao. Na investigao optamos pela
metodologia de estudo de caso. Com base nesta metodologia estudamos duas aces de
formao de professores, creditadas, e realizadas na modalidade semi-presencial, pelo
Centro de Formao Contnua de Professores da Escola Superior de Educao de
Bragana. A componente a distncia da formao foi suportada pelas plataformas
ATutor e ACollab, instaladas em integrao e, atravs das quais, se criou um ambiente
de interaco e colaborao a distncia. Do estudo destas aces de formao,
recolhemos informao recorrendo a vrios instrumentos para tal fim.
A anlise dos dados recolhidos possibilitou a compreenso da susceptibilidade destas
plataformas que mediatizam os processos de comunicao humana, para interagir e
colaborar, atravs das diferentes ferramentas que integram. Igualmente, tornou possvel
a identificao de factores condicionantes da aprendizagem colaborativa e a
compreenso do modo como determinam o sucesso da formao. Analismos ainda a
relevncia e funcionalidade do modelo pedaggico implementado para promover a
aprendizagem colaborativa. Finalmente, perspectivmos a formao docente em
ambientes de aprendizagem colaborativa, e a importncia dessa formao, para o
desenvolvimento profissional docente.
iv
ABSTRACT
The development and widespread use of communication networks and the possibility of
collaborative distance learning are providing new training and teaching scenarios whose
contours are not yet fully determined. Such scenarios involve several educational
domains among which teacher training stands foremost, this being at the present
moment a particularly lively field of discussion. The emergence of these new scenarios
has led us to try to understand how teacher professional development takes place in
collaborative distance learning environments. Such an understanding will contribute
towards a training aligned with the needs of permanent education, and will also be able
to contribute towards professional teaching development and improving professional
practice.
The implementation of a theoretical frame of reference based upon the information
available within the context of permanent education/training, upon the knowledge of the
new electronic means of distance training, appeared to us as fundamental to justify and
orient the investigation. In the aforementioned investigation we have opted for the casestudy methodology.
Based on this methodology we have studied two teacher training sessions dully credited
and which took the semi-presencial form on the Centro de Formao Contnua de
Professores da Escola Superior de Educao de Bragana 1. The distance component
was implemented using the ATutor and ACollab Platforms with which and environment
of interaction an long-distance collaboration was created. From the analysis of these
training sessions we have collected data using several instruments for that purpose.
This collection of information has allowed us to understand the extent to which such
platforms can be used, fore human communication process mediation, to interact and
cooperate through the different tools they present. We have identified conditioning
factors of collaborative learning and have tried to understand to what extent they
determine the success of the training process. We have tried as well to determine the
relevance and functionality of the pedagogical model used to promote collaborative
learning. We also aimed at putting in perspective teacher training in collaborative
environments and the importance of such environments to teachers professional
development.
1
Center for Continhous Teacher Traing of The Superior School of Education of Bragana
ndice
INTRODUO .............................................................................................................15
A questo de investigao ......................................................................................................... 18
A estrutura da investigao ...................................................................................................... 20
A organizao da tese................................................................................................................ 22
vi
vii
3.3.1.3 - A tarefa...................................................................................................121
3.3.1.4 - A interdependncia.................................................................................122
3.3.2 - A continuidade entre cooperao e colaborao ...........................................123
3.4 As comunidades de aprendizagem ................................................................................ 124
ix
xi
ndice de figuras
Figura 0.1 - Estrutura geral do trabalho de investigao.................................................21
Figura 1.1 - Transformao educativa e social. ..............................................................27
Figura 1.2 - Formas de cultura escolar............................................................................43
Figura 1.3 - Tipos de competncias dos docentes em relao s TIC.............................52
Figura 1.4 - Competncias de formao em ambientes suportados pelas TIC. ..............55
Figura 2.1 - O e-learning. ................................................................................................75
Figura 2.2 - Relaes entre conceitos..............................................................................77
Figura 2.3 - Convergncia das instituies presenciais e a distncia..............................93
Figura 2.4 Transformao da relao pedaggica com o incremento da interaco....94
Figura 2.5 - Presena/ausncia, fsica e psquica. ...........................................................98
Figura 2.6 - Evoluo das tecnologias e sua relao com a aprendizagem...................103
Figura 3.1 - Teorias que fundamentam a aprendizagem colaborativa. .........................108
Figura 3.2 - Processo cclico da colaborao. ...............................................................115
Figura 3.3 - Relao entre cooperao e colaborao. ..................................................119
Figura 3.4 - Nveis de trabalho colectivo. .....................................................................124
Figura 3.5 - Diferentes tipos de comunidades...............................................................130
Figura 3.6 - Grau de participao numa comunidade. ..................................................139
Figura 3.7 - Colaborao e desenvolvimento da comunidade. .....................................147
Figura 4.1 - O modelo de comunidades de investigao...............................................160
Figura 4.2 - Modelo de aprendizagem para comunidades online. ................................161
Figura 4.3 - Modelo de colaborao..............................................................................164
Figura 4.4 - Modelo de colaborao para a aprendizagem em ambientes virtuais. ......166
Figura 4.5 - Modelo de interaco em ambientes virtuais. ...........................................167
Figura 4.6 - O b-learning como modalidade de transio. ............................................170
Figura 5.1 - Triangulao da investigao quantitativa e qualitativa...........................193
Figura 5.2 - Codificao da informao para a apresentao dos dados.......................209
Figura 5.3 - Organizao dos formandos em grupos de trabalho..................................215
Figura 5.4 - Integrao do ATutor-ACollab..................................................................219
Figura 6.1 - Visualizao dos cones dos grupos no ACollab (aco1)........................240
Figura 6.2 - Interface do ACollab depois da entrada num grupo de trabalho. ..............241
Figura 6.3 - Mensagem e caixa de mensagens da ferramenta frum de discusso. ......242
xii
ndice de tabelas
Tabela 1.1 - Caracterizao dos tipos de cultura profissional na educao.................... 39
Tabela 3.1 - Comparao entre o CSCW e o CSCL..................................................... 111
Tabela 3.2 - Formas de trabalhar colectivamente. ........................................................ 114
Tabela 3.3 - Comparao da abordagem cooperativa e colaborativa. .......................... 117
Tabela 3.4 - Diferentes colectividades da rede e suas caractersticas........................... 138
Tabela 5.1 - Tipos de estudos de caso. ......................................................................... 189
Tabela 5.2 - Tipos de projecto para estudos de caso. ................................................... 190
Tabela 5.3 - Calendarizao do registo da informao................................................. 203
Tabela 5.4 Categoria plataforma de comunicao..................................................... 205
Tabela 5.5 - Categoria condicionantes da aprendizagem colaborativa......................... 206
Tabela 5.6 - Categoria modelo pedaggico. ................................................................. 207
Tabela 5.7 - Categoria formao docente e ambientes de aprendizagem colaborativa.208
Tabela 5.8 - Calendarizao da componente presencial da aco 1. ............................ 211
Tabela 5.9 - Calendarizao da componente presencia da aco 2. ............................. 212
Tabela 5.10 - Caractersticas do ATutor....................................................................... 221
Tabela 5.11 - Caractersticas do ACollab ..................................................................... 222
Tabela 6.1 - Contexto do estudo (ano lectivo 2003/2004)............................................ 230
Tabela 6.2 - Contexto do estudo (ano lectivo 2004/05)................................................ 231
Tabela 6.3 - Distncia do local de trabalho ao local da formao e residncia (Km)
(aco1)......................................................................................................................... 234
Tabela 6.4 - Acesso dos professores s tecnologias (aco 1)...................................... 235
Tabela 6.5 - Total de mensagens (aco1).................................................................... 245
Tabela 6.6 - Regularidade na comunicao (n de mensagens por participante/semana)
(aco 1)........................................................................................................................ 247
Tabela 6.7 - Distncia do local de trabalho ao local da formao e residncia (Km)
(aco 2)........................................................................................................................ 251
xiii
ndice de grficos
xiv
Introduo
Num tempo de mudana e de referncias dirias aos problemas da educao e da
formao dos professores e educadores pretendemos, com este estudo aprofundado,
colaborar no desenvolvimento da formao docente, a partir do contributo das
tecnologias de informao e comunicao, designadamente dos ambientes virtuais de
aprendizagem.
A nossa sociedade encontra-se hoje num processo de transformao acelerada, em
direco a uma nova sociedade, de caractersticas prprias e de contornos ainda no
completamente definidos. Estamos envolvidos em alteraes culturais profundas,
representadas por expresses que diferentes autores ou instituies tm utilizado com
frequncia: Sociedade da Informao (Unio Europeia, 1995), Sociedade do
Conhecimento (Unio Europeia, 1995), Sociedade Cognitiva (Unio Europeia, 1995),
Civilizao de 3 Vaga (Toffler, 1984), Sociedade Digital (Terceiro, 1997), Psmodernidade (Hargreaves, 1998), Sociedade Rede (Harasim, 2000). A expresso
Sociedade da Informao talvez seja a mais utilizada para caracterizar a influncia
decisiva e significativa das tecnologias digitais na nova sociedade. Esta abordagem no
completamente nova. Alguns autores, com esprito algo visionrio, fizeram-no h
dcadas atrs, como foi o caso de Jean Cloutier ao caracterizar a Era da Comunicao
Individual e de McLuhan com o conceito de Aldeia Global. Existe ainda um conjunto
de expresses de utilizao mais ou menos frequente, mas que vo de encontro s
referidas acima. Entre elas podem citar-se: Sociedade Ps-industrial, Era da
Informtica, Revoluo Tecnolgica, E-sociedade, entre outras.
Com maior ou menor grau de intensidade, todas estas expresses incluem as novas
tecnologias da informao e comunicao (TIC) como um dos agentes transformadores
das sociedades. As TIC favorecem a produo e circulao da informao, ao mesmo
tempo que contribuem para que o ciclo de vida dos conhecimentos se torne cada vez
mais pequeno e consequentemente, contribuem para um envelhecimento acelerado das
qualificaes profissionais.
As alteraes na sociedade provocam necessariamente alteraes nos sistemas
educativos. Parece natural que sociedades com caractersticas prprias sejam suportadas
15
por sistemas educativos prprios. O advento da nova sociedade est a exercer forte
presso sobre os modelos educativos actuais, sobre os cenrios onde ocorre a
aprendizagem, sobre os papis dos professores e dos alunos e sobre o prprio conceito
do que aprender (Salinas, 2000a).
As tecnologias da informao e comunicao transformam os tempos e as formas
tradicionais de nos relacionarmos com a aprendizagem. Modificam progressivamente a
percepo da realidade, medida que criam novas formas de interagirmos uns com os
outros, novas formas de acesso ao saber e de construo do conhecimento. A sua
utilizao requer o desenvolvimento de novas competncias e habilidades e acaba por
gerar uma nova relao com o tempo, o espao e a distncia na sua pluralidade.
O impacto gerado pela efectiva integrao destas tecnologias nos modos de vida e
instituies tradicionais hoje bem reconhecido e parece circunstanciar e tornar actuais,
algumas dcadas depois: a aldeia global e a aula sem muros vislumbradas por
MacLuhan; a era de aprendizagem individual caracterizada por Cloutier, onde todas as
pessoas podem aprender com todas; a utopia de Illich, de aprender com quem se deseja,
de partilhar recursos em qualquer momento da vida e de possibilitar o debate pblico de
assuntos.
A implementao destas tecnologias em contextos de formao a distncia, com a
designao frequente de tecnologias de e-learning, foi uma das chaves de entrada para a
educao e formao do sculo XXI. Na abrangncia deste processo de implementao,
surgem tambm vrias designaes associadas, com significados afins, como
aprendizagem virtual, aprendizagem em rede, aprendizagem online, aprendizagem
mediatizada por computador, etc. Estas designaes tm em comum a presuno de que
as tecnologias proporcionam espaos de interaco e trabalho a distncia entre as
pessoas e possibilitam que estas construam o seu conhecimento de forma individual ou
colectiva. Ao estudar de modo aprofundado as problemticas que envolvem estes
espaos ou contextos de aprendizagem colaborativa a distncia, utilizaremos, com
frequncia, a expresso ambientes de aprendizagem, subentendendo que a
aprendizagem se realiza a distncia.
As experincias de formao assentes nestas prticas tm vindo, nos ltimos anos, a
tornar-se mais frequentes, a fim de dar vivncia aos novos contextos de formao. O
16
17
A questo de investigao
18
onde orientou vrios trabalhos de investigao no mesmo mbito. Para este interesse
teve importante contributo a concluso de um mestrado em tecnologia educativa.
O interesse, como formador, no papel que as tecnologias podem desempenhar no campo
educativo, nomeadamente no campo da formao de professores, em relao estreita,
com a sua experincia enquanto formador na formao contnua, foi despertando o
interesse e a necessidade de estudar a forma como as mais recentes tecnologias, podem
contribuir para o desenvolvimento profissional docente. Naturalmente, a realizao
deste estudo tem como objectivo contribuir para melhorar a prtica docente, atravs da
compreenso da forma como ocorre o desenvolvimento profissional em ambientes
colaborativos suportados telas TIC.
Assim, formulmos a seguinte questo principal para esta investigao:
Como se processa o desenvolvimento profissional dos professores, em ambientes de
aprendizagem colaborativa a distncia?
A questo remete-nos para a possibilidade da tecnologia criar ambientes ou contextos
potenciadores da aprendizagem colaborativa. Implica tambm a compreenso de um
conjunto de factores que podem determinar as condies para o sucesso da formao em
ambientes colaborativos. A questo de investigao inspira-se no modelo de formao
semi-presencial e sugere que os novos ambientes colaborativos podem proporcionar a
actividade
colectiva,
aprendizagem
em
comunidade
correspondente
desenvolvimento profissional.
partida, vrias condies devem ser reunidas para que o desenvolvimento profissional
em ambientes colaborativos possa prosperar. Ns procurmos identificar e caracterizar
essas condies para tornar mais fcil o sucesso deste modo de alcanar o
desenvolvimento profissional. Procurmos compreender como ocorre o trabalho
colectivo, inserindo-o no contexto de formao, pois nenhuma investigao desta
natureza pode ignorar o contexto em que se vai desenvolver, na medida em que esse
contexto pode ser determinante para o sucesso da investigao. Da considerao destes
aspectos sobre a questo de investigao surgiram quatro proposies de investigao e
respectivas questes orientadoras que apresentamos no captulo 5.
19
A estrutura da investigao
Depois de identificada a temtica a estudar, investigamos na bibliografia campos de
conhecimento que pudessem oferecer contributos vlidos para fundamentar e orientar a
nossa investigao. No planeamento das questes metodolgicas, a metodologia de
estudo de caso foi a que nos pareceu mais adequada para dar resposta nossa questo
de investigao. Neste sentido, optmos por um projecto de estudo de caso, com anlise
de duas situaes de formao contnua de professores. As duas aces de formao
estudadas foram creditadas pelo Conselho Cientfico-Pedaggico da Formao
Contnua e realizaram-se na modalidade semi-presencial, no Centro de Formao
Contnua da Escola Superior de Educao de Bragana. As duas aces de formao
ocorreram em perodos distintos: a primeira foi realizada em 2004 e a segunda em 2005.
Para a realizao da componente a distncia em ambiente colaborativo, foi necessrio
comparar e avaliar diferentes plataformas de comunicao, que permitissem criar um
ambiente adequado de colaborao a distncia. Foram utilizadas as plataformas ATutor
(LCMS) e ACollab (groupware), instaladas em integrao. Foi tambm necessrio
planear a formao e os instrumentos de recolha de informao.
Durante a realizao destas aces recolheram-se diferentes tipos de dados para
posteriormente serem tratados, consoante a sua natureza, nos programas informticos
Excel e NUD*IST. Depois de tratados os dados, foi feita a triangulao e respectiva
anlise e interpretao. Por fim, elabormos as concluses e a redaco final da tese. A
organizao geral do estudo pode observar-se na figura 0.1. A figura pretende
apresentar, de forma clara e simplificada, a sequncia dos vrios momentos da
investigao embora, na realidade, em alguns momentos, a linearidade no seja assim
to simples, como prprio de uma investigao que utiliza a metodologia de estudo de
caso.
20
Da formao a distncia
ao e-learning
Colaborao comunidades
de aprendizagem
Aco de formao 1
Actualizao e
preparao do ambiente e
actividades de formao
Aco de formao 2
Recolha de informao
Tratamento dos dados
Anlise dos dados
Concluses e elaborao da
redaco da investigao
Figura 0.1 - Estrutura geral do trabalho de investigao.
21
A organizao da tese
Este trabalho est organizado em sete captulos, com uma introduo inicial e uma
reflexo e concluso finais. Os quatro primeiros captulos reportam-se reviso da
bibliografia temtica e os trs captulos seguintes referem-se componente mais prtica
da investigao emprica.
Assim, na introduo abordam-se algumas consideraes iniciais para fornecer ao leitor
uma viso contextualizadora e integradora do trabalho.
Nos primeiros quatro captulos aborda-se o campo terico da investigao, que incide
sobre:
- Captulo 1 - Desenvolvimento profissional docente na sociedade da informao. Fazse um enquadramento do desenvolvimento profissional docente em relao formao
inicial e contnua, aos dilemas da profisso docente, cultura profissional e organizao
institucional. Abordamos tambm o desenvolvimento profissional e a utilizao das
tecnologias da informao e comunicao em relao s competncias para um novo
perfil profissional;
- Captulo 2 Da educao a distncia ao e-learning. Atravs das cinco seces deste
captulo, abordamos a evoluo da formao a distncia, numa dialctica entre a
inovao tecnolgica e inovao pedaggica. Esta relao tcnico-pedaggica pode
criar condies para o desenvolvimento de novas formas de interaco, comunicao e
relacionamento a distncia;
- Captulo 3 Colaborao e comunidades de aprendizagem. Este captulo comea por
fazer referncia emergncia de um novo paradigma colaborativo, suportado na
comunicao mediada por computador e centrado nos conceitos de cooperao e
colaborao que, por sua vez, so justificados principalmente pelas teorias de raiz
construtivista e scio-construtivista. A colaborao est hoje intimamente relacionada
com outras dinmicas das chamadas comunidades virtuais de aprendizagem;
- Captulo 4 Desenvolvimento profissional e comunidades de aprendizagem.
Procuramos relacionar a informao dos trs captulos anteriores e, paralelamente,
complementar essa informao atravs da apresentao de modelos de aprendizagem
22
em ambientes virtuais, desenvolvidos por outros autores e atravs dos quais procuramos
retirar informao til para a realizao da nossa investigao. A informao emanada
destes modelos foi tambm importante para circunscrever as funes do formador e dos
formandos nestes novos ambientes.
A componente emprica da investigao encontra-se organizada nos captulos 5, 6, 7 e
nas reflexes finais e concluso, que a seguir sintetizamos:
- Captulo 5 Desenho e metodologia da investigao. Inicia-se a componente emprica
da investigao, apresenta-se a questo e as preposies de investigao. Fundamentase a metodologia a seguir e justifica-se a opo metodolgica. Na ltima seco
apresenta-se a organizao da componente emprica;
- Captulo 6 Apresentao de resultados. Comeamos por descrever o contexto da
formao e apresentam-se alguns dados das aces de formao em relao instalao
da plataforma de suporte aprendizagem colaborativa, caracterizao dos formandos
participantes, descrio da formao e caracterizao das actividades;
- Captulo 7 Descrio e interpretao dos resultados. Neste captulo procuramos
responder s proposies derivadas da questo de investigao, utilizando os dados
obtidos pelos diferentes instrumentos de recolha de informao.
Por fim, na reflexo final e concluso, descrevemos as limitaes do estudo,
identificamos linhas posteriores de investigao e conclumos, tentando dar resposta
questo de investigao.
23
organizacional.
Visamos
tambm
compreender
desenvolvimento
profissional e a sua relao com as denominadas novas tecnologias, que nos surge como
inseparvel da emergncia de novos contextos de formao, mais de acordo com as
exigncias da formao permanente.
24
25
26
Reforma
Educativa
Sociedade Industrial
Modernidade
2 Vaga
Sociedade X
Sistema Educativo X
Formao
de
Professores
Sociedade da Informao
Ps-Modernidade
3 Vaga
Sociedade Y
Sistema Educativo Y
No se pode pedir aos professores que funcionem como agentes de mudana, exigindo
as mesmas competncias, os mesmos conhecimentos, as mesmas responsabilidades e a
mesma dinmica de trabalho que tm vindo a ser exigidas at ao momento. Por outro
lado, tentar dar resposta s necessidades e problemas gerados pela sociedade da
informao, com estruturas organizativas, administrativas e formas de trabalho de
pocas anteriores, leva, necessariamente, a uma resposta insuficiente, desajustada e
geradora de grande desgaste, stress e angstia por parte dos intervenientes no processo.
27
O salto quntico para uma escola mais adequada sociedade da informao, com
funes redefinidas, no pode iniciar-se sem primeiro capacitar os docentes para o
processo de impulso.
A criao das novas realidades educativas parece assim estar dependente de uma
correcta articulao entre as reformas educativas e uma poltica sistmica de formao
docente. Como salientam Hargreaves et al. (2001), as reformas educativas deveriam
incluir alguma medida para a formao profissional que suportasse a sua
implementao. No se pode funcionar como agente de mudana sem primeiro
internalizar essa mudana, isto , sem primeiro transformar a maneira de pensar e de
agir.
A inovao educativa vai depender sempre daquilo que os professores pensam e fazem
(Fullan, 2002) e, necessariamente, esse factor fundamental para as reformas, enquanto
processos educativos inovadores. Sem motivao, como referem Stoll et al. (2004), os
professores podem seguir os movimentos de reforma, podendo mesmo haver uma
aparncia de mudana, mas com grande probabilidade dessa mudana ser superficial. A
este respeito, refere a Unio Europeia (2003a), que o xito das reformas educativas
depende directamente da motivao e da qualidade do pessoal dedicado a educar e a
formar.
Tudo isto requer, em primeira instncia, o repensar do perfil profissional docente, para
depois estruturar o processo de formao de professores, que afecte tanto a formao
inicial como a formao contnua e que abranja todo o processo de desenvolvimento
profissional, aproveitando as potencialidades das novas tecnologias (Salinas, 2000a).
Prevalece, neste momento, uma viso dicotmica entre formao inicial e formao
contnua, onde estas so encaradas como duas etapas relativamente estanques (Canrio,
2001; Roldo, 2001), e no como etapas complementares, enquadradas numa
continuidade formativa.
28
29
30
permanente,
qualificao
profissional,
aperfeioamento
docente,
31
32
Existe, como vimos acima, uma aproximao entre o conceito de formao permanente
e o conceito de desenvolvimento profissional. Apesar de no serem equivalentes, no
pode haver desenvolvimento profissional, sem formao permanente. A formao
inerente ao desenvolvimento profissional, podendo ser perspectivada e, ter como
objectivo, potenciar o desenvolvimento profissional. O professor que se quer
desenvolver plenamente tem todas as vantagens em tirar partido da formao que
corresponde s suas necessidades profissionais. Neste sentido, as decises
fundamentadas, relativas ao seu percurso de aperfeioamento profissional cabem ao
professor. Existe assim, um movimento de dentro para fora e uma implicao do
professor como um todo, enquanto protagonista motivado e de atitude livre (Ponte,
1998).
Para este desenvolvimento, os professores necessitam ser detentores da autonomia
necessria para poder decidir e controlar, de forma responsvel, os seus processos de
aprendizagem. Este desenvolvimento no pode basear-se apenas na aprendizagem
individual, mas no pode ser separado do crescimento individual, da relao dos
professores com os colegas e com todo o contexto de trabalho que, pode ser cada vez
mais alargado, por intermdio das redes de aprendizagem (Mingorance, 2001).
33
A idade e a etapa dos professores na carreira influncia a resposta dos professores mudana educativa,
apesar dos diferentes grupos geracionais possurem empatia pela mudana. Mesmo reconhecendo empatia
pela mudana, a resposta emocional dos professores mais velhos ou em fim de carreira no a mesma
que a dos professores mais jovens, com capacidade de adaptao a ambientes sociais mais instveis
(Hargreaves, 2005).
34
35
36
37
A forma que adquire a cultura dos professores assenta nos modelos de relaes e nas
formas de associao que, influem decisivamente na dinmica profissional e na maneira
como os professores configuram o acto de ensinar e suas repercusses sobre o aprender.
O ncleo da cultura escolar o nvel mais profundo de crenas e valores partilhados
pelas pessoas que fazem parte da instituio escolar (Stoll et al., 2004). Hargreaves
(1998) analisa a cultura escolar em termos da forma e padres caractersticos de
relacionamento e aspectos de associao entre os membros que partilham essa mesma
base cultural.
Como descreve Hargreaves (1998), existem vrios tipos de culturas que influenciam o
trabalho dos professores: o individualismo, a balcanizao, a colegialidade artificial e a
colaborao. Estas culturas convivem quotidianamente nas instituies escolares, e
constituem um enquadramento que permite a transmisso aos seus novos membros, das
solues historicamente geradas e colectivamente partilhadas pela comunidade.
Em geral, estas vrias culturas fornecem um contexto no qual as estratgias
especficas de ensino so desenvolvidas, sustentadas, ou preferidas, ao longo
do tempo. Neste sentido, as culturas de ensino compreendem as crenas,
valores, hbitos e formas assumidas de fazer as coisas em comunidades de
professores que tiveram de lidar com exigncias e constrangimentos
semelhantes ao longo de muitos anos (1998, p. 185).
38
Culturas
Individualismo
Balcanizao
Colegialidade
artificial
Colaborao
Baixa
permeabilidade e
interaco entre
grupos.
Organizaes
divididas em
subgrupos. Jogos de
poder. O
desenvolvimento
profissional ocorre
no seio dos
subgrupos.
Relacionamento
comum determinado
por procedimentos
burocrticos.
Responsabilidade
individual por
aula/grupo. Trabalho
isolado nas aulas.
Poucos espaos e
tempos em comum
Os grupos
permanecem
relativamente
estveis. Cada grupo
tem o seu modo de
trabalhar e de
entender a
aprendizagem
Reunies formais,
que ocorrem em
determinados
tempos e espaos
para algumas metas
pr-determinadas
O ensino como
tarefa colectiva:
colaborao
espontnea e
envolvimento
voluntrio. Tempos
e espaos de
trabalho no esto
pr-determinados
Preocupao
centrada na aula e
no cumprimento das
tarefas atribudas.
Identificao com
base no grupo a que
se pertence.
O trabalho em
conjunto imposto,
e necessariamente
artificial. O
verdadeiro trabalho
continua a ser de
cariz individual
Viso partilhada da
organizao:
valores, processos e
objectivos.
A escola como
unidade e agente de
mudana.
Caracterizao
Cada um por si
Vida privada,
isolamento fsico e
psicolgico.
Relacionamento
Formas de trabalho
Identificao
pessoal
Interaces
espordicas,
fragmentadas e
superficiais.
Falta de apoio
interpessoal
Solido profissional
Vnculo a esse
grupo ou
subcomunidade.
As relaes no so
espontneas, mas
impostas
superiormente
Maneiras prprias
de pensar e ensinar.
Acepo de
comunidade.
Comunidade
constituda
internamente, com
base no apoio e
relaes mtuas.
Desenvolvimento
profissional
partilhado
A colaborao e
interdependncia
so assumidas
individual e
colectivamente.
Formas de
organizativas
Distribuio
burocrtica e
hierrquica de
tarefas e funes.
Organizao por
matrias, nvel,
reas e
departamentos.
Organizao em
aulas e espaos
celulares
A organizao
escolar depende da
estrutura disciplinar
Criao de
estruturas e
contextos que
favorecem o
trabalho conjunto
Estas culturas dos professores, baseadas nas relaes entre colegas, influenciam
aspectos muito significativos da sua vida, pois ajudam a conferir sentido, identidade e
apoio aos professores e ao seu trabalho. Isto , as culturas condicionam a forma como os
professores trabalham com outros professores e com os alunos. Como tal, as culturas
profissionais, devem ser vistas com interesse primordial para a mudana educativa
39
1.4.2.1 - O individualismo
A presena contnua e prolongada do isolamento, do individualismo e do privatismo
na cultura escolar no constitui motivo de dvida ou de desacordo srio entre os autores
que se debruaram sobre o assunto (Hargreaves, 1998).
A um nvel mais simples, o individualismo visto como o resultado do isolamento
enquanto facto fsico, embutido na arquitectura tradicional das nossas escolas e nas
configuraes celulares da organizao separada das salas. um facto que a maior parte
dos professores continua a ensinar a ss, por detrs das portas fechadas das salas de
aula, ao que comummente se denomina de cada um por si.
Este isolamento oferece aos professores, conforme escreve Hargreaves (1998):
Uma medida bem-vinda de privacidade, uma proteco em relao a
interferncias exteriores, a qual frequentemente valorizada por eles. No
entanto este isolamento tambm acarreta problemas. Embora purgue a sala
de aula de atribuies de culpa e de crticas, tambm estanca fontes
potenciais de elogio e de apoio. Os professores isolados recebem pouco
feedback por parte dos outros adultos no que concerne ao seu mrito, valor e
competncia (p. 178).
41
1.4.2.2 - A balcanizao
A balcanizao acontece quando os professores se agrupam com base em identificaes
particulares, como os nveis de ensino ou as reas disciplinares. Enquanto forma de
cultura, a balcanizao causa separao entre os grupos. uma colaborao que
divide (Hargreaves, 1998). Dentro de cada grupo, os professores interactuam,
defendem-se e criam identidade, sendo cada indivduo um elemento promotor de
interesses grupais. A lealdade referente ao grupo e no escola como um todo. Assim,
a colaborao s ocorre no caso de servir os interesses do grupo independentemente dos
interesses da instituio.
Estas subculturas podem ter tambm um carcter poltico, na medida em que vo para
alm da identificao pessoal, e podem ser promotoras de interesses pessoais, que
representam jogos de poder com ganhadores e perdedores.
Esta organizao feudalista coloca problemas aos professores que pretendem
desenvolver-se profissionalmente, para alm das tradies e normas com as quais o
grupo se identifica. Coloca tambm problemas aos gestores das escolas, quando
procuram promover na escola uma viso mais alargada de profissionalismo (Day,
2001).
42
1.4.2.4 - A colaborao
A colaborao e a verdadeira colegialidade so consideradas pontes vitais entre o
desenvolvimento das escolas e o crescimento profissional docente. Assentam no
trabalho colectivo, nas relaes e benefcios que se podem conseguir e requerem
tambm uma interdependncia mais estreita entre colegas.
As culturas de colaborao, segundo Hargreaves (1998), distinguem-se por serem
espontneas, serem de adeso voluntria, serem orientadas para o desenvolvimento,
serem independentes da determinao espacial e temporal, e por terem resultados
dificilmente previsveis.
Balcanizao
Individualismo
Colaborao
confortvel
Colaborao
Plena
Colegialidade
artificial
Culturas de
separao
Culturas de
conexo
Culturas de
integrao
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Uma organizao que aprende aquela em que se d uma aprendizagem constante entre
todos os nveis e grupos que formam a comunidade, o que obriga a uma redefinio das
suas estratgias de aprendizagem e dos sistemas de formao (Gairn, 2000). As
equipas, e no simplesmente os indivduos, so as unidades de trabalho fundamentais
(Senge, 2005). Estas organizaes centram-se nos processos de trabalho colaborativo de
aprendizagem e criao de conhecimento, com base no saber fazer prtico dessas
organizaes. Esta dimenso colectiva de trabalho assenta nas necessidades, hoje
acrescidas, de comunicar, de interagir e de colaborar, com base nas quais se formam os
colectivos de trabalho, enquanto unidades fundamentais da organizao. A evoluo
para estas organizaes que aprendem pode fazer-se por estdios evolutivos, mas o
nvel de evoluo destas organizaes est directamente relacionado com o grau de
autonomia que possuem e com o grau de colaborao profissional entre os seus
membros (Gairn, 2000).
Ainda, o conceito de organizao que aprende, enquanto forma de adaptao a um
contexto em mudana, expressa a ideia de um processo em transformao progressiva,
uma aspirao, um caminho em direco a um objectivo, que requer uma mudana
contnua ou uma autotransformao, e no um produto final.
Las organizaciones ms capaces de enfrentarse al futuro no creen en s
mismas por lo que son, sino por su capacidad de dejar de ser lo que son,
esto es, no se sienten fuertes por las estructuras que tienen, sino por su
capacidad de hacerse con otras ms adecuadas cuando sea necesario
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denominam de integrao curricular das TIC. Esta uma viso deveras importante,
centrada na promoo da aprendizagem e do desenvolvimento cognitivo do aluno.
As listas referentes s competncias, que os professores devem possuir, em relao ao
domnio especfico das tecnologias 1, assentam mais na segunda perspectiva. Este perfil
largamente alicerado em competncias relacionadas com a utilizao das tecnologias
em contextos educativos.
Assim, Ponte e Sarrazina (1998) apresentam como importantes os seguintes aspectos:
- Conhecimento de implicaes sociais e ticas das TIC;
- Capacidade de uso de software utilitrio;
- Capacidade de uso e avaliao de software educativo;
- Capacidade de uso de TIC em situaes de ensino-aprendizagem
(p.12).
Para Cebrin (2003), a inovao tecnolgica exige o seguinte perfil de professor que
aqui se sintetiza:
- Assessor e guia da auto-aprendizagem;
- Motivador e facilitador de recursos;
- Desenhador de novos ambientes de aprendizagem com as TICs;
- Adaptador de materiais utilizando diferentes suportes;
- Produtor de materiais didcticos em novos suportes;
- Avaliador dos processos que se produzem neste novos ambientes;
- Formando consciente da necessidade de uma auto-aprendizagem
permanente suportada pelas TICs.
Estas competncias podero variar, ser mais gerais ou mais especficas, conforme as reas disciplinares
e nveis de aprendizagem.
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Autoformao:
- Responsabilidade
- Controlo
- Autocrtica
Aperfeioamento
contnuo
Colaborao:
- Interaco
- Partilha
- Trabalho conjunto
Podemos distinguir nesta perspectiva dois campos, de certa forma diferenciados: O professor como
investigador (investigao-aco), e o professor como prtico reflexivo (Perrenoud, 2002). Contudo, para
autores como Imbernn (2002a), a reflexo constitui o mago da investigao, mas no parece ser, s por
si, suficiente e pode conduzir a uma aprendizagem limitada caso seja levada a cabo de forma isolada.
2
Conforme Imbernn, a investigao-aco situa-se predominantemente na perspectiva sociocrtica da
investigao, embora tambm existam experincias de investigao-aco tcnica.
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can form an important part of all teachers' professional development, with possible
benefits to the school, community and beyond (p. 553).
Contudo, a investigao-aco depende no s da capacitao e desejo dos professores
se envolverem na reflexo como meio de desenvolvimento profissional, mas tambm da
vontade da escola, enquanto local de trabalho, em proporcionar o apoio adequado. As
condies em que os professores trabalham tm gerado sentimentos e estados
psicolgicos que contrariam a prtica reflexiva e o desenvolvimento profissional (Day,
2001). O contexto organizativo e de trabalho pode, assim, condicionar a transformao
dos professores em prtico-reflexivos, e a reflexo resulta, em ltima anlise, numa
aprendizagem limitada, caso seja levada a cabo de forma isolada.
A ideia de uma cultura profissional reflexiva pressupe uma reconceptualizao do
ensino, da prtica educativa e, consequentemente, da formao docente (Imbernn,
2002). necessrio facultar aos professores, atravs da investigao e reflexo crtica,
ultrapassarem as paredes da aula e da prpria escola, em direco a um novo referencial
conceptual sobre a maneira de ver o desenvolvimento profissional.
Esta capacitao requer uma nova relao entre a teoria e a prtica, superando o carcter
individualista, para partilhar a reflexo com os colegas. La prctica profesional no se
considera, por tanto, como un simple campo de aplicacin de teoras elaboradas fuera
de ella, por ejemplo, en los centros de investigacin o en los laboratorios (Imbernn,
2004, p. 211-212).
O professor deixa de ser apenas consumidor de conhecimento, para ser tambm
produtor de conhecimento.
La investigacin-accin es un potente procedimiento para la formacin del
profesorado gracias a la accin cooperativa que implica y al trabajo en equipo,
mediante el cual el profesorado orienta, corrige y evala sus problemas e toma
decisiones para mejorar, analizar o cuestionar la prctica educativa. El
profesorado se forma y desarrolla cuando adquiere un mayor conocimiento de la
complexa situacin en la que la enseanza se desenvuelve. Para ello debe unir en
una amalgama teora y prctica, experiencia y reflexin, accin e pensamiento,
tanto para su desarrollo personal como profesional (Imbernn, 2002a, p. 61).
57
Estes aspectos referidos por Imbernn (2002a), so aspectos medulares de uma nova
cultura profissional docente para potenciar a inovao e a mudana educativa.
Para Linard (2003), no se deve confundir autoformao com autodidaxia, pois a autoformao ocorre
em mbito institucional, enquanto que na autodidaxia o indivduo aprende por si, mas fora do contexto
institucional.
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Segundo Garca Aretio (2001), a expresso educao a distncia surge pela primeira vez em 1892 num
catlogo da Universidade de Wisconsin. Tratava-se de um curso por correspondncia em que professores
e alunos interagiam por carta. Segundo Moore e Keasley (1996), Isaac Pitman comeou a ensinar por
correspondncia, tal como Charles Tossaint na Frana em 1856 e Gustav Langenscheidt na Alemanha.
67
independente
(Garrison
Anderson,
2005).
aprendizagem
era
Alguns autores falam apenas em trs geraes de educao a distncia, englobando a 3 e a 4 gerao
apenas numa, como o faz, por exemplo, Peraya (2003).
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69
Garca Aretio (2001), depois de uma ampla reviso da literatura sobre conceitos e
definies de educao a distncia, considerou as seguintes caractersticas como
necessrias e suficientes:
a) La casi permanente separacin del profesor/formador y alumno/participante
en el espacio y en el tiempo, haciendo la salvedad de que en esta ltima
variable, puede producirse tambin interaccin sncrona.
b) El estudio independiente en que el alumno controla tiempo, espacio,
determinados ritmos de estudio y, en algunos casos, itinerarios, actividades,
tiempo de evaluaciones, etc. (...)
c) La comunicacin mediada de doble va entre profesor/formador y estudiante
y, en algunos casos, de stos entre s a travs de diferentes recursos.
d) El suporte de una organizacin/institucin que planifica, disea, produce
materiales (por s misma o por encargo), evala y realiza el seguimiento y
motivacin del proceso de aprendizaje a travs de tutora. (p. 40-41)
conceitos
como
Web-based-education/training/instruction,
Web-teaching,
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72
73
Urdan e Weggem (2000), descrevem o e-learning como, the delivery of content via all
electronic media, including the Internet, intranets, extranets, satellite broadcast,
audio/video tape, interactive TV and CR-Rom (p.8).
Os mesmos autores utilizam a expresso technology based learning, como sinnimo
de e-learning. Contudo, o termo e-learning considerado mais restrito do que educao
a distncia e mais abrangente que outros termos como Web-based learning, classes
virtuais e colaborao digital. Ainda segundo Rosenberg (2001), o e-learning mais
restrito que educao a distncia, uma vez que ficam excludos cursos por
correspondncia, cursos via televiso e outros que no se enquadrem nos trs critrios
acima referidos pelo autor. Nesta lgica, Rosenberg (2001) refere que: e-Learning is a
form of distance learning, but distance learning is not e-learning (p. 29).
Pimentel e Santos (2003) oferecem a seguinte definio de e-learning:
a forma de entregar contedo via todo o tipo de mdia electrnica, incluindo
Internet, intranets, extranets, salas virtuais, fitas de udio/vdeo, Tv interactiva,
chat, e-mail, fruns, bibliotecas electrnicas e CD-ROM, visando o treinamento
1 - CIGREF - Club Informatique des GRandes Entreprises Franaises.
74
(Keegan, 2002)
Para o mesmo autor, o ecr do computador representa o local de estudo, uma vez que os
contedos de aprendizagem e servios fornecidos ao formando so colocados no ecr do
computador atravs da comunicao electrnica, com possibilidade de feedback. O
acesso Internet permite aceder a sugestes de leitura e outros documentos escritos.
Outros materiais podem ser CD-ROMs, disquetes, suportes udio, vdeo ou recursos em
suporte papel. A comunicao formando-formando pode ocorrer por e-mail, por listas
de distribuio ou atravs de chats. A comunicao entre formador-formando pode
tambm ser feita por e-mail ou pela interveno em listas de distribuio, com a
possibilidade do tutor reagir s tarefas do formando e de acompanhar a avaliao
sumativa ou formativa do mesmo.
Em suma, o e-learning pode ser visto como um conceito mais ou menos abrangente. A
maioria das definies da literatura consultada opta por uma viso mais ampla de elearning, onde o e de electrnico ou e-qualquer coisa, pode significar um conjunto
de processos que utiliza de uma maneira ou de outra os meios seguintes (CIGREF,
2001):
- Internet, intranet ou extranet;
75
- Satlite;
- TV interactiva;
- CD-ROM, DVD e qualquer meio de armazenamento amovvel;
- Computador, telemvel mais ou menos sofisticado ou terminais diversos.
Os conceitos de e-training e de e-formao vo de encontro ao conceito de e-learning.
Para Urdan e Weggem (2000), e-training a mesma coisa que corporate e-learning,
isto , a formao de grupos especficos via e-learning. O conceito de e-formao 1 ,
utilizado com o mesmo sentido que e-learning, mas mais dirigido para um pblico com
necessidades de actualizao de conhecimentos e desenvolvimento de novas
competncias.
Area (2004) traduz os temos e-learning e educao online para teleformao em
castelhano:
El e-learning, educacin on line o teleformacin, puede definir-se como una
educacin o formacin ofrecida a individuos que estn geogrficamente
dispersos o separados por una distancia fsica del docente empleando los
recursos informticos e de telecomunicaciones (p. 203).
Na traduo de e-learning para francs o mais frequente a utilizao do vocbulo eformation, apesar de toda a traduo ser, de facto, uma interpretao (Cornu e Thibault,
2005). Apesar de haver uma tendncia para a traduo do termo e-learning para algumas
lnguas, essa tendncia parece diminuir e, consequentemente, a utilizao desse termo
em lngua inglesa, parece tender a globalizar-se.
O e-learning, como refere Keegan (2002) includes online learning, web-based training,
virtual universities and classrooms, digital collaboration and technology assisted
distance learning (p.3). Para Paulsen (2002), there are many terms for online education.
Some of them are: virtual education, Internet-based-education, Web-based-education
and education via computer-mediated communication (p. 1).
1
Alguma ambiguidade existe tambm na traduo para lngua francesa, e com menos frequncia tambm
para castelhano, da expresso inglesa e-learning. Para francs, esse conceito aparece como e-formation e
em Castelhano e-Formacin. Tambm surgem com o mesmo significado, mas com menos frequncia, os
termos tlformation e teleformacin para francs e castelhano, respectivamente. Segundo Bouthry
(2002), o anglicismo e-learning por vezes traduzido para o francs e-formation. O mais adequado seria
traduzir learning por aprentissage. Mas, actualmente aprentissage utilizado para designar a
aprendizagem em alternncia, o que pode gerar confuso caso existsse a traduo e-parentissage.
76
Educao
Presencial
Educao a Distncia
e-Learning
e-training
b-Learning
e-Formao
Online
Learning
Online
Web-based-Learning
learning
Classes
virtuais
Aprendizagem virtual
Web-based-learning
m-Learning
Classes virtuais
Aprendizagem Virtual
O e-learning tem sido muito abordado numa base tecnolgica, mas deve ser algo mais
que tecnologia (Schneckenberg, 2004). Tambm na opinio de Paulsen (2003), a nfase
no e-learning recai normalmente na aprendizagem de contedos, mais do que na
interaco entre aprendentes e tutores.
Estas tendncias do e-learning talvez se devam a uma primeira fase do seu surgimento e
da sua implementao. Podero mudar medida que for avanando a sua
implementao e se for redefinindo o seu papel na sociedade da informao.
O documento da Unio Europeia eLearning: Penser lducation de demain (2003b),
refere sobre o e-learning:
Son utilit dans la lamlioration de la qualit de lducation et de la formation,
et dans le renforcement de laccessibilit de ces services est considre comme
un des pierres angulaires de la construction de la socit de la connaissance en
Europe (p.4).
77
So vrios os autores que mais recentemente comearam a olhar para o e-learning numa
perspectiva pedaggica para alm da distribuio de contedos e da mera autoformao.
Nesta perspectiva, Cornu e Thibault (2005) salienta que o e-learning um conceito
pedaggico, mais que tecnolgico. Estes autores salientam ainda que a interaco faz
parte do e-learning e, deste modo, o e-learning comporta a ideia de um ensino que pode
ser, ao mesmo tempo, mais individualizado e mais colaborativo. Gomes (2005) destaca
tambm esta vertente colaborativa do e-learning. Garrison e Anderson (2005) referem
que se est a tornar evidente que, no futuro, a aprendizagem ser baseada em ambientes
educativos que promovam, simultaneamente, a autoformao e a aprendizagem
conjunta. Para estes autores, o que h que explicar a capacidade do e-learning criar
condies para a aprendizagem conjunta.
Este ponto de vista parece orientar-se para um conceito de e-learning bastante
abrangente, ou pelo menos para uma extenso do conceito que engloba a aprendizagem
conjunta a distncia, aquilo a que poderamos denominar de e-colaborao.
78
conceito cuja definio tem assentado numa base tecnolgica, embora a liberdade
interactiva abra a possibilidade implementao de pedagogias inovadoras.
O b-learning procura tambm uma seleco de meios adequados para cada necessidade
educativa. Procura fornecer o contedo certo, no formato certo, s pessoas certas e em
tempo certo, combinando mltiplos meios de distribuio designados para se
complementarem e promoverem a aprendizagem (Singh, 2003).
O b-learning, como reala Lewandowski (2003), est aujourdhui le type de dispositif elearning qui tend se rpandre le plus largement, au dtriment du tout distance ou
de lauto-formation pure (p. 26). Para Garrison e Kanuka (2004) o b-learning transporta
79
De certo modo, esta perspectiva vai de encontro posio de Jochems et al. (2003)
sobre o integrated e-learning. Estes autores reconhecem a importncia do e-learning, e
vo mais longe, apresentando uma soluo do e-learning integrado (integrated elearning), onde surge bem patente uma preocupao pedaggica:
It is our firm conviction that e-learning can play an important role in facilitating
learning in the near future, but only under certain critical conditions that enable
the technology to become a bearer of educational improvement and innovation
(p.2).
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85
padro LOM caracterizado por reservar uma definio de blocos independentes dos
contedos de aprendizagem.
Dessa forma, o LOM tambm facilita a partilha e a troca de contedos de aprendizagem
atravs da rede. Esse um dos grandes objectivos da SCORM: proporcionar a
independncia da plataforma na qual os objectos de aprendizagem so utilizados, assim
como facilitar a migrao dos cursos entre plataformas compatveis com as
especificaes SCORM. Os contedos para os sistemas e-learning cada vez se
assemelham menos a material esttico e inerte. Cada vez mais os contedos adquirem
propriedades dinmicas, visando uma maior adaptao s necessidades dos formandos.
Um aspecto que alguns autores abordam o facto da padronizao de contedos e
cursos para as plataformas e-learning marcar bastante a investigao, dando menos
relevo s necessidades pedaggicas das plataformas (Ortega et al., 2005). Por outro
lado, Olsen (2002) levanta a questo das normas tecnolgicas poderem limitar a
variedade de abordagens pedaggicas.
Com base nesta preocupao tem-se procurado fazer alguma investigao neste campo,
muito relacionada com a interaco da pessoa com a plataforma, procurando ir ao
encontro das necessidades da pessoa, nomeadamente com a introduo de agentes
inteligentes atravs, por exemplo, do desenvolvimento da Web semntica 1.
Contudo, reconhecendo todo o valor da investigao neste campo da normalizao de
contedos, h que ter conscincia da actualidade da Internet e do factor humano e social
da aprendizagem, para poder reflectir e aproveitar pedagogicamente todo o seu
potencial tecnolgico.
A Web semntica uma rea de investigao que se encontra na confluncia da inteligncia artificial e
da tecnologia Web. Pretende dar significado semntico a contedos a fim de ampliar a operabilidade entre
os sistemas informticos e facilitar a sua manuteno para permitir que a sua recuperao e mediao seja
feita por agentes inteligentes, de acordo com as necessidades do utilizador. Berners-Lee et al. (2001)
abordam a Web semntica como uma extenso da Web actual onde a informao tem um significado bem
definido, facilitando a cooperao e a comunicao entre as pessoas e os agentes de software.
86
O e-learning pode ir muito para alm da tecnologia que o viabiliza. Neste momento
podemos fazer algumas constataes e perceber algumas tendncias, ao mesmo tempo
causa e efeito da sua implementao, resultantes do seu potencial inovador e das
necessidades geradas pela sociedade do conhecimento, no mundo da educao e
formao.
Para Henri e Lundgren-Cayrol (2001) o e-learning tem sido uma modalidade de
formao pensada mais em termos do ensino do que da aprendizagem, ou seja, mais do
ponto de vista da lgica tecnolgica que da lgica pedaggica. Nesta linha de
pensamento, refere Martn (2004) que:
(...) el e-learning es una modalidad de formacin pensada ms desde la
enseanza que desde la aprendizaje, ms desde la lgica de las tecnologas que
de la pedagoga, ms desde el modelo poltico y econmico hegemnico que
desde las concepciones que inspiraron los sistemas modernos de enseanza,
fundada ms en los modelos neoconductistas del aprendizaje que en los
sociocognitivos, ms orientado a fomentar en los usurarios competencias
tcnicoprofesionales que capacidades cognitivas complexas (p. 21).
soubermos criar com recurso a essas tecnologias (Figueiredo, 2002). Neste sentido,
julgamos conveniente reflectir alguns aspectos muito relacionados, mas que nos podem
ajudar a tornar mais consciente a relao do e-learning com a tecnologia e a pedagogia.
Neste sentido parece-nos importante abordar aspectos como, o e-learning pode existir
em vrios modelos de implementao pedaggica, a aproximao dos paradigmas de
formao presencial e a distncia, a transformao da relao pedaggica entre os
formandos e formador, a flexibilizao dos sistemas de formao e, ainda, a importncia
da inovao tecnolgica na evoluo do e-learning.
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Estas
tendncias
contribuem
para
uma
efectiva
convergncia
do
processo
A apologia dos campus virtuais pode ser tanto mais evidente quanto mais a instituio
se dirige para pessoas adultas, com necessidades de aprendizagem ao longo da vida e,
capacitadas para esse efeito.
92
Universidades
tradicionais
Campus
Virtuais
Universidades
a distncia
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navegador no linear num mar de informao sem fim. A alterao do papel do aluno
requer a aquisio de novas habilidades e competncias (Romiszowski, 2004). Tambm
ele tem a possibilidade de no interagir apenas com a informao, mas tambm com
formadores e com outros formandos, podendo estabelecer uma rede de relaes, de
maior ou menor interdependncia, que enriquecem o processo de aprendizagem e que
possibilitam a passagem de uma aprendizagem meramente individual para uma
aprendizagem colectiva.
95
96
- Na ausncia de um quadro conceptual novo, tentamos aplicar velhos princpios na resoluo de novos
problemas. Faz todo o sentido reflectir se ter xito a formao e-learning que tenta replicar modelos
presenciais. No ficar a tecnologia limitada no seu potencial inovador se o e-learning assentar numa
simples distribuio de contedos online?
97
Inovao pedaggica significa, para ns, o nvel de apropriao das novas tecnologias,
por parte da pedagogia. Portanto, se a evoluo tecnolgica cria condies para a
evoluo pedaggica (Depover e Marchand, 2002), cabe pedagogia aproveitar todo o
potencial inovador das novas tecnologias.
Estas novas tecnologias de comunicao podem servir para muito mais que meros
instrumentos ou ferramentas colocados ao servio de cenrios j existentes, ou para
substituir alguns dos elementos dos desses cenrios. Pela sua natureza inovadora,
produzem novas formas de organizar os trabalhos, de gerir o tempo e alteram as
relaes entre os participantes nos processos de formao. Tudo isto pode transformar
em profundidade os cenrios de formao antigos, e tornar actuais outros, com
caractersticas prprias, ainda no fceis de delimitar.
Contudo, parece-nos necessrio pensar a introduo de novas perspectivas, que
permitam introduzir, neste comeo de sculo, uma nova tradio de formar, uma nova
relao com o saber e uma nova relao com a distncia na sua pluralidade.
Assim, conforme a opinio de Bernard (1999), quando se coloca a questo se a
tecnologia pode suprimir a distncia, estamos a formular a questo erradamente pois, a
distncia no para vencer, mas sim para assumir. Nesta perspectiva, a distncia no
vista como um obstculo espacial ou como uma barreira a derrubar. Mas, assumir uma
nova relao com a distncia, na sua pluralidade, um imperativo, pois no existe uma
distncia, mas um vasto conjunto de distncias, determinadas em termos de situaes e
significaes (espaciais, temporais, culturais, sociais, )
Fsica
Presena
Ausncia
Psquica
99
100
101
O novo paradigma assenta tambm na formao em rede, que apresenta como valor
acrescentado a possibilidade de aprender com os outros, atravs do intercmbio de
experincias e prticas.
Para Garrison e Anderson (2005), o e-learning distingue-se paradigmaticamente de
todos os processos que o antecederam:
Representa una nueva ecologa de aprendizaje. No se trata de un complemento
ms, sino de una tecnologa que est transformando nuestras instituciones
educativas y el modo en que conceptualizamos e experimentamos la educacin
(p. 169).
O surgimento da comunicao mediada por computador para fins educativos teve como
consequncia a redefinio do que ensinar e aprender a distncia e, a partir da,
comeou a desenvolver-se um novo paradigma na educao (Pallof e Pratt, 1999).
A evoluo da tecnologia educativa associada por Dillenbourg et al. (2003) a uma
sucesso de vagas: EAC (Ensino Assistido por Computador), micromundos, tutores
inteligentes, hipertexto, multimdia, www, e-learning e comunidades virtuais.
Outros autores abordam esta evoluo em termos de evoluo de tecnologias
transmissivas
para
tecnologias
interactivas,
para
chegar
tecnologias
102
Conhecimento
partilhado
Tecnologias
Colaborativas
Aquisio de
conhecimentos e
habilidades
Transferncia de
informao
Tecnologias
Interactivas
Tecnologias
Transmissivas
103
104
de
aprendizagem
distncia,
suportadas
pelas
tecnologias
colaborativas.
105
Assiste-se, assim, no que se refere s TIC, ao que podemos chamar uma deslocao da
nfase colocada no I (de informao) para uma cada vez maior predominncia do C (de
comunicao). Ou seja, com o desenvolvimento das redes constroem-se os alicerces
para uma nova cultura colaborativa, a qual poder, no contexto actual, desenvolver-se
cada vez mais e apreender, progressivamente, o potencial educativo das redes, potenciar
a inovao e traduzi-la em efeitos educativos concretos, renovando os sistemas
educativos e de formao.
Nos ltimos anos surgiram muitos trabalhos relacionados com aprendizagem
cooperativa e colaborativa, bem como de comunidades de aprendizagem assentes nessas
prticas. Muitos so os autores que reconhecem esse potencial inovador da
aprendizagem colaborativa em rede. Esse reconhecimento tem como consequncia o
crescimento da investigao no campo da colaborao relacionada com a educao e a
formao a distncia.
Como destacam Henri e Pudelko (2002), en effet, la fascination suscite par les
nouvelles formes des collectifs qui son en train dtre invents autour de lInternet et du
web est grand (p. 13). Harasim (2000), destaca tambm a importncia da colaborao
para a aprendizagem en rede: the principle of collaborative learning may be the simple
most important concept for online networked learning, since this principle address the
strong socio-affective and cognitive of learning in the web (p. 53).
A colaborao em ambientes virtuais est a tornar-se um fenmeno cada vez mais
frequente e pode ser vista como uma estratgia pedaggica, mas tambm como uma
filosofia ou um estilo de vida (Henri e Basquete, 2003). Gros (2004) refere que, na
literatura, os estudos sobre aprendizagem colaborativa aumentam de dia para dia:
106
107
Scioconstrutivismo
Aprendizagem
situada e teoria
social
Construtivismo
Colaborao
Flexibilidade
cognitiva
Cognio
repartida
Andragogia
108
scio-construtivismo,
cognitivismo,
flexibilidade
cognitiva,
109
A UNESCO (2002a) define o CSCL como, area of work that focuses on socially
oriented theories of learning using computer technologies to support collaborative
methods of instruction (p.213). Lipponen (2002) apresenta a seguinte definio:
(...) CSCL is focused on how collaborative learning supported by technology
can enhance peer interaction and work in groups, and how collaboration and
technology facilitate sharing and distributing of knowledge and expertise among
community members (p. 1)
110
O CSCL parece ter sido inspirado nas pesquisas do CSCW que assenta na utilizao de
ferramentas de groupware para a formao e trabalho nas empresas e, tambm, nas
teorias que fundamentam a aprendizagem cooperativa e colaborativa como estratgias
de aprendizagem. Tanto um como outro assentam na natureza colectiva do trabalho.
Contudo,
na
bibliografia
utilizada,
podemos
encontrar
algumas
diferenas,
O objectivo o desenvolvimento e a
aprendizagem individual e do grupo
111
Numa definio restritiva, Dillenboug et al. (1996) definem trabalho cooperativo como
sendo baseado numa diviso do trabalho, na qual cada pessoa responsvel por uma
parte da resoluo de um problema. Para os mesmos autores, a colaborao implica um
envolvimento mtuo dos participantes, num esforo coordenado pela resoluo conjunta
de um problema.
Os mesmos autores sublinham ainda que no o facto de a tarefa ser ou no distribuda
que distingue a cooperao da colaborao, mas sim a forma como dividida. Na
cooperao, a tarefa decomposta em subtarefas independentes e a coordenao
apenas necessria no momento de agregar os resultados parciais. Na colaborao, os
processos cognitivos podem ser divididos em partes interdependentes, mas a actividade
sincronizada e coordenada de maneira a construir e manter uma concepo partilhada
do problema.
112
Este autor aborda tambm as condies da colaborao, para melhor definir o trabalho
colaborativo. Temos assim como condies:
- A motivao colectiva por um projecto comum;
- As interaces para cooperar e coordenar a comunicao e partilha de informao.
Para alm destas condies, existem factores que influenciam a qualidade do trabalho
colaborativo, como as relaes entre os actores e o status existente entre eles. Parece
necessrio um certo equilbrio relacional entre os agentes da colaborao. Cet quilibre
dans la relation dpend beaucoup des attitudes et des comportements adopts par les
individus ainsi que de la culture ambiante. Il n'y a pas de travail collaboratif de qualit
dans la servitude, la soumission, la coercition ou l'injustice (Levan, 2004, p XVI).
Levan (2004) apresenta a seguinte tabela (tabela 3.2) para resumir as vrias
modalidades de trabalho colectivo que se podem encontrar nas organizaes, com base
nos trabalhos de Livian (1998):
113
Collaboration par la
contrainte
Para este autor o trabalho colaborativo designa uma modalidade de aco que ultrapassa
a aco individual e inscreve-se tambm, explicitamente, numa dinmica de aco
colectiva. , assim, um processo social que requer o envolvimento de vrios actores. O
envolvimento tem de ir para alm da simples interaco pois, como acentua Murphy
(2004), a interaco com outros pode ser o ponto de partida da colaborao, mas para
haver colaborao necessrio algo mais do que a simples interaco entre pares.
Na procura de uma definio elaborada de colaborao, Levan (2004) refere que:
On dira quil y a collaboration quand un group organis dacteurs oriente et
ngocie ses interactions collectives vers une finalit dont chacun sait quelle
ne pourrait tre atteinte par un seul acteur. Ces interactions sont orientes
(finalises) et ngocies (discutes) pour permettre le partage de ressources
(coopration). () Il est commode de voir la collaboration comme un
processus cyclique qui enchane des sous-processus de corflexion, de
codcision, de coconception, de coproduction, de copilotage, de
coapprentissage, etc. (p. XIII).
114
(Levan, 2004)
Trabalhar com os outros no uma prtica evidente. O trabalho colaborativo uma
forma de organizao deliberada, complexa, que se constri na inteligncia da aco, a
fim de realizar encadeamentos de actividades que implicam o envolvimento de vrios
actores, operando em rede. Neste empreendimento, a motivao, a comunicao e a
interaco esto no cerne de um trabalho colaborativo eficaz (Levan, 2004). Para isso,
necessrio mobilizar as competncias individuais e colectivas. integrao destas
duas vivncias de competncias que se deve atribuir a designao de competncias
colaborativas. A aquisio destas competncias, tanto a nvel individual como
colectivo, exige tempo (Levan, 2004).
Faerber (2002), com base na reviso bibliogrfica destes conceitos, distingue tambm
cooperao de colaborao:
Les membres du groupe qui travaillent aux mmes objectifs se rpartissent
partiellement ou totalement les tches, travaillent isolment et rassemblent
les divers lments pour dboucher sur le rsultat attendu. Chaque membre
nest responsable que dune part des tches. La coopration est dalors
oriente vers la production. La collaboration, quant elle, est une activit
coordonn et synchrone qui rsulte dun effort continu pour construire e
maintenir une conception partage dun problme (2002, p. 120).
115
116
Variables pdagogiques
et organisationnelles
Apprentissage coopratif
Apprentissage collaboratif
But pdagogique
But de lapprentissage
Contenu
Contrle/autonomie
Situation
dapprentissage
Activit pdagogique
Tches
Interdpendance
Composition du groupe
Organisation du groupe
Informelle et souple.
Participation
Obligatoire.
Volontaire et spontane.
Responsabilit du
formateur
Responsabilit de
lapprenant
valuation
117
118
Controlo
Cooperao
Forte
Colaborao
Fraco
Grande
Fraca
Autonomia
Tambm conforme Aub e David (2003), a cooperao mais adequada para jovens
aprendentes, que podem, assim, adquirir progressivamente as habilidades e atitudes
prprias do trabalho colaborativo.
Para colaborar imperativo o desenvolvimento prvio de habilidades necessrias a uma
maior maturidade cognitiva, como a autonomia e o controlo de si mesmo nos processos
119
120
3.3.1.3 - A tarefa
Como j referimos, na cooperao, as tarefas podem ser divididas em subtarefas e
entregues a um ou vrios elementos do grupo. Deste modo, na cooperao, a nfase
recai na realizao da tarefa pelo grupo, baseada nas subtarefas de cada formando.
Como destacam Henri e Lundgren-Cayrol (2001), a tarefa completa-se desde que os
membros procedam juno das vrias realizaes individuais.
121
3.3.1.4 - A interdependncia
A interdependncia um atributo comum cooperao e colaborao, mas no possui
o mesmo valor nas duas situaes de aprendizagem. Ao diferenciar os dois conceitos,
verifica-se que, na cooperao, a interdependncia tem necessariamente de existir, uma
vez que a contribuio de uns s est completa com a contribuio dos outros. Existe,
assim, uma interdependncia recproca necessria complementaridade da tarefa.
Por seu lado, a colaborao valoriza uma interdependncia de carcter mais associativo,
visando um maior envolvimento, a partilha de ideias e recursos, a contribuir
individualmente para as realizaes e o apoio mtuo. Aqui, a interdependncia surge
num plano mais relacional, e num contexto mais social, visando tambm a criao de
uma identidade grupal.
122
123
Cooperao
Colaborao
124
conhecidas:
comunidades
de
aprendizagem,
comunidade
virtual
de
125
A expresso comunidade virtual tem sido utilizada para caracterizar novas formas de
interaco, estruturao e organizao atravs de redes de comunicao. Pode funcionar
como uma metfora que d um certo sentido a um grupo de pessoas que interage via
rede electrnica (Daele, 2004). Para Daele (2004) tambm no est claro quais so os
meios necessrios para suportar a comunidade. Poderemos falar de comunidade quando
a interaco feita atravs de uma simples lista de distribuio?
Alguns autores (Plant, 2004) utilizam o conceito de comunidades online como um
conceito abrangente, tentando englobar com essa expresso diferentes categorias de
comunidades em rede ou comunidades virtuais. Plant (2004) define comunidade online
como, a collective group of entities, individuals or organizations that come together
either temporarily or permanently through an electronic medium to interact in a
common problem or interest space (p. 54). Nos estudos sobre comunidades online
existe consenso sobre a importncia da criao e desenvolvimento destes ambientes de
aprendizagem e do papel que desempenham no sucesso dos participantes (Wallace,
2003).
126
O virtual designa algo que existe em potncia e, como tal, mediante determinadas condies pode
emergir e tornar-se realidade. Mas essa emergncia uma emergncia transformadora da realidade j
existente. Assim, o virtual potenciador de novas realidades. O virtual no oposto ao real, mas uma
forma de ser fecunda e potente que favorece os processos de criao, abre horizontes, cava subterrneos
cheios de sentido sob a superficialidade da presena fsica imediata. A virtualizao um dos principais
vectores da criao de realidade (Levy, 1999).
127
Na mesma linha de pensamento parece estar Salinas (2003) quando salienta que:
(...) mientras que las comunidades fsicas tienen unas determinadas
relaciones, las comunidades virtuales tienen otro tipo de lgica y otro tipo de
relaciones, pero tambin son comunidades, es decir, generan sociabilidad,
relaciones humanas, normas de comportamiento y generan mecanismos de
organizacin..., auque en muchos aspectos no coinciden con las comunidades
fsicas (p. 4).
128
Dillenbourg et al. (2003) vem a dinmica da comunidade muito mais relacionada com
os interesses partilhados ou com a conquista de um objectivo comum.
Tambm Henri e Pudelko (2002 e 2003) reconhecem que as comunidades evoluem em
funo dos seus objectivos e das necessidades dos seus membros, s quais as
comunidades tentam dar resposta, conforme a coeso social entre os seus membros e a
sua intencionalidade e conscincia de pertena a uma comunidade. Neste sentido, os
autores acima pretendem um instrumento que possa medir algumas dimenses das
129
Groupe
Communaut de partique
Communaut dapprenants
Communaut dIntrt Intelligent
Communaut dIntrt
Regroupment
Intentionnalit et conscience dappartenance une communaut
Figura 3.5 - Diferentes tipos de comunidades.
130
131
132
O trabalho colaborativo em que assentam estas comunidades serve para criar e manter a
solidariedade no seio do grupo, para se consciencializar da diviso do trabalho e da sua
responsabilidade para com a comunidade. O que distingue as comunidades do simples
grupo de estudos o facto de os alunos harmonizarem o aspecto social da sua relao
com o aspecto da aprendizagem escolar (Dillenbourg et al., 2003).
Estas comunidades, fundamentadas nos processos colaborativos e de interaco social,
assentam normalmente numa linha de construo do conhecimento fundamentada nas
teorias da aprendizagem de inspirao construtivista e scio-construtivista, onde surge
como fundamental o envolvimento do formador e dos formandos nos processos
colaborativos em que esto envolvidos.
A formao de comunidades de aprendizagem orientadas para o
desenvolvimento de processos colaborativos compreende a criao de uma
cultura de participao nas actividades dos seus membros. Neste sentido, a
criao de comunidades de formao on-line pressupe que todos os membros
do grupo, incluindo o e-formador, se encontrem envolvidos num esforo de
participao, partilha e construo conjunta de representaes e do novo
conhecimento (Dias, 2004, p. 15)
133
134
Com o tempo, a comunidade adquire uma dinmica cultural e uma histria que pode ser
partilhada com os seus membros atravs de constructos conseguidos pela comunidade.
A comunidade mais suportada pela aprendizagem comum sustentada numa prtica
habitual, do que pela consecuo de objectivos previamente estabelecidos.
A importncia das comunidades de prtica nas organizaes reside, entre outros
aspectos, no facto de se poderem relacionar o desenvolvimento e identidade profissional
com a estratgia de desenvolvimento das organizaes (Wenger et al., 2002).
Consistem, assim, na criao de uma nova realidade que, para existir, pressupe que
existe no seio da organizao a liberdade de expresso e tambm que as formas de
organizao do trabalho se tornem mais colectivas e transversais (Gurin, 2004).
136
137
Formal
work group
What holds it
together?
To develop
members
capabilities; to
build and exchange
knowledge
Members who
select themselves
Passion,
commitment, and
identification with
the groups
expertise
As long as there
is interest in
maintaining the
group
To deliver a
product or service
Everyone who
reports to the
groups manager
Job requirements
and common
goals
Employees
assigned by senior
management
The projects
milestones and
goals
Until the
project as been
completed
Friends and
business
acquaintances
Mutual needs
As long as
people have a
reason to
connect
Who belong
(Wenger, 2000)
138
em que uns indivduos so mais centrais que outros. Na comunidade existem diferentes
nveis de participao e envolvimento (figura 3.6).
Exterior
Fronteira
Grupo
corao
Membros
activos
Coordenador
Envolvimento
dos membros
Membros
perifricos
139
Because the boundaries of a community are fluid, even those outside the
community can become quite involved for a time, as the focus of the
community shifts to their areas of interest and expertise. The key to good
community participation and a healthy degree of movement between levels
is to design community activities that allow participants at all levels to feel
like full members (Wenger et al., 2002, p. 57).
A abordagem das comunidades virtuais foi tomada com entusiasmo por alguns crculos
de investigao educativa, visando, com recurso s novas tecnologias, o
desenvolvimento de comunidades de prtica (Jones e Issroff, 2005).
Estas comunidades, na perspectiva de Daele (2004), enquadram-se dentro do
funcionamento das comunidades de profissionais, fornecendo a oportunidade dos seus
membros se desenvolveram profissionalmente. O objectivo de uma comunidade deste
tipo (presencial ou virtual) melhorar as condies de exerccio da profisso, pela
partilha, pelo auxlio mtuo e pela construo de conhecimento, estabelecidas em
processos de aprendizagem colaborativa.
Nesta ptica, as interaces entre os membros de uma comunidade suportada por redes
de comunicao, desempenham um papel fundamental na criao de conhecimentos.
Relativiza-se a ideia de que a aprendizagem um processo simplesmente individual, ou
mesmo interindividual, para passar a ser um processo partilhado e social.
140
141
mecanismos sociais que se internalizam nas conscincias dos seus membros (Marcotte,
2003). A interaco e o desenvolvimento de relaes interpessoais a base da
comunidade, e os indivduos envolvem-se apoiados numa cultura, num sistema de
valores e num universo simblico prprio dos membros que a constituem (Marcotte,
2003).
As tecnologias de comunicao online no so completamente neutras no que respeita
ao controlo social da aprendizagem, pois elas exercem fortes influncias nas relaes
pessoais, na interaco e nos padres de comunicao (Nicol, 2003). Not only are new
models of interaction and communication emerging in the online situations but on
online dialogues are also resulting in products that are more visible and enduring when
compared with the face-to-face situations (Nicol, 2003, p. 279).
As pessoas na virtualidade desenvolvem aces como noutros contextos de vida, a fim
de criar espaos de vivncia, emoes e relaes sociais (Duart, 2003). Mas os aspectos
sociais da aprendizagem e a sua dinmica de interaco so significativamente
diferentes em ambientes online e em ambientes presenciais (Nicol, 2003; Dillenbourg et
al., 2003). A presena social no tem de estar necessariamente ligada a uma presena
fsica, tal como acontece com a presena cognitiva.
It is possible that one can experience physical presence without a corresponding
level of social presence, and conversely one can experience social presence in
the absence of physical presence. It is suggested that although the distinction is
often made between physical and social presence, they are nonetheless usually
treated as synonymous, or at least closely interdependent (Rogers e Lea, 2005,
p. 151).
142
humaines de qualit peuvent stablir avec des apprenants distants (Maurin, 2004, p.
184).
fundamental reconhecer a necessidade de adaptar os ambientes online para favorecer
a interaco social, de forma a potenciar a socializao entre os membros da
comunidade. Para Garrison e Anderson (2005), a presena social numa comunidade
assenta em trs dimenses: afectiva (expresso de emoes), comunicao aberta
(expressar livremente as ideias), coeso grupal (que permite promover o trabalho
colectivo). O humor um bom indicador de presena social. A dimenso scioemocional expressa-se de diferentes maneiras, tais como manifestao de sentimentos,
utilizao de humor, auto-revelao (Rourke et al., 2001).
Um conceptor de ambientes virtuais de aprendizagem colaborativa parece ter,
actualmente, condies para imaginar no apenas um sistema de interaces puramente
cognitivas, favorecendo a transformao da informao em conhecimento, mas tambm
um sistema de interaces humanas e sociais indispensveis ao desenvolvimento das
comunidades de aprendizagem (Henri e Lundegren-Cayrol, 2001). Estes autores
acrescentam ainda que, pour que la dynamique cognitive puisse spanouir au sein dun
group, il doit y rgner un climat social sain empreint de motivation, du sentiment
dappartenance, dengagement et de solidarit (p. 133).
Na mesma linha, refere tambm Aragon (2003):
Therefore, it is important for course designers, instructors, and participants to
know how to create this social connection within learning environments. Of
particular importance is to know how to create this connection in online
environments due to the isolated nature of these instructional settings (p. 61).
143
144
gesto das relaes interpessoais (Daassi et al., 2004), na medida em que pode reduzir o
esforo das tarefas e antecipar a aco, facilitando a comunicao e a colaborao.
Esta identificao e desenvolvimento cultural e histrico das comunidades encontra
mxima expresso nas comunidades de prtica, onde o indivduo faz parte de uma
unidade orgnica maior, que o grupo, e partilha assim da sua cultura e histria,
objectivos e significados comuns. Esta cultura partilhada no uma cultura esttica,
mas pode antes, alterar-se com as fases ou ciclos de vida das comunidades. As fases de
maior ou menor coeso podem levar a um novo tipo de relaes entre os seus membros,
a uma produo de novas identidades e artefactos, que constituem a histria da
comunidade.
seu objectivo vai para alm da interaco social, na procura de determinados resultados
cognitivos.
Garrison e Anderson (2005) abordam a presena cognitiva referindo-se aos processos
dos resultados educativos pretendidos e conseguidos. Esta presena cognitiva assenta na
capacidade dos participantes construrem significados mediante a reflexo contnua. Por
outras palavras, a presena cognitiva significa promover a anlise, a construo, a
confirmao do significado e da compreenso dentro de uma comunidade, mediante a
reflexo.
A colaborao e a partilha de conhecimento facilitam a aprendizagem, a qual
essencialmente considerada como um processo social (Michinov, 2003). Alis, os
processos de aprendizagem colaborativos, fundamentados essencialmente em teorias de
raiz construtivista e scio-construtivista, dificilmente podem ser separados das questes
socioculturais. Tambm Wenger (2001) refere, sobre as comunidades de prtica que:
decir que el aprendizaje es la que da origen a las comunidades de practica equivale a
decir que el aprendizaje es una fuente de estructura social (p. 126).
Assim, nas comunidades, enquanto unidades orgnicas, fundamental uma
interdependncia entre a dinmica cognitiva e as dinmicas socioculturais pois,
conforme Michinov (2003), a socializao potencia os mecanismos de aprendizagem
colaborativa e os processos de aprendizagem colaborativa promovem, por sua vez, a
coeso social. Ou seja, ainda que a aprendizagem constitua o ponto de partida e um
aspecto primordial da interaco entre os membros de uma comunidade em contexto
educativo institucional, pelo facto de haver interaces humanas, geram-se
necessariamente, dinmicas socioculturais.
Uma aprendizagem colaborativa, no seio da comunidade, potenciada no apenas pelos
factores de ordem cognitiva, mas tambm pelos factores de ordem comunicacional,
motivacional, relacional e cultural. Na comunidade online a aprendizagem relaciona-se
de forma cclica com a colaborao e a construo da evoluo da prpria comunidade.
A actividade colaborativa pode desenvolver o sentimento de comunidade que, por sua
vez, pode criar condies favorveis colaborao (Figura, 3.7). Collaboration
supports the creation of community and community supports the ability to collaborate
(Palloff e Pratt, 2005).
146
147
149
Nesta linha de pensamento, Tardif (2004) da opinio que a proliferao das novas
tecnologias vai permitir o surgimento de novas modalidades de colaborao entre
prticos (docentes) e investigadores, isto , entre escolas e universidades, atravs do
intercmbio de ideias assentes em centros virtuais de formao profissional 1.
Por ltimo, hay que sealar que la multiplicacin de las nuevas tecnologas de la
informacin (...) permite imaginar en un futuro muy prximo, la aparicin de
nuevas modalidades de colaboracin entre los prcticos e los investigadores,
entre las universidades e las escuelas (Tardif, 2004, p. 217).
A relao entre a produo cientfica, de conhecimento terico, dos investigadores do ensino superior,
com o conhecimento prtico adquirido pelos professores nos centros educativos, atravs da reflexo e da
investigao das prticas (sem recurso mediao tecnolgica), foi um aspecto j referenciado por Schn
em 1992.
150
151
152
Existe tambm uma aproximao do conceito de organizao que aprende ao conceito de comunidade
de prtica, tendo em ateno os seus fundamentos na teoria social da aprendizagem, na aprendizagem a
partir da prtica e na construo colectiva de significados. Deste modo, em ltima instncia as
organizaes que aprendem podem ser verdadeiras comunidades de prtica. Contudo, Wenger (2001)
diferencia comunidades de prtica de entidades institucionais, apesar de por vezes o seu interesse poder
coincidir. Wenger (2002) reconhece o valor das comunidades de prtica para as organizaes e a
importncia do trabalho que essas organizaes devem desenvolver para criar contextos, favorveis ao
desenvolvimento das comunidades de prtica.
2
A introduo de uma dinmica de trabalho profissional na escola, enquanto local de trabalho, no pode
deixar de ser vista como uma forma de estimular o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem
escolar entre os alunos, um primeiro passo necessrio para transformar os estabelecimentos de ensino
em centros de aprendizagem, a caminho das escolas enquanto organizaes que aprendem. Como salienta
Hargreaves (2003), a maneira como os docentes trabalham uns com os outros afecta a maneira como
trabalham com os alunos.
153
154
Os ambientes virtuais, como sublinham Gros e Silva (2005), so teis para que os
docentes se possam formar de maneira contnua, participando em experincias de
formao centradas em perspectivas educativas construtivistas, de raiz sociocultural,
onde a interaco com colegas, a reflexo e a construo colaborativa de conhecimento,
so aspectos centrais
Sobre o terceiro aspecto, relacionado com a aprendizagem colaborativa e
desenvolvimento de comunidades de aprendizagem, a colaborao, como j vimos, no
oposta da individualidade e combina-se com o exerccio da autonomia profissional.
155
156
pela tecnologia. um processo que parte do aprender a colaborar e visa o colaborar para
aprender. Aprender desta maneira, vai tambm de encontro ao domnio de pesquisa que
Levy (2003) denominou de inteligncia colectiva.
Un nouveau champ de recherche et denseignement, centr sur ltude et
lamnagement de lintelligence collective humaine techniquement
augmente, merge lchelle internationale. Je parle dun nouveau "champ"
- et non pas dune discipline - parce que lunit de la connaissance ici vise
tient dabord son objet (la coopration intellectuelle entre humains) (...)
(Levy, 2003, p. 1).
Esta cultura de rede uma nova maneira de olhar a construo do conhecimento atravs
da mediao tecnolgica das relaes humanas. Communauts virtuelles et intelligence
collective sont au cur du dveloppement des TICE (Cornu, 2003, p. 5). A inteligncia
colectiva uma nova via para que cada indivduo, cada comunidade de aprendizagem,
cada organizao, sejam considerados como potenciais recursos de aprendizagem, em
funo da formao contnua. A inteligncia colectiva pode trazer um novo valor
acrescentado, que depende das relaes humanas. uma nova instncia de produo de
saberes que emerge da actividade colaborativa. Este valor construdo pelo colectivo
muito superior soma dos talentos de cada um. O desafio encontra-se em saber reunir a
dimenso relacional (valores, afectividade...) e a sua dimenso mais cognitiva, para criar
verdadeiras redes humanas. ento necessrio saber mobilizar a inteligncia colectiva,
cujo ingrediente essencial a colaborao1.
Com base nos trs aspectos acima referidos, podemos dizer que a participao dos
professores em actividades de reflexo da prpria prtica, partilhar com outros a sua
experincia e os seus saberes e assumir o seu envolvimento, so actividades
fundamentais para criao e desenvolvimento de comunidades de aprendizagem. S
assim as comunidades profissionais de aprendizagem podero adquirir fora e
dinamismo que conduzam ao desenvolvimento profissional contnuo.
Os profissionais de hoje podem dirigir a sua prpria formao de uma forma mais
individual, atravs das tecnologias interactivas (e-learning), ou atravs da participao
em comunidades de aprendizagem, formando colectivos inteligentes com base nas
1
Segundo Zara (2004), as tecnologias permitem materializar o conceito de inteligncia colectiva e darlhe dar um valor operacional. Contudo, resistncia clssica mudana necessrio acrescentar razes
culturais como o gosto pelo contacto humano, e pela comunicao verbal, que so particularmente
representativas da cultura latina. Este aspecto, segundo o autoe, apresenta uma desvantagem em relao
cultura anglo-saxnica, mais aberta e mais sensvel s tecnologias.
157
158
dinmicas colaborativas, bem como, a partir da, inferir algumas das novas funes que
os formandos e formadores podem ser chamados a desempenhar nos novos ambientes
de formao a distncia.
159
Esta presena docente faz sentido, por um lado, para gerar um ambiente social
facilitador do pensamento crtico e, por outro lado, para orientar a aquisio de
informao e a construo do conhecimento.
Como refere Garrison et al. (2000):
The management of the computer conference provides a number of ways by
which the teacher can influence the development of cognitive and social
presence. These include regulation of the amount of content covered, use of an
160
com base na interdependncia destas trs presenas que se cria uma experincia
educativa colectiva, facilitadora de uma reflexo e discusso activa entre os membros da
comunidade.
4.3.2 - O modelo de e-moderating
O modelo de e-moderating de Salmon (2000) baseado em cinco nveis ou etapas, que
orientam a actividade do moderador no trabalho com os formandos, para conseguir a
construo de comunidades virtuais de aprendizagem (figura 4.2). tambm um
modelo desenvolvido para funcionar essencialmente atravs da utilizao dos fruns
electrnicos, em modo de comunicao assncrona.
5
Development
Supporting,
responding
Providing links
outside closed
conferences
Knowledge contruction
Conferencing
Information exchange
Facilitating tasks and
supporting use of
learning materials
Searching,
personalizing software
Online socialization
Familiarizing and providing bridges
between cultural, social and
learning environments
Sending and
receiving messages
Amount of interactivity
Facilitating
process
Setting up system
and accessing
E-moderating
Technical support
(Salmon, 2000)
161
Um aspecto do modelo que no parece ficar claro relaciona-se com adaptao ou progresso nas eactividades para uma fase seguinte, tendo em ateno o nmero de e-participantes que atingiram
determinada etapa. Ou seja, deve passar-se para a fase seguinte, quando todos os elementos do grupo
atingiram a etapa do momento? Ou quando foi atingida apenas por alguns? Ou ento, quando foi atingida
pela maioria?
162
163
Producing
shared artefacts
Building shared goals
and purposes
Co-construting shared
perpectives and meanings
Accomodating or reflecting
the perpectives of others
Articulating Individual perpectives
Social Presence
(Murphy, 2004)
164
Pretende-se que o grupo, funcionando como um todo, possa desenvolver uma presena
social, articular e construir novas perspectivas e significados, trabalhar em conjunto
para alcanar determinados objectivos e, produzir de forma partilhada, determinados
artefactos.
A presena social visa, primariamente a criao de uma coeso grupal e o
enriquecimento da interaco. A interaco surge aqui como um passo necessrio para a
colaborao, apesar de no ser suficiente.
The earlier processes are prerequisites for the later ones: the highest levels of the
model cannot be reached without moving through the lower levels. However,
participation at the lower levels does not guarantee that the higher levels will
automatically be reached. Simple interaction is a necessary prerequisite to full
collaboration, but simple interaction may occur without ever moving forward to
higher levels of collaboration (Murphy, p. 423).
165
Empenhamento
Dependncia
Coeso
Produtividade
Comunicao
Expresso de
ideias
Estabelecimento
de relaes
Estruturao de
ideias
Coordenao
A tarefa
Constituio do
grupo
Animao
(Faerber, 2003)
1
Segundo Faerber (2002), o modelo o resultado de quatro anos de investigao sobre a concepo do
groupware ACOLAD, na universidade de Lois Parteur (Stransbourg). O ambiente foi concebido visando
a implementao da formao a distncia atravs da aprendizagem colaborativa.
167
O modelo, apresentado na figura 4.5, foi construdo com base num tetraedro, onde, ao
tringulo pedaggico tradicional (formando-conhecimento-formador), foi adicionado o
elemento grupo e um novo contexto de mediao. Esta mediao toma a forma de um
ambiente virtual de aprendizagem, que pode ser gerador ou inibidor de uma certa
dinmica de interaco entre os vrios plos.
Com a adio do plo grupo, aos plos do tringulo pedaggico tradicional, emergem
trs novas relaes: participar, facilitar e partilhar. Participar uma relao formandogrupo que corresponde s inter-relaes que se estabelecem entre o formando e o
grupo a que ele pertence. Engloba a comunicao, a coordenao e a interdependncia
entre os membros. uma relao que visa o desenvolvimento de atitudes. A coeso
entre o grupo um suporte psicolgico importante para o envolvimento cognitivo
(Faerber, 2002). A relao facilitar (formador-grupo) relaciona-se com as interaces
entre o formador ou tutor e o grupo a fim de, preparar, clarificar, propor, aconselhar e
ajudar o grupo. O formador , assim, neste modelo, um suporte construo conjunta
de conhecimentos. Para isso parece necessrio ter em conta as capacidades do grupo na
totalidade procurando, atravs da interaco entre pares, reduzir os desfasamentos entre
os membros do grupo. O formador, segundo o autor do modelo, deve ainda estar atento
ao grupo e intervir para aconselhar, para evitar desvios em relao aos objectivos, para
complementar informao e para fazer referncias teis. A relao partilhar
(conhecimento-grupo) assenta no processo de troca e repartio de saberes. Esta relao
remete para a construo mtua de conhecimentos, ou seja, para a aprendizagem
colaborativa.
168
Para Garrison e Kanuka (2004), o que torna o b-learnig particularmente eficiente a sua
capacidade para criar comunidades de investigao, facilitando o dilogo aberto, o
debate crtico, a negociao e o acordo. Segundo os mesmos autores, no incio da
formao das comunidades, o b-learning, pode ser vantajoso para estabelecer contacto
entre os participantes e, desse modo, facilitar o desenvolvimento da comunidade.
Considerando as comunidades de investigao assentes nas dimenses cognitiva, social
e docente, o b-learning surge como fundamental para incrementar a presena docente
(Garrison e Kanuka, 2004).
Na actualidade, parece haver consenso no reconhecimento de algumas vantagens na
realizao de sesses presenciais, nomeadamente para familiarizar os formandos com
uma tecnologia ainda, para muitos, desconhecida e, tambm, para tratar de aspectos
administrativos e organizacionais da formao.
Este modelo misto, conforme Sneckenberg (2003) e Bartolom (2004), apresenta-se
como uma nova esperana para o e-learning, procurando superar as ms experincias
dos formandos que frequentavam cursos exclusivamente virtuais. Muitas das primeiras
tentativas, no domnio da aprendizagem electrnica, falharam porque no tiveram em
considerao as necessidades dos formandos e a natureza da matria a aprender, e
tambm devido ao frequente isolamento dos formandos, com pouca ou nenhuma
interaco social (Unio Europeia, 2002).
No nos podemos esquecer que, para quem no est familiarizado com este tipo de
formao baseado na comunicao atravs da tecnologia, o envolvimento nas
actividades requer necessariamente o domnio das ferramentas tecnolgicas de
comunicao e interaco a distncia. A integrao de momentos presenciais e
169
Socializao
Participao
Envolvimento
Partilha
Trabalho conjunto
170
171
172
173
174
fazer auto-anlises das suas aces e de ter conscincia do seu ritmo de aprendizagem e
das dificuldades.
A formao pode chegar a ser um processo de autogesto, ou melhor, de autoformao.
Ser agente da sua prpria formao exige uma mudana de mentalidade e no aparenta
ser tarefa fcil, como o salienta Lewandowski (2003):
Choisir eux-mmes quel moment, pendant combien de temps, de quelle
manire ils vont tudier ; dcider de contacter un tuteur ou un autre apprenant ;
et simpliquer dans la dfinition de leur propre parcours de formation. En outre,
alors que la formation traditionnelle saccommode souvent dune participation
assez distraite pendante la classe, le e-learning exige de lapprenant une
attention accrue (p. 67-68).
Tambm necessrio ter em conta outros factores, como ressalvam Harasim et al.
(2000): los factores que marcan la diferencia en el xito de los alumnos en los cursos en
red son la accesibilidad, la actitud, la motivacin e la autodisciplina para participar
con regularidad (p. 220). A importncia desta regularidade na participao tambm
destacada por Barber e Badia (2004).
A maturidade, a autodisciplina, a motivao e outras competncias so tanto mais
necessrias quanto maior for o grau de liberdade dado ao formando, no seu processo de
formao. Na formao a distncia convencional, estas capacidades so fundamentais
para a aprendizagem individualizada. Porm, com o surgimento das tecnologias da
informao e colaborao criaram-se condies para algo mais que formao
individualizada. Estas tecnologias colaborativas tornam possvel a existncia de
grupos de trabalho, cujos membros partilham entre si as mesmas finalidades, em
ambientes que permitem a interaco, a cooperao e a colaborao.
Como salienta Figueiredo (2002):
Nos ambientes em rede, os alunos-nos-da-rede, membros de comunidades,
sentem que a construo do seu conhecimento uma aventura colectiva
uma aventura onde constroem os seus saberes, mas onde contribuem,
tambm, para a construo dos saberes dos outros (p. 2).
176
177
Proposio 3:
O modelo pedaggico semi-presencial adequado para fomentar o envolvimento
dos formandos na aprendizagem colaborativa.
Questes orientadoras:
- Qual a importncia da componente presencial no estabelecimento de relaes sociais e
no domnio da tecnologia?
- Qual a importncia da socializao online para o trabalho colaborativo a distncia?
- Qual o grau de interaco e envolvimento dos formandos nas actividades
colaborativas?
- Qual a preferncia pelo trabalho em grande e em pequeno grupo?
- Qual a preferncia pelo trabalho em grupos homogneos ou heterogneos?
- As falhas da tecnologia podem ser entraves para o envolvimento dos formandos?
- Qual a importncia da funo desempenhada pelo formador?
- Que factores podem incrementar a aprendizagem colaborativa tendo como base o
modelo utilizado?
179
Proposio 4:
Os novos ambientes de aprendizagem podem contribuir para o desenvolvimento
profissional
docente,
ao
potenciar
aprendizagem
colaborativa
180
Existem autores que propem uma metodologia de investigao baseada na etnografia para melhor
compreender o funcionamento das comunidades virtuais e de prtica (Preece e Maloney-Krichmar, 2003).
Mason (2001) descreve esta metodologia de investigao de etnografia virtual como uma extenso da
etnografia clssica. Esta investigao etnogrfica requer tempo para a integrao na comunidade em
estudo, em que o investigador pode funcionar como mero observador ou como observador participante
(Maloney-Krichmar e Preece, 2005).
181
182
183
caso. Neste sentido, o estudo de caso rege-se dentro da lgica que guia as sucessivas
etapas de recolha, anlise e interpretao da informao dos mtodos qualitativos, com
a particularidade de que o propsito da investigao o estudo intensivo de um ou
poucos casos (Latorre et al., 2003).
A vantagem do estudo de caso a sua aplicabilidade a situaes humanas, a contextos
contemporneos de vida real (Dooley, 2002). Dooley (2002) refere ainda que:
Researchers from many disciplines use the case study method of research to
build on theory, to produce new theory, to dispute or challenge theory, to
explain a situation, to provide a basis to apply solutions to situations, to explore,
or to describe an object or phenomenon (p. 343-344).
184
185
pertinentes na investigao. Alis, a importncia que Yin (2005) atribui ao contexto est
patente na definio de estudo de caso que este autor elabora:
Um estudo de caso uma investigao emprica que
investiga um fenmeno contemporneo dentro do seu contexto de vida
real, especialmente quando
os limites entre o fenmeno e o contexto no esto claramente definidos
(p. 32).
Tambm Yacuzzi (2005), em relao aos estudos de caso refere que, (...) su valor reside
en parte en que no solo pueden estudiar un fenmeno, sino tambin su contexto. Esto
implica la presencia de tantas variables que el nmero de casos necesarios para
tratarlas estadsticamente sera imposible de estudiar (p. 9).
Outra temtica relacionada com os estudos de caso a sua capacidade para poder fazer
generalizaes. Na opinio de Stake (1999), a finalidade dos estudos de caso tornar
compreensvel o caso, atravs da particularizao. Contudo existem circunstncias em
que o estudo de um caso pode permitir generalizar para outro caso. Stake (1999)
distingue entre pequenas generalizaes e grandes generalizaes. As primeiras
referem-se a inferncias internas que o investigador pode fazer sobre um determinado
caso. As segundas podem ser relevantes para outros casos no estudados ou para a
modificao de generalizaes existentes. Ao abordar a problemtica da generalizao,
Stake (1999) fala da importncia da generalizao naturalista. Esta generalizao
assenta na implicao e experincia do investigador.
A problemtica da generalizao na investigao qualitativa consiste no facto das suas
declaraes se fazerem sempre para determinados contextos (Flick, 2004). Mas a
questo deve pr-se mais em termos de transferibilidade para outros contextos. Sobre
este aspecto tambm importante a opinio de Stake (1999), pois, segundo este autor,
dos casos particulares as pessoas podem aprender muitas coisas que so gerais.
(...) de los casos particulares las personas pueden aprender muchas cosas que
son generales. Y lo hacen en parte porque estn familiarizados con otros
casos a los que aaden el nuevo, y as forman un grupo un tanto nuevo del
que poder generalizar, una oportunidad nueva de poder modificar las
antiguas generalizaciones (Stake, 1999, p. 78).
Patton (1990), segundo Gomes (2004), como alternativa ao termo generalizao, opta
pela palavra extrapolao. A extrapolao apresenta-se com um significado mais gil e
186
Segundo Yin (2005), para os estudos de caso, o desenvolvimento da teoria como parte
da fase inicial do projecto, essencial para saber se o propsito decorrente do estudo de
caso desenvolver ou testar a teoria. No se deve, de forma alguma, segundo o mesmo
autor, relacionar essa teoria necessria ao desenho do projecto, com as grandes teorias
das cincias sociais. Em vez disso, o objectivo possuir um esquema suficiente de
estudo, com algumas proposies tericas previamente abordadas pela bibliografia j
existente, que podero fornecer a direco ao estudo. Esta ideia pode aproximar-se do
pensamento de Stake (1999), pois para este autor o desenho da investigao requer uma
organizao conceptual, ideias que expressem a compreenso necessria ou pontes
conceptuais assentes no que j se conhece ou, ainda, estruturas cognitivas que orientem
a recolha de dados. Todo o bom desenho de estudo de caso incorpora uma teoria, que
187
188
1999). Cada unidade de anlise requer uma estratgia diferente de recolha de dados
(Yin, 2005). La unidad de anlisis ayuda a definir el alcance del caso, complementa las
proposiciones, y permite acotar la bsqueda de informacin (Yacuzzi, p. 24).
Por conseguinte, conforme o desenho do estudo de caso, pode haver uma ou mais
unidades de anlise. Veremos este aspecto j na seco seguinte.
Yin (1993) apresenta um critrio de classificao do qual emergem seis tipos diferentes
de estudos de caso, como resultado da matriz da tabela (tabela 5.1):
nicos
Mltiplos
Exploratrios
Exploratrios nicos
Exploratrios mltiplos
Descritivos
Descritivos nicos
Descritivos mltiplos
Explanatrios mltiplos
(Yin, 1993)
189
Projecto de casos
Mltiplos
Holstico de casos
mltiplos
Incorporado de caso
nico
Incorporado de casos
mltiplos
Holsticos
(Uma unidade
de anlise)
Incorporados
(vrias
unidades de
anlise)
190
Stake (1999) adopta uma classificao tambm bastante ilustrativa, com base nos
objectivos que os investigadores possuem ao empreender a metodologia de estudo de
caso. Assim, os estudos de caso podem ser intrnsecos, instrumentais ou colectivos.
Nos estudos de caso intrnsecos, o interesse da investigao, recai sobre o caso
particular. Isto , o importante compreender exclusivamente o caso particular, sem
relao com outros casos ou outras problemticas mais abrangentes.
Nos estudos de casos instrumentais, o caso em si tem um interesse mais secundrio.
Distinguem-se dos intrnsecos, porque se definem em funo do interesse por conhecer
e compreender uma problemtica mais ampla, atravs da compreenso do caso
particular. O caso o veculo para compreender ou iluminar um problema ou as
condies que afectam no apenas o caso estudado, mas tambm outros casos. Neste
sentido, o caso, funciona como instrumento ou suporte para facilitar a compreenso de
algo que vai para alm do caso em si. No existe um limite rgido entre os estudos
intrnsecos e instrumentais. As fronteiras podem variar consoante os interesses e
objectivos do investigador (Fragoso, 2004).
Nos estudos de caso colectivos, os investigadores estudam vrios casos a fim de fazer
uma melhor anlise e, consequentemente, uma melhor compreenso e teorizao.
Apresentam, segundo Vzquez e Angulo (2003), um certo grau de instrumentalizao,
pois, cada um por si, um instrumento para compreender o problema que em conjunto
representam.
191
Segundo Denzin (1984) (in Stake, 1999), existem vrias estratgias de triangulao: triangulao das
fontes de dados, triangulao do investigador, triangulao da teoria e triangulao metodolgica.
192
Neste sentido Flick (2004) aborda a triangulao como sendo enriquecedora do mtodo
de investigao.
Para alm da triangulao atravs da utilizao de vrios mtodos qualitativos, Flick
(2004) fala tambm da triangulao atravs da utilizao de mtodos qualitativos e
quantitativos (figura 5.1).
Aqu, las distintas perspectivas metodolgicas se complementan mutuamente
en el estudio de un problema, y esto se concibe como la compensacin
complementaria de lo puntos dbiles e ciegos de cada mtodo individual
Conjunto de
dados
Investigao
qualitativa
Triangulao
Investigao
quantitativa
Caso em
estudo
193
No se trata da integrao das duas metodologias, pois elas continuam a ser autnomas,
funcionando sequencialmente ou simultaneamente, mas sim de procurar o ponto de
confluncia, o qual pode fornecer a resposta para o problema em estudo.
A investigao participante no se revela uma tarefa fcil, pois requer uma certa
aprendizagem que permita ao investigador desempenhar o duplo papel de investigador e
de participante.
A importncia da observao participante salientada por Yin (2005), quando escreve o
seguinte:
(...) para alguns tpicos da pesquisa, pode no haver outro modo de coletar
[colectar, recolher] evidncias a no ser atravs da observao participante.
Outra oportunidade muito interessante a capacidade de perceber a realidade
do ponto de vista de algum de dentro do estudo de caso, e no de um
ponto de vista externo (p. 122).
195
196
197
- Questionrio;
- Entrevista individual;
- Entrevista de grupo;
- Registos electrnicos:
Registo das mensagens de e-mail;
Mensagens de fruns de discusso;
Mensagens de chats;
Trabalhos conjuntos;
Mensagens inbox da plataforma;
Pensamos que com estes instrumentos de recolha de dados, podemos recolher
informao adequada e diversificada que nos pode, depois de analisada, ser relevante
para responder nossa questo de investigao.
O dirio:
O dirio um bom instrumento para registo dos processos e procedimentos de
investigao. Dada a vulnerabilidade da nossa memria, o dirio, como salienta
Vzquez e Angulo (2003), o local onde permanecem com vida os dados, os
sentimentos e as experincias da investigao.
El diario es la expresin diacrnica del curso de la investigacin que muestra no
solo dados formales y precisos de la realidad concreta sino tambin
preocupaciones, decisiones, fracasos, sensaciones, valoraciones de la persona
que investiga y del propio proceso desarrollado; recoge al propio investigador/a
y capta la investigacin en situacin (Vzquez e Angulo, 2003, p.39).
199
O questionrio:
Segundo Rodrguez et al. (1999), no se pode dizer que o questionrio seja uma das
tcnicas mais representativas na investigao qualitativa, pois a sua utilizao est mais
associada a tcnicas de investigao quantitativa. Contudo, o questionrio, enquanto
tcnica de recolha de dados, pode prestar um importante servio investigao
qualitativa. Esta tcnica baseia-se na criao de um formulrio, previamente elaborado e
normalizado. O questionrio escrito (anexo 1) foi desenvolvido com a finalidade de ser
respondido no incio de cada estudo, com o pretexto de recolher elementos que
facilitassem a caracterizao dos participantes na formao, em relao sua
experincia na utilizao das tecnologias e na utilizao das redes de comunicao. Este
conhecimento fundamental para conhecer as condies de partida para a formao.
Foi, por isso, utilizado no incio de cada aco de formao.
Fontes documentais:
O recurso a fontes documentais relacionadas com a temtica uma estratgia bsica
num estudo de caso. Ns utilizmos fontes documentais para fazer a caracterizao dos
formandos, a partir das fichas de inscrio na aco de formao e tambm da
legislao relacionada com a formao contnua de professores.
A entrevista individual:
Uma das fontes de informao mais importantes e essenciais, nos estudos de caso, a
entrevista (Yin, 2005). Tambm, conforme Fontana e Frey (1994), the interviewing is
one of the most common and most powerful ways we use to try understand our fellow
human beings (p. 361). A entrevista um ptimo instrumento para captar a diversidade
de descries e interpretaes que as pessoas tm sobre a realidade. O investigador
qualitativo tem, na entrevista, um instrumento adequado para captar essas realidades
mltiplas (Stake, 1999). A entrevista considerada uma interaco verbal entre, pelo
menos, duas pessoas: o entrevistado, que fornece respostas, e o entrevistador, que
solicita informao para, a partir de uma sistematizao e interpretao adequada,
extrair concluses sobre o estudo em causa.
As entrevistas semi-estruturadas tm suscitado, segundo Flick (2004), bastante interesse
e tm sido de utilizao frequente.
200
201
202
Neste estudo, os registos electrnicos so uma fonte essencial de dados para anlise. A
utilizao destes registos, como fonte de informao, algo bastante recente e
decorrente da utilizao da tecnologia informtica.
necessrio ressalvar, sobre estes registos electrnicos, que no foram contabilizados
os registos correspondentes participao dos formandos nas sesses presenciais. Nas
sesses presenciais realizaram-se actividades para a preparao dos formandos para o
trabalho a distncia. Ou seja, os registos efectuados pela plataforma no momento das
sesses presenciais no foram contabilizados, para no desvirtuar a investigao do
trabalho a distncia. Do total dos dados obtidos, foram seleccionados os tipos de dados
que ns julgamos mais relevantes para a investigao, tendo tambm em ateno os
limites temporais da investigao.
Instrumentos
Fontes documentais
Questionrio
Entrevista individual
Auscultao ao grupo
Registos electrnicos
203
204
definidas
quatro
categorias
principais,
plataforma
de
comunicao,
Descritor
Abordagem plataforma de comunicao utilizada, o
ATutor-ACollab.
Identificao de algumas restries da plataforma, que
condicionem a comunicao e interaco entre
formandos.
Funcionalidade da tecnologia como suporte
comunicao e trabalho em ambiente colaborativo.
Identificao ou eleio do instrumento de
comunicao e trabalho que mais contribui (mail,
chat, frum, ferramenta de trabalho conjunto) para o
trabalho conjunto.
205
Categoria
2 Condicionantes da aprendizagem
colaborativa
2.1 Domnio da tecnologia
2.2 Cultura profissional
2.2.1 Individualismo
2.3 Instabilidade profissional
Descritor
Aspectos do domnio tecnolgico, profissional, e de
contexto, que limitam a colaborao em ambientes
virtuais.
Conhecimentos sobre a utilizao das tecnologias que
permitem comunicao em ambientes virtuais.
Padres caractersticos de relacionamento escolar e
formas de organizao do trabalho profissional.
Preferncia pelas tarefas solitrias e individuais na
organizao do trabalho escolar.
Incertezas sobre o seu local de trabalho, a progresso
profissional, a diversificao do trabalho e o
sentimento de uma certa incompreenso poltica e
social.
Instabilidade causada pela situao na carreira
docente e necessidade de deslocao diria ou
semanal para longe da residncia ou famlia.
Colocao tardia e anormal de professores no ano
lectivo de 2004/05.
O trabalho docente e sua relao com a crescente
indefinio, burocracia e complexidade.
Aspectos sociais e polticos que conduzem a uma
certo sentimento se incompreenso por arte dos
docentes.
Importncia actualmente dada pelos professores
formao contnua creditada.
Existncias de tecnologias da comunicao no local
de trabalho, que permita aos professores
comunicarem, conforme a disponibilidade temporal.
Formas de organizao do trabalho e de gesto do
tempo relacionadas com o trabalho colaborativo a
distncia.
206
Categoria
3 Modelo Pedaggico
Descritor
207
Descritor
Averiguar at que ponto, os ambientes colaborativos,
suportam a colaborao e a formao de comunidades
de aprendizagem.
Motivao e capacidades para posterior participao
em aces de formao em ambientes virtuais.
Perspectivar a importncia da aprendizagem
colaborativa a distncia para o desenvolvimento
profissional docente.
Estas categorias, descritas nas respectivas tabelas, constituram um projecto nico, para
o tratamento dos dados qualitativos no programa NUD*IST, que serviu de base para o
cruzamento de dados das diferentes fontes de informao qualitativa, com linhas
convergentes de investigao. Os resultados obtidos atravs da quantificao da
informao (com recurso ao programa Excel) provenientes dos registos electrnicos
foram, por sua vez, triangulados com os dados qualitativos acima referidos, a fim de
corroborar e tornar mais fiveis os resultados obtidos.
A1_For1_FrumG1
N da aco
Varia de:
A1 a A2
N de Formando
Varia de:
1 a 19
Fonte de Informao:
- Mail
- Inbox
- Frum
- Chat
No caso das entrevistas, a codificao fica resumida ao tipo A1_E1, para no identificar
o formando responsvel pela informao fornecida. Nas entrevistas, o A (Aco), vai
acompanhado pelo nmero 1 ou 2, conforme a informao for referente aco 1 ou
aco 2. O E (Entrevista), em cada aco pode ir acompanhado dos nmeros 1 a 7, pois
foram realizadas sete entrevistas em cada aco.
Se a fonte de provenincia da informao for do dirio, esta vai estar representada por
A1_dirio ou A2_dirio, conforme nos estivermos a referir a informao referente
aco 1 ou aco 2, respectivamente.
209
Perante esta temtica, e de acordo com as limitaes temporais impostas para esta
investigao, optou-se pelo estudo de duas aces de formao contnua de professores,
creditadas pelo Conselho Cientfico-Pedaggico da Formao Contnua, realizadas pelo
Centro de Formao Contnua da Escola Superior de Educao de Bragana (ESEB).
com base no estudo destas aces que se pretende ir ao encontro de uma resposta para a
nossa questo de investigao. A estrutura e funcionamento destas aces descrevem-se
a seguir.
210
Ms
Julho
Setembro
Novembro
Dia
Hora
19.30 22.30
19.30 22.30
19.30 22.30
19.30 22.30
19.30 22.30
19.30 21.30
10
19.30 22.30
211
Dia
Hora
23
09.00 13.00
30
09.00 - 13.00
Maio
09.00 - 13.00
Junho
09.00 - 13.00
Julho
16
09.00 - 13.00
Abril
212
213
Em relao aos pequenos grupos, foi planeado criar quatro ou cinco grupos de quatro ou
cinco elementos cada, visando a realizao de actividades mais especficas, com
elementos da mesma formao disciplinar ou do mesmo nvel de ensino. A formao
dos pequenos grupos foi pensada para assentar em interesses, de alguma forma comuns
entre os seus membros. A formao de pequenos grupos desta natureza poderia levar a
214
1
3
Pequenos
grupos
4
3
2
Grande
grupo
14
5
6
18
16
15
17
12
13
10
11
215
com base nesta organizao das aces de formao que se pretende que os
formandos comuniquem, se relacionem e colaborem nas actividades a desenvolver na
componente a distncia. Deste modo, neste contexto acadmico e institucional de
aprendizagem e formao, a actividade do grupo de trabalho pode ir de encontro
opinio de Daele (2004), quando admite que de um grupo de trabalho pode emergir uma
comunidade de aprendizagem, enquanto entidade que est determinada temporalmente,
a um ciclo de estudos, ao tempo de funcionamento de um curso ou a objectivos
determinados. So, quando muito, como, conforme o autor, comunidades de
aprendizagem temporrias que se interrompem sem haver perenidade das prticas
formativas. A sua finalidade a construo de conhecimentos, neste caso em ambiente
colaborativo, onde o formador desempenha um papel central, e cada participante
considerado como um recurso potencial ao servio do grupo. Neste sentido, a
comunidade virtual que desenvolve o seu projecto na componente a distncia, num
perodo de tempo determinado, pode denominar-se uma comunidade virtual temporria.
216
trata apenas de reagir quando solicitado, mas sim, procurar incentivar a interaco e o
envolvimento dos formandos visando, em ltima instncia, induzir o trabalho colectivo.
Este tipo de actuao pretende tambm fornecer aos formandos um exemplo de
participao e envolvimento activo.
Nesta posio, a funo pedaggica vai muito para alm de facilitar o acesso a
contedos e mesmo de moderar e orientar actividades, mas passa tambm pelo
encorajamento dos formandos, procurando incutir iniciativa, com base na motivao
intrnseca, para se implicarem no processo de formao.
Esta proactividade percepciona-se mais em relao :
- Atitude do formador visando incrementar a interaco entre os vrios participantes
(entre o formador e os formandos e entre os formandos entre si), visando uma maior
dinmica grupal;
- Disponibilidade na ajuda resoluo de dificuldades e problemas;
- Contribuio para a independncia dos formandos na aprendizagem como suporte
partilha e construo conjunta de conhecimento;
- Adequao, desenvolvimento, contextualizao e dinamizao de actividades de forma
a promover a construo conjunta de conhecimento entre todos os elementos do grupo.
Este esforo do formador tem por finalidade a preparao dos formandos, para o
envolvimento relacional e cognitivo no trabalho colaborativo.
Na sua funo social, o formador procurou criar um ambiente emptico entre o grupo,
atravs da apresentao de cada um dos formandos ao resto do grupo. Neste aspecto foi
solicitado aos formandos que referissem as suas reas de trabalho, a sua escola, a sua
situao profissional, bem como os seus interesses e conhecimentos sobre as
tecnologias da informao e comunicao. Visando a criao de um clima social,
procurou-se o dilogo e o convvio entre os participantes. Esta convivncia foi
incentivada nas sesses presenciais e em actividades a distncia, procurando uma maior
articulao das diferentes perspectivas individuais e interdependncia entre formandos.
Este aspecto foi considerado relevante pelo formador, pois o processo de socializao,
na bibliografia, tido como primordial para um correcto funcionamento de um
ambiente de formao virtual que vise a construo colaborativa de conhecimento.
217
de
comunicao
mais
apropriada
para
determinadas
actividades
colaborativas. Esta funo tcnica foi mais considerada para as sesses presenciais, mas
no foi excluda na componente de formao a distncia, para resoluo de dificuldades
ou problemas relacionados com a utilizao das ferramentas de comunicao integradas
na plataforma, ou outro tipo de dificuldades, relacionadas com programas utilitrios
necessrios para a realizao das tarefas.
218
Integrao ATutor-ACollab
ATutor
ACollab
Base de
dados
MySQL
Figura 5.4 - Integrao do ATutor-ACollab.
219
opo pelas possibilidades inovadores que j na altura possua para potenciar o trabalho
colaborativo 1.
Convm sempre destacar o carcter de permanente evoluo e inovao destas
plataformas. Como resultado desta evoluo, as comparaes tm de ser sempre
referenciadas a uma determinada data, pois podem alterar-se com alguma frequncia
medida que surgem novas actualizaes ou verses 2. Deste modo, uma avaliao feita
com determinadas verses para determinados propsitos educativos, pode alterar-se em
perodos de tempo relativamente curtos 3. A mesma desactualizao acontece,
necessariamente, com os documentos bibliogrficos de avaliao e comparao de
plataformas, que ficam rapidamente obsoletos, o que requer alguns cuidados na consulta
bibliogrfica referente a este tipo de informao.
Tambm foi estudada a possibilidade de utilizar uma plataforma e-learning que o IPB (Instituto
Politcnico de Bragana) estava a desenvolver. Contudo dois factores colocaram esta possibilidade de
parte: a morosidade da sua construo e as suas potencialidades colaborativas, quando comparada com
outras plataformas j existentes.
2
Pode-se referir, a ttulo de exemplo, que o ATutor instalado foi o ATutor 1.4.2, e neste momento a
verso a 1.5.3.2. O primeiro ACollab instalado foi a verso 1 e no segundo caso foi a verso 1.2.
3
A ttulo exemplificativo podemos referir que plataforma utilizada (ATutor-ACollab) podem agregar-se
j outras ferramenta de comunicao sncrona, como a AComm que permite a criao de chats e o
trabalho em whiteboard em privado e uma ferramenta de vdeoconferncia.
220
componentes da interface podem variar conforme o nvel de acesso, pois em cada nvel
existem operaes e tarefas que so apenas permitidas ao utilizador ou utilizadores
desse nvel.
Tivemos a preocupao de utilizar as verses mais actualizadas, pois, por princpio,
apresentam melhores condies que vo ao encontro do nosso propsito de criao de
um ambiente de aprendizagem colaborativa.
As caractersticas das verses utilizadas esto sintetizadas na tabela 5.10, referente
plataforma ATutor e na tabela 5.11, referente plataforma ACollab. No tivemos a
pretenso de descrever, de forma exaustiva, a totalidade das caractersticas dessas
plataformas, mas sim aquelas que nos pareceram teis e que, no nosso ponto de vista,
apresentaram interesse de utilizao mais relevante na formao, visando a
aprendizagem colaborativa. Deste modo, para o ATutor, descrevem-se apenas aquelas
caractersticas que nos foram mais teis, apesar dessa plataforma possuir muitas mais
particulares.
De forma sucinta, podemos dizer que o ACollab serviu para formar o verdadeiro
sistema de interaco de suporte aprendizagem colaborativa. Foi com base neste
programa que se desenrolou toda a interaco para o trabalho no grupo geral (grande
grupo), com todos os elementos da formao, bem como para o trabalho dos quatro
grupos mais pequenos de quatro ou cinco elementos cada, com actividades para serem
realizadas pelo grupo geral e actividades a serem realizadas pelos grupos mais
especficos.
Caractersticas
Aco 1:
ATutor 1.4
X
Aco 2:
ATutor 1.4.3
X
ATutor
Criao de contedos
221
Caractersticas
Aco 1:
ACollab 1.1
Aco 2:
ACollab 1.2
Fruns
Biblioteca
Calendarizao de eventos
---
---
---
---
Ferramentas de informao:
ACollab
Permite ao formador:
222
223
224
225
Biblioteca:
Quando o trabalho for considerado terminado pode colocar-se na Biblioteca, e fica
disponvel para os elementos do grupo, ou para novos elementos que possam vir a fazer
parte desse grupo. Permite tambm editar uma reviso j efectuada, fazer as respectivas
alteraes e correspondentes actualizaes, sem incrementar o nmero de revises.
Tambm, na biblioteca, podem ser colocados documentos de apoio ao trabalho de
grupo.
Calendrio de eventos:
Com esta ferramenta, o formador ou os formandos podem indicar a data, a hora e local
de realizao de acontecimentos que se relacionem com a temtica da formao, como
por exemplo, o incio e final da formao, a informao sobre as aces presenciais,
encontros e seminrios relacionados, etc. A informao apresentada, para o ms
226
corrente, na pgina inicial de cada grupo. Se o utilizador desejar, pode ver a informao
dos meses anteriores e meses seguintes.
Para alm destas ferramentas da plataforma tambm foram utilizados na comunicao
os e-mails pessoais, externos plataforma. Esta utilizao, apesar de vivel, no foi
estimulada, pois a sua informao no podia ser utilizada no estudo, envolvendo a
comunicao formando-formando, uma vez que o e-mail pessoal do formando
confidencial.
227
228
229
230
231
Superior
de
Educao
de
Bragana.
nome
do
domnio
232
foram obtidos atravs de questionrios aplicados aos formandos, das fichas de inscrio
para a formao e do dirio 1.
Idades
7
6
5
4
3
2
1
0
< 25
26-35
36-45
46-55
> 55
Categorias etrias
233
3
C
ic
lo
/S
ec
Se
cu
nd
r
io
ic
lo
3
C
ic
lo
2
C
1
C
ic
lo
6
5
4
N 3
2
1
0
0 5 Km
6 20 Km
21 50
Km
51 90
Km
Mais de 90
Km
Formao
Residncia
Tabela 6.3 - Distncia do local de trabalho ao local da formao e residncia (Km) (aco1).
de notar tambm que, apesar do nmero de formandos que residem perto do local de
trabalho (nove) ser maior, do que o nmero de formandos que residem perto do local da
234
formao (seis), isso no significa que essa seja a sua residncia principal, podendo ser
uma residncia de trabalho. Por causa das distncias a percorrer serem demasiado
longas para se efectuarem todos os dias, os formandos optaram por uma segunda
residncia, viajando apenas de acordo com o fim-de-semana, para junto da famlia. A
ttulo de exemplo, podem referir-se duas situaes em que um formando foi colocado
no Concelho do Porto e outro no Concelho de Viana do Castelo.
Dos 16 formandos que se inscreveram, 11 declararam na inscrio necessitar dos
crditos para progredir na carreira (mudana de escalo) e cinco declararam no
necessitar de crditos.
Sim
No
16
13
Computador na escola
16
Internet na escola
16
235
6
4
2
Di
a
ria
m
en
te
en
te
te
m
en
te
Fr
eq
ue
n
Ra
ra
m
Nu
nc
a
236
Nulos
Reduzidos
Razoveis
Bons
Excelentes
2
Ch
ats
ns
F
ru
co
nf.
Vi d
eo
Ema
il
squ
isa
s
Pe
Na
ve
g
a
o
Nesta aco de formao havia j dois formandos com uma experincia de formao
por Internet, mas no em ambiente de trabalho colaborativo.
237
238
- Na utilizao da caixa de mail do ACollab (inbox), para ler e enviar mensagens, bem
como na identificao da origem dessas mensagens em relao ao grupo. Esta
ferramenta, tal como o mail externo plataforma, podem ser indispensveis na
interaco formando-formando e formando-formador.
4 sesso de formao (9 de Julho). Nesta sesso de formao continuou-se a
explorao prtica das ferramentas de comunicao da plataforma:
- Explorao da ferramenta fruns de discusso, visando a preparao dos formandos
para a interaco a distncia, de forma assncrona;
- Abordagem exploratria s ferramentas de informao da plataforma: news &
announcements, calendrio e visualizao dos participantes online.
Perodo de frias escolares. Neste perodo de frias no foi realizada nenhuma
actividade a distncia. A componente de formao a distncia iniciou-se depois de
terminar a explorao das ferramentas de comunicao, no incio do novo ano lectivo.
5 sesso de formao (8 de Setembro). Nesta sesso explorou-se ferramenta de
comunicao sncrona e a ferramenta de trabalho conjunto:
- Utilizao da ferramenta de comunicao sncrona da plataforma: o chat. Pretendeu-se
capacitar os formandos para interactuarem de forma sncrona.
- Utilizao da ferramenta de trabalho conjunto (draftingroom): fazer o download de um
documento de trabalho e proceder sua alterao e respectiva descrio e actualizao.
6 sesso de formao (9 de Setembro). Continuou-se o trabalho da sesso anterior e
exploraram-se mais algumas potencialidades das ferramentas da plataforma, tendo em
vista o incio da formao a distncia.
- Utilizao da ferramenta de trabalho conjunto (continuao): fazer os comentrios a
uma actualizao;
- Utilizao da biblioteca para colocar e retirar documentos;
- Utilizao das pastas individuais e das pastas de grupo para colocar documentos;
- Formao dos pequenos grupos, para trabalhar a distncia.
239
240
241
242
Mensagens
100
80
60
40
20
31
34
24
13
12
39
Formandos
12
0 0
Formador
0
Mail
Inbox
Fruns Drafting
Chat
Ferramentas
Grfico 6.5 - Utilizao das ferramentas de comunicao (aco1)
Na troca de mensagens, o mail (externo plataforma) foi mais utilizado do que a inbox
(interno plataforma). Convm, contudo, referir que, para o funcionamento desta aco
de formao, foi criado um mail prprio para cada formando, no servidor do IPB. Nesta
condio, as mensagens de mail consideradas referem-se apenas s mensagens enviadas
243
pelos formandos para o formador. Existiram, com certeza, outras mensagens entre
formandos que, por razes de privacidade, no foram contabilizadas e analisadas.
Mesmo assim, os formandos utilizaram mais a ferramenta de mensagens externa
plataforma, para comunicar com o formador, do que a ferramenta de mensagens interna
para comunicar com o formador e com os outros formandos.
O formador teve uma utilizao igual das ferramentas de mensagens e da ferramenta de
trabalho conjunto (draftingroom). No se verificou, nesta aco, nenhuma forma de
comunicao sncrona atravs do chat.
Da anlise das mensagens (mail e inbox) dirigidas especificamente ao formador, 27%
comunicam algum tipo de dificuldade ou dvida na utilizao da plataforma, 23%
enunciam algum tipo de dificuldade ou dvida em aspectos procedimentais das tarefas a
realizar ou na organizao da formao, 3% referem dificuldades de comunicao por
falha tcnica (avaria de computador ou falha de rede), e 47% so de natureza mais
pessoal ou informativa.
Na comunicao entre formandos no se verificaram, nesta aco, mensagens que
comunicassem dificuldade de utilizao da plataforma ou que solicitassem ajuda de
ordem tcnica.
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Formandos
Setembro
Novembro
9
13
_1
6_
12
8
29
_5
22
_2
15
_2
8_
14
1_
7
Outubro
25
_3
18
_2
11
_1
4_
10
6
27
_3
13
_1
Formador
20
_2
Mensagens
Semanas
Dezembro
244
A participao dos formandos nas duas primeiras semanas de formao a distncia foi
nula e muito reduzida na 3 semana (grfico 6.6). Manteve depois uma tendncia quase
sempre crescente at semana em que se realizou a sesso presencial (10 de Novembro,
Quarta-Feira). Nesta sesso, o formador props aos formandos a continuao da
formao at ao final de ms de Novembro, devido a no ter havido participao nas
primeiras semanas da formao a distncia. Os formandos concordaram com a sugesto,
excepto um, alegando no ter condies para trabalhar a partir de casa, por avaria de
computador e por ter dificuldade em aceder aos computadores na escola. Na semana
seguinte da sesso presencial houve um decrscimo de participao, voltando a
aumentar com o aproximar do final acordado para a formao (30 de Novembro).
Alguns formandos continuaram a participar ainda depois desta data, apesar da
participao ter sido relativamente baixa.
de salientar a elevada participao do formador, quando comparada com a
participao dos formandos. Na tabela 6.5 podemos ver que aos formandos
correspondem 186 mensagens e 71 mensagens ao formador, o que equivale a 26,6% da
participao. Podemos verificar tambm que a participao no grande grupo (177
mensagens) muito superior soma das participaes nos pequenos grupos (80
mensagens) (grficos 6.7 e 6.8). Nesta aco de formao, a actividade do grande grupo
e dos pequenos grupos foi simultnea.
A mdia semanal de mensagens, considerando nove semanas de formao a distncia
(de 27de Setembro a 28 de Novembro), aproxima-se das 27 mensagens.
Grupos
Grande grupo
Total
177
Grupo A
16
Grupo B
22
Grupo C
13
Grupo D
29
Total de mensagens
257
Total Formandos
186
Total Formador
71
245
Mensagens
30
25
20
15
10
5
0
13_19 20_26 27_3 4_10 11_17 18_24 25_31 1_7
Semanas
10
8
6
4
2
0
Grupo A
Grupo B
Grupo C
6_
12
13
_1
9
29
_5
22
_2
8
8_
14
15
_2
1
1_
7
25
_3
1
18
_2
4
4_
10
11
_1
7
27
_3
Grupo D
20
_2
6
13
_1
9
Mensagens
Semanas
246
Semanas
Elementos
Form1
Form2
Form5
Form6
1
2
6
1
Form7
Form8
Form10
Form11
Form13
Form14
5
10
6-12
13-19
10
1
10
11
1
1
29-5
Form12
15-21 22-28
Form9
Formador
8-14
Form3
Form4
1-7
4
2
2
1
4
4
15
12
1
2
247
248
249
Idades
8
7
6
5
n 4
3
2
1
0
< de 25 25_35
36_45
46_55 > de 55
Categorias etrias
Nesta aco 2 a categoria etria mais representada foi a de 25 35 anos, com mais um
elemento do que a categoria 36 45 (grfico 6.9).
Existiu uma grande diversidade em termos de nveis de ensino em que os formandos
leccionavam. O nvel com maior representao foi o 2 Ciclo (grfico 6.10), com sete
formandos. No se inscreveu nenhum formando de educao de infncia, semelhana
do que aconteceu na aco de formao 1. De resto, estavam representados todos os
nveis de ensino, incluindo o superior.
Formandos por nvel de ensino
6
5
4
3
2
1
Se
cu
nd
r
io
E.
S
up
er
io
r
ic
lo
/S
ec
3
C
3
C
i lc
2
C
i lc
1
C
ic
lo
250
0 5 Km
6 20 Km
21 50 Km
51 90 Km
Mais de 90
Km
Formao
Residncia
Tabela 6.7 - Distncia do local de trabalho ao local da formao e residncia (Km) (aco 2).
Pela anlise da tabela 6.7, podemos verificar que alguns formandos percorriam
distncias considerveis, tanto para assistir s sesses presenciais da formao, como
para o seu local de trabalho.
Grande parte dos professores declarou ter necessidade de frequentar a aco (13), a fim
de obter crditos para a progresso na carreira docente. Cinco dos professores
declararam no ter necessidade de crditos.
No
18
14
Computador na escola
18
Internet na escola
18
251
Alm disso, todas as escolas esto ligadas Internet, o que significa que todos os
professores podiam aceder Internet no local de trabalho, embora nem todos os
participantes o pudessem fazer a partir de casa, pois quatro no tinham Internet em casa.
Sobre a frequncia da utilizao da Internet pelos professores, para fins profissionais
(Grfico 6.11), podemos verificar que todos os participantes referiram que utilizavam a
Internet, embora alguns indicassem que o faziam raramente. Contudo, a maioria
utilizava a Internet com frequncia, e vrios participantes referem que a utilizavam
diariamente.
6
4
2
Di
a
ria
m
en
te
en
te
te
m
en
te
Fr
eq
ue
n
Ra
ra
m
Nu
nc
a
Grfico 6.11 - Frequncia de utilizao da Internet para fins profissionais (aco 2).
Existe tambm uma tendncia para os professores considerarem razoveis (pelo menos)
os seus conhecimentos na utilizao mais comum da Internet: navegao, pesquisas e email. Os conhecimentos reduzidos e nulos predominam na utilizao de ferramentas da
Internet menos usuais ou mais especficas, como na utilizao de fruns,
videoconferncia e chats.
252
Nulos
Reduzidos
Razoveis
Bons
a ts
Ch
ru m
F
f.
c on
eo
ai l
V id
e -m
isa
s qu
Pe
Na
ve
ga
Excelentes
Nesta aco 2 participaram dois formandos que j tinham integrado o grupo da aco
anterior. Um outro formando declarou ter participado numa experincia de ensino a
distncia via Internet, mas fora do mbito da aprendizagem colaborativa.
253
254
Nome
Nome
Nome
Nome
255
Nome
Nome
Nome
Nome
Nome
256
257
258
Nome
Nome
259
Mensagens
140
87
51 46
15
38
Formandos
25
Inbox
Fruns
Drafting
11 10
Formador
Chat
Ferramentas
Grfico 6.13 - Utilizao das ferramentas de comunicao (aco 2).
Nesta aco de formao, a ferramenta mais utilizada pelos formandos foi o frum,
seguido da ferramenta de trabalho conjunto (draftingroom). A inbox foi a ferramenta
mais utilizada pelo formador, sendo a terceira ferramenta mais utilizada pelos
formandos (grfico 6.13).
Da totalidade das mensagens dirigidas ao formador, 26% comunicam algum tipo de
dificuldade de domnio das ferramentas da plataforma ou de software de aplicao
necessrio para a realizao do trabalho, 26% referem-se a aspectos organizativos e
procedimentais, ou da formao ou da realizao de tarefas especficas, 15%
manifestam dificuldades de comunicao ou falha tcnica (avaria de computador, falha
de Internet), e 33% das mensagens so mais de cariz pessoal e informativo.
O tipo de mensagens que comunicam dificuldades de utilizao das ferramentas, ou que
solicitam ajuda, existem apenas na comunicao formando-formador, no existindo este
tipo de mensagens na interaco entre formandos.
260
Mensagens
70
60
50
Formandos
40
Formador
30
20
10
Abril
Maio
Junho
10
_1
6
17
_2
3
3_
9
29
_4
5_
11
12
_1
8
19
_2
5
26
_2
8_
14
15
_2
1
22
_2
8
1_
7
24
_3
0
0
Semanas
Julho
261
Grupos
Total
Grande grupo
331
Grupo A
23
Grupo B
33
Grupo C
13
Grupo D
25
Total mensagens
425
Total formador
121
Total formandos
304
100
80
60
40
20
10
_1
6
17
_2
3
3_
9
26
_2
19
_2
5
5_
11
12
_1
8
29
_4
8_
14
15
_2
1
22
_2
8
1_
7
24
_3
0
Semanas
262
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Grupo A
Grupo B
Grupo C
17
_2
10
_1
3_
9
26
_2
19
_2
12
_1
5_
11
29
_4
8
22
_2
15
_2
8_
14
24
_3
1_
7
Grupo D
Mensagens
Semanas
Foram criados trs pequenos grupos com quatro formandos cada, e um pequeno grupo
com cinco formandos (grupo D).
Nestes pequenos grupos a actividade foi relativamente baixa. O grupo com maior
participao foi o grupo B, com 33 mensagens, e o grupo com menor participao foi o
grupo C, com 13 mensagens. Neste grupo C verificaram-se duas desistncias na 7
semana de formao, ficando o grupo reduzido a dois formandos.
Sobre a regularidade semanal de participao, verifica-se que um formando esteve
apenas uma semana sem participar, enquanto todos os outros estiveram sem comunicar
durante perodos superiores. Trs formandos estiveram sem comunicar quatro semanas
consecutivas, seis formandos estiveram sem comunicar trs semanas consecutivas e
quatro formandos estiveram sem comunicar duas semanas consecutivas.
263
Semanas
Elementos
Form1
24-30
6
Form2
1-7
11
Form3
Form4
Form5
Form6
Form7
Form8
Form9
Form10
Form11
Form12
Form14
Form15
10
Form16
Form17
Formador
2
1
1
4
11
1
2
11
1
1
10_16 17_23
3
1
3_9
18
19
Form13
3
1
29_4 5_11
2
2
12
1
1
3
15
1
1
11
12
264
Sobre a plataforma achei, portanto, engraado com muitas potencialidades mas, para mim,
numa parte achei limitativa, ela estar em ingls (A1_E1).
Quer dizer, encontrei limitaes, isto a limitao prendeu-se um pouco com o domnio do
ingls. Tenho mais, com o francs, e no me dou muito com o ingls (A2_E1).
(...) porque h coisas que, por mais que ns tenhamos dado ingls e que saibamos as coisas
h sempre..., sei l, uma palavra, uma frase qualquer coisa que ns no entendemos muito
bem (A2_E2).
266
Porque acho que se tivesse explorado um bocado mais, dedicado um bocado mais, acho que
teria sido mais fcil para mim. Acho que foi por a, acho que foi um bocado falha minha,
pronto (A2_E5).
(...) eu acho que tem potencialidades, s que a tal coisa, o que j se falou tambm na
prpria aco, em que tem de se mudar muito as mentalidades e os prprios professores
deveriam ter mais formao relativamente a isso. O que no est a acontecer, porque ns
vamos ver as formaes e muitas vezes h apenas uma aco de formao ligada Internet
ou informtica (A2_E7).
267
Acho que tem imensas potencialidades, ns exploramos um bocadinho delas. Eu acho que
tem imensas potencialidades e cheguei concluso que d para fazer coisas que eu nem
sonhava (A1_E4).
(...) eu no conhecia essa plataforma, foi-nos dada a conhecer aqui na aco, mas achei-a
at bastante interessante e muito arrumada. Em termos de plataforma, em termos da
possibilidade de diviso de tarefas achei-a bastante organizada, permitindo que uma pessoa
possa ir buscar e fazer uma coisa de cada vez, sem grandes complicaes, e trabalhar
muitssimo bem (A2_E3).
Depois comecei a habituar-me plataforma e foi fcil. Eu nunca tinha estado assim a
trabalhar a distncia, e achei a plataforma satisfatria. Achei fcil de utilizar. Claro que h
funes que no foram exploradas, e que eu gostaria de explorar. Eu gostaria at, por
exemplo, de ter utilizado a plataforma para eu ter iniciativa prpria... [como formador]
(A1_E2).
Fruns. Porque, eu vou dar uma razo muito simples, eu gosto de falar e discutir acerca
das coisas. O suporte documental, para mim, torna-se secundrio, porque partida tudo
muito terico (A1_E3).
Eu acho que as duas [fruns e draftingroom] so complementares, as duas podem ser teis,
o frum melhor que o chat, porque assncrono, e tendo em conta a nossa
disponibilidade, d mais flexibilidade, mais vantagens, para mim, porque uma pessoa no
est sempre (A1_E2).
Eu gostei de trabalhar nos fruns e nas actividades mais prticas de construo, resenha
que se chama. Nas mensagens as pessoas j esto mais habituadas a utilizar, e acabamos
por utilizar mais o que j sabemos. Agora os fruns e a resenha, eu gostei, achei
interessante, porque podemos estar longe e ir buscar o documento e alter-lo, foi do que
mais gostei (A1_E7).
Esse sim foi bom, o que eu prefiro [draftingroom], em que cada um vai completando,
actualizando, dando sugestes para que o colega fizesse alteraes (A1_E1).
Eu acho que em termos prticos melhor o draftingroom. Porque assim: com vrios
colegas, estamos a trabalhar um tema qualquer e claro que isso facilita imenso, porque eu
vou corrigir um erro, o meu colega vai-me corrigir a mim. Se uma pessoa est a
desenvolver um trabalho, sempre facilita a tarefa porque, s vezes, no h disponibilidade
para nos encontrarmos e assim cada um est a trabalhar em casa (A2_E7).
269
Eu achei uma lacuna, pelo menos da minha parte, no consegui. Seramos poucos, nem
toda a gente mesma hora consegue l estar. Quanto a mim era uma das coisas importantes
na troca de opinies e na troca de aprendizagens, mesmo para a prpria aco (A2_E3).
270
271
Tenho colegas professores que ainda apresentam os seus elementos manuscritos... uma
simples ficheca escrita mo. Porqu? D muito trabalho aprender a "escrever" no
computador! D que pensar?! (A1_for7_frumG2).
Acho que no, por aquilo que eu conheo. No s aqui, no 1 Ciclo, mas trabalhei vrios
anos no sindicato como dirigente sindical, e passava muita gente por ali, e eu apercebi-me
que existia uma falha muito grande sobre a capacidade de poder dominar a mquina. A
maioria dos professores est a limitar-se a fazer processamento de texto, para fazer
normalmente texto para preparar fichas e testes. Fazem-se j buscas na Internet, porque at
h uma presso dos alunos que chegam sala de aula: - E porque eu j vi isto no Geocities
ou determinado site. E o professor sente a necessidade de acompanhar (A2_E1).
272
Na minha escola, este ano, sei l, 20 a 25 %, estariam capazes [de participar numa aco
deste gnero]. H l muita gente que no liga nada informtica (A1_E6).
273
Por outro lado, a plataforma era nova para todos e apresentava formas de comunicao
ainda no conhecidas pelos formandos, como o draftingroom (trabalho conjunto).
Apesar da grande maioria dos formandos utilizar a Internet com frequncia (grficos 6.3
e 6.11), as formas de comunicao como os chats e fruns de discusso no eram de
domnio absoluto por parte dos formandos participantes nas duas aces de formao
(grficos, 6.4 e 6.12), pois a maioria declarou possuir conhecimentos reduzidos ou nulos
na utilizao dessas ferramentas da Internet.
As dificuldades tcnicas sobre a utilizao da plataforma foram bem evidentes nas
sesses presenciais e nas dvidas colocadas ao formador. A ttulo de exemplo, um
formando da aco 1 apresentou dvidas sobre a utilizao do draftingroom na ltima
sesso presencial e dois formandos apresentaram dvidas em algum aspecto da
utilizao da plataforma na penltima sesso (A1_dirio e A2_dirio).
Essas dificuldades de utilizao esto bem patentes quer na opinio da maioria dos
formandos, quer na comunicao das dvidas atravs da plataforma:
E eu falo por mim porque s vezes perdi-me no meio daquilo tudo, e dizia assim: mas afinal
onde que eu estou? No estou a seguir aquilo, j perdi... arruma. E tentava escrever os
passos para chegar l e acabava em casa por tentar e afinal dizia assim: no vou ter l, no
consigo, h alguma coisa que falha, ficou qualquer coisa por apontar (A2_E3).
Boa noite! Como j se deu conta tenho visitado o nosso "site" mais do que tenho
participado, pois sinto dificuldade na execuo das tarefas propostas, nomeadamente a
colaborao na pgina. Tenho alguns "sites" interessantes que utilizo na minha vida
profissional, mas no sou capaz de os inserir na nossa pgina. Se me puder dar algumas
dicas para alm das indicadas agradecia. Obrigado (A2_for17_inbox).
274
processo internalizado, algo natural e transparente, mas sim um processo ainda opaco,
na realizao das tarefas o esforo mental centra-se no trabalho com a tecnologia
necessria para a realizao da tarefa e no apenas na tarefa propriamente dita.
A revelao destas dificuldades na utilizao da plataforma atesta a importncia das
sesses presenciais, para formandos que possuem as caractersticas dos participantes
nesta formao. Naturalmente, estas dificuldades parecem tambm reveladoras das
dificuldades dos docentes se envolverem no trabalho a distncia de forma a retirarem o
mximo proveito da formao.
(...) e vou dizer-te uma coisa com bastante tristeza, que cada ano que passa d-me a ideia
que o esprito de cooperao, entre ns nas escolas, menor. Aquilo que eu sinto, na minha
escola, com quem tenho falado, com colegas de outras escolas, existe pouco esse esprito de
colaborao.
Cada vez as pessoas se isolam mais. O porqu no sei. Se pararmos um bocado para pensar
ainda vamos l chegar...Ser cultura? Ser a tal desmotivao que as pessoas vm de muito
longe, e chegam aqui e no tm condies?... (A1_E1).
Ainda h pouco hbito de as pessoas colaborarem umas com as outras, at porque as
pessoas so um bocado egostas, eu acho. E como so egostas, tambm no querem dar
conhecimentos aos outros. (...) Isso uma limitao. Isso tem a ver com o nosso feitio. (...)
Os professores brasileiros, quando vm c, pem tudo disposio. E ns, ns que no
275
(...) porque todos sabemos que somos tendencialmente muito fechados, com muito receio
de se abrir. E, em 30 anos de democracia ainda no conseguimos ter o vontade e expor
os problemas aos colegas. Vive-se muito com a cultura da porta fechada. Mas no fundo,
hoje no pode ser assim.
(...) Tem de se vencer a barreira do individualismo, o que no fcil. Eu sinto-o no dia-adia, e interesso-me pela melhoria da classe profissional. E sinto que esse individualismo est
muito enraizado. Espero que as novas geraes no sejam assim (A2_E1).
Como professor do 1 Ciclo sei o que a solido da profisso docente, principalmente nos
primeiros anos da carreira. Solido que conduz a um isolamento e a uma conduta no
colaborativa. Tenho-me dado conta que esta atitude est a mudar, mas muito lentamente. O
individualismo hoje muito mais evidenciado nas reunies de trabalho que, hoje, com os
Agrupamentos de Escolas, necessrio fazer. Os professores no tm hbitos de trabalho de
grupo, portanto dificilmente os podero pr em prtica na sala de aula. Tenho conscincia
deste problema e sei que vai levar algum tempo a que as coisas mudem
(A2_for17_frumD1).
A falta de colaborao tem muito de civilizacional e cultural. Tivemos uma educao com
base na reserva de exposio pessoal e por isso no estamos abertos a uma colaborao
efectiva que propicie crticas. No estamos imunes a crticas, mas preferimos no as receber
(ou ser que no!....) (A2_for10_frumD1).
O cada um por si, como caracterstica bsica do trabalho docente, verifica-se na reserva
pessoal, no trabalho para e por si e na resoluo de problemas individualmente:
(...) ns aqui somos muito individualistas. Nesta escola notrio, mesmo no seio dos grupos
colabora-se muito pouco. Entre grupos no se colabora nada. H uma mentalidade de as
pessoas resolverem os problemas por si. No h colaborao nenhuma (A1_E2).
276
pacfica, que quando se trabalha junto, acaba eventualmente por trazer problemas, e depois
estamos a viver juntos anos e anos com problemas. Se no entramos muito no hbito de
trabalho do outro vivemos sem chatices, e as pessoas no querem aborrecimentos (A2_E4).
Est bem patente a ideia de que a no colaborao nas condies de trabalho presencial
condiciona, necessariamente, o trabalho colaborativo a distncia:
(...) Para mim, quando um professor chega sala e no consegue dizer, por exemplo: - Hoje
a aula correu-me mal, hoje a aula correu-me bem. Acabou, para mim no professor.
Porque, exactamente, atravs do dilogo e atravs da troca de experincias que se aprende.
E se ele no o faz oralmente, como o vai fazer no e-learning? (A1_E3).
(...) se no tm o hbito de colaborar com as pessoas que esto prximas, muito menos iro
ter com pessoas que desconhecem, que esto noutra parte e no tiveram contactos. Se
resisto ao contacto, entreajuda com pessoas que esto ao meu lado, muito menos vou
ajudar quem est longe (A2_E6).
277
de tal ordem na classe docente que leva 30 e tal mil professores, todos os anos, a vivenciar
experincias que ningum quer (A2_E3).
As TIC, ptima ideia... mas ser que algum se lembrou de formar TODOS os
professores... No!!! Ser que algum se lembrou que os professores para terem acesso s
aces de formao, devem deslocar-se... Hello, algum est a ouvir-me!!! Os professores
efectivos ou de quadro de zona vivem semanalmente perto da escola onde foram
colocados. Fins-de-semana, vo para a casa de residncia para estar com a famlia e os
filhos... Porque caso no saibam, os professores tm famlia... (A2_for2_frumG3).
Estes aspectos, que sero abordados a seguir, esto muito inter-relacionados entre si e
com todo o contexto actual que envolve a profisso docente, no devem ser deixados de
ter em conta, no momento de implementar prticas de formao que se pretendem
inovadoras.
E depois onde haja muita mobilidade de professores nas escolas, mais aumenta essa
situao, no . Eu costumo dizer que o tempo do ano lectivo uma gestao de nove
meses. O professor vem, e ele s trabalha at ao 1 perodo. S tem motivao para trabalhar
at ao primeiro perodo. Depois das frias, volta no 2 perodo, e j comea a fazer as
contas, a seleccionar as escolas e os cdigos das escolas, para onde vai para o prximo ano
(A1_E1).
(...) at certo ponto interessante [este tipo de formao], abre horizontes, para procurar
determinados assuntos. Mas para isso tambm preciso tempo. E l voltamos ns s
condicionantes anteriores: uma criana, com dois anitos, o marido professor, tambm
deslocado a alguma distncia, so condicionantes (A1_E3).
(...) uma pessoa ao fim e ao cabo tem um desgaste fsico e muitas vezes no vai ao
computador. Como eu falo do meu horrio, tambm falo dos outros colegas que fazem o
mesmo percurso.
Ns sabemos cada vez mais que os professores ficam longe de casa, muitas vezes tem de
abandonar a casa. No h um trabalho com o objectivo de criar melhores condies aos
professores, porque assim, muito difcil a um professor estar fora de casa durante a
semana toda, s tem o fim-de-semana, como se vai poder dedicar? (A2_E7).
279
(...) no meu caso fui colocada dia 30 de Setembro e iniciei as actividades lectivas dia 6 de
Outubro, quando tentei participar no frum na minha escola no havia Internet, depois
quando passou a haver Internet no funcionava nas melhores condies
(A1_for15_frumG3).
Claro que o ME [Ministrio da Educao] no contribui nada para alterar esta situao,
seno vejam-se os ltimos acontecimentos!... [colocao de professores]. No h motivao
alguma que resista a tamanho imbrglio... (A1_for6_frumD1).
280
Assim, parece evidente que o arranque tardio do ano lectivo, devido a uma colocao de
professores irregular, no ano lectivo de 2004/2005, foi responsvel por uma sobrecarga
de tarefas, associadas a uma fase inicial de adaptao profissional e familiar, que se
traduziram numa ausncia de trabalho a distncia, nas primeiras semanas de formao,
conforme o grfico 6.6, referente aco de formao 1.
(...) metade das reunies so incuas. Quantas horas desperdiadas. Como se sofre com
tantas reunies (A1_for11_frumG3).
281
(...) O professor, hoje em dia, para alm de um bom informtico deve ser tambm um bom
psiclogo pois surgem a toda a hora crianas com diversos problemas, fruto da sociedade
em que vivemos... Problemas que se alteram todos os dias e a toda a hora...
(A2_for15_frumG4).
(...) eu no tive tempo e tentei telefonar-te, porque foi o incio do ano e havia muita tarefa,
muitas reunies e esta instabilidade criada este ano (A1_E1).
Acho que foi muita coisa ao mesmo tempo. Naquele momento foi muita coisa. (...)
A aco excelente, mas prejudicou o tempo, porque eu no precisava de sair de casa para
estar na aco de formao. Mas, para isso, l est, o tempo em que decorreu que foi mau
para mim (A1_E4).
Isso [a colocao irregular de professores] no s em relao formao, em relao a
tudo. bvio. De tal forma que eu apanhei-me na formao, e se eu no precisasse dos
crditos, tinha desistido, apesar de achar interessante. Mas as coisas, o trabalho comeou a
surgir de todos os lados, que no houve tempo para integrar e fazer as coisas de forma
sistemtica (A1_E3).
282
Tambm depende das pessoas e da altura em que se d a aco. Este tempo final um
bocado complicado. Alis, eu enviei-te um mail Tive uma srie de trabalhos extra, sem
que. Quando me apercebi (A2_E4).
Ol professor! Ento que tal? Agora que as aulas acabaram o trabalho a dobrar! Pode no
acreditar mas a verdade! (A2_for16_Chat).
s condies em que o ensino est. Por exemplo, bastante falta de recursos em escolas, as
condies polticas tambm... (...) Por exemplo h professores que tem x horas para um
cargo, imaginemos um director de turma, tem 2 horas por semana para exercer essas
actividades, muito pouco. E se agora o governo vem e diz que vai tirar essas horas aos
283
professores, para o pr a dar aulas, o professor ainda vai ficar com menos tempo do que j
tinha (A2_E6).
Se calhar na altura em que comeou quer dizer, o ano escolar, se calhar a prpria
desmotivao das pessoas, o sistema, a prpria poltica do Ministrio da Educao de estar
a mexer na progresso das carreiras. E isso tudo levou as pessoas a desmotivarem-se,
pronto.
Penso que no devia acontecer, mas as pessoas so humanas e estas coisas acabam por
mexer Depois levanta-se sempre a questo: para que me estou eu a chatear? No vale a
pena... E a nossa aco decorreu quase no incio dessa discusso, dessa srie de problemas
que aconteceram em relao formao de professores, em relao avaliao de
professores, em relao progresso nos escales, portanto em relao mexida na
prpria carreira. O que trouxe algum desespero dos professores, e se calhar a aco foi um
pouco vtima (A2_E1).
Ser que os novos desafios da profisso docente se compadecem com o prolongamento do
tempo de servio activo? Ser que a nossa ministra j deu aulas a alunos da gerao actual?
Penso que a qualidade de ensino no passa por professores cansados, desmotivados, com a
progresso da carreira "congelada" (A2_for17_frumG2).
Acho que se torna cada vez mais desmotivante ser professor. Porque assim, hoje as
pessoas s nos vem 22 horas na escola e esquecem-se depois do outro trabalho que h em
casa.
E como ningum, ningum realmente, elogia o nosso trabalho, muito pelo contrrio, somos
constantemente criticados, nota-se que o professor est cada vez mais desmotivado
(A2_E7).
Todos criticam os professores, porm, ningum conhece a sua realidade. S sabem dizer
que tm muitas frias... quando penso nos meus fins-de-semana a corrigir testes ou a fazer
fichas de trabalho... devem pensar quanta diverso! Ser que abriu a caa ao professor?
(A2_for2_frumG3).
Estes aspectos sociais e polticos que conduzem a uma certa incompreenso do trabalho
docente parecem surgir bastante interligados:
Isso deve-se a muitas coisas, mas essencialmente por culpa do estado, e at da prpria
sociedade. O que que ns temos vindo a verificar? As polticas educacionais utilizadas de
h uns anos para c, com as tentativas de reformas, foi o descrdito completo. Foi um
descrdito completo que trouxe para a Educao, enfim, uma confuso de reformas sem
haver reforma nenhuma concreta.
Foi a utilizao de vrias experincias at estrangeiras ainda por cima, que l no
funcionaram e que se tentou aqui remendar para ver se, enfim, chegvamos a algum lado.
E, no se tomou em conta, digamos, o background do povo portugus. Cada povo tem a sua
especificidade, e portanto, no por a que se fazem as reformas, no copiando dali ou
284
dacol. Tem de ser uma reforma de fundo e nossa, de acordo com o que pretendemos, mas
com a nossa cultura, com os nossos saberes, etc.
E levou para o meio educativo uma confuso to grande que leva os professores a
desinteressarem-se. O tal desinteresse (A2_E3).
Esse mal-estar, essa insegurana da falta de dignidade que atribuda ao professor por
parte da sociedade e do prprio estado.
Por outro lado a prpria sociedade, perante algum desinteresse dos professores, comea a
acusa-los como...ah, esse gajo falta muito, no aparece, s mete atestados, os professores...
(...) porque o professor o faz efectivamente? Porque no se sente seguro, porque no se
sente dignificado, quer na atribuio da escola, dos horrios, quer na atribuio s vezes no
vencimento (A2_E3).
Neste ponto, conveniente referir que durante o perodo em que decorria a aco 2
comearam a sair notcias alusivas progresso na carreira docente, ao congelamento
dos escales na progresso da carreira, alterao do nmero de horas lectivas e
alterao da idade da reforma (ver tabela 6.2). Segundo alguns participantes, esta
ocorrncia pode ter funcionado como mais um elemento de desmotivao que, a partir
de certa altura, fez diminuir o envolvimento dos formandos.
Assim, parece ficar claro que a instabilidade profissional, hoje vivenciada pelos
docentes, que conduz ao desinteresse, desmotivao, ao chamado mal-estar docente,
pode influenciar negativamente o envolvimento dos docentes em projectos inovadores
que requerem envolvimento, motivao e esprito de iniciativa, como no caso concreto,
a colaborao em ambientes virtuais.
285
Acho que as pessoas mais do que nunca esto desmotivadas. Os escales vo ser
congelados. (...) Claro que quem est desmotivado vai fazer a aco mais fcil, ou at se
calhar escolhe o professor menos exigente, ou a disciplina ou rea que tenha menos
trabalho (A2_E1).
"Os profs s procuram a formao por causa dos crditos"... A formao contnua de profs
poderia constituir um poderoso instrumento para ultrapassar um dos obstculos ao ensino
de qualidade: a desactualizao dos profs [professores], a tentao para repetir meia dzia
de receitas pouco inteligentes e ultrapassadas. Esta formao deveria ser assegurada pelas
instituies responsveis pela formao contnua em estreita cooperao com as escolas,
deveriam colmatar as faltas de formao. Infelizmente, a boa ideia original foi
completamente desvirtuada e hoje uma tontice que s serve para fazer o Estado gastar
milhares todos os anos... (A2_for15_frumG3).
(...) frequentei a aco no s para ter crditos, que isto que eu acho mal, eu no concordo
nada com este tipo de formao de professores, que : vo formao, no para aprender
qualquer coisa, mas para ter os crditos. Eu conheo pessoas que dizem: Ah! Vou pintura
de azulejo. E porqu? Porque preciso de crditos, o que que vou aprender na pintura de
azulejos!? (...) Esta a minha primeira subida de escalo, mas eu vou ouvindo isto: Para a
pintura, para a ginstica. Ser possvel serem avaliados por aces que no aprendem
nada? Que no quiseram saber nada daquilo? E que por l passaram pura e simplesmente
pelo certificado? As pessoas quando se inscrevem para aprender, as pessoas devem ser
mais cumpridoras (A1_E7).
286
Esta postura pode, de alguma maneira, ter influenciado o trabalho neste tipo de
formao, apesar de alguns formandos referirem a motivao do grupo e o interesse
pela formao contnua:
(...) porque me pareceu um grupo mais ou menos motivado, tanto eu conheci. No conheci
as pessoas todas, porque a 4 ou 5 pessoas no passou de bom dia boa tarde, mas
pareceram-me pessoas motivadas para estes temas (A1_E2).
Mas senti que havia pessoas mais motivadas, mais aptas a trabalhar, no domnio da
tecnologia (A2_E1).
Mas l est, no vinha com outra atitude para isto, no estava espera disto, pronto. E se
calhar como eu, mais pessoal. E ento o pessoal ficou, eu pelo menos houve uma altura
que fiquei assim um bocado confundida, verdade. E acho que se poderia ter tirado muito
mais proveito disto (A2_E5).
Eu falei com uma pessoa que dizia: Ah, participar... eu quero os crditos. E continuaram
na aco (A1_E7).
287
recursos tecnolgicos. Esta necessidade, por diferentes motivos, parece muito longe de
estar satisfeita nas escolas onde trabalhavam os formandos. Entre esses motivos podem
destacar-se a existncia de recursos inadequados, a forma como so utilizados na escola,
a disponibilizao de recursos e acesso a estes por parte dos professores e, ainda, as
remodelaes de salas, as falhas tcnicas e as dificuldades de comunicao atravs da
rede.
A existncia de recursos adequados e a forma como so utilizados na escola, um
aspecto que os formandos relacionam com a forma como as escolas so geridas. A
forma como os executivos gerem as TIC influencia necessariamente o acesso a essas
tecnologias:
De facto, a entrada nas escolas das TIC depende fundamentalmente dos gestores que esto
frente das escolas. Na verdade so eles que tm de tomar as medidas para equipar as
escolas: fazer projectos de forma a angariar fundos para a escola e no estar espera dos
oramentos do ME (esse, s vezes nem d para comprar canetas, quanto mais
computadores!!!!) (A1_for6_frumG1).
(...) na minha escola, foi contratada uma colega para leccionar as TIC, e ela chegou l e no
teve contacto com o delegado de grupo, porque estava fora, no sabia onde eram as salas, e
depois de saber onde eram as salas quis ligar as mquinas, e todas elas estavam protegidas
com password. Andou pelo menos duas semanas procura (A1_E1).
Na minha escola existem vrias salas com pcs, mas so de uso exclusivo para as aulas de
TIC. Nos departamentos tambm h computadores, mas a sua lentido to grande que
desmotiva a sua utilizao. Todos os outros recursos multimdia exigem uma grande
burocracia para serem utilizados (A2_for1_draftG1).
288
Mas somente fiz o trabalho em casa, porque atravs da rede Net da escola nunca consegui
colaborar no trabalho. (...) as escolas no tm as redes preparadas para esse tipo de
actividades (A1_E3).
Isto assim, assim, a nvel das escolas que conheo, acho que esto muito mal equipadas.
(...) na sala dos professores ns no temos computadores, ou melhor, esto dois
computadores para os professores todos, portanto, no furo, em que estejam 20 professores,
tanto podem estar todos a querer ir para o computador como nenhum. Pode no estar
ningum e estar o dia todo sem lhe tocar, pronto. Isso no acontece mas pode haver alturas
em que toda a gente queira estar ali. E, geralmente h sempre algum no computador. Mas
s vezes a gente quer trabalhar e diz-lhe: Olha ns vamos fazer uma coisa importante, tu
no ests, pronto, se a pessoa no estiver sai...
Mas no d resposta de modo algum. E a nossa escola segundo me consta das melhores
equipadas a nvel de Informtica (A2_E5).
289
Bem, pelos vistos s agora "entrei" no frum... Eu tenho estado em contacto atravs do
inbox... Vou-me repetir, mas acho que fundamental: na escola onde estou presentemente,
tendo tido um "tempo morto" entre o dia e a noite, demorei 31 minutos a conseguir
estabelecer ligao e a comunicar com o grupo. S isto j demonstrativo de que o
equipamento, o espao e a formao dos professores esto interligados, mas igualmente
condicionados! (A1_for7_frumG1).
Eu falo por mim que tive imensas dificuldades. Tive de vir ao IPB para tentar comunicar,
uma vez, com uma amiga minha, que anda aqui a estudar, e abri a conta dela. Portanto, no
tinha condies, a escola no tinha condies para....
(...) Estivemos sem Internet muito tempo. Naquela altura do 1 frum estivemos sem
Internet semana e meia (A1_E7).
290
Ns estvamos a iniciar e, se calhar, ainda temos uma necessidade de estarmos cara a cara,
frente a frente, para trabalhar. Ainda no crimos esse hbito de estarmos a olhar para o
monitor, e no nos conseguimos abstrair. Temos de estar humanamente frente a frente
(A1_E1).
Depois em casa, para fazer uma aco deste tipo que fizemos, a gente precisa de ter muita
disponibilidade, e talvez isso tambm me tenha prejudicado a mim, porque no a tinha. (...)
Haver at deveria haver [mais disponibilidade], mas tem de se ter mais experincia. Tem de
estar mais habituados distncia. falta de hbito (A1_E4).
Mas no estamos habituados a isto. Durante toda a vida de estudante foi isto que nos
ensinaram: a hierarquia, o professor e os alunos. Portanto o nosso ensino sempre foi
direccionado neste sentido e nunca de cooperar, nunca de procurar a ligao entre os vrios
elementos da escola (A2_E5).
Acho que ainda temos de avanar mais um bocado, as pessoas ainda esto muito apegadas
ao presencial. (...) Eu acho que a maior parte das pessoas ainda precisam dessa presena
fsica (A2_E6).
Acho que foram muitos anos a trabalhar com papel e estarmos ali cara a cara. Foram
muitos anos e depois uma pessoa... Se perguntar faixa etria mais nova, se calhar no lhe
mete dificuldade nenhuma o ensino a distncia. Se perguntar a outro tipo de faixa etria,
so capazes de ser mais... resistentes a essa mudana (A2_E2).
291
Eu prefiro mais a presencial. Acho que, porque depois a gente vai para casa, tem tanto,
que acaba por se desligar um bocado da aco.
Porque, ai, tenho ainda aquilo para fazer, ento vou l de repente ao computador, mas
no uma coisa que a gente tenha sempre presente e que tenha que fazer (...) Eu s posso
falar por mim, no . O computador est num canto, eu estou noutro, e h tanto que fazer,
que fica (A1_E4).
Alis, uma das coisas que eu fiz, que at me esquecia. De vez em quando que ei! Tenho
de participar na aco.
Isso acontecia esporadicamente em casa, quando eu tinha um tempinho entre a correco
de qualquer coisa, ou a preparao de uma aula, ou isto ou aquilo. Ops! Vou dar uma vista
de olhos como que est a comunicao na aco. E depois fui participando.
(...) Mas a pessoa perde-se, perde-se no sentido que tem a profisso e tem a vida familiar
(A1_E3).
a tal coisa do deixa andarno tem prazo para ser feito. At prxima sesso presencial
tem de ser feito, ento deixa-se at...
(...) Uma pessoa v l actividade e tal, mas depois vai fazer outras coisas e esquece-se que
est l actividade, e acaba s vezes por no se fazer (A2_E6).
Penso que chegou a haver distncia, entre uma sesso presencial e outra, de 5 semanas. E
isso leva, a uma pessoa que tem outro trabalho, a negligenciar um pouco a
prpriaformao. (...) Costuma dizer-se que quem no visto no lembrado, no ? E
s vezes eu passava mais de 8 dias sem me lembrar que tinha a plataforma que eu podia
trabalhar (A2_E1).
(...) ainda no h uma viso da formao a distncia. A maior parte dos professores no est
mentalizada para este tipo de formao. Mas esta iniciativa, deste tipo formao, pode
contribuir (A1_E6).
Talvez no estejamos preparados para isso. o que eu digo, tambm ainda h muito
trabalho para fazer (A2_E7).
Pois, l est, o tentar, portanto, ainda estou muito com o bichinho das aulas presenciais.
Ser necessrio para mim o professor ter de estar l. Portanto, tenho ainda aquela dificuldade
de (A2_E5).
292
Neste momento acho que [os professores] do mais [importncia] presencial. Eu acho que
neste momento se fizer um estudo as pessoas preferem a presencial. Acho que ainda esto
um bocadinho reticentes com a formao a distncia, em termos gerais (A2_E2).
Deste modo, surge bem patente o peso dos hbitos institudos pela prtica docente e
pela formao presencial, bem como a dependncia desses hbitos, que tornam o
trabalho a distncia algo que tende a esvanecer-se, a tornar-se distante, a ficar num
plano mais secundrio e, como consequncia, presumivelmente menos relevante.
Estamos, sem dvida, perante uma questo de mtodo de trabalho e organizao do
tempo desse trabalho, tal como o explicita o seguinte registo:
(...) acho que este modelo de aco ainda est muito condicionado. Porqu? Porque num
regime no-presencial a "obrigatoriedade" de desempenhar as tarefas torna-se distante. s
vezes to distante que vos, digo, que me esqueo que tenho de trabalhar em determinada
tarefa ou que tenho de estar atenta aos e-mails... uma questo de gesto de tempo, pelo
menos no meu caso! (A1_for7_frumG3).
A dependncia em relao aos mtodos de trabalho presenciais e dificuldade em gerir
o tempo no trabalho a distncia pode ser tambm associada aos dados dos grficos 6.6 e
6.14, referentes participao dos formandos e do formador, na aco 1 e aco 2,
respectivamente.
Atravs dessa associao, podemos verificar que na aco 1, durante o perodo de
formao a distncia, existiu apenas uma sesso de formao presencial e, o pico
mximo de participao dos formandos ocorreu nessa semana da formao presencial.
Na aco 2, as sesses presenciais foram ocorrendo ao longo do perodo de formao,
incrementando a distncia temporal medida que se ia avanando na formao (tabela
5.9). Estas sesses presenciais ocorriam aos sbados e os picos de participao,
conforme o grfico 6.14, ocorreram sempre nas semanas que havia sesses presenciais.
Este incremento de actividade, associado proximidade da formao presencial
revelador, por um lado, da dependncia dos formandos aos momentos de formao
presencial e, por outro lado, da falta de hbitos de trabalho a distncia relacionados com
a gesto do tempo.
Esta interpretao vai de encontro opinio dos formandos sobre a falta de hbitos de
trabalho de formao a distncia neste tipo de ambientes de aprendizagem e levanta a
293
294
Neste caso talvez se notasse mais isso, porque estivemos juntos pouco tempo. No houve
tanta integrao do grupo. (...) Acho que num curso de formao deste, deveria haver uma
maior preparao a nvel de grupo. Conhecermo-nos melhor. (...) eu acho que faltou ali o
conhecimento do grande grupo. Eu achei. (...) talvez mais uma socializao. Eu no primeiro
dia faltei, e talvez por isso senti-me algo desfasada no grupo (A1_E4).
Ns somos latinos, e o latino Aquele toque que ns damos nos ombros dos outros, aquilo
importante. Para ns latinos isso, o contacto, o conhecimento da pessoa, a cara, os
gestos, a maneira de estar. Para um latino trabalhar com outra pessoa que no se conhece
mesmo, complicado.
(...) se perguntares a um italiano capaz de te responder a mesma coisa. Agora um sueco
trabalha perfeitamente com outra pessoa mesmo que no a conhea (A2_E4).
Algumas destas referncias vo de encontro ao anotado por Zara (2004) na seco 4.2,
sobre os aspectos representativos de algumas culturas, como a latina, que se encontra
em desvantagem em relao cultura anglo-saxnica, sobre a utilizao das tecnologias
da informao e colaborao.
295
Sim, bom estarmos juntos, mas para trabalhar no tem grande importncia conhecer ou
no conhecer. Se calhar porque eu sou uma pessoa que me dou bem com toda a gente. Para
pessoas mais inibidas, com problemas de socializao se calhar importante (A1_E7).
Sim acho que sim, acho que importante conhecer, embora isso hoje j deixe de ser
habitual, porque nos fruns que eu participo, por exemplo, nos fruns do Educare, no
conheo ningum. (...) Agora aqui, se calhar, neste tipo de trabalho, quando estamos 20
pessoas em formao, com os mesmos objectivos, aqui se calhar, capaz de haver
alguma necessidade das pessoas se conhecerem (A2_E1).
Mas tambm temos que ver, uma pessoa no se sente to inibida, as pessoas s vezes,
atravs da Internet no se sentem to inibidas, porque ningum est a olhar para ns
(A2_E7).
Apesar da componente presencial ocorrer de maneira diferente nas duas aces, como j
foi referido, no se verificou, ou melhor, no foi possvel verificar diferenas sobre a
necessidade do relacionamento pessoal nas duas aces, ficando claro em ambos os
grupos, que o conhecimento prvio necessrio, sendo tambm necessrio mais tempo
presencial para esse efeito.
296
tornou-se lento para alguns e acelerado para outros. As faltas s sesses presenciais de
alguns formandos provocaram tambm interferncia na aquisio de competncias no
domnio das ferramentas da plataforma. Estes factos foram registados nos dirios de
investigao da seguinte maneira:
Em quase todas as sesses presenciais faltam formandos, e num caso, duas sesses
consecutivas. Estas faltas alteram o ritmo normal da aprendizagem da utilizao das
ferramentas de comunicao, pois torna-se necessrio repetir a explorao de ferramentas
j exploradas em sesses anteriores, o que parece representar para alguns formandos com
mais conhecimentos, uma repetio e um ritmo lento de aprendizagem, pois requerem com
alguma frequncia o que vamos ver a seguir, ou por sua iniciativa avanam para a
explorao de ferramentas da plataforma, ainda no abordadas pelo formador (A1_dirio).
Exactamente, explorar mais a plataforma, saber o que nos pode dar essa plataforma, o que
que eu posso fazer com ela, e depois sim praticar esses campos (A1_E1).
(...) como as sesses presenciais foram poucas, o formador teve de andar mais rpido,
porque seno teria de haver muito mais sesses presenciais. O que que acontece, essa
rapidez faz com que quem no conseguisse acompanhar em tempo real essa progresso da
aprendizagem, ficasse para trs (A2_E3).
298
Ol [nome], ests melhor? Sei que no fcil, pois a classe dos professores est a entrar na
depresso total. Eu deixei mensagem no frum, beijocas (A1_for18_inbox).
Pessoal vamos comear... a altura certa para discutir a "importncia das TIC em contexto
escolar"! (A1_for7_inbox).
Pois bem pessoal, espero que estejam bem colocados, com uma sala de informtica bem
equipada, com alunos motivados e, acima de tudo, que vocs estejam motivados!
(A1_for7_inbox).
299
300
formandos, nas duas aces de formao. Esta ferramenta poderia ajudar no trabalho
colaborativo, pois permite discutir, negociar, fazer sugestes para a evoluo do
trabalho, em cada alterao ou modificao realizada.
Nos fruns de discusso, houve mais discusso e debate na aco 1 do que na aco 2.
Nesta segunda, apesar de maior participao, os formandos preocuparam-se mais em
dar a opinio ou fornecer informao pessoal, parecendo haver relutncia ou falta de
hbito em comentar, debater, discutir ou criticar a opinio ou conhecimentos dos
colegas. Alguns formandos desta aco salientam esse aspecto:
Mas por outro lado se isso foi uma das vertentes desenvolvidas pelos formandos, por outro
lado, tambm no houve, quanto me pareceu, a crtica directa quilo que o outro ia
criticando (A2_E3).
Mas, l est, foi o que ns discutimos no ltimo dia, foi, e a acho que perdi um bocado,
porque entramos todos no mesmo esquema, porque os fruns acabaram por no ser muito
de debate, percebe, s lanvamos opinies e no foi debate entre os membros. E eu fiz
exactamente o mesmo, tambm s lancei ideias, l est, esta falta de hbito disto
(A2_E5).
Vi que havia muita participao [nos fruns], uns elementos mais do que outros, mas de
qualquer maneira era s em termos de opinio (A2_E5).
(...) ns dvamos um bocado a nossa opinio e no criticvamos. Mas isso acho que um
defeito nosso (A2_E2).
Um outro aspecto que pode emergir deste estudo, relacionado com o envolvimento dos
formandos a problemtica da regularidade na participao, pois pode, de certo modo,
influenciar a dinmica do trabalho colectivo. Isto , para a dinmica da aprendizagem
colaborativa, parece ser necessria a regularidade na participao e interaco entre os
formandos. Aqui, na aprendizagem colaborativa, participar regularmente diferente de
participar muito, mas esporadicamente. Este aspecto pode compreender-se melhor
atravs da observao da tabela 6.6 referente aco de formao 1 e da tabela 6.10,
referente aco de formao 2, que apresentam o perodo mximo semanal contnuo
sobre a participao dos formandos.
301
Na tabela 6.6, podemos verificar que nenhum formando participou todas as semanas, e
apenas trs formandos estiveram sem comunicar por um perodo mximo de uma
semana. Quatro formandos estiveram sem participar duas semanas consecutivas e
quatro formandos estiveram trs semanas sem participao. Trs formandos estiveram
mesmo sem participar durante um perodo contnuo de quatro semanas.
Na tabela 6.10, referente aco 2, verificamos que houve apenas um formando que
esteve um perodo de uma semana sem participar. Trs formandos estiveram sem
participar num perodo contnuo de duas semanas. Quatro formandos estiram sem
participar num perodo temporal de trs semanas e trs formandos estiveram sem
participao durante quatro semanas.
A maior regularidade pertenceu ao formador, que depois de iniciada a comunicao
com os formandos, manteve a regularidade de participao semanal nas duas aces de
formao.
A falta de regularidade conduz a uma descontinuidade na comunicao e participao
que parece ajustar-se s vantagens da comunicao assncrona (independncia espciotemporal de participao), mas sugere uma interferncia no trabalho e aprendizagem
colaborativa, na medida em que a realizao das tarefas neste tipo de aprendizagem,
est associada interaco e interdependncia entre todos os membros do grupo.
A partir desta reflexo surgem algumas questes:
Em que medida a ausncia de comunicao de algum, ou alguns membros do grupo,
por um perodo de tempo prolongado no afecta o desempenho de todo o grupo em
ambiente de aprendizagem colaborativa?
A natureza do trabalho colaborativo, mais de construo conceptual (por exemplo nos
fruns), ou mais de natureza prtica, como a construo de uma apresentao no
draftingroom sofre a mesma influncia pela ausncia de participao de algum dos
membros do grupo?
No poder esta descontinuidade na comunicao influenciar mais o trabalho em
pequeno grupo do que em grande grupo, na medida em que num pequeno grupo, a
ausncia de um membro pode ser mais notada?
302
Para as duas primeiras questes no temos elementos que permitam dar uma resposta
plena. Sobre a temtica da terceira questo debruar-nos-emos mais adiante. Contudo,
o ritmo de aprendizagem em ambientes virtuais parece requerer alguma regularidade na
participao, na medida em que todos os elementos so interdependentes. Neste
aspecto, a aprendizagem colaborativa, parece distinguir-se da aprendizagem individual
nos sistemas de aprendizagem e-learning, onde o ritmo de aprendizagem e cadncia
temporal no influenciam a aprendizagem dos outros participantes e pode sofrer maior
flutuao, conforme o interesse do formando.
Na aprendizagem colaborativa a ausncia de participao de um dos membros, pode
significar comprometer todo o trabalho do grupo, a no ser que essa ausncia de
participao seja estabelecida ou articulada previamente entre os membros.
(...) h 8 dias que no tenho Internet em casa. J estou farto de reclamar, ainda hoje o fiz
pela terceira vez e nada. Esto a fazer uns ajustamentos a nvel nacional e mais isto e aquilo
e eu que no tenho Internet, alis, o que no tenho o Sapo ADSL, pois a ligao eu fao
s que no sou capaz de navegar para lado algum (A2_for12_mail).
Doutor, para alm do trabalho, fiquei sem o meu computador de casa. Queimou o
processador. Estava dentro da garantia mas os nossos lojistas no funcionam. Os
computadores da Escola esto sem Net h mais de uma semana. POR ISSO PEO
DESCULPA (A2_for13_mail).
Faltou 2 dias a Internet no IPB, das 9 s 10.30, devido a remodelaes de rede. Dois
formandos aperceberam-se da falha de rede do IPB num dos dois dias, em que falhou das 9
s 10,30h e manifestaram a dificuldade de comunicao numa sesso presencial
(A2_dirio).
303
A coordenao online
A interaco visando a organizao, a negociao e a realizao de tarefas relacionadas
com o trabalho colectivo deveria ser a base estruturante de todo o trabalho
colaborativo. No trabalho a distncia verificaram-se tentativas nesse sentido:
Oi pessoal, podemos talvez marcar uma hora para estarmos todos online para trocarmos
informao? (A1_for11_inbox).
Caros colegas, queria que caso fosse possvel se discutisse como elaborar o novo trabalho
de grupo. A minha sugesto distribuir tarefas. So 5 alneas e ns somos 5, ou ser que
algum do grupo j desistiu? Se assim for temos de combinar de outra maneira. E depois
combinar a estrutura que o trabalho vai ter. Bom trabalho para todos (A2_for8_inbox).
Ol [Nome]!
304
Acabo de ir at ao site para ver se h alguma coisa para fazer, mas parece que no tenho
nada. Se calhar sou eu que no sei ver bem esta coisa! Tu tens alguma coisa para trabalhar?
Diz alguma coisa, OK? Um abrao (A2_for12_inbox).
Eu gostei de trabalhar com os dois, mas confesso que foi no grande grupo que se produziu
mais trabalho. No sei nos outros grupos, mas no meu [pequeno] grupo, praticamente, s 2
ou 3 que participvamos, que fizemos alguma coisa. No pequeno grupo penso que a
coisa no funcionou (A1_E1).
(...) no grande grupo, como as pessoas participaram mais, disseram mais de si, da sua
escola, criticaram mais isto ou mais aquilo, deram, enfim, algumas ideias e sugestes, etc.,
acho que as coisas ai funcionaram perfeitamente (A2_E3).
Embora tivesse a preocupao de fazer no pequeno grupo, acabava muitas vezes por fugirse para o grande grupo. (...) Se calhar porque havia mais dinamismo. Se calhar o grande
grupo estava mais dinmico. (...) tinha mais pessoas, via-se mais dinamismo.
O meu objectivo tambm era um pouco trabalhar no pequeno grupo, mas acabei por fugir,
quase inconscientemente para o grande grupo (A2_E1).
Portanto, quanto mais trabalharmos no grande grupo, mais hipteses temos at dos tais
comentrios e uma interaco com os colegas e, no pequeno grupo, poder eventualmente,
at nem estar l ningum no momento. (...) O grupo geral, ser a a base, e o pequeno grupo
s mesmo para o muito, muito especfico (A2_E4).
No grande grupo houve, de facto, maior participao e envolvimento, tal como se pode
verificar nos grficos 7.7 e 6.8 e na tabela 6.5, onde podemos ver, para a aco 1, que a
participao no grande grupo (177 mensagens) muito superior soma das
305
participaes nos pequenos grupos (80 mensagens). Para a aco 2, o grande grupo
registou uma participao de 331 mensagens e os pequenos grupos a totalidade de 94
mensagens (grficos 6.15 e 6.16 e tabela 6.9). Nesta aco 2 convm referir que os
pequenos grupos comearam a sua actividade duas semanas aps o grande grupo.
Alguns formandos fazem alguns comentrios que atestam a dificuldade de trabalhar em
pequeno grupo:
O grupo [pequeno] era heterogneo, na rea de formao, na rea do conhecimento, e isso
so factores limitativos (A1_E1).
No pequeno grupo acho que no houve tanta participao. (...) Talvez, como as pessoas no
se conheciam, no sei se ser issose poderia influir alguma coisa (A2_E6).
E falta de contacto, porque no havia contacto, nem no chat, nem atravs de mail. Eu
atravs de mail tentei contactar os outros elementos do grupo, mas no tive nenhuma
resposta. E acho que falhou isso, comunicao (A2_E6).
Foi de facto o grupo a que pertencia este elemento (grupo D), que apresentou melhor
participao na aco 1 (ver tabela 6.5).
Devemos tambm ter em ateno que o pequeno grupo sofre muito mais a influncia da
desistncia de algum dos seus membros. Isto aconteceu nos grupos A e C da aco 1,
em que desistiu um elemento em cada grupo, logo na fase prvia componente a
306
No meu ponto de vista diferentes pessoas podem dar diferentes contributos. Pessoas de
reas diferentes, mas que tivessem um fio condutor na abordagem dos temas (A1_E2).
O facto de ser homogneo, as pessoas podem tornar-se muito fechadas. (...) No grande
grupo, a questo de ser heterogneo leva a uma melhor troca de ideias, de informao. O
facto de ser heterogneo pode haver uma maior diversificao de ideias (A2_E1).
307
(...) mas seria mais fcil se fosse um grupo mais especfico. (...) No meu caso eu senti
dificuldade, aquela empatia..., talvez tivesse sido melhor com elementos do mesmo grupo
que eu. Eu acho que sim, acho que haveria mais colaborao. (A1_E5)
(...) em vez de falar no geral, seria especfico. No caso da histria eu poderia argumentar
com situaes concretas e especficas da disciplina. Por exemplo: eu fiz um PowerPoint
meninas, sobre o processo de hominizao! H p acho que isto funciona, aquilo no
funciona, aqui o que achas?... Estamos no mesmo metier cientfico a nvel de
conhecimentos. (A1_E3.)
Por reas disciplinares, sem dvida nenhuma, porque at inclusivamente, suponhamos que
o pequeno, um grupo de histria, tem de trabalhar na construo de por exemplo, de um
teste para o 12 ano ou um trabalho qualquer. Ento vamos fazer o teste, vamos fazer as
questes, como vo ser dadas as respostas, vamos analisar, e eu falo com 3 ou 4 pessoas do
grupo e dizemos assim: olha a primeira pergunta eu acho que se deve questionar isto e
vamos pr l este texto, e eu digo, vamos fazer isto, vamos compor e a pergunta em vez de
ser assim, realiz-la de outra maneira. E portanto, ns estamos dentro da mesma matria,
dos mesmos contedos programticos a questionar como vamos fazer todos a mesma coisa
at chegar a um valor consensual. E o consenso a, o consenso do grupo, no a ideia do
professor A ou B. O grupo fez e assume. (A2_E3).
D-me a sensao que a ideia : s se vai ao pequeno grupo quando muito especfico.
(A2_E4).
308
Deste modo, a heterogeneidade dos pequenos grupos pode ter contribudo para um
menor envolvimento nestes grupos de trabalho.
modelo pedaggico implementado, mas que so essenciais para o xito da formao, tal
como foi referido na reviso bibliogrfica.
O formador neste modelo de formao desempenhou funes de organizao de toda a
actividade formativa, a funo pedaggica, a funo social e a funo tcnica (tal como
foi explicado na seco 5.5.3).
A atitude do formador foi uma atitude proactiva, procurando ser mais um formando de
cada grupo, pretendendo incentivar, estimular a participao e o envolvimento dos
formandos no trabalho colaborativo.
Esta funo do formador mereceu uma considerao positiva por parte dos formandos
participantes nas duas aces de formao:
(...) nesse aspecto achei bem, porque esteve ali como coordenador dos vrios grupos, e uma
vez que as pessoas so adultas tm de ser responsveis por aquilo que esto a fazer. Por
isso acho bem. (A1_E4)
Eu acho que assim funciona melhor, sendo mais colaborador do que formador, digamos
assim. (...) porque, os formandos sentem-se mais vontade. Colaboram mais at. No se
sentem to retrados (A1_E6)
Acho que as pessoas funcionam muito melhor se houver um relacionamento mais prximo
entre o professor e o aluno, ou entre o formador e o formando. (...)
Se houver um relacionamento mais directo, mais prximo, acho que as pessoas conseguem
mais facilmente colocar as questes, as dvidas, do que se houver uma barreira entre ns.
(...) Gostei como decorreu a aco, e para mim tem de ser mesmo assim (A1_E7)
(...) se o grupo est motivado, se o grupo est coeso, se a barreira de quebrar o gelo j est
ultrapassada, eu penso que o grupo deve ser deixado trabalhar a vontade, controlando
sempre as tarefas, dando sempre pistas, reflexes, controlar essas tarefas, mas deixar o
grupo trabalhar. (A1_E1)
310
condicionada pelo mesmo. A proactividade do formador deve antes de mais ser vista
pelos formandos como um exemplo a seguir e um objectivo a atingir. A ausncia do
formador no deve ser sentida pelos formandos para que isso no conduza a uma
diminuio da participao e do envolvimento e, consequentemente, uma diminuio do
trabalho colectivo.
Essa presena quase constante foi notada pelos formandos:
Concordo plenamente com isso, abria os fruns, iniciava os trabalhos, ia-os continuando,
participando.
E vi que estava quase sempre online, e isso bom para acompanhar o trabalho E foi um
moderador no bom sentido da palavra.
s vezes -se mais controlador do que moderador. Aqui no foi o papel de controlador, foi
o de moderador e dinamizador (A2_E1).
O nvel de trabalho do formador est bem patente nos grficos 6.6 e 6.14, referentes
participao dos formandos e do formador, onde 26,6% da participao total na aco 1
e 28,5% da participao na aco 2 correspondem ao formador.
- Uma intensificao do trabalho nestes ambientes de formao, pelo facto dos
formandos colocarem as dvidas no ao grupo, enquanto comunidade virtual onde todos
podem aprender com todos, mas essencialmente ao formador. Recorde-se que na aco
1, da anlise das mensagens (mail e inbox), dirigidas especificamente ao formador, 27%
comunicam algum tipo de dificuldade ou dvida na utilizao da plataforma e 23%
anunciam algum tipo de dificuldade ou dvida em aspectos procedimentais das tarefas a
realizar ou na organizao da formao. Na aco 2, da totalidade das mensagens
dirigidas ao formador, 26% comunicam algum tipo de dificuldade de domnio das
ferramentas da plataforma ou de software de aplicao necessrio para a realizao do
trabalho, e 26% referem-se a aspectos organizativos e procedimentais da formao ou
da realizao de tarefas. Considerando que nas duas aces, a quase generalidade desse
tipo de comunicao existiu apenas no sentido formandos formador, esse facto, tem
como consequncia imediata o acrscimo de trabalho do formador. Sendo assim,
coloca-se a questo de saber qual a razo dessa evidncia, pois se as questes fossem
colocadas ao grupo, algum elemento poderia contribuir e, por ventura, mais
rapidamente que o formador para solucionar algum problema ou dissipar alguma
dvida.
311
Como ideia base dominante dessa forma de proceder, na auscultao aos dois grupos de
formandos, emerge o enraizamento e fora de hbitos institudos, enquanto forma de
ligao ou mesmo dependncia dos processos presenciais e verticais do conhecimento e,
dos quais, existe alguma dificuldade de superao (A1_dirio e A2_dirio). As
entrevistas pessoais parecem ir de encontro aos resultados da auscultao.
a fora do hbito, nem se punha sequer a questo de colocar aos outros. (A2_E1)
Mas isso tem a ver com a nossa cultura. Ns dirigimo-nos fonte que nos vai resolver o
problema. (A2_E4)
312
(...) na ltima aula, aquele senhor que esteve a falar, disse que devamos ter mais aulas
presenciais, eu at no concordo muito com isso, acho que as aulas presenciais foram as
essenciais para explicar como funcionava. Depois de saber como funcionava, prontos.
(A2_E2)
[mais horas] na presencial, primeiro. Porque esta primeira era a base de tudo, e acho que
necessitvamos mais horas aqui. (...) E porque as pessoas aprendem melhor ali. Aquilo que
fizemos em casa, praticar no presencial. Era preciso mais tempo porque era uma coisa
nova. (...) Sim vivel, bom, s que a primeira aco: mais tempo presencial, mais
exerccios. (A1_E4).
313
Eu a acho que deveramos ter tido mais aulas, mais horas sobre essa formao. (...)
Presenciais. Porque no numa hora nem em duas que a gente est a falar e com 20 alunos
numa sala a dizer: agora passa-se assim, cliquem aqui, fazemos isto aparece aquilo. Claro
que quem est a dar os primeiros passos ou est atrasado no consegue acompanhar, porque
no est a saber a mecnica. (...) Mais tempo, mais horas presenciais (...) para
aprendizagem da plataforma. (A2_E3)
Mais tempo presencial foi tambm identificado para um maior conhecimento do grupo,
atravs de um contacto presencial mais prolongado, para uma maior integrao e coeso
grupal, a fim de atingir um nvel de confiana suficiente, enquanto requisito para a
colaborao a distncia:
Se calhar devamos ter mais horas de formao presencial. (...) Para as pessoas se
integrarem mais. No houve grande socializao, porque ns acabamos a aco, se calhar
sem nos conhecer todos (A1_E6)
(...) foi aquilo que eu disse, talvez nas aulas em que estamos presentes, haver um maior
contacto entre as pessoas. Havia casos que estavam duas pessoas por computador, mas...
sei l, pr 4 ou 5 pessoas, ou as pessoas mesmo do grupo, numa aula presencial, a falar
entre si, falar pessoalmente e falar atravs do computador. E assim, as pessoas, penso que
iriam ganhando um maior vontade. (A2_E6)
Uma primeira parte, com poucas horas presenciais, para qu? Precisamente para aquilo
que, tecnicamente, os indivduos dizem que quebrar o gelo, ou seja, a tal coeso dentro do
grupo. Falar: onde que ests, qual a tua escola, qual a tua formao, a tal socializao no
grupo (A1_E1).
fazer com que as pessoas, nas aulas em que esto presentes, colaborem mais entre si,
fazer mais trabalhos juntos, para que depois, a distncia, essas pessoas que j tm alguma
confiana, possamos trabalhar igualmente como nas aulas presenciais. Eu penso que o que
falta aqui mesmo a confiana na outra pessoa que est do outro lado. (A2_E6)
A sugesto de mais sesses presenciais, para intercalar com perodos mais curtos de
formao a distncia, parece assentar numa necessidade sentida pelos formandos para
no negligenciar a formao a distncia.
314
E, portanto isso leva-me a mim a pensar que se queremos desenvolver determinado tipo de
aces e desenvolver as aces, numa mesma linha de rumo, elas tero de ser muito
prximas umas das outras. (A2_E3).
(...) eu acho que foi demasiado extenso, com vrios perodos muito grandes entre as
sesses. Acho que se devia reduzir o tempo que no fosse to grande. Porque seno
acaba-se por se perder. Porque as pessoas comeam a trabalhar noutras coisas, a pensar
noutras coisas e j no ligam tanto formao (A2_E6).
A seleco dos elementos participantes com base no domnio da tecnologia parece ser,
para alguns formandos, um requisito necessrio. Isto , para este tipo de formao o
grupo deveria ser homogneo em relao aos conhecimentos tecnolgicos.
Para se conseguir essa aprendizagem colaborativa tem de se partir de um princpio que ,
todos terem o mesmo grau ou aproximado de conhecimento [tecnolgico] para a formao
que vo fazer. (A1_E1)
(...) os formandos tm que ter conhecimento [tecnolgico], tem que ter bagagem, porque
seno no vo conseguir acompanhar e depois a desmotivao (A2_E7)
A seleco dos elementos participantes com predisposio e motivao para este tipo de
formao tambm sugerida por alguns formandos como um requisito necessrio para
o sucesso da formao em ambientes colaborativos.
Eu no sei se no passaria primeiro por uma seleco das pessoas no grupo. Pode iniciar
pelo tipo de trabalho, mas as pessoas tem uma predisposio para esse trabalho, porque
pode haver pessoas com perspectivas diferentes e motivaes diferentes. (A1_E2)
Mas acho que isso funciona melhor com os professores da camada mais jovem. Porque os
outros professores no esto tanto para isso. Esto perto da reforma, ou para l caminham,
e no esto tanto vontade com os computadores. (A1_E6)
315
colaborativos
podem
potenciar
aprendizagem
colaborativa,
(...), tambm no tinha tido, e esta preparou-nos, no ? Para saber como que se trabalha a
distncia, para saber como que devemos trabalhar. Por isso, outra que venha ser muito
mais fcil. Estamos mais habituados comunicao. (A1_E7)
316
No que me diz respeito, posso at dizer assim: no tive, ou no aproveitei tudo o que esta
aco de formao me poderia dar, mas por outro lado criei competncias para poder
continuar outro tipo de trabalho. (A2_E1)
(...) eu prefiro a presencial, porque estou ali. Depois em casa, para fazer uma aco deste
tipo que fizemos, a gente precisa de ter muita disponibilidade, e talvez isso tambm me
tenha prejudicado a mim, porque no a tinha (A1_E4).
Presencial. E volto-lhe a dizer: tempo. (...) Quer queiramos quer no, obrigatria, tenho
que l estar. (...) Se aparecesse outra aco eu no voltaria a participar, exactamente porque
no tenho tempo (A1_E3).
317
Acho que a parte presencial tambm importante. Completamente a distncia, penso que
a, ainda teria alguma dificuldade. (...) Acho que ainda h muita coisa em mim que tinha de
ser trabalhada nisto, pronto. Mas se fosse para continuar, tentava fazer o melhor possvel,
sem dvida nenhuma (A2_E5).
Eu acho que a semi-presencial tem as suas vantagens, porque podemos juntar-nos para
esclarecer situaes e dvidas, enquanto se for s a distancia., tambm se pode fazer por
correio electrnico. Mas tambm acho que faz bem juntar-nos, nem que s seja pelo
contacto, falar. (...) Eu como a minha primeira aco, opto pela semi-presencial. Mas
tambm no tinha problema se fosse a distncia. (A1_E7)
Isso importantssimo. Acho que isso muito, muito interessante, desde que as pessoas
estejam motivadas para isso. Por uma razo essencial, independentemente de outras razes
que se possam encontrar, : o grupo geral, todo o grupo que fez parte da aco deve ter a
possibilidade de continuar a comunicar uns com os outros. A comunicar formando um
grupo homogneo, um grupo que mais tarde ou mais cedo vai criar uma linha de rumo onde
se vo encontrar, onde se vo exprimir, dar a sua opinio. (A2_E3)
318
Se formos seguir uma linha de rumo de aprendizagem da tal aco, mas seguindo sempre a
mesma linha de desenvolvimento neste caso a colaborao a distncia, eu acho que
podemos chegar l, no amanh, mas podemos chegar l, isso importante. Depois j
podemos colaborar, j h uma aprendizagem colaborativa que completamente diferente.
E, na formao de professores, pronto, outro nvel (A2_E3).
Acho isso ideal. Ideal se calhar utpico. Utpico, neste momento, podendo deixar de ser
utpico no futuro. Mas seria ptimo que ns pudssemos preparar temas e outros assuntos,
e colocar isso discusso com um grupo com vrias ideias, com vrias cabeas a funcionar,
para melhor resolvermos determinados problemas (A2_E1).
Acho que se pode explorar muito mais potencialidades nisto. Eu estou a dizer isto porque
para mim uma coisa nova e ainda no sei muito sobre isto, mas acho que possvel,
completamente possvel. Principalmente em meios que tm pouca coisa, e acho que isto
uma abertura enorme ao exterior. (...) Alis era de todo o interesse que isso se fizesse,
penso eu, porque a escola tem de mudar. (A2_E5).
319
Pode-se fazer, mas como travar um petroleiro... H que pensar nestes termos (A2_E4).
Espero que as tecnologias colaborativas (como lhe chama) possam minimizar ou tornar
mais rpida a evoluo que se pretende (A2_for17_frumD1).
Todos sabemos: nenhum modelo convencional pode ser substitudo num pice e sem que o
inovador seja definido, configurado e assimilado pelo novo contexto. Esta plataforma que
estamos a utilizar (ou outra) contm em si algumas das sementes dos novos papis a assumir
na aprendizagem. Tudo vai ser diferente (...) (A1_for11_gg_frum2).
320
321
Limitaes do estudo
Iniciamos este captulo conclusivo com uma perspectiva avaliativa do processo e
identificando algumas limitaes do estudo: umas de carcter mais genrico e, outras,
mais relacionadas com a investigao propriamente dita.
As limitaes de carcter mais geral podem ser resumidas no seguinte:
- Uma primeira limitao sentida relaciona-se directamente com a rpida evoluo
conceptual e de construo de conhecimentos que torna difcil a actualizao e o
acompanhamento em tempo til de toda a informao recolhida. Esta rpida evoluo
conceptual e produo cientfica de conhecimento, ao mesmo tempo que apresenta
vantagens inquestionveis para o investigador, tambm acarreta stress informativo,
322
323
324
325
Em concluso
O ambiente da aprendizagem colaborativa
No nosso estudo, a plataforma de suporte criao do ambiente colaborativo foi
funcional para o trabalho colaborativo a distncia. Apesar de algumas ferramentas de
comunicao terem sido mais utilizadas do que outras, porque se mostraram mais
adequadas a determinados tipos de actividades ou processos comunicativos, de
salientar a complementaridade e a importncia da utilizao integrada dessas
ferramentas.
Assim, as limitaes para o desenvolvimento da aprendizagem colaborativa no foram
atribudas ao ambiente tecnolgico comunicacional gerado pela plataforma, mas a
outros aspectos alheios referida plataforma.
Se a plataforma permite a realizao do trabalho colaborativo a distncia, o que est em
causa e o que devemos questionar a correcta utilizao destas novas tecnologias para a
virtualizao dos processos de colaborao.
Porm, apesar de actualmente, a evoluo das tecnologias colaborativas permitir
superar alguns obstculos e potenciar a interaco e colaborao a distncia, devemos
estar conscientes, como vimos na reviso bibliogrfica, que no a simples utilizao
da tecnologia mais recente que garante a eficcia da formao. Com o potencial
inovador destas tecnologias, surge um domnio pedagogicamente superior, onde a
aprendizagem activa uma das principais vantagens (Harasim, 2000), cuja nfase
colocada na aprendizagem e na responsabilizao de quem aprende (Garrison e
Anderson, 2005), conforme os preceitos da formao permanente.
Estas novas tecnologias tm potencialidades, desde que a sua utilizao seja baseada em
novas abordagens pedaggicas, para servir muito mais do que meros instrumentos ou
ferramentas colocados ao servio de cenrios j existentes, ou para substituir alguns dos
elementos desses cenrios. Pela sua natureza inovadora, produzem novas formas de
organizar os trabalhos, o tempo e as relaes entre os participantes nos processos de
formao. Tudo isto pode transformar em profundidade os cenrios de formao
actuais, e gerar outros novos, com caractersticas prprias que se tentam delimitar.
326
328
grandes, longe da famlia, ou mesmo com a famlia tambm deslocada, acarreta para os
participantes instabilidade e desmotivao.
A transformao e diversificao do trabalho docente so percepcionadas como o
incremento no apenas de trabalho, mas de novas exigncias da profisso, do aumento
da burocracia e dos problemas da indisciplina relacionada com os problemas da escola
actual. Este argumento de intensificao e diversificao do trabalho utilizado pelos
formandos, como justificativo de um menor envolvimento na formao.
O sentimento de incompreenso poltica e social, parece resultar das polticas
educativas e das constantes reformas, no compreendidas pelos professores, mas
tambm tem origem na prpria sociedade, que parece no valorizar o trabalho docente.
Estes factores, na mesma linha que a colocao irregular de professores em 2004/2005
(durante a aco de formao 1), parecem ter sido geradores de situaes contextuais
que acarretaram sobrecargas de trabalho, justificativas de menor disponibilidade para o
envolvimento e participao na formao. O mesmo aconteceu na aco de formao 2,
com o aproximar do final do ano lectivo e no decorrer desta aco, com a sada de
informaes respeitantes alterao do trabalho docente, congelamento das carreiras
profissionais, etc., que foram identificadas pelos participantes como geradoras de
desmotivao e, consequentemente, de desinteresse e diminuio da participao. Este
aspecto demonstrativo de que a implementao deste tipo de projectos pode estar
condicionada pelo contexto de implementao.
A desvalorizao da formao contnua creditada enquanto potenciadora de
desenvolvimento profissional parece, na opinio dos participante no estudo, assentar
mais em factores de motivao extrnseca, visando a progresso na carreira, em
detrimento de factores de motivao intrnseca, os verdadeiros responsveis pelo
empenhamento no desenvolvimento profissional. Todo o conjunto de factores acima
referido, bem como a desvalorizao da formao contnua, podem ter influenciado a
motivao e empenhamento dos participantes na formao em ambientes colaborativos.
Como refere Stoll et al. (2004), a moral baixa inimiga da aprendizagem colectiva e a
intensificao do trabalho e as presses externas podem fazer diminuir tambm essa
forma de aprendizagem. Tambm, como referem (Barbot e Camatarri (1999), a
motivao faz parte da dinmica da autonomia na aprendizagem. Deste modo, os
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Anexos
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Anexo 1
Questionrio
Visando assegurar o melhor possvel a qualidade da formao na aco As TIC como
suporte inovao das prticas educativas, agradece-se a sua colaborao no
preenchimento do questionrio seguinte. O questionrio annimo a informao recolhida
confidencial.
1 Dados pessoais:
1.1 Idade:
Menos de 25
25 35
36 45
46 55
Mais de 55
1.2 Sexo:
Masculino
Feminino
360
Diariamente
361
Anexo 2
Guio da entrevista
362